保潔主管崗位職責(zé)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編收集整理的保潔主管崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
保潔主管崗位職責(zé)1
(一)儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)
1.員工上班時(shí)必須穿著整潔的工作制服,戴好工牌。要求制服干凈平整無(wú)破損并扣好所有紐扣。
2.男士頭發(fā)必須定型確保在上班時(shí)不亂,不得留長(zhǎng)發(fā)和怪發(fā)型,鬢角不得過(guò)耳,必須每天刮胡須。
3.女士頭發(fā)不能過(guò)肩,如過(guò)肩必須盤起。
4.不得佩戴飾物和留長(zhǎng)指甲,要經(jīng)常修剪指甲。
5.制服口袋內(nèi)不得裝與工作無(wú)關(guān)的東西。
6.工牌需水平佩戴與左胸。
7.必須勤洗手洗臉。
(二)禮貌禮節(jié)要求
8.與人講話時(shí)須面帶笑容注視對(duì)方,并隨時(shí)注意會(huì)帶對(duì)方的問(wèn)題。
9.必須時(shí)刻使用禮貌語(yǔ)言,如:請(qǐng)、對(duì)不起、打擾了、謝謝、麻煩您等。
10.隨時(shí)注意向業(yè)主方管理人員和客人問(wèn)好致意。
11.嚴(yán)禁在通行時(shí)和客人搶道,員工應(yīng)順著墻邊走。
l 2.客人問(wèn)路和回答時(shí)嚴(yán)禁隨手用工具或手指指引,應(yīng)四指并攏,手臂彎曲,用手勢(shì)指出方向。
l 3.推塵時(shí)和客人保持一定距離,嚴(yán)禁沖撞和阻擋客人。注意回避客人。
14.做錯(cuò)事時(shí),必須首先道歉,請(qǐng)求諒解,嚴(yán)禁強(qiáng)詞奪理。
15.遇到有關(guān)公司的投訴時(shí)無(wú)論是否與己有關(guān),首先要代表公司向甲方或客人道歉,不得講“不是我的`事”“我不知道”等語(yǔ)言。
16.得到任何人幫助時(shí),必須表示感謝。
17.得到甲方表?yè)P(yáng)時(shí),應(yīng)回答“謝謝,這是我應(yīng)該做的”。
18.不得直接拒絕甲方的任何要求,當(dāng)甲方要求無(wú)法做到時(shí),應(yīng)盡量給對(duì)方詳細(xì)解釋,以求諒解。
保潔主管崗位職責(zé)2
一、崗位職責(zé):
1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。
3、及時(shí)糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時(shí)收集小區(qū)的生活垃圾并清運(yùn)至指定地點(diǎn);定期對(duì)小區(qū)公共部位進(jìn)行消殺工作。
5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報(bào)告。
6、負(fù)責(zé)收集住戶對(duì)小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和建議,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺(tái)。
7、完成公司臨時(shí)指派的其他工作。
二、工作要求及標(biāo)準(zhǔn):
1、按規(guī)定著裝,舉止得體。
2、按時(shí)上下班,不遲到早退。
3、每天對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的`樓道和道路及游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行清掃保潔一次,樓道每周還必須進(jìn)行二次拖抹,并不定時(shí)巡視。
4、各類標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、路燈、草坪燈每周抹一次。
5、保持地面無(wú)雜物、無(wú)積水,設(shè)施設(shè)備上無(wú)浮灰,無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
三、要求及標(biāo)準(zhǔn)
一、樓道每日掃、抹、拖一次,要求地面光潔、無(wú)污跡,頂、角無(wú)蜘蛛網(wǎng),墻面無(wú)亂貼亂畫現(xiàn)象。
二、天臺(tái)每四天掃一次,天臺(tái)及樓道內(nèi)要求無(wú)雜物堆放,無(wú)自行車停放。
三、綠化帶每日清掃二次,要求無(wú)雜物、無(wú)落葉。
四、生活垃圾每天上午、下午各清運(yùn)一次,要求垃圾桶外表亮潔,地面無(wú)污痕,桶內(nèi)無(wú)異味。
五、定期清理商鋪前水溝。
六、小區(qū)道路、綠化帶保潔。
七、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站保潔。
八、小區(qū)信箱、公告欄保潔。
九、按時(shí)完成上級(jí)指派的其它任務(wù)。
(1)樓層通道和樓梯臺(tái)階每日清潔1次,地面每周濕拖1次。樓道內(nèi)所有電表箱、配電箱、消防栓箱、暖氣井門、無(wú)人居住入戶門、單元門、樓梯墻面及扶手、樓梯窗、樓道燈開關(guān)等公共設(shè)施,均每周清潔1次,無(wú)明顯積塵、污漬、亂貼、亂畫,劃痕,玻璃整潔、透明,目視干凈。電梯轎廂地面、四壁每日清潔1次;
