保安員管理制度

　　在快速變化和不斷變革的今天，人們運(yùn)用到制度的場合不斷增多，制度是維護(hù)公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。擬起制度來就毫無頭緒？以下是小編整理的保安員管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

保安員管理制度1

　　為了加強(qiáng)校園安全防范，切實(shí)保障學(xué)校正常的生活工作秩序

　　和公共財(cái)產(chǎn)的安全，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，設(shè)立校安全辦，由陶大春同志負(fù)責(zé)，現(xiàn)有專職保衛(wèi)人員4人，陳家軍、李金富、周建、張勇，其中陳家軍為保安隊(duì)隊(duì)長，具體負(fù)責(zé)校園內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。對保安隊(duì)的人員，安全辦根據(jù)實(shí)際情況，制定了如下管理制度：

　　一、儀容儀表

　　1、保安人員上崗時(shí)間要求穿制服，佩戴保安標(biāo)志和攜帶保安警具等，堅(jiān)持做到整潔大方。

　　2、保安人員上崗期間不準(zhǔn)喝酒，要集中注意力，保持舉止端莊，處理問題時(shí)要在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上公平果斷處理。

　　3、保安人員不準(zhǔn)留長發(fā)、怪發(fā)，不準(zhǔn)染發(fā)，不準(zhǔn)留長胡子、長指甲。

　　4、保安人員值班時(shí)必須徹底打掃值班室和校門口衛(wèi)生，保證值班室和校門口的干凈整潔。

　　5、凡未著裝上崗、酒后上崗者，每次扣5.00元。

　　二、 外來人員進(jìn)出管理

　　1、保安人員必須堅(jiān)守崗位，忠于職守，工作中既要堅(jiān)持制度又要熱情接待，語言要文明，不準(zhǔn)打、罵外來人員。

　　2、外來人員經(jīng)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并且登記后方可行。

　　3、學(xué)生家長進(jìn)校時(shí)（實(shí)行封閉式教學(xué)，學(xué)生上課時(shí)家長一律不得進(jìn)入），問清事由協(xié)助家長找到有關(guān)人員并做好進(jìn)出時(shí)間記錄。

　　5、所有車輛（包括教職工車輛）一律停在指定停車處。外來車輛未經(jīng)允許嚴(yán)禁駛?cè)胄�園。所有車輛在在出校時(shí)，要嚴(yán)格檢查車上的物品，如果有學(xué)校的其他物品，要經(jīng)學(xué)校行政同意后方可放行，并做好記錄。

　　6、學(xué)生出校門必須有班主任和學(xué)校行政簽字同意的.請假條，否則不得放行，如需家長到校接送的，必須等家長到校后方可放行。如遇私自從大門出校的學(xué)生必須及時(shí)制止其出校，并及時(shí)與值周行政取得聯(lián)系。否則保安人員要負(fù)直接責(zé)任。

　　7、中午放學(xué)及晚自習(xí)下課后，對離校的走讀生必須仔細(xì)核對出入證，出入證照片和本人一致方可放行。如有蒙混過關(guān)的學(xué)生應(yīng)及時(shí)報(bào)告值周行政，如因保安疏忽而導(dǎo)致住校學(xué)生離開校園后發(fā)生意外，值班保安人員應(yīng)承擔(dān)直接責(zé)任。

　　8、保安人員必須對當(dāng)天的外來人員以及車輛進(jìn)入情況做好記錄，辦理交接手續(xù)時(shí)必須做好簽字記錄。

　　凡私自放學(xué)生出校、外來人員不登記者，每人次扣10.00元

　　三、護(hù)衛(wèi)巡邏制度

　　1、白天主要巡邏校園內(nèi)每一個(gè)角落和校園周邊環(huán)境，檢查教室、辦公室、食堂等場所的門、窗、路燈是否完好，檢查校園周邊有無安全隱患，做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)，隨時(shí)解決，自己不能解決做好記錄并且及時(shí)上報(bào)學(xué)�？倓�(wù)處。

　　2、夜間巡查要做好隨身攜帶警用器具及照明燈具，不定時(shí)巡查，夜間巡查每晚不少于兩次。且要記錄好巡邏的時(shí)間和線路。

　　3、保安人員要做好每天的巡查檢查記錄。

　　4、保安人員要做好每天的清場工作。

　　凡未按時(shí)巡邏、未如實(shí)填寫巡查記錄者，每次扣5.00元，未認(rèn)真做好清場工作，每次扣5.00元。

　　四、考勤制度

　　1、學(xué)校保安實(shí)行二十四小時(shí)值班制度。

　　2、保安人員不準(zhǔn)隨意離開學(xué)校。

　　3、值班期間發(fā)生異常情況要及時(shí)上報(bào)學(xué)校，不得緩報(bào)、瞞報(bào)。如有緩報(bào)、隱瞞本人要互相關(guān)責(zé)任。

　　4、值班期間不準(zhǔn)會客，不準(zhǔn)打牌，嚴(yán)禁留宿非本校人員。

　　5、由值周領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)考核工作，校級干部和安辦主任負(fù)責(zé)抽查，凡是違反上述規(guī)定，學(xué)校將做出相應(yīng)處理。

　　凡上崗期間離開學(xué)校、發(fā)生異常情況不及時(shí)上報(bào)學(xué)校者，每次扣5.00元。

　　宏緣鄉(xiāng)九義校安保人員工作考核表

　　第 周 值周領(lǐng)導(dǎo)： 時(shí)間：

保安員管理制度2

　　1、適用范圍

　　公司全體保安員。

　　2、服裝費(fèi)用管理

　　2.1保安員服裝由公司按照有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一配置，服裝所有權(quán)歸屬公司，保安員辦理入職手續(xù)時(shí)交納保證金500元（有本市有效擔(dān)保人的可在三個(gè)月內(nèi)交齊）。

　　2.2保安員服裝使用年限一般為2年。

　　2.3保安員在公司服務(wù)滿2年的，公司承擔(dān)服裝費(fèi)用，并為其配備新服裝。

　　2.4保安員在本公司服務(wù)未滿2年離職或除名的，公司不完全承擔(dān)其服裝費(fèi)用。

　　2.5服裝折舊費(fèi)用計(jì)算

　　a、在公司服務(wù)3個(gè)月以內(nèi)（含3個(gè)月），扣除服裝總費(fèi)用30%；

　　b、在公司服務(wù)3—6個(gè)月（含6個(gè)月），扣除服裝總費(fèi)用25%；

　　c、在公司服務(wù)6—9個(gè)月（含9個(gè)月），扣除服裝總費(fèi)用20%；

　　e、在公司服務(wù)9—12個(gè)月（含12個(gè)月），扣除服裝總費(fèi)用15%；

　　f、在公司服務(wù)12—24個(gè)月（含24個(gè)月），扣除服裝總費(fèi)用10%。

　　2、6服裝折舊費(fèi)用計(jì)算說明

　　a、保安入職后配備新購服裝的，以其正式入職時(shí)間起算。

　　b、保安入職后配備非新購服裝的`，以此套服裝使用時(shí)間起算。

　　c、特殊情況下協(xié)議解聘的，經(jīng)核實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后不按以上條款執(zhí)行。

