公司管理制度15篇【熱】
在現(xiàn)在社會(huì)，越來(lái)越多地方需要用到制度，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編收集整理的公司管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司管理制度1
1、總則
1.1目的
為了規(guī)范公司各類采購(gòu)行為，明確公司各部門(mén)在采購(gòu)活動(dòng)中的職責(zé)分工，加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)活動(dòng)的有效管理，保證公司采購(gòu)活動(dòng)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司管理政策，保證采購(gòu)質(zhì)量，提高采購(gòu)效率，降低采購(gòu)成本，爭(zhēng)取公司的綜合最佳效益，特制定本制度。
1.2依據(jù)
本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》和《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)法律法規(guī)及公司相關(guān)管理政策等制定。
1.3適用范圍
固定資產(chǎn)采購(gòu)、低值易耗品采購(gòu)、接待物品、大型辦公設(shè)備采購(gòu)與維修等。
1.4基本原則
(1)公司所有員工在進(jìn)行合同與采購(gòu)活動(dòng)中應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)定及公司有關(guān)政策、程序、制度，采購(gòu)活動(dòng)應(yīng)盡量實(shí)現(xiàn)充分競(jìng)爭(zhēng)，遵循公開(kāi)、公平、公正和誠(chéng)信原則，保證采購(gòu)質(zhì)量，努力降低成本；
(2)參與采購(gòu)的相關(guān)人員應(yīng)客觀公正地履行職責(zé)，遵守職業(yè)道德，保守公司商業(yè)秘密，廉潔奉公；
(3)各部門(mén)須嚴(yán)格在批準(zhǔn)的年度采購(gòu)預(yù)算范圍內(nèi)，制定詳細(xì)周密項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃。過(guò)程進(jìn)行不得以緊急采購(gòu)或其他原因?yàn)橛桑驅(qū)㈨?xiàng)目化整為零，繞過(guò)必要的審批或回避競(jìng)爭(zhēng)性采購(gòu)方式。對(duì)處于關(guān)鍵路徑上的突發(fā)性緊急采購(gòu)，按緊急采購(gòu)程序處理；
(4)公司所有采購(gòu)不得由一個(gè)人單獨(dú)完成采購(gòu)全過(guò)程，雙人制采購(gòu)；
(5)采購(gòu)應(yīng)當(dāng)優(yōu)先采購(gòu)低耗能、低污染、通過(guò)環(huán)境管理體系認(rèn)證企業(yè)的貨物、工程和服務(wù)；
(6)采購(gòu)和合同管理工作應(yīng)做到有章可循、有人負(fù)責(zé)、有人檢查、有據(jù)可查。每項(xiàng)采購(gòu)和合同管理過(guò)程均需有完整的文件和記錄。
1.5采購(gòu)權(quán)限
(1)采購(gòu)金額超過(guò)10000元，采購(gòu)招標(biāo)委員參與見(jiàn)證招評(píng)標(biāo)全過(guò)程。由采購(gòu)秘書(shū)組織相關(guān)采購(gòu)招標(biāo)委員會(huì)成員參會(huì)進(jìn)行討論，討論議題形成會(huì)議紀(jì)要以留備檔；
(2)行政部采購(gòu)人員負(fù)責(zé)公司日常1萬(wàn)元以下物品采購(gòu)。
注：其他非采購(gòu)組成員購(gòu)買(mǎi)公司或高管所需物品，請(qǐng)遵守公司財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo)制度。由行政部經(jīng)理審核并負(fù)責(zé)完成報(bào)銷(xiāo)流程，非采購(gòu)組成員不可走購(gòu)買(mǎi)物品報(bào)銷(xiāo)流程；
(3)1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下參與人員增加分管副總、審計(jì)部負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人或財(cái)務(wù)主管、采購(gòu)物品及設(shè)備的負(fù)責(zé)人及經(jīng)辦人；
(4)10萬(wàn)元以上采購(gòu)招標(biāo)委員會(huì)成員，必須參加人：分管副總、高管以外的其他委員、高管參加人數(shù)不低于三人(含)。
2、職責(zé)和分工
