績效考核方案(通用15篇)
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?以下是小編收集整理的績效考核方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
績效考核方案1
今年以來,在衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全國衛(wèi)生改革精神,堅(jiān)持“以人為本、科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧”;堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí)、常抓不懈、整體推進(jìn)”;緊緊圍繞縣衛(wèi)生局提出的“xxxx”的工作思路,開展“以健康為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主體,以創(chuàng)先爭優(yōu)為標(biāo)準(zhǔn)”活動(dòng);探索創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化人員培訓(xùn),加強(qiáng)考核監(jiān)督,完善服務(wù)功能。在全站人員的共同努力下,為加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展,做了大量工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、行政管理部分
(一)組織管理
在組織管理方面,我們成立了內(nèi)部機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作管理小組,制定了崗位責(zé)任制,有明確的人員業(yè)務(wù)分工,嚴(yán)格按照《xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站績效考核方案》、《工作人員獎(jiǎng)懲制度》、《考勤制度》、《請銷假制度》和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各類工作制度執(zhí)行。并且成立了績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了考核職責(zé),有兼職人員負(fù)責(zé)考核工作。服務(wù)站負(fù)責(zé)人與各管理小組簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書,每月底進(jìn)行一次全面工作小結(jié)。
(二)機(jī)構(gòu)建設(shè)
為認(rèn)真開展“思想大解放,樹立新形象”和“環(huán)境大整治”活動(dòng),我們今年更換了門牌,增設(shè)了電子宣傳屏,設(shè)立了固定宣傳標(biāo)語,制作了固定宣傳專欄x個(gè),制作了健教宣傳展板xx副,
制作了服務(wù)區(qū)域分布圖,各類規(guī)章制度上墻、《基本藥物目錄》和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻;有相對獨(dú)立的公共衛(wèi)生服務(wù)、行政管理和基本醫(yī)療服務(wù)區(qū)域;做到了室內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔,布局合理。
(三)工作部署
今年初,在市、縣醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生會議之后,我們組織全體職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹會議精神,認(rèn)真分析當(dāng)前形勢和目前工作現(xiàn)狀,梳理頭緒,理清思路,全面貫徹落實(shí)。制定了年度工作計(jì)劃和各個(gè)專題工作計(jì)劃,半年進(jìn)行一次工作小結(jié)、年終進(jìn)行一次工作總結(jié)。
(四)人員培訓(xùn)
目前由于人力(人才)缺乏,不能達(dá)到崗職相符、人事相宜、合理配置,更不能滿足人民群眾各類衛(wèi)生服務(wù)的需求。鑒于上述實(shí)際狀況,我社區(qū)從今年一開始就重視抓了在職人員的崗位培訓(xùn)工作。在政治理論培訓(xùn)方面,按照衛(wèi)生局黨委的具體安排和部署,在每周二下午組織全體職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、區(qū)、市、縣有關(guān)政策、決議以及領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,除參加縣衛(wèi)生局、疾控中心、婦幼保健所、衛(wèi)生監(jiān)督所分別組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)之外,本單位還安排每周五下午進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),全年政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)人均在xxx學(xué)時(shí)以上。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政策水平和思想覺悟,進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)與基本操作技能,使職工的潛能得以充分發(fā)揮,最大限度地實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值,最大限度地發(fā)揮每個(gè)人和整個(gè)群體的積極性與創(chuàng)造性,
以適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的需求,更好的為轄區(qū)居民提供可靠有效的、群眾樂于接受的、簡捷方便的衛(wèi)生服務(wù)。
(五)行風(fēng)建設(shè)
為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律教育,我們制定了《xx縣xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》、《xx縣xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《xx縣xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站創(chuàng)先爭優(yōu)—“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案,圍繞前期醫(yī)藥回扣問題專項(xiàng)治理和“三好一滿意”的要求,查找八項(xiàng)行風(fēng)重點(diǎn)工作問題進(jìn)行整改,推行站務(wù)公開,杜絕醫(yī)療亂收費(fèi),加強(qiáng)了對公共衛(wèi)生服務(wù)資金和項(xiàng)目建設(shè)資金的監(jiān)督和管理。并且按照財(cái)務(wù)管理規(guī)范,建立健全了財(cái)務(wù)管理制度和財(cái)務(wù)公示制度,嚴(yán)格收支項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持每月公示一次財(cái)務(wù)收支情況,提高了公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金的管理和使用效益。
二、公共衛(wèi)生部分
(一)健康檔案管理與健康教育工作
今年新建和完善健康檔案xxxx份,共完成紙質(zhì)檔案建檔率xx%。我們把建立健全居民健康檔案即服務(wù)數(shù)量(對象)列為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的重點(diǎn),以人群為對象,以社區(qū)所有人群的利益和健康為出發(fā)點(diǎn),抓住年初有利時(shí)機(jī),抽調(diào)人員,克服重重困難,加班加點(diǎn),利用中午、晚上和節(jié)假日、周末休息時(shí)間,集中力量,進(jìn)區(qū)入戶,新建和完善健康檔案。在完善健康檔案的同時(shí),我們一方面發(fā)放健康教育宣傳資料,開展健康教育咨詢活動(dòng),一方面進(jìn)行居民健康調(diào)查,為下一步社區(qū)診斷工作獲得第一手基礎(chǔ)資料。
全年共發(fā)放各種健康教育宣傳資料累計(jì)x種xxx人份;舉辦健康教育講座和健康咨詢活動(dòng)xx期xxxx人次;舉辦健康教育宣傳專欄xx期;街道懸掛橫幅xx條;電子屏宣傳標(biāo)語xx條,制作展板xx副。
(二)預(yù)防接種工作
今年是縣疾控中心將免疫常規(guī)接種工作下移到我們社區(qū)的頭一年,目前我縣計(jì)劃免疫常規(guī)接種工作,隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程,大量的農(nóng)村人口涌入城市,不能實(shí)現(xiàn)屬地管理,再加上相當(dāng)一部分家長對常規(guī)預(yù)防接種工作極不重視,無證漏種現(xiàn)象非常突出,且居住分散,超生隱居,情況錯(cuò)綜復(fù)雜,給我們計(jì)劃免疫常規(guī)接種工作帶來了很大的困難。盡管是這樣,我們還是克服重重困難,迎難而上,想盡一切辦法,研究對策,理順關(guān)系,在學(xué)校、幼兒園入托入學(xué)期間集中開展了大量的`補(bǔ)證補(bǔ)種工作;在衛(wèi)生服務(wù)站門診設(shè)立長年接種點(diǎn),開展補(bǔ)證補(bǔ)種工作。并且做到了接種證、接種卡、接種花名冊三同步,徹底杜絕漏種現(xiàn)象,達(dá)到規(guī)范化管理。
(三)婦女、兒童保健工作
年度共統(tǒng)計(jì)孕產(chǎn)婦數(shù)xx人,分娩xx人;完成孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理xxx人次,管理率xxx%,孕產(chǎn)婦建卡率xxx%;x歲以下兒童共xxx人,兒童保健管理xxx人,管理率xx%。
(四)慢病管理工作
高血壓發(fā)病數(shù)xxx人,規(guī)范管理xxx人。其中Ⅰ級xxx人,Ⅱ級xx人,Ⅲ級xx人,控制xxx人,控制率xxx%;糖尿病發(fā)病數(shù)xx人,規(guī)范管理xx人,其中Ⅰ型x人,Ⅱ型xx人,控制xx人,控制率xxxx%;重性精神病發(fā)病數(shù)x人,規(guī)范管理x人,控制率xxx%;癲癇病發(fā)病數(shù)3人,規(guī)范管理x人,控制率xx%。共完成慢病定期隨訪xxxx人次,隨訪率為xx%。傳染病報(bào)告xx人。死亡檢測報(bào)告xx人。
三、基本醫(yī)療部分
為更好的開展一般常見病、多發(fā)病的診療、護(hù)理和診斷明確的慢性病的治療等基本醫(yī)療服務(wù),我們今年加大了基本醫(yī)療服務(wù)門診工作力度,全年完成普通門急診xxx人次,業(yè)務(wù)總收入xxxxx元(藥品銷售xxxx元)。其中基本醫(yī)療門診xxxx人次,業(yè)務(wù)收入xxx元;新農(nóng)合門診xxx人次,業(yè)務(wù)收入xxxx元;城鎮(zhèn)居民醫(yī)保xxxx人次,業(yè)務(wù)收入xxxxx元。出診xx人次,留觀病人xx人次,門診次均費(fèi)用xxx元;踞t(yī)療業(yè)務(wù)總收入同比上升xxx%,改變了過去只重視基本醫(yī)療不重視公共衛(wèi)生服務(wù),或只重視公共衛(wèi)生而不重視基本醫(yī)療服務(wù)的極端做法。我們認(rèn)為,一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)若失去了基本醫(yī)療服務(wù)的話,那就失去了存在的價(jià)值,這是我們工作的基礎(chǔ),也是我們的落腳點(diǎn)。因此,我們實(shí)行兩手同時(shí)抓,基本醫(yī)療與公共衛(wèi)生平頭并進(jìn)。
績效考核方案2
