方案公司（經典）

　　為有力保證事情或工作開展的水平質量，就常常需要事先準備方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。那么問題來了，方案應該怎么寫？下面是小編為大家整理的方案公司3篇，歡迎大家分享。

方案公司 篇1

　　為確保春節(jié)放假期間公司財產安全，特制定春節(jié)假期值班方案.

　　具體如下：

　　一、成立領導小組：

　　組長：

　　組員：

　　領導小組下設應急小分隊

　　領導小組職責：

　　二、值班時間：

　　三、值班室：

　　四、巡查范圍：

　　五、值班方式：

　　六、值班待遇

　　1、值班工資：除夕至初二：元/人/班;其他時間：元/人/班(電力應急處理人員見《電力應急處理人員名單》)，應急處置費用按公司加班制度執(zhí)行)。

　　2、伙食補助：元/人/班。

　　七、值班人員：

　　八、物品配置：

　　九、費用預算

　　十、值班要求

　　1、當班組長負責本班值班期間各項工作，如遇無法處置的問題必須及時向領導小組匯報;如遇特殊緊急情況可先報警救援。

　　2、值班人員必須服從當班組長的管理和工作安排，當班組長對值班人員違紀違規(guī)行為有權處理，如組長有瞞報、縱容、不作為行為的，一經發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。

　　3、當班人員必須做好報紙雜志、郵件的接收、登記并妥善放置指定地點，如遇公司急件，由當班組長及時向相關人員匯報。

　　4、做好外來人員接待，并及時與相關人員聯(lián)系，禁止外來無關人員進入公司。

　　5、值班人員隨時關注監(jiān)控情況，每隔2小時按規(guī)定路線巡邏廠區(qū)一次，并對重點部位嚴格檢查，做好詳細記錄，出現(xiàn)異常情況及時采取措施，如遇無法處置問題須及時向相關領導匯報。

　　6、值班人員要切實加強工作責任心，嚴格遵守值班紀律，堅守工作崗位。嚴禁酒后上班，確保交通安全，由于酒后造成的交通事故一律自負;嚴禁、遲到、早退，違者按公司規(guī)定處理。

　　7、值班人員因特殊情況需調班或請假的，必須征得領導小組組長同意，當班組長在得到領導小組組長授權后負責“請假證明單”的審批，未辦理請假手續(xù)的一律按曠工處理;每請假一小時扣值班工資20%。

　　8、值班期間如需外出用餐，必須確保兩人在崗;用餐來回時間不得超過1小時;晚上18：00后必須保證四人全部在崗。

　　9、交接班時當班人員與接班人員須一同到重點區(qū)域巡查，經雙方確認無誤后方可辦理交接班手續(xù)，交接內容包括：物品、記錄、保衛(wèi)室內外衛(wèi)生等。

