市場營銷方案(優(yōu))
為了確保工作或事情有序地進行,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的市場營銷方案,希望對大家有所幫助。
市場營銷方案1
當今社會,經(jīng)濟快速發(fā)展,人民生活水平提高。隨著生活水平的提高,人們的健康意識也在不斷增強。越來越重視個人衛(wèi)生和疾病預防,加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”等各種流行性疾病的肆虐,使人們更加重視個人衛(wèi)生。手部是人們經(jīng)常接觸外物的部位,是 最易接觸、感染病毒的部位,因此在提倡預防流行性疾病中最重要的一步就是要進行手部消毒,洗手液的需求量逐漸增加。
于是市場上出現(xiàn)了越來越多的洗手液。品類眾多,但效果各不一樣,且有一定的限制,就是大多洗手液都需要有清水可以沖洗,,如果用清水清洗不凈時就會有殘留物,對飲食的質(zhì)量產(chǎn)生影響;而且大多都含有酒精等腐蝕性成分,過量使用會傷手。
在這種情況下,xxxx生物科技有限公司研發(fā)了“xx手部消毒液系列”。采用獨特新型“零損傷”配方,在衛(wèi)生領域掀起了消毒的綠色革命。本消毒液系列產(chǎn)品,靠“離子電荷間吸引”的方式,溶解和穿破細菌和病毒的細胞壁、細胞膜和細胞核,導致參透性改變細菌和病毒的細胞成份而致使其迅速分解而死亡,從而達到安全、高效、消毒、滅菌的效果。本產(chǎn)品品質(zhì)處于國際領先水平,采用新型“復合季銨鹽”配方,通過國內(nèi)外八家權威機構部門檢驗認證,中國國家衛(wèi)生部正式批準生產(chǎn)的新型、高科技、搞品質(zhì)的“xxx”系列消毒清洗劑產(chǎn)品。
“xx手部免洗消毒液”還以小瓶裝,方便攜帶,且免洗等優(yōu)點進軍xx洗手液市場,相信爭中將會凸顯其優(yōu)勢,占領一定的市場份額。
一、現(xiàn)狀分析
1、宏觀分析:
隨著人們生活水平逐步的改善,人們對健康越來越重視。xx是一個人口眾多的大城市,大學生和上班族所占的比例也非常大,而且他們的健康意識更加的強,加上近幾年各種流行性疾病的爆發(fā),大家都養(yǎng)成了勤洗手的好習慣,洗手液也因此成了他們他們?nèi)粘1匦璧纳钣闷,因此洗手液的市場越來越大,競爭也會越來越激烈?/p>
2、微觀分析:
。1)市場潛量。通過分析可以看出,這是一個潛力巨大的市場。我國人口眾多,是一個非常巨大的消費市場,加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”的爆發(fā),人們越來越重視通過清潔衛(wèi)生來預防各種疾病,衛(wèi)生意識進一步加強,特別是易接觸感染細菌的手部的清潔,所以洗手液的需求量將大增。
(2)競爭者。目前洗手液市場上種類繁多,競爭激烈。其中xxx、xxx、xxx、xx等幾個大品牌占有了該市場的絕大部分份額,且每種品牌都有自己的特點和優(yōu)勢,要想一下子打破這種格局,迅速占領市場是比較困難的。所以要發(fā)展好“xxx”本身的長處盡可能開拓藍海市場。例如:通過調(diào)查,其他大部分品牌的洗手液都含有酒精等其它腐蝕性成份,而且大多都是大容量裝的的.沐浴露型的,而“xxx”在這方面又有了自己的特色,小容量裝,方便易于攜帶,且是噴霧型、泡沫型,免洗的。
。3)消費者的特點。對象是大學生和上班族,他們的衛(wèi)生意識比較強,對疾病防范意識也很強,講究日常生活及環(huán)境衛(wèi)生已成為他們的自覺行為,因此洗手液也越來越成為他們不可缺少的東西,但洗手液的效果、品牌、價格會影響他們的選擇。
通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)對于洗手液,大學生和上班族主要注重產(chǎn)品的效果和品牌(如圖1)而價格卻在其次,但單從價格上講學生和上班族所愿意支付的價錢也有一定的差別。學生沒有經(jīng)濟來源,一般不能接受較高價格的產(chǎn)品,比較青睞產(chǎn)品是否價廉物美;而上班族有一定的經(jīng)濟來源,一般主要質(zhì)量好、效果好、品牌好較高的價格也能接受。
3,分析結果:
。1)優(yōu)勢:xxx洗手液不添加酒精等其他腐蝕性成份,使用時不用取水清洗、無刺激不傷手、殺菌能力好,且小瓶裝、方便攜帶,適合年輕一族,而恰好年輕一族衛(wèi)生意識比較強,這樣洗手液就成了他們的必需品,,且人們追求新鮮感,市場前景好。
。2)劣勢:xxx的品牌效應還不足,難以與其他大品牌展開激烈的競爭,而且價格又比較貴,一般消費者難以接受。
。3)機會:由于各種流行疾病的肆虐,洗手液市場還有待開發(fā),只要加大力度宣傳,突出產(chǎn)品的優(yōu)勢讓消費者了解接受,一定能夠打出自己的一片天。
。4)威脅:其他廠商也注意到了這一市場,其他廠商的產(chǎn)品也有獨到之處,且價格比較便宜,此外各大知名品牌的競爭也帶來了非常大的壓力。
二、目標設定
1、策劃目的
將洗手液推出市場,要立足珠三角,打造出消費者喜愛的品牌,占有大份的市場份額
2、策劃目標
(1)目標市場:在校大學生和年輕上班族日常清潔手部的洗手液市場(珠三角)
。2)市場定位:成為大眾喜愛使用的手部免洗液,x年內(nèi)在xxx洲占有xx%的份額,不斷地擴大我們的市場。
。3)需要解決的問題。
市場上用于消毒的品牌很多;消費者對xxx品牌認識度不大;學校代理這一環(huán)節(jié)的協(xié)商、宣傳要找準方法,不能大做廣告宣傳,因為xx在這方面已經(jīng)做得很好了。
。4)可能性
a)要做好宣傳,加深消費群體對我們的產(chǎn)品的認識
b)要與學校那邊搞好關系,好在那里做市場
c)要開發(fā)好年輕上班族這個市場
三、產(chǎn)品策略
1、產(chǎn)品描述
我們將要出售的xxx產(chǎn)品的名稱,規(guī)格,特點。
2、特點
我們推出的洗手液目標市場是大學生和上班族,都是一些年輕,喜歡新東西的人群,為此,根據(jù)這消費群體的特性,我們的產(chǎn)品有以下特點:
。1)精致小巧,方便攜帶;
(2)使用快捷方便;
。3)外觀美觀好看;
。4)無毒、無刺激、不傷手。
3、功能
。1)本品為液體狀,能有效殺滅手部細菌和異味;
。2)PH值中性;
(3)蘊含蘆薈萃取精華,對皮膚起到長時間保濕作用;
(4)能瞬間殺死病菌。
4、主要成份
雙烷基甲基雙鏈復合季銨鹽,有效成份含量1.9%-2.1%。
5、使用方法
噴霧涂抹,將消毒液適量噴在手部輕揉,即可達到消毒。
6、包裝
我們采用噴霧小品裝來包裝,這樣放便消費者攜帶,做到無時無地都可以保持手部清潔。
四、價格策略
1、定價策略
因為我們的產(chǎn)品市場是在校大學生和年輕上班族,我們將會使用中檔價進入市場,更好的打造我們的品牌聲譽。
2、市場現(xiàn)狀
現(xiàn)在市場上的洗手液都是以沐浴型為主,而且價格為x到x元xml.
3、價格因素
我們產(chǎn)品定價考慮了一下因素:生產(chǎn)成本,包裝設計成本,同類產(chǎn)品的價格,宣傳費,管理費,合理利潤,運輸費,代理費,調(diào)查費
4、最終定價
根據(jù)我們的市場定位和價格因素,我們將會把本產(chǎn)品最終價格定位:xx元xxml。供貨價為xxx元
五、渠道策略
為了讓xxx手部免洗消毒清洗液能夠盡快xx市的白領市場和大學生市場,提高市場占有率,我們選擇了間接,直接的銷售渠道并行,即把產(chǎn)品提供給零售商,經(jīng)銷商等中間商,同時,在廣大百貨商場和超市都會設置一個特定的柜臺,方便消費者購買。為了能夠我們公司的整體形象,我們要求所有的工作人員都統(tǒng)一服裝,保持整潔的儀容儀表。除此之外,為了防止產(chǎn)品脫銷,或供不應求,我們能夠及時補充產(chǎn)品,我們組織了一個龐大的運輸隊伍,假如有以上事情發(fā)生,我們會立刻從xx把產(chǎn)品運輸?shù)絰x提供給各大中間商和我們的產(chǎn)品柜臺。我們承諾,我們一定把最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務提高給消費者。
市場營銷方案2
活動主題:
蘭州理工大學第十屆“共青杯”市場營銷大賽
活動目的:
以傳播市場營銷理念,豐富校園生活,提高學生的策劃能力,培養(yǎng)學生的團隊精神為宗旨,引導大學生對創(chuàng)業(yè)和市場營銷的正確認識,提升大學生對創(chuàng)業(yè)和市場營銷的'興趣,讓我校學子在踏上工作崗位前能夠獲得一次難得的實踐練兵機會。
大賽宗旨:
我們的大賽采用科學的比賽流程,零分險的銷售模式,全透明的計分環(huán)節(jié)。真正讓同學放心比賽,用心比賽,全心比賽。
主辦單位:
蘭州理工大學經(jīng)管學院、杭州娃哈哈集團蘭州分公司
承辦單位:
蘭州理工大學經(jīng)管學院社管中心市場營銷俱樂部
參賽方式:
組建自己的團隊3~6人,并上報隊長名單,或者個人單獨報名,后主辦方隨機組隊,挑任隊長。
大賽流程:
第一階段:實戰(zhàn)營銷參賽小組進行實際銷售比賽,銷售物品為娃哈哈全系列產(chǎn)品,銷售利潤歸各團隊所有,銷售成本按比例以40%計入最終成績;
第二階段:營銷策劃答辯采用ppt展示和現(xiàn)場答辯形式進行,所得成績以60%計入總成績。
比賽獎勵:
一等獎:現(xiàn)金1000元加校級證書(1組團隊或個人)
二等獎:現(xiàn)金500元加校級證書(2組團隊或個人)
三等獎:現(xiàn)金300元加校級證書(5組團隊或個人)
同時優(yōu)秀團隊或個人可獲得知名企業(yè)實習資格
報名時間:
11月10日到11月13日報名地點:紅柳廣場和南村食堂設置現(xiàn)場報名點。
溫馨提示:
在大賽開始前,我們會邀請企業(yè)經(jīng)理人和專業(yè)老師對參賽選手進行培訓,針對營銷策劃、策劃書的撰寫等方面內(nèi)容進行專題講座和培訓,幫助參賽團隊完成一份完整營銷策劃方案。參賽選手第一階段的實戰(zhàn)營銷只需上交銷售成本,采用先拿貨銷售,未銷售的直接退貨,銷售的按進價結算貨款的方式,真正讓參賽選手零分險風險,零投資。
市場營銷方案3
一、概述
名稱:xx大型汽車品牌展銷會
主題:不一樣的生活,不一樣的享受
宗旨:專業(yè)化、品牌化、國際化、大眾化
目標:本次車展主要以展示銷售為目的,并借車展促進消費環(huán)境的改變,表明振興地方汽車產(chǎn)業(yè)的信心,讓喜愛汽車的人可以親臨現(xiàn)場,近距離接觸自己喜愛、意向的汽車。
主辦單位:xx政府、xxxx
承辦單位:xx公司
協(xié)辦單位:xx單位
二、主題詞
本次汽車展銷會將會展示該汽車品牌發(fā)展歷程、經(jīng)典車款已經(jīng)汽車新品。可以說本次品牌發(fā)布會是國內(nèi)外汽車界的重頭戲,無論從參展規(guī)模,展臺設計,展會投入和新車發(fā)布數(shù)量,以及展會整體參展車樣的數(shù)量,都充分體現(xiàn)了專業(yè)化、品牌化、國際化的特點。相信本次車展將以它獨特的影響力影響著xx地區(qū)汽車銷售市場情況。
三、具體內(nèi)容
展覽時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
地點:xxxxxx
參加人員:省、市領導代表,參展商,本公司及工作人員,參觀者
邀請方式:電子邀請函及精裝請柬
四、具體會展活動安排
1、展前安排
1)、活動開始前要先進行內(nèi)部安排處理,除內(nèi)部工作人員外,還要外部聘請汽車方面專業(yè)講解人員,以便展銷商要求對展銷產(chǎn)品進行專業(yè)講解。
2)、提前安排保護措施,保證展覽車輛的安全,特別是豪車區(qū),人數(shù)控制十分必要。
3)、準備小禮品答謝參展商的支持,保證禮品數(shù)量和包裝的精美。
2、展中安排
x日上午開幕啟動儀式,領導致辭,歌舞節(jié)目表演,部分汽車展示(試車道進行)
x日下午至x日參展商展覽銷售,參觀者自行參觀
x日上午閉幕式,領導致辭,歌舞節(jié)目表演,各展商銷售統(tǒng)計匯報及祝賀
x日下午清理會場
3、展后處理
1)、保證觀眾全部離場后在開始安排展銷車輛離開。
2)、事先通知各展銷商為各產(chǎn)品安排的離場時間。必須將時間錯開通知,離場順序嚴格按照展區(qū)位置安排。
3)、車輛安全離場后及時讓各位展銷商簽字確認,以免錯亂。
4)、對各參展商的答謝會將于x日舉行。確認參加人數(shù)和禮品數(shù)量。
五、工作小組及分工
負責聯(lián)絡各種傳媒參與車展的宣傳和活動跟進;
招商活動,與各位參展商接洽;
禮儀隊、前臺、講解員、表演隊、保安人員、車模以及內(nèi)部工作人員的相關事宜;
后勤保障及醫(yī)務人員;
機動及危機處理等工作都需要專項人員進行跟進負責。
六、營銷策劃方案
1、網(wǎng)絡營銷:借助各大熱門視屏網(wǎng)站,在視屏播放前插入廣告并宣傳展覽網(wǎng)站。
2、傳媒營銷:通過電視廣告,公交廣告進行大范圍宣傳,借助參展的知名豪車造勢,吸引更多的人參觀,并請專業(yè)記者對這次的展示活動進行報道。
3、平面營銷:在國際博覽中心外懸掛大幅海報,氣球營造展館的火熱氣息。
4、內(nèi)部營銷:向參展商及相關工作人員展示此次展覽的浩大和吸引力,進行內(nèi)部宣傳。
一、優(yōu)化完善農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)
許多農(nóng)產(chǎn)品基于氣候或地理環(huán)境的因素,本身的品質(zhì)就非常突出,如x吐魯番的葡萄,x北的x大米、x的x的三七等,但是以這樣的品質(zhì)進入高端市場還是遠遠不夠的,須從育種改良、種植工藝、加工標準等方面進一步提升。
比如蘋果,一般的果農(nóng)都知道,需要噴灑26種以上的農(nóng)藥,才能保證蘋果不受蟲害的侵擾,而這樣的蘋果對特別注重健康的高收入階層,能夠接受嗎?內(nèi)行人都知道,一個蘋果出口需要147項檢測,而內(nèi)銷的蘋果幾乎沒有,現(xiàn)在國內(nèi)外都對食品安全產(chǎn)生了強烈的關注,尤其媒體紛紛報道因為農(nóng)藥超標、重金屬超標,產(chǎn)生的中毒事件,作為農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營者來說,要想讓自己的有更大的收益,決不能吃祖宗和當?shù)靥厥猸h(huán)境的老本,加強對品種的改良,包括外觀、口感、營養(yǎng)成分、安全性、加工工藝等,這是提升農(nóng)產(chǎn)品附加值的基礎所在。
比如x村集團開發(fā)的高品質(zhì)雞蛋,嚴格按照有機食品標準,采用樹林放養(yǎng),母雞都是吃山野間的昆蟲,喝山泉水長大的,由于在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中保持著原始生態(tài)的環(huán)境,使x有機雞蛋的品質(zhì)、色澤、口感、營銷含量有了大幅度提升,在x市場,一只蛋賣到4元錢,是普通雞蛋的10倍,因為品質(zhì)優(yōu)異,每天能銷售出去數(shù)千枚,成為高端人群日常生活的必需品。
因此有至于擺脫低價值的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者,必須想方設法在品質(zhì)上做到與眾不同、出類拔萃,這樣就有可能賣出高于普通產(chǎn)品數(shù)十倍的價格,品質(zhì)體現(xiàn)價值,確實如此。
二、產(chǎn)品結構性包裝
一般我們發(fā)現(xiàn),目前大多數(shù)的農(nóng)產(chǎn)品包裝相對土氣,缺少讓人眼前一亮的感覺,很多產(chǎn)品選擇塑料袋或者瓦楞紙箱包一下,早早了事,上面標明產(chǎn)地和品牌名稱就沒有了,事實上這樣的包裝往往讓人感覺檔次低,高端的消費群又怎能喜歡上這樣的產(chǎn)品呢?產(chǎn)品的包裝要和產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)相匹配,這樣才能相得益彰,塑造品牌價值,研究發(fā)現(xiàn),一個產(chǎn)品的價值60%來自于包裝,因為消費者有時候往往并不了解產(chǎn)品本質(zhì),往往借助于包裝形象、文字說明、生動展示才能感覺到,這一點卻是許多農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者所忽視的。