為了提高各部門的工作業(yè)績,不斷完善提高員工的工作能力,并達(dá)到實(shí)際在工作中的效果,通過對員工在實(shí)際工作中的績效管理,使每位員工都很清楚的熟知自己的職責(zé)和工作目標(biāo),以及知道完成部門予以自己的工作目標(biāo)完成的情況等,最終實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營要求,使酒店達(dá)到最佳的運(yùn)營狀態(tài)。行政人事部結(jié)合酒店的現(xiàn)狀,特制定月度績效考核方案,具體操作方法如下:
一、考核目的
通過績效管理,提高部門工作業(yè)績及員工的工作能力,讓員工更好的履行工作職責(zé),以達(dá)到最佳工作狀態(tài),同時(shí)也使酒店達(dá)到最佳營運(yùn)狀態(tài)。
二、實(shí)施時(shí)間
從xx年xx月xx日執(zhí)行
三、考核對象
酒店全體員工
四、考核辦法
1、為了簡單有效的實(shí)施績效管理,全酒店分三個(gè)層次進(jìn)行績效考核,即基礎(chǔ)員工層、基礎(chǔ)管理層(領(lǐng)班、主管)、管理層(部門經(jīng)理),考核比例為工資總額的xx%。
2、員工工作考核和工作表現(xiàn)的評估分別為分值系數(shù)。
3、由行政人事部根據(jù)不同層級的'績效結(jié)果設(shè)定統(tǒng)一的考核分值,在一個(gè)考核周期內(nèi),每個(gè)員工表現(xiàn)評估的結(jié)果,作為工作考核的結(jié)果得到自己的分值,分值系數(shù)由兩部分組成,即100分的固定分值,20分的浮動(dòng)分值,當(dāng)員工當(dāng)月表現(xiàn)十分優(yōu)秀時(shí),最高分值為120分。
4、員工獎(jiǎng)勵(lì)和處罰直接對應(yīng)分值的變化;
5、每月先由員工對自己本月的工作表現(xiàn)作出評估,然后由上一級領(lǐng)導(dǎo)作出評估,基礎(chǔ)員工層和基礎(chǔ)管理層評估結(jié)果由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后報(bào)人力資源部審核。
6、各個(gè)部門由于工作任務(wù)和特點(diǎn)不同,在工作技能、工作能力、工作效果的評估中,允許部門添加具有部門特點(diǎn)的工作內(nèi)容指標(biāo),但是必須上報(bào)行政人事部并總經(jīng)理批準(zhǔn),不得任意改動(dòng)。
7、部門經(jīng)理的考核由兩個(gè)部分組成,即責(zé)任目標(biāo)考核和管理目標(biāo)考核(詳見部門經(jīng)理績效
考核表)
五、評估時(shí)間及形式
每月號前采取書面方式由酒店各級管理層進(jìn)行績效評估。
六、結(jié)果應(yīng)用
1、考核結(jié)果作為評選月度優(yōu)秀員工的依據(jù);
2、考核評分標(biāo)準(zhǔn)為:
120分為優(yōu)秀,員工將得到績效工資1:
1.1的績效獎(jiǎng)勵(lì)(不超過部門總?cè)藬?shù)的xx%);
99分-90分為良好,員工將得到xx%的績效工資;
89分-80分為及格;員工將得到xx%的績效工資(不超過部門總?cè)藬?shù)的xx%);80分以下為不及格,員工將得到xx%的績效工資(不超過部門總?cè)藬?shù)的xx%)。
績效考核方案3
反思其原因,通常涉及以下方面:頂層設(shè)計(jì)比重過大,考核僅針對科室,對全員的日常行為缺乏有效管理,醫(yī)院目標(biāo)與個(gè)體行為脫離;總希望能以單一方案解決所有問題,卻常常顧此失彼;在專業(yè)性、工作流程和要求具有較大差異性的情況下,考核方案缺乏針對性、人性化,考核評估費(fèi)時(shí)耗力;科室負(fù)責(zé)人是被動(dòng)執(zhí)行者,員工對考核方案缺乏共識,缺乏底層參與,標(biāo)準(zhǔn)和要求不能內(nèi)化為全員自覺行為;對全員個(gè)體缺乏有效的日評價(jià)、月考核、年評比制度,缺乏公平,挫傷員工積極性。
為有效改變以上問題,興化市人民醫(yī)院嘗試走“以科室考核為突破口,自下而上推行績效考核,在形成績效管理雛形后再以頂層設(shè)計(jì)形式在全院自上而下強(qiáng)力推進(jìn)、不斷完善”的績效之路。
明晰科室工作特性
20xx年,醫(yī)院首先提出了“堅(jiān)持以績效管理為主線,成本核算為基礎(chǔ),綜合考核為手段,提高積極性為目的”的薪酬分配原則,鼓勵(lì)各科根據(jù)本科室特點(diǎn)進(jìn)行有益嘗試。其中麻醉科針對科室的現(xiàn)狀與工作特點(diǎn)率先行動(dòng),通過自行設(shè)計(jì)的量化考核系統(tǒng)實(shí)施科室績效考核管理,取得突出成效。
麻醉科的工作領(lǐng)域幾乎涉及醫(yī)院的各個(gè)科室,對及時(shí)性要求較高,工作也是根據(jù)各科的隨時(shí)需要來決定,工作性質(zhì)呈現(xiàn)較大被動(dòng)性。繁忙時(shí)人員嚴(yán)重不足,空閑時(shí)又顯人員富余。如何既保證工作緊張有序,又適當(dāng)減少人員編制以提高效率,需要調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,即必須制定合理、較完善的制度和客觀衡量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定工作業(yè)績,讓他們勞有所得并體現(xiàn)出風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量。如此,才能體現(xiàn)制度和標(biāo)準(zhǔn)面前人人平等。
確定績效考核指標(biāo)
麻醉工作面對的是患者的安全,所以確立考核的指標(biāo)不僅僅是單純的計(jì)件計(jì)量制,更要注重體現(xiàn)工作中的風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量,這樣才不至于誤導(dǎo)員工一味搶爭工作量而逃避高風(fēng)險(xiǎn)的工作。興化市人民醫(yī)院麻醉科的量化指標(biāo)涵蓋十大方面,部分指標(biāo)見表1。
第一,患者的年齡;颊叩哪挲g是圍手術(shù)期的不可變危險(xiǎn)因素之一。不同于手術(shù)操作,麻醉工作安全除了考慮手術(shù)因素外,還要考慮到與患者年齡相關(guān)的'全身情況,因?yàn)槁樽聿僮骱凸芾砭c此密切相關(guān)。因而,麻醉不同年齡檔患者,醫(yī)生將得到相應(yīng)分?jǐn)?shù),特別需要關(guān)注小兒以及高齡患者。
第二,病情輕重。參照美國麻醉醫(yī)師協(xié)會體格情況評估(ASA分級),共分為5級,其中級別越高則麻醉風(fēng)險(xiǎn)越大、分值越高。凡達(dá)到ASA Ⅲ級以上患者,必須在手術(shù)當(dāng)日晨會上通報(bào)討論,以確定麻醉方案、明確注意點(diǎn),否則不予得分。這也能夠督促麻醉醫(yī)生更充分地完成麻醉前訪視。
第三,麻醉時(shí)間。麻醉時(shí)間不但決定工作量,而且時(shí)間越長,麻醉管理難度加大,因此工作時(shí)間是一項(xiàng)既有質(zhì)也有量的考核指標(biāo)。加之考慮到醫(yī)院當(dāng)時(shí)手術(shù)臺不足、麻醉科人手不充分,而且工作時(shí)間主動(dòng)權(quán)在外科,導(dǎo)致連臺、拖臺、加班手術(shù)較多的現(xiàn)實(shí)情況,凡在正常上班外的非工作時(shí)間段麻醉操作則分值加倍。
第四,手術(shù)麻醉的急緩程度。急診手術(shù)麻醉往往受到時(shí)間限制,不能完全將患者的生理病理狀況(即病理性危險(xiǎn)因素)調(diào)整到最佳狀態(tài),致使急診手術(shù)麻醉死亡率為擇期手術(shù)的2?3倍?梢娂痹\手術(shù)的麻醉處理對麻醉醫(yī)生有更高的要求,故凡急診手術(shù)額外加3分。
第五,麻醉方式。不同的麻醉方式具有不盡相同的風(fēng)險(xiǎn)與技術(shù)含量,因此相應(yīng)分值各有差異。例如,小兒全麻分值高于椎管內(nèi)麻醉,這也正是考慮到小兒全麻風(fēng)險(xiǎn)大且手術(shù)時(shí)間又短,而醫(yī)生更愿意選擇成人闌尾炎、剖宮產(chǎn)等手術(shù)的緣故。
第六,緊急氣管插管。手術(shù)室外氣管插管十萬緊急與重要,麻醉科接到請求后必須盡最大可能、以最快速度到達(dá)現(xiàn)場,緊急氣管插管雖然僅短短幾分鐘,但分值并不亞于一臺大手術(shù)。例如,一位86歲的急性心肌梗死患者在夜間突發(fā)心臟呼吸驟停,插管過程以30分鐘計(jì)算,得23分(年齡5分;ASA V級,7分;急診,3分;時(shí)間,3分;科外緊急氣管插管,5分),而手術(shù)時(shí)間為1小時(shí)的普通剖宮產(chǎn)只得6分(麻醉方式,3分;時(shí)間,3分)。
第七,特殊操作。包括雙腔氣管插管、有創(chuàng)血壓監(jiān)測、中心靜脈壓測定、喉罩等,每操作一個(gè)都給予相應(yīng)分值,目的在于加強(qiáng)監(jiān)測、提高安全、鼓勵(lì)實(shí)施新技術(shù)與新項(xiàng)目。
第八,交班與否。由于麻醉人員不足,加之經(jīng)常連臺、拖臺,為緩解連班或夜班時(shí)段“醫(yī)力”不夠,科室鼓勵(lì)麻醉不交班。除拖班時(shí)間分值加倍外,倘若交班,除了自己的時(shí)間分屬于自己外,其他分值一律由交接班者平分,即使接班后的麻醉時(shí)間僅有幾分鐘。
第九,麻醉質(zhì)量與服務(wù)。除了由質(zhì)控員進(jìn)行麻醉質(zhì)控評分外,麻醉科還向外科醫(yī)生和患者發(fā)放調(diào)查表調(diào)研麻醉質(zhì)量與服務(wù)的優(yōu)劣,因?yàn)樗麄兺瑯訐碛邪l(fā)言權(quán)。
第十,科室規(guī)章制度的執(zhí)行。由于個(gè)人有了分?jǐn)?shù),若違反科室制度,如遲到、早退等則可以扣分;再如,麻醉醫(yī)生在手術(shù)過程中的職責(zé)之一是嚴(yán)密監(jiān)測和及時(shí)處理患者的異常生命狀況,脫崗與曠工都是違反工作制度,但脫崗造成的后果比曠工要嚴(yán)重更多,故脫崗一次扣100分,而曠工扣50分,這就是麻醉科的工作特點(diǎn)。
量化績效考核收效
興化市人民醫(yī)院麻醉科實(shí)施量化考核實(shí)施后,科室成員經(jīng)歷了最初的抵觸與觀望,但隨著指標(biāo)的動(dòng)態(tài)調(diào)整,日趨合理?苾(nèi)相同崗位的人員績效工資的金額相差最大的可達(dá)到2?3倍,考核結(jié)果與個(gè)人年度考核、先進(jìn)評選、外出學(xué)習(xí)與進(jìn)修、晉升、發(fā)展掛鉤,以往評選先進(jìn)時(shí)的無計(jì)名投票方式徹底“下崗”,有效提高了科室人員的積極性和工作效率,提高了麻醉質(zhì)量,保證了麻醉安全。
更為關(guān)鍵的是,麻醉科先行的成效,為未來醫(yī)院各科績效考核的廣泛開展帶了個(gè)好頭,也對其他科室確定考核指標(biāo)產(chǎn)生了示范性影響。自下而上的績效考核日漸成熟后,醫(yī)院自上而下全力推進(jìn),基于麻醉科自行設(shè)計(jì)的績效考核軟件基礎(chǔ)上的全院績效考核軟件也順利研發(fā),并嵌入醫(yī)院的HIS系統(tǒng)運(yùn)行,極大方便了全院的績效管理。
績效考核方案4
第一章總則
第一條為配合我行x制度改革,強(qiáng)化激勵(lì)約束機(jī)制,建立一個(gè)適應(yīng)現(xiàn)代化商業(yè)銀行運(yùn)作的科學(xué)、合理、規(guī)范的內(nèi)部績效x考核體系,特制定本方案。
第二條績效x考核分x案,其宗旨在于把職工x同經(jīng)營業(yè)績掛鉤,通過科學(xué)、合理的考核,充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極x。突出[向一線傾斜、向業(yè)務(wù)類傾斜”的主導(dǎo)思想。
第三條本績效x考核分x案是支行對各科、室、處、所的考核,不再細(xì)分到個(gè)人。對個(gè)人的考核由各部門依照本處的內(nèi)部考核方案再行考核。
第四條本方案實(shí)行百分制考核方式。所涉及的定量考核數(shù)據(jù)均以xx年3季度的旬平均數(shù)為基數(shù),按季度進(jìn)行環(huán)比考核。
第五條本方案適用于我行全體在崗的員工(含柜員合同工)。
第二章指標(biāo)設(shè)定