。2)屋頂無(wú)蜘蛛網(wǎng),通道公共部位無(wú)私占、壘砌、亂停亂放車輛及堆放雜物;
。3)踏步無(wú)灰塵、油漬、雜物;
(4)踢腳線無(wú)塵土,上截面可見實(shí)物本質(zhì);
(5)門廳上方不得有妨礙落水的雜物和傷害人身的物品。
2、環(huán)境及公共部位保潔
。1)樓體、墻面亂寫、亂涂、亂畫、張貼小廣告、懸掛衣物、雜物,無(wú)私自改變墻體顏色,無(wú)利用墻體做營(yíng)業(yè)性廣告;
(2)樓房前后、路面每日清掃1次,無(wú)污物、泥巴、油漬、紙屑、果殼、落葉、塑料袋等有礙環(huán)境衛(wèi)生的雜物,煙頭1平方米內(nèi)不得多于1個(gè),路面無(wú)妨礙交通的磚頭石塊等障礙物及損害車輛行人的危險(xiǎn)物品,雨雪天及時(shí)清掃主要道路積水積雪;
。3)宣傳欄、標(biāo)識(shí)牌、景觀雕飾、健身設(shè)施、路燈桿、信報(bào)箱、變電箱每周擦拭1次,上面無(wú)積灰、污跡、亂貼、亂畫,無(wú)小廣告。水景開放期內(nèi),每2日清潔1次,水面無(wú)明顯漂浮物;
。4)確保排污系統(tǒng)順暢,污、雨、沙井每月檢查清理1次,井內(nèi)無(wú)淤泥、磚頭瓦塊等雜物。如因業(yè)主造成堵塞,疏通費(fèi)用按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
(5)區(qū)域內(nèi)禁止飼養(yǎng)家禽寵物,車庫(kù)、儲(chǔ)蓄室嚴(yán)禁生火、做飯、堆放易燃易爆腐蝕物品,發(fā)現(xiàn)上述情況要立即組織解決;
。6)居民生活垃圾實(shí)行袋裝、定點(diǎn)傾倒、日產(chǎn)日清,周圍地面無(wú)散落垃圾;垃圾筒外面每周擦拭1次,內(nèi)面每周清涮1次;建筑垃圾設(shè)置臨時(shí)垃圾池,集中存放,定期外運(yùn);設(shè)有公共衛(wèi)生間的,每日清潔1次,每月對(duì)公共衛(wèi)生間進(jìn)行消殺;蚊、蠅、蟑螂孳生季節(jié)每月消殺1次,滅鼠每半年進(jìn)行1次。
保潔主管崗位職責(zé)3
1.指導(dǎo)、編排及監(jiān)察清潔工之工作;
2.制訂、安排日常及定期之工作計(jì)劃表;
3.提供計(jì)劃及制訂各項(xiàng)工序,以配合整體進(jìn)度;
4.對(duì)各種機(jī)器及物料之性能深入了解,能靈活運(yùn)用,提高清潔水準(zhǔn)及效率;
5.巡視轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作水準(zhǔn),認(rèn)真督促員工,及時(shí)改善不足之處,保持良好的`工作形象;
6.定期向公司和地一大道領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告清潔情況及商討改善;
7.提高員工之工作知識(shí)及技巧,以達(dá)更佳效果;
8.遵守公司安全規(guī)定及防止工作意外,避免傷害員工或他人;
9.有系統(tǒng)地貯藏及記錄物料機(jī)器,免使浪費(fèi)損壞;
10.收發(fā)物料,定期清點(diǎn);
11.處理業(yè)主之有關(guān)投訴;
12.人手不足時(shí),必須直接參與,以保證準(zhǔn)時(shí)完成工作;
13.保守公司秘密,嚴(yán)格遵守保密制度,確保本部門文件/資料的安全;
14.遵守公司和地一大道各項(xiàng)規(guī)章制度;
15.完成上級(jí)和地一大道領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。
保潔主管崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,保證衛(wèi)生質(zhì)量;
2、負(fù)責(zé)制定每日精開荒計(jì)劃,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)對(duì)周、月、季的.例行檢查問(wèn)題進(jìn)行整改;
4、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn),指導(dǎo)保潔人員正確使用保潔設(shè)備、工具和清潔劑。
5、負(fù)責(zé)發(fā)放工作服及勞保用品的保養(yǎng)、維修,并作好資產(chǎn)登記工作。
保潔主管崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督保潔工作;
2、負(fù)責(zé)公司對(duì)外保潔特約服務(wù)的商洽工作;
3、負(fù)責(zé)安排協(xié)調(diào)部門對(duì)客戶的'保潔特約服務(wù)工作;
4、負(fù)責(zé)公司對(duì)分包方外包保潔日常工作的監(jiān)督管理;
5、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)行政事務(wù)管理;
6、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)部門年度預(yù)算和成本管理;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