而我服務的國內(nèi)有機企業(yè)——有機農(nóng)莊,建議他們在有機蔬菜的包裝上率先采用中英文雙語,說明有機食品不含農(nóng)藥、殺蟲劑、施用生物有機肥等說明,讓消費者馬上就明白什么是有機食品,他的好處在哪里,打消了消費者選購的疑惑,因此獲得了很好的效果,僅在上海地區(qū)家樂福古北店月銷售額達到了30多萬。而現(xiàn)在,還有大多數(shù)的有機食品廠商,到今天也就是在包裝上印有各種認證的標志,極少具體說明產(chǎn)品的特色和詳細信息,錯失了與消費者最直接、成本最低的溝通機會。
事實上對于農(nóng)產(chǎn)品的包裝,我們大致可以分為內(nèi)包裝和外包裝,外包裝我們除了選擇農(nóng)產(chǎn)品常用的綠色以外,還可以多采用橙黃色、金黃色、紅色等象征陽光、檔次、生命的色調(diào),盡量在包裝的正面設計一個鮮明的形象,消費者能在5米之外就能看到,而在外包裝的背面可以采用圖片配合文字的說明方式,介紹產(chǎn)品的來源、歷史、產(chǎn)地、文化、特色、營養(yǎng)成分、食用人群、食用方法等,更關鍵在于介紹余種不同之處,而相應的生產(chǎn)廠家和聯(lián)絡方式的文字相應小一些,因為這不是消費者關注的主要信息。而外包裝的材質(zhì)可以根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)地大小,大膽的采用一些特別的材質(zhì),比如陶罐、牛皮袋、瓷器等,從而突出形象,彰顯農(nóng)產(chǎn)品的價值。
對內(nèi)包裝而言,有必要制作一些精美的折頁和手冊,或者小的工藝品,介紹產(chǎn)品和產(chǎn)地的人文背景、自然環(huán)境,風土人情等,加深消費者對產(chǎn)品的了解、信任與好感,比如生產(chǎn)的蘋果的廠商,完全可以在在包裝蘋果的包裝紙上印有一些:蘋果排毒,天天吃蘋果不用看醫(yī)生”科學常識和民間諺語,消費者每天在吃蘋果,都會強化他再次使用的行為,進而成為產(chǎn)品的重視消費者打下基礎。
當然對高端人群來說,在包裝上要特別注明選購的理由,和獨特的賣點,這樣結合具體產(chǎn)品進行深度發(fā)掘。
三、發(fā)掘賣高價的亮點
好產(chǎn)品還要會吆喝,現(xiàn)在很多高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品銷路不暢的`主要原因,就在于此,一句鮮明的廣告訴求可以喚起消費者的注意,引起他們的購買沖動。例如x出品有機面粉:千斤石磨制成,口感營養(yǎng)不流失。馬上與普通面粉劃清了界限,其他面粉都是機器磨的,我的面粉是摻用傳統(tǒng)的石磨制成的,消費者就會產(chǎn)生好奇,畢竟現(xiàn)在很長吃到這樣的面粉,而且突出了這種工藝的好處,口感更好,保全小麥營養(yǎng)的購買利益點,當然獲得消費者的高度認同,價格比普通面粉貴五倍,卻賣的斷貨,供不應求。
因此塑造賣高價的理由,我們必須挖掘農(nóng)產(chǎn)品本身的特色,以及當?shù)氐淖匀画h(huán)境和文化背景進行訴求,盡量突出人無我由,人有我精,人精我異的特色。如x一家企業(yè)去山上養(yǎng)雞,名曰“跑山雞”,消費者聽到這樣的名字就很新鮮,不僅如此,邀請消費者去山上抓雞,可是這些雞和野雞差不多,不是在樹上,就是在山澗,并沒有那么好抓,但卻有很多人樂此不疲,不抓雞當作了打獵,企業(yè)也獲得了很好的經(jīng)濟效益,因為他家的雞就是和別人不一樣。
從事從產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè),要想辦法發(fā)掘和塑造出產(chǎn)品獨特的價值來,并把它傳播出去,這樣就不怕沒有市場了。
四、塑造產(chǎn)品傳奇故事
對許多名特優(yōu)的農(nóng)產(chǎn)品來說,背后都有一段特別的傳奇和故事,作為經(jīng)營者其實不僅僅在銷售農(nóng)產(chǎn)品本身,也是在銷售和推廣一種文化、一種理念、一種生活方式。這是很多企業(yè)所忽視的地方,那們?nèi)绾芜M行塑造呢,我們可以跟戲劇當中的一個原則,進行說明,一件事物的發(fā)生,算是一條新聞,新聞在不斷傳播和深化后,會便成傳聞,進而編成傳奇、神話,甚至是童話,往往這個境界是人人所向往的,因為每個人不管他身處何方,地位境遇如何,都有回歸自我,崇尚自然的渴望,我們就是要營造著這樣的一種氛圍和體驗,尤其是高收入、高檔次、高品位的消費者來說。
比如x的野生玫瑰花,從品質(zhì)和色香味來說,也只有x玫瑰與之企及,但又有人知道她的美麗和芬芳呢,事實上完全可以通過民間傳說和民間故事來進行的傳播的,因為x族姑娘的名字都叫古麗,而它的意思就是玫瑰的含義,結合少數(shù)民族風情和歌舞,進行塑造,走出x是完全有可能的。
這一點我們可以看到,x的一家生產(chǎn)茶葉的廠商就做得非常好,他們每次參加展匯合在終端的銷售人員,穿著的都是當?shù)豿族的特色服裝,唱著山歌,迎接過往的來賓,獲得了很好的傳播效果,很多人為了嘗嘗“x茶”味道,紛紛解囊購買。這樣現(xiàn)場的品牌串起酒杯消費者帶到了加利、帶到了腦海里,進而通過他們傳播四方。
埋頭苦干的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者們,你們想到?jīng)]有自身的產(chǎn)品串起在哪里呢?失去了傳奇的包裝和演繹,就如同一句沒有靈魂的生命,這樣的產(chǎn)品又怎樣能打動人呢?
五、開發(fā)多樣化個性化需求
現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品都是在滿足人們的基本需求,難道我們僅僅是為了滿足溫飽嗎?其實在中國很多沿海地區(qū)的富裕程度,不亞于發(fā)達國家了,他們對農(nóng)產(chǎn)品有著更多、更高、更深、根個性化的需求。因此必須根據(jù)自己的產(chǎn)品特點,對應消費者獨特需求,滿足他們更加苛刻的要求,才能獲得更高的收益。
例如曾經(jīng)建議一家生產(chǎn)高檔大米的企業(yè),主攻開發(fā)糙米市場,因為糙米是聯(lián)合國糧農(nóng)組織推進的營養(yǎng)食品之一,因此對該產(chǎn)品進行多樣化包裝,針對減肥美容的女性、孕婦、商務人士、中老年人開發(fā),并結合深度的食用方法和調(diào)理教育,在北京的高端市場獲得了意想不到的效果,消費者發(fā)現(xiàn)突然找到了多年夢寐以求的健康食品,有沒有毒副作用,銷量獲得了持續(xù)的攀升。
事實上很多農(nóng)產(chǎn)品本是含有許多特別的營養(yǎng)成分和生物活性,場上缺少對應市場和消費群的手段,造成了好產(chǎn)品賣不出去,消費者得不到好的農(nóng)產(chǎn)品的現(xiàn)象出現(xiàn)。
六、高端農(nóng)產(chǎn)品,渠道創(chuàng)新是出路
現(xiàn)在許多農(nóng)產(chǎn)品,都希望進現(xiàn)代零售渠道,如賣場、超市、便利店等,事實上,這些渠道因為門檻較高,進場費、促銷費不堪重負、還有帳期限至、甚至拖欠款,對許多農(nóng)產(chǎn)品來說并不是有效的渠道。
事實上在xx、xx的一些大城市,已經(jīng)出現(xiàn)了銷售高檔農(nóng)產(chǎn)品的專業(yè)零售終端,如x、x等,通過他們分銷是比較有效的途徑,因為主要的高端人群也集中在這些地區(qū)。
當然根據(jù)產(chǎn)品線的結構,或者和區(qū)域內(nèi)的其他農(nóng)場品企業(yè)聯(lián)合起來,自建終端,開設專營連鎖店,也是一種非常好的模式,事實上,已經(jīng)有諸如x、x特產(chǎn)小店開出來了,生意極好,只是缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和終端零售的完善。這是一些農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)進入的機會,例如蜂蜜制品企業(yè),不一定只銷售蜂蜜?梢越柚约旱膶Yu店網(wǎng)絡銷售特色的農(nóng)產(chǎn)品等。
而對一些高端的農(nóng)產(chǎn)品,我們不妨選擇酒店、商務會所、俱樂部、機場、飯店、美容院登高段場所進行深度推廣也是一種途徑。
七、打破傳統(tǒng)傳播方式
采用傳統(tǒng)的廣告?zhèn)鞑ツJ,對農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)來說是燒錢,又見不到多少效益的手段,比較有效的手段是,通過事件營銷、新聞營銷、公關營銷,打開市場,還記得前不久,x一所大學的教授賣大米的新聞,獲得了極高的關注,那家企業(yè)的銷售壓力也得到了緩解,而我們身邊有許多發(fā)生的時間可以拿來炒作,達到低成本傳播的目的。
如x品牌的成功,是x的x湖婦孺皆知,因此有一家企業(yè)站在巨人的肩膀上,推出了x湖有機魚頭,通過新聞發(fā)布會的形式宣傳產(chǎn)品,很多高檔酒店和水產(chǎn)商人,聞訊竟然把這家公司3年的銷售產(chǎn)量都吃了下來,根本不愁賣不出去,價格還在不斷攀升。因此農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)千萬別老老實實的給電視臺、報社打工了,找到一個突破點,把它炒作起來,整個局面就盤活了。
八、創(chuàng)造深度的服務模式
怎么,銷售農(nóng)產(chǎn)品,也要做服務嗎?是的,因為通過服務,農(nóng)產(chǎn)品的價值才能進一步放大,獲得高端消費者認同,想想看,一只蘋果在水果店賣,最多5塊錢,但是在美容店拿來排毒,或者做spa,可是幾百塊,其中增值重要原因就是提供了服務。而對農(nóng)產(chǎn)品的企業(yè)來說如何做自己的服務呢,這樣結合自己的實際情況進行摸索。
比如x的一家有機農(nóng)場,把農(nóng)場變成了戶外的培訓基地,招徠那些培訓公司的人員來參觀,培訓公司的人員又把他們的學員帶到這里培訓,不斷獲得了很好的知識信息熏陶,而且品嘗到了各色新鮮無污染的農(nóng)產(chǎn)品,而這些參加培訓的人士,大多數(shù)都是職業(yè)經(jīng)理人,從而使他們成為了這家農(nóng)場的忠實消費者,因為該農(nóng)場通過場地服務,放大了價值,獲得了新的發(fā)展。
而x集團,則開出了中國首家蔬菜公園,種植各類特色蔬菜,吸引消費者來參觀選購,通過光管旅游的服務模式的引入,進貨了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的活力,蔬菜自然有了更好的銷路。
作為農(nóng)業(yè)企業(yè)來說,我們的眼光一定要放長遠,在消費者心目中,種植一畝田,讓他們開花結果,他們豐收之際(頭腦中充滿對產(chǎn)品的信任和好感),即是你成功之時。
市場營銷方案4
促銷是在打折、降價、贈品等促進銷售的基礎之上,與消費者進行深度溝通的有力武器,在這一過程當中,更容易建立起消費者對品牌的關注與理解,并建立起品牌的忠誠。
一、促銷現(xiàn)場的裝扮
促銷現(xiàn)場的裝扮分為技術裝扮與服務裝扮兩種,技術裝扮指的是產(chǎn)品、臺面的裝扮,服務裝扮指的是環(huán)境、條件、人員等的裝扮,所以裝扮這個環(huán)節(jié)的意義非常重要,如何來運作,需要根據(jù)不同的節(jié)日來確定。
。ㄒ唬┐黉N產(chǎn)品的裝扮
產(chǎn)品的裝扮需要固定的,而不是隨心所欲,要根據(jù)產(chǎn)品針對的消費群體、消費目標、消費價值、消費周轉期、消費習慣來確定的,產(chǎn)品的消費群體比較簡單,符合什么樣人的胃口,大眾化就可以了。同時,由于節(jié)日消費周期不會太高,除非是固定使用的產(chǎn)品,但這個不需要裝扮,因此,節(jié)日消費的產(chǎn)品周期短,在裝扮盡量簡潔明快,突出節(jié)日的氣氛就可以了。商品的擺放要錯落有秩,同等價位的商品放在同一貨物架處,并用從幾元左右的低價商品向外延伸到幾十元的商品,這種擺放方式先滿足消費者的低價訴求吸引消費者觀望,進而以高價格的優(yōu)質(zhì)美觀的商品加強對消費者的吸引,從而促使消費者產(chǎn)生購買欲。
玩具店內(nèi)張貼的海報和各類價格標簽是最有效的傳遞信息工具。應盡可能減少文字,使消費者在 3 秒鐘之內(nèi)能看完全文,清楚地知道促銷內(nèi)容,使消費者更容易在無意識中察覺促銷信息,促成購買。
。ǘ┐黉N臺面的裝扮
促銷臺面不僅僅包括產(chǎn)品的地堆、專柜、專賣區(qū)域等,而是一項綜合的促銷平臺,所以從平臺這個角度看其延伸的區(qū)域非常大。玩具店在促銷時,布臵好促銷臺面的是一般常規(guī)的做法,盡量做到醒目、有節(jié)日氛圍,可以使用多種科技較高的手段來刺激消費者的眼球,聲、光、電等包裝的增加,將是對臺面的最好吸引。另外,從延伸的角度看,促銷臺面需要有外圍的引導,比如門口、導購臺、咨詢臺、引導員等,多處需要標識產(chǎn)品的對象,集中延伸展示才是綜合促銷平臺的著落點。
。ㄈ┐黉N環(huán)境的裝扮
促銷環(huán)境有人為制造環(huán)境與整體環(huán)境互相作用的交織,才能夠顯示出促銷環(huán)境的效應,所以在布臵或選擇促銷環(huán)境的時候,對于人文環(huán)境的首選,越來越重視,那么如何精選人文環(huán)境給予的促銷呢,這就需要玩具店主對節(jié)日文化有比較大的了解,針對什么樣的節(jié)日進行什么樣的人文關懷,并將促銷與之有機結合是最佳辦法。而根據(jù)節(jié)日文化把產(chǎn)品和人文環(huán)境相結合將是需要第一考慮的,做到人文與產(chǎn)品銷售捆綁進行,這樣可以大大縮小玩具產(chǎn)品與消費者購買時的親近接觸,達到完美效果。
。ㄋ模┐黉N人員“裝扮”
對于促銷人員的“裝扮”,在促銷過程中主要是親和力的準備,促銷是瞬間的購買行為,比較感性,所以對于有好的親和力將是現(xiàn)代促銷技能的首要保證。對于如何裝扮促銷人員,需要對促銷人員有明確的要求,一是要規(guī)范使用標準親和力相關禮儀與必要的輔助目標;二是構建系統(tǒng)的產(chǎn)品促銷規(guī)程,注重對區(qū)域文化的建設性提煉;三是促進產(chǎn)品與消費者、產(chǎn)品與環(huán)境、產(chǎn)品與服務等多種態(tài)度有機利用;四是為自己找尋最佳的服務標準,度身定做是合理的促銷要求。
二、促銷的目標策劃
。ㄒ唬┟靼诪檎l促銷
知道把產(chǎn)品賣出去,當然這個是對的,但如果產(chǎn)品碰到銷售困難,或者叫賣困難的時候,為誰促銷就顯得非常關鍵,因此,無論在什么樣的情況下,需要保持為誰促銷的理念,明白把產(chǎn)品賣給誰,將是在繁雜人流當中保持清醒頭腦的必要保證。消費對象永遠是要實地牢牢把握的。
。ǘ┐黉N要簡單明了
在促銷活動期間,駐足觀望的人會很多,但有些客戶是非常挑剔的,尤其是在競爭激烈的今天,所以促銷優(yōu)惠的條件與優(yōu)惠的程序一定要簡化,而不能到了關鍵時刻解釋不清楚,而浪費時間,錯過對大部分客戶的關照,失去促銷的意義。因此,促銷優(yōu)惠的前提下,一定要簡單明白,千萬不要搞什么積分制,累計制等條件,這樣的吸引力是無法滿足的,也是浪費資源的表現(xiàn)(79767購物網(wǎng) 79767.com分享)。
。ㄈ┨岢珓討B(tài)促銷
節(jié)日促銷里面需要動態(tài)促銷,也就是把促銷要按照節(jié)日推進的階段進行,而不是不變的,玩具店在節(jié)日促銷里面往往忽略這樣一點,節(jié)日前與節(jié)日中可能變化較小,但節(jié)日后期的變化就非常明顯,因此,在節(jié)日促銷項目上,要動態(tài)觀察,如果出現(xiàn)跟不上市場變化的節(jié)奏,很容易出現(xiàn)節(jié)日促銷“空虛”癥狀,空虛癥的表現(xiàn)是沒有管理、沒有促銷技術跟進、沒有促銷產(chǎn)品轉換、沒有新的促銷亮點、沒有促銷反饋數(shù)據(jù)、沒有競爭壓力分析等等,這是非常不可取的。