第六條參與考核的指標(biāo)有四大類,分別是:業(yè)務(wù)x指標(biāo)、安全保衛(wèi)指標(biāo)、內(nèi)部管理指標(biāo)及服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)。
第七條每類指標(biāo)針對于各部門自身的'業(yè)務(wù)特點(diǎn)分別在各自的指標(biāo)體系中占不同的權(quán)重(即分值)。
第八條為貫徹安全x、從嚴(yán)x原則,本方案所涉及的安全保衛(wèi)指標(biāo),通過支行《安全保衛(wèi)工作考核辦法及細(xì)則》進(jìn)行考核后,所得正分不得超過該指標(biāo)在各部門考核體系中的占比,但考核不合格則可以扣負(fù)分,擠占別的指標(biāo)分值。
第九條為加強(qiáng)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,本方案所涉及的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo),除在本方案中進(jìn)行扣分外,還要并罰上級行處罰數(shù)。
第三章業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)績效x考核分x案
第十條分理處及儲蓄所分兩大類指標(biāo)參與考核:即業(yè)務(wù)類指標(biāo)和其它指標(biāo)。其中,業(yè)務(wù)類指標(biāo)占40%,其它指標(biāo)占60%。
第十一條業(yè)務(wù)類指標(biāo)是指:①各項(xiàng)存款,占比為35%;其中,分理處對公存款占比15%,儲蓄存款占比20%;
、谥虚g業(yè)務(wù),占比為5%。
第十二條其它指標(biāo)是指:
、侔踩Pl(wèi),占比為25%;
、趦(nèi)部管理,占比為25%;
、鄯⻊(wù)質(zhì)量,占比為10%。
第四章內(nèi)部科室績效x考核分x案
第十三條內(nèi)部科室分業(yè)務(wù)發(fā)展類、業(yè)務(wù)支持類和業(yè)務(wù)保障類進(jìn)行考核。其中,業(yè)務(wù)發(fā)展類科室包括:個(gè)金金融業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科;
績效考核方案5
一、目的
為明確工作目標(biāo)、工作責(zé)任,公司與事業(yè)部總監(jiān)簽訂此目標(biāo)責(zé)任書,以確保工作目標(biāo)的按期完成。
二、責(zé)任期限
××××年××月××日~××××年××月××日。
三、職權(quán)
、賹句N售人員的任免建議權(quán)及考核權(quán)。
②對市場營運(yùn)有決策建議權(quán)。
③有權(quán)組織制定市場管理方面的.規(guī)章制度和市場營銷機(jī)制的建立與修改。
④市場營運(yùn)費(fèi)用規(guī)劃及建議權(quán)。
四、工作目標(biāo)與考核
。ㄒ唬I(yè)績指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)
指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)
銷售額績效目標(biāo)值為____%,每低于1%,減____分,完成率<___contentscore="56894">
銷售增長率績效目標(biāo)值為____%,每低于1%,減____分,完成率<___contentscore="56817">
銷售計(jì)劃完成率績效目標(biāo)值為____%,每低于1%,減____分,完成率<___contentscore="56734">
銷售回款率績效目標(biāo)值為____%,每低于1%,減____分,完成率<___contentscore="56657">
銷售費(fèi)用率績效目標(biāo)值≤____%,每高于1%,減____分,費(fèi)用率>___%,此項(xiàng)得分為0
市場占有率績效目標(biāo)值為____%,每低于1%,減____分,完成率<___contentscore="56280">
。ǘ┕芾砜冃е笜(biāo)
、倨髽I(yè)形象建設(shè)與維護(hù),通過領(lǐng)導(dǎo)滿意度評價(jià)分?jǐn)?shù)進(jìn)行評定,領(lǐng)導(dǎo)滿意度評價(jià)達(dá)____分,每低____分,減____分。
、诳蛻粲行对V次數(shù)每有1例,減____分。
、酆诵膯T工保有率達(dá)到____%,每低于1%,減____分。
、芟聦傩袨楣芾。下屬是否有重大違反公司規(guī)章制度的行為,每有1例,減____分。
、莶块T培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)100%,每低于1%,減____分。
、掬N售報(bào)表提交的及時(shí)性。沒按時(shí)提交的情況每出現(xiàn)一次,減____分。
五、附則
、俦竟驹谏a(chǎn)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí),有權(quán)修改本責(zé)任書。
②本責(zé)任書的簽訂之日為生效的日期,責(zé)任書一式兩份,公司與被考核者雙方各執(zhí)一份。
績效考核方案6
為促進(jìn)20xx年資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)的有序健康發(fā)展,圍繞效益穩(wěn)健增長,有力支持實(shí)體經(jīng)濟(jì),持續(xù)推進(jìn)普惠金融工程,堅(jiān)持“服務(wù)三農(nóng)、支持小微”的市場定位,充分調(diào)動(dòng)和激勵(lì)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)拓展的積極性,特制定本考核辦法。
一、考核對象
各團(tuán)隊(duì)全體客戶經(jīng)理。
二、考核指標(biāo)與計(jì)算公式
全年考核薪酬=經(jīng)營類考核X管理類考核百分
(一)經(jīng)營類考核
經(jīng)營類考核指由本行根據(jù)本年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃制定的常態(tài)化考核辦法,階段性專項(xiàng)競賽(如對公集零儲蓄、旺季營銷、貸款競賽等)根據(jù)活動(dòng)方案另行考核,不同等級客戶經(jīng)理按等級考核。
1、貸款日均存量考核
考核對象全年薪酬的10%部分,按全年貸款日均存量的貢獻(xiàn)度占比考核。若貸款日均低于去年,每降低一個(gè)百分點(diǎn)扣2000元。
2、小微和涉農(nóng)貸款時(shí)點(diǎn)增量考核
考核對象全年薪酬的10%部分,按小微和三農(nóng)貸款年末時(shí)點(diǎn)余額增量的貢獻(xiàn)度占比考核,注:政府類貸款不計(jì)入增量考核。
3、小微和涉農(nóng)貸款戶數(shù)考核
考核對象全年薪酬的45%部分,按小微和涉農(nóng)貸款年末戶數(shù)貢獻(xiàn)度占比考核。其中,小微和涉農(nóng)貸款存量戶數(shù)占10%,增量戶數(shù)占35%。
小微和涉農(nóng)貸款戶數(shù)指年末有貸款余額的借款人戶數(shù)。
4、存款日均存量考核
考核對象全年薪酬的15%部分,按全年存款日均存量的貢獻(xiàn)度占比考核。若存款日均低于去年,每降低一個(gè)百分點(diǎn)扣1000元。
5、存款日均增量考核
考核對象全年薪酬的20%部分,按存量貸款日均增量的貢獻(xiàn)度占比考核。
(二)管理類百分考核
1、涉農(nóng)及小微企業(yè)貸款業(yè)務(wù)考核(5分)
年末涉農(nóng)和小微企業(yè)貸款余額和貸款戶數(shù)不低于去年年末的,得5分;超過或低于的按比例得分,加扣分不超過2.5分。
涉農(nóng)貸款及小微企業(yè)貸款標(biāo)準(zhǔn)參照銀保監(jiān)和人民銀行關(guān)于涉農(nóng)和小微企業(yè)的定義。
2、不良瑕疵率(5分)
年末不良瑕疵率控制在年初下達(dá)的指導(dǎo)性指標(biāo)以內(nèi)的,得5分;高于的,每超出0.1%,扣1分。
注:不良貸款為五級分類次級、可疑、損失類的貸款;瑕疵貸款為五級分類正常、關(guān)注類中逾期、欠息90天以內(nèi)貸款。
3、貸款收息率(10分)
貸款收息率完成年初下達(dá)的指導(dǎo)性指標(biāo)的,得10分;高于或低于的,每超出0.1%,加2分;低于的,每低于0.1%,扣2分。
4、貸款平均收益率(5分)
貸款收益率達(dá)到平均水平的,得5分,高于或低于的,每超出5%,加1分,每低于1%,扣1分。
5、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)考核(20分)
風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部對考核對象的檔案管理、授信管理、合規(guī)檢查、違規(guī)發(fā)生率、整改率、違規(guī)處理情況等進(jìn)行考核。
6、日常部門管理(20分)
各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對考核對象的日常工作情況進(jìn)行考核,主要包括客戶資料管理、考勤、營銷、信息報(bào)送、執(zhí)行力等。
7、消費(fèi)者投訴(5分)
消費(fèi)者投訴是指考核對象有無消費(fèi)者投訴情況,對未及時(shí)處理的投訴和處理不當(dāng)對本行造成不良影響的,視情況進(jìn)行扣分。
8、反洗錢方面(5分)
采取合理的客戶身份識別措施,深入了解客戶群體屬性,并及時(shí)、完整地向反洗錢管理部門報(bào)告洗錢風(fēng)險(xiǎn)情況,對未能執(zhí)行到位的`客戶經(jīng)理,視情節(jié)輕重進(jìn)行扣分。
9、綠色信貸業(yè)務(wù)考核(5分)
重點(diǎn)支持綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,大力發(fā)展綠色信貸業(yè)務(wù),按照綠色信貸原則發(fā)放《綠色信貸政策》中優(yōu)先信貸投向貸款,得5分;對每發(fā)放一筆綠色信貸貸款,加0.5分,加分不超過2.5分。
10、制造業(yè)信貸業(yè)務(wù)考核(5分)
年末制造業(yè)貸款占比不低于去年年末的,得5分;對每發(fā)放一筆制造業(yè)貸款,加0.5分,加分不超過2.5分。
11、普惠金融網(wǎng)格化管理(15分)
對所管轄的村、社區(qū)內(nèi)居民的基本情況進(jìn)行全面調(diào)查、摸底、登記和統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)建立和更新居民信息檔案;對管轄居民采取分類管理、主動(dòng)授信,發(fā)放授信卡;定期招募合適的信息聯(lián)絡(luò)員,配合本行開展普惠金融工作。
三、其他
(一)考核獎(jiǎng)金執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)如下:參加工作二年以內(nèi)員工,原則上業(yè)績獎(jiǎng)金不超過相應(yīng)職級的規(guī)定,績效獎(jiǎng)金執(zhí)行應(yīng)符合工齡系數(shù)的規(guī)定。
(二)客戶經(jīng)理經(jīng)辦的貸款、銀票敞口以及其他信貸事項(xiàng)出現(xiàn)事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)的,經(jīng)監(jiān)查審計(jì)部門認(rèn)定后,由綜合管理部門從績效工資中進(jìn)行計(jì)扣?冃ЧべY不足以抵償因客戶經(jīng)理失職所造成的貸款、敞口損失的,按照本行相關(guān)辦法執(zhí)行。
(三)年末由本行組織對本辦法涉及的考核進(jìn)行整體核查,如遇特殊情況,本行可視情況作相應(yīng)調(diào)整。若發(fā)現(xiàn)弄虛作假,視情況作倒扣獎(jiǎng)處理,并按行內(nèi)其他規(guī)定追查問責(zé)。
。ㄋ模┍巨k法由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋,自20xx年1月1日起施行。
績效考核方案7
一、考勤
1、上班不遲到早退。每天實(shí)行簽到制度,保衛(wèi)每天在簽到簿上做好記錄,按月統(tǒng)計(jì)。
