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保險(xiǎn)公司個(gè)人演講稿

時(shí)間:2024-11-12 01:36:38 演講發(fā)言 我要投稿
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保險(xiǎn)公司個(gè)人演講稿

  演講稿在寫作上具有一定的格式要求。隨著社會不斷地進(jìn)步,演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?以下是小編幫大家整理的保險(xiǎn)公司個(gè)人演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

保險(xiǎn)公司個(gè)人演講稿

保險(xiǎn)公司個(gè)人演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  你們好!

  我是來自保險(xiǎn)的代表,今天我演講的題目是愛在公司,我在這里要講述的是公司一位普普通通的業(yè)務(wù)員的故事。他就是業(yè)務(wù)員工。

  11月份,也就是保險(xiǎn)在蘇州成立的第一年,加入到蘇州中心支公司宜興營銷服務(wù)部,開始了他人生中又一嶄新的歷程,經(jīng)歷了一年多的風(fēng)風(fēng)雨雨,當(dāng)時(shí)和他一起進(jìn)公司的營銷伙伴們已所剩無幾,而他,這個(gè)出生在80年代的小伙子,卻始終憑借自己的頑強(qiáng)意志,一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,并成為宜興營銷隊(duì)伍中的頂尖人物。

  進(jìn)公司前,家中所有的親戚朋友都強(qiáng)烈反對,并不時(shí)潑他冷水,大家都說做業(yè)務(wù)員沒什么前途,何況又是一個(gè)正當(dāng)年華的男人,憑他的家庭條件,更應(yīng)該干一番大事業(yè)。然而這一切話語,不但沒有打消他做保險(xiǎn)的念頭,反而更加激起他那顆澎湃的年少的熾熱之心,從進(jìn)入公司的那一刻起,他就立志要成為一名出色的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。

  為開展好業(yè)務(wù),贏得更多的客戶,他合理安排時(shí)間,特地以工作日志的形式為自己制訂了相關(guān)的工作計(jì)劃,以縱橫交叉的方式開展業(yè)務(wù)?v向方式以直接拜訪客戶為主,一個(gè)鄉(xiāng)一個(gè)鎮(zhèn)地聯(lián)系、拜訪。六月的一天,他在見一位客戶陳先生時(shí),陳先生一開始以為是人民保險(xiǎn)的,態(tài)度相當(dāng)不錯(cuò),等知道是保險(xiǎn)時(shí),覺得新建的公司規(guī)模小名氣也不大,于是扭頭就想走,嘴里還說"是什么小公司,沒聽說過",死活也不肯投保。后來,經(jīng)過多次登門拜訪,通過宣傳資料反復(fù)向客戶解釋公司的條款和優(yōu)惠政策,終于感動了客戶,贏得了客戶的信任,成功簽下了保單。而他在平常的拜訪客戶中,就算沒有單子可做,他也認(rèn)真地了解客戶的需求,向客戶宣傳公司的各種車險(xiǎn)政策,日積月累下來,他也成功地?fù)碛辛艘淮笈笥岩话愕目蛻簦欢鴻M向方式就是通過朋友和比較固定的`客戶的幫忙,向其他需要投保的客戶介紹保險(xiǎn)的優(yōu)惠政策,了解客戶的背景和情況,做出適合客戶的建議書。這樣一來,既縮短查找客戶資料的時(shí)間,又在第一時(shí)間掌握了客戶的相關(guān)信息,為進(jìn)一步展業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。通過一年多時(shí)間的努力,他一直就做散單業(yè)務(wù),到目前為止一共完成了保費(fèi)30余萬元。對有些人來說,30萬元業(yè)務(wù)只是一個(gè)很小的數(shù)目,然而在宜興這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對緩慢的縣級〕搶此擔(dān)要做?0萬元保費(fèi)談何容易。為了做這30萬元保費(fèi),這一路走來,流過多少汗水,付出了多少代價(jià),相信也只有他自己才知道。

  認(rèn)真是工作的特點(diǎn)。一年多的營銷生涯不斷地磨練著這顆年輕的心,使得深深地體會到,做保險(xiǎn)首先是一件認(rèn)真的事。要把客戶的事當(dāng)作自己的事,認(rèn)真的來做,才能贏得客戶的安心和放心。因此,在工作中他始終將客戶利益放在第一位,親自上門收取單證,送賠款。去年9月中旬,他在送一筆賠款到客戶家中時(shí),整整坐了兩個(gè)多小時(shí)的公交車,到客戶家中時(shí)已華燈初上,客戶在感激之余,一定要留吃晚飯,而委婉拒絕了。待他回到家中時(shí)已經(jīng)是晚上9點(diǎn)多鐘。在的心目中客戶不僅僅只是客戶,更是自己的親友。用他自己的話來概括就是"一縱一橫展業(yè)務(wù),真心真情留客戶",透過這簡簡潔潔的十四個(gè)字,我們可以看到踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真工作的態(tài)度,還可以看到融注著他展業(yè)路途中的智慧和汗水。