三、節(jié)日促銷技巧
促銷技巧在日常的表現(xiàn)中,主要是對產(chǎn)品的有機分化,通過把促銷的一些手段用在促銷的過程里面,使得促銷成為消費者過節(jié)日的標志,也是適應消費需求的一種表現(xiàn),實際上是把促銷按照不同的規(guī)程,在有效的時間段內(nèi),做出不同的擺設,這樣將對促銷的`含量有所提高。
。ㄒ唬┐黉N有時限
有促銷時限是目前比較流行的做法,比如節(jié)日的第一天,節(jié)日的消費時段,限定消費時間來鼓動消費,在固定的時間里面滿足促銷的需求。
。ǘ┐黉N要量化
把要銷售的產(chǎn)品規(guī)定數(shù)量,這也是常規(guī)的做法,但在節(jié)日消費當中,這樣的做法不是很好,容易被競爭掉,所以在旺季的節(jié)日中不太好使用這樣的規(guī)則。
。ㄈ┐黉N要有特點
促銷特點;有自己的促銷特點,比如民族特點,那么在贈送、包裝、折扣、禮物、優(yōu)惠上要鮮明地樹立起特色的旗臶,把特色促銷做到底,區(qū)別節(jié)日的統(tǒng)一“紅”的格局。
。ㄋ模┐黉N要控制好氛圍
控制好促銷的氛圍是很重要的,一般在節(jié)日中間,氛圍比較統(tǒng)一,以喜慶為代表,但在不同的場合或者不同的產(chǎn)品上可以有所區(qū)別,要表現(xiàn)出主動的促銷氛圍,主要展示促銷氛圍中的個性,比如重促銷手段,而輕產(chǎn)品功能,重促銷禮物,輕促銷承諾等。
節(jié)日促銷策劃當中要體現(xiàn)穩(wěn)當、特色、鮮明,在技巧的合理配臵上,對技巧的保鮮、困難、問題要考慮的比技巧展示重要多,無論在環(huán)境的變化、促銷難度的加大、成本的提高、管理的困難上,需要對促銷技能的合理部署,有時候技巧并不是最重要的,而是對技巧的調(diào)度、對技巧的現(xiàn)場控制、對技巧的困難分析, 顯得更加突出、重要。
準備階段:
在節(jié)日前幾天發(fā)送個性賀卡
節(jié)日促銷并不單指節(jié)日當天的活動,還需要提前的準備。我們知道,玩具店建立顧客檔案是非常有必要的,在大小節(jié)日來臨之際,顧客檔案就派上用場了。在節(jié)日前幾天,店主就需要按照平時收集來的寶寶孩子的生日信息和電話號碼、家庭住址發(fā)送賀卡?梢栽趦和(jié)或者是孩子生日簽送貨卡,還可以在國慶,春節(jié)一次簽送500張卡片。不要發(fā)送沒有簽名的卡片或是預先打印了玩具店名稱和你個人姓名的卡片。也不要僅僅在卡片上簽上你的名字,而應將卡片當作開拓市場的工具。應該盡可能地讓自己店里的賀卡不同尋常,要突出玩具店的主題和特色,要有紀念意義,有品位,最好每張賀卡都有店主的親筆簽名。
要認真對待每一張卡片,因為它可能帶來一筆生意和一位忠實顧客。建議手寫玩具店的電話號碼,標上電子郵箱地址,再寫上一些個性化的語句。有品位地、禮貌地、紳士地、提醒你的顧客在他下一次購買玩具的選擇中優(yōu)先考慮你,留出你的位臵。
不同節(jié)日選擇不同的主題商品
商品促銷活動是活動的重頭戲。挑出客戶想買的商品,就是最好的創(chuàng)意。對于不同的節(jié)日,選擇合適的促銷商品非常重要。比如五一、十一這樣的長假,電視節(jié)目一般會熱播動畫片,因此玩具店店主可以在這些節(jié)日力推熱播動畫相關的玩具和周邊產(chǎn)品;而對于中秋節(jié)、端午節(jié)這些民俗節(jié)日, 玩具店中主打民俗玩具,例如風箏、陀螺、花燈等是個不錯的選擇;對于西方的圣誕節(jié)和萬圣節(jié)等適當?shù)氖フQ彩蛋、圣誕老人玩具搞怪面具、魔術棒等會受到小朋友的喜愛。
促銷方式介紹:
1、價式促銷
降價式促銷最能讓消費者直接看到實惠,也最容易引起消費者的注意,因此被看成是商
家們促銷的最常用方式,雖然老套,卻十分有效。降價促銷其運用方式最 常見的有庫存大清倉、節(jié)慶大優(yōu)惠、每日特價商品等方式,兒童節(jié)的檔期屬于玩具等兒童用品節(jié)慶大優(yōu)惠的范疇,但是以下這三種降價促銷的方式可以綜合運用, 讓促銷戰(zhàn)績更加輝煌。
。1)庫存大清倉:以大降價的方式促銷庫存較久的玩具、滯銷玩具等。
。2)節(jié)慶大優(yōu)惠:逢年過節(jié)、周年慶時,是折扣售貨的大好時機。在當下的兒童節(jié)就是玩具促銷一個再好不過的機會了。
(3)每日特價品:由于兒童節(jié)玩具市場競爭激烈,為爭取顧客登門,推出每日一款或每周一款的特價品,讓顧客用低價買到既便宜又好的玩具。這樣的低價促銷如能真正做到物美價廉,極易引起消費者的“搶購”熱潮。
2、有獎式促銷
顧客特別是小朋友,對“抽獎”會尤其感興趣,因此、“抽獎”是一種極有效果的促銷活動。因為,抽獎活動一定會有一大堆獎品,如玩具車或是一些玩具娃娃 等,這樣的獎項,是極易激起小朋友們的參與興趣的,可在短期內(nèi)對促銷產(chǎn)生明確的效果。通常,參加抽獎活動必須具有某一種規(guī)定的資格,如購買某特定玩具,購 買某一玩具達到一定的數(shù)量,在店內(nèi)消費達到固定金額,或回答某一特定問題答對者。另外,需要注意的是,辦抽獎活動時,抽獎活動的日期、獎品或獎金、參加資 格、如何評選、發(fā)獎方式等務必標示清楚,且抽獎過程需公開化,以增強消費者的參與熱情和信心。
3、打折式優(yōu)惠
在兒童節(jié)期間打折以低于玩具的正常價格的售價出售玩具,使消費者獲得實惠,具體的實施情況如下。
。1)設臵特價區(qū):就是在店內(nèi)設定一個區(qū)域或一個陳列臺,銷售特價的玩具。特價玩具通常是大量銷售的玩具或為過多的存貨。注意不能魚目混珠,把一些殘次品玩具賣給顧客,否則,會引起顧客的反感,甚至會受到顧客投訴。
。2)節(jié)日大優(yōu)惠:各個節(jié)假日期間,將部分玩具尤其是和當下節(jié)日相關的玩具產(chǎn)品打折銷售,很容易吸引顧客前來購買。
。3)優(yōu)惠卡優(yōu)惠:各個節(jié)假日期間向顧客贈送或出售優(yōu)惠卡。顧客在店內(nèi)購物,憑手中的優(yōu)惠卡可以享受特別折扣。優(yōu)惠卡發(fā)送對象可以是到店購物次數(shù)或數(shù)量較多的熟客,出售的優(yōu)惠卡范圍一般不定,這種促銷目的是為了擴大顧客群。
4、焦點贈送式促銷
想吸引顧客持續(xù)購買,并提高對玩具店的忠誠度,焦點贈送是一個種非常理想的促銷方式。這一促銷活動的特色是消費者要連續(xù)購買某商品或連續(xù)光顧某玩具店數(shù)次后,累積到一定積分的點券,可兌換贈品或折價購買。
5、展覽和聯(lián)合展銷式促銷
這是說在促銷之時,玩具店可以邀請多家同類商品廠家,在所屬分店內(nèi)共同舉辦玩具展銷會,形成一定聲勢和規(guī)模,讓消費者有更多的選擇機會;也可以組織玩具的展銷等等。在這種促銷活動中,通過各廠商之間相互競爭,可以促進玩具店的產(chǎn)品銷售。同理,可以跟其他類型兒童用品店(玩具店除外)搞聯(lián)合促銷,共享客戶資源,以實現(xiàn)共贏。
6、“花樣”團購式促銷
如今團購如火如荼,玩具店在促銷中當然也可以實行這一流行的方式,而和互聯(lián)網(wǎng)上小則幾十人,多則幾百人的團購不同,實體玩具店可以將團購變幻出 更多的花樣,只要在店內(nèi)消費的顧客組合成團,三人以上一起購買某玩具就可以享受折扣優(yōu)惠。這一方式一定能夠使玩具店的產(chǎn)品銷量有所增加。
促銷方式并不是孤立存在的,在選擇使用具體某些促銷方式的時候,是要以促銷商品、促銷對象、促銷時機為前提進行的,以免出現(xiàn)不倫不類的促銷活動,造成玩具店唱自己的歌,消費者走自己的路,這樣就達不到促銷的效果了。 現(xiàn)在各種商品所進行的包裝贈送、游戲抽獎,給消費者附贈的商品都比較缺少文化內(nèi)涵,一般還都處在只是在附贈的商品上打上商品名稱或企業(yè)名稱,這其實都是有點一廂情愿的作法,因為站在消費者的角度,好像沒有更多的理由對其產(chǎn)生更多的熱情!創(chuàng)新促銷的組合要沒有新的方法,只有新的組合,只要在促銷的主要目的及十大基本作用的基礎之上,根據(jù)企業(yè)自身的需要,不斷地推出新的促銷組合,就一定能夠設計出精彩的促銷活動,進而提升促銷品味及促銷的競爭能力與資源整合能力。
具體實施促銷方案如下:
一、有獎促銷。所謂有獎促銷,就是通過有獎征答、有獎問卷、抽獎(即開式,遞進式,組合式)等手段吸引消費者購我們的產(chǎn)品、傳達商家信息的促銷行為;按照抽獎的性質(zhì)主要分有獎征答/問卷、抽獎等。
1、有獎征答/問卷:商家通過設計問卷,配之以獎品,使商家要傳達的信息為消費者所輕易理解和識別,這就是有獎征答。有獎牌征答能幫助建立或強化商家 的品牌形象,但有時,由于征答的要求過于專業(yè)的話,往往限制參賽對象。同時,有獎征答做為一種促銷手段直接效果并不十分明顯,但是用來作新品推廣時,效果 較好。
2、抽取獎品:消費者產(chǎn)生購買行為之后,以抽獎的方式參與商家制定的促銷規(guī)則,一般說來,獎品數(shù)量兩種以上,獎品從小到大,機會從大到小,完全憑運 氣。從抽獎的方法來分主要有回寄式、滾動式、即開即中式、遞增式與組合式。很多銷售人員最喜歡的方式之一就是抽獎,因為這有利于直接拉動終端銷售。與其它 促銷手段比,抽獎促銷付出費用少,產(chǎn)出大。但是,此一方式也有它的不足之處:一是抽獎難以評估,它的好壞與很多因素有關,如市場環(huán)境、促銷時間、人員經(jīng)驗 等。二是抽獎實施不當會對商家品牌的建設有一定的負面影響。
二、游戲促銷。所謂游戲促銷,乃是商家設計一些構思奇巧,妙趣橫生的游戲或競賽讓消費者參與,同時把商家信息、產(chǎn)品信息傳達給消費者的一種促銷行為; 既是游戲,以趣味、游戲、娛樂為主,比賽尚在其次。如現(xiàn)在流行的廣場秀當中,總是會設計一些觀眾參與的游戲,如一分鐘誰重復的店名多”、“一分鐘內(nèi)數(shù)出產(chǎn)品的十大賣點”以及諸如拼圖游戲、搭積木比賽、跳棋比賽、猜字迷等等。所以,游戲促銷正是基于人們愛玩的天性而設定。
市場營銷方案5
一、市場分析
在我校發(fā)行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
二、推銷對象分析
推銷對象:x工業(yè)大學20xx級本科新生
對象總人數(shù):預計本科新生在xx人左右
對象需求分析:
。1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然后像更高的目標奮斗。
。2)在我校,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是xx英語推銷的有利切入點。
。3)現(xiàn)在英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。
三、推銷市場實地與人員
。1)推銷市場實地分析:xx工業(yè)大學地域廣闊,宿舍分布較為集中。
。2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內(nèi)較多市場,同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!
。3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要x人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要x人。
四、宣傳與推銷
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!
前期準備:
。1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學和朋友,特別是以前有過推銷經(jīng)驗的同學和朋友優(yōu)先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為x個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選擇能力較強的.人為隊長。
。2)人員培訓及經(jīng)驗交流:作為推銷團隊,就應該有團隊精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團隊精神的培養(yǎng)需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。
五、推銷準備工作
。1)提前兩天到校,制定推銷詳細規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段
。1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。
(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。
。3)抓住老鄉(xiāng)會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和學習方法進行講解,借助推銷我們的報紙。
七、營銷策略
。1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是必須的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的?梢砸詫W長或學姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,進校后會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班里學英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準備,找回英語的感覺,同樣可以受用于以后大學英語課程及英語四級的學習。
(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,主動提出什么問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯(lián)系電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營銷計劃進行階段
(1)每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。
。3)每天開組內(nèi)會,鼓舞團隊,齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送
。1)基于前面對于市場實地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發(fā)送員,對每期的雜志進行及時地發(fā)送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是占據(jù)市場和擴大市場的有效途徑。
(2)鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務一定要及時、周到,據(jù)此建立讀者反饋機制:根據(jù)各個宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個發(fā)送員負責一個宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,客戶對雜志發(fā)送方面的問題,如發(fā)送不及時、錯發(fā)、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務員的業(yè)績。
。3)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問題,需要制作相應的表格將雜志發(fā)送員所負責的學生信息進行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應記錄,使發(fā)送工作有條不紊進行,避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!
