- 相關(guān)推薦
訂貨會總結(jié)優(yōu)秀
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的訂貨會總結(jié)優(yōu)秀,僅供參考,歡迎大家閱讀。
訂貨會總結(jié)優(yōu)秀1
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
A)成功之處:在活動現(xiàn)場,公司總共放置了10個(gè)易拉寶(均在比較顯眼的位置),現(xiàn)場的營業(yè)員均佩帶理想好茶活動的專用綬帶,貼心的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的茶葉,在整個(gè)活動期間給消費(fèi)者形成良好的印象,對理想好茶及理想好茶仙游店的品牌知名度、美譽(yù)度均有所提高,并在活動現(xiàn)場挖掘了諸多的客戶。
B)失敗之處:總部與當(dāng)?shù)丶用松痰暮献鬟存在諸多的不協(xié)調(diào)。
其一,原本當(dāng)?shù)氐募用松檀_定,此次活動的時(shí)間是10日—15日,但由于加盟商覺得此次活動的利潤空間不大,當(dāng)方停止了此次活動,而未經(jīng)過總部這邊的協(xié)商;
其二,總部派至現(xiàn)場協(xié)助的招商部人員,加盟商對此表示極度的不滿(但在活動之前,加盟商曾欣然答應(yīng),需一個(gè)總部的辦公室人員來到現(xiàn)場協(xié)助);
其三,整個(gè)活動應(yīng)作下來,未能帶來比較客觀的現(xiàn)場效益和未來效益,執(zhí)行管理還不是很協(xié)調(diào),以上的原因皆損害理想好茶及其產(chǎn)品的形象。
活動反思:
以后類似此類形式的活動的選擇,是否應(yīng)更全面考核,是否在品牌推廣的同時(shí),帶動當(dāng)?shù)丶用松痰臓I業(yè)業(yè)績,是否在支持加盟商的力度有一定的標(biāo)準(zhǔn)和限制,是否活動的主題符合或者貼近公司當(dāng)下的銷售主題,銷售茶葉是否有力帶到公司庫存的消化,銷售額與毛利額是否與活動預(yù)期一致,活動是否能達(dá)到雙方甚至多方共贏等。
活動體系運(yùn)營狀況評估
1)計(jì)劃系統(tǒng):活動的計(jì)劃未能貼近實(shí)際的現(xiàn)場群體,并使其參與其中,促銷的時(shí)間、頻次、主題內(nèi)容等選擇是否恰當(dāng),前后促銷的是否有連續(xù)性,促銷媒體宣傳配合情況如何,場地的選擇如何等。
2)執(zhí)行系統(tǒng):在此次的執(zhí)行計(jì)劃的準(zhǔn)確度中,只能用中規(guī)中矩來形容,加盟商與總部間的`協(xié)調(diào)及總部內(nèi)部的各環(huán)節(jié)配合都存在著諸多的弊端,原本現(xiàn)場的協(xié)調(diào)招商人員在諸多問題下,后來未能在現(xiàn)場對各種變化進(jìn)行協(xié)調(diào),唯一一點(diǎn)比較欣慰的是此次派去活動現(xiàn)場的營業(yè)員的活動經(jīng)驗(yàn)比較豐富,對于公司的企業(yè)文化及產(chǎn)品知識都比較熟悉,面對現(xiàn)場消費(fèi)者的提出的問題的解答能力比較好。
3)后勤保障系統(tǒng):現(xiàn)場人員分工不是很明確,后勤物資、終端物料雖能及時(shí)到位,但還是存在了一些紕漏等。
訂貨會總結(jié)優(yōu)秀2
xx年春夏訂貨會暨招商會已圓滿結(jié)束,本次會議的成功舉辦為拓展部xx年市場開發(fā)提出新的任務(wù)和挑戰(zhàn),為了積累經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)下一步工作的開展,現(xiàn)就本次會議總結(jié)如下:
一、組織與安排
本次訂貨會是我公司產(chǎn)品風(fēng)格和貨品管理路線轉(zhuǎn)變的第一個(gè)訂貨會,拓展部極為重視,從意向客戶的邀請、招待、洽談及招商會的結(jié)束,我們做足了充分的準(zhǔn)備工作。
1、客戶邀請與到位質(zhì)量高:本次招商會我們共邀請到了47個(gè)獨(dú)立市場共計(jì)87意向客人,會議實(shí)際到位45個(gè)獨(dú)立市場83位意向客人,到位率96%,且大多數(shù)意向客戶都已有意向店鋪。
2、招待客人周到專業(yè):按照分區(qū)行動、統(tǒng)一管理、專業(yè)化服務(wù),爭取做到讓客人感受賓至如歸這一工作思路,本次會議在客人的招待問題上我們做了較系統(tǒng)的安排,個(gè)性是在接機(jī)、接車環(huán)節(jié)上,基本上做到專人專接,此舉一方面體現(xiàn)了公司的關(guān)注與重視,另一方面也迅速的拉近了公司與客戶的距離。
3、真摯、坦誠、專業(yè)的溝通:為了貫徹公司“開一家旺一家”的專賣店開發(fā)思路,在與客戶的交流上我們采用了“感受+了解+體驗(yàn)”這一循序漸進(jìn)的方式,首先借助立體化、生動化的07春夏時(shí)沿發(fā)布會,使客戶感受強(qiáng)烈的視覺沖擊,留下深刻的印象;其次透過陳列、專賣店管理培訓(xùn)及招商會專業(yè)化的交流,進(jìn)一步向客戶展示了公司專業(yè)化的操作與管理,全面增進(jìn)了客戶對公司的了解與信任感;另外,在xx年春夏時(shí)尚發(fā)布會
結(jié)束的當(dāng)晚,我們按照分管的區(qū)域,對參會的意向客人進(jìn)行了逐一的拜訪,與客戶交流了感受及想法,為了進(jìn)一步讓客戶體驗(yàn)到我品牌的實(shí)際市場經(jīng)營效果,我們主動邀請客戶參加第二天的訂貨會,充分讓客戶自由、透明的去了解、體驗(yàn)。透過上述流程的開展和實(shí)施,為客戶留下了專業(yè)、正規(guī)的企業(yè)形象,并且與客戶建立了充分的信任。
4、統(tǒng)一、專業(yè)的信息傳播:透過專業(yè)的招商會,我們不僅僅向意向客戶統(tǒng)一傳遞了公司的運(yùn)營現(xiàn)狀和政策,也提高了與客戶溝通的效率,另一方面,分管副總的列席,充分體現(xiàn)了公司的重視,刺激了意向客戶的極積性;其次,統(tǒng)一的信息傳遞也保證了我們對外宣傳的一致性,體現(xiàn)了公平、公正的企業(yè)文化。
二、成果與展望
1、客戶簽約與定約:本次訂貨會雖然只有山西忻州和湖北宜昌兩個(gè)市場正式簽約,但定約客戶比例卻相當(dāng)大,初步統(tǒng)計(jì)有12~14個(gè)市場,并且部分定約客戶也已完成實(shí)際訂貨,相對45個(gè)實(shí)際參會市場來看,的確取得了可喜的.成果。
2、客戶評價(jià)與印象:本次訂貨會從開始到結(jié)束,由于公司上下團(tuán)結(jié)一致、辛勤工作;拓展部全體同事認(rèn)真、專業(yè)、周到的服務(wù),給到會意向客戶留一下陣陣好評,雖然部分客戶因?yàn)榉N種原因沒有定約,但彼此雙方卻初步建立了互相信任的基礎(chǔ)。
3、未來展望:在當(dāng)前休閑市場競爭白熱的這天,站在市場的大浪前,我們是迎風(fēng)破浪,揚(yáng)帆前行;抑或是玉石俱焚,從此歸于平庸?擺在我們面前的“山”還很多,我們要一一跨越,這需要極大的勇氣和努力。優(yōu)化內(nèi)部管理、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),以更專業(yè)、更負(fù)責(zé)的態(tài)度去開展我們的工作,以負(fù)責(zé)的態(tài)度應(yīng)對我們的客戶,不斷發(fā)現(xiàn)和改善工作中的不足,相信透過點(diǎn)滴的修行必將換來豐碩的成果。
