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跟單員崗位職責

時間:2024-08-16 10:35:11 崗位職責 我要投稿

跟單員崗位職責

  在當下社會,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的跟單員崗位職責,歡迎大家分享。

跟單員崗位職責

跟單員崗位職責1

  1. 主要工作是跟進海內(nèi)外訂單,從訂單確認-內(nèi)部執(zhí)行-生產(chǎn)-回款跟進-安排出貨-售后反饋等一系列流程;

  2. 直接對接海外客戶,負責在客戶和公司內(nèi)部之間做協(xié)調(diào),配合解決客戶提出的問題;

  3. 協(xié)助業(yè)務員報價,直接對接國外客戶,回復客戶郵件等;

  4. 制作PI, 裝箱單,發(fā)票,報關資料等

跟單員崗位職責2

  一 、跟單員的定義:跟單員是指在公司運作過程中,以生產(chǎn)訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務運作流

  向的專職人員,是圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人。

  二 、跟單員的工作界定:對已下達生產(chǎn)的計劃或訂單進行總結(jié),對生產(chǎn)進度進行跟蹤,及時反饋信息。

  三、跟單員的工作定位:

  (1)尋找重點:通過生產(chǎn)和庫存,尋找工作重點,杜絕出現(xiàn)不及時交貨。

 。2)設定目標:每天總結(jié),把工作著重點及分配的工作在當天完成,不拖延。

 。3)傳播信息:將公司的信息,傳達到相關車間或部門。

 。4)收集信息:收集各車間生產(chǎn)進程,并及時將所收集信息反饋到生產(chǎn)主管。

  (5)分配產(chǎn)品:計劃表的定制和執(zhí)行,物料采購及協(xié)調(diào)工作。

  四、跟單員的主導意識:跟單員要對公司所處的環(huán)境,車間擔負的生產(chǎn)任務及產(chǎn)生的結(jié)果有深刻的了解,作為跟單員要及時跟進生產(chǎn)任務,了解車間如何生產(chǎn),何時完成,出來的產(chǎn)品怎樣。要求有主導意識:

  有責:全局意識,責任感,對一切負起責任。

  有方:有辦法,有主意,遇到問題有解決的能力

  有效:有效率,有結(jié)果。

  總之,要有目標,要有全局觀念,在跟單工作中目標很明確:就是對最終生產(chǎn)結(jié)果負責。

  五、生產(chǎn)跟蹤:(生產(chǎn)過程跟單)要掌握生產(chǎn)過程跟單的基本要求

  生產(chǎn)過程跟單的`流程:生產(chǎn)過程跟單主要是了解企業(yè)的生產(chǎn)進度能否滿足定單的交貨期,產(chǎn)品是否按訂單生產(chǎn),因此跟單員要深入企業(yè)的生產(chǎn)車間查驗產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)進度,發(fā)現(xiàn)問題要及時反饋。因為生產(chǎn)過程跟單的基本要求是使企業(yè)能按訂單即時交貨及按訂單約定的質(zhì)量交貨。所以要深入到生產(chǎn)線,查看進度,查看質(zhì)量。

跟單員崗位職責3

  1、根據(jù)《生產(chǎn)通知單》要求,協(xié)調(diào)工廠進行裁剪計劃與調(diào)配工作。

  2、時時與公司、工廠保持聯(lián)系,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的面料短缺、供應期限、產(chǎn)品質(zhì)量、工藝等一系列問題進行協(xié)調(diào)處理。

  3、負責貨物清點,質(zhì)量檢測,協(xié)助產(chǎn)品裝箱,對外發(fā)貨等工作。

  4、對售后返修等進行跟蹤保證及時交貨。

跟單員崗位職責4

  1.協(xié)助業(yè)務員處理合同細節(jié),訂單的'生產(chǎn)跟進,包裝設計確認,驗貨安排,出貨規(guī)劃 ;

  2.維護老客戶,負責從下單到出貨的訂單跟蹤 ;

