公關(guān)策劃（集錦3篇）

公關(guān)策劃 篇1

　　實習是職業(yè)技能實際訓練的簡稱,是指在學�？刂茽顟B(tài)下,按照人才培養(yǎng)規(guī)律與目標,對學生進行職業(yè)技術(shù)應用能力訓練的教學過程。這學期，我們?yōu)槠谝粋�月的實訓內(nèi)容是選擇特定主題完成一份公關(guān)策劃方案。短短的一個月，卻使我受益頗多，不僅公關(guān)方面的知識增長了，最重要的是如何增強團隊的凝聚力，培養(yǎng)良好的團隊精神�，F(xiàn)在公關(guān)行業(yè)最需要的是那些既能熟練運用國際公關(guān)技巧，又了解國內(nèi)市場運營情況的人才。一般有三類人才是公關(guān)行業(yè)所需要的，客戶經(jīng)理、媒介經(jīng)理、策劃經(jīng)理。媒介經(jīng)理，這類職位必須有一定的公關(guān)活動策劃經(jīng)驗，對商業(yè)活動的策劃和實施了然于胸，可以為客戶提供完善的活動策劃方案，并組織、實施。這次實訓的內(nèi)容，也讓我們體會了作為媒介經(jīng)理的工作內(nèi)容和狀態(tài)，其中也遇到了不少困難：

　　一、前期資料的匱乏。

　　在策劃前期資料收集時，我們掌握的.有關(guān)安利集團的資料遠遠不足，通過網(wǎng)絡資料收集、圖書館外文資源的運用、報刊雜志查閱等多種方法和手段來補齊我們此次策劃所需的資料，在資料的收集過程中，又給我們上了生動的一刻。除了復習到已學過的公關(guān)策劃的原理和基本手段等，還學習了策劃書的撰寫、策劃入手的思路和方法等，開闊了我們的視野，不局限于自己知識狹小的范圍。

　　二、任務的分配和項目的完成。

　　策劃開始，小組推選殷婷婷為組長并組織大家討論每個人的工作任務和完成期限。我和林姍姍同學被分配到在前兩部分項目及宏觀背景的基礎(chǔ)上，制定安利集團此次活動媒介活動策略。包括媒體選擇分析、媒體投放分析以及媒體策略分析等。因為我們所策劃的活動媒體傳播的范圍是全國，范圍之大，讓我們無從下手。最后通過兩人對于每個投放媒體的深入討論，網(wǎng)上尋找相關(guān)案例的媒體投放資料，加上已有的只是才能制定出一份符合安利集團的媒體宣傳策略。這次小組的作用也是發(fā)揮地非常大，在自然界里，螞蟻它們各司其職、分工明細，大家各盡所長，團結(jié)合作，我們也真正做到了配合默契，共赴成功，在小組中發(fā)揮著不同的作用。 可以說，近一個月的實訓使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：

　　第一，要有豐富的公關(guān)專業(yè)知識，理論和實踐相結(jié)合。學習了三年的公關(guān)基礎(chǔ)及專業(yè)知識，學過的課程從公共關(guān)系基礎(chǔ)原理與實務、傳播學到組織文化、公關(guān)策劃等課程，都讓我們打下了良好的基礎(chǔ)俗話說厚積而薄發(fā)，只有牢固的知識積累才能在實踐中有效、準確地運用。這次實訓目的也是希望我們運用所學的公關(guān)知識在實踐中大放異彩。

　　第二，團隊合作精神在一個項目的完成中起著這關(guān)重要的作用。團隊的特點是能夠自已主動的去做事，有自己的看法和主見，知道自己的工作職責。在這次的實訓中，我們牛犇公關(guān)小組有良好的合作性和凝聚力，有問題一起解決，協(xié)作地非常好。大家經(jīng)過集體討論和任務分配，能各司其職，按時保量地完成實訓任務。在市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨斗的時代已經(jīng)過去，合作變得越來越重要。所以，這也是我們要齊心協(xié)力、團隊合作，群策群力成就高效率的工作任務。