三、不足與缺失
本次招商會從組織到開展,拓展部全體同事付出極大的心血和努力,取得的成果也是有目共睹,但仍有少許地方略顯不足與缺失:
1、工作的不足:
A)在車輛的安排上,本次訂貨會,公司按排了專車給拓展部,但偶爾有些時(shí)候會出現(xiàn)有司機(jī)沒車的狀況,給拓展部工作的安排造成了必須的影響。
B)另一方面,過于講究分工,而團(tuán)隊(duì)協(xié)作卻沒能得以充分的發(fā)揮,從而造成了顧此失彼的后果。(如:招商會舉行時(shí),由于某區(qū)域同事去車站接客人而無法正常組織其區(qū)域其它客戶參會時(shí),其它同事就無法正常開展工作了;其次,時(shí)尚發(fā)布會當(dāng)晚,由于何經(jīng)理出外其它公干,其分管的客人就沒人跟進(jìn))
C)雖然在訂貨會前拓展部內(nèi)部進(jìn)行了分公,但卻沒有制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,事前的交流也較少,像這種大型的活動,更就應(yīng)在事前進(jìn)行周密的部署,有的放矢,盡可能的做到有備無患;另外,訂貨會結(jié)束后也遲遲沒有及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和交流。
2、工作的缺失
A)安排的缺失:新的招商政策的傳達(dá)和招商會議的召開,此兩項(xiàng)工作本應(yīng)在訂貨會報(bào)到前進(jìn)行細(xì)詳?shù)慕涣髋c安排,但結(jié)果卻是匆匆忙忙在
報(bào)到后當(dāng)晚12點(diǎn)鐘人困身乏時(shí)才做一個(gè)簡易的通告。
B)目標(biāo)的缺失:在客戶洽談工作的開展中,分工已經(jīng)相當(dāng)明確,同事們各行其職,工作開展極為順利,作為部門領(lǐng)導(dǎo)人,更就應(yīng)借此機(jī)會多認(rèn)識現(xiàn)有老客戶,了解客戶經(jīng)營中的感受,傳遞公司的關(guān)心與戰(zhàn)略,而不是從背后拉著各分管同事的新意向客戶逼聊,難免會造成口徑各異之嫌。
C)團(tuán)隊(duì)的缺失:樹立公平、公開、公正的態(tài)度,激勵(lì)部門同事人盡其才,融造一個(gè)暢所欲言、開誠布公的工作環(huán)境,杜絕一切暗箭傷人、背后閑言碎語之舉,是一個(gè)優(yōu)秀的部門領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)盡的義務(wù),也只有這樣才能建立一講分工、講協(xié)作、講事實(shí)的精英團(tuán)隊(duì)。
春夏訂貨會已落下幃幕,新的工作也即將開展,寥寥數(shù)語只盡個(gè)人所聞、所聽、所見,寄以總結(jié)過去放眼未來,從而更清晰的認(rèn)識自己,降伏自己,改變自己,做到有則改之無則加冕。
訂貨會總結(jié)優(yōu)秀3
一、組織與安排
本次訂貨會是我公司產(chǎn)品風(fēng)格和貨品管理路線轉(zhuǎn)變的第一個(gè)訂貨會,拓展部極為重視,從意向客戶的邀請、招待、洽談及招商會的結(jié)束,我們做足了充分的準(zhǔn)備工作。
1、客戶邀請與到位質(zhì)量高:本次招商會我們共邀請到了47個(gè)獨(dú)立市場共計(jì)87意向客人,會議實(shí)際到位45個(gè)獨(dú)立市場83位意向客人,到位率96%,且大多數(shù)意向客戶都已有意向店鋪。