保潔主管崗位職責(zé)6
保潔主管在效勞中心主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)的保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。其職責(zé)如下:
一、保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)治理,準(zhǔn)時(shí)了解保潔員的`思想和生活動(dòng)態(tài),解決疑難問(wèn)題,并定期向效勞中心主管匯報(bào)。
二、嚴(yán)格按保潔治理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、效勞中心定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅(jiān)持每天巡察住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。
五、常常檢查商場(chǎng)、店鋪,落實(shí)“門前三包”責(zé)任,嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng)。
六、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)治理工作的安排和實(shí)施,每月組織召開保潔狀況分析會(huì),總結(jié)一周保潔工作。
七、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。
八、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點(diǎn)效勞的安排及落實(shí)工作,確保效勞質(zhì)量。
九、帶著保潔各班完成效勞中心安排的臨時(shí)任務(wù)。
保潔主管崗位職責(zé)7
保潔部是房務(wù)部的一個(gè)分支部門,它的主要職責(zé)是維護(hù)酒店的整個(gè)公共區(qū)域衛(wèi)生,讓客人吃、住、娛樂(lè)有一個(gè)良好的生活環(huán)境。保潔是酒店的臉面,作為保潔主管應(yīng)做到以下三點(diǎn):
一、配合房務(wù)部經(jīng)理的工作;
二、檢查督導(dǎo)工作;
三、培訓(xùn)員工的工作。
一、配合工作:
對(duì)上級(jí)認(rèn)真負(fù)責(zé),完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指示和任務(wù),積極參加部門例會(huì),并做好記錄,上傳下達(dá),并落實(shí)例會(huì)上所提到的工作內(nèi)容,向房務(wù)經(jīng)理匯報(bào)結(jié)果。
二、檢查督導(dǎo)工作:
1、每天檢查各區(qū)域的`衛(wèi)生狀況,查看公區(qū)領(lǐng)班是否督導(dǎo)下屬員工工作,以達(dá)到應(yīng)有的清潔保養(yǎng)效果。
2、檢查各區(qū)域的公共設(shè)施設(shè)備是否完好,并督導(dǎo)落實(shí)向房務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。
3、巡查各區(qū)域花草樹木是否完好,制定相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃,并督導(dǎo)完成。
4、督導(dǎo)領(lǐng)班的管理工作,制定清潔設(shè)備的保養(yǎng)計(jì)劃。
5、制定月工作、周工作計(jì)劃,檢查督導(dǎo)完成并匯報(bào)經(jīng)理。
6、制定工作中高空作業(yè)相應(yīng)的安全措施,使工作順利完成。
7、制定員工排班、考勤和休假的審核,據(jù)酒店客情需要合理安排工作。
8、完成上級(jí)布置的其它工作。
三、培訓(xùn)工作
負(fù)責(zé)員工操作技能的培訓(xùn),地毯機(jī)、拋光機(jī)、晶面機(jī)等的操作要領(lǐng)及安全注意事項(xiàng),日常清潔用品的使用知識(shí)及注意事項(xiàng),對(duì)員工禮貌禮節(jié)、行為舉止的培訓(xùn),工作中三輕的培訓(xùn)“走路輕、說(shuō)話輕、操作輕”,對(duì)員工紀(jì)律的培訓(xùn),使之成為一名好員工,一名合格的酒店服務(wù)員。
保潔主管崗位職責(zé)8
、傩枰獙(duì)ktv上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),仔細(xì)完成上級(jí)所安排的各項(xiàng)任務(wù)
、谪(fù)責(zé)本部門的員工崗位職責(zé)和工作流程方面的制定,保證好良好的ktv運(yùn)營(yíng)狀態(tài)
③做好本部門員工搬遷例會(huì)工作,仔細(xì)檢查本部門員工的儀容儀表是否符合本場(chǎng)所的相關(guān)要求,并把工作安排給本部門的員工
、茏屑(xì)做好本部門員工的考勤與排休工作,崗位安排表并處理好員工的請(qǐng)假、交接班、遲到等相關(guān)事宜。
、葑屑(xì)做好本部門員工的思想道德教育,并充分熟悉本職工作的重要性及其不斷提高工作效率和工作質(zhì)量