　　10、保衛(wèi)室內監(jiān)控設備按規(guī)定操作，嚴禁作其他用途;廠區(qū)內部照明燈開關設在值班室內，注意及時開關，以防長明燈。

　　11、值班人員負責值班室責任區(qū)衛(wèi)生，公司配置的.值班用具應謹慎保管，如有遺失或人為損壞，照價賠償。

　　12、領導小組、應急小分隊、電力處理組人員必須24小時保持手機通暢，接到電話后迅速到達公司。

　　13、值班人員必須按規(guī)定做好南、北區(qū)廢水站保養(yǎng)運行工作，并做好記錄。

　　14、東罾生活區(qū)值班人員負責2#樓、3#樓安全，每天至少巡邏三次，檢查門窗、設施完好情況，負責開關路燈，隨時關注監(jiān)控情況，一有異常及時報告。

　　15、煙花爆竹燃放：除夕晚、初一及開工當日早晨分別按配置數(shù)量燃放煙花、鞭炮。當班人員在燃放禮花、鞭炮時，須服從組長指揮，在指定地點燃放，確保安全。

　　十一、其他：

　　1、各部門、車間做好放假前安全檢查工作確保無安全隱患，各部門及多功能廳控制室內貴重物品集中放置，無防盜窗的窗戶必須加裝木條，綜合樓二樓與三樓通道關閉。

　　2、機修、電工崗位負責將在戶外的金屬件、電纜等物資集中到室內妥善保管。

　　3、物業(yè)管理人員負責將值班用水外的其他生活用水關閉，并放空水管內的水，確保水管不被凍裂，保證消防用水正常。

方案公司 篇2

　　1、來自學員的呼聲是對講師最大的激勵

　　如果一次培訓，講師是組織者定的，話題是組織者定的，學員就是被動來聽的份，講師其實沒有多少自豪感，反而可能會覺得浪費時間，是攤派任務。

　　如果換個做法，在選定話題下，由學員來投票他們希望哪位管理者來上課，由“民意”最高者獲得授課資格。如此之后，再由組織者向講師發(fā)出邀請，講師豈不會更“士為知己者死”？其實培訓組織者一般都會選擇公司很牛的人來講課，但這是組織者自己的意愿。

　　如果巧妙地轉換一下，換成幾十位、上百位學員的意愿，那豈不是更有吸引力？類似的結果，但傳遞的方式不同，講師的感受迥然不同。

　　2、用包裝明星的思路包裝講師

　　每一次課程培訓，講師都要有全方位的曝光。不單是為了宣傳講師本人，更是為了讓學員對課程有更多的期待，對講師的授課更有信心。如果條件允許，每位講師都要有一張自己專屬的宣傳海報，邀請公司內的攝影高手，拍出老師的神韻來。

　　同時，不遺余力地在公司各處做宣傳。人都是社會動物，當他的作品（課程）在公眾下曝光時，他會更加愛惜自己的羽毛。

　　3、要為講師打造一種職業(yè)感

　　一個講師，如果穿著很隨意的上課，會讓學員有一種不受重視的感覺，這是人的本性。很多公司都提倡穿著隨意的文化，但是講師不能這樣。在我們的管理實踐中，我們一直堅持要為講師定制統(tǒng)一的襯衣，統(tǒng)一的胸牌，統(tǒng)一的教學用具（翻頁筆、簽字筆、優(yōu)盤等）。

　　當公司內的.干部以職業(yè)講師的形象站在講臺時，他自己會有很職業(yè)感，會更加覺得講臺的神圣。同時，學員也容易端正自己的學習態(tài)度，用學員的心態(tài)看待老師。

　　4、學員是講師最好的介紹嘉賓

　　每次課程，我們都要求培訓組織者退到幕后，讓學員（通常是班委）來做主持人介紹并請出講師。同時，我們要求每個班請出講師的儀式都要不一樣。學員們是很有創(chuàng)造力的，他們會去收集講師的很多背景信息，甚至是講師自己都沒注意到的內容。

　　有時班委會給講師做一個30秒的小視頻，有時會為講師唱一首包含老師名字的歌曲，有時有會編一個三句半來介紹老師，等等，還有很多。如果你是一位講師，當學員為你精心打造這樣一場歡迎儀式，你會不賣力上課回報學員嗎？

　　5、不一樣的教師節(jié)傳遞不一樣的祝福

　　教師節(jié)要對講師表示點什么？這個做出彩可不容易。送賀卡？寫感謝信？請吃飯？這樣都不“錯”，但不好玩。今年，我們大膽地做了一個新嘗試——送花，互聯(lián)網(wǎng)思維的送花。北京地區(qū)講師較多，我們選擇了一家線下的供應商，可以談到更好的價格。外地講師比較分散，選擇了一家線上的供應商。選花容易，送花難。

　　我們最大的改變，是不讓快遞人員送，而是由北京和外地的學員代表來送。我們找了近百位學員，分別給近百位講師送花。因為是曾經的師生，所以送花這件事兒就變得很有意義。

　　講師高興，學員也很有榮譽感。事情到這還沒完，我們在鮮花上的賀卡也做了點小創(chuàng)意。講師翻開賀卡，里面只留了一個二維碼。講師掃碼就能看到為這個講師專門定制的一張電子賀卡。如此一來，講師就已經不僅僅是驚喜這么簡單了。講師們紛紛在微信朋友圈曬自己收到的花，收到的電子賀卡，表達對學院的感謝。讓講師有值得炫耀的禮物，比什么都來得重要！