2、招待客人周到專業(yè):按照分區(qū)行動、統(tǒng)一管理、專業(yè)化服務(wù),爭取做到讓客人感受賓至如歸這一工作思路,本次會議在客人的招待問題上我們做了較系統(tǒng)的安排,個(gè)性是在接機(jī)、接車環(huán)節(jié)上,基本上做到專人專接,此舉一方面體現(xiàn)了公司的關(guān)注與重視,另一方面也迅速的拉近了公司與客戶的距離。
3、真摯、坦誠、專業(yè)的溝通:為了貫徹公司“開一家旺一家”的專賣店開發(fā)思路,在與客戶的交流上我們采用了“感受+了解+體驗(yàn)”這一循序漸進(jìn)的方式,首先借助立體化、生動化的07春夏時(shí)沿發(fā)布會,使客戶感受強(qiáng)烈的視覺沖擊,留下深刻的印象;其次透過陳列、專賣店管理培訓(xùn)及招商會專業(yè)化的交流,進(jìn)一步向客戶展示了公司專業(yè)化的操作與管理,全面增進(jìn)了客戶對公司的了解與信任感;另外,在xx年春夏時(shí)尚發(fā)布會
結(jié)束的當(dāng)晚,我們按照分管的區(qū)域,對參會的意向客人進(jìn)行了逐一的拜訪,與客戶交流了感受及想法,為了進(jìn)一步讓客戶體驗(yàn)到我品牌的實(shí)際市場經(jīng)營效果,我們主動邀請客戶參加第二天的訂貨會,充分讓客戶自由、透明的去了解、體驗(yàn)。透過上述流程的開展和實(shí)施,為客戶留下了專業(yè)、正規(guī)的企業(yè)形象,并且與客戶建立了充分的信任。
4、統(tǒng)一、專業(yè)的信息傳播:透過專業(yè)的招商會,我們不僅僅向意向客戶統(tǒng)一傳遞了公司的運(yùn)營現(xiàn)狀和政策,也提高了與客戶溝通的效率,另一方面,分管副總的列席,充分體現(xiàn)了公司的重視,刺激了意向客戶的極積性;其次,統(tǒng)一的信息傳遞也保證了我們對外宣傳的一致性,體現(xiàn)了公平、公正的企業(yè)文化。
二、成果與展望
1、客戶簽約與定約:本次訂貨會雖然僅有山西忻州和湖北宜昌兩個(gè)市場正式簽約,但定約客戶比例卻相當(dāng)大,初步統(tǒng)計(jì)有12~14個(gè)市場,并且部分定約客戶也已完成實(shí)際訂貨,相對45個(gè)實(shí)際參會市場來看,的確取得了可喜的成果。
2、客戶評價(jià)與印象:本次訂貨會從開始到結(jié)束,由于公司上下團(tuán)結(jié)一致、辛勤工作;拓展部全體同事認(rèn)真、專業(yè)、周到的服務(wù),給到會意向客戶留一下陣陣好評,雖然部分客戶因?yàn)榉N種原因沒有定約,但彼此雙方卻初步建立了互相信任的基礎(chǔ)。
3、未來展望:在當(dāng)前休閑市場競爭白熱的這天,站在市場的大浪前,我們是迎風(fēng)破浪,揚(yáng)帆前行;抑或是玉石俱焚,從此歸于平庸?擺在我們面前的“山”還很多,我們要一一跨越,這需要極大的勇氣和努力。優(yōu)化內(nèi)部管理、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),以更專業(yè)、更負(fù)責(zé)的態(tài)度去開展我們的工作,以負(fù)責(zé)的態(tài)度應(yīng)對我們的客戶,不斷發(fā)現(xiàn)和改善工作中的不足,相信透過點(diǎn)滴的修行必將換來豐碩的成果。
三、不足與缺失
本次招商會從組織到開展,拓展部全體同事付出極大的心血和努力,取得的`成果也是有目共睹,但仍有少許地方略顯不足與缺失:
1、工作的不足:
A)在車輛的安排上,本次訂貨會,公司按排了專車給拓展部,但偶爾有些時(shí)候會出現(xiàn)有司機(jī)沒車的狀況,給拓展部工作的安排造成了必須的影響。