合同采購(gòu)過(guò)程中各職能部門(mén)應(yīng)按分工履行應(yīng)盡的職責(zé)，使公司相關(guān)政策與程序得到有效執(zhí)行，同時(shí)也應(yīng)強(qiáng)調(diào)職能部門(mén)之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以取得在總體上的最佳效益。
2.1行政部的職責(zé)
(1)根據(jù)批準(zhǔn)的采購(gòu)計(jì)劃，牽頭組織并實(shí)施采購(gòu)，包括負(fù)責(zé)組織資格評(píng)審、招標(biāo)、評(píng)標(biāo)和合同簽訂，負(fù)責(zé)完成采購(gòu)流程并同相關(guān)部門(mén)完成驗(yàn)收入庫(kù)；
(2)牽頭組織招標(biāo)文本的統(tǒng)稿及審核；負(fù)責(zé)在合同簽訂前牽頭對(duì)合同文本的合法性、完整性、準(zhǔn)確性和嚴(yán)密性進(jìn)行審查；
(3)若采購(gòu)合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議、仲裁和訴訟等法律事務(wù)，必要時(shí)向公司法律顧問(wèn)進(jìn)行咨詢；
(4)負(fù)責(zé)組織合同談判；辦理支付申請(qǐng)；負(fù)責(zé)合同結(jié)算；負(fù)責(zé)合同執(zhí)行情況的總結(jié)和分析，歸檔合同文件；建立并維護(hù)與公司采購(gòu)相關(guān)的信息系統(tǒng)；
(5)負(fù)責(zé)臨時(shí)采購(gòu)或緊急采購(gòu)的具體實(shí)施。
2.2相關(guān)歸口部門(mén)/技術(shù)部門(mén)/使用部門(mén)的職責(zé)
�。�1）編制年度各項(xiàng)采購(gòu)預(yù)算，對(duì)超出預(yù)算的采購(gòu)，提出預(yù)算變更申請(qǐng)；
（2）提出采購(gòu)流程申請(qǐng)，確定采購(gòu)物項(xiàng)和服務(wù)的質(zhì)保等級(jí)，跟蹤流程審批；
（3）提供潛在供應(yīng)商信息；
（4）參加對(duì)潛在供應(yīng)商的資格評(píng)審；
�。�5）組織編寫(xiě)招標(biāo)文本和合同文本的內(nèi)容；
�。�6）參與商務(wù)談判；
�。�7）負(fù)責(zé)采購(gòu)的驗(yàn)收。
2.3財(cái)務(wù)部的職責(zé)
根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及合同的規(guī)定，審核支付所需文件、票據(jù)的有效性、合法性，辦理相關(guān)支付手續(xù)。
負(fù)責(zé)發(fā)票、交付款、尾款處理、驗(yàn)收入庫(kù)等事項(xiàng)。
2.4審計(jì)部的職責(zé)
對(duì)采購(gòu)和合同管理活動(dòng)的真實(shí)性、合規(guī)性以及效益性進(jìn)行獨(dú)立監(jiān)督和評(píng)價(jià)；其中包括：監(jiān)督一定金額以上采購(gòu)項(xiàng)目的招評(píng)標(biāo)過(guò)程，審核其合同推薦書(shū)；根據(jù)需要，對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目的招評(píng)標(biāo)過(guò)程及合同管理進(jìn)行不定期的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。
負(fù)責(zé)整個(gè)采購(gòu)流程的合理性、合規(guī)性、合法性，保證采購(gòu)項(xiàng)目的最優(yōu)化。
2.5法務(wù)部的職責(zé)
負(fù)責(zé)在合同簽訂前對(duì)合同文本的合法性、完整性、準(zhǔn)確性和嚴(yán)密性進(jìn)行審查，處理合同爭(zhēng)議、仲裁和訴訟等法律事務(wù)。
3、供應(yīng)商及采購(gòu)合同管理
3.1供應(yīng)商的資質(zhì)審查
行政部招標(biāo)采購(gòu)人員負(fù)責(zé)組織供應(yīng)商資格審查，從資質(zhì)、信用、技術(shù)能力、財(cái)務(wù)狀況、安全質(zhì)保等方面進(jìn)行審查；資格審查報(bào)告應(yīng)經(jīng)參加審查的全體成員簽字，報(bào)授權(quán)人批準(zhǔn)。
3.2投標(biāo)人選擇
推薦投標(biāo)人時(shí)應(yīng)首先從供應(yīng)商庫(kù)內(nèi)選��；如需選擇供應(yīng)商庫(kù)以外的供應(yīng)商作為投標(biāo)人，由行政部負(fù)責(zé)進(jìn)行資格審查，審查合格后按照招標(biāo)流程進(jìn)行招標(biāo)。
3.3供應(yīng)商庫(kù)的建立