2、請假:無論病、事、公假、調(diào)班,均需向園方請假,自己安排好課務(wù),經(jīng)同意方可離園。不得事后請假,不得私自委托他人上班,否則作事假處理。
3、婚、喪、產(chǎn)假等按國家有關(guān)規(guī)定處理。
二、職業(yè)道德
1、遵守職業(yè)道德,抵制不正之風(fēng),為人師表,關(guān)愛幼兒,尊重家長,一視同仁;
2、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,樂于接受任務(wù),服從分配,不計(jì)個(gè)人得失,奉獻(xiàn)精神強(qiáng),有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感;
3、嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,全身心投入工作,有較強(qiáng)的.責(zé)任心和使命感,工作不失職,為幼兒園獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策
三、教育教學(xué):
1、計(jì)劃、總結(jié)、備課
計(jì)劃:依據(jù)教育目標(biāo)和本班幼兒的實(shí)際發(fā)展水平,制定切實(shí)可行的學(xué)期各種班級工作計(jì)劃,專題活動(dòng)計(jì)劃,周活動(dòng)計(jì)劃,目地明確、措施具體,并認(rèn)真落實(shí)。
備注:專題活動(dòng)包括:節(jié)日活動(dòng)方案、家長開放日活動(dòng)計(jì)劃、親子活動(dòng)、家長助教、畢業(yè)聯(lián)歡方案、防火防震、預(yù)防疾病等;
2、活動(dòng)組織
教學(xué)活動(dòng):教學(xué)活動(dòng)組織規(guī)范有序,管理得當(dāng),措施有力。課堂教學(xué)突出以幼兒為
主,以游戲活動(dòng)為主,善于激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的積極性,讓孩子在快樂中學(xué)習(xí)知識。氣氛活躍,效果顯著;重視學(xué)習(xí)常規(guī)培養(yǎng);能面向全體幼兒,;并注意個(gè)別差異。
組織開展豐富多彩的戶外體育活動(dòng)、游戲活動(dòng),時(shí)間有保證,幼兒有參與,活動(dòng)有內(nèi)容,教師有指導(dǎo),結(jié)束活動(dòng)有正確的講評。讓幼兒自由地選擇角色、伙伴、玩具,幫助幼兒克服游戲中的困難,使幼兒既活潑愉快又井然有序;
3、安全管理
注重班級幼兒安全教育,培養(yǎng)安全生活必要的習(xí)慣和態(tài)度,班級幼兒自我保護(hù)能力強(qiáng),無大小事故發(fā)生。 注重環(huán)境安全,避免事故隱患
4、家長工作
遵循尊重、平等、合作的原則,積極主動(dòng)爭取家長的理解、支持和配合,利用一切教育資源,提升家長科學(xué)的育兒觀念,采取家訪、親子活動(dòng)、家園聯(lián)系冊等形式,與家長溝通;能及時(shí)向家長反映幼兒在園情況,傾聽家長意見。
績效考核方案8
1制定考核方案的目的
1.1激勵(lì)營銷人員的積極性。
1.2讓營銷團(tuán)隊(duì)有明確的營銷優(yōu)惠權(quán)限,指導(dǎo)商業(yè)談判底線。
1.3考核對象
考核對象為營銷團(tuán)隊(duì),即專門負(fù)責(zé)兒童樂園營銷的運(yùn)營部,包含1名經(jīng)理和2名銷售助理。
2考核方案細(xì)則
2.1內(nèi)部營銷團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)為銷售額的5% - 10%。
2.1.1當(dāng)月銷售額額超過5萬元的,按銷售額的10%獎(jiǎng)勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì);銷售額為5萬元以下的,按按銷售額的5%獎(jiǎng)勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)。
2.1.2其中經(jīng)理可從獎(jiǎng)勵(lì)中提成20%,剩余獎(jiǎng)勵(lì)金額由經(jīng)理根據(jù)平時(shí)工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)大小分配給助理。
2.1.3這里的“銷售額”是指由銷售團(tuán)隊(duì)對外聯(lián)絡(luò)獲取的“團(tuán)購銷售”或“會員卡銷售”,不包含顧客自行到游樂園消費(fèi)的'“銷售額”。當(dāng)銷售團(tuán)隊(duì)取得顧客明確的消費(fèi)意向時(shí),要提前做好備案報(bào)表,消費(fèi)之后當(dāng)天進(jìn)行確認(rèn)、核對、統(tǒng)計(jì)和備案。測算方法:每人每周策劃1個(gè)幼兒園的活動(dòng),單次會員價(jià)消費(fèi)200人次,每次消費(fèi)6000元,每月4次即2.4萬元,外加其他銷售基本可達(dá)到2.5萬元。說明:以后根據(jù)經(jīng)營情況再調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
2.2外部營銷人員(合作方)的返點(diǎn)為銷售額的20% - 30%。
2.2.1合作方須自行準(zhǔn)備活動(dòng)方案并提供必要的人員負(fù)責(zé)組織整個(gè)活動(dòng),我方提供其它協(xié)助。如果一次銷售額超過0.9萬元(等同超過300個(gè)單次會員價(jià)消費(fèi))的,我方再提取銷售額的5%給合作方作為購買活動(dòng)禮品的費(fèi)用(該條根據(jù)談判結(jié)果調(diào)整)。
2.2.2這里的“銷售額”是指合作方通過自己的渠道獲取的“團(tuán)購銷售”或“會員卡銷售”,不包含顧客自行到游樂園消費(fèi)的“銷售額”。當(dāng)合作方取得顧客明確的消費(fèi)意向時(shí),要提前做好備案報(bào)表,消費(fèi)之后當(dāng)天和公司進(jìn)行確認(rèn)、核對、統(tǒng)計(jì)和備案。
2.2.3如合作方的銷售是公司內(nèi)部營銷團(tuán)隊(duì)聯(lián)系獲取的,銷售額計(jì)入內(nèi)部營銷團(tuán)隊(duì)的銷售額中。
績效考核方案9
為了使科室二次分配能夠充分體現(xiàn)職工的價(jià)值,充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,引導(dǎo)各科室在績效工資的分配中體現(xiàn)效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,把職工的能力、工作數(shù)量、工作質(zhì)量、社會效益與經(jīng)濟(jì)效益、工作效率、業(yè)績成果等有機(jī)地結(jié)合起來,真正實(shí)現(xiàn)一流人才一流業(yè)績一流報(bào)酬,特制定了科室二次分配指導(dǎo)方案。由于醫(yī)院的科室有臨床、醫(yī)技、行政后勤等,各科室的業(yè)務(wù)范圍、工作特點(diǎn)、發(fā)展階段以及人員素質(zhì)等都有很大的不同,難以用一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求實(shí)施二次分配,現(xiàn)就部分科室制定基本的指導(dǎo)性分配方案。
一、手術(shù)室內(nèi)部分配指導(dǎo)方案
醫(yī)生護(hù)士的績效工資要分開核算。由科主任和護(hù)士長分別發(fā)放。20%的`績效工資按原定分配系數(shù)分配到個(gè)人。80%的績效工資按個(gè)人工作量積分的占比核發(fā)到個(gè)人。
1、麻醉醫(yī)生的工作量績效工資的核算。
。1)根據(jù)麻醉工作的操作技術(shù)難度核定各單位工作量的分值:
。ǎ玻┯(jì)算出全月手術(shù)總分值和各個(gè)醫(yī)生的手術(shù)分值。手術(shù)分值=∑(各類麻醉臺數(shù)×相應(yīng)類別的單位分值)
。ǎ常┟總(gè)醫(yī)生的工作量績效工資=本科全部醫(yī)生的工作,量績效工資×(每個(gè)醫(yī)生的手術(shù)分值/手術(shù)總分值)
2、護(hù)士工作量績效工資的核算。 (1)護(hù)士工作項(xiàng)目及分值,
。ǎ玻┯(jì)算出每月每人的工作量分值和全部護(hù)士的總分值。
(3)根據(jù)每位護(hù)士的工作量分值占總分值的比例計(jì)算每位護(hù)士的工作量績效工資。
二、臨床科室內(nèi)部分配指導(dǎo)方案(適用科室:婦科、外科、內(nèi)科、兒科)
醫(yī)生護(hù)士的績效工資要分開核算。由科主任和護(hù)士長分別發(fā)放。20%的績效工資按原定分配系數(shù)分配到個(gè)人。80%的績效工資按個(gè)人工作量積分的占比核發(fā)到個(gè)人。
1、醫(yī)生(醫(yī)療組)的工作量績效工資的核算。 (1)工作量分值計(jì)算
。2)各位醫(yī)生(醫(yī)療組)工作量績效工資=全科醫(yī)生的工作量績效工資×(各位醫(yī)生或醫(yī)療組的工作量分值/總分值)
2、護(hù)士(護(hù)理組)工作量績效工資的核算 (1)工作量分值的計(jì)算
(2)根據(jù)每位護(hù)士(護(hù)理組)的工作量分值占總分值的比例計(jì)算每位護(hù)士(護(hù)理組)的工作量績效工資。
三、B超室內(nèi)部績效工資分配方案
1、20%的績效工資按原定分配系數(shù)分配到個(gè)人。80%的績效工資按個(gè)人工作量積分的占比核發(fā)到個(gè)人。
2、工作量分值計(jì)算
3、各位醫(yī)生工作量績效工資=全科醫(yī)生的工作量工資×(各位醫(yī)生工作量分值/總分值)
本指導(dǎo)方案的二級考核和計(jì)分方法僅供參考,各科室可結(jié)合本科室的實(shí)際情況制定出適用于本科室的分配方法。另外還需對本科室人員的工作質(zhì)量進(jìn)行考核,將考核系數(shù)與職工的月度績效工資掛鉤。各科室的二級分配方案原則上一年調(diào)整一次,如遇業(yè)績波動(dòng)較大也可以隨時(shí)調(diào)整。
績效考核方案10
1、考核目的
訂定績效考核標(biāo)準(zhǔn),以增進(jìn)考核之客觀與公平性,并達(dá)最佳之激勵(lì)效果。
對生產(chǎn)車間員工進(jìn)行績效考核的主要目的包括以下五個(gè)方面。
1.了解員工對公司的貢獻(xiàn)。
2.為員工的`薪酬決策提供依據(jù)。
3.提高員工對企業(yè)管理制度的滿意度。
4.激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效率。
5.為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。
2、績效考核對象
2.1本公司生產(chǎn)員工均屬之。但不包含以下情況:
A.尚未轉(zhuǎn)正式員工及見習(xí)員工。
B.月出勤未達(dá)到60%以上的員工不列為此次考核的對象。
3、績效考核權(quán)限、小組成員
3.1.績效考核人員。績效考核小組由三人組成,主體考核者(員工的直接上級)負(fù)責(zé)評分,考核小組其他兩位成員分別為人事行政部成員、部門主管參與并監(jiān)督考核過程。
3.2.部門主管和總經(jīng)理雖然不是各崗位員工的最終評估人,但是保留對評估結(jié)果的建議權(quán),并參與績效考核相關(guān)會議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。
3.3.績效考核人應(yīng)熟練掌握績效考核相關(guān)流程、考核制度、考核扣分標(biāo)準(zhǔn),做到與被考核
人的及時(shí)溝通,公正完成考核工作。
4、績效考核內(nèi)容應(yīng)包括:
品德操守、執(zhí)行力、改善能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)成長力、服從度/認(rèn)同感、危機(jī)應(yīng)變能力、自我情緒管理及專業(yè)技術(shù)能力。
5、考核周期:
5.1考核每月開展一次,考核時(shí)間為次月的8日之前進(jìn)行,完成后交由人事行政部。
5.2.收集考核數(shù)據(jù):每月1日—31日之間,由績效考核人收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。