　　第三，溝通。溝通能力是公關(guān)中尤為重要的，作為公關(guān)人員，必須要和客戶以及媒體進行各方面的溝通。而溝通中誠懇、得體也往往能博得別人的好感和信任，給工作加上潤滑劑。而如果涉及到危機公關(guān)，作為我們公關(guān)從業(yè)人員來說，不僅應該反應靈活，而且要在極短的時間內(nèi)進行大量的溝通,對情況迅速熟悉，幫助企業(yè)將相關(guān)訊息準確地傳遞給公眾。在這次實訓中，不管是資料收集還是策劃環(huán)節(jié)，都需要各小組之間有效的溝通，在最后向大家匯報情況，都需要良好的溝通，演講人員要吐字清晰，邏輯思路有條理才能讓大家完整地明白我們小組所作的努力。

　　雖然一個月的實訓已經(jīng)接近了尾聲，但是，學習的熱情和學習的任務遠遠沒有結(jié)束，在接下來的日子，我會繼續(xù)努力彌補自己的不足，在學業(yè)和實踐工作中更好地完善自己的知識和能力。

公關(guān)策劃 篇2

　　一、市場分析

　　(一)企業(yè)宏觀環(huán)境和行業(yè)分析

　　宏觀環(huán)境分析：國家對服裝質(zhì)量的重視程度加大，對服裝原材料和環(huán)境的嚴格控制。隨著市場經(jīng)濟不斷提高，消費者消費水平、消費需求也不斷提高。消費者也越來越追求高品質(zhì)、時尚的生活方式。因此高檔布料�？钍叫路f的女裝越來越受到喜歡扮靚的女士和小姐們的青睞。

　　行業(yè)分析：許多企業(yè)也紛紛想借這個發(fā)展的趨勢搶占市場，各種風格的時尚女裝店開始興起，以滿足不同喜好的消費者。由此看來行業(yè)間的競爭相當激烈。

　　(二)消費者分析

　　不同年齡的消費者她們的消費行為和購買特征都有不同。她們選擇購買的方式，和影響她們的購買欲望、做出購買決定的因素都會不同。 “王先生事件”發(fā)生以后，消費者對靚女時裝店產(chǎn)生了很大的誤解，在很大程度上影響到了服裝的銷售，次此公關(guān)活動旨在挽回影響，重塑企業(yè)形象，獲得廣大消費者的再次信任。

　　(三)競爭對手分析

　　“靚女”時裝店的某個街區(qū)有幾家風格類似的時裝店。競爭對手的價格相比“靚女”時裝店要高，店內(nèi)服裝風格不統(tǒng)一。對方服裝優(yōu)惠活動較少。但，對方的服裝店在某街區(qū)交通人流量最豐富地段，店內(nèi)工作人員服務態(tài)度熱情。因此對方的客流量比較多。

　　目前我國時裝市場絢爛多彩，百花齊放。競爭激烈，中國市場上時裝品牌眾多，競爭激烈，

　　二、公關(guān)活動目標

　　1、消除此次事件對“靚女”時裝店的影響

　　2、提高“靚女”時裝店的銷售額

　　3、提高知名度美譽度

　　三、公關(guān)活動主題

　　“靚女時裝給您真誠服務 真情回饋”

　　四、公關(guān)活動對象

　　1、喜歡時裝、喜歡扮靚的有消費能力的群眾

　　2、對“靚女”時裝店有誤解的所有消費者

　　五、公關(guān)活動時間地點

　　活動時間：20xx年11月28日-11月30日

　　活動地點：“靚女”時裝店附近的廣場

　　六、活動項目流程設(shè)計

　　活動一： 針對王先生展開此次道歉活動。

　　活動時間：20xx年11月28日

　　活動地點：華天大酒店

　　活動對象：王先生

　　活動內(nèi)容：這次的事件如果不好好的處理的話會給我們公司帶來很大的影響，現(xiàn)在的時裝差這行現(xiàn)在比拼的就是服務，所以我們這次的活動就是為了消除廣大群眾對我們公司的一些負面影響以及不讓王先生把事情進一步的擴大化。

　　就門口保衛(wèi)人員的行為給公司帶來了很大的影響，也反映出了我們公司內(nèi)部人員素質(zhì)以及的.一些不完善的制度，所以針對這些我們開展了一下的活動措施，以挽救公司在廣大消費群眾心中的印象。