　　3、保管使用相關(guān)要求

　　3.1在服務(wù)期間，保安員自己所配備服裝，應(yīng)保持干凈、整潔、完好。

　　3.2服裝非正常損毀、丟失，由保安員自行承擔(dān)制服更新費(fèi)用。

保安員管理制度3

　　一、 專業(yè)形象與禮儀

　　1、 著裝規(guī)范

　�。�1） 按時(shí)上下班，著統(tǒng)一制服、深色皮鞋，佩戴保安標(biāo)識、上崗證；

　�。�2） 按季節(jié)和場合著規(guī)定的保安制服，不得混穿制服；

　�。�3） 保持制服干凈、整潔，不留長發(fā)、胡須、長指甲，不得染發(fā)；

　　2、 站位站姿：

　�。�1）按崗位要求進(jìn)行站位，不得隨意變化位置；

　�。�2）站位時(shí)昂首挺胸、面帶微笑，展示積極向上的`精神風(fēng)貌；

　�。�3）站位時(shí)不得長時(shí)間接打手機(jī)，不相互聊天；

　�。�4）站姿規(guī)范，不得有備手、叉腰，、抖動(dòng)雙腿等不文明舉止；

　　3、 器械規(guī)范：

　�。�1）鋼叉、警棍平時(shí)固定擺放在門房顯眼位置，不得隨意變化位置；

　�。�2）警戒站位時(shí)鋼叉、警棍、催淚瓦斯必須拿在手中或隨身攜帶；

　　4、 文明用語：

　　（1）工作中不逞強(qiáng)、不抖狠，善于化解矛盾；

　�。�2）接待時(shí)表現(xiàn)大方得體，有禮有節(jié)；

　�。�3）熟練使用“文明用語五句話”：（敬禮）您好，請問您找誰？/請您出示證件，請登記/請稍等，我?guī)湍��?lián)系/請進(jìn)；或本人不在，請您下次再來/請您慢走！

　　二、 人員出入管理

　　1、 管理制度上墻：

　�。�1）校園安全管理制度應(yīng)整齊懸掛在值班室；

　�。�2）校園管理制度有：《學(xué)校安全管理制度》《保安員職責(zé)》《人員出入管理制度》

　　2、 師生上學(xué)、放學(xué)時(shí)的站位：

　�。�1）提前半小時(shí)站于大門兩側(cè)警戒，并密切關(guān)注大門附近安全情況；

　　（2）警戒時(shí)必須手持警具，提高警惕，隨時(shí)做好應(yīng)急反應(yīng)；

　　（3）發(fā)現(xiàn)可疑人員或事件時(shí)，及時(shí)報(bào)告，并按預(yù)案積極妥善處置。

　　3、 上課期間人員出入管理：

　　上課期間學(xué)校大門必須上鎖，所有人員出入嚴(yán)格登記，內(nèi)容包括：姓名、單位（班級）、出入事由、出入時(shí)間、聯(lián)系人姓名。

　　（1）學(xué)生：上課期間不允許出外，如遇特殊原因（如生病等）需外出，必須由班主任通知保安，并上交班主任簽字的請假條存檔，在登記簿上詳細(xì)登記；

　　（2）本系統(tǒng)人員：上級領(lǐng)導(dǎo)來校檢查工作，先由保安向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)請示，經(jīng)確認(rèn)后登記放行；

　　（3）外來人員：

　　學(xué)生家長來校辦事，須在校外等待下課，由家長與班主任聯(lián)系并登記家長及學(xué)生的基本信息，由班主任確認(rèn)后通知保安放行；

　　其他來校辦事人員，須與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或老師聯(lián)系，由領(lǐng)導(dǎo)或老師親自到門衛(wèi)處確認(rèn)后帶領(lǐng)進(jìn)校；

　　嚴(yán)禁社會閑雜人員進(jìn)校。

　　三、 校園安全巡視

　　1、 巡查時(shí)間區(qū)間：

　　上課期間每隔2小時(shí)巡查一遍校園，每次一人交替進(jìn)行；夜間值 班人員每隔2小時(shí)巡查一遍校園。

　　2、 巡查范圍及內(nèi)容：

　�。�1）在巡查時(shí)要重點(diǎn)檢查：校園圍墻、教學(xué)樓、操場等重點(diǎn)部位是否存在安全隱患；

　　（2）在巡查時(shí)要檢查：消防、水電器材的放置是否符合規(guī)定要求，是否有損毀現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告，使學(xué)校能夠及時(shí)進(jìn)行更換或修復(fù)；

　�。�3）責(zé)任區(qū)衛(wèi)生管理：保持責(zé)任區(qū)衛(wèi)生，無明顯垃圾、異物或亂堆亂放的物品；

　　四、 緊急情況應(yīng)急處理

　　1、 外來突發(fā)事件：學(xué)校外發(fā)生突發(fā)事件時(shí)保安必須堅(jiān)守崗位，在 第一時(shí)間向?qū)W校、大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)報(bào)告，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

　　2、 校內(nèi)突發(fā)事件：校內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)保安在保證大門安全的前 提下，首先要趕到現(xiàn)場判明情況，協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)處理；必要時(shí)報(bào)警和報(bào)告大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。

保安員管理制度4

　　1。必須按時(shí)上下班，嚴(yán)禁遲到、早退、曠工；

　　2。加強(qiáng)值班巡查制度，發(fā)現(xiàn)不安全因素要果斷處理，處理不了的問題要立即向上級報(bào)告，嚴(yán)禁私自隱瞞；

　　3。上班時(shí)間不得擅自離崗，嚴(yán)禁與外來閑雜人員交談，絕對禁止干私活，除領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指定替換，門衛(wèi)人員不得私自安排換班，替班人員；

　　4。嚴(yán)格交接班制度、接班人員應(yīng)提前十分鐘到崗，做好交接班登記，交班人員須將當(dāng)班情況及未處理完畢的`事項(xiàng)交接清楚，雙方確認(rèn)后簽名及注明日期；

　　5。嚴(yán)禁園區(qū)外人員使用水、電，提高節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能意識。夜班巡查需注意及時(shí)關(guān)閉無人區(qū)域的電源和水管，并及時(shí)告知相關(guān)人員注意關(guān)電關(guān)水；

　　6。雨雪天需提前做好防汛，防滑安全隱患措施，及時(shí)巡查危險(xiǎn)地區(qū)，預(yù)先做好警示設(shè)置；

　　7。負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的所有設(shè)施、設(shè)備、材料、工程重地、倉庫及其他辦公地點(diǎn)、樹木蔬菜等財(cái)務(wù)的看管工作，防止丟失和損壞，做好看守職責(zé)。如因疏于管理和工作失職引發(fā)的問題依照公司的相關(guān)制度進(jìn)行處罰；