5.3.考核實(shí)施:次月4日之前,績效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù),完成被考核人的考核。
5.4.績效考核復(fù)核:次月6日之前,復(fù)評人員將完成考核結(jié)果。
5.5.提交考核表格:每月8日,績效考核小組將確認(rèn)后的考核結(jié)果提交人事行政部。
5.6.核算薪酬:人事行政部根據(jù)員工考核得分計(jì)算上月員工工資數(shù)額,并提交至財(cái)務(wù)部。
5.7.整理考核資料:人事行政部指定專人將考核結(jié)果整理歸類。
6、績效之具體記錄:
各工序組長平時(shí)應(yīng)針對考核項(xiàng)目,查核所屬人員之工作表現(xiàn),并隨時(shí)記錄其優(yōu)劣事跡,作為考績評核時(shí)之重要依據(jù)。
7、績效改善管理:
對于績效不佳之人員,主管應(yīng)了解其真正原因,進(jìn)而從旁協(xié)助輔導(dǎo),安排相關(guān)培訓(xùn)或訓(xùn)練以改善績效。
8、考績等級設(shè)限規(guī)定:
8.1、當(dāng)月有下列情形之一者,考績不得列為優(yōu)等:
A.有曠工記錄者;
B.有記過記錄者;
C.事假超過2天或病假超過3天者;
8.2、當(dāng)月有下列情形之一者,考績不得列為良等(含):
A.有曠工記錄者; B.有記過記錄者;
C.事假超過3天或病假超過5天者; 8.3、應(yīng)加減:
A、應(yīng)加:嘉獎(jiǎng)1次加3分,記功1次加6分,記大功1次加10分;
B、應(yīng)扣:警告1次扣3分,記過1次扣6分,記大過1次扣10分,事假1天扣5分,病假1天扣3分,遲到早退1次扣3分,曠工1天扣10分。
9、績效考評等作業(yè):
9.1、人事行政部應(yīng)于每月月底前打印『生產(chǎn)車間員工績效考核評分表』,發(fā)給各工序組長實(shí)施評分等作業(yè),并將考評等級直接填寫于考績表上。
9.2、評等之結(jié)果,人事除審查外并應(yīng)予保密與建檔管理,以做為薪資調(diào)整、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、晉升之主要參考依據(jù)。
績效考核方案11
為了發(fā)揮班主任在班級教育管理中的作用,充分調(diào)動(dòng)班主任工作的積極性、主動(dòng)性,促進(jìn)班級管理工作的制度化、規(guī)范化,并為班主任聘任、評優(yōu)評先及班主任績效工資發(fā)放等提供依據(jù),特制定本考核標(biāo)準(zhǔn)。
一、考核辦法
班主任績效考核采取學(xué)?荚u小組考核、任課學(xué)生及學(xué)生家長考評相結(jié)合。
二、考核內(nèi)容
班主任績效考核分為班主任常規(guī)工作考核和班級工作成績考核兩部分。
(一)(40分)
1、制定本學(xué)期的'班主任工作計(jì)劃,學(xué)期結(jié)束前能及時(shí)撰寫班主任工作總結(jié)。(4分)
2、能認(rèn)真組織好班會課和活動(dòng)課,每學(xué)期主題班會和活動(dòng)課不少于6次,要求有主題,有內(nèi)容,有記錄。(3分)
3、經(jīng)常與家長取得聯(lián)系,每學(xué)期對班級所有學(xué)生不少于一次家訪,無法家訪可電訪,至少每學(xué)期召開一次家長會。學(xué)期末上交家訪登記卡或電話聯(lián)系冊。(5分)
4、能做好對班干部的選拔、培養(yǎng)和指導(dǎo)工作,熟悉班級情況,注重培養(yǎng)良好的班風(fēng),學(xué)風(fēng)。班干部會議每學(xué)期不少于4次,要求有會議記錄。(4分)。
5、能積極組織學(xué)生參加學(xué)校安排和組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)。(3分)
6、能按時(shí)參加學(xué)校組織召開的班主任會議。(3分)
7、早讀跟班。(5分)
8、課間操或?qū)W生集會班主任必須到場。(5分)
9、認(rèn)真及時(shí)填寫學(xué)生學(xué)籍管理卡和學(xué)生學(xué)業(yè)素質(zhì)報(bào)告單。(3分)
10、按時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。(5分)
(二)班級工作成績考核內(nèi)容(60分)
1、班級衛(wèi)生情況。關(guān)心學(xué)生身心健康,重視公共衛(wèi)生安全工作,積極執(zhí)行衛(wèi)生防疫規(guī)定,杜絕爆發(fā)聚集性的傳染病。(10分)
2、加強(qiáng)常規(guī)管理,重視安全教育。在校內(nèi)每發(fā)生一件安全事故處理及時(shí)。(10分)
3、加強(qiáng)學(xué)生課外活動(dòng)安排與指導(dǎo),積極開展形式多樣的課外活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。活動(dòng)內(nèi)容豐富多樣、安全、有效。(5分)
4、加強(qiáng)班級財(cái)產(chǎn)管理,措施到位。(5分)
5、注重班容班貌,布置簡潔、美觀,富有個(gè)性化,激勵(lì)用語規(guī)范化,文具擺放條理化,潔具放置隱蔽化。(5分)
6、班級學(xué)生到校情況。學(xué)生無故遲到、早退和曠課現(xiàn)象班主任要及時(shí)與家長聯(lián)系。(5分)
7、撰寫班級管理或德育論文。(2分)
8、班級學(xué)生團(tuán)體在校級以上的活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。(3分)
9、學(xué)校班子成員對班級工作綜合評分。(10分)
10、班級內(nèi)學(xué)生代表對班級工作綜合評議(發(fā)放表格、隨機(jī)抽取班級內(nèi)學(xué)生)。(5分)
三、班主任績效考核結(jié)果使用
班主任津貼按績效考核結(jié)果分為優(yōu)秀(90分及以上)、良好(76~89分)、合格(60~75)和不合格(59以下)四個(gè)等次。優(yōu)秀等次全額發(fā)放班主任津貼,良好等次發(fā)放90%班主任津貼,合格等次發(fā)放80%班主任津貼,不合格等次不發(fā)放班主任津貼。
績效考核方案12
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)《xxx市新浦區(qū)義務(wù)教育學(xué)校教職工績效考核指導(dǎo)意見》和本校實(shí)際情況,以義務(wù)教育學(xué)校教職工績效工資實(shí)施為契機(jī),建立科學(xué)、規(guī)范、合理的教師績效分配機(jī)制,充分發(fā)揮績效工資的調(diào)節(jié)作用,實(shí)現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,激勵(lì)廣大教師愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,高效創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,積極主動(dòng)地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。
二、實(shí)施原則
1、堅(jiān)持“按績分配、效率優(yōu)先、公平合理”的分配原則。以工作態(tài)度、責(zé)任心和實(shí)際成績?yōu)橐罁?jù),多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,適當(dāng)拉開分配差距,重點(diǎn)向?yàn)閷W(xué)校管理、教育教學(xué)、教育科研等做出突出成績的教師傾斜。
2、堅(jiān)持“科學(xué)合理”原則。統(tǒng)籌兼顧學(xué)校內(nèi)部各類人員績效工資的分配關(guān)系,科學(xué)安排,建構(gòu)符合我校實(shí)際的分配激勵(lì)機(jī)制。
3、堅(jiān)持“公開、公平、公正”原則。分配工作全過程實(shí)行陽光操作,分配方案經(jīng)學(xué)校全體教師大會討論通過后實(shí)施,確保教師有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三、建立考核機(jī)構(gòu)
1、學(xué)校建立獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資考核工作小組,由15人組成,校長擔(dān)任組長,學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)及各科室主要同志和教師代表為成員。其中,教師代表民主推薦4人。
組長:邱健筠 副組長:劉蘇敏
成員:黃祖軍、 李 萍、孫述紅、 江舜裕、趙 雯、孫月梁、劉 園、
周海燕、 馮維萍、張鳳蘭、張麗云、張洪玲、馮家彥。
2、績效考核工作小組,必須按照教師績效考核實(shí)施細(xì)則,實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行考核。
3、完善老師學(xué)年度、每學(xué)期績效考核制度。建立建全教職工考核檔案體系。績效考核結(jié)束后,學(xué)校必須將績效考核工作總結(jié)、《績效考核統(tǒng)計(jì)表》等材料報(bào)主管部門備案。
四、考核項(xiàng)目
主要分成兩個(gè)部分:一是教師績效綜合性考核;二是教師單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)考核。
教師績效獎(jiǎng)勵(lì)綜合性考核。考核對象全體教師,主要考核教師履行《義務(wù)教育法》、《教師法》、《教育法》等法律、法規(guī)規(guī)定的教師法定職責(zé),以及完成學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé)和工作任務(wù)的實(shí)績,內(nèi)容包括職業(yè)態(tài)度、職業(yè)能力、履行職責(zé)、工作實(shí)績等四個(gè)方面方面?己丝偡譃100分,考核記分四舍五入,保一位小數(shù),考核項(xiàng)目及分?jǐn)?shù)設(shè)置要求如下:
(一)職業(yè)態(tài)度(10分)
1。規(guī)范要求與得分標(biāo)準(zhǔn):
、贀碜o(hù)黨的教育方針、政策、堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);遵紀(jì)守法、服從學(xué)校安排,愛崗敬業(yè)、教書育人,嚴(yán)格執(zhí)行“六嚴(yán)”規(guī)定。(4分)
、诠ぷ鲬B(tài)度端正,勇于創(chuàng)新,教育教學(xué)及教學(xué)科研成績突出。(3分)
、蹐F(tuán)結(jié)協(xié)作、關(guān)愛集體、儀表端莊,談吐文雅,有教師風(fēng)范。(3)
2?鄯謽(biāo)準(zhǔn):
①教師有違法違紀(jì)行為,違規(guī)補(bǔ)課、有償家教、在校外兼課、兼職,違反其中一項(xiàng)規(guī)定,本項(xiàng)考核不得分。
、趪(yán)禁體罰與變相體罰學(xué)生,如有違反要求不得分。教師無正當(dāng)理由不接收學(xué)生,故意為難家長,擅自趕走學(xué)生一次扣5分。
、垡苑欠ǚ绞奖磉_(dá)訴求不享受獎(jiǎng)勵(lì)性津貼。私自亂收費(fèi)、搭車收費(fèi)、截留費(fèi)用一次扣10分,并按規(guī)定退還錢款。
④違反計(jì)劃生育要求超生不得分,沒按計(jì)劃生育要求采取措施而懷孕扣10分。所請假按事假處理。
、轃o正當(dāng)理由不服從學(xué)校安排、不按時(shí)完成任務(wù)一次扣10分,經(jīng)協(xié)調(diào)仍然不服從安排不享受獎(jiǎng)勵(lì)性津貼,并建議在教職工評聘時(shí)不予聘用。
(二)教師出勤(10分)
1。規(guī)范要求:
、賴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的作息時(shí)間。按時(shí)參加考勤,嚴(yán)格履行請假、銷假手續(xù)。教師有事情需提前向校長室請假,并履行相關(guān)手續(xù),電話請假需要補(bǔ)齊相關(guān)手續(xù),特殊原因請假需要提供相關(guān)證明。教師小假為一個(gè)學(xué)期一次累計(jì)。累計(jì)超過8小時(shí)按事假處理。離校時(shí)必須打卡。