、薹e極參與ktv上級(jí)所進(jìn)行的大小會(huì)議,仔細(xì)聽取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作批示和建議,改造部門的運(yùn)作和工作質(zhì)量,不斷提高治理水平
⑦工作中仔細(xì)做好ktv中的.廢品的回收工作,充分利用資源,制止鋪張現(xiàn)象
、喽綄(dǎo)自己的下屬員工積極做好本場(chǎng)所全部用品、用具、杯具等損耗狀況,將實(shí)際狀況反映給上級(jí)、掌握損耗率
、峁ぷ髦凶屑(xì)做好垃圾的清理機(jī)搬運(yùn)工作,為保持ktv良好形象做好根底工作
保潔主管崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)了解保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài),解決疑難問(wèn)題,并定期向業(yè)主服務(wù)助理匯報(bào)。
2、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施工作檢查制度包括:自查、互查、主管檢查、業(yè)務(wù)助理抽查、管理處定期大檢查五級(jí)檢查制度,考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。
3、合理配置保潔人員、保潔器具及清掃工具的'數(shù)量,合理配備,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
4、堅(jiān)持每天巡視管理區(qū)兩遍,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。
5、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪,落實(shí)“門前三包”責(zé)任,嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng)。
6、負(fù)責(zé)保潔各班的內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施,每月組織召開保潔情況分析會(huì),總結(jié)一周保潔工作。
7、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。
8、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的安排及落實(shí)工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
9、帶領(lǐng)保潔各班完成管理處安排的臨時(shí)任務(wù)。
保潔主管崗位職責(zé)10
所屬部門:
ktv樓面部
直接上級(jí):
ktv行政經(jīng)理
直接下級(jí):
保潔員
下面來(lái)看看這一崗位職責(zé)的詳細(xì)內(nèi)容:
、傩枰獙(duì)ktv上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)所安排的各項(xiàng)任務(wù)
、谪(fù)責(zé)本部門的員工崗位職責(zé)和工作流程方面的制定,保證好良好的ktv運(yùn)營(yíng)狀態(tài)
、圩龊帽静块T員工搬遷例會(huì)工作,認(rèn)真檢查本部門員工的儀容儀表是否符合本場(chǎng)所的相關(guān)要求,并把工作分配給本部門的員工
、苷J(rèn)真做好本部門員工的考勤與排休工作,崗位分配表并處理好員工的請(qǐng)假、交接班、遲到等相關(guān)事宜。
、菡J(rèn)真做好本部門員工的思想道德教育,并充分認(rèn)識(shí)本職工作的重要性及其不斷提高工作效率和工作質(zhì)量
、薹e極參加ktv上級(jí)所舉行的大小會(huì)議,認(rèn)真聽取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作批示和建議,改造部門的'運(yùn)作和工作質(zhì)量,不斷提高管理水平
⑦工作中認(rèn)真做好ktv中的廢品的回收工作,充分利用資源,禁止浪費(fèi)現(xiàn)象
、喽綄(dǎo)自己的下屬員工積極做好本場(chǎng)所所有用品、用具、杯具等損耗情況,將實(shí)際情況反映給上級(jí)、控制損耗率
、峁ぷ髦姓J(rèn)真做好垃圾的清理機(jī)搬運(yùn)工作,為保持ktv良好形象做好基礎(chǔ)工作
保潔主管崗位職責(zé)11
1、全權(quán)負(fù)責(zé)保潔部的運(yùn)行和管理,帶領(lǐng)保潔部全體員工保質(zhì)、保量地完成保潔部的各項(xiàng)工作任務(wù)實(shí)現(xiàn)保潔部的`管理目標(biāo)。
2、根據(jù)物業(yè)中心要求和目標(biāo),制定保潔部的工作計(jì)劃和預(yù)算,并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)制定保潔部的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)和工作程序。
4、在有關(guān)部門指導(dǎo)、協(xié)助下,做好本部門員工的招聘、培訓(xùn)和評(píng)估等工作。