十、售后調(diào)研
對每位訂購客戶進行問卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點和缺點,有利于報紙的改進和發(fā)展。
市場營銷方案6
中國化妝品市場是一個充滿活力的市場,本土企業(yè)的崛起,翻新,營銷也各有高招。這促進了國內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭。國化妝品市場經(jīng)過幾十年的發(fā)展,近年來逐步走向成熟,但市場成長率依然高于整體國民經(jīng)濟發(fā)展的水平。分析化妝品市場各個分支,能夠看出推動市場發(fā)展的動力主要來源于護膚與彩妝兩個分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對飽和的市場,彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個化妝品市場發(fā)展的“火車頭”。
一、宏觀市場分析
(一)整體市場分析
美寶蓮自95年進入中國市場以來,銷售拉動廣告鋪天蓋地,朔就了其強大的品牌優(yōu)勢,相對低廉的產(chǎn)品價格,眾多的零售網(wǎng)點,月月出彩的終端活動,這些促進銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場整體份額占有率達20%強,在很多二級城市,美寶蓮的市場份額占有率到達60%以上,而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國內(nèi)銷售經(jīng)驗,有大眾化的產(chǎn)品定位,盤踞著各地大中型商場超市的專柜,支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強大,強大的比我們還熟悉國內(nèi)消費者的需求,強大到能夠成為市場走向的風向標。
(二)高;瘖y品消費市場分析
大學生化妝品調(diào)查背景和意義17PR是中國公關門戶,是中國最大企業(yè)公關總監(jiān)、媒體、行業(yè)的交繼電腦、MP3、手機等IT通信產(chǎn)品等消費熱后,化妝品正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇,就業(yè)壓力增強的環(huán)境下,使用化妝品的現(xiàn)實意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴展到個人素養(yǎng),就業(yè)競爭力等方面。大學生的化妝品消費不僅僅構成了一個規(guī)?捎^的細分市場,甚至對整體市場也發(fā)生著影響。大學生們青春時尚,理解過良好的教育,社會關注程度高,如果經(jīng)過大學生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流,無疑將獲得巨大的市場效果。所以,大學生消費者不僅僅具有現(xiàn)實的市場價值,對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對象。
。ㄈ└咝2蕣y卷調(diào)查結果分析:
1、市場容量
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數(shù)量相當可觀,占到全體的48。5%,經(jīng)過問卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾。(有55。6%的潛在消費者選擇此項);平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29。4%和27。6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,選這項的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內(nèi)心的潛意識還是向往,畢竟愛美是女人的天性。
2、品牌認知
在彩妝品牌認知度上,大家的認知還是較為廣泛的。但在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮,歐萊雅,DHC但從數(shù)據(jù)上我們不難看到我們大學生的消費群體是擁有巨大潛力的消費者。在會選擇什么價位的化妝品上,學生集中選擇了中低檔價位。
美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場的'第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,所以一提到你所認知的化妝品牌很多人都首先寫到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心,可是提到要購買的化妝品牌時,絕大部分的學生并沒有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺得大學學校是化妝品市場消費的潛力群體,如果哪個化妝品牌能開拓這個消費市場的話是個不錯的idea。
二、美寶蓮彩妝產(chǎn)品SWOT分析優(yōu)勢(strengrth):
1、美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標識,這在國內(nèi)品牌中還比較少見。
產(chǎn)品定位清晰:彩妝品牌——定位為18—30歲使用彩妝的女性。
2、美寶蓮一貫堅持純天然、健康的理念,無論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質(zhì),合理價位,簡潔設計和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現(xiàn)個x覺,引領時尚潮流,貼合大學生的消費觀點。
劣勢(weakness):1銷售經(jīng)驗相比其他公司人員有劣勢。2市場份額及情感份額不夠。3消費者對于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護膚品,所以對彩妝的選購多集中于知名品牌4美寶蓮主要是選擇專柜渠道,銷售點較少。
機會(opportunity):1該產(chǎn)品采用全新的消費理念和更注意大學生的心理訴求,容易被消費者理解2中國化妝品市場平均年增長幅度堅持在13%—15%之間,而彩妝市廠有50%的增長率3大學生的消費意識比前輩更加前衛(wèi)并且大膽,這是彩妝市廠蓬勃發(fā)展的消費本事基礎;
挑戰(zhàn)(threaten):彩妝在大學生心中沒有構成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來占有空間相對較少且市場培育培育期較長2美容類產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。
三、營銷策劃目的
本次策劃的目的是讓更多的大學生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭在學校營銷活動中在學校內(nèi)打響產(chǎn)品。
四、營銷策劃戰(zhàn)略
目標市場:國內(nèi)各高校
銷售渠道與策略:
。1)美寶蓮進入大學學校選擇的最佳銷售渠道是學校超市和連鎖便利店,以及結合商超、小終端、美容專業(yè)線幾種渠道之優(yōu)勢所在。
。2)采用廣告開道,促銷活動策略,自我銷售策略,網(wǎng)絡銷售策略。
品牌定位:中低檔,定位于大眾品牌,經(jīng)過各種超市渠道加大其在學校的滲透力度,讓每一個大學生在任何一個地方都能買到它的產(chǎn)品。
廣告策略:采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強調(diào)美寶蓮的適用對象,在大學學校多做促銷活動,進行彩妝知識宣傳,突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化。
專柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,專柜要簡潔而不簡單,品牌形象突出,并采用專柜銷售和廣告影響相互促進的銷售策略。
媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專柜及活動現(xiàn)場播放化妝科普宣傳片為輔助。并結合實用的化妝演示推廣。
促銷活動策略:以根據(jù)季節(jié)變換推廣妝容為主要活動引導,以妝容產(chǎn)品禮包作為主要促銷形式,派發(fā)傳單,以抽獎活動氣氛強烈。
市場營銷方案7
一、概述
。ㄒ唬┗顒雍喗
本次活動是由可口可樂公司主辦的第二屆高校策劃營銷挑戰(zhàn)賽,活動內(nèi)容是為可口可樂公司的產(chǎn)品(玻璃瓶裝的可口可樂)設計營銷方案。
我們的營銷團隊由六名成員組成。在我們共同的努力下完成了這份營銷策劃方案。在策劃中,我們分別從市場分析、營銷方案、營銷團隊建設、費用預算及應急處理方案五個方面進行了策劃。
(二)策劃目的
1、宣傳可口可樂公司的企業(yè)文化,通過此次活動提升企業(yè)在學生心中的地位。
2、為團隊推銷可口可樂公司的產(chǎn)品:玻璃瓶裝的可口可樂提供方針及行動指南,保證營銷活動順利進行,獲得良好的營銷效果。
二、市場狀況分析
1、產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析
、佼a(chǎn)品名稱:玻璃瓶裝可口可樂
②優(yōu)劣勢分析:
a。優(yōu)勢
與其他品牌的可樂相比,可口可樂擁有品牌的優(yōu)勢,在學生中的知名度、信任度和忠實度都較高;
與其他包裝的可口可樂相比,玻璃瓶裝的可樂的成本較低,因而價格也較低,具有價格優(yōu)勢。
b。劣勢:因瓶裝可樂的玻璃瓶需回收,需要顧客即買即飲,產(chǎn)品不能外帶,在銷售上有一定局限性。
通過以上分析,我們必須在營銷策劃中揚長避短,以達到最好的效果。
2、產(chǎn)品賣點
、倏煽诳蓸纷鳛檫\動飲料,有在運動中或運動后迅速補充體力的功效。
②在炎炎夏日里,清涼冰爽的可口可樂有降溫消暑的作用。
3、目標消費群體分析
、倌挲g:18—25歲的青年學生
、谔攸c:以男生為主,尤其是熱愛運動的人群
、巯M心理分析:
a。在運動之后感覺口渴,為解渴而購買。
b。在班級聚餐、外出活動或是參加運動比賽會考慮以團體方式購買。
c。在用餐時不喜歡喝湯的情況下會購買飲料。
d。在進行促銷優(yōu)惠活動時也會使目標群體產(chǎn)生購買欲望。
、芟M能力:因可口可樂價格較低,因而所有學生都有消費能力,但主要消費者為家庭經(jīng)濟條件中等以上的學生群體。
、葙徺I方式:
a。個人主要以單買為主,一次的消費量有限。
b。集體活動時的購買主要以團購為主,消費量較大。
c。運動比賽時的購買主要以團購為主,消費量較大。
d。通過與商家合作,采取商家代銷,并給予商家一定的傭金的形式。在這種形式中,商家只充當了銷售中介,學生仍是主要消費者。
4、市場環(huán)境分析
。1)校內(nèi)環(huán)境:
、賰(yōu)勢:
a。消費群體集中,易于進行較為全方位的宣傳。
b。銷售團隊的成員來自不同的'院系和園區(qū)且社交范圍廣,可以利用人際關系網(wǎng)進行銷售。
c。大學生群體的消費欲望較強,市場十分廣闊。
、诹觿荩
營銷活動可能與校方的一些規(guī)章制度產(chǎn)生矛盾:如:不能進行定點銷售,不利于營銷活動的順利開展。
、蹤C遇:校園內(nèi)經(jīng)常性的一些運動比賽和社團活動,以及班級的一些聚會、外出活動均為銷售提供了良好的機會。
、芡{:產(chǎn)品面臨著各種其他品種的飲料以及同類其他品牌產(chǎn)品的激烈競爭,必須積極地爭取市場,不斷鞏固和提高產(chǎn)品在學生心目中的地位,否則有被同類產(chǎn)品取代的危險。
。2)校外環(huán)境:
、賰(yōu)勢:
a。校外餐飲類的商家較多,消費群體以學生為主,市場潛力巨大。
b?蛻羧旱念愋驮黾,不限于學生,且客戶的一次性的需求較大。
c;顒优e辦的時候正值五一假期,較多同學會選擇外出就餐,因采取了與商家合作的銷售方式(詳見下文),校外餐飲類商家生意興隆也為可口可樂的銷售帶來了巨大商機。
、诹觿荩
a。商家較分散,不易進行宣傳。
b。與商家直接進貨相比,零售價格較高,利潤較低。
c。天氣的不確定性影響學生外出就餐,從而影響銷售量。
、蹤C遇:與商家合作,采取代銷的方式或是由商家轉銷的方式,存在著巨大的商機。
、芡{:在與商家合作過程中存在著一些不確定因素:如商家的誠信度、合作的愿望等,以及與商家間利潤分配的問題都需要進一步與之進行商談。
5、營銷目標
①每日銷售量:平均在80—150瓶之間
、诿剩
在超市及食堂散賣:在20%—25%之間
訂購方式(一次性購買20瓶以上):在15%—20%之間
三、營銷方案
。ㄒ唬N售方式
1、校內(nèi)
①代銷方式:與北區(qū)、中區(qū)及南區(qū)的食堂以及北區(qū)、南區(qū)的超市合作,將定量的貨品寄放于以上地點,采取代銷的方式進行銷售。
②贊助校內(nèi)活動的方式:與校園內(nèi)的一些活動進行合作,尤其是與體育競技相關的活動:如校級、各院系的籃球賽、足球賽、排球賽等,提供一定量的贈飲及一些價格上的優(yōu)惠,鼓勵活動的組織者進行較大量的訂購,并提供全方位的服務,包括定時定點的送貨、玻璃瓶的回收都由銷售團隊負責。
、垭娫捰嗁彿绞剑
a。在食堂門口宣傳欄、各園區(qū)內(nèi)及教學樓張貼銷售團隊的宣傳材料及聯(lián)系方式,擴大團隊知名度以爭取更多的客源,以增加銷售量。
b。制作類似名片的小卡片,寫有銷售團隊成員的聯(lián)系方式,在中午、傍晚時候在人流量較大的地點免費發(fā)送,便于同學們用電話進行訂購,訂購的價格從優(yōu),優(yōu)惠的幅度將根據(jù)訂購的數(shù)量而定。一次性訂購的數(shù)量必須在5瓶以上。銷售團隊將準時送貨上門并上門進行玻璃瓶的回收。
、苌祥T推銷的方式:上門推銷具有選擇性,針對的是消費潛力巨大且需求量較大的群體:校區(qū)內(nèi)的男生。鼓勵他們團體購買或是整箱購買,給予價格上的優(yōu)惠。
2、校外
①與商家合作的方式:與校外的健身房、網(wǎng)吧、高爾夫球場、臺球室、燒仙草店、溜冰場、餐廳KTV等地的商家進行合作,采取商家代銷進行利潤分成的形式,或是將貨品直接銷售給商家再由其轉賣的形式進行銷售。在與商家進行合作形式、利益分配等方面的商談之后,與之簽定合作協(xié)議書(詳見附錄一)以確定合作關系,并明確雙方的責任義務,避免出現(xiàn)糾紛。團隊將準時送貨上門,及時補充貨品并上門進行玻璃瓶的回收。
②設直銷點的方式:在校外設直銷點,定點定時進行銷售。時間一般定在晚上7:00—10:00,周末延遲至晚上11:00,地點設在學校外的燒烤城處,因為在那里的消費群體集中且有較大的消費愿望。
。ǘ⑿麄鞣绞
。1)校內(nèi)宣傳:
、俸笮麄鳎褐谱鞔蠓鶉娎L海報,張貼于食堂外的宣傳欄處,對產(chǎn)品進行宣傳,突出其冰爽的特點,以視覺的沖擊刺激同學們的購買欲望。
、谛麄骺ㄆ褐谱魍庥^精美的類似名片的小卡片,上面有關于產(chǎn)品的宣傳內(nèi)容以及團隊的名稱、口號、成員的聯(lián)系方式,每天定時在校內(nèi)人流量較大的地方分發(fā),擴大宣傳力度。(卡片樣式詳見附錄二)
、蹚V告標簽的張貼:在食堂里、各園區(qū)的宣傳欄、超市、宿舍的樓道里等地張貼印有可口可樂標志的小型廣告標簽,進行全方位的宣傳。
④校區(qū)電臺:制作可口可樂的音頻廣告,在電臺的節(jié)目中播出,因電臺每天兩個時段都有播音,可使宣傳有持續(xù)性。
⑤校園網(wǎng):在網(wǎng)上的學生論壇及QQ群上發(fā)布產(chǎn)品信息,介紹產(chǎn)品的特點及訂購方式。
、夼c校內(nèi)的一些公益性社團:如愛心社、西部夢想社團等合作展開宣傳,突出可口可樂公司對于公益事業(yè)的參與,提升企業(yè)的形象,從而提高企業(yè)在學生中的口碑,為其產(chǎn)品創(chuàng)造持久的競爭力。
(2)校外宣傳:
、購堎N廣告標志:在商家店中的較為醒目的位置:如門上、墻上張貼印有可口可樂標志的小型宣傳廣告。
、趶V告宣傳:尋找可口可樂與商家產(chǎn)品的結合點:如熱辣的火鍋、噴香的燒烤冰爽的可口可樂,以達到與商家雙贏的良好效果。
。ㄈ、促銷方式
。1)校內(nèi)促銷:
①有獎購買:在超市及食堂門口設抽獎處,每5個空的可口可樂玻璃瓶可換取一次抽獎的機會,獎品有免費贈飲的可口可樂以及由可口可樂公司提供的一些禮品:如T—shirt、鑰匙扣、明星卡等等。
、谝淮涡杂嗁徳谝欢〝(shù)量以上的可口可樂:如20瓶以上,可獲得價格的優(yōu)惠或是免費贈飲。
、勖渴占畟瓶蓋可到指定的賣點換取一瓶可口可樂。
、芘c校內(nèi)的社團:愛心社合作,每賣一瓶捐出兩分錢給愛心社作為活動經(jīng)費,從事一些社會公益事業(yè),幫助社會上的弱勢群體,在促進銷量的同時提升企業(yè)的形象,回饋社會。
、蒌N售團隊采取一條龍的服務方式,電話訂購一次在10瓶以上將免費送貨上門。在送貨問題上,團隊確定了每天固定的送貨時間:周一至周五的中午11:00—13:00,下午17:00—23:00;周末全天候送貨:10:00—24:00,團隊中將有專人負責送貨環(huán)節(jié),保證定貨及時準確地送達。
、拊趯W校規(guī)章允許的范圍內(nèi)舉行一些有促銷性質(zhì)的趣味娛樂活動:如舉辦喝可樂比賽、可口可樂公司的企業(yè)文化介紹及產(chǎn)品展示會等。
(2)校外促銷:
給予商家價格上的優(yōu)惠以鼓勵商家大批量定貨,優(yōu)惠幅度以訂購量來確定。
市場營銷方案8
一、企業(yè)概況
xxx——中國知名品牌,全球四大飲料制造商之一。杭州xxx集團有限公司創(chuàng)立于1987年,主要生產(chǎn)銷售乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)x保健品、休閑食品等八大類近300個品種的產(chǎn)品,xxxx年銷售額達200多億元,占據(jù)中國飲料業(yè)產(chǎn)量的六分之一,為中國最大全球第五的食品飲料生產(chǎn)企業(yè),僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利、柯特這4家跨國公司。在