  3.負責安排出貨和跟進訂艙,送貨及報關等全套工作,確保貨物順利出運;

  4.制作和提交客人清關資料(發(fā)票 裝箱單 提單 各類產(chǎn)地證)和相關單證,確?腿隧樌尻P;

  5.協(xié)助財務辦理結(jié)匯,核銷和退稅工作。

  6.完成業(yè)公司臨時交辦的其他事務;

跟單員崗位職責5

  1、熟悉外貿(mào)服裝跟單流程,熟練使用英語;

  2、負責從開發(fā)頭版直至大貨完成的整個過程,日常與國外客戶郵件溝通,接收樣板,進行相關客人評語和資料的翻譯,制作樣板制單和大貨制單準確無誤的傳達給板房和工廠;

  3、溝通協(xié)調(diào)好板房進度和工廠生產(chǎn)過程中的相關事宜,及時提供相關資料,以便他們及時完成樣板和大貨的生產(chǎn);

  4、訂單跟進,負責跟蹤訂單的`質(zhì)量、進度、貨期、以及跟單工作中涉及的各項問題;

  5、出貨前與相關客戶的貨代協(xié)調(diào)好出貨事宜,出貨后制作相關的文件和裝箱單等。

跟單員崗位職責6

  一 、跟單員的定義:

  跟單員是指在企業(yè)運作過程中,以訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。

  二 、跟單員的工作界定:

  (1)業(yè)務跟單:對產(chǎn)品進行跟進。尤其是對外協(xié)廠加工的產(chǎn)品;

  (2)生產(chǎn)跟單:對已接來的訂單進行生產(chǎn)按排。對生產(chǎn)進度進行跟蹤,按期將貨物送到客戶手中。

  三、跟單員的工作定位:

  (1)尋找盲點:通過工作中的問題,尋找工作重點,杜絕控制盲點。

  (2)設定目標:每天3電3計6審,把工作著重點及分配的工作在當天完成,不拖延。

  (3)傳播信息:將公司及部門通知會議記錄,傳達到每個廠子。

  (5)提供服務:給予物料管理組及質(zhì)量組最好的服務。

  (6)收集信息:收集各廠每時每刻情況(工作日記),并及時將所收集信息反饋到部門經(jīng)理。

  (7)分配產(chǎn)品:計劃表的定制和執(zhí)行,輔料采購及協(xié)調(diào)工作。

  四、跟單員的主導意識:

  跟單員要對所處的環(huán)境,擔負的任務及產(chǎn)生的結(jié)果有深刻的了解,這樣你去做你的工作的主導意識就會很強。作為跟單員不是我將生產(chǎn)任務跟進了就沒事了,你們?nèi)绾紊a(chǎn)?何時完成?出來的產(chǎn)品怎樣?與我無關,那就不能做好跟單員工作。你就沒有主導意識。

  有責:全局意識,責任感,對一切負起責任。

  有方:有辦法,有主意,遇到問題有解決的能力

  有效:有效率,有結(jié)果。

  目標要達到:所有工作以最終結(jié)果,最終目標作為我們的指導思想。最終失敗了,就沒什么好說的。

  總之,主導意識的你心中要裝著大目標,要有全局觀念,每個人的工作只是整個工作鏈中的一個部分。而不是以某一個人,一個部門來評定。因此,在你的工作中,你心中要把別人(工作環(huán)節(jié)涉及到的人)看成是自己的部下。(不是說你就是領導,而是要給他們布置任務,明確目標,提供條件。你的目標很明確:就是對最終結(jié)果負責。

  五、跟單員的工作內(nèi)容及知識,技能要求:

  跟單員的工作內(nèi)容主要有:白茬生產(chǎn)跟單,物料采購跟單,成品生產(chǎn)過程跟單,貨物運輸跟單及協(xié)廠聯(lián)絡跟蹤。

  (1)白茬生產(chǎn)跟單;了解白茬生產(chǎn)流程及質(zhì)量標準知識。

  (2)物料采購跟單。了解生產(chǎn)成品所有所需材料及采購周期。

  (3)生產(chǎn)過程跟單(生產(chǎn)進度跟進)懂生產(chǎn),懂管理,懂溝通。

  (4)貨物運輸跟單(出貨跟進)貨物運輸知識,了解和根據(jù)貨物運輸情況。

  (5)協(xié)廠聯(lián)絡跟蹤,了解協(xié)廠的管理,和現(xiàn)狀。

  六、物料采購及物料進倉跟蹤

  我們要掌握:物料采購跟單的基本要求

  物料采購跟單的原因

  物料采購跟單的流程

  物料采購跟單的方法策略

  物料采購跟單是指跟單員按采購訂單所載明的物料,品名,規(guī)格,數(shù)量及交期更進行跟蹤。目的:滿足企業(yè)生產(chǎn)活動對物料的需求,在必要的時候,獲得必要的物料,避免停工待料。

  1、采購跟單的基本要求:

  適當?shù)慕回洉r間,適當?shù)慕回涃|(zhì)量,適當?shù)慕回浀攸c,適當?shù)慕回洈?shù)量及適當?shù)慕回泝r格。(適時,適質(zhì),適地,適量,適價)

  2、物料采購跟單的原因:

  以下原因造成我們要對物料進行跟催:

  (1)供應商方面的原因:由于供應商方面的原因造成交貨不及時,而使我們必須跟單的原因有:超過產(chǎn)能的訂單和超過技術水準的'訂單單。制程管理不良,質(zhì)量管理不充分而造成不良品的增多。

  (2) 企業(yè)方面的原因:供應商的選定有誤,對他的產(chǎn)能和技術調(diào)查不足。所要求的品質(zhì)沒說清楚。價格的決定很勉強。進度的掌握和督促不力。下訂單到過遠的地方。

  (3)溝通方面的原因:信息交換不及時。

  3 、物料采購跟單流程:

  (1) 制作訂購單:

  跟單員接到核算員的工程物料需求單,轉(zhuǎn)給采購。制訂購單時注意:審查請工程物料需求單。確認物料需求量,將要采購的物料名稱,規(guī)格型號,數(shù)量,價格。交期等要求表達清楚。采購單經(jīng)審核無誤后由采購部發(fā)給供應商。

  (2)訂單跟蹤

  物料需求單,轉(zhuǎn)采購部后,待發(fā)貨前24小時跟進。將工廠發(fā)運由采購出單確認。

  (3)物料檢驗

  確定檢驗日期,通知檢驗人員,進行物料檢驗,處理檢驗問題

  (4)物料進倉

  協(xié)調(diào)送貨,協(xié)調(diào)接受,通知送貨,物料入庫,處理接受問題

  4、物料采購跟單的方法策略:

  催單的目的是使供應商在必要的時候送達所采購的物料,使企業(yè)的經(jīng)營成本降低。

跟單員崗位職責7

  1、負責外貿(mào)廠內(nèi)跟單、單證、報關、船務等國際貿(mào)易服務工作

  2、負責對接外貿(mào)業(yè)務員,制作報價單或樣品清單并跟進

  3、負責對接外貿(mào)客戶,跟進產(chǎn)品需求和外貿(mào)單據(jù)

  4、負責對接廠內(nèi)生產(chǎn),跟進生產(chǎn)計劃和采購計劃

跟單員崗位職責8

  要求:

  1.女,25-35歲,大專以上學歷;

  2.電子廠三年以上跟單或市場助理工作經(jīng)驗優(yōu)先;

  3.熟悉office操作系統(tǒng),熟練運用excel工具;

  4.誠實開朗、外向、能吃苦耐勞,有較強的責任感和上進心;

  5.熟悉EMI工廠運作。

  崗位職責:

  1.負責訂單管理及跟進

  2.負責客戶投訴處理、產(chǎn)品交期跟進、庫存分析并協(xié)助處理多余庫存

  3.負責產(chǎn)品余額控制及申請

  4.負責客戶發(fā)票制作及付款跟進

  5.協(xié)助上司完成產(chǎn)品報價及新產(chǎn)品導入

  6.負責項目相關的日常事物處理及跟進

跟單員崗位職責9

  1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務顧問跟進訂單及貨期,制定出貨計劃;