5、負(fù)責(zé)保潔部的資產(chǎn)管理,參與設(shè)備更新改造工作。
6、負(fù)責(zé)保潔部質(zhì)量管理和安全保衛(wèi)工作
7、負(fù)責(zé)處理師生及員工的投訴,負(fù)責(zé)與物業(yè)中業(yè)內(nèi)其他部門及物業(yè)中心外有關(guān)方面的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。
8、完成物業(yè)中心臨時(shí)安排的其他工作。
保潔主管崗位職責(zé)12
負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)團(tuán)隊(duì),組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿足公司服務(wù)運(yùn)營(yíng)需要。
對(duì)部門服務(wù)人員進(jìn)行檢查和督導(dǎo),了解每日業(yè)務(wù)情況及客戶對(duì)家服務(wù)的反饋信息。
對(duì)員工出勤情況、儀容儀表、禮貌用語(yǔ)進(jìn)行必要的檢查。
隨時(shí)掌握員工的工作情緒,了解員工的思想狀態(tài),做好員工的思想工作。
建立和完善服務(wù)部的管理制度,實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化的'管理。嚴(yán)格控制物料的消耗
負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)。定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)
保潔主管崗位職責(zé)13
1、在管理中必須嚴(yán)以律己、以身作則、盡其職責(zé)
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,制定部門規(guī)定。
3、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),具體指揮下屬完成清潔工作和人員管理。
4、負(fù)責(zé)制定各種清潔管理和設(shè)備養(yǎng)護(hù)管理的實(shí)施方案。
5、負(fù)責(zé)編制人員的`計(jì)劃安排。
6、負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購(gòu)計(jì)劃。
7、主持當(dāng)班早會(huì),對(duì)下屬領(lǐng)班、員工培訓(xùn),負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
8、負(fù)責(zé)檢查實(shí)施計(jì)劃衛(wèi)生、日常保潔工作的完成情況。
9、合理調(diào)配人力,提高工作效率,保持樓層清潔衛(wèi)生和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
10、定時(shí)巡查督導(dǎo)領(lǐng)班工作,檢查衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況,處理突發(fā)事件。
11、填寫工作日記,參加例會(huì),如實(shí)反映工作中問(wèn)題并提出合理建議。
12、檢查庫(kù)存,核準(zhǔn)數(shù)量賬目是否準(zhǔn)確、清楚、領(lǐng)用手續(xù)是否完備,品種是否齊全。
13、處理客人遺留物品,督導(dǎo)有關(guān)員工按規(guī)定上交。
14、項(xiàng)目經(jīng)理外出、休假,代替項(xiàng)目經(jīng)理工作與公司聯(lián)系。
15、按時(shí)上報(bào)員工考勤、工作計(jì)劃總結(jié)。
16、負(fù)責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
17、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
保潔主管崗位職責(zé)14
醫(yī)院物業(yè)保潔部主管崗位職責(zé)
保潔部主管在管理中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實(shí)施醫(yī)院區(qū)域保潔綠化工作,美化、凈化就醫(yī)環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下:
1、監(jiān)督落實(shí)保潔班和綠化班工作,根據(jù)檢查綠化班對(duì)各種綠化物養(yǎng)護(hù)工序,保證綠化物的.正常生長(zhǎng)。
2、熟悉醫(yī)院樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列,車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
3、堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn),制定行車道、人行道、樓梯走道、各科室、重要地段、大堂和綠化地的保潔的具體作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn),檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施,經(jīng)管理中心經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