資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、銷售收入、利潤、利稅等指標上已連續(xù)11年位居中國飲料行業(yè)首位,成為目前中國最大、效益最好、最具發(fā)展?jié)摿Φ氖称凤嬃掀髽I(yè)。20xx年,全國民企500強排行第8位。xxx堅持誠信經(jīng)營,經(jīng)常進行慈善活動,資助教育和各類社會公益事業(yè)2億多元;解決了40萬農(nóng)村人口的就業(yè)問題。
二、現(xiàn)狀分析(微觀分析)
。1)市場潛力
哇哈哈集團多年來構成的一套扁平而又集權的管理構架,使集團內(nèi)部相對和諧,人才流失率相對很低。由于多年的妥善經(jīng)營和其“銷地產(chǎn)”策略,哇哈哈集團已擁有廣闊的銷售網(wǎng)絡,在全國各地擁有上千家實力強大的經(jīng)銷商,廣告投入密度也比較強,知名度較高,市場滲透率較高。
。2)競爭者
哇哈哈集團在全世界飲料行業(yè)中排行前五,競爭對手主要是可口可樂、百事可樂、康師傅和統(tǒng)一,這些品牌也都已滲入中國內(nèi)地市場,可是哇哈哈在世界上的影響力卻遠遠不如這幾個品牌在中國內(nèi)地的影響力,所以,哇哈哈集團想要穩(wěn)住其在中國內(nèi)地市場的領頭地位,逐步走向世界,必須采用多元化戰(zhàn)略。
(3)消費者需求的特點
消費者的口味和消費方式都有很大差別,這給飲料行業(yè)供給了充足的市場空間,隨著人們生活水平的不斷提高和對健康生活的追求,人們對純天然產(chǎn)品越來越熱衷,果汁的消費正在逐步增長,所以,哇
哈哈必須關注市場的變動和消費者的心理需求,堅持其在潛在市場中屹立不倒。
三、結果分析(SWOT分析)
1、優(yōu)勢(S)
。1)較強的市場競爭力,發(fā)展前景較好,擁有開拓國際市場的技術
。2)新產(chǎn)品的開發(fā),哇哈哈每年推出的新產(chǎn)品貢獻率平均達20%—30%
。3)產(chǎn)品跟進速度快,創(chuàng)新意識強,其哇哈哈果汁飲料、八寶粥、瓜子、十分可樂等都是典型的跟進產(chǎn)品,并在其中有所創(chuàng)新
。4)其構成的一套扁平而又集權的管理結構促成公司內(nèi)部管理和諧,管理者管理本事較強,員工素質(zhì)普遍較高,人才流失率低
。5)廣闊的銷售渠道,在全國各地擁有上千家實力強大的經(jīng)銷商,數(shù)百萬個零售點,實行“聯(lián)銷體”
。6)產(chǎn)品形式多樣,其產(chǎn)品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)x保健品、休閑食品等八大類近300個品種的產(chǎn)品
2、劣勢(W)
。1)國內(nèi)市場不穩(wěn)定,外商品牌競爭力強,威脅較大
。2)品牌的創(chuàng)新本事較弱,跟進太多,不能造成品牌效力,容易構成“山寨”的印象
。3)廣告投放相對其他品牌較少,影響力和宣傳度不夠高
(4)營銷渠道模式的優(yōu)勢逐漸減弱,其廣大銷售地分布在農(nóng)村,農(nóng)村購買力相對較弱
3、機會(O)
(1)飲料行業(yè)的發(fā)展空間巨大,人們崇尚方便快捷的飲料方式
。2)作為有影響力的民族品牌,相對會到受到更多的優(yōu)惠政策
4、威脅(T)
。1)市場競爭日益激烈,外商不斷進軍使得中國內(nèi)地市場并已造成了必須的影響力,占據(jù)了必須的市場份額
。2)產(chǎn)品創(chuàng)新空間較小,不能推出新穎的,能為消費者理解和喜愛的新產(chǎn)品
四、營銷策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品分析策略
1、產(chǎn)品組合策略:主要從事飲料業(yè),其產(chǎn)品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)x保健品、休閑食品等八大類近300個品種的產(chǎn)品,其中純凈水、乳飲料、瓶裝水、八寶粥罐頭多年來產(chǎn)銷量一向位居全國第一。產(chǎn)品基本圍繞“飲料”這一消費需求,產(chǎn)品之間存在價格差異,讓消費者有足夠的選擇余地。
2、產(chǎn)品生命周期策略:哇哈哈集團產(chǎn)品的.跟進和創(chuàng)新速度都值得借鑒,這種跟進中的創(chuàng)新,不高明,但有效,不必須能塑造長期的競爭優(yōu)勢,但必須能夠迅速提升產(chǎn)品的短期銷量。跟進中創(chuàng)新的產(chǎn)品銷售貢獻占比并不高。占高銷售額的、利潤貢獻大的都是搶先入市的創(chuàng)新產(chǎn)品,如哇哈哈純凈水。強大的研發(fā)體系、技術力量成為xxx產(chǎn)品不斷推陳出新、繼續(xù)發(fā)展的源動力。
3、產(chǎn)品品牌策略:哇哈哈集團與銷售商共創(chuàng)品牌,其開創(chuàng)的聯(lián)銷
體政策使銷售商意識到,市場是大家的,品牌是廠商共有的,利益是共同的。
4、產(chǎn)品包裝策略:哇哈哈集團產(chǎn)品的包裝隨著新產(chǎn)品的不斷更新而有不一樣的變化,例如爽歪歪,其包裝瓶的形狀為了吸引兒童消費群體,設計成可愛的葫蘆形狀。
5、新產(chǎn)品開發(fā)策略:產(chǎn)品線較窄且擴展的速度較慢,導致產(chǎn)品提前進入衰退期,如營養(yǎng)快線,八寶粥;企業(yè)在長期運作中必須不斷的反復的重復進行產(chǎn)品開發(fā)。開發(fā)的新產(chǎn)品在品牌名稱上也要注意,如果不是打算打造新的xx品牌,就應當不斷強化哇哈哈這一品牌,發(fā)音簡單,利于持久。
。ǘ┒▋r策略
哇哈哈集團一般采取快速滲透的市場策略,以低價和很多的促銷費用來推出新產(chǎn)品,擴大市場占有率,然后隨著銷量的增加,使單位產(chǎn)品成本迅速降低,構成規(guī)模效益。由于其“銷地產(chǎn)”策略,哇哈哈比其他飲料產(chǎn)業(yè)有明顯的價格優(yōu)勢。但哇哈哈集團完全能夠在發(fā)展老產(chǎn)品的同時,以新產(chǎn)品切入城市市場,采取“高價位高投入”的策略來建立自我的品牌形象。
。ㄈ┣啦呗
采用網(wǎng)絡銷售模式,聯(lián)銷體制度,適用于大眾性產(chǎn)品和農(nóng)村及中小型城市的市場,節(jié)省很多的人力物力,銷售面廣、滲透力強,構成價格鏈同盟,為共同利益奮斗。但如果管理不慎,易造成價格混亂和區(qū)域間的沖貨。
。ㄋ模┐黉N策略
主要是廣告策略,哇哈哈集團運用階段性密集投放的策略在春節(jié)期間集中投放廣告,擺脫其他品牌的影響,提高對消費者的刺激作用。采用全國及區(qū)域電視媒體的多層次組合結構,以區(qū)域媒體為主要投放對象,并大幅度提高在中央電視臺這類有影響度收視率高的媒體頻道的廣告投放強度。
五、營銷實施方法和步驟
1、首先,加強新產(chǎn)品和經(jīng)典產(chǎn)品的研發(fā),利用跟進與創(chuàng)新的方式研制,立志推出新穎的能被消費者理解和喜歡的新產(chǎn)品
2、在新產(chǎn)品開發(fā)之后,加大對廣告的投放力度,大力進行宣傳,增強哇哈哈這一品牌效力,增強其影響度和品牌知名度
3、在廣告促銷起到必須作用的同時,完善其價格的制定,擺脫低價和低端產(chǎn)品的不利影響,與此同時進軍城市市場,采取“高價位高投入”的策略來建立自我的品牌形象
4、增強銷售渠道的優(yōu)勢和提高職工素質(zhì)貫穿始終
六、經(jīng)費預算
1、產(chǎn)品開發(fā)費用:200萬
2、廣告費用:300萬
3、拓寬銷售渠道費用:600萬
市場營銷方案9
一、銷售部經(jīng)理工資計算方法:
實際工資=崗位基本工資**元 + 任務工資**元x(當月完成任務額/當月個人任務##萬元)x100%+回款獎金**元x(回款周期內(nèi)完成回款額/回款周期內(nèi)個人應回款任務##萬元)x100%+超額完成任務提成比率獎金**%+崗位管理津貼(僅銷售總監(jiān)享有)。
備注:1、任務獎金不低于當月完成任務額的60%,按實際完成比例可享受相應比例工資。低于任務額的60%超過50%可享受實際比例金額的0.5倍。低于任務額的50%不享受此項。
2、回款周期內(nèi)(**天)回款任務低于80%,不享受回款工資,超出80%按實際回款比例發(fā)放。
具體崗位待遇:
銷售總監(jiān):基本工資**元,任務工資**元,回款獎金**元,崗位津貼**元。
高級銷售經(jīng)理:基本工資**元,任務工資**元,回款獎金**元。
銷售經(jīng)理:基本工資**元,任務工資**元,(任務同樣占高級銷售經(jīng)理的**%)回款獎金**元。
見習銷售員及文員:參照酒店工資體系。
銷售部全年任務:
銷售部全年任務指標占賓館任務的**%。即一檔指標為***萬;二檔指標為***萬。
二、工資獎金說明
崗位基本工資:酒店基本保障崗位工資(此項包含有銷售人員的通訊費、拜訪客戶的交通費、日常酒店安排的臨時工作等;銷售經(jīng)理每月外出拜訪不得低于*次,有銷售總監(jiān)制表記錄,非工作原因少一次扣罰*元)。
任務工資:每月任務完成的比例的工資。
回款獎金:回款周期任務完成的回款金額比率。
超額獎金:是完成目標任務以外超出部分,酒店所給予銷售部人員的激勵獎金。
崗位津貼:管理崗位上的職位津貼。
三、營銷經(jīng)理的激勵政策:
1、 每個月度的月末由市場營銷總監(jiān)根據(jù)酒店分配給部門的任務,按照部門預算出的每月的任務營業(yè)額分配給每個營銷經(jīng)理下一月度的營銷任務。
2、市場營銷總監(jiān)的任務以不低于部門任務的**%為參考,如果部門銷售經(jīng)理增加,可適當減少任務比率。其余任務分到每個銷售經(jīng)理。
3、營銷部業(yè)務考核范圍:A、團隊、婚宴、會議(含用房、用餐、會議室、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復印)收入。B、餐飲AR結賬收款。C、由營銷部聯(lián)系的長住房。D、協(xié)議單位(含用房、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復。┦杖。
4、 銷售經(jīng)理每月任務有市場營銷總監(jiān)按照淡旺季分配任務指標。文員及見習銷售員只拿崗位工資,不參與背負任務指標。指標從見習銷售員轉為銷售經(jīng)理時開始背負相應指標。文員可按比例適當享受部門超額獎金。
5、政府性的大型會議(如人大會、政協(xié)會等),銷售部人員要全力以赴做好接待,會議結束后,以實際結算總額的**%劃分給銷售部,有部門總監(jiān)根據(jù)個人情況進行分配。
6、 銷售部整體超額完成部分提成方案:
1)個人任務超出后,按超出額的金額提成*%。部門全年完成一檔指標按超出額的比率按實際超出額的*%進行再次嘉獎給部門。
2)年終超額提成獎金由部門總監(jiān)進行按銷售經(jīng)理完成數(shù)額的比例及貢獻等進行分配。
3)每月末,銷售總監(jiān)上報總經(jīng)理和財務部,下月每人銷售指標的任務分解情況,另外會議結束日必須認真填寫《營銷經(jīng)理提成統(tǒng)計表》。
4)銷售部當月任務完不成,可順延到下月,每季度一考核。當季度完不成目標任務的、按實際完成任務的比率進行發(fā)放季度末月(3月、6月、9月、12月)的基本工資)最終到年底考核,年底完成任務,可補發(fā)以往季度扣罰的金額。
7、為保證賓館分配給銷售部的任務能充分完成,每月部門超額完成部分的提成的**%暫由賓館財務部保管,每半年結算一次。如果半年內(nèi)任務完成,**%超額提成如數(shù)發(fā)放,如果半年完不成任務,順延至全年結束,如果全年仍沒有完成指標任務,**%超額提成將不再發(fā)放。
四、考核辦法:
1)目標任務
以酒店財務和部門預算為基礎,部門進行指標分解落實到個人,銷售經(jīng)理連續(xù)三個月不能完成既定的營銷任務,降級處理或調(diào)離服務崗位。
2)銷售回款額
依據(jù)首接負責制的原則:每月銷售回款額為上月應收簽單掛賬金額,按照回款比例發(fā)放超額獎勵,扣發(fā)部分待回款后發(fā)放。回款截止日期為簽單發(fā)生日起**天之內(nèi)。超出**天期限的不再發(fā)放回款獎金、但回款必須追回,否則扣發(fā)當事人的工資。
3)客戶的滿意度
營銷部營銷人員的`業(yè)績考核同時結合客戶人員對銷售經(jīng)理會議跟蹤的滿意度與投訴率
第一次投訴:口頭警告處理;
第二次投訴:書面警告處理;并扣罰**元罰款。
第三次投訴:記過罰款處理;并扣罰**元罰款。
三次以上者:調(diào)離服務崗位;
備注:因客人對酒店的硬件及相關接待部門服務配合引發(fā)的投訴,經(jīng)調(diào)查核實后區(qū)別對待。
4)客戶服務
營銷人員的主要工作是拉客戶,和客戶上門服務的跟蹤,會議期間的音響設備的維護保養(yǎng),并協(xié)助相關部門(餐飲、客房)做好接待。涉及到各部服務區(qū)域的有相關部門負責人進行協(xié)調(diào)安排。所得相關營收計入相關部門。例如:會議室、客房等相關收入歸屬房務部;餐飲部大廳場地費等歸屬餐飲部。同樣,涉及的相關服務有相關部門主要負責,營銷部協(xié)助。
五、銷售業(yè)績的管理規(guī)定
1、營銷人員要嚴格按照營銷部客戶管理制度建立客戶檔案,并按照客戶檔案界定客戶業(yè)績的歸屬。
2、嚴禁營銷人員爭強接聽預定電話并將業(yè)績拒為己有(違者倒扣10倍業(yè)績)。
3、主動上門洽談業(yè)務的客戶由部門文員負責接待,后轉交當日值班的銷售經(jīng)理;或有值班銷售經(jīng)理負責。每月初有總監(jiān)做好值班銷售經(jīng)理的排班,打印張貼。
4、營銷經(jīng)理每次會議,宴會等結束后,必須填寫《營銷經(jīng)理提成統(tǒng)計表》。一式三聯(lián),及時核實分別留存,月底匯總核對。
5、累計出現(xiàn)三次違紀的營銷人員,酒店質(zhì)檢部處理。
六、績效工資的發(fā)放辦法
市場營銷總監(jiān)每月1號將上月績效工資分配方案和當月每個銷售經(jīng)理的任務金額報財務部審核,財務部審核無誤后報總經(jīng)理審批。
業(yè)績包括銷售經(jīng)理通過預定單接待的所有住房、餐飲、會議及其他消費,每月15日,任務工資隨上一月的基本工資由酒店財務部統(tǒng)一發(fā)放,超額工資由財務部核算后單獨發(fā)放。
七、操作表格
具體操作表格另附。
附表1:《營銷經(jīng)理提成統(tǒng)計表》。
附表2:營銷經(jīng)理權限表。
附表3:營銷經(jīng)理會議接待價格體系權限表。
此方法自運作以來,效果還是蠻不錯滴!但是各個酒店的具體情況各不相同,工資和獎金金額的制定和任務是密不可分的,這是作為總經(jīng)理必須要考慮的!
市場營銷方案10
一、營銷企劃書的格式
一份完整的營銷企劃書的構造分為兩大部分。一是市場狀況分析,二是企劃書正文。
(一)市場狀況分析
要了解整個市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列12項內(nèi)容:
。1)整個產(chǎn)品市場的規(guī)模。
。2)各競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
。3)各競爭品牌市場占有率的比較分析。
(4)消費者年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結構之分析。
(5)各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點的比較分析。
(6)各競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。
。7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
。8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。
。9)各競爭品牌公關活動的比較分析。
。10)各競爭品牌訂價策略的比較分析。
。11)各競爭品牌銷售渠道的比較分析。
。12)公司過去5年的損益分析。
。ǘ┢髣潟
營銷企劃書正文由6大項構成,現(xiàn)分別說明如下:
。1)公司的主要政策
企劃者在擬定企劃案之前,必須與公司的最高領導層就公司未來的經(jīng)營方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節(jié);
確定目標市場與產(chǎn)品定位。
銷售目標是擴大市場占有率還是追求利潤。
制定價格政策。
確定銷售方式。
廣告表現(xiàn)與廣告預算。
促銷活動的重點與原則。
公關活動的重點與原則
。2)銷售目標
所謂銷售目標,就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)(通常為一年)必須實現(xiàn)的營業(yè)目標。
銷售目標量化有下列優(yōu)點:
為檢驗整個營銷企劃案的成敗提供依據(jù)。
為評估工作績效目標提供依據(jù)。
為擬定下一次銷售目標提供基礎。
。3)推廣計劃
企劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協(xié)助實現(xiàn)銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
①目標
企劃書必須明確地表示,為了實現(xiàn)整個營銷企劃案的銷售目標,所希望達到的推廣活動的目標。
、诓呗
決定推廣計劃的目標之后,接下來要擬定實現(xiàn)該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告表現(xiàn)策略、媒體運用策略、促銷活動策略、公關活動策略等四大項。
廣告表現(xiàn)策略:針對產(chǎn)品定位與目標消費群,決定方針表現(xiàn)的主題。
媒體運用策略:媒體的種類很多,包括報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?