　　8。負(fù)責(zé)大門、道路的環(huán)境衛(wèi)生。不得堆積雜物和垃圾，勤于清掃，保持整潔。

保安員管理制度5

　　根據(jù)國務(wù)院《保安員服務(wù)管理?xiàng)l例》和公安部有關(guān)規(guī)定，新保安員上崗前必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，明確保安工作在國家建設(shè)和社會穩(wěn)定方面的作用，熟悉保安員職責(zé)，增強(qiáng)集體榮譽(yù)觀念，筑牢遵紀(jì)守法根基，提高個(gè)人素質(zhì)和服務(wù)意識，激發(fā)愛崗敬業(yè)、爭當(dāng)優(yōu)秀的自信心，為維護(hù)首都安全、和諧、穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為此特做出如下管理規(guī)定：

　　1、自報(bào)到入職之日，必須服從培訓(xùn)教官的管理，聽從指揮；

　　2、必須積極參加學(xué)習(xí)教育，盡快完成由老百姓到一名保安員的思想轉(zhuǎn)變；

　　3、認(rèn)真參加隊(duì)列訓(xùn)練，盡快掌握保安員應(yīng)具備基本軍事素質(zhì)；

　　4、嚴(yán)肅對待站崗、著裝、整理內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生等勤務(wù)，盡快適應(yīng)保安服務(wù)環(huán)境；

　　5、嚴(yán)格落實(shí)請假銷假制度，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的.工作作風(fēng)；

　　6、新保安員從辦理入職手續(xù)之日起，開始記錄考勤；自第4日起為有薪考勤。

　　7、為保證崗前培訓(xùn)結(jié)果，凡有下列行為之一的按規(guī)定予以處罰：

保安員管理制度6

　　為了加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格保安隊(duì)伍管理，搞好規(guī)范執(zhí)勤和安全防范工作，保證值班守護(hù)區(qū)域安全，結(jié)合我公司保安隊(duì)伍工作的實(shí)際情況，特制定本管理制度。

　　一、在工作崗位上，機(jī)智勇敢及時(shí)發(fā)現(xiàn)并現(xiàn)行抓獲違法犯罪人員，一次獎(jiǎng)勵(lì)100元。

　　二、積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)，為服務(wù)單位的職工生命安全、公司財(cái)產(chǎn)免受損失，做出重大貢獻(xiàn)的，一次獎(jiǎng)勵(lì)100元。

　　三、遲到、早退半小時(shí)以內(nèi)，一次罰款50元；超過半小時(shí)按曠工天論處；超過一小時(shí)以按曠工1天論處，半年內(nèi)三次遲到、早退作開除處理。

　　四、曠工半天按天論處；曠工一天按3天論處；曠工三次或連續(xù)曠工兩天作自動(dòng)離職處理并按所在服務(wù)單位年總服務(wù)費(fèi)的`5%給予處罰。

　　五、工作中不負(fù)責(zé)任，擅離職守，溜崗、脫崗，實(shí)施與工作職責(zé)無關(guān)的行為，違反其中一項(xiàng)的罰款50元，給公司造成名譽(yù)損失，情節(jié)嚴(yán)重的作開除處理。

　　六、上崗必須按規(guī)定著裝，保持儀表端莊，工作推諉，打瞌睡，違反其中一項(xiàng)罰款30元。

　　七、在崗位上吵架、打架、上崗前飲酒，第一次違反其中一項(xiàng)罰款100元，第二次違反其中一項(xiàng)作開除處理。

　　八、有事需提前請假，半天之內(nèi)班長批，一天以上由公司批。未經(jīng)批準(zhǔn)離崗按曠工處理。辭職需要提前一個(gè)月寫出書面申請報(bào)公司辦公室備案。

　　九、因工作失職，在責(zé)任區(qū)內(nèi)，發(fā)案一起，每一責(zé)任人罰100元，重特大案事件給服務(wù)單位造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，直接責(zé)任人應(yīng)予以賠償，并給予警告直至開除。

　　十、因工作不負(fù)責(zé)任、作風(fēng)松散、工作失職等原因，被用人單位退回保安公司的，一次處罰100元，兩次被退回的予以辭退，作自動(dòng)離職處理。

　　十一、凡不服從公司工作調(diào)動(dòng)，拒不上崗的作自動(dòng)離職處理。

　　十二、因保安自身原因，給公司造成聲譽(yù)、經(jīng)濟(jì)損失的按《保安員勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》給予辭退、開除，辭退、開除及自動(dòng)離職的除應(yīng)領(lǐng)工資外不給予其他經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　十三、新入職人員上班不滿7天（含7天）自動(dòng)辭職或被我公司開除、辭退的不予結(jié)算工資，上班8至15日自動(dòng)辭職或被我公司開除、辭退的扣除3天工資，上班16至30日自動(dòng)辭職或被我公司開除、辭退的扣除5天工資。

　　本人已詳細(xì)閱讀上述勞動(dòng)管理制度，自愿遵守相關(guān)規(guī)定及后果，并承擔(dān)違規(guī)違紀(jì)后的處罰。

簽名：

　　年 月 日

保安員管理制度7

　　1、按時(shí)到崗,堅(jiān)守崗位不脫崗。

　　2、保持個(gè)人儀表整潔,保持校門與周圍環(huán)境清潔。

　　3、嚴(yán)禁學(xué)生單車、電動(dòng)車、摩托車進(jìn)入校園,阻止學(xué)生攜帶管制刀具、火具等違禁物品進(jìn)入校園。

　　4、上課時(shí)間嚴(yán)禁外來人員、車輛進(jìn)入校門,如有特殊情況必須嚴(yán)格進(jìn)行登記。

　　5、注意觀察人員進(jìn)出情況,嚴(yán)防危險(xiǎn)外來人員進(jìn)入校園,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)阻止,并向上級部門或當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)告。

　　6、阻止小商小販進(jìn)入校園或在校門口擺攤設(shè)點(diǎn)。

　　7、對進(jìn)出校園的各類車輛進(jìn)行有效疏導(dǎo),保持出校門口的整潔和暢通。

　　8、每天必須有兩人全天候值班.確保學(xué)生按學(xué)校的'規(guī)定要求有秩序的出入校門。

　　9、每節(jié)下課時(shí)間段,應(yīng)阻止學(xué)生到宿舍或食堂活動(dòng).防止學(xué)生下課后到校外去購買“三無”食品。

保安員管理制度8

　　一、保安員值班制度:

　　1、項(xiàng)目保安人員實(shí)行24小時(shí)值班,值班時(shí)間每天早、中、晚三班

　　早班時(shí)間為:7:00-15:00

　　中班時(shí)間為:15:00-23:00

　　晚班時(shí)間為:23:00-7:00

　　2、按時(shí)上下班、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,請假二天以內(nèi)向各項(xiàng)目保安經(jīng)理(主管)書面請示;二天以上用書面向公司保安部請示,按公司規(guī)定交由領(lǐng)導(dǎo)審批請假,歸隊(duì)以后一律要銷假,否則按曠工論處。