4、合理配置醫(yī)院內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn),垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車、清掃工具數(shù)量及保管場(chǎng)所,合理配備保潔人員,醫(yī)院內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
5、醫(yī)院保潔工作實(shí)行劃片分區(qū)包干作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚,責(zé)任明確,檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
6、嚴(yán)格本部門考勤制度。保潔員每天定時(shí)集中講評(píng),對(duì)全年出全勤、無(wú)遲到早退員工,報(bào)請(qǐng)管理中心經(jīng)理給予獎(jiǎng)勵(lì)。安排好員工節(jié)日期間的探親活動(dòng),確保醫(yī)院保潔工作有條不紊。
7、堅(jiān)持每天巡視醫(yī)院二遍,有效制止醫(yī)院內(nèi)亂貼字畫廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象,培養(yǎng)醫(yī)患者愛(ài)護(hù)醫(yī)院環(huán)境清潔衛(wèi)生的自覺(jué)行為,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。
8、經(jīng)常檢查科室、重點(diǎn)區(qū)域,落實(shí)分片責(zé)任制度。
9、嚴(yán)格保潔工作檢查制度,實(shí)行自查、互查、主管檢查、經(jīng)理抽(暗)查、管理中心定期大檢查五級(jí)檢查制度,檢查、考核結(jié)果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅(jiān)持把責(zé)任區(qū)域、責(zé)任人、考核評(píng)分定期公開,廣泛接受醫(yī)患人員監(jiān)督。
10、定期組織員工學(xué)習(xí),關(guān)心員工文化生活,倡導(dǎo)在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
11、完成管理中心經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
保潔主管崗位職責(zé)15
、咆(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作的安排,制作各時(shí)間段的工作計(jì)劃,并監(jiān)督檢查清潔質(zhì)量。
、茋(yán)格履行公司及管理處制訂的環(huán)境方針/質(zhì)量會(huì)議以及各項(xiàng)規(guī)章制度。
、乾F(xiàn)場(chǎng)保潔人員進(jìn)行禮節(jié)、技能方面的培訓(xùn),高效優(yōu)質(zhì)地做好清潔服務(wù)。
⑷做好清潔管理工作的總體安排和部署,并負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的日常清潔工作安排。
⑸協(xié)助保潔員解決工作中遇到的疑難問(wèn)題,不能即時(shí)解決的應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
、蕶z查、監(jiān)督清潔工作的落實(shí)情況,及時(shí)了解和掌握現(xiàn)場(chǎng)清潔的運(yùn)作是否按計(jì)劃進(jìn)行。同時(shí)每日對(duì)各班組的清潔情況進(jìn)行抽檢。
、藢(duì)業(yè)主、住戶有關(guān)清潔方面的質(zhì)量投訴,按有關(guān)程序進(jìn)行處理。
、堂咳张e行前日工作情況總結(jié),當(dāng)日工作安排(簡(jiǎn)稱'早會(huì)'或'例會(huì)')。
、徒逃龁T工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及員工守則。
、味ㄆ趯(duì)本班組的'員工進(jìn)行清潔技能培訓(xùn)和考核及質(zhì)量意識(shí)的訓(xùn)導(dǎo),不斷提高員工的清潔技能水平和質(zhì)量意識(shí)。
、献龊脝T工的思想工作,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使其高效率、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
、胁粩鄬W(xué)習(xí)和摸索證明有效的清潔技能和方法,并在班組中起到傳、幫、帶的作用。
、淹瓿煞⻊(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。
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