　　6、用體驗代替禮品來激勵講師

　　以往的培訓，組織者都會為講師準備一份小禮物，或者是直接給講師課酬。問題是，無論你送什么東西，講師都有可能不滿意或不需要。直接發(fā)錢，講師也未必把這點錢看的有多重。所以，我們要為老師回饋的是一種有意義的體驗，這種體驗的價值遠超一份實物。比如送老師兩張話劇票、兩張足療圈，或者是一次家庭深度保潔服務，全家溫泉套票等等。

　　如果你打開思路，你會發(fā)現(xiàn)其實我們可以為講師做很多事情。通常來說講師的工作生活節(jié)奏都很緊張，我們給講師一次平常少有的體驗，他會念叨很久很久。

　　7、給講師真正的評價人才的權利

　　很多企業(yè)也讓講師評價學員，但還停留在評價課堂表現(xiàn)、評價作業(yè)的層面。其實，很多講師在乎的是能在公司的人才管理中發(fā)出自己的聲音。因為在專業(yè)領域表現(xiàn)優(yōu)異，所以被選為講師。也因此，由講師來評價學員，是有一定客觀依據(jù)的。通常的人才評價，是直接上級和HR部門的意見，但是如果我們讓講師也參與進來，公司將收獲更加全面的、真正的360度人才評價意見。當講師站在人才評價、人才選拔的角度來備課、講課，你會發(fā)現(xiàn)他的整個投入度都很不一樣了。這就是使命感的力量。

　　講師激勵這件事兒，其實和企業(yè)里面其他的管理工作都是類似的。流程性的、例行性的工作大家都會做，區(qū)別就在于我們是否真的用了心，是否能強迫自己去站在對方的立場考慮問題，是否能強迫自己不斷創(chuàng)新給對方創(chuàng)造驚喜。

方案公司 篇3

　　一、總體

　　家政服務有限責任公司（家政服務部）是一家新成立的公司，目前采用的經營方式為“中介式”，隨著公司業(yè)務規(guī)模的擴大逐步轉型為“員工制”，提倡以人為本的優(yōu)質生活新理念，為人們提供高質量、全方位的家政服務。

　　包頭市家政、保潔服務每年有近億元人民幣的市場需求，但是，目前家政、保潔人員普遍素質較低，家政、保潔專業(yè)知識少。因此，我建議通過建立培訓部來解決此問題。建立各社區(qū)的營業(yè)網(wǎng)點來擴大公司的市場份額，爭取更為廣泛的潛在客戶群。

　　公司應注重短期目標與長遠戰(zhàn)略的結合，中長期目標將逐步拓寬高級家政服務及大型項目商業(yè)保潔的市場領域，涉足社交禮儀、家庭秘書、幼兒智力開發(fā)、涉外服務、家務管理、接待客人、特色營養(yǎng)、護理知識、安排家庭宴會、寵物服務、大型項目商業(yè)保潔等方面……

　　形成以普通家政為基礎，高級家政、大型保潔為特色的多元化經營的大型連鎖性公司。

　　在從事家政、保潔服務的人員中，像運動健康咨詢、家庭專業(yè)醫(yī)用護理、營養(yǎng)師等高級家政從事人員數(shù)量幾乎是空白，因此，家政、保潔將就這一切入點推出高級家政服務進入市場。

　　公司將在全市逐步設立社區(qū)營業(yè)網(wǎng)點，第一年，先行建立大區(qū)制，每個區(qū)設服務站一個，到第三年力爭成為全市家政、保潔行業(yè)三甲企業(yè)，后逐步向周邊地區(qū)輻射。第五年，樹立起包頭市全新的家政、保潔行業(yè)領頭人形象。