行政部建立《供應(yīng)商庫(kù)》，持續(xù)改進(jìn)并完善。
3.4供應(yīng)商庫(kù)的維護(hù)
行政部負(fù)責(zé)補(bǔ)充、復(fù)審和更新供應(yīng)商庫(kù)，并組織對(duì)供應(yīng)商合同執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，將評(píng)價(jià)意見(jiàn)列入供應(yīng)商庫(kù)。
3.5合同文本
行政部提供合同文本，報(bào)法務(wù)部審核。行政部建立采購(gòu)合同檔案，填制《合同臺(tái)賬》，以留存?zhèn)洳椤?/p>
4、采購(gòu)管理
4.1采購(gòu)申請(qǐng)審批流程
所有采購(gòu)申請(qǐng)均需走OA流程審批；
各部門(mén)應(yīng)根據(jù)需求分類別填寫(xiě)相關(guān)采購(gòu)物品申請(qǐng)表，申請(qǐng)獲批準(zhǔn)后的執(zhí)行應(yīng)嚴(yán)格控制，原采購(gòu)項(xiàng)目范圍如有變化，應(yīng)補(bǔ)充審批并說(shuō)明原因。
4.2采購(gòu)方式
采購(gòu)方式包括競(jìng)爭(zhēng)性采購(gòu)和非競(jìng)爭(zhēng)性采購(gòu)，非競(jìng)爭(zhēng)性采購(gòu)應(yīng)嚴(yán)格控制。競(jìng)爭(zhēng)性采購(gòu)包括競(jìng)爭(zhēng)性談判（一般不涉及）、詢價(jià)采購(gòu)；非競(jìng)爭(zhēng)性采購(gòu)包括議標(biāo)、緊急采購(gòu)和特殊物品采購(gòu)。
競(jìng)爭(zhēng)性談判：指通過(guò)與兩家或兩家以上潛在供應(yīng)商談判的方式確定供應(yīng)商，適用于技術(shù)復(fù)雜或者性質(zhì)特殊，不能確定詳細(xì)規(guī)格或者具體要求的采購(gòu)項(xiàng)目。
詢價(jià)：指同時(shí)向三家或三家以上的潛在供應(yīng)商進(jìn)行書(shū)面詢價(jià)，潛在供應(yīng)商一次報(bào)出不得更改的價(jià)格條件后，選擇價(jià)格最低或價(jià)格條件最優(yōu)者為供應(yīng)商。適用于采購(gòu)標(biāo)的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、現(xiàn)貨貨源充足且價(jià)格變化幅度小的采購(gòu)項(xiàng)目。
議標(biāo)：指與獨(dú)家供應(yīng)商進(jìn)行談判的采購(gòu)方式。
緊急采購(gòu)：指公司在發(fā)生不可預(yù)見(jiàn)事件或突發(fā)事件時(shí)進(jìn)行的采購(gòu)。緊急采購(gòu)應(yīng)事先申請(qǐng)，經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)后實(shí)施，事后應(yīng)按相關(guān)規(guī)定補(bǔ)辦審批手續(xù)
特殊物品采購(gòu)：指由于特殊要求產(chǎn)生的指定性的采購(gòu)。申請(qǐng)部門(mén)填寫(xiě)《特殊物品采購(gòu)申請(qǐng)表》，申請(qǐng)獲批準(zhǔn)后采購(gòu)人員方可實(shí)施采購(gòu)。
4.3采購(gòu)方式的選擇
采購(gòu)方式由招標(biāo)采購(gòu)委員會(huì)提出建議，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
對(duì)于采購(gòu)金額大于10000元（含10000元）的采購(gòu)項(xiàng)目，應(yīng)采用競(jìng)爭(zhēng)性采購(gòu)方式；
對(duì)于采購(gòu)金額小于10000元的采購(gòu)項(xiàng)目，可采用非競(jìng)爭(zhēng)性采購(gòu)方式中的議標(biāo)采購(gòu)方式；
低值易耗品、辦公設(shè)備等常用物資的采購(gòu)需與之前通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性采購(gòu)確定的供應(yīng)商簽訂年度固定單價(jià)合同，由其統(tǒng)一供應(yīng)。年度內(nèi)凡屬低值易耗品、辦公設(shè)備等常用物資（含零星物資采購(gòu)），不再單獨(dú)向其它供應(yīng)商采購(gòu)。
特殊情況經(jīng)（副)總裁批準(zhǔn)可不受采購(gòu)金額限制采用非競(jìng)爭(zhēng)性采購(gòu)方式進(jìn)行采購(gòu)。
4.4競(jìng)爭(zhēng)性采購(gòu)