、趯W(xué)校鼓勵(lì)教師出滿勤、干滿點(diǎn),出成效。教職工在上班期間外出或參加有關(guān)會議,一律實(shí)行外出登記,寫明因公因私外出原因,以落實(shí)去向。凡不履行登記手續(xù)者按擅離崗位處理。病假必須出示三級以上醫(yī)院病假條。
2。得分扣分標(biāo)準(zhǔn)
①一個(gè)學(xué)期出滿勤、干滿點(diǎn)得10分。以學(xué)校考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。學(xué)期內(nèi)遲到、早退、無故不參加例會、升旗儀式、值班等一次扣除5元。一個(gè)學(xué)期遲到早退累計(jì)10次本項(xiàng)不得分,累計(jì)15次年度考核為不合格。教師請病假一天,課務(wù)完成扣10元,課務(wù)未完成扣20元;教師請事假一天,課務(wù)已完成扣20元,課務(wù)未完成扣30元;每學(xué)期累計(jì)請病假達(dá)45天,事假達(dá)20天以上者不享受績效獎(jiǎng)勵(lì)。上班時(shí)間干私活、玩電腦游戲、打撲克等,發(fā)現(xiàn)一次扣30元。
②教師公休假:晚婚標(biāo)準(zhǔn):男25周歲,女23周歲;婚假10天;晚育標(biāo)準(zhǔn):女24周歲,產(chǎn)假90天,晚育獎(jiǎng)勵(lì)30天,剖腹產(chǎn)外加15天,提前請產(chǎn)假的產(chǎn)假時(shí)間從實(shí)際產(chǎn)前一周起算。喪假(直系)3天。
(二)工作總量(10分)
主要考核教職工周工作量多少,周工作量包括實(shí)際上課節(jié)數(shù)和兼職工作折算。學(xué)校按實(shí)際確定平均工作量,滿課時(shí)數(shù)分值為10分。超課時(shí)附加1分/課時(shí),不足課時(shí)減1分/課時(shí)。附加分值不超過原分值的50%。
① 標(biāo)準(zhǔn)工作量,根據(jù)人事部門下發(fā)的要求核定學(xué)校教師的工作量,學(xué)校的平均工作量為12節(jié)。一二年級為13節(jié),三四年級為12節(jié),五年級為11節(jié),六年級為10節(jié)。
、趯ぷ髁繉(shí)行量化標(biāo)準(zhǔn)制度。凡是列入課表的科目,1課時(shí)作1個(gè)工作量,(包括:備課上課;作業(yè)批改)。兼職折算方法:教研組長2個(gè),備課組長1個(gè),大隊(duì)輔導(dǎo)員4個(gè),團(tuán)支部書記1個(gè),心理咨詢2個(gè),報(bào)帳員4個(gè),體藝衛(wèi)組長2個(gè),圖書管理員3個(gè),音體美器材管理1個(gè),儀管員2個(gè),微機(jī)管理員2個(gè),衛(wèi)生員1個(gè),檔案管理1個(gè),婦女主任1個(gè),印刷3個(gè)。專職保安工作量為8個(gè)。未列入部分按實(shí)際量計(jì)入其它類別中。如享受津貼則不計(jì)算工作量。
③學(xué)科工作量測算:兼帶二個(gè)班數(shù)學(xué)為滿工作量。音樂、美術(shù)、科學(xué)、信息等滿課時(shí)數(shù)為14節(jié),兼實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)、興趣小組輔導(dǎo)等;體育學(xué)科滿課時(shí)數(shù)為14課時(shí),兼興趣小組輔導(dǎo)、大課間活動(dòng)等。滿工作量的得滿分,工作量超出的,體現(xiàn)多勞多得的原則。由校長室核定計(jì)入加分。不足工作量部分扣分。學(xué)校規(guī)定的跟班人員應(yīng)及時(shí)跟班。
(四)職業(yè)能力(40分)
教師“職業(yè)能力”的考核項(xiàng)目包括崗位知識(指學(xué)識水平、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)進(jìn)修)、教育教學(xué)能力、教育科研能力等方面。教育能力主要考核教師組織管理學(xué)生和做學(xué)生思想工作等情況;教學(xué)能力主要考核教師鉆研課標(biāo)和教材、組織教學(xué)、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)等情況;
具體要求:嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,認(rèn)真及時(shí),高效優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。按市區(qū)局“教學(xué)六認(rèn)真”要求進(jìn)行教學(xué)操作,全面貫徹“三案六環(huán)節(jié)”要求,大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1。備課三案:(10分)
、倬唧w要求:備課環(huán)節(jié)齊全,書寫工整,教案設(shè)計(jì)新穎,教學(xué)程序清晰,體現(xiàn)教改理念。體現(xiàn)備教材,備學(xué)生活動(dòng),體現(xiàn)學(xué)科特點(diǎn),環(huán)節(jié)齊全,教后反思具體充實(shí),體現(xiàn)教學(xué)情況(詳見學(xué)校備課要求)。男教師年滿55周歲、女教師年滿50周歲備簡單教案,所備內(nèi)容必須符合市、區(qū)局相關(guān)要求。
、谠u分方法:采取教研組評議、教導(dǎo)處考評、校長室總評方式,三者比例權(quán)重為3:4:3。多次考評按平均分計(jì)算。優(yōu)秀得10分,良好得8分,一般得6分,較差得4分,不合格不得分。每缺一篇教案扣2分,每缺少一篇學(xué)案、鞏固案分別扣1分。
2。課堂教學(xué)(10分)
、倬唧w要求:教學(xué)目標(biāo)明確,重難點(diǎn)突出,教學(xué)環(huán)節(jié)完備,教法恰當(dāng),符合課改要求;教師語言規(guī)范,精神飽滿,衣著整潔,教態(tài)自然,因材施教;(詳見學(xué)校課堂教學(xué)要求)
、谠u分辦法:采取教研組評議、教導(dǎo)處考評、校長室總評方式,三者比例權(quán)重為3:4:3。優(yōu)秀得10分,良好得8分,一般得6分,較差的4分,不合格不得分,多次考評按平均分計(jì)算。
3。作業(yè)批改(10分)
、傧嚓P(guān)要求:實(shí)行一課一作,作業(yè)布置體現(xiàn)課標(biāo)要求,精選適量;體現(xiàn)教法,面向全體學(xué)生;作業(yè)批改及時(shí),批語簡練具體,富有指導(dǎo)性,作業(yè)整潔,書寫規(guī)范,強(qiáng)調(diào)正確率。(詳見作業(yè)批改要求)
、谠u分辦法:采取教研組評議、教導(dǎo)處考評、校長室總評方式,三者比例權(quán)重為3:4:3。優(yōu)秀得10分,良好得8分,一般得6分,較差得4分,不合格不得分。多次考評按平均分計(jì)算。藝體、科學(xué)等教師應(yīng)積極組織并輔導(dǎo)興趣小組、大課間、科學(xué)實(shí)驗(yàn)(實(shí)驗(yàn)內(nèi)容要上傳)等活動(dòng)。
4。教師其它業(yè)務(wù)要求:(10分)
、俳處熜璞Y|(zhì)保量地完成學(xué);蛳嚓P(guān)部門交給的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)完成得滿分,沒按時(shí)完成后補(bǔ)完成得一半分值。沒有完成不得分。
、诮處煵坏盟阶哉{(diào)課,發(fā)現(xiàn)一次扣雙方各2分,調(diào)課由教導(dǎo)處安排,憑單上課;上課遲到15分鐘視為曠課;
③教師應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,樂于助人,替別人代課以臨時(shí)性津貼給付。每課時(shí)5元,保質(zhì)保量上好課。
、芙處煱匆髤⒓痈鞣N競賽與評比,無故不參加每次扣2分。
、菪W(xué)教師以專科學(xué)歷為合格學(xué)歷,取得國家承認(rèn)的研究生學(xué)歷加4分,本科學(xué)歷加2分。
5。總務(wù)后勤、專用室人員:無法用量化考核方式的專業(yè)教師(10分)
①相關(guān)要求:服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生,管理好財(cái)產(chǎn),使用好校產(chǎn),定期檢查校舍校產(chǎn),及時(shí)排除安全隱患。固定資產(chǎn)、圖書閱覽、儀器實(shí)驗(yàn)、藝術(shù)體育、微機(jī)網(wǎng)絡(luò)等室必須有總帳、分類帳、使用記錄等臺帳(標(biāo)準(zhǔn)參照相關(guān)要求),其它業(yè)務(wù)情況考核按要求執(zhí)行。音樂、體育、美術(shù)、電腦等考核學(xué)科,成績評定按筆試成績與面試成績合并計(jì)算,兼代多個(gè)班級由考核人員臨時(shí)抽取班級。
、谠u分辦法:采取教導(dǎo)處、總務(wù)處會評、校長室總評相結(jié)合按3:3:4比例得出個(gè)人得分。
(五)教學(xué)成績及教育科研:(30分)
教學(xué)成績及教育科研能力為教師成長及發(fā)展的主要指標(biāo),也是全面貫徹素質(zhì)教育的根本保證,本項(xiàng)目可以超出定額附加得分。
1。教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)部分:
①教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì):每學(xué)期學(xué)校統(tǒng)一測試、閱卷的學(xué)科,教學(xué)成績計(jì)算方法:優(yōu)秀率*30%+合格率*30%+平均分*40%=考核成績。與所教班級原始測試考核成績相比較,考核成績提升量乘以10得考核分,考核成績降低量乘以5扣除。連續(xù)保持年級第一名的任課教師獎(jiǎng)勵(lì)10分。
②有考核任務(wù)的科目,教學(xué)成績按筆試40%與面試60%合計(jì)得分,個(gè)人成績按優(yōu)秀率*30%+良好率*30%+合格率*20%—不合格率*20%累計(jì)得分;鶞(zhǔn)分值為90分。超出分值*3為個(gè)人得分,多班級抽二個(gè)班取平均分合計(jì)。
2.教育科研部分:
教育科研能力主要考核教育教學(xué)研究、總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、撰寫教育教學(xué)和科研論文等情況。本校的全體教師都應(yīng)該積極完成上級交給的任務(wù)。
、俣唐谡n題在市級教科所立項(xiàng),結(jié)題分別加5、10分。綜合課題在市、省級立項(xiàng)課題負(fù)責(zé)人加(10—15分);按期通過中期評估加(10—15分)完成結(jié)題加(15—20分);課題組其它人員由課題負(fù)責(zé)人酌情加分。
②論文獎(jiǎng)勵(lì):教育教學(xué)論文或經(jīng)驗(yàn)總結(jié)在市級公開發(fā)表的,依據(jù)文章的稿酬(以郵局正規(guī)的稿費(fèi)單為準(zhǔn))學(xué)校給予同額的獎(jiǎng)勵(lì),省級1。5倍獎(jiǎng)勵(lì);國家級2倍獎(jiǎng)勵(lì)(費(fèi)用從臨時(shí)性津貼發(fā)放)。沒有稿費(fèi)的按市、省、國家級按(5、10、15)分獎(jiǎng)勵(lì)。單項(xiàng)協(xié)會類刊物發(fā)表視同交流;教育教學(xué)論文或經(jīng)驗(yàn)總結(jié)獲區(qū)級(8、6、4);市級(12、10、8);省級(18、15、12);國家級(25、20、18)同類獲雙獎(jiǎng)或雙交流取最高獎(jiǎng)次。出資參賽獲獎(jiǎng)不得分。(教海探航、五四杯、師陶杯上獲獎(jiǎng)上浮50%)。
(六)附加獎(jiǎng)勵(lì)部分:
、俳處熓艿街鞴懿块T或人民政府綜合表彰的(優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀輔導(dǎo)員、優(yōu)秀班主任等)按國家、省、市、區(qū)分別加30、25、20、15分。