促銷活動策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及采取各種促銷活動所希望達成的效果是什么。
公關活動策略:公關的對象,公關活動的種種方式,以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什么。
、奂毑坑媱
詳細說明實施每一種策略所進行的細節(jié)。
廣告表現(xiàn)計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業(yè)化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時段與次數(shù)。另外,也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本)
促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
公關活動計劃:包括股東會、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯(lián)系等。
。4)市場調(diào)查計劃
市場調(diào)查在營銷企劃案中是非常重要的內(nèi)容。因為從市場調(diào)查所獲得的市場資料與情報,是擬定營銷企劃案的重要依據(jù)。此外,前述第一部分市場狀況分析中的12項資料,大都可通過市場調(diào)查獲得,由此也顯示出市場調(diào)查的重要。
然而,市場調(diào)查常被高層領導人與企劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費,而不注意市場調(diào)查,這種錯誤的觀念必須盡快轉變。市場調(diào)查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三大項。
。5)銷售管理計劃
假如把營銷企劃案看成是一種陸?章(lián)合作戰(zhàn)的話,銷售目標便是登陸的目的。市場調(diào)查計劃是負責提供情報,推廣計劃是?哲娧谧o,而銷售管理計劃是陸軍行動了,在情報的有效支援與強大?哲姷难谧o下,仍須領先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷售管理計劃的重要性不言而喻。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。
。6)損益預估
任何營銷企劃案所希望實現(xiàn)的銷售目標,實際上就是要實現(xiàn)利潤,而損益預估就是要在事前預估該產(chǎn)品的稅前利潤。只要把該產(chǎn)品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經(jīng)銷費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。
企劃書撰寫
一、企劃書的基本構成要素
企劃書的種類,因提出的對象與內(nèi)容不同,而在形式和體裁上有很大的差別。但是,任何一種企劃書的構成都必須有5W2H1E,共8個基本要素:
What(什么)——企劃的目的、內(nèi)容。
Who(誰)——企劃相關人員。
Where(何處)——企劃實施場所。
When(何時)——企劃的時間。
Why(為什么)——企劃緣由、前景。
How(如何)——企劃的方法和運轉實施。
Howmuch(多少)——企劃預算。
Effect(效果)——預測企劃結果、效果。
.任何一種真正意義上的企劃書必須具備上述8個基本要素。值得一提的是,要注意Howmuch和Effect對整個企劃案的重要意義。如果忽視企劃的成本投入,不注意企劃書實施效果的預測,那么,這種企劃就不是一種成功的企劃。只有5W1H的企劃書不能稱之為企劃書,只能算是計劃書。
二、企劃書的一般格式。
企劃書的一般格式大致如下:
1.企劃書名稱
企劃書的名稱必須寫得具體清楚。舉例來說,《如何防盜企劃書》的名稱就不夠完整、準確,應該修正為《北京市朝陽區(qū)1994年6月至12月防盜企劃書》。
2.企劃者的姓名
企劃者的姓名、工作單位、職務均應一一寫明。如果是集體企劃的話,所有相關的人員的姓名、工作單位、職務均應寫出。
3.企劃書完成時間
依照企劃書完成的年月日據(jù)實填寫。如果企劃書經(jīng)過修正之后才定案的話,除了填寫“某年某月某日完成”之處,還要加上“某年某月某日修正定案。”
4.企劃目標
企劃的目標要具體明確。例如;在1994年6月至12月間,北京市朝陽區(qū)盜竊案降低10%。
5.企劃的內(nèi)容
這是企劃書中最重要的部分。包括企劃緣由、前景資料、問題點,創(chuàng)意關鍵等方面內(nèi)容。具體內(nèi)容因企劃種類的不同而有所變化,但必須以讓讀者一目了然為原則。切忌過分詳盡、拉雜,否則會令讀者感到枯燥無味。此外,還要注意避免強詞奪理的內(nèi)容。
6.預算表和進度表
企劃是一項復雜的系統(tǒng)工程,需要化一定的人力、物力和財力,因此,必須進行周密的預算,使各種花費時,最好繪出表格,列出總目和分目的支出內(nèi)容,既方便核算,又便于以后查對。
企劃過度表則是把企劃活動的全部過程似成時間表,何月何日要做什么,加以標示清楚,以便日后檢查。
7.企劃實施所需場地
在企劃案實施過程中,需要提供哪些場地、何種場地,需提供何種方式的協(xié)助等,均要加以說明。
8.預測效果
根據(jù)掌握的情報,預測企劃案實施后的效果。一個好的企劃案,其效果是可期待的、可預測的,而且結果經(jīng)常與事先預測的效果相當接近。
9.參考的文獻資料
有助于完成本企劃案的各種參考文獻資料,包括報紙、雜志、書籍、演講稿、企業(yè)內(nèi)部資料、政府統(tǒng)計漿、調(diào)查報告等,均應一一列出。一來表明企劃者負責的態(tài)度,二是則可增加企劃案的可信度。
10.其他注意事項
為使本企劃順利進行,其他重要的注意事項應附在企劃案上,諸如:
執(zhí)行本企劃案應具備的條件。
必須取得其他部門的支持協(xié)作。
希望企業(yè)領導向全體員工說明本案的重要意義,借以達成共識,通力使用。
現(xiàn)將上述企劃書的一般格式歸納如表2-2:
企劃書的一般格式
封面
(1)企劃書名稱
。2)企劃者的姓名要求具體、清楚
。3)企劃書完成時間
正文
。4)企劃的目標
。5)企劃的內(nèi)容本企劃書的主要內(nèi)容
。6)預算表與進度表
細化內(nèi)容
。7)企劃場地
。8)預測效果
附件
。9)參考的文獻資料
(10)其他注意事項
企劃流程
系統(tǒng)分析是以一個系統(tǒng)內(nèi)的基本問題,用系統(tǒng)的觀點思維推理,在確定與不確定的條件下,探索可能采取的方案。通過分析對比,動態(tài)修正,為達到預期目標選出滿意的外部環(huán)境與內(nèi)部條件相結合,當前利益與長遠利益相結合,整體效益與局部效益相結合,定性分析與定量分析相結合。為了尋求滿意可行的方案,要集思廣益,不斷進行反饋,逐漸完善,因此,這本身也是一個“學習”過程。
可以將策劃的程序基本定為六步:①明確目的;②收集開發(fā)信息;③制造創(chuàng)意;④定下制作方案及重點(編寫策劃書,演技設計);⑤答辯與動態(tài)修正;⑥實施總結、落入實處。下面可以分而述之。
1.明確目標
如果沒有目標,方案則無法開始;如果目的不明確,匆忙做出決策,就很可能導致失誤。目標是根據(jù)所要研究的問題來確定的,這就要進行問題分析,把問題的實質(zhì)和范圍準確地加以說明。將問題明確地指出,就等于解決了問題的一半。界定問題要全面考慮各方面的需要和可能:在可能方面,要考慮客觀環(huán)境是否允許以及本單位的條件是否可能。當然,沒有條件有時也可以創(chuàng)造條件,但創(chuàng)造條件也要有一定基礎,條件不是隨意可以創(chuàng)造出來的。界定了問題后,便可以將目標具體化了。
2.開發(fā)信息
系統(tǒng)分析法步驟中有“收集資料”一項。收集資料是從書報、政府出版物、企業(yè)檔案、帳目、生產(chǎn)經(jīng)營過程等等之中,獲得大量的信息。信息與材料、能源被譽為現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的三大支柱。企業(yè)是社會經(jīng)濟活動的.一種組織形式,因此策劃工作也必然要與社會有密切的信息交流。
信息開發(fā)的水平,決定著策劃的水平;而信息開發(fā)的現(xiàn)代化和分析推理的科學化,是提高策劃水平的基礎性工作。從這個角度上講,策劃是“電腦+人腦”開發(fā)信息的過程。
對信息的開發(fā),要強調(diào)兩點:①開發(fā)工作要盡量現(xiàn)代化;②推理方法要科學化。
3.產(chǎn)生創(chuàng)意
有組織地創(chuàng)意是策劃的核心。策劃與狹義的點子在形式上區(qū)別之一就在于組織意識。組織意識就是要認識到,創(chuàng)意不只是僅僅依靠個人的“靈感”,而是一種可以組織,并需要組織的系統(tǒng)性工作。對個人來說,創(chuàng)意者一般要具備以下11個條件;
、賱幼饕,須有“即刻反應”的能力;②須有卓越的“圖形感覺”;③須有豐富的“情報量”;④須有思路清晰的“系統(tǒng)概念”;⑤須有“戰(zhàn)略構造”對未來或各種利益結構有強烈的控制力量;⑥須有“概念化”能力,能將所有相關信息歸納成一定的概念;⑦須有敏銳的“關聯(lián)性”反應力,對人、產(chǎn)品、市場的關系要反應靈敏,并能綜合起來分析;⑧須有豐富的想象力;⑨須有豐富的“感性”經(jīng)驗;⑩須有“多角度”的思考,并能采取系統(tǒng)概念和戰(zhàn)略構造;⑾須有“同時進行多種工作”的能力,全線與支線同時并進,即使在錯綜復雜的環(huán)境下,也能妥善地處理工作。
4.定下制作方案、重點
這一步驟,相當于系統(tǒng)分析中的“可行方案”和“建立模型”兩步。經(jīng)過創(chuàng)意,一般可形成多種概要性方案的框架,在此基礎上制作方案,并編寫策劃書的概要和重點,同時進行“演技設計”。
5.答辯與動態(tài)修正
在將策劃的基本方案定下來以后,一項策劃案的綱要已經(jīng)形成。但是,對于每一個環(huán)節(jié)與細節(jié)來說,還需要進行更深入的分析評價,以期在動態(tài)修正中達到更好的效果。叼辯,是讓別人進行評價,請專家審批各個環(huán)節(jié)的優(yōu)劣;同時,也進行自我評價。
意見綜合之后,將最終產(chǎn)生不同的三種結果——是、否、不完善。當“是”時候,我們便可進入最后一步實施總結了。
市場營銷進攻策略
價格折扣策略。
挑戰(zhàn)者的一個主要進攻策略是以較低的價格向顧客提供與市場領導者相類似的產(chǎn)品。富士牌相紙在質(zhì)量上與柯達公司產(chǎn)品不相上下,價格卻低10%。柯達沒有相應削價,使得富士公司取得了高市場份額。德克薩斯儀器公司為了取得壟斷性的市場領導地位,甘愿在前幾年放棄利潤。該公司用這種策略來經(jīng)營晶體管和微型計算機。價格折扣策略要想奏效,必須做到三條:一、挑戰(zhàn)者必須使顧客信服自己的產(chǎn)品和服務水平與領導者不分上下;二、顧客必須被這種價格差異深深觸動,這樣在背棄先前的供應商時才會心安理得;三、市場領導者必須能不理會競爭者的進攻,拒絕實行降價報復。
廉價產(chǎn)品策略。
用很低的價格向顧客提供質(zhì)量普通或質(zhì)量不高的產(chǎn)品和服務。這種策略只有在某細分市場內(nèi)對價格關注的消費者占有相當數(shù)量時才會有效。不過,靠這一策略成功的企業(yè)可能會受到“產(chǎn)品更便宜”的公司的攻擊,后者的價格會更低。例如韓國大宇這樣的汽車制造商以生產(chǎn)廉價汽車著稱,但馬來西亞汽車公司生產(chǎn)出更便宜的普洛頓汽車,對其構成了威脅。為了進行防衛(wèi),前者要努力使產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高。
聲望策略。
市場挑戰(zhàn)者可以開發(fā)出比市場領導者品質(zhì)更優(yōu)的產(chǎn)品,并且標定更高的價格。例如,在美國市場上出售的奔馳汽車要比美國產(chǎn)汽車的質(zhì)量更好,價格也高,超過了凱迪拉克。
產(chǎn)品繁衍策略。
挑戰(zhàn)者可以通過推出大量不同式樣的產(chǎn)品,向顧客提供更多的選擇來追逐領導者。例如漢特公司為了在番茄醬市場上追逐亨氏公司的領先地位,推出了幾種風味獨特、規(guī)格包裝不一的產(chǎn)品,而相比之下亨氏公司卻只有一種風味的番茄醬,而且瓶裝規(guī)格也不多。
產(chǎn)品革新策略。
挑戰(zhàn)者可以對產(chǎn)品進行革新,來攻擊領導者的地位。例如,花王公司在1994年推出了一種新型香波,既適用于寒冷季節(jié)又可用于溫熱季節(jié)。此產(chǎn)品專門用于東亞市場。挑戰(zhàn)者如果采用這種產(chǎn)品革新策略,收益最多的將是廣大消費者。
改進服務策略。
挑戰(zhàn)者可以通過多種方式向顧客提供新的或更好的服務。例如,IBM公司發(fā)現(xiàn)顧客對軟件和技術服務的興趣要比硬件大得多,因此深受啟發(fā),獲得成功。
分銷革新策略。
挑戰(zhàn)者可以去發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘新的分銷渠道。雅芳公司正是因為推行了挨門挨戶推銷的戰(zhàn)術而迅速發(fā)展成為一家大型的化妝品公司。它沒有在傳統(tǒng)的商店里與其他化妝品公司競爭,而是另辟蹊徑。
降低生產(chǎn)成本策略。
挑戰(zhàn)者可以通過提高采購效率、降低勞動成本、運用更先進的生產(chǎn)設備等手段,使自己的生產(chǎn)成本比競爭者更低。然后,公司利用較低的生產(chǎn)成本制定出更具進攻性的價格,從而奪取市場份額。日本人成功進入了全球各個市場,正式利用這一關鍵策略。
密集的廣告促銷。
有一些挑戰(zhàn)者通過實施大量的廣告和促銷來對市場領導者發(fā)起進攻。美樂公司在廣告促銷方面的投資大大超過了百威公司,因而在美國啤酒市場躍居領先地位。除非挑戰(zhàn)者的產(chǎn)品本身或者廣告宣傳比競爭對手高出一籌,否則采取這一策略是不明智的。其成功依賴于把許多原則合并起來使用,并且要經(jīng)過一段時間的努力來改善自己的地位!