對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)性采購(gòu)的項(xiàng)目，采購(gòu)金額大于10000元，審計(jì)部門(mén)或招標(biāo)委員會(huì)（暫無(wú)）介入監(jiān)督。小于10000元的采購(gòu)，由行政部根據(jù)采購(gòu)流程實(shí)施采購(gòu)。
競(jìng)爭(zhēng)性采購(gòu)流程包括采購(gòu)計(jì)劃申報(bào)、詢價(jià)、采購(gòu)、請(qǐng)款、發(fā)票、入庫(kù)、出庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)。
4.4.1采購(gòu)計(jì)劃申報(bào)
各部門(mén)通過(guò)OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行采購(gòu)申報(bào)，流程審批通過(guò)后形成OA單據(jù)，采購(gòu)人員根據(jù)單據(jù)內(nèi)容核對(duì)庫(kù)存情況后執(zhí)行采購(gòu)。 4.4.2詢價(jià)
采購(gòu)人員根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃向潛在不少于3家供應(yīng)商發(fā)出詢價(jià)單，詢價(jià)單中列出供應(yīng)商名稱，物資名稱、型號(hào)、報(bào)價(jià)及交付日期等。物資采購(gòu)員對(duì)其進(jìn)行評(píng)估后，形成綜合評(píng)價(jià)書(shū)面文檔《采購(gòu)方案對(duì)比表》，交由行政部經(jīng)理，由主管副總裁及相關(guān)部門(mén)對(duì)其決定取舍。
4.4.3采購(gòu)
采購(gòu)人員根據(jù)詢價(jià)情況，組織與其中標(biāo)單位簽訂合同，合同審批表送達(dá)相關(guān)部門(mén)逐級(jí)審核，常務(wù)副總裁審核同意后進(jìn)行采購(gòu)。由物資驗(yàn)收員驗(yàn)收合格后由倉(cāng)庫(kù)管理人員審核。
4.4.4付款
根據(jù)合同約定填寫(xiě)合同付款審批表。如為分次付款，申請(qǐng)人在申請(qǐng)時(shí)需明確前期付款金額，本次付款節(jié)點(diǎn)及金額。
4.4.5發(fā)票、收款收據(jù)
供應(yīng)商出具發(fā)票并提供相關(guān)收據(jù)后執(zhí)行付款。若有合同，在簽訂合同時(shí)可約定發(fā)票的提供時(shí)點(diǎn)及發(fā)票的類別是增值稅專用發(fā)票還是普通發(fā)票。如果合同中未予約定，基于對(duì)公司有利的原則，應(yīng)盡量讓對(duì)方開(kāi)具增值稅專用發(fā)票。特殊情況下，如對(duì)方無(wú)法開(kāi)具發(fā)票，需對(duì)方開(kāi)具相關(guān)收據(jù)后，先執(zhí)行付款后，由采購(gòu)人員另行找尋替代替票，報(bào)銷(xiāo)時(shí)需要提供由主管副總簽字同意的書(shū)面說(shuō)明。
4.4.6入庫(kù)、出庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)
貨品送達(dá)后辦理驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)等相關(guān)程序。貨物在驗(yàn)收入庫(kù)、使用出庫(kù)、期末盤(pán)點(diǎn)時(shí)需遵循《辦公用品領(lǐng)取及歸還管理辦法》、《固定資產(chǎn)管理制度》等具體管理要求執(zhí)行。
4.5非競(jìng)爭(zhēng)性采購(gòu)
4.5.1非競(jìng)爭(zhēng)性采購(gòu)主要是議標(biāo)采購(gòu)，指與獨(dú)家供應(yīng)商進(jìn)行議標(biāo)采購(gòu)的方式，議標(biāo)應(yīng)嚴(yán)格控制。
4.5.2如確實(shí)無(wú)法進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性采購(gòu)或有足夠的`理由說(shuō)明議標(biāo)對(duì)公司最為有利且滿足下列條件之一的，可采取議標(biāo)采購(gòu)：
(1)曾在該供應(yīng)商處采購(gòu)了貨物、設(shè)備、技術(shù)或服務(wù)，出于標(biāo)準(zhǔn)化的考慮，或因需要與現(xiàn)有的貨物、設(shè)備、技術(shù)或服務(wù)配套，并考慮到原先的采購(gòu)能有效滿足需要，且與目前的市場(chǎng)價(jià)格相比，采購(gòu)價(jià)格合理，而不宜另選其他貨物或服務(wù)來(lái)予以代替，可繼續(xù)向原供應(yīng)商采購(gòu)；
(2)因某些特殊原因。
4.6緊急采購(gòu)