　　在建立大區(qū)制，每個區(qū)服務站設立后，可開始逐步的轉型為加盟連鎖形式，吸納更多的小型的、非正規(guī)的加盟商，以利于擴大公司規(guī)模及市場占有率。網(wǎng)點由加盟合作者出資，合作者只有經營權，總公司統(tǒng)一管理、核算，每年支付網(wǎng)點贏利的50%作為投資回報。

　　家政、保潔服務公司下設總經理，市場部（負責業(yè)務拓展），財務部（歸總公司財務統(tǒng)一核算），人力資源及培訓部（負責人員招聘、管理、培訓等事宜，招聘培訓高級家政人才可以直接聯(lián)系市、區(qū)人才市場）

　　二、服務概要及保障

　　1、家政公司服務內容一覽表：

　　培訓嬰兒看護（普通/高級）——-市婦幼保健院業(yè)務合作

　　幼教——-市婦幼保健院業(yè)務合作

　　寵物服務——-寵物醫(yī)院合作

　　傳統(tǒng)家庭衛(wèi)生打掃

　　嬰幼兒看護（含胎教、嬰兒按摩、膳食營養(yǎng)、幼教等——-市婦幼保健院業(yè)務合作

　　高級運動健康咨詢

　　理財咨詢——-專業(yè)理財師（銀行、保險、投資合作）

　　法律咨詢——-律師事務所合作

　　家庭專業(yè)醫(yī)用護理——-社區(qū)、專業(yè)醫(yī)院

　　寵物服務（含防疫、代管等）——-寵物醫(yī)院合作

　　家庭醫(yī)生——-社區(qū)、專業(yè)醫(yī)院

　　大型大型項目的商業(yè)保潔

　　2、目標市場

　　從服務的內容來看，我們服務的對象是面向社會各個收入階層的家庭。但是，在高級家政服務這個服務領域，我們還是把目標市場重點放在中高收入的家庭。

　　3、競爭狀況

　　易能公司中介公司

　　優(yōu)勢

　　1、人員素質高

　　2、高級服務的市場潛力大

　　3、公司經營規(guī)范

　　4、對客戶負責

　　5、員工有勞動保障1、公司承擔風險較小

　　2、已經占有了一部分市場份額

　　劣勢

　　人們對高級家政服務的觀念有待轉變

　　1、人員素質、服務質量沒有保障

　　2、沒有高級家政

　　3、公司經營不規(guī)范

　　4、沒有員工的勞動保障

　　市場進入與市場擴張

　　要想在市場上立足需分為以下幾個階段：

　　在打入市場前，需要先對市場進行全面的調研和分析，弄清客戶的需求，調整服務內容和價格。然后在不同城區(qū)的高檔小區(qū)中租房（底商優(yōu)先），創(chuàng)辦服務部。同時根據(jù)已經定好的服務內容進行員工的招聘和培訓。

　　培訓過后，公司開始要打入家政市場。為了贏得第一批顧主，建議公司先在全市幾個人員較為高檔的小區(qū)搞一個員工一天的`免費試用的活動。活動期間，我們的員工將以最佳的精神面貌，為顧主們免費提供高質量的服務。

　　讓人們知道、了解、接受。活動過后，如果顧主認可我們的服務，就可以按著公司已經制訂的價格，正式開始聘用我們的員工。這樣，公司既開辟了市場，又能通過顧主和別的人群之間的聯(lián)系起到宣傳的作用。贏得了第一批顧主，我們就開始向其他的社區(qū)宣傳我們的服務。每個大區(qū)服務站經過一年的發(fā)展，當下轄服務網(wǎng)點到達或超過5個以上時，公司進入暫時穩(wěn)定發(fā)展期。