　　5、非值班期間,若公司發(fā)生緊急情況,經(jīng)召喚須立即返回項(xiàng)目部,聽候調(diào)遣,否則嚴(yán)罰。

　　二、保安員交接班制度

　　1、項(xiàng)目保安工作時(shí)間實(shí)行24小時(shí)三班制,各崗位應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,做好各項(xiàng)交接班工作,上下崗保安員交接前及交接完應(yīng)互相敬禮以示敬意。

　　2、各崗位應(yīng)建立崗位登記本,對值勤的時(shí)間、班次、值班員的姓名、值班期間處理問題情況和遺留須移交的有關(guān)問題進(jìn)行詳細(xì)記錄,各領(lǐng)班上、下班必須檢查本班登記本。

　　3、上崗領(lǐng)班集合隊(duì)員召開班前會議,布置當(dāng)班工作注意事項(xiàng),準(zhǔn)時(shí)上崗。

　　4、保安員交接時(shí),先檢查下班人員手持對講機(jī)是否完好和所交物品做好記錄,如有損壞及時(shí)上報(bào),然后進(jìn)行崗位遺留問題轉(zhuǎn)達(dá),以及記事本交接。

　　三、保安人員的服務(wù)用語

　　1、對來訪人員應(yīng)該說您好,請問找誰、請出示證件做好來訪登記。

　　2、當(dāng)來訪者離開時(shí)應(yīng)該說謝謝您的合作,歡迎下次再來。

　　四、車場保安員的服務(wù)用語

　　1、對違章停車應(yīng)說對不起,此道路是消防通道,禁止停車,請將您的車泊在車位里,好嗎謝謝您的合作。

　　2、對車場閑雜人員說您好,為確保車車安全,請您不要在車場玩耍'。

　　3、對違章行駛車說'對不起,我們區(qū)域車輛是單行線,請您按指定方向行駛,謝謝您的合作。

　　保安人員獎(jiǎng)懲規(guī)定

　　為了加強(qiáng)公司的'工作管理,提高保安人員的服務(wù)質(zhì)量,減少治安事故的發(fā)生,深入細(xì)致地開展工作,激發(fā)各項(xiàng)目部全體保安人員的工作競爭力,實(shí)行獎(jiǎng)罰分明,特制定以下獎(jiǎng)懲制度,按百分制計(jì)發(fā)工資(保安員的月工資按900元計(jì),則1分9元)。

　　一、各項(xiàng)目部保安人員扣罰規(guī)定:

　　1、公司保安部,隨時(shí)對各項(xiàng)目部保安工作檢查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)值保安違規(guī)現(xiàn)象,按制度扣罰,立即開出罰款通知單;

　　2、各項(xiàng)目部全體保安人員進(jìn)行績效考核,每月考評96分至100分的為a檔,91分至95分為b檔,86分至90分為c檔；

　　3、每月評為c檔的保安人員及項(xiàng)目部要進(jìn)行整改,拿出整改措施;

　　4、每月績效考核被評為a、b、c檔的與保安人員工資分配方案掛鉤。

　　二、對違反作息的扣罰規(guī)定:

　　1、遲到、早退五分鐘,每次扣0.5分,半小時(shí)扣1分,1小時(shí)以上按曠工處理;

　　2、曠工一天扣5分,連續(xù)或每個(gè)月累計(jì)曠工2天以上者,按除名處理。

　　三、對工作不負(fù)責(zé)任的扣罰規(guī)定:

　　1、不服從工作安排,工作不認(rèn)真的每次扣3分;

　　2、上班時(shí)間擅離崗位,吃東西、嬉戲聚談、看書、看報(bào)、看雜志、聽收錄機(jī)、打私人電話聊天的每次扣2分;

　　3、工作時(shí)間睡覺第一次扣2分,第二次扣10分,第三次除名,因睡覺造成嚴(yán)重后果,還要追究法律責(zé)任;

　　4、實(shí)行崗位交接班,做好值班記錄,下班前將注意事項(xiàng),向接班保安交待清楚,違者每次扣1分,因此而造成事故者,視情節(jié)輕重,扣罰處理。

　　四、儀容儀表作風(fēng)不正的扣罰規(guī)定:

　　1、著裝不整齊,不戴工卡的一次扣0.5分;

　　2、不團(tuán)結(jié)同事和同事吵架一次扣1分;

　　3、與同事動(dòng)手打架的查明原因均除名處理;

　　4、留長發(fā)長須戴戒指,服裝不干凈一次扣0.5分;

　　5、當(dāng)班時(shí)按規(guī)定姿勢站、走、坐,違者一次扣0.5分;

　　6、上班前及上班時(shí),不準(zhǔn)喝酒,不準(zhǔn)索取他人錢財(cái),違者一次扣1分;

　　7、值班室保安亭要做到無垃圾、無臭味、不亂擺亂放,下班前將值班室、保安亭清掃干凈,才能下班;

　　8、對來訪人員要熱情禮貌,對違反轄區(qū)內(nèi)規(guī)定的當(dāng)事人,要講道理,多說明,不準(zhǔn)和人吵鬧,有投訴者經(jīng)調(diào)查屬實(shí),每次扣1分;

　　9、保安人員不準(zhǔn)與七害人員同流合,違者作開除處理或送公安機(jī)關(guān)處理。

　　五、車場管理規(guī)定:

　　1、保安人員負(fù)責(zé)指揮車輛停放整齊,如指揮不力、管理不好者每次扣1分;

　　2、車輛進(jìn)場時(shí),當(dāng)班保安必須檢查車輛是否完好,發(fā)現(xiàn)問題,查明原因?qū)λ緳C(jī)說清楚,違者每次扣3分;

　　3、當(dāng)班保安不得亂拿車輛上的物品,不得私自開動(dòng)他人車輛(包括摩托車),違者每次扣3分,并追究因此引起的法律責(zé)任和賠償責(zé)任;

　　4、不準(zhǔn)讓載有大量易燃易爆危險(xiǎn)物品的車輛進(jìn)入停車場或轄區(qū)內(nèi)停放,違者扣20分,并追究責(zé)任。

　　六、請銷假制度規(guī)定:

　　1、保安員值班時(shí)有急事外出,必須得到部門領(lǐng)導(dǎo)的同意后方可外出,回來后必須銷假,外出不請假或未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外出的一次扣3分,節(jié)假日加倍處罰;

　　2、每月累計(jì)請銷假6小時(shí)者扣2分,回來后不銷假的按私自外出處理扣2分。

　　七、獎(jiǎng)勵(lì)的規(guī)定:

　　1、每月各項(xiàng)目扣罰費(fèi)用作為公司獎(jiǎng)勵(lì)基金;