  2、安排訂單的.訂艙,拖車等運輸工作,及整合制作報關所需信息;

  3、負責所有出貨文件的制作;

  4、負責訂單核銷退稅等操作;

  5、完成上級交辦的其他工作。

跟單員崗位職責10

  崗位職責:

  1、熟悉和了解本部門各個環(huán)節(jié)的工作情況;

  2、做好各類文件的登記與存檔;

  3、根據(jù)公司的采購計劃、到貨情況與供應商有關產(chǎn)品質(zhì)量、交期、數(shù)量等方面的溝通協(xié)調(diào);

  4、跟進和追蹤了解供貨進度

  5、對在途庫存進行控制和反饋處理;

  6、負責查看發(fā)貨單,下訂單。

  崗位要求:

  1、性格開朗,具有較強的溝通能力;

  2、具有一定的`類似跟單工作經(jīng)驗;

  3、具有良好的職業(yè)道德和人格品質(zhì);

  4、具有較強的工作抗壓能力。

跟單員崗位職責11

  1、負責采購計劃、物料計劃的編制與匯總;

  2、下達采購計劃和任務,安排和控制采購作業(yè)進度;

  3、根據(jù)生產(chǎn)進度及時對采購計劃進行調(diào)整并進行監(jiān)控,保證計劃完成率;

  4、負責跟進訂單情況并保證貨物及時出貨;

  5、及時對生產(chǎn)異常做出反應,發(fā)現(xiàn)問題及時追蹤,并提出合理化建議;

  6、參與提高生產(chǎn)效率和改善產(chǎn)品質(zhì)量的行動計劃與實施;

  7、外發(fā)跟單,品質(zhì)把控,保質(zhì)保量按時交貨。

跟單員崗位職責12

  1,協(xié)助外貿(mào)業(yè)務員做好銷售工作:

  2,配合外貿(mào)業(yè)務員完成洽談、跟單、客戶日常聯(lián)系工作;

  3,負責生產(chǎn)的.跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)管;

  4,負責單證審核、報關、結(jié)算、售后服務等工作;

  5,業(yè)務相關資料的整理和歸檔

  6,負責大客戶的跟進與維護

跟單員崗位職責13

  職責

  跟單員是指在企業(yè)運作過程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務運作流向的專職人員。

  崗位職責

  業(yè)務跟單員崗位職責

  1、尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。

  2、設定目標:主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。

  3、傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。

  4、推銷產(chǎn)品:主動與客戶接洽,展示產(chǎn)品,為獲取訂單為目的。

  5、提供服務:產(chǎn)品的售后服務,及對客戶的服務。

  6、收集信息:收集市場信息,進行市場考察。

  7、分配產(chǎn)品:產(chǎn)品短缺時先分配給主要客戶。

  崗位職責2:

  業(yè)務跟單員崗位職責

  1、跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的'交給客戶,收回應收回的款項。

  2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需。

  3、接收客戶的投訴信息,并將相關的信息傳遞到公司的相關部門。

  4、掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。

  5、做好售后服務。

  崗位職責3:

  業(yè)務跟單員崗位職責

  一、客戶訂單,按合同評審要求審核訂單后傳達到相關部門,跟蹤審核結(jié)果,并將訂單異常情況與客戶協(xié)調(diào)處理。

  二、根據(jù)生產(chǎn)部反饋信息掌握生產(chǎn)進度及欠料、品質(zhì)問題等異常情況,并及時協(xié)調(diào)處理。

  三、按送樣管制流程下達試樣通知及安排生產(chǎn),跟蹤樣品進度及客戶確認結(jié)果。安排送樣、客戶聯(lián)絡有關之事宜。

  四、及時處理訂單變更及客戶要求事宜,并通知相關部門。

  五、客戶資信、客戶訂單、文件分發(fā)的統(tǒng)計番禺統(tǒng)計、和保存?蛻魣髢r單、報價資料之整理及歸檔。

  六、負責客戶投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結(jié)果跟蹤。

  七、經(jīng)常與客戶溝通,保持良好關系,爭取客戶訂單。

  八、按顧客滿意度測量程序?qū)蛻魸M意度進行調(diào)查及匯總分析。

  九、及時完成番禺營業(yè)部經(jīng)理交辦的其他之事宜。

  崗位職責4:

  業(yè)務跟單員崗位職責

  1、協(xié)助業(yè)務與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。

  2、制單,跟蹤樣品制作。

  3、協(xié)助國內(nèi)外訂單的處理,訂單確認、指令傳達、跟蹤落實等。

  4、跟蹤生產(chǎn)進度,能獨立處理工作中的各種問題,應變能力強,能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項。

  5、跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗,確保按期按質(zhì)交貨。

  6、完成上級交付的其他工作任務。

跟單員崗位職責14

  1、接收客戶訂單,確認其要求(交貨期,品質(zhì)特殊要求等);

  2、第一時間評估生產(chǎn)及品質(zhì)情況回復客戶;

  3、排單給生產(chǎn)安排部門PMC要求按單交貨;

  4、跟蹤生產(chǎn)情況,若無法按時交貨盡快與客戶溝通;

  5、接收客戶抱怨,反饋給相關部門處理;

  6、全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業(yè)務部,以便及時確認。

  7、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務過程中不能隨意越權表態(tài),有問題及時請示公司決定。

  8、預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,相應加強工作力度,完善細化前期工作,減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的,預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。

  9、訂單跟單員與訂單負責人(操作員)要保持密切的聯(lián)系,訂單跟單員要將客戶的交貨期與品質(zhì)特殊要求反饋給訂單負責人(操作員)

  10、設定目標:主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。

  11、傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。

  12、推銷產(chǎn)品:主動與客戶接洽,展示產(chǎn)品,為獲取訂單為目的。

  提供服務:產(chǎn)品的售后服務,及對客戶的服務。

  14、收集信息:收集市場信息,進行市場考察。

  15、分配產(chǎn)品:產(chǎn)品短缺時先分配給主要客戶。

  16、計算報價單

  17、驗簽訂單

  18、填對帳表

  19、目錄,樣品的寄送與登記

  20、客戶檔案的管理

  21、客戶來訪接待

  22、主管交辦事項的處理

  23、與相關部門的業(yè)務聯(lián)系

  24、服從生產(chǎn)主管安排工作,仔細查看自己應跟蹤的訂單,明確交貨日期與生產(chǎn)中應注意事項,督促生產(chǎn)計劃員及時安排生產(chǎn),以免延誤交貨期。

  25、對客戶提出的要求結(jié)合生產(chǎn)的情況,配合技術部、生產(chǎn)質(zhì)檢部跟蹤質(zhì)量、進度、數(shù)量,如有問題及時與有關部門或客戶聯(lián)系,起到內(nèi)外、上下聯(lián)絡的作用,以保生產(chǎn)的正常運行。

  26、生產(chǎn)跟單員應獨立跟進每張訂單之每個工序的質(zhì)量與進度,不是只管某個工序。

  27、在貨物全部生產(chǎn)完成之前的2—3天,積極詢問生產(chǎn)部及車間主任或其他負責人,確定出發(fā)貨日期,然后及時通知貨主或業(yè)務員找車(訂艙)。

  28、貨物生產(chǎn)完成督促車間及時入庫,同時要通知客戶并通知發(fā)貨人員該批貨物的提貨方式,提前做好發(fā)貨準備。

  29、出貨時到現(xiàn)場查對貨物及提貨單是否相符。

  30、有欠款的客戶及時提供對賬單傳真給客戶,要求客戶簽名回傳,并跟蹤貨款。

  31、經(jīng)常與客戶保持聯(lián)絡,保證友好往來,注意禮貌讓人。

  32、跟單員對工作要熱心、耐心、負責、跟緊。

  33、面/輔料到廠后,督促工廠最短時間內(nèi)根據(jù)發(fā)貨單詳細盤點,并由工廠簽收。若出現(xiàn)短碼/少現(xiàn)象要親自參與清點并確認。

