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公司對(duì)客戶的承諾書(shū)

時(shí)間:2023-12-20 10:02:57 承諾書(shū) 我要投稿
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公司對(duì)客戶的承諾書(shū)

  在我們平凡的日常里,承諾書(shū)使用的情況越來(lái)越多,承諾書(shū)是把口頭承諾書(shū)面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。那么一般承諾書(shū)是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編精心整理的公司對(duì)客戶的承諾書(shū),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司對(duì)客戶的承諾書(shū)

公司對(duì)客戶的承諾書(shū)1

  為樹(shù)立合法房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的良好形象,營(yíng)造“誠(chéng)實(shí)守信”的行業(yè)氛圍,規(guī)范職業(yè)介紹行為,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,為買(mǎi)房和賣(mài)房者提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在此,我鄭重向社會(huì)承諾:

  1、保證信息來(lái)源真實(shí)可靠,保證不介紹虛假房屋給客戶,不提供虛假信息給客戶,保證每一條信息真實(shí)可靠。

  2、保證服務(wù)質(zhì)量,保證把每次買(mǎi)房或賣(mài)房客戶當(dāng)成自己親人對(duì)待,保證讓買(mǎi)房或賣(mài)房客戶滿意而來(lái),滿意而歸。

  3、保證買(mǎi)房或賣(mài)房客戶信息的真實(shí)性,保證每份簽過(guò)合同或協(xié)議的安全性。

  4、本公司愿意接受社會(huì)各界的監(jiān)督,如有違背愿接受社會(huì)各界的.斥責(zé),愿意接受各管理部門(mén)的處罰。

  5、請(qǐng)各中介公司在此跟帖承諾。(公司名+負(fù)責(zé)人+電話)

  公司負(fù)責(zé)人簽名(印章):

  20xx年9月30 日

公司對(duì)客戶的承諾書(shū)2

  四星垃圾桶本著以客戶為本,注重細(xì)節(jié),強(qiáng)化服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,對(duì)外地客戶承諾如下:

一、對(duì)全系列產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)換代,來(lái)滿足不同地域的需求。

  二、全新全意做好顧客的采購(gòu)顧問(wèn),讓顧客買(mǎi)到物有所值的產(chǎn)品。

  三、全心全意做好售后服務(wù),讓顧客買(mǎi)到物超所值的產(chǎn)品。

  四、為外地客戶一次性免費(fèi)提供3%~5%的易損配件。

  五、對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的投訴,四星公司將在48小時(shí)內(nèi)及時(shí)響應(yīng),并馬上著手處理,給客戶一個(gè)滿意的解決方案。

  售前服務(wù):

  一、售前服務(wù)承諾:

  1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

  2、產(chǎn)品出廠前均按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè)合格后再裝箱發(fā)貨。

  3、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上確保產(chǎn)品質(zhì)量,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

  二、售中服務(wù)承諾:

  1、采用全國(guó)統(tǒng)一的《工業(yè)品》與您簽訂合同和技術(shù)協(xié)議。

  2、自覺(jué)遵守合同法的規(guī)定,確保合同及技術(shù)協(xié)議順利履行。

  3、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,所有選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品,竭力按時(shí)按量為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并采用最優(yōu)運(yùn)輸方式,確保您收到貨物完好無(wú)缺。

  4、積極與使用人員溝通,尊重用戶安排,為用戶提供周到的'技術(shù)支持。

  5、按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調(diào)試及培訓(xùn)等服務(wù)。

  三、交貨期承諾:

  1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿足用戶需求。

  2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶提供下列文件;

  ①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)

 、诎惭b總圖

 、弁赓(gòu)件

 、 提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件

  四、售后服務(wù)承諾:

  1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

  2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

  3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在48小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。

  4、服務(wù)原則:我們對(duì)所銷(xiāo)售的設(shè)備3年免費(fèi)維護(hù),終生維修,長(zhǎng)期提供備品備件,軟件免費(fèi)升級(jí)。

  a、研發(fā)實(shí)力雄厚:我們具備與中試所等省級(jí)單位合作開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目的能力。

  b、質(zhì)量管理規(guī)范:我們?nèi)嫱菩衖so9001XX質(zhì)量管理體系。

  c、服務(wù)及時(shí)周到:我們嚴(yán)格執(zhí)行《銷(xiāo)售服務(wù)承諾》。

  d、產(chǎn)品性能可靠:我們?cè)赣谂c業(yè)內(nèi)各個(gè)廠家進(jìn)行公平競(jìng)爭(zhēng)。

  5、在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。

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