　　2、每月各項(xiàng)目評選出一名'服務(wù)之星',項(xiàng)目負(fù)責(zé)人連同當(dāng)月考勤一起上報(bào),作為公司獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù),費(fèi)用從獎(jiǎng)勵(lì)基金中發(fā)給;

　　3、每月評選出的優(yōu)秀保安員、班長作為年獎(jiǎng)評優(yōu)的依據(jù);

　　4、每月項(xiàng)目部績效考核為c檔的去銷評選優(yōu)秀保安員、班長的資格;

　　5、有突出表現(xiàn)的一次不定額的獎(jiǎng)勵(lì)或報(bào)當(dāng)?shù)卣�府授予榮譽(yù)稱號;

　　6、年終評選出先進(jìn)項(xiàng)目部,經(jīng)理(主管)、班長、保安員由公司給予物質(zhì)精神獎(jiǎng)勵(lì)。

　　八、處罰的規(guī)定:

　　1、年終評選出差的項(xiàng)目部,經(jīng)理(主管)、班長撤銷或降職,差的保安員要作辭退處理;

　　2、摩托車、汽車如發(fā)生碰撞事故,當(dāng)班保安員未發(fā)理而造成后果的要追究當(dāng)班保安的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,還要扣罰10分;

　　3、在轄區(qū)內(nèi)發(fā)生摩托車汽車失竊案,扣罰當(dāng)班保安200元,并追究其應(yīng)負(fù)的經(jīng)濟(jì)賠償。

　　九、考勤管理規(guī)定:

　　保安人員每月考勤計(jì)分,由各項(xiàng)目部保安經(jīng)理(主管)呈報(bào)公司保安部審核處理后,再報(bào)總經(jīng)理批示,由財(cái)務(wù)人員把工資直接轉(zhuǎn)到個(gè)人銀行賬戶上。

保安員管理制度9

　　為了加強(qiáng)校園安全管理，強(qiáng)化服務(wù)意識，保證保安人員更好地服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于教職工、服務(wù)于外來人員，特制定保安人員工作職責(zé)及考核辦法如下：

　　一、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的`《學(xué)校保衛(wèi)室制度》和《校園安全巡視制度》等，服從保衛(wèi)科管理。

　　二、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止各種治安事件、發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)采取措施并及時(shí)報(bào)告、拾物交公。對不安全因素及時(shí)采取措施，學(xué)校酌情給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　三、按時(shí)交接班，遲到、早退（10分鐘以內(nèi)）扣10元/次，遲到、早退（10至30分鐘）扣20元/次，遲到、早退30分鐘以上視為脫崗，扣50元/次。門衛(wèi)因事因病不能到崗，應(yīng)向保衛(wèi)科辦理請假手續(xù)，未辦理請假手續(xù)的，以脫崗處理，扣50元/次。不得無故擅自離崗，發(fā)現(xiàn)一次扣10元。如有特殊情況必須有人頂崗方可離崗，同時(shí)應(yīng)告知保衛(wèi)科。

　　四、上崗時(shí)應(yīng)按規(guī)定整齊著裝，不得看書報(bào)、睡覺、躺著，并做好當(dāng)班值班記錄。發(fā)現(xiàn)保安人員違反本條規(guī)定，扣5元/起。

　　五、以下時(shí)間，值勤人員都要在保衛(wèi)室外門兩側(cè)站立值勤， 6:50～8:00，11:30～12:30，14:10—14:40， 18:20～19:20。其余時(shí)間，二人在門衛(wèi)室值勤，一人應(yīng)巡視校園。巡視校園的保安人員應(yīng)履行《校園安全巡視制度》的規(guī)定。

　　六、認(rèn)真熱情接待來訪人員，嚴(yán)格履行登記手續(xù)，執(zhí)行通報(bào)制度。

　　七、學(xué)生應(yīng)憑通校生出入證和請假條等有效憑證出入校園，并登記遲到、晚歸學(xué)生姓名、班級。對沒有以上有效憑證的'學(xué)生，按《保衛(wèi)室制度》處理，不得隨意放行。若遇學(xué)生強(qiáng)行進(jìn)出校門，應(yīng)及時(shí)向保衛(wèi)科報(bào)告。

　　八、學(xué)校大門開放期間，不得坐在傳達(dá)室內(nèi)，必須到室外值勤，發(fā)現(xiàn)可疑人員要進(jìn)行盤問，并阻止無關(guān)人員進(jìn)入校園。

　　九、管理好工作環(huán)境，保持校門口、保衛(wèi)室及周邊整潔衛(wèi)生；勸止車輛停放校門口，保證校門口-交通順暢。

　　十、保安人員應(yīng)服從保衛(wèi)科在其職責(zé)范圍內(nèi)的工作安排，按時(shí)保質(zhì)保量完成任務(wù)，如不執(zhí)行扣10元/次。

保安員管理制度10

　　一、總則

　　1. 本制度是為了規(guī)范保安員的考核工作，提高保安員的工作質(zhì)量，保障公司的正常運(yùn)營和客戶的安全。

　　2. 本制度適用于公司所有保安員。

　　二、考核目的

　　1. 通過考核，了解保安員的工作能力，提高其工作效率。

　　2. 通過考核，發(fā)現(xiàn)保安員的工作問題，提供改進(jìn)的機(jī)會。

　　3. 通過考核，建立公平、公正、公開的評價(jià)機(jī)制，激發(fā)保安員的工作積極性。

　　三、考核內(nèi)容

　　1. 工作態(tài)度：包括保安員的出勤情況、工作熱情、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。

　　2. 工作能力：包括保安員的業(yè)務(wù)知識、技能掌握、應(yīng)急處理能力等。

　　3. 工作成果：包括保安員的工作完成情況、客戶滿意度等。

　　四、考核方式

　　1. 日�？己耍和ㄟ^主管的日常觀察和記錄，對保安員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)。

　　2. 定期考核：每季度、每年進(jìn)行一次全面的考核，包括自我評價(jià)、上級評價(jià)、同事評價(jià)和客戶評價(jià)。

　　3. 專項(xiàng)考核：針對特定任務(wù)或項(xiàng)目，進(jìn)行專門的考核。

　　五、考核標(biāo)準(zhǔn)

　　1. 工作態(tài)度：出勤率95%以上，工作熱情高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好。

　　2. 工作能力：業(yè)務(wù)知識掌握全面，技能熟練，能獨(dú)立處理一般性應(yīng)急情況。

　　3. 工作成果：工作任務(wù)完成情況達(dá)到90%以上，客戶滿意度達(dá)到90%以上。

　　六、考核程序

　　1. 制定考核計(jì)劃：由人力資源部或保安部制定考核計(jì)劃，明確考核的時(shí)間、方式和內(nèi)容。

　　2. 自我評價(jià)：保安員對自己的工作進(jìn)行全面的自我評價(jià)。

　　3. 上級評價(jià)：保安員的直接上級對其工作進(jìn)行評價(jià)。

　　4. 同事評價(jià)：保安員的同事對其工作進(jìn)行評價(jià)。

　　5. 客戶評價(jià)：客戶對保安員的工作進(jìn)行評價(jià)。

　　6. 綜合評定：根據(jù)各方面的.評價(jià)結(jié)果，由人力資源部或保安部進(jìn)行綜合評定，確定保安員的考核結(jié)果。

　　7. 反饋結(jié)果：將考核結(jié)果反饋給保安員，讓其了解自己的工作表現(xiàn)，找出存在的問題，提出改進(jìn)措施。

　　8. 獎(jiǎng)懲制度：對于考核優(yōu)秀的保安員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對于考核不合格的保安員給予懲罰。