  34、如工廠前期未打過樣品,須安排其速打出投產(chǎn)前樣確認,并將檢驗結(jié)果書面通知工廠負責人和工廠技術科。特殊情況下須交至公司或客戶確認,整改無誤后方可投產(chǎn)。

  35、校對工廠裁剪樣版后方可對其進行版長確認,詳細記錄后的單耗確認書由工廠負責人簽名確認,并通知其開裁。

  36、根據(jù)雙方確認后的單耗要與工廠共同核對面/輔料的溢缺值,并將具體數(shù)據(jù)以書面形式通知公司。如有欠料,須及時落實補料事宜并告知加工廠。如有溢余則要告知工廠大貨結(jié)束后退還我司,并督促其節(jié)約使用,杜絕浪費現(xiàn)象。

  37、投產(chǎn)初期必須每個車間、每道工序高標準地進行半成品檢驗,如有問題要及時反映工廠負責人和相應管理人員,并監(jiān)督、協(xié)助工廠落實整改。

  38、每個車間下機首件成品后,要對其尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見,經(jīng)加工廠負責人簽字確認后留工廠一份,自留一份并傳真公司。

  39、每天要記錄、總結(jié)工作,制定明日工作方案。根據(jù)大貨交期事先列出生產(chǎn)計劃表,每日詳實記錄工廠裁剪進度、投產(chǎn)進度、產(chǎn)成品情況、投產(chǎn)機臺數(shù)量,并按生產(chǎn)計劃表落實進度并督促工廠。生產(chǎn)進度要隨時匯報公司。

  40、針對客戶跟單員或公司巡檢到工廠所提出的制作、質(zhì)量要求,要監(jiān)督、協(xié)助加工廠落實到位,并及時匯報公司落實情況。

  41、成品進入后整理車間,需隨時檢查實際操作工人的整燙、包裝等質(zhì)量,并不定期抽驗包裝好的成品,要做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早處理。盡最大努力保證大貨質(zhì)量和交期。

  42、大貨包裝完畢后,要將裁剪明細與裝箱單進行核對,檢查每色、每號是否相符。如有問題必須查明原因并及時相應解決。

  43、加工結(jié)束后,詳細清理并收回所有剩余面料、輔料。

  44、對生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)(包括本公司相應部門和各業(yè)務單位)的協(xié)同配合力度、出現(xiàn)的問題、對問題的反應處理能力以

  45、在檢查過程中一定要公平,真實。不能收到廠家的一點點好處,而忘了自己的.職責。

  46、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

  47、銷售訂單的處理跟蹤,如有意外情況不能滿足客戶的要求時,一定要及時將情況反映到公司最高層,最終找到解決的辦法;

  48、銷售出貨安排及與客戶的交期回復與其他事項的協(xié)調(diào)處理;

  49、每月與客戶的帳單核對并跟進回款進度;

  50、做好客戶情況及銷售情況的記錄工作;

  51、具有良好的溝通和談判技巧,反應敏捷,溝通、學習能力強。

跟單員崗位職責15

  1、負責成品入庫前二次檢驗;

  2.負責成品的品質(zhì)檢驗,能有效溝通處理質(zhì)量問題;熟練掌握產(chǎn)品各部位的工藝要求和技術標準;認真查好成品,根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量標準,查好產(chǎn)品的.各部位,尺寸.線跡、疵點、工藝要求,不漏查、少查,做到無油跡、臟跡、線頭、工藝線順直;

  3、負責把控大貨生產(chǎn)進度,嚴格控制不良品和確保大貨保質(zhì)保量按時完成

  4、做好數(shù)據(jù)記錄真實且有效完整;

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