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酒店銷售經理崗位職責

時間:2024-10-20 07:01:51 崗位職責 我要投稿

酒店銷售經理崗位職責精選15篇

  在現實社會中,越來越多人會接觸到崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的酒店銷售經理崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

酒店銷售經理崗位職責精選15篇

酒店銷售經理崗位職責1

  1.根據酒店營運制定的銷售計劃,具體執(zhí)行爭取商務、散客的銷售工作。

  2.掌握本地區(qū)商務、散客市場動態(tài),定期制定部門銷售調研報告。

  3.研究市場,預測商情,及時掌握市場動向,做好促銷計劃。

  4.制定、修改和審核有關報價信、合同及推銷信件。認真做好商務、散客檔案資料管理工作。

  5.負責客戶經理的業(yè)務培訓工作。

  6.定期進出銷售計劃中所負責部分的執(zhí)行情況報告,并對計劃執(zhí)行中存在的問題提出意見。

  7.按計劃走訪客戶,了解客戶對酒店的意見,增強與賓客的`的溝通,建立良好的客戶關系。

酒店銷售經理崗位職責2

  1、負責公司商務酒店的銷售工作;

  2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

  3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍;

  4、負責市場信息的`收集及競爭對手的分析;

  5、協同總公司開展策劃及執(zhí)行推廣活動,完成銷售任務;

  6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期合作計劃;

  7、完成上級安排的其他工作任務。

酒店銷售經理崗位職責3

  1.負責酒店客房、會議室等的`產品銷售;

  2.根據目標銷售任務,協助完成門店營收指標;

  3.維護好酒店已有客戶,并進行新客戶開發(fā);

  4.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

  5.了解和掌握競爭對手的情況,掌握周邊房價動態(tài),及時調整房價政策,注意分析賓客的心理需求,達成銷售。

酒店銷售經理崗位職責4

  1.監(jiān)督做好管理會員卡資料、協議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

  2.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

  3.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿意感。

  4.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的.控制、即時房態(tài)的控制。

酒店銷售經理崗位職責5

  1、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調整工作。

  2、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。

  3、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的投訴(對本人的.投訴除外)。

  4、負責下屬員工的業(yè)務知識培訓和績效考核工作。

  5、協助直屬上級負責部門相關規(guī)范化文件的擬寫工作。

  6、完成直屬上級交辦的其它工作。

酒店銷售經理崗位職責6

  1、透徹了解信用和支票兌現方面的知識,知道如何操作并能嚴格遵照執(zhí)行,及時、有效地做好協議公司的應收款項的收回工作。

  2、及時做好協議客戶和同到期的'續(xù)簽工作。

  3、根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經理。

  4、起草部門培訓工作,按時參加酒店的各種會議和培訓。

  5、保持酒店熱情待客的服務水準。

  6、遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。

酒店銷售經理崗位職責7

  1、根據市場具體情況,做出預測及市場細分,開拓客戶及鞏固客源;

  2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;

  3、依據具體情況與工作重心,制定并及時調整各種銷售策略;

  4、負責對銷售人員的酒店產品和銷售技能的培訓;

  5、完成上級下達的銷售任務;

  6、帶領團隊成員完成個人及團隊每月銷售任務;

  7、評估團隊成員的'工作業(yè)績和銷售業(yè)績;

  8、對銷售過程進行有效的日常管理,監(jiān)控銷售指標的完成進度,定期隨訪客戶;

酒店銷售經理崗位職責8

  1、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。

  2、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的`投訴,以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。

  3、負責下屬員工的業(yè)務知識培訓和績效考核工作。

  4、協助直屬上級負責部門相關規(guī)范化文件的擬寫工作。

  5、完成直屬上級交辦的其它工作。

  6、本職責經總經室批準后生效,自公布之日起執(zhí)行。

  7、本職責修改權、解釋權屬總經室。

酒店銷售經理崗位職責9

  1.根據酒店年度工作目標,完成銷售指標。

  2.維護公司形象,積極提高服務意識。

  3.積極開拓客源,確保銷售計劃和銷售指標的完成,定期向銷售部經理匯報工作。

  4.負責重要客戶的拜訪維護工作,征求客戶意見,增進了解,加強合作。

  5.保持同網絡公司、旅行社、商務公司、協議單位,政府部門的密切聯系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關系。

  6.協助銷售部經理建立合作緊密、高效能的營銷隊伍,充分發(fā)揮部門成員的潛能。

  7.協助銷售部經理對部門員工進行專業(yè)技能培訓,并積極提高自身的專業(yè)工作技能。

  8.做好客戶資料的`歸檔和保密工作,杜絕營私舞弊現象。

  9.積極參加公司組織的各項培訓,提高自身素質與業(yè)務技能。

  10.按時完成上級交辦的其他工作。

酒店銷售經理崗位職責10

  1、負責協助銷售顧問經理完成各項銷售工作

  2、負責開發(fā)客戶資源,提供良好的售后服務

  3、負責維護客戶關系,做好市場相關的各項業(yè)務事宜

  4、負責制定銷售計劃和銷售方案

  5、負責撰寫市場分析報告等工作

  6、負責整理銷售部門文件資料

  7、負責銷售部門的'日常運營工作

酒店銷售經理崗位職責11

  1.對總經理直接負責,及時制定當月的銷售計劃,努力完成和超完成預算目標。

  2.對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的`建議,以最大可能提高酒店贏利。

  3.詳細了解飯店的服務項目、內容和服務時間。

  4.清楚了解客房狀態(tài)、客房類型以及包價產品和折扣規(guī)定等方面的知識。

酒店銷售經理崗位職責12

  1.對于超預定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

  2.根據酒店的.預算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的控制。

  3.透徹了解信用和支票兌現方面的知識,知道如何操作并能嚴格遵照執(zhí)行,及時、有效地做好協議公司的應收款項的收回工作。

  4.及時做好協議客戶和同到期的續(xù)簽工作。

酒店銷售經理崗位職責13

  1.根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經理。

  2.起草部門培訓工作,按時參加酒店的各種會議和培訓。

  3.保持酒店熱情待客的.服務水準。

  4.遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。

酒店銷售經理崗位職責14

  1、重點負責開發(fā)和維護酒店產品的網絡銷售渠道;

  2、根據銷售計劃,完成部門銷售指標;

  3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍;

  4、負責轄區(qū)市場信息的`收集和競爭對手的分析;

  5、定期與不定期與他部門溝通協調,使銷售工作能順利完成。

  6、整理客人反饋意見,報銷售主管或銷售總監(jiān)。

  7、作好客戶咨詢工作。

  8、及時傳遞酒店與客戶之間相關信息。

  9、完成客戶檔案整理工作。

酒店銷售經理崗位職責15

  1.熟悉酒店各部門、各服務項目的情況以及自己的業(yè)務,有針對性向客戶做好市場營銷工作,完成酒店制定的營銷指標。

  2.積極向客戶推廣酒店新項目和新計劃,定期、不定期安排客戶參觀,并與有潛力的客戶保持良好的商務往來。

  3.接待來訪參觀,主動宣傳酒店的優(yōu)良服務和各項設施,樹立酒店良好形象,并注意了解客人對酒店的.意見,及時上報部門領導。

  4.接待各種類型團隊消費。

  5.負責將酒店重要活動之后的相關資料、信息、剪報歸檔。

  6.負責洽談、跟辦各種會議在酒店順利召開。

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