　　七、其他

　　1. 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

　　2. 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

　　附:保安員考核細(xì)則

　　一、工作態(tài)度(20分)

　　1. 出勤：全勤(10分)，遲到、早退、無故缺勤(每次扣2分)

　　2. 工作熱情：積極投入工作，主動(dòng)服務(wù)(5分)，工作態(tài)度消極，不積極主動(dòng)(扣5分)

　　3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與同事關(guān)系融洽，能夠積極配合完成工作任務(wù)(5分)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力差，影響工作進(jìn)度(扣5分)

　　4. 客戶反饋：得到客戶好評(5分)，收到客戶投訴(扣5分)

　　二、業(yè)務(wù)能力(30分)

　　1. 專業(yè)知識：熟練掌握保安工作的相關(guān)法律法規(guī)，具備一定的安全防范知識(10分)，專業(yè)知識欠缺，影響工作效果(扣10分)

　　2. 技能掌握：具備基本的消防知識和技能，能夠有效應(yīng)對突發(fā)事件(10分)，技能掌握差，影響工作效果(扣10分)

　　3. 應(yīng)急處理：在突發(fā)事件中能迅速、準(zhǔn)確地做出判斷和處理，能有效控制事態(tài)的發(fā)展(10分)，應(yīng)急處理能力差，導(dǎo)致事件擴(kuò)大化(扣10分)

　　三、服務(wù)質(zhì)量(20分)

　　1. 服務(wù)態(tài)度：對客戶友好、耐心，能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(10分)，服務(wù)態(tài)度差，影響客戶滿意度(扣10分)

　　2. 服務(wù)效率：能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地完成工作任務(wù)，提高工作效率(10分)，服務(wù)效率低，影響工作進(jìn)度(扣10分)

　　3. 客戶反饋：得到客戶好評(5分)，收到客戶投訴(扣5分)

　　四、安全意識(15分)

　　1. 安全知識：了解并遵守公司的安全規(guī)定，具備一定的安全防范意識(10分)，安全知識欠缺，影響工作效果(扣10分)

　　2. 安全設(shè)備：能夠正確使用安全設(shè)備，保證工作安全(5分)，安全設(shè)備操作不當(dāng)，導(dǎo)致安全問題(扣5分)

　　五、個(gè)人素質(zhì)(15分)

　　1. 職業(yè)道德：誠實(shí)守信，尊重他人，具備良好的職業(yè)道德(10分)，違反職業(yè)道德，影響公司形象(扣10分)

　　2. 責(zé)任心：有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，能夠承擔(dān)起工作任務(wù)(5分)，責(zé)任心差，影響工作效果(扣5分)

保安員管理制度11

　　根據(jù)公司章程保安部特制訂如下管理細(xì)則:

　　1、保安員守則

　　1.1、模范遵守國家的.法律、法令、法規(guī)和依法辦事。

　　1.2、服從領(lǐng)導(dǎo),一切行動(dòng)聽指揮。

　　1.3、新生領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,努力工作。

　　1.4、密切聯(lián)系群眾,作風(fēng)正派,辦事公道,平等待人。

　　1.5、遵守'六不準(zhǔn)',即:不準(zhǔn)假公濟(jì)私和包庇壞人;不準(zhǔn)隱瞞和虛報(bào)情況,不準(zhǔn)巫陷他人;不準(zhǔn)利用工作之便,收取不正當(dāng)收入、禮物等;不準(zhǔn)罵人、打架;不準(zhǔn)侵用公安職權(quán),嚴(yán)守保安職責(zé)。

　　1.6、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范工作,努力完成各項(xiàng)保安服務(wù)工作。

　　2、凡新入職保安人員,必須由部門領(lǐng)導(dǎo)和人事部進(jìn)行培訓(xùn)(時(shí)間一周)之后,才能確定上崗.

　　3、領(lǐng)班負(fù)責(zé)全面工作,并負(fù)責(zé)事件的處理。副領(lǐng)班負(fù)責(zé)全場的消防檢查工作,每天檢查兩次,并協(xié)助領(lǐng)班工作。班員請假或換班,必須由領(lǐng)班審核報(bào)經(jīng)理審批。非當(dāng)班人員(休息除外)當(dāng)值時(shí)暫離開崗位時(shí),必須經(jīng)本班領(lǐng)班工部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并在當(dāng)天交接本上記錄。如有違反,一律作曠工處理。

　　4、工作時(shí)間,必須配帶胸卡。如有遺失要立即通知人事部按規(guī)定補(bǔ)辦,離職時(shí)交回人事部。

　　5、制服穿著服裝要求穿著制服及佩戴腰帶、袖章,必須保持制服清潔,不得穿著制服離開工作崗位外出(除工作需要外)。如有遺失或損毀,須負(fù)責(zé)按價(jià)賠償,離職時(shí)要將制服交回。

　　6、探訪及電話使用親友不得在工作崗位上作私人探訪,不經(jīng)部門主管同意不得使用電話與外界聯(lián)系,外來電話一般不予通傳。

　　7、愛護(hù)財(cái)產(chǎn)如蓄意或疏忽而損失財(cái)產(chǎn),將根據(jù)損壞物品的價(jià)值扣除薪金以作補(bǔ)償,視情節(jié)輕重予一定罰款(人民幣50-100元),若有盜竊行為,立即開除并扣罰十天薪金,同時(shí)由于竊物遺失或損壞按價(jià)賠償和追究法律責(zé)任。

　　8、失物及認(rèn)領(lǐng)遇有客人疏忽而遺失物件,拾得應(yīng)即時(shí)原物送交人事部,由人事部存檔及保管,及時(shí)通知失主認(rèn)領(lǐng)。如拾失物不報(bào)當(dāng)偷竊處理。

保安員管理制度12

　　一、管理細(xì)則

　　1、保持整潔、注意儀表，上崗前要扣好風(fēng)紀(jì)扣，打緊領(lǐng)帶；

　　2、使用禮貌用語，執(zhí)勤遇到客人時(shí)必須做到讓道、微笑、問好；

　　3、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、分配，嚴(yán)格遵守考勤制度，不遲到、不早退、不擅自替換班；在崗時(shí)嚴(yán)禁聊天、脫崗、空崗、竄崗；