在特殊情況下或者高管緊急需要時(shí)可直接采取緊急采購(gòu)的方式，緊急采購(gòu)事后應(yīng)補(bǔ)齊采購(gòu)手續(xù)。若采購(gòu)流程需要的單據(jù)和相關(guān)報(bào)銷(xiāo)手續(xù)沒(méi)有補(bǔ)齊，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷(xiāo)。
5、評(píng)標(biāo)
5.1評(píng)標(biāo)原則：所有采購(gòu)項(xiàng)目采用合理最低價(jià)或綜合評(píng)分的評(píng)標(biāo)原則。
5.2合理最低價(jià)評(píng)標(biāo)原則是指能夠滿足招標(biāo)內(nèi)容的實(shí)質(zhì)性要求，并且經(jīng)評(píng)審的投標(biāo)價(jià)格為最低者中標(biāo)。
5.3綜合評(píng)分評(píng)標(biāo)原則是指能夠最大限度地滿足招標(biāo)文件中的各項(xiàng)綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，綜合得分最高者中標(biāo)。
5.4對(duì)于技術(shù)含量不高且沒(méi)有質(zhì)保等級(jí)的項(xiàng)目原則上采用合理最低價(jià)中標(biāo)的評(píng)標(biāo)原則。
6、定標(biāo)與合同簽訂
6.1總裁、常務(wù)副總裁根據(jù)評(píng)標(biāo)小組提出的書(shū)面報(bào)告和推薦的中標(biāo)候選人確定中標(biāo)人；如無(wú)書(shū)面說(shuō)明，總裁、常務(wù)副總裁應(yīng)當(dāng)確定排名第一的中標(biāo)候選人為中標(biāo)人。排名第一的中標(biāo)候選人放棄中標(biāo)、因不可抗力提出不能履行合同，或者招標(biāo)文件規(guī)定應(yīng)當(dāng)提交履約保證金而在規(guī)定的期限內(nèi)未能提交的，授權(quán)人可以確定排名第二的中標(biāo)候選人為中標(biāo)人。
排名第二的中標(biāo)候選人因前款規(guī)定的同樣原因不能簽訂合同的，授權(quán)人可以確定排名第三的中標(biāo)候選人為中標(biāo)人；根據(jù)已審核、批準(zhǔn)的簽訂合同/訂單推薦書(shū)，商務(wù)部門(mén)方可向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書(shū)。此外，還應(yīng)書(shū)面通知未中標(biāo)的投標(biāo)人，但僅限于通知它未中標(biāo)事宜，不涉及其它事項(xiàng)和其它方的任何資料；為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，除由于商業(yè)慣例經(jīng)內(nèi)部批準(zhǔn)外，必須要求中標(biāo)人在合同簽訂前提供履約保證金。
6.2在領(lǐng)導(dǎo)選定候選中標(biāo)單位順序后，具體執(zhí)行部門(mén)當(dāng)按照上述順序依次與候選中標(biāo)單位就合同價(jià)格展開(kāi)再次洽談，以爭(zhēng)取更有利的價(jià)格空間，相關(guān)部門(mén)需及時(shí)將洽談結(jié)果上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，以備領(lǐng)導(dǎo)決策。
6.3合同（協(xié)議）須由公司法定代表人或授權(quán)代表簽字，并視需要加蓋印章或合同專用章。
7、文件檔案整理
行政部采購(gòu)人員每月末對(duì)當(dāng)月采購(gòu)進(jìn)行紙質(zhì)文件和電子臺(tái)賬整理，紙質(zhì)文件以提供能說(shuō)明本次采購(gòu)原始金額的資料為主，電子臺(tái)賬則據(jù)實(shí)統(tǒng)計(jì)采購(gòu)物資名稱、數(shù)量、金額、事由、OA流水單號(hào)等主要信息，以備相關(guān)部門(mén)核查。
8、相關(guān)記錄表單
《采購(gòu)臺(tái)賬》
《供應(yīng)商庫(kù)》
《合同臺(tái)賬》
《采購(gòu)方案對(duì)比表》
9、招標(biāo)采購(gòu)小組人員名單如下：
采購(gòu)組成員：金x（大連）、隋xx（大連）
采購(gòu)招標(biāo)委員會(huì)成員：侯xx、鮑x、衣x、王x
10、本制度自發(fā)布之日起實(shí)施
公司管理制度2
為助力集團(tuán)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展，維護(hù)企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，提高員工勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率，集團(tuán)于20xx年12月21日下發(fā)了《中國(guó)平煤神馬集團(tuán)考勤管理辦法（試行）》。要求自下文之日起，集團(tuán)公司實(shí)行統(tǒng)一全員電子考勤制度。