  真誠是最大的優(yōu)點(diǎn)。正如他自己所說的,"真心真意留客戶",重在一個(gè)字——"真"。他在展業(yè)過程中曾經(jīng)碰到一位車主,他針對車主的情況,先做了一份建議書,和車主電話聯(lián)系解釋了相應(yīng)的保障情況和應(yīng)繳的保費(fèi)。經(jīng)車主同意后,他把保單送給車主并收取了保費(fèi)。到第二天,車主發(fā)現(xiàn)保單上寫著的保費(fèi)金額和原先電話聯(lián)系時(shí)所說的金額相差100元左右,立即打電話詢問,并說出了自己的疑問,當(dāng)時(shí)耐心地向車主解釋了原因,說是因?yàn)樵黾恿四承┍U,所以保費(fèi)比原先預(yù)計(jì)的多出了100元。車主聽清楚他的解釋之后,就消除了誤解,滿意地掛上了電話。但是當(dāng)晚回家后想起這件事,覺得自己這樣做還不夠耐心細(xì)致。第二天他又專程帶上水果登門拜訪了這位車主,向車主道歉,表示自己還不夠細(xì)心,使得保費(fèi)和原先說好的有差異卻沒有事先和車主說明,讓客戶自己發(fā)現(xiàn)來詢問才知道這個(gè)情況。登門拜訪的一番道歉,讓車主感到有些不好意思,馬上說沒關(guān)系,說昨天自己只是有些疑惑想問清楚,沒想到會這么認(rèn)真。聽了之后,說"做人要有誠信,我作為保險(xiǎn)公司的員工,就要對我們的客戶負(fù)責(zé)。"車主聽后表示非常滿意,并當(dāng)即將另外一輛別克轎車也投保到了。

  在這里,我還有一個(gè)從的同事口中聽來的故事。6月份,宜興一位業(yè)務(wù)員接到環(huán)衛(wèi)所打來的電話,說他們有兩輛環(huán)衛(wèi)車的保險(xiǎn)到期了,讓她趕快過去辦理一下?僧(dāng)時(shí)這位業(yè)務(wù)員正在交警支隊(duì)里幫一位客戶辦理摩托車保險(xiǎn),無法分身,于是就打電話給,請他幫忙去一下,沒有多說一句話,很爽快地答應(yīng)了。但事情并沒有這樣簡單結(jié)束,由于那兩輛環(huán)衛(wèi)車都是單位用車,并沒有做牌照,只有單位的自編號,而且他原先保在中保,可能操作不同,所以老保單上并沒有發(fā)動機(jī)和車架號。但是依照我司的操作程序,兩者必須都有,缺一不可?墒羌由檄h(huán)衛(wèi)車的特殊性,環(huán)衛(wèi)所的師傅們都不愿意去拓這個(gè)發(fā)動機(jī)號和車架號,這個(gè)苦差事只好落在身上,也沒有任何猶豫,忍受著陣陣惡臭,鉆到糞車和垃圾車?yán)锵峦靥。那真不是一般人所能忍受的罪,但是由于帶的紙(zhí),第一次拓印沒有成功,他只好又鉆了一趟,所幸皇天不負(fù)有心人,這次拓印很清晰。待他從環(huán)衛(wèi)車?yán)镢@出來之后,環(huán)衛(wèi)所的師傅們都被感動了,"就連我們這些天天和垃圾糞車打交道的人都無法忍受車?yán)锏膼撼,小伙子,你能?jiān)持下來,真了不起!"堅(jiān)持是一種美德,而在我們保險(xiǎn)公司,正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了,所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。只有那些如一樣堅(jiān)持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在保險(xiǎn)的這條路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅(jiān)持著,走出屬于自己的明天。

  愿,愿千千萬萬個(gè)像一樣的你們,用認(rèn)真的工作態(tài)度,用真誠的心,用執(zhí)著的信念鋪開成功的路,一同走向輝煌的明天。

保險(xiǎn)公司個(gè)人演講稿2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位朋友:

  企業(yè)榮辱、我等與共。在座的各位都是“天安”大家庭中的一員,有的畢業(yè)于大中專院校,有的來自社會,有的更早的參加了工作,無論源于何處,我們抱著同樣的理想、奔著同樣的目標(biāo)走到了一起,“天安”成了我們?nèi)松碌奈枧_,成了我們發(fā)展的載體,F(xiàn)在,“天安”是已經(jīng)開始了事業(yè)騰飛的步伐,俗話說:好的開始是成功的一半,我們怎樣跟上“天安”的步伐,為“天安”發(fā)展做出貢獻(xiàn)呢?我覺得應(yīng)該以“天安”為家,從自我做起,從小事做起,去關(guān)心她,去建設(shè)她,讓她變得更美好。

  以“天安”為家,就是要時(shí)時(shí)處處維護(hù)“天安”的形象和利益。“天安”的興衰與我們緊緊相連,這就要求我們愛“天安”的一草一木,同一切損害“天安”形象和利益的言行做斗爭,象保護(hù)自己的家庭一樣保護(hù)“天安”。在“天安”,個(gè)個(gè)是主人,不能袖手旁觀,我們每個(gè)人都應(yīng)想方設(shè)法在“天安”這個(gè)大家庭的坐標(biāo)系上找到屬于自己的坐標(biāo),而不能脫離于這個(gè)大家庭。因?yàn)橐坏嗡挥蟹胚M(jìn)大海,才可以顯示它的.光輝,才可以發(fā)揮出他的作用和力量;以“天安”為家,就是要真真正正把她作為自己的家,與顧客永遠(yuǎn)站在一起,把顧客當(dāng)朋友,當(dāng)親人,視他們的事為自己的事。

  以“天安”為家,就要從小事做起,從細(xì)節(jié)入手。老子說過:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。我們從事服務(wù)工作必須從細(xì)節(jié)做起,一個(gè)微笑,從一聲問候,一次提醒做起;從每天的儀表,從顧客走進(jìn)來的第一個(gè)動作,第一個(gè)神態(tài),第一句話這些細(xì)節(jié)入手,而這些往往被我們所忽視。我們對一件小事的反思絕不是小題大做,而是體現(xiàn)了一個(gè)以企業(yè)為家的員工應(yīng)有的責(zé)任感和事業(yè)心。著名的海爾“十三條”是從不許隨處大小便開始的,我們能說肯得基、麥當(dāng)勞不講細(xì)節(jié)嗎?為了炸薯?xiàng)l的質(zhì)量,他們可以遠(yuǎn)涉重洋進(jìn)口小小的馬鈴薯。我們能說世界500強(qiáng)企業(yè)都不講小節(jié)、細(xì)節(jié)嗎?可口可樂、沃爾瑪、豐田汽車哪一個(gè)的成功不是從小事做起。俗話說“干一行,愛一行”,認(rèn)真工作,做好每一件小事,就是尊重工作,也就是尊重自己。

  以“天安”為家,就要有一種自覺、自律、自重、自省的精神。沒有自覺、自律、自重、自醒的精神,哪怕是有再完善的制度,再嚴(yán)格的管理,再高效的執(zhí)行力,也形同虛設(shè)。從我做起,就是要遇到困難不推脫,顧客需要幫助主動上前,用洋溢著微笑的面容對待顧客,讓每一位顧客都有一種親切而熟悉的感覺。面對客戶的誤解和錯(cuò)怪,保持寬容和坦然,面對贊揚(yáng)和激勵(lì),保持謙虛和清醒。從我做起就是不論面對怎樣的客戶,始終都要用真誠的態(tài)度、愉快的情緒感化他們,用自己的真誠換來客戶的信任。

  一艘航船的航行需要一位成功的舵手,更需要團(tuán)結(jié)一致的水手。我愿做默默無聞的水手,沒有豪言壯語,只有樸實(shí)無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但我仍然為“天安”時(shí)刻準(zhǔn)備著,時(shí)刻準(zhǔn)備著為顧客耐心的解答,時(shí)刻準(zhǔn)備著為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、完美的服務(wù),時(shí)刻準(zhǔn)備著犧牲自己的休息時(shí)間,時(shí)刻準(zhǔn)備著加班加點(diǎn)無怨無悔。我希望和大家一起努力,用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信服務(wù),把“天安”打造成顧客的家園、避風(fēng)的港灣,旅途的加油站,把我們的“天安”經(jīng)營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!

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