　　4、穩(wěn)重端莊，盡職盡責(zé)；有自我管理意識，處理問題要耐心；

　　5、當(dāng)幼兒園幼兒、教職員工生命財(cái)產(chǎn)受到威脅時(shí)，要機(jī)智靈活，妥善地采取措施，全力保護(hù)幼兒、教職員工的生命財(cái)產(chǎn)安全；

　　6、對園部指令絕對服從；熟悉本崗位任務(wù)與要求，熟練掌握保安人員各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，及各種工作程序；

　　7、熟悉掌握本崗位的地形和各類設(shè)施的分布和使用方法；

　　8、果斷處置當(dāng)班發(fā)生的問題，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控；

　　二、工作職責(zé)

　　1、熟悉園內(nèi)的所有情況，關(guān)注幼兒園外周邊情況，掌握與園領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系方式，以便發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)；

　　2、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間和當(dāng)班紀(jì)律，對教職工要同等對待，除幼兒園規(guī)定人員可以在上班時(shí)間開門外，其他教職工如要求開門，必須要有主管領(lǐng)導(dǎo)的簽條才能開門，否則禁止開門。做到儀表整潔，文明執(zhí)勤，不做與值班無關(guān)之事，并認(rèn)真做好記錄，并協(xié)助門衛(wèi)搞好環(huán)境衛(wèi)生；

　　3、認(rèn)真做好來訪登記工作，熱情禮貌接待外來人員，并要求來訪者出示有效證件《填寫來人訪客登記表》；

　　4、園內(nèi)裝修及施工人員要憑幼兒臨時(shí)出入證出入，防止各類修補(bǔ)、買賣、推銷、收破舊等閑雜人員進(jìn)入園內(nèi)，嚴(yán)格制止有關(guān)人員在園門口向家長推銷產(chǎn)品、及發(fā)放傳單、制止園門口擺設(shè)攤點(diǎn)、禁止園門口存放機(jī)動(dòng)車輛，以免妨礙家長接送幼兒；

　　5、外來車輛不得隨便駛?cè)�，確需進(jìn)入的車輛必須登記本車號及出入原因，駛出時(shí)要查驗(yàn)車內(nèi)裝載的物品，查明后放行；

　　6、按園部規(guī)定下午18點(diǎn)至晚20點(diǎn)期間，對全園各部位至少巡邏3次以上。如聽到呼救或發(fā)現(xiàn)可疑人物，應(yīng)立即報(bào)警，即時(shí)通知當(dāng)班管理人員，封鎖通道，切記保安人員對犯罪嫌疑人只有勸其留置等待有關(guān)部門處理的權(quán)利，無搜捕權(quán)利，因此扣捕的犯罪嫌疑人應(yīng)速交公安部門處理；7、詳細(xì)記錄各有關(guān)部門的.電話，以便在需要時(shí)尋求協(xié)助；

　　8、若發(fā)現(xiàn)有撬門、入室的現(xiàn)象，應(yīng)采取下列措施以協(xié)助破案；

　�、倭⒓磮�(bào)案，現(xiàn)場留人；②切勿讓任何人移動(dòng)、觸摸、破壞現(xiàn)場物品，協(xié)助公安部門保留證據(jù)，便于取證；③切勿開動(dòng)電扇或其他電器，以免破壞現(xiàn)場；④禁止任何人在現(xiàn)場走動(dòng)，并禮貌的勸阻閑人進(jìn)入現(xiàn)場，以便公安人員取證、調(diào)查；⑤向公安人員提供詳情，例如：“案發(fā)經(jīng)過、人員相貌、特征、有關(guān)車型、車號及犯罪嫌疑人逃走路線等�！�

　　9、認(rèn)真完成園領(lǐng)導(dǎo)布置的其它突擊性工作。

　　10、上下班時(shí)間及鎖門時(shí)間

　　上下班時(shí)間：

　　當(dāng)班保安：上午7：00上班20：00下班

　　配班保安：上午7：00上班至9：00下班

　　下午17：00上班至19：00下班

　　鎖門時(shí)間：上午9：00鎖門中午11：10開門

　　中午12：30鎖門下午2：10開門

　　下午3：30鎖門下午5：30開門

　�。ó�(dāng)班保安下班時(shí)如有幼兒未接走，保安必須等到幼兒接走后方可下班。）

　　節(jié)假日上下班時(shí)間：

　　上午8：00上班中午12：00下班

　　下午14：30上班下午18：00下班

　　晉中市第二幼兒園

　　安全科

保安員管理制度13

　　1.保持宿舍清潔衛(wèi)生,執(zhí)行值日生制度,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物;

　　2.墻壁保持整潔,不能隨意涂抹,粘貼和懸掛物品;

　　3.床位鋪面保持干凈平整,不擺放雜物,被子按要求折疊方正,床下的鞋擺放整齊;

　　4.帽子、腰帶、杯、水桶等物均按指定位置擺放,保持內(nèi)務(wù)的統(tǒng)一;

　　5.室內(nèi)嚴(yán)禁擺放易燃、易爆、劇毒及其它危險(xiǎn)品;

　　6.室內(nèi)保持安靜,不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將、打撲克等以免影響其它隊(duì)員休息;

　　7.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)煮食、飲酒、醉酒。

　　8.室長由保安隊(duì)長兼任,全面負(fù)責(zé)宿舍管理工作;

　　9.未經(jīng)室長同意,不得造訪宿舍(物業(yè)公司管理人員除外);

　　10.嚴(yán)禁亂拉亂接電線,不得使用大功率電器。

　　11.未經(jīng)保安部經(jīng)理允許,不得擅自留宿外來人員。

　　12.違犯內(nèi)務(wù)制度者,按照'獎(jiǎng)罰制度'處理。

保安員管理制度14

　　一、目的

　　規(guī)范員工培訓(xùn)工作內(nèi)容,使員工培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化最終使員工具備滿足工作需要的知識和技能。

　　二、適用范圍

　　適用于保安部全體員工的培訓(xùn)。

　　三、職責(zé)

　　(一)事務(wù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查培訓(xùn)實(shí)施情況,驗(yàn)證培訓(xùn)效果及對外聯(lián)系培訓(xùn)教師

　　(二)保安班長負(fù)責(zé)進(jìn)行軍事技能的培訓(xùn)。

　　四、工作程序

　　(一)新入職員工的培訓(xùn)。新員工入職后上崗前需進(jìn)行7天的培訓(xùn),并經(jīng)考核合格后方能正式上崗。

　　1.第一天,由保安隊(duì)長負(fù)責(zé)介紹保安工作性質(zhì)/公司的基本情況/部門的基本運(yùn)作程序/安全教育及帶領(lǐng)新員工熟悉小區(qū)環(huán)境。

　　2.第二天,由保安部隊(duì)長負(fù)責(zé)講解各崗位職責(zé)/部門的獎(jiǎng)懲規(guī)定/公司的考勤制度/著裝規(guī)定及禮貌禮儀和文明用語。

　　3.第三天,由保安班長按照保安部《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)-隊(duì)列》對新員工進(jìn)行隊(duì)列操練。