　　1、首先約好王先生，并提前預定好酒店。

　　2、針對保衛(wèi)人員的這種“狗眼看人低”的行為保衛(wèi)人員買上道歉的禮品親自上門去接待王先生。

　　3、邀請當?shù)孛襟w過去進行采訪。

　　4、王先生進入酒店后先就靚女時裝的事情進行道歉并送上道歉禮品，懇請原諒。

　　通過以上的事情以后公司內(nèi)的一些制度也得進行嚴格的規(guī)范一下，我們可以在銷售時裝的時候還做一個顧客好評表，如果那個月誰的顧客好評排名第一的獎勵200元，這樣不僅可以促進銷量，還可以讓公司職員在對顧客的服務上更加的用心。

　　活動二： 微博互動

　　活動內(nèi)容：微博是一個很好了解消費者和做好宣傳的平臺。既省時又省力，還節(jié)約了宣傳成本。

　　1、為了讓“靚女時裝”走進更多的消費者的視線我們可以采取微博互動，如被檢舉再發(fā)生類似事情，經(jīng)證實情況屬實獎勵舉報人員20xx元，被檢舉人員看情況嚴重程度進行處罰。這樣不僅提高了知名度也讓更多的消費人群關(guān)注我們的“靚女時裝”

　　2、在微博上發(fā)布“靚女時裝”感恩節(jié)的活動內(nèi)容。凡是轉(zhuǎn)發(fā)“靚女時裝”被抽中的幸運兒將獲得“靚女時裝”當季熱款服裝一套，和精美禮品一份。幸運兒可以自己帶領(lǐng)相關(guān)證件到公司來進行獎品兌現(xiàn)。這樣會給“靚女”時裝店帶來更多關(guān)注的粉絲。

　　活動三：聯(lián)合美容機構(gòu)進行此次公關(guān)活動宣傳

　　愛美之心人皆有之。所有愛美愛時尚的女士在自己打扮漂亮的同時也更加注重美容養(yǎng)顏。

　　1、凡在“靚女”時裝店活動時間內(nèi)購買產(chǎn)品滿499元可獲得**美容院價值100元的現(xiàn)金抵用卷

　　2、凡在“靚女”時裝店活動時間內(nèi)購買產(chǎn)品滿899元可獲得**美容院面部SPA免費體驗機會一次。這不僅會吸引大批愛美女士前來購買“靚女”時裝，也替**美容院做了很好的宣傳，同時節(jié)約了活動成本。

　　3、凡在**美容院消費的顧客都送給“靚女”時裝店感恩節(jié)活動的優(yōu)惠劵。

　　七、媒介宣傳

　　請當?shù)仉娨暸_的記者，發(fā)布“靚女”時裝店感恩節(jié)真情回饋新老顧客活動的消息。

　　1、學校、小區(qū)等人流匯集地貼放海報宣傳

　　2、公交車移動電視宣傳本次活動內(nèi)容

　　3、與當?shù)孛廊輽C構(gòu)進行合作

　　八、進度安排物料準備

　　時間物料準備

　　20xx年11月28日酒店預約、送王先生的禮品、制作海報及宣傳冊、邀請媒體

　　20xx年11月29日發(fā)放宣傳冊，貼放海報、播放宣傳視頻、同時進行微博宣傳

　　20xx年11月30日美容院禮品準備、邀請媒體

　　九、費用預算

　　費用類型具體項目單價(元)數(shù)量小計(元)

　　廣告費用公交車移動電視宣傳費用10000330000

　　制作海報及宣傳冊105005000

　　場地費用酒店費用費用5001500

　　人員費用派單人員工資100202000

　　其他人員工資100101000

　　餐飲50301500

　　交通費2020400

　　通信費2030600

　　其他禮品費用100011000

　　美容院合作費用50000150000

　　費用合計920009 (元)

　　十、效果評估

　　預計通過此次感恩節(jié)，感恩回饋新老顧客方式的公關(guān)活動，加強內(nèi)部管理，提高內(nèi)部人員素質(zhì)，提高靚女時裝店經(jīng)營形象，消除“小王事件”的不良影響。讓消費者更深層次的了解靚女時裝，從而擴大靚女時裝的產(chǎn)品影響力，提高靚女時裝的銷量，同時對消費者承諾，