B)另一方面,過于講究分工,而團(tuán)隊(duì)協(xié)作卻沒能得以充分的發(fā)揮,從而造成了顧此失彼的后果。(如:招商會舉行時(shí),由于某區(qū)域同事去車站接客人而無法正常組織其區(qū)域其它客戶參會時(shí),其它同事就無法正常開展工作了;其次,時(shí)尚發(fā)布會當(dāng)晚,由于何經(jīng)理出外其它公干,其分管的客人就沒人跟進(jìn))
C)雖然在訂貨會前拓展部內(nèi)部進(jìn)行了分公,但卻沒有制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,事前的交流也較少,像這種大型的活動,更就應(yīng)在事前進(jìn)行周密的部署,有的放矢,盡可能的做到有備無患;另外,訂貨會結(jié)束后也遲遲沒有及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和交流。
2、工作的缺失
A)安排的缺失:新的招商政策的傳達(dá)和招商會議的召開,此兩項(xiàng)工作本應(yīng)在訂貨會報(bào)到前進(jìn)行細(xì)詳?shù)慕涣髋c安排,但結(jié)果卻是匆匆忙忙在報(bào)到后當(dāng)晚12點(diǎn)鐘人困身乏時(shí)才做一個(gè)簡易的通告。
B)目標(biāo)的缺失:在客戶洽談工作的開展中,分工已經(jīng)相當(dāng)明確,同事們各行其職,工作開展極為順利,作為部門領(lǐng)導(dǎo)人,更就應(yīng)借此機(jī)會多認(rèn)識現(xiàn)有老客戶,了解客戶經(jīng)營中的感受,傳遞公司的關(guān)心與戰(zhàn)略,而不是從背后拉著各分管同事的新意向客戶逼聊,難免會造成口徑各異之嫌。
C)團(tuán)隊(duì)的缺失:樹立公平、公開、公正的態(tài)度,激勵(lì)部門同事人盡其才,融造一個(gè)暢所欲言、開誠布公的工作環(huán)境,杜絕一切暗箭傷人、背后閑言碎語之舉,是一個(gè)優(yōu)秀的部門領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)盡的義務(wù),也僅有這樣才能建立一講分工、講協(xié)作、講事實(shí)的精英團(tuán)隊(duì)。
07春夏訂貨會已落下幃幕,新的工作也即將開展,寥寥數(shù)語只盡個(gè)人所聞、所聽、所見,寄以總結(jié)過去放眼未來,從而更清晰的認(rèn)識自我,降伏自我,改變自我,做到有則改之無則加冕。
訂貨會總結(jié)優(yōu)秀4
一、訂貨會小結(jié):
馬場坪這次訂貨會,總的來說在開之前還是作了相當(dāng)充足的準(zhǔn)備,17號就把要請的客戶資料都準(zhǔn)備完畢,同時(shí)對客戶的庫存和訂貨意向進(jìn)行摸底。20號把邀請函分工發(fā)放到位,21號在馬場坪福臨門酒店開推廣會。在全體業(yè)務(wù)員的努力下。訂貨量獲得了預(yù)期效果。馬場坪這次訂貨會中現(xiàn)場訂貨43萬,同時(shí)有幾個(gè)大批發(fā)都沒到現(xiàn)場,之后拉單到達(dá)65萬。但是由于馬場坪市場多年來存在收款比較困難,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,給二批商規(guī)定收款時(shí)間,收不到款取消訂貨政策,所以這次二批商收款比以往快得多。(以前比較遷就下面二批商,擔(dān)心二批商不訂貨,這次訂貨會讓我明白只要讓下面二批商有利潤,他們什么時(shí)間都愿意拿錢。)
二、此刻存在的問題:
1.由于馬場坪市場年前缺貨比較多,整個(gè)馬場坪市場茶和奶茶瓶的果汁都在缺貨,這次訂貨會結(jié)束后重點(diǎn)放在茶和奶茶瓶的`果汁的鋪市和新品的培養(yǎng),力爭抓住茶和奶茶瓶的果汁缺貨契機(jī),最超多的把馬場坪市場茶和奶茶瓶的果汁基礎(chǔ)做好,做扎實(shí)。