　　大型項目商業(yè)保潔則需業(yè)務部專人逐步拓展，積極聯(lián)系學校、醫(yī)院、商場、工廠、辦公樓宇等大型項目，推出整體保潔、維護服務。

　　5、發(fā)展戰(zhàn)略

　　1）初期（1—3年）

　　以優(yōu)質、周到的服務擠占傳統(tǒng)家政的市場分額，以特色的服務占領大部分的高級家政服務市場，建立自己的品牌，累積無形資產；收回初期的投資，加大宣傳力度，準備擴大經營范圍。

　　第一年、第二年：

　　服務進入市場，提高公司的知名度，樹立品牌形象

　　逐步建立經營網(wǎng)點

　　擠占傳統(tǒng)家政服務的市場，打開并初步占領高級家政服務的市場；

　　累計客戶約達到1000戶，大型項目客戶5戶

　　第三年：

　　提升品牌形象，增加無形資產

　　增加網(wǎng)點數(shù)量，繼續(xù)擴大市場分額

　　累計客戶約達到1500戶，大型項目客戶10戶

　　服務基本成熟，重點挖掘新的服務項目，拓展市場

　　2）中長期（4—6年）

　　進一步完善和健全營業(yè)網(wǎng)點

　　重點開發(fā)新的服務項目，拓展服務領域，實行多元化經營戰(zhàn)略

　　市場占有率居于主導地位

　　鞏固、擴展全市的家政市場

　　建立其他城市的營業(yè)網(wǎng)點

　　6、市場營銷策略

　　市場營銷是指企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點，有計劃地組織各項經營活動，為顧客提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。無論是什么樣的產品或服務，離開了市場營銷規(guī)劃，都是不可能在商界立足的。為了能在市場競爭中立于不敗之地，我們在營銷中制訂了下列策略。

　　1、公司形象策略

　　對于家政這種服務性的公司，公司的形象直接反映了服務的質量。怎樣樹立一個良好鮮明的公司形象，已經成為公司在步入市場時必須考慮的頭等問題。

　　我們的經營理念是要打造全面高素質的家政服務。易能的員工首先要具備的素質是精神飽滿、熱情、勤勞、有親和力，嚴格遵守公司制訂的各種規(guī)章制度。時時刻刻準備為顧主提供高質量的服務。因為大部分員工的工作是在顧主家中及大型項目，所以在工作期間，要求員工統(tǒng)一服飾，公司會不定期抽查。公司每隔一段時間會對顧主進行一次調查，以確保員工的服務質量，保障顧主的權益。這種針對員工服務質量的信息反饋工作會在公眾中樹立公司的良好形象。

　　2、價格策略

　　家政、保潔提供的服務大致分為兩種，其一是專業(yè)性不強的，如家庭衛(wèi)生打掃等。還有一種是專業(yè)性相對較強的，如理財、法律咨詢、嬰兒看護、家庭醫(yī)生、大型項目保潔等。根據(jù)專業(yè)性的高低，我們在價格上也有所區(qū)分。

　　對于專業(yè)性不強的服務，我們的價格預計將與現(xiàn)在市場上通行的價位相同，但要盡可能地保證服務質量。對于專業(yè)性較強的服務，我們定的價格相對偏高。這樣做首先是因為我們在這方面的服務都請的大都是是專業(yè)人士，所付出的成本比較高。第二，也是為了讓顧主能感覺到“一分錢一分貨”，也就是“物有所值”。

　　為了使公司運作穩(wěn)定，我們的價格定下來后，在短期內不會有什么大的波動。對于使用我們服務的老客戶，我們會實行會員卡的優(yōu)惠政策。凡使用會員卡的顧客，在不同時期將享用不同的優(yōu)惠政策。如會員卡用戶預先交納100元，我們將為他提供10+1次服務——也就是免費贈送1次服務，這樣既方便了用戶，公司也提前收取了費用，保證了資金的回籠，同時固定了一部分客戶群。我們也會在節(jié)假日精心準備一些小禮物送給這些老客戶，讓客戶感受公司的人性化服務，這也能起到對公司宣傳的作用。