市場營銷方案11
一、背景分析
xx節(jié)作為傳統(tǒng)的xx節(jié)日,如今被越來越多的中國人特別人是年輕人所接受,與此同時,中國的xx節(jié)呈現(xiàn)越來越明顯的商業(yè)化趨勢,如今在中國,在xx節(jié)前的半個月甚至一個月,各類商家也紛紛打出xx牌,將自家的門店裝飾得充滿xx節(jié)日氣息,借此吸引消費者,同時推出各類圣誕促銷活動。商家及社會各界舉辦各類圣誕慶祝、紀念活動的增多,也給郵政開展市場營銷活動、業(yè)務宣傳、擴大社會影響和增加收益的創(chuàng)造了有利的時機。
二、開發(fā)過程
1、信息獲取在xx區(qū)支局的一次局務會上,營銷部總監(jiān)xx向各網(wǎng)點負責人進行了一個簡短的賀卡項目開發(fā)培訓,當xx總監(jiān)就《市場視野》中關于國外郵政xx營銷案例進行解讀時,xx東路所主任——想到昨日她收到的xx銀行關于圣誕促銷的小冊子。xx是xx銀行的信用卡用戶,當月收到的xx銀行賬單里有一本小冊子,專門介紹xx期間刷卡優(yōu)惠活動的,里面有一頁介紹說xx銀行將于平安夜在位于xx街區(qū)的xx銀行時尚廣場舉辦慶;顒。xx當時在會上就提出我們是不是可以從這個活動中開發(fā)出點什么樣業(yè)務出來。
xx總監(jiān)于是就在網(wǎng)上搜索了一下活動詳情:xx銀行時尚廣場的xx慶;顒舆^去已經(jīng)連續(xù)舉辦了四年,往常,現(xiàn)場除布巨型x樹及其他xx飾品外,還會在平安夜向市民發(fā)放許愿卡,現(xiàn)場填寫新年心愿和新年祝福并交由“xx老人”投遞到信箱中。
2、方案策劃看過介紹后,xx總監(jiān)立即想到,為什么不向他們推薦我們的明信片呢?既然是新年祝福,若不能傳遞到對方手中,便沒有什么意義了。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現(xiàn)場發(fā)放,這樣的影響力就大不相同了。明信片正面可印上xx銀行廣告宣傳畫面,這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情,明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播,體現(xiàn)了xx銀行真情回饋社會的同時又能起到企業(yè)宣傳的作用。況且明信片成本小,價格低,也易于主辦方接受。
3、陌生拜訪xx總監(jiān)著手策劃出一個方案后,立即開始尋找主辦方。當時的情況兩眼一摸黑,知道這個活動是xx銀行辦的,但又不知道具體是哪個部門負責,辦公地點在哪里,負責人是誰。為此,xx總監(jiān)走訪距離xx銀行時尚廣場最近的xx銀行xx支行,與銀行一負責人交流后才知道,這個活動其實是xx銀行xx分行與xx公司合辦的,具體操作都是由xx公司負責的。該負責人看過我們的'方案后非常認同,于是主動幫助我們聯(lián)系了xx公司的相關工作人員。經(jīng)過預約后,第二天xx總監(jiān)又趕到了位于xx路的xx公司。與活動負責人接觸后,對方表示這個想法非常好,但是這樣做會導致活動成本增加,需要跟上級領導請示,而且還要和xx銀行方面進行洽談,對方也同意后才能做。x總監(jiān)考慮到,距離xx節(jié)只有半個月的時間了,如果等他們內(nèi)部溝通,又要浪費幾天時間,到時就不能保證明信片能在xx節(jié)前印出,這個方案就黃了。于是,xx總監(jiān)主動提出,由我們出面與xx銀行方面進行溝通,xx方面欣然表示同意。
當天,x總監(jiān)又來到xx銀行xx分行找到市場部的負責人進行了洽談,看了方案后,對方立即產(chǎn)生了濃厚的興趣,考慮到時間緊迫,該負責人當即就安排廣告部門著手策劃明信片的正面廣告設計。
4、項目實施此后,三方又進行了多次接觸,項目進展十分順利。期間——方面提出郵局能否在現(xiàn)場收寄明信片,這樣市民現(xiàn)場填寫、現(xiàn)場寄出,這樣既可以吸引市民在廣場駐足停留,又能讓市民感受到祝福是在平安夜當場寄出的,感覺會更好些。—總監(jiān)表示同意,并到時會抽派人手,全力支持。
三、實施效果
最終,我們與——方面達成最終合作協(xié)議:制作明信片三千枚,平安夜在浦發(fā)銀行免費向市民發(fā)放,市民現(xiàn)場填寫新年祝福,寄給親朋好友,郵局現(xiàn)場收寄。
平安夜,現(xiàn)場活動非常成功:在xx銀行時尚廣場中心20米高點綴著璀璨燈光的xx樹下,美麗的“白雪公主”負責向市民免費派發(fā)“xx明信片”,xx裝扮的郵政工作人員認真的審核收件名址,加蓋日戳,并投入郵筒中交寄,現(xiàn)場氣氛十分熱烈。
四、營銷啟示
1、敏銳的市場洞察力圣誕節(jié)雖然是“洋節(jié)”,但現(xiàn)在已被國人普便接受,在各類商家借助圣誕節(jié)大力開發(fā)市場的同時,郵政人也要與時俱進,要善于從此類社會熱點中發(fā)掘商機,積極開拓市場。
2、幫客戶贏在這次活動中,雖然主辦方的成本增加了,但是明信片也是xx銀行優(yōu)質(zhì)的廣告載體,宣傳了企業(yè)形象,更重要的是,這次活動使xx銀行與xx街區(qū)收獲了非常好的社會影響力。這個項目的進展如此順利,正是因為在策劃方案時,一直站在客戶的角度考慮,迎合客戶的心理預期,幫助客戶實現(xiàn)效果化。
市場營銷方案12
摘要:
電力企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展的過程中,其核心業(yè)務就是電力營銷。供電企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營都是以電力營銷為依據(jù),電力企業(yè)任何的生產(chǎn)都要為電力營銷進行服務,滿足企業(yè)電力營銷的工作需求,最后才能為電力企業(yè)的更好發(fā)展做出貢獻。在當代的社會發(fā)展形勢中,電力企業(yè)要想做好電力營銷工作,首先要做的就是對電力營銷工作進行創(chuàng)新,在不斷的創(chuàng)新中去應對市場發(fā)展的需要和解決各種問題,進一步推動企業(yè)的市場競爭發(fā)展。主要闡述了在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的情況下,電力營銷的創(chuàng)新發(fā)展。
關鍵詞:
市場經(jīng)濟;電力營銷;發(fā)展
在新時期的發(fā)展中,電力體制隨著社會的發(fā)展不斷改革,電力企業(yè)面臨的市場競爭壓力越來越大,例如發(fā)電企業(yè)之間的相互競爭、新能源開發(fā)與發(fā)電企業(yè)之間的競爭等等。在社會的激烈競爭中,電力企業(yè)已經(jīng)意識到壓力的存在,開始對服務有所重視,逐漸實行了專業(yè)的服務管理制度以及營銷工作模式,合理運用了現(xiàn)代化的信息管理體系。社會經(jīng)濟在向前發(fā)展,對電力的需求度也在提高,電力企業(yè)的營銷管理存在的問題又浮出水面,為電力企業(yè)增添了新的難題。所以電力企業(yè)要在市場經(jīng)濟的競爭中得到生存,就要創(chuàng)新企業(yè)的電力營銷管理策略。
1、電力市場營銷的現(xiàn)狀分析
1。1優(yōu)勢。我國在改革發(fā)放以來,市場經(jīng)濟化進程的發(fā)展步伐越來越快,在全國的市場經(jīng)濟范圍內(nèi),經(jīng)濟發(fā)展的腳步從以往的'受投資能力的制約,轉變?yōu)榻裉斓氖苋找嬖鲩L的需求所制約。我國目前的市場化已經(jīng)有六成左右,這為電力市場的改革提供了有利的發(fā)展空間。我國在城市建設和農(nóng)村建設上都對電網(wǎng)工程進行了建設和改造,進一步為廣大用戶的用電需求提供服務,電力企業(yè)在社會的市場經(jīng)濟中已經(jīng)發(fā)展成比較完善的工業(yè)體系,實現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的目標;同時,還為電力企業(yè)的可持續(xù)的全面發(fā)展提供了有力支持。
1。2劣勢。電力工業(yè)隨著社會的發(fā)展,對電力的需求促進了電力企業(yè)營銷策略的創(chuàng)新。首先,電力市場正在由以往的賣方的市場轉變?yōu)橘I方的市場,用戶對電力需求的增長已經(jīng)是電力企業(yè)發(fā)展的重要因素。我國各個地區(qū)的電力產(chǎn)業(yè)結構和經(jīng)濟發(fā)展實力還存在較大的差異,這對電力的需求有一定的影響,各個地區(qū)對電力的需求差異一點一點擴大,經(jīng)濟實力強的地區(qū)與經(jīng)濟實力差的地區(qū)需求量有明顯的差距。其次,電力需求的結構也有了很大的變化,第二產(chǎn)業(yè)雖然還是以電力市場為經(jīng)濟主體,保證經(jīng)濟的穩(wěn)固增長,但是在用電需求量的比重上卻有了明顯的下降;而居民用電和第三產(chǎn)業(yè)用電需求量的比重有了一定的提高。在化工、冶金、建材等耗電量高的行業(yè)中以及傳統(tǒng)的煤炭和紡織等行業(yè)中用電需求量的比重也有所下降,對于耗電低、附加值高的行業(yè)中用量需求量的比重有了提高。在市場機制的影響下,電力價格和用電的需求有了變化,用戶對電力企業(yè)的服務和電能的質(zhì)量的要求都更高了。
2、市場經(jīng)濟條件下電力營銷創(chuàng)新的措施
2。1觀念創(chuàng)新。在當代的社會中,電力企業(yè)要清楚新形勢下的經(jīng)營理念,盡快將思想觀念向市場需求的觀念上轉變,以效益為核心的觀念創(chuàng)新;轉變以往的計劃用電,向以電力營銷為主要導向的觀念。電力營銷要以市場為主體,對市場的需求進行服務,加強企業(yè)對電力市場的營銷管理。還要樹立為客戶服務的服務宗旨,改變傳統(tǒng)的等待客戶上門的工作風氣,要積極適應社會和用戶的根本需求。切實實行供電服務的承諾制度,為達到良好的效果,做好做到一年更新一次,公布一次的方案,電力企業(yè)在實行責任制度的同時,還要履行承諾,完善電力企業(yè)的電力營銷觀念的創(chuàng)新。
2。2組織創(chuàng)新。就宏觀層面來看,電力企業(yè)營銷的創(chuàng)新發(fā)展,需要電力企業(yè)積極跟蹤國內(nèi)外先進的營銷管理模式,并結合本企業(yè)實際發(fā)展特點,優(yōu)化內(nèi)部營銷結構,促進企業(yè)自身管理水平和管理效率的提升。與此同時,應當積極加強組織創(chuàng)新,最好電力企業(yè)制度建設,促進優(yōu)質(zhì)企業(yè)形象的樹立。在電力企業(yè)運行及發(fā)展過程中,應當在系統(tǒng)化衡量和分析的基礎上,實現(xiàn)客戶變電站檢修、供電企業(yè)線路、以及客戶擴業(yè)工程施工實現(xiàn)有機結合,切實提高電力企業(yè)的組織效果,做到統(tǒng)籌兼顧,在保證電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行的基礎上,積極探索現(xiàn)代化的電力作業(yè)新方式,促進電力市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展。
2。3技術創(chuàng)新。在電力市場營銷技術創(chuàng)新的過程中,應當對現(xiàn)代化的計算機網(wǎng)絡技術進行合理化應用,充分做好電力系統(tǒng)的監(jiān)督和管理工作,真正實現(xiàn)電力營銷流程的信息化。在當前市區(qū)以及縣級供電部門現(xiàn)有的電力營銷管理信息系統(tǒng)的基礎上,加大力度做好電力營銷電子化業(yè)務流程管理,切實提高電力市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展。與此同時,電力行業(yè)相關人員應當積極推進網(wǎng)絡電子付費方式,簡化用戶繳費方式,真正做到便捷高效的為用戶提供服務。除此之外,還應當大力推廣高精度、多功能且防聽的電表,切實提高電力市場營銷的規(guī)范化發(fā)展,進而從整體上促進電力企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的提升。
2。4服務創(chuàng)新。電力企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務主要體現(xiàn)在為客戶排憂解難,要真正做到一切為客戶著想,讓客戶感到用電的方便、可靠、快捷、清潔、安全。營銷部門的工作人員要勤于走到客戶中去了解用電情況,做好用電咨詢、普及用電安全知識等工作。營銷人員在大客戶提出用電申請后,主動上門服務,幫助客戶算經(jīng)濟賬,為客戶提供合理、經(jīng)濟的供電方案。同時要改革電力傳統(tǒng)業(yè)務,擴大業(yè)務范圍,給傳統(tǒng)業(yè)務賦予新的內(nèi)涵,使老業(yè)務煥發(fā)新的生命力。隨著社會文明程度的不斷提高,個性化需求將愈來愈突出,電力業(yè)務也同樣應開發(fā)更多的服務項目不斷為用戶提供個性服務。
2。5市場創(chuàng)新。在新時期下,電力企業(yè)要積極運用電價政策,爭取市場份額。根據(jù)市場需求的價格彈性,對大工業(yè)客戶實行超基數(shù)優(yōu)惠電價、豐水期季節(jié)折扣電價,穩(wěn)定工業(yè)用電市場;拉大分時電價差。利用價格杠桿啟動分時用電市場。對居民生活用電實行兩時段電價,引導居民合理用電;對冰蓄冷空調(diào)、蓄熱電鍋爐及其他蓄能設備實行分時段優(yōu)惠電價。同時推廣用電,增加電能的使用。城市對環(huán)境質(zhì)量的要求越來越高,供電企業(yè)應當聯(lián)合政府部門和用電設備制造商,適時加強宣傳力度,鼓勵使用蓄熱電鍋爐、電空調(diào)、電炊具,引導消費,力爭以電的消費逐步取代燃煤和燃氣,增加電力在能源消費中的占有率。
3、結論
總之,電力營銷工作是電力企業(yè)發(fā)展的核心工作,營銷工作的質(zhì)量對電力企業(yè)的發(fā)展起到了決定性的作用,對電力企業(yè)在市場競爭中立足有著重要的影響。所以,電力企業(yè)要想適應市場經(jīng)濟的發(fā)展,就要不斷完善企業(yè)的服務意識,創(chuàng)新企業(yè)的電力營銷策略,這樣才能使電氣企業(yè)在經(jīng)濟市場的發(fā)展中長遠立足,才能展現(xiàn)出企業(yè)的綜合實力。
參考文獻
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市場營銷方案13
一、銷售部經(jīng)理工資計算方法:
實際工資=崗位基本工資xx元+任務工資xx元x(當月完成任務額/當月個人任務##萬元)x100%+回款獎金xx元x(回款周期內(nèi)完成回款額/回款周期內(nèi)個人應回款任務##萬元)x100%+超額完成任務提成比率獎金xx%+崗位管理津貼(僅銷售總監(jiān)享有)。
備注:
1、任務獎金不低于當月完成任務額的60%,按實際完成比例可享受相應比例工資。低于任務額的60%超過50%可享受實際比例金額的0.5倍。低于任務額的50%不享受此項。
2、回款周期內(nèi)(xx天)回款任務低于80%,不享受回款工資,超出80%按實際回款比例發(fā)放。
具體崗位待遇:
銷售總監(jiān):基本工資xx元,任務工資xx元,回款獎金xx元,崗位津貼xx元。
高級銷售經(jīng)理:基本工資xx元,任務工資xx元,回款獎金xx元。
銷售經(jīng)理:基本工資xx元,任務工資xx元,(任務同樣占高級銷售經(jīng)理的xx%)回款獎金xx元。
見習銷售員及文員:參照酒店工資體系。
銷售部全年任務:
銷售部全年任務指標占賓館任務的xx%。即一檔指標為xxx萬;二檔指標為xxx萬。
二、工資獎金說明
崗位基本工資:酒店基本保障崗位工資(此項包含有銷售人員的通訊費、拜訪客戶的交通費、日常酒店安排的臨時工作等;銷售經(jīng)理每月外出拜訪不得低于x次,有銷售總監(jiān)制表記錄,非工作原因少一次扣罰x元)。
任務工資:每月任務完成的比例的工資。
回款獎金:回款周期任務完成的回款金額比率。
超額獎金:是完成目標任務以外超出部分,酒店所給予銷售部人員的激勵獎金。
崗位津貼:管理崗位上的職位津貼。
三、營銷經(jīng)理的激勵政策:
1、每個月度的月末由市場營銷總監(jiān)根據(jù)酒店分配給部門的任務,按照部門預算出的每月的任務營業(yè)額分配給每個營銷經(jīng)理下一月度的營銷任務。
2、市場營銷總監(jiān)的任務以不低于部門任務的xx%為參考,如果部門銷售經(jīng)理增加,可適當減少任務比率。其余任務分到每個銷售經(jīng)理。
3、營銷部業(yè)務考核范圍:A、團隊、婚宴、會議(含用房、用餐、會議室、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復印)收入。B、餐飲AR結賬收款。C、由營銷部聯(lián)系的長住房。D、協(xié)議單位(含用房、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復。┦杖搿
4、銷售經(jīng)理每月任務有市場營銷總監(jiān)按照淡旺季分配任務指標。文員及見習銷售員只拿崗位工資,不參與背負任務指標。指標從見習銷售員轉為銷售經(jīng)理時開始背負相應指標。文員可按比例適當享受部門超額獎金。
5、政府性的大型會議(如人大會、政協(xié)會等),銷售部人員要全力以赴做好接待,會議結束后,以實際結算總額的xx%劃分給銷售部,有部門總監(jiān)根據(jù)個人情況進行分配。
6、銷售部整體超額完成部分提成方案:
1)個人任務超出后,按超出額的金額提成x%。部門全年完成一檔指標按超出額的比率按實際超出額的x%進行再次嘉獎給部門。
2)年終超額提成獎金由部門總監(jiān)進行按銷售經(jīng)理完成數(shù)額的比例及貢獻等進行分配。
3)每月末,銷售總監(jiān)上報總經(jīng)理和財務部,下月每人銷售指標的任務分解情況,另外會議結束日必須認真填寫《營銷經(jīng)理提成統(tǒng)計表》。
4)銷售部當月任務完不成,可順延到下月,每季度一考核。當季度完不成目標任務的、按實際完成任務的比率進行發(fā)放季度末月(3月、6月、9月、12月)的基本工資)最終到年底考核,年底完成任務,可補發(fā)以往季度扣罰的金額。
7、為保證賓館分配給銷售部的任務能充分完成,每月部門超額完成部分的提成的xx%暫由賓館財務部保管,每半年結算一次。如果半年內(nèi)任務完成,xx%超額提成如數(shù)發(fā)放,如果半年完不成任務,順延至全年結束,如果全年仍沒有完成指標任務,xx%超額提成將不再發(fā)放。
四、考核辦法:
1)目標任務
以酒店財務和部門預算為基礎,部門進行指標分解落實到個人,銷售經(jīng)理連續(xù)三個月不能完成既定的營銷任務,降級處理或調(diào)離服務崗位。
2)銷售回款額
依據(jù)首接負責制的原則:每月銷售回款額為上月應收簽單掛賬金額,按照回款比例發(fā)放超額獎勵,扣發(fā)部分待回款后發(fā)放;乜罱刂谷掌跒楹瀱伟l(fā)生日起xx天之內(nèi)。超出xx天期限的不再發(fā)放回款獎金、但回款必須追回,否則扣發(fā)當事人的工資。
3)客戶的滿意度
營銷部營銷人員的業(yè)績考核同時結合客戶人員對銷售經(jīng)理會議跟蹤的滿意度與投訴率
第一次投訴:口頭警告處理;
第二次投訴:書面警告處理;并扣罰xx元罰款。
第三次投訴:記過罰款處理;并扣罰xx元罰款。
三次以上者:調(diào)離服務崗位;
備注:因客人對酒店的硬件及相關接待部門服務配合引發(fā)的'投訴,經(jīng)調(diào)查核實后區(qū)別對待。
4)客戶服務
營銷人員的主要工作是拉客戶,和客戶上門服務的跟蹤,會議期間的音響設備的維護保養(yǎng),并協(xié)助相關部門(餐飲、客房)做好接待。涉及到各部服務區(qū)域的有相關部門負責人進行協(xié)調(diào)安排。所得相關營收計入相關部門。例如:會議室、客房等相關收入歸屬房務部;餐飲部大廳場地費等歸屬餐飲部。同樣,涉及的相關服務有相關部門主要負責,營銷部協(xié)助。
五、銷售業(yè)績的管理規(guī)定
1、營銷人員要嚴格按照營銷部客戶管理制度建立客戶檔案,并按照客戶檔案界定客戶業(yè)績的歸屬。
2、嚴禁營銷人員爭強接聽預定電話并將業(yè)績拒為己有(違者倒扣10倍業(yè)績)。
3、主動上門洽談業(yè)務的客戶由部門文員負責接待,后轉交當日值班的銷售經(jīng)理;或有值班銷售經(jīng)理負責。每月初有總監(jiān)做好值班銷售經(jīng)理的排班,打印張貼。
4、營銷經(jīng)理每次會議,宴會等結束后,必須填寫《營銷經(jīng)理提成統(tǒng)計表》。一式三聯(lián),及時核實分別留存,月底匯總核對。
5、累計出現(xiàn)三次違紀的營銷人員,酒店質(zhì)檢部處理。
六、績效工資的發(fā)放辦法
市場營銷總監(jiān)每月1號將上月績效工資分配方案和當月每個銷售經(jīng)理的任務金額報財務部審核,財務部審核無誤后報總經(jīng)理審批。
業(yè)績包括銷售經(jīng)理通過預定單接待的所有住房、餐飲、會議及其他消費,每月15日,任務工資隨上一月的基本工資由酒店財務部統(tǒng)一發(fā)放,超額工資由財務部核算后單獨發(fā)放。
七、操作表格
具體操作表格另附。
附表1:《營銷經(jīng)理提成統(tǒng)計表》。
附表2:營銷經(jīng)理權限表。
附表3:營銷經(jīng)理會議接待價格體系權限表。
此方法自運作以來,效果還是蠻不錯滴!但是各個酒店的具體情況各不相同,工資和獎金金額的制定和任務是密不可分的,這是作為總經(jīng)理必須要考慮的!