2.馬場坪市場今年成立了,幾個(gè)高速路的指揮部,下一步針對這幾個(gè)指揮部走訪,用田記的雜貨和香煙帶動我們的進(jìn)入這些指揮部,同時(shí)加強(qiáng)對這幾個(gè)指揮部跟蹤拜訪,提高各個(gè)指揮部批發(fā)部的銷售量。
3.馬場坪市場的黃絲基礎(chǔ)不是很好,下一步,主要加強(qiáng)黃絲的車銷,把基礎(chǔ)做好,做扎實(shí)(黃絲客戶大客戶一家、小客戶九家)但是去年沒做好一年下來就賣十幾萬況且從訂貨會來看這次和12月份訂貨不超過6萬元,去年的鳳山做得很成功4月—12月共做了70多萬(鳳山客戶二十家、大客戶三家、,12月份和這次訂貨5家,共計(jì)訂貨25萬元),這就是持之以恒車銷得到的結(jié)果。
以上是我馬場坪訂貨會總結(jié),不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),謝謝!
訂貨會總結(jié)優(yōu)秀5
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已經(jīng)兩個(gè)半月了。這兩個(gè)多月是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙、同事的關(guān)心支持下我逐步完成了從校園到社會這種環(huán)境和主角的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng),尤其是在這次我們公司的訂貨會中使得我對工作和以后更是有了一個(gè)明確的方向,以下就是關(guān)于這次訂貨會的一些感想與總結(jié)。
首先是針對此次訂貨會中的個(gè)人感想。
(1)。此次訂貨會的主題是舍得,行更遠(yuǎn),企業(yè)的目標(biāo)是公司與下線顧客能在合作中到達(dá)雙贏的效果,因此公司愿意花費(fèi)高額的訂貨會成本來促進(jìn)訂貨會所要到達(dá)的完成訂貨指標(biāo)的效果,最終在公司的引導(dǎo)之下,此次訂貨會最終劃了一個(gè)完美的`句號。
(2)。在此次訂貨會中每個(gè)工作人員都付出艱辛,簽訂合同的當(dāng)天所有的業(yè)務(wù)代表均工作至凌晨,從中不僅僅能體現(xiàn)出值得我們學(xué)習(xí)的工作認(rèn)真的態(tài)度,而且也體現(xiàn)出了營銷戰(zhàn)略中的疲勞戰(zhàn)略。抓住了客戶的生理及心理的弱點(diǎn)。
。3)。在此次訂貨會工作中,在葛加明老師的培訓(xùn)課程中,光環(huán)效應(yīng)及名人效應(yīng)以及馬太效應(yīng)中的要體現(xiàn)自己很忙的工作狀態(tài)得到了充分的體現(xiàn),要是想要促進(jìn)訂貨會的順利進(jìn)程就務(wù)必體現(xiàn)出自身的優(yōu)點(diǎn)與不可改變的關(guān)乎企業(yè)利益的事實(shí),這個(gè)事實(shí)的體現(xiàn)就務(wù)必有必須的強(qiáng)制力的措施及政策來促進(jìn)完成。這一點(diǎn)在葛家明老師的引導(dǎo)下基本上到達(dá)了以公司為中心的,客戶跟隨公司的政策走的效果。
【訂貨會總結(jié)優(yōu)秀】相關(guān)文章:
訂貨會邀請函09-25
訂貨會邀請函10-07
訂貨會的邀請函08-05
訂貨會主持詞優(yōu)秀10-22
訂貨會邀請函7篇07-21
訂貨會邀請函15篇09-28
訂貨會邀請函(15篇)05-11
服裝訂貨會邀請函05-17
訂貨會邀請函15篇10-09