　　4.第四天至第六天,由保安隊(duì)長安排新員工試行上崗,即1名老保安員帶1名新保安員同時(shí)執(zhí)勤,由老保安員聯(lián)系實(shí)際情況對新保安員講解崗位情況及崗位工作程序。

　　5.第七天,考核。新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行思想小結(jié)。

　　(二)軍事技能培訓(xùn)

　　1.培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1)隊(duì)列項(xiàng)目:

　　-立正、稍息、跨立、蹲下起立等;

　　-齊步、跑步、行進(jìn)間轉(zhuǎn)法、步伐變換、敬禮、脫帽、戴帽等;

　　-動(dòng)作要點(diǎn)見《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)-隊(duì)列》;

　　2)拳術(shù)項(xiàng)目:捕俘拳。動(dòng)作要點(diǎn)見《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)-拳術(shù)》;

　　3)體能訓(xùn)練:跑步、俯臥撐等。

　　2.軍訓(xùn)要求:

　　1)軍訓(xùn)過程中按正規(guī)軍事化要求操作;

　　2)隊(duì)列訓(xùn)練中按口令完成動(dòng)作操作,動(dòng)作要求利落、標(biāo)準(zhǔn);

　　3)聽從指揮員口令,回答提問整齊統(tǒng)一、聲音洪亮、無拖音;

　　4)養(yǎng)成良好的`隊(duì)列禮儀;

　　5)除非因特殊原因經(jīng)保安部主管批準(zhǔn)外,任何人不得以任何理由不參加軍體培訓(xùn)。

　　3.軍事技能培訓(xùn)由保安部班組長具體負(fù)責(zé)。

　　(四)消防知識培訓(xùn)

　　1.培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1)消防法規(guī)的學(xué)習(xí);

　　2)消防理論知識的學(xué)習(xí);

　　3)滅火器材的操作使用;

　　4)滅火演練。

　　2.消防培訓(xùn)時(shí)邀請公司消防管理中心的有關(guān)人員或公安消防機(jī)關(guān)的有關(guān)人

　　員講授示范。

　　(五)法律知識培訓(xùn)

　　1.培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1)《中華人民共和國治安管理處罰條例》;

　　2)《中華人民共和國刑法》相關(guān)內(nèi)容;

　　3)《中華人民共和國刑事訴訟法》;

　　4)其他地方性法規(guī)。

　　2.法律知識培訓(xùn)需要時(shí),由事務(wù)主管聯(lián)系有關(guān)法律界人士授課。

　　(六)服務(wù)培訓(xùn)

　　1.培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1)文明用語;

　　2)儀容儀表;

　　3)禮貌禮節(jié);

　　4)服務(wù)意識;

　　5)服務(wù)技能;

　　6)服務(wù)要求。

　　2.服務(wù)培訓(xùn)由公司安排有關(guān)人員授課。

　　(七)安全培訓(xùn)

　　1.培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1)工作安全;

　　2)日常生活安全。

　　2.安全培訓(xùn)由保安隊(duì)長負(fù)責(zé),必要時(shí)可邀請相關(guān)人士共同進(jìn)行。

　　(八)思想教育

　　1.思想教育的形式:

　　1)班務(wù)會;

　　2)保安員全體會議;

　　3)個(gè)別交談;

　　4)交接班時(shí)講評。

　　2.思想教育的內(nèi)容:

　　1)思想品德;

　　2)政治思想;

　　3)行為準(zhǔn)則。

　　(九)物業(yè)管理知識培訓(xùn)

　　由公司統(tǒng)一安排專項(xiàng)的物業(yè)管理知識培訓(xùn)及物業(yè)管理IS09000質(zhì)量體系知識培訓(xùn)。

　　(十)文化知識培訓(xùn)

　　1.保安隊(duì)長負(fù)責(zé)每季度對文化素質(zhì)較低的員工進(jìn)行文化知識培訓(xùn)。

　　2.文化知識培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1)寫作能力;

　　2)閱讀與理解能力;

　　3)語言表達(dá)能力。

　　3.文化知識培訓(xùn)形式:

　　1)講課;

　　2)開展演講比賽;

　　3)寫作比賽。

　　(十一)工作技能培訓(xùn)

　　1.培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1)小區(qū)物品/人員出入管理工作規(guī)程;

　　2)保安員交接班管理制度;

　　3)保安員內(nèi)務(wù)管理規(guī)定;

　　4)停車場管理;

　　5)機(jī)動(dòng)車停車廠管理制度;

　　6)突發(fā)事件處理工作規(guī)程;

　　2.培訓(xùn)形式:

　　1)正確的人際關(guān)系處理;

　　2)公共關(guān)系學(xué)基礎(chǔ)知識;

　　3)溝通與協(xié)調(diào);

　　4)講解與示范。

　　(十二)每次培訓(xùn)后均應(yīng)對培訓(xùn)效果作出考核或現(xiàn)場評估,對于考核成績應(yīng)有完整的記錄,并歸入個(gè)人檔案長期保存。保安隊(duì)長負(fù)責(zé)《訓(xùn)練記錄表》。

　　董事會職責(zé) 監(jiān)事會職責(zé) 班主任職責(zé)

　　團(tuán)支書職責(zé) 企劃部職責(zé) 內(nèi)控制度

保安員管理制度15

　　1、提高安全意識,勤查安全隱患,做好安全教育,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門并積極配合及時(shí)消除安全隱患。

　　2、每天早晨6:30,下午2:30,晚上6:30 對各宿舍巡查一次,督促學(xué)生按時(shí)起床,按時(shí)離開宿舍,不得讓學(xué)生無故留在宿舍.

　　3、凡學(xué)生在宿舍時(shí)間,必須在宿舍樓值班.每天值班時(shí)間（雙周第一周星期日至第二周星期四）:早晨6:30—7:30；中午12:00—2:30；下午5:30—7:30；晚上10:30—早晨6:30。

　　4、配合值周領(lǐng)導(dǎo)和值周教師管理好學(xué)生午休、晚休紀(jì)律.學(xué)生就餐期間到食堂配合維持秩序。

　　5、每天要認(rèn)真做好值班記錄,記錄內(nèi)容包括:衛(wèi)生、紀(jì)律、財(cái)產(chǎn)、學(xué)生請假情況等.每次檢查后都要如實(shí)填寫,以備值班領(lǐng)導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)有關(guān)部門和值周領(lǐng)導(dǎo)。

　　6、嚴(yán)禁體罰或變相體罰學(xué)生,對學(xué)生既要嚴(yán)格要求,又要關(guān)心愛護(hù),努力為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)文明舒適干凈安全的生活環(huán)境。

　　7、督促學(xué)生做好宿舍樓道、走廊等公共區(qū)域的清潔打掃和保潔工作,以及節(jié)約用電、用水。

　　8、按時(shí)完成學(xué)校下達(dá)的.其他臨時(shí)任務(wù)。

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