　　3、品牌策略

　　公司發(fā)展的速度與好壞，是和宣傳緊密相連的。我們的目標是要以品牌至勝。公司決定在品牌宣傳上采用“三步并行”的戰(zhàn)略。

　　第一步是要通過媒體的廣告宣傳。

　　企業(yè)形象廣告：

　　在大眾媒體和專業(yè)媒體上發(fā)布制作精良的企業(yè)形象廣告，他們的宣傳可以使我們在大眾中留下初步的良好印象。

　　服務品牌廣告：

　　品牌廣告可以通過多種渠道進行。廣播、電視廣告雖然信息傳遞時間短，可以用來提高知曉度，但媒體的廣告費也極其昂貴，尤其是在電視臺、雜志做廣告，費用更是讓我們覺得高不可攀。所以在創(chuàng)業(yè)初期，我們暫且不與電視臺、雜志合作，而是利用報紙、dm單制作一些寓意深刻、高品位的廣告，來提升品牌形象。待公司有了一些成本之后，再在電視臺做廣告，擴大宣傳。

　　公益廣告：

　　同時我們也會搞一些免費為老年人服務一天、去打工子弟學校等公益活動，吸引更多的媒體關注我們，既可提高公司形象，也達到了宣傳的效果。

　　第二步是采用在社區(qū)內部舉辦家政服務咨詢會的形式，向社區(qū)居民推廣我們的服務。

　　第三步是通過在公眾之間的連鎖宣傳。公司最終要為之服務的群體是公眾，所以由公眾作為媒介為公司宣傳會達到事半功倍的效果。怎么能讓公眾擔當我們的“宣傳大使”呢？最重要的還是需要我們高質量的服務。

　　只有讓享受過我們服務的顧主滿意了，他們才會向其他的人群中稱贊我們的產品，達到正面宣傳的效果。

　　大型項目的宣傳除業(yè)務部逐家拓展外，有一特別之處就是“口口相傳”，進入一個行業(yè)后，積極服務達到“交口稱贊”則很容易壟斷一個行業(yè)的保潔工作。

　　7、關鍵性風險與化解方法

　　a、關鍵風險：

　　序號風險名稱風險特征描述風險原因風險后果

　　1、進度延后因各種原因引起的項目整體進度不能按時完成

　�。�1）計劃設計不合理

　�。�2）資源調度不合理

　�。�3）人員素質不高造成間接費用增加。如時間延后過長，會造成項目取消等后果。

　　2、客戶需求降低因客戶需求降低使公司虧損

　�。�1）員工服務質量不高

　　（2）服務價格偏高

　�。�3）宣傳不到位客戶量的減少直接導致公司營業(yè)額的降低，造成虧損

　　3、總體費用超支項目總費用增加，超過預算

　　（1）設備價格上漲

　�。�2）人員工資上漲項目費用超標，毛利率降低

　　4、人力不足風險因人力資源不足而造成的項目問題

　　（1）公司項目過多造成人力資源分配不足

　�。�2）人員費用投入太少項目不能按時完成，或出現(xiàn)質量隱患

　　5、組織結構風險因組織結構造成的項目實施問題

　�。�1）項目經理中途換人

　�。�2）公司上層架構發(fā)生重大變動，造成對項目的組織結構發(fā)生問題項目無法順利進行，在費用、時間及質量方面出現(xiàn)嚴重問題，嚴重時會造成項目取消。

　　如圖列出了公司的風險評價表。可以很清楚地看出，風險2是最大的風險，風險3的風險值也是是相當?shù)母�，風險4是很值得我們重視的。而其它各風險相對于風險2、3、4來說，風險1和5較小。

　　b、關鍵風險解決辦法：

　�。�1）客戶需求量減少：完善考核制度，嚴格把關，定期反饋信息調整價格，以總公司為中心進行網(wǎng)點選址及宣傳，再以網(wǎng)點為中心進行宣傳，這樣就形成了多層宣傳網(wǎng)絡。

　�。�2）人力不足風險：人力資源部應積極招聘，儲備大量人力，并做好相應的培訓。

　�。�3）總體費用超支：進行整體費用控制，時間控制，從而減少開支。

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