、诮處焸(gè)人參加學(xué)校各種評比競賽活動(dòng)獲獎(jiǎng)的,根據(jù)不同名次加5、4、3分,獲區(qū)基本功比賽分別加(15、10、5);市級基本功比賽(30、20、15);省級基本功比賽(40、30、24);優(yōu)質(zhì)課評比為基本功類減半。兼任學(xué)校興趣小組責(zé)任人每學(xué)期按考核標(biāo)準(zhǔn)加10、8、6分。
③教師承擔(dān)省、市、區(qū)、校公開課,所任教師分別加15、10、7、5分。受學(xué)校選派外出交流上課區(qū)內(nèi)5分,市內(nèi)10分,省內(nèi)15分。
、芙處熭o導(dǎo)學(xué)生參加學(xué)校舉辦的競賽活動(dòng)獲團(tuán)體前三名(含一、二、三等獎(jiǎng))的,依次加7、5、3分。學(xué)生個(gè)人參加比賽獲一、二、三等獎(jiǎng)的輔導(dǎo)教師加3、2、1分;學(xué)校運(yùn)動(dòng)會按年級取團(tuán)體成績前二名依次給班主任加5、3分。學(xué)校組隊(duì)參加區(qū)運(yùn)動(dòng)會獲團(tuán)體前六名給輔導(dǎo)教師加40、30、25、20、15、10分。市級比賽獲前三名加30、20、15分。區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會團(tuán)體成績上升一個(gè)名次給輔導(dǎo)教師獎(jiǎng)勵(lì)30分。下滑一個(gè)名次扣20分。依次類推;語、數(shù)、英、科技、藝術(shù)、信息技術(shù)等科目組隊(duì)參加區(qū)級團(tuán)體(5人以上)比賽獲一、二、三等獎(jiǎng)給予輔導(dǎo)教師20、16、12分,市級比賽加30、20、15分。無團(tuán)體名次按學(xué)生獲獎(jiǎng)情況以(5、3|、2)累加,但總分不超過10分。市級不超過20分;輔導(dǎo)學(xué)生參加區(qū)級競賽或在市級以上發(fā)表(教師獲輔導(dǎo)獎(jiǎng)次的)分別給輔導(dǎo)教師加8、6、4分;市級為10、8、6;花錢參賽不加分。協(xié)會類獲獎(jiǎng)或交流不加分。
、輰W(xué)校在區(qū)驗(yàn)收、評比、競賽中獲集體一、二、三等獎(jiǎng)或優(yōu)秀的,給分管領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人合計(jì)區(qū)級30分獎(jiǎng)勵(lì)。市級為50分;省級為80分;學(xué)校按團(tuán)結(jié)協(xié)作、成績差距、執(zhí)行紀(jì)律、貢獻(xiàn)大小等方面評選優(yōu)秀級部,獎(jiǎng)勵(lì)200元。
⑥分管后勤工作及為學(xué)校創(chuàng)收按學(xué)期計(jì)算,純利潤達(dá)每10萬元相關(guān)人員共加20分,依次類推。為學(xué)校作出突出貢獻(xiàn)的'有關(guān)人員由校長室核定獎(jiǎng)勵(lì)。教師承擔(dān)學(xué)校其它工作的獎(jiǎng)勵(lì)辦法由校長室考核獎(jiǎng)勵(lì)。
教師績效單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)考核。主要設(shè)立管理崗位津貼、臨時(shí)性獎(jiǎng)勵(lì)津貼、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)津貼。學(xué)校管理、教輔崗位等人員的績效獎(jiǎng)勵(lì)考核。根據(jù)實(shí)際聘任的崗位,主要考核其服務(wù)態(tài)度、履行崗位職責(zé)和完成工作任務(wù)等情況。
(七)考核辦法與程序
1。教師績效考核實(shí)行平時(shí)考核與定期考核相結(jié)合,以平時(shí)考核為基礎(chǔ);定性考核與定量考核相結(jié)合,定性考核定量統(tǒng)計(jì);教研組評議、職能部門考核、校長室綜合評議相結(jié)合。其中,教研組評分占10%,職能部門評分40%,校長室綜合評分占20%;考核小組打分占30%。
2。教師平時(shí)考核由學(xué)校職能科室依據(jù)學(xué)?冃Э己藢(shí)施細(xì)則對被考核人進(jìn)行考核。定期考核分為學(xué)年度或?qū)W期年度考核,由學(xué)校績效考核小組依據(jù)學(xué)?冃Э己藢(shí)施細(xì)則對被考核人進(jìn)行考核。
3?己艘苑e分方式統(tǒng)計(jì)等級為:優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等級。優(yōu)秀比例不超過15%—20%。考核小組依據(jù)教師績效考核最終得分高低自然評出優(yōu)秀等級的人選。
4.教師定期考核的基本程序:①教師填寫《績效考核評價(jià)表》,進(jìn)行個(gè)人總結(jié)和述職;②組織民主測評;③學(xué)校績效考核小組對教師進(jìn)行考核,并根據(jù)考核情況,參考民主測評和平時(shí)考核的結(jié)果得出考核得分;④學(xué)?冃Э己诵〗M集體研究確定教師考核等次;⑤在校內(nèi)公示考核結(jié)果(公示期為5天),受理對考核結(jié)果有異議教師的復(fù)核申請;⑥學(xué)校將考核工作總結(jié)和考核結(jié)果報(bào)上級主管部門備案。
5。績效考核爭議的處理。教師如若對考核結(jié)果有異議,必須要以“書面形式”向?qū)W校績效考核小組提出復(fù)核申請。學(xué)?冃Э己诵〗M受理后,進(jìn)行復(fù)核和考核結(jié)果的再次確認(rèn),最后確定考核結(jié)果。
6。根據(jù)績效考核結(jié)果,合理確定獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配等次,堅(jiān)持向骨干教師和做出突出貢獻(xiàn)的教師傾斜,適當(dāng)拉開分配差距。每學(xué)年考核兩次,即每個(gè)學(xué)期一次。
(八)結(jié)果確定和運(yùn)用
1。設(shè)置單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)性績效津貼:管理崗位津貼(指副校級、中層干部、班主任、年級組長)、臨時(shí)性工作津貼、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)津貼。分配辦法:
①獲績效考核優(yōu)秀、合格的班主任獎(jiǎng)勵(lì)津貼按1的考核權(quán)重計(jì)算;副校級、中層主任、副主任等分別按1。3、1。2、1。1的考核權(quán)重計(jì)算應(yīng)享受的獎(jiǎng)勵(lì)性平均績效津貼。年級組長按每月40元享受獎(jiǎng)勵(lì)性績效津貼。
②臨時(shí)性工作津貼(指多代課、學(xué)校分配加班、突擊性事務(wù)等)、按實(shí)際完成的質(zhì)量確定獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)目。
、劢搪毠閷W(xué)校爭得特殊榮譽(yù)取得突出成績的,由校長室集體研究確定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
2。計(jì)算辦法:由學(xué)校根據(jù)本年度全校獎(jiǎng)勵(lì)性績效總額減去“管理崗位津貼”、“ 臨時(shí)性工作津貼”和“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)津貼”,然后依據(jù)考核分值核算到每位教職工。
3.支教人員獎(jiǎng)勵(lì)性績效津貼發(fā)放,按上級有關(guān)部門文件執(zhí)行。
獲基本合格、不合格等次的教師,原則上不享受該學(xué)期獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資;并在考核結(jié)果審核后,從此月起分別停發(fā)3個(gè)月、6個(gè)月的基礎(chǔ)性崗位津貼。
(九)相關(guān)說明
1。班主任工作按《大慶路小學(xué)班主任工作績效考核辦法》考核,特殊人群按局相關(guān)要求執(zhí)行。
2。有下列行為之一者,本年度績效考核等次不得評為“合格”及以上等次,并及時(shí)予以糾正:
、僭趲煹路矫娲嬖趩栴}或發(fā)生教學(xué)事故及其它違反學(xué)校教育教學(xué)要求的,在學(xué);蛏鐣显斐刹涣加绊懙;
、谄缫、侮辱、體罰、變相體罰學(xué)生并造成不良影響的;
、凼艿近h內(nèi)嚴(yán)重警告或行政記大過及以上處分的;
、軣o正當(dāng)理由不服從學(xué)校工作安排,不履行教育教學(xué)職責(zé)的,并造成嚴(yán)重影響者;
、菀苑欠ǚ椒ū磉_(dá)訴求,干擾正常教育教學(xué)秩序,損害學(xué)生利益,有損教師形象和學(xué)校聲譽(yù)的;
、迯氖掠袃敿医蹋(jīng)查證屬實(shí)的;年度考核不合格、請長假、長期曠工等人員,學(xué)校不發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資
、哂捎诒救耸д`或疏忽給學(xué)校工作造成重大負(fù)面影響的。
績效考核方案13
一、客戶背景及現(xiàn)狀問題
A酒店是酒店行業(yè)的龍頭企業(yè),其品牌享有很高的知名度。為了適應(yīng)市場競爭及發(fā)展的需要、充分發(fā)揮每個(gè)員工的積極性,提高企業(yè)的整體業(yè)績,該企業(yè)于前幾年開始實(shí)行嚴(yán)格的績效考核制度。績效考核實(shí)行之初,管理者對其能帶來的效益信心十足,但一段時(shí)間后,卻發(fā)現(xiàn)了一些問題:在績效考核中,對成本管理中心、利潤中心采取“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制”關(guān)鍵指標(biāo)考核的辦法通常能起到一定的效果。然而對于行政部、辦公室等職能部門的考核,卻由于職能部門與利潤不直接掛鉤,成本管理的空間也有限,考核指標(biāo)剛性不足,可量化與評價(jià)的程度低等原因,績效考核也就變成了“無過便是功”的表面文章。為了保障內(nèi)部公平性,維護(hù)管理的規(guī)范,該酒店和專業(yè)的人力資源咨詢公司——合作開展了對職能部門的績效考核改革工作。
二、問題分析
專家組指出,職能部門績效考核的核心目標(biāo)是通過對各職能部門及員工的工作數(shù)量、質(zhì)量、工作能力、工作態(tài)度等進(jìn)行全面評價(jià)和對評價(jià)結(jié)果的反饋、分析績效差距來實(shí)現(xiàn)部門績效和員工績效的'提升,進(jìn)而改善企業(yè)管理水平和整體績效。其中的考核與評價(jià)只是手段,作為效益工資發(fā)放的依據(jù)也只是績效考核結(jié)果應(yīng)用的一個(gè)方面,并非全部。
通過對該企業(yè)的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀的深入了解,以及與其他部門與職能部門職員、企業(yè)高層管理人員的深層訪談,顧問專家發(fā)現(xiàn)該企業(yè)在績效考核問題的主要問題為:
一、缺乏相關(guān)工作分析。針對每個(gè)職能部門,工作性質(zhì)不同,工作內(nèi)容也不同,針對不同的部門應(yīng)該結(jié)合部門特征,對工作內(nèi)容進(jìn)行分析,將工作具體化,從而使得工作可評估。
二、沒有對工作成果進(jìn)行量化。針對工作分析的內(nèi)容,將工作成果從數(shù)量、質(zhì)量、效率等不同的維度進(jìn)行量化,為工作評估提供依據(jù)。
三、沒有建立工作成果評估機(jī)制。只有對工作成果進(jìn)行評估,才能最終實(shí)現(xiàn)績效考核。
三、解決方案
該酒店的職能部門包括行政部、財(cái)務(wù)部、培訓(xùn)質(zhì)檢部、黨委辦公室、辦公室五個(gè)部門。此處以黨委辦公室為例,提出部門績效考核評價(jià)的改進(jìn)方案:
黨委辦公室是黨委直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合辦事機(jī)構(gòu),按照上級黨委的要求發(fā)揮上傳下達(dá)、事務(wù)辦理、協(xié)調(diào)綜合、督促檢查的作用,是黨委系統(tǒng)對外聯(lián)系的窗口,也是溝通黨委和廣大黨員、團(tuán)員、工會會員的重要渠道。項(xiàng)目組對加強(qiáng)黨委辦公室各崗位行為規(guī)范考評檢查工作建議如下:
一、將工作任務(wù)具體化,量化。對于黨委工作任務(wù)細(xì)分為不同的工作項(xiàng)目,并對其中的目標(biāo)做出具體要求,例如次數(shù)、時(shí)間、完成的成果等,對每項(xiàng)工作,要求必須建立可評價(jià)的目標(biāo)要求。一般而言,職能工作往往不易量化,此處采取以評價(jià)為目標(biāo)的量化方式,對各項(xiàng)工作的數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間、效率等做出規(guī)定要求。即使是一些臨時(shí)性工作,無法提前確定的,可以建立常見該項(xiàng)工作的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)表。例如上級要求臨時(shí)做報(bào)告,則提前建立各類報(bào)告的用時(shí)標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)際發(fā)生后作為評價(jià)的依據(jù)。(見表一,表二)
二、對工作的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對工作表現(xiàn)進(jìn)行評估。在明確了具體工作項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)以后,需要加強(qiáng)日常的記錄?冃Э己说囊罁(jù)來自于日常的管理數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。項(xiàng)目組建議正常情況下,各類崗位每天記錄工作寫實(shí)或工作日志,以支持各項(xiàng)管理工作。對該公司來說,由于缺少管理積累,短期內(nèi)根據(jù)每月的工作完成情況,各部門需要在工具表中記錄各項(xiàng)工作的完成情況。對未完成的工作做出解釋,對提前完成的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。(見表一)。
三、根據(jù)工作量,工作質(zhì)量,工作態(tài)度對績效進(jìn)行加權(quán)計(jì)算。一般而言,績效考核的評價(jià)結(jié)果需要綜合多方面的完成情況,包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、成本等角度,對各項(xiàng)工作進(jìn)行評價(jià)。對于該酒店來說,突然加入多方面的評價(jià),容易帶來管理成本提高、人員不適應(yīng)等問題,因此在改革初期,項(xiàng)目組建議該公司采取最關(guān)鍵的評價(jià)維度,開展考核計(jì)分。對黨委辦公室來說,可以采取工作量、工作質(zhì)量和工作態(tài)度(如協(xié)作態(tài)度)來作為評價(jià)要素(見表三,表四)。
四、總結(jié)說明
職能部門工作由于與利潤缺少直接掛鉤,成本管理的空間也有限,考核指標(biāo)剛性不足,可量化與評價(jià)的程度低等原因,考核常常流于形式。如何實(shí)現(xiàn)對職能部門的績效考核,促進(jìn)職能部門員工績效的提高,成了管理者關(guān)心的問題。在該酒店中,項(xiàng)目組以黨委辦公室為例,建立了對職能部門的考核模式,先從標(biāo)準(zhǔn)制定入手,明確考核的依據(jù)和量化標(biāo)準(zhǔn),之后加強(qiáng)日常記錄,最后選擇評價(jià)維度。同時(shí),考慮到該酒店的管理成本要求、人員能力,在改革初期采取從簡入繁的策略,逐步優(yōu)化,得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
績效考核方案14
一、考核指標(biāo):
公司對銷售人員的考核指標(biāo)有:銷售計(jì)劃(數(shù)量)完成率、銷售額增長率、銷售價(jià)格保持率、銷售費(fèi)用、欠款回收率、訪問成功率、顧客意見發(fā)生率、新顧客開發(fā)率、老顧客保持率。
二、考核頻次:
1、月度考核,每月評分一次。
2、年度考核,公司每半年核算每一位銷售員年度考核得分,即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度6個(gè)月度考核分之和)÷6。
3、每月8日前,將被考核人員考核表報(bào)送人事部。
三、考核細(xì)則:
月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)
出勤(百分制):30%
當(dāng)月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計(jì))
四、銷售員日常工作考核(百分制):70%
1、客戶的管理方面(30分),出現(xiàn)下列情況,每項(xiàng)扣5分,情節(jié)嚴(yán)重者該項(xiàng)不得分。
。1)未完成每月的客戶開發(fā)維護(hù)計(jì)劃;
。2)客戶存在問題,銷售員未能及時(shí)解決;
。3)沒有嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售政策,缺乏對公司產(chǎn)品的了解;
。4)沒有很好的`執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)取得的訂單;
(5)客戶反饋表對銷售員工作不滿意;
。6)回款不及時(shí);
2、銷售員管理方面(70分)
。1)周報(bào)(40分):認(rèn)真填寫《周工作匯報(bào)表》,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,此項(xiàng)不得分;
①上周工作總結(jié)(10分):必須如實(shí)填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;
②下周工作計(jì)劃(10分):必須如實(shí)填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;
、劭蛻糇咴L情況(10分):每周須走訪1家以上,并對走訪情況在周報(bào)上做詳細(xì)記錄,不得漏項(xiàng)。如連續(xù)走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀(jì)實(shí)》一同上交,如不交者該項(xiàng)不得分;(每項(xiàng)扣3分,2項(xiàng)以上不填者該項(xiàng)不得分);
、芨鷨斡涗洠10分):對于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄,以備日后查詢;
。2)市場信息反饋(10分):必須如實(shí)填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;
。3)產(chǎn)品質(zhì)量問題反饋(5分):認(rèn)真填寫,要求做到及時(shí)有效;
(4)周轉(zhuǎn)車輛管理(5分):銷售員須嚴(yán)格遵守公司《周轉(zhuǎn)車輛管理制度》。如發(fā)現(xiàn)違反《周轉(zhuǎn)車管理制度》中任何一項(xiàng)條款,該考核分?jǐn)?shù)全部扣除。
。5)內(nèi)部培訓(xùn)(10分):無缺席,成績優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部負(fù)責(zé)考核。
注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。
。┛己藱(quán)限:
1、采取逐級考核原則。
2、銷售員的考核由主管評分,由人事部負(fù)責(zé)考核匯總,業(yè)務(wù)經(jīng)理初審,分管副總經(jīng)理復(fù)審。
3、主管的考核由公司業(yè)務(wù)經(jīng)理評分,由人事部負(fù)責(zé)考核匯總,分管銷售副總經(jīng)理初審,總經(jīng)理復(fù)審。
4、公司銷售主管以上人員的考核由公司董事長(或授權(quán)人)考核。
績效考核方案15
編號
一、崗位類別和聘期
姓名任職部門財(cái)務(wù)部職務(wù)財(cái)務(wù)總監(jiān)
入職時(shí)間____年____月____日
聘期____年____月____日~____年____月____日
考核期____年____月____日~____年____月____日
二、主要職責(zé)
1.組織編制財(cái)務(wù)、資金、審計(jì)等規(guī)章制度及業(yè)務(wù)操作流程。
2.對公司資金的時(shí)間安排進(jìn)行組織、計(jì)劃、控制與管理。
3.財(cái)務(wù)監(jiān)控。
4.財(cái)務(wù)分析與預(yù)測。
5.疏通融資渠道。
6.審計(jì)管理。
7.分管部門管理。
三、工作目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)預(yù)算與控制,對預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題沒有及時(shí)解決,每出現(xiàn)1次,減____分。
2.財(cái)務(wù)分析。每月(季度)至少提供一次財(cái)務(wù)分析報(bào)告并提出相關(guān)決策建議,未能提供有效的相關(guān)信息,減____分~____分。
3.疏通融資渠道,確保融資渠道暢通,領(lǐng)導(dǎo)交辦的融資任務(wù)100%地完成,每差1%,減____分。
4.投資回報(bào)率達(dá)到____%,每低1%,減____分。
5.資金利用率達(dá)到____%,每低1%,減____分。
6.成本控制。對各部門的成本進(jìn)行控制,未能按照財(cái)務(wù)會計(jì)制度控制各項(xiàng)費(fèi)用的情況每出現(xiàn)1次,減____分。
7.分管部門人員管理,部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)到100%,未完成該項(xiàng)工作,減____分;及時(shí)公正地對下屬員工進(jìn)行考核,下屬員工對績效考核工作滿意度評分在____分以上,加____分。
8.年度重點(diǎn)工作完成情況。
年度重點(diǎn)任務(wù)完成情況考核表
重點(diǎn)任務(wù)工作事項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)實(shí)際完成情況考核標(biāo)準(zhǔn)評估
說明:①年度重點(diǎn)工作中,如出現(xiàn)子項(xiàng)目或者分階段目標(biāo)的情況,應(yīng)對子項(xiàng)目和分階段目標(biāo)都賦予相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分值。
、谠谀曛,因生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的`需要而對年度重點(diǎn)工作進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)對年度重點(diǎn)工作的標(biāo)準(zhǔn)分值進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
四、附則
1.責(zé)任人在工作期內(nèi)若出現(xiàn)重大責(zé)任事故,則公司有權(quán)對責(zé)任人提出終止聘用合同。
2.本公司在生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí),有權(quán)修改本責(zé)任書。
3.本目標(biāo)責(zé)任書未盡事宜在征求總裁意見后,由公司另行研究確定解決辦法。
4.本責(zé)任書解釋權(quán)歸公司人力資源部。
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編制人員審核人員批準(zhǔn)人員
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
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