　　“靚女”一定更加真誠用心服務大眾消費者，為消費者提供更好的產(chǎn)品的同時提高服務質(zhì)量。

公關(guān)策劃 篇3

　　活動主題：

　　公關(guān)，使校園更和諧

　　活動口號：

　　學公關(guān)、做強人

　　活動目的：

　　宣傳公關(guān)文化，建議文明和諧校園

　　活動主辦單位:

　　上饒師范學院校團委

　　活動策劃承辦單位：

　　上饒師院大學生公共關(guān)系協(xié)會

　　贊助單位：

　　活動時間：6月11日—12日

　　活動地點：新食堂對面

　　活動項目及介紹：

　　1、公關(guān)zhaopin

　　為在校大學生免費提供兼職。（陳礫、劉灃）

　　2、公共知識宣傳

　　涉及商務談判，穿著打扮，酒桌規(guī)矩，日常舉止，不同場合的打扮做法（汪丹、鐘丹、屈丹丹、南楷、戴麗君）

　　3、結(jié)交益友，擴展人脈

　　參與者從紙箱中抽取一張帶有個人信息的紙條，同時將寫有自己個人信息（個人信息包括姓名，手機號，qq號，興趣愛好等）的紙條放入紙箱中。（張紀鋒、葉鴿、葉麗、吳淑君、殷宏磊）

　　4、手繪夢想，橫幅簽名，參與者選擇自己喜歡的輪廊圖，并根據(jù)所想用手中的畫筆為圖案涂色。（王志豪，葉桃風、鄒麗琴、張偉）

　　活動準備階段：

　　1、策劃部做出活動詳細方案，并經(jīng)常務理事會，討論最后方案

　　2、公關(guān)部尋找此次活動的贊助商（陳礫、劉灃、張紀鋒）

　　3、宣傳部出3張海報，并于周二之前將海報分別掛在新老食堂前和主樓側(cè)面。（吳淑君、殷宏磊）

　　4、文秘部查找相關(guān)的公關(guān)宣傳資料，周四前查找到位。(汪丹、鐘丹、南楷)

　　5、培訓部選8名禮儀隊員協(xié)助開展活動（屈丹丹、鄒麗琴、歐陽娜）

　　6、準備活動必需物品

　　繩子（拉橫幅）、紙盒、水筆、彩筆、便箋紙（葉桃風、葉麗）

　　桌椅 舉行活動當天由葉鴿、陳礫、劉灃、王志豪、張偉、張紀鋒負責

　　禮儀服裝、公關(guān)協(xié)會內(nèi)部服裝 （屈丹丹負責）

　　一次性杯子 礦泉水（桶裝） 飲水機 （殷宏磊 王鵬飛負責）

　　7、財務部進行財務預算

　　繩子 2元 水筆10支25元 彩筆6支15元 便簽紙2盒6元 礦泉水2箱44元 橫幅3張 每張50元 共150元

　　畫圖顏料 50元 海報紙 6張共9元 資料打印復印費 40元

　　總共：2+25+15+6+44+150+50+9+40=341元

　　正式階段：

　　1、全體成員于10點半之前到達新食堂門口集合.

　　2、全體理事分配到位 上午和下午各有4名禮儀隊隊員到場，每個板塊前各占有一名禮儀隊員(歐陽娜負責分配)

　　3、網(wǎng)絡部負責此次匯演的電子資料的.制作，要求圖文并茂，屆時將放到協(xié)會網(wǎng)站對本次活動進行宣傳。

　　結(jié)束階段：

　　1全體成員留影紀念，并按活動準備階段的安排將需放回原處的東西完好歸還；

　　2文秘部對此活動進行總結(jié)；

　　3財務部核算此次活動的支出，列出活動支出表，交由會長審核簽字。

　　大學生公共關(guān)系協(xié)會

　　xx年6月1日

　　穿著打扮，酒桌規(guī)矩，日常舉止，不同場合的打扮做法（汪丹、鐘丹、屈丹丹、南楷、戴麗君）

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