市場營銷方案14
隨著以開放、共享為理念的開放教育資源活動的發(fā)展,越來越多的高校和教育機構將優(yōu)質(zhì)資源共享。以在線課程為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛涌現(xiàn)并獲得飛速發(fā)展,比如網(wǎng)易公開課、可汗學院、央視網(wǎng)的中國公開課等以免費、高質(zhì)量的課程內(nèi)容為賣點,發(fā)布學習資料,實現(xiàn)師生互動,甚至為順利完成課程的學生提供學習證書,吸引了大批學生參與其中。教育部也出臺了《教育部關于國家精品開放課程建設的實施意見》等一系列文件,著力加大精品開放課程的建設。近年來,我院以“市場營銷策劃”網(wǎng)絡課堂教學的全面信息化教學改革為目標,在合作企業(yè)超星公司的協(xié)助下,從搭建課程平臺與開發(fā)課程資源以及改革課程考試與評價等幾個方面展開網(wǎng)絡共享課程建設的探索與實踐,實現(xiàn)“以教師為中心”的教學結構向“以學生為中心”的教學結構轉變。
從高職“市場營銷策劃”課程的教學現(xiàn)狀看,它是市場營銷專業(yè)學生的核心課程,通過這門課程的學習,學生具備從事本專業(yè)相關職業(yè)崗位所必需的營銷策劃基本理論知識,掌握營銷策劃的思維、方法,理解、執(zhí)行營銷策劃方案,能按要求撰寫相關營銷策劃方案。然而,在實際教學中面臨許多亟待解決的問題,如:
①高職學生的理論基礎較差,而教學活動中缺乏實踐教學,理論教學過多導致學習興趣不高;
②在實際教學中,由于教師信息化水平的局限性,教學模式及教學方法比較陳舊,仍然采用“填鴨式”教學模式,忽視了對學生自主學習精神及創(chuàng)新能力的培養(yǎng);
、墼诳己嗽u價過程中,仍采用傳統(tǒng)考核方法,缺乏實踐考核等過程性評價方法,學生對知識一知半解,在實踐過程中缺乏分析、解決問題的能力?梢哉f,“市場營銷策劃”課程教學改革的形勢嚴峻,迫切需要在信息技術與課程深度整合的背景下開展教學改革,使專業(yè)基礎課程深度融入專業(yè)課程體系,更好地服務于經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)。我院課程組在此背景下對這門課程進行精品網(wǎng)絡課建設,取得了一些成績,現(xiàn)就以下幾個方面進行總結。
一、“市場營銷策劃”網(wǎng)絡課程設計思路
1。優(yōu)化課程內(nèi)容設置,突出學生能力培養(yǎng)
課程內(nèi)容以學生必須掌握的基本知識、理論及技能為準進行適當?shù)恼{(diào)整,注重教學內(nèi)容的四個結合:
。1)基礎理論與實際操作相結合,高職教育更加重視學生的實際操作水平,對于理論以夠用為度,適當加重實踐比例。鼓勵學生參與各種營銷活動,在實踐教學中潛移默化地培養(yǎng)學生的實際操作能力。
。2)教學內(nèi)容與科研項目結合。教師注重將最新科研成果與教學內(nèi)容相結合,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新素質(zhì)與實踐能力。
。3)課上與課后相結合,課上的時間是短暫的,更多時候學生的能力是在課后不斷的實踐過程中培養(yǎng)的,通過組織各種營銷活動,有意識地訓練學生的實操能力,讓學生能真正面向社會,將知識的學習與應用有機結合起來。
。4)共性與個性發(fā)展相結合。通過課上開展小組合作研討、營銷策劃設計、小組匯報等活動,既培養(yǎng)了學生的團隊合作精神,又重視其個性發(fā)展,極大地提高了學生的學習積極性和實踐能力。
2。突出實踐教學,注重課程資源的可操作性
課程資源的建設應該注重結合實際教學,在資源的適用和易用性基礎上,豐富相關內(nèi)容,在滿足教學需要的基礎上擴充教學資源,增設前沿性、引導性內(nèi)容,以便各層次的學生使用。在理論夠用的基礎上,以崗位要求能力、工作任務流程為導向,著重對實踐教學內(nèi)容的開發(fā)。開發(fā)過程注重以下幾方面:
。1)實踐教學內(nèi)容應以課程培養(yǎng)目標為準則。實踐教學應多考慮學生的接受能力及興趣,利用學生課余時間舉辦多種營銷活動,充分調(diào)動學生積極參與,通過實際操作增強學生能力。
。2)教師應將自己的教學實踐經(jīng)驗增加到實踐教學中。指導教師將自己的社會實踐經(jīng)驗、教訓及各類企業(yè)案例等帶進課堂,有助于理論與實踐相結合,豐富了實踐教學內(nèi)容。
(3)實踐教學內(nèi)容重點在于調(diào)動學生的學習主動性,提高學生的學習興趣。高職學生喜歡動手實操是普遍特點,實踐教學內(nèi)容的開發(fā)強調(diào)每個學生積極參與其中,通過實踐學習,發(fā)現(xiàn)自己所學知識與技能的不足,提高學生的綜合素質(zhì)。
3。校企合作共建教學資源
在原有課程資源的基礎上,充分利用合作企業(yè)的信息化技術手段,與企業(yè)一起合作開發(fā)、建設課程網(wǎng)站,制作教學課件、微視頻等教學資源,并圍繞課程目標與企業(yè)積極合作探索開發(fā)教材及制作全套的多媒體電子網(wǎng)絡課件,提高課件質(zhì)量,增加實踐性教學環(huán)節(jié)的視頻資料,加強了教學資源的實用性和效果,為學生自主學習提供高品質(zhì)的教學資源。
4。改革課程評價方法
學生學習評價方法是課程建設的重要問題,網(wǎng)絡課程的評價方案將著重于課程學習的過程性評價,在充分征求行業(yè)專家意見的基礎上,課程采用“過程+結果”的方法評價,注重學習過程的考核與評價,綜合評價每個學生的各項目學習內(nèi)容,使學生的學習情況及結果評價更加公正、客觀。
將課程內(nèi)容中的各項目工作任務的完成情況過程作為考核依據(jù),對學生的學習效果以及作品進行綜合評價。主要由兩大部分組成:一是學習過程的評價(主要是學生完成的營銷策劃方案、小組討論結果匯總、商業(yè)計劃書、模擬經(jīng)營結果),二是學習結果的評價,其結果之和為學生成績評定的最終結果。最終課程成績以百分制計分,實際工作任務完成作品成績占60%,結果考核成績占40%。
二、“市場營銷策劃”網(wǎng)絡課程教學模式的設計
1。教學項目化
本課程教學模式采用項目教學法來進行網(wǎng)絡課程設計,在充分分析本專業(yè)學生的.就業(yè)崗位及崗位能力的基礎上,分解學生應該掌握的工作任務,每個工作任務作為一個教學項目內(nèi)容,讓學生完成每個工作任務流程以獲得課程知識,鍛煉學生的操作能力,不斷進階形成自身的經(jīng)驗和能力提高。本課程內(nèi)容主要設計了“指定企業(yè)(或產(chǎn)品)的SWOT分析”“新產(chǎn)品創(chuàng)意”“××類產(chǎn)品需求和消費者調(diào)查”“××產(chǎn)品營業(yè)推廣方案制訂”“××類產(chǎn)品媒體宣傳計劃制訂”“為指定企業(yè)(或產(chǎn)品)設計一個事件營銷的方案”“新產(chǎn)品營銷策劃方案”等七大教學項目,內(nèi)容涵蓋從市場分析、市場細分到營銷策略制訂整個營銷活動過程。
2。學習自主化
課程內(nèi)容通過設定學習工作任務,采用任務驅動的教學模式培養(yǎng)學生的自主學習能力。通過分析工作崗位能力,設定各學習任務,將課程內(nèi)容隱含在一個或幾個學習任務中,引導學生通過自主學習、協(xié)作學習,對設定的任務進行分析、討論,通過完成任務實現(xiàn)對所學內(nèi)容意義的重新建構。在本市場營銷的網(wǎng)絡課程內(nèi)容設計中,設置了“**超市快速消費品支出”“估算**產(chǎn)品的校園需求量”“**產(chǎn)品品牌推廣設計”“開展營銷策劃的辯論賽”“進行**產(chǎn)品銷售價格的制訂”“廣告創(chuàng)意設計”“模擬**家電企業(yè)市場營銷活動”等學習任務,通過任務的實施完成培養(yǎng)學生的學習興趣,提高學生的自主學習能力。
3。實踐職場化
通過課外開展各種營銷活動,讓學生體驗社會和真實的職場環(huán)境,培養(yǎng)學生吃苦耐勞的品格、團隊合作的精神、在實際問題中分析解決問題的能力,加深對營銷理論的理解和把握,提高學生的營銷綜合素質(zhì)。
三、轉型升級為資源共享課的建設思路
精品課程的建設目標是資源共享,資源共享課更強調(diào)精品優(yōu)勢資源的共享和從建設向應用的升級與過渡!笆袌鰻I銷策劃”課程在建設進程中充分考慮了如何將課程建設的成果進行分享,如何實現(xiàn)建設的績效最大化,不僅要將課程網(wǎng)站建設成課程組成員的教學實施平臺,更要考慮如何實現(xiàn)課程資源共享。本次實踐著重強化了以下3個方面的工作:
1。課程資源的整體應條理清晰化
為提高課程的系統(tǒng)性,課程資源的整體應條理清晰,可根據(jù)工作業(yè)務流程和認知規(guī)律,將教學資源進行有序的編排,而不是將資源簡單地堆砌。
2。 網(wǎng)站開放資源的共享性
課程資源盡量不封閉和限制瀏覽與下載,盡可能實現(xiàn)全部資源的開發(fā)共享,任何用戶都可以不受任何限制地瀏覽、下載任何課程資源。網(wǎng)站的在線測評系統(tǒng),全部網(wǎng)民都可以自由地注冊使用。指定專人負責網(wǎng)站的定期監(jiān)控和隨機抽查,保持網(wǎng)站內(nèi)部和外部鏈接的順利暢通,保證圖片、文本、動畫等多媒體信息的正常顯示,保證課件、在線考核、實訓平臺等功能的正常使用,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
3。教學資源建設持續(xù)性
為實現(xiàn)以學生為主體的個性化教學,在教學資源建設中應考慮不同層次學生的需求差異,在教學項目中設置應知應會的基本教學內(nèi)容所涉及的資源,但針對那些掌握基本內(nèi)容但仍有繼續(xù)學習提升需求的學生,也應設置相應的拓展提升的教學資源,并加以適當?shù)狞c撥和引導,實現(xiàn)因材施教。利用網(wǎng)站在線測試平臺分析課程網(wǎng)站瀏覽者的居住地區(qū)、登錄時間等行為特征,通過論壇了解用戶的反饋。將各類信息進行匯總整理挖掘分析,再根據(jù)分析結果對網(wǎng)站平臺和課程資源進行優(yōu)化更新。
本次探索與實踐是信息化環(huán)境下的教學內(nèi)容改革,順應了時代的要求,以人才培養(yǎng)、教育改革和發(fā)展的大趨勢以及市場需求為導向,開發(fā)應用優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源,教學內(nèi)容設計在充分分析學生學習情況與接受能力的基礎上與合作網(wǎng)絡公司合作開發(fā)項目化視頻教學,注重以營銷工作崗位任務引領型案例或項目激發(fā)學生學習知識和技能的興趣,以提高學生的營銷實踐能力和創(chuàng)新能力。構建信息化學習和教學環(huán)境,建立校企合作、多方參與、共建共享的精品網(wǎng)絡課程開放合作機制,研究經(jīng)濟類課程信息化教學改革,將對廣東省高職院校進行經(jīng)濟管理類課程信息化教學改革及開發(fā)起到一些借鑒,對逐步建立起適合廣東省地區(qū)的經(jīng)濟管理類網(wǎng)絡課程有一定的推廣作用。
市場營銷方案15
一、活動背景
國慶是酒類下半年銷售旺季的開始,淡季做市場,旺季做銷量,因此,此次國慶節(jié)以“舉國同慶”為主題,打開市場,拉動市場銷量,為市場旺季的到來做一個良好的開端。
二、活動目的
推動xx酒旺季銷售。
三、活動時間
國慶節(jié)期間。
四、活動內(nèi)容
1、活動主題:舉國同慶。
此次國慶節(jié),舉國同慶之際,更應當白酒同慶,當白酒同慶之際,便是把酒暢歡得大禮之時。
2、活動方法
凡是在活動時間內(nèi)消費本品,只要湊集本酒各大系列的其中一款,即可獲得相應的'獎品。
大家族系列:指定影樓家族全家福系列套餐。
友情系列:指定影樓友情系列套餐。
愛情系列:指定影樓愛情系列套餐。
小家庭系列:指定影樓小家庭系列套餐。
3、活動宣傳
一是充分發(fā)揮宣傳海報等POP作用,各地經(jīng)銷商及零售終端等網(wǎng)點,廣為張貼海報;
二是充分利用電視、展板廣告,公交車移動廣告。
五、活動效果
此次促銷活動,中獎額不高,但中獎率卻很大,在國慶節(jié)節(jié)這個舉國同慶的氣氛中,刺激消費者進行消費活動,為旺季銷售拉開序幕,奠定一個好的基礎。
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