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外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編為大家整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
以下提供一則外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),與大家共勉,希望對(duì)目前正在從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的朋友們能有所幫助。
一、外貿(mào)內(nèi)勤員
1.日常辦公室事務(wù)處理:
部門的日常衛(wèi)生打掃;電話的接聽工作,并向電話詢問(wèn)者提供信息,來(lái)訪人員的接待及安排工作;日常郵件收發(fā),及普通文檔管理;相關(guān)文件的打印、復(fù)印等。
2.部門的費(fèi)用支出和業(yè)績(jī)的管理
部門的費(fèi)用開支和領(lǐng)樣、寄樣、業(yè)務(wù)記錄都應(yīng)有相應(yīng)的文檔管理,并備分,以防丟失。
3.配合經(jīng)理收集包材及產(chǎn)品系列化、完善化等準(zhǔn)備工作
二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員
1.配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作
2.熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)
3.熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同
4.能獨(dú)立開發(fā)客戶,對(duì)外貿(mào)流程了解,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)
5.能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問(wèn),并努力下單
6.生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證
7.能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù)
8.及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
9.妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10.退稅核銷要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理
11.提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
12.注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力
13.在國(guó)外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候,及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14.處理好與各部門的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)
15.根據(jù)市場(chǎng)的變化,適時(shí)地開發(fā)新產(chǎn)品。
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