新的考勤制度有四個(gè)突出特點(diǎn)。
一是統(tǒng)一性，考勤設(shè)備管理、員工信息采集及電子注冊(cè)、考勤數(shù)據(jù)匯總、違反考勤制度的處理等均由集團(tuán)統(tǒng)一管理。
二是全員性，全部員工必須參加考勤排班，無(wú)特權(quán)人員、無(wú)考勤盲區(qū)。
三是考勤方法的科學(xué)性與先進(jìn)性，在集團(tuán)人力資源工資系統(tǒng)、人力資源員工數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，電子考勤將實(shí)現(xiàn)員工身份證信息與電子人像拍照及虹膜拍照相比對(duì)統(tǒng)一。
四是考勤制度的`嚴(yán)肅性嚴(yán)格性。新的考勤制度不僅要求對(duì)員工生產(chǎn)班次做出合理安排，嚴(yán)格當(dāng)班考核，同時(shí)要求在一年考勤期內(nèi)要做到日工作時(shí)間、月工作時(shí)間、季工作時(shí)間、年工作時(shí)間符合法定要求及出勤要求。
對(duì)于職工連續(xù)無(wú)故不參與考勤超過(guò)十五天，或者一年內(nèi)累計(jì)超過(guò)三十天者，按照曠工處理，解除勞動(dòng)合同，不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。集團(tuán)考勤系統(tǒng)將按月生成員工違規(guī)行為及單位處理情況匯總表，在集團(tuán)范圍內(nèi)公示。
對(duì)此，我公司高度重視，同時(shí)要求各單位、各部門(mén)要廣泛宣傳、認(rèn)真組織，積極參與，確�？记谥贫仍诠卷樌麑�(shí)施。
1、文明施工，規(guī)范作業(yè)，嚴(yán)格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工，遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。
2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收，每一工種完工后，工長(zhǎng)先行驗(yàn)收并及時(shí)整理后施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書(shū)面文件，鑒交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。
3、施工工期嚴(yán)格遵守，每一工種工長(zhǎng)必須安排好當(dāng)天的任務(wù)，責(zé)任到人，工地上不可無(wú)故無(wú)人，即使工種完工等下各工種進(jìn)場(chǎng)，也必須提前通知公司早人做安排，如有違反進(jìn)行罰款。
4、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護(hù)。離開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，務(wù)必關(guān)掉水閥，總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次記過(guò)錯(cuò)。
5、服務(wù)態(tài)度熱情，對(duì)客戶德提問(wèn)要好言回答，不得惡語(yǔ)中傷，不理不睬，不得隨意向客戶索要任何財(cái)物，不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)，情節(jié)嚴(yán)重勒令停工，一切損失由該工種的負(fù)責(zé)人付責(zé)任。
6、工地即使清理，當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn)，保證工地干凈整潔，材料堆放有序，工地每天檢查。
7、工地上注意維護(hù)公司形象，不得講和做不利于公司形象和利息的事，否則罰款300元——-1000元，情節(jié)嚴(yán)重者立即開(kāi)除并扣除其所有工資。
8、必須佩帶上崗證，嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工，嚴(yán)禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流動(dòng)吸煙，嚴(yán)禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌，進(jìn)度表及考核表貼上墻。
11、對(duì)于工地上的成品及半成品，每一工種工長(zhǎng)進(jìn)場(chǎng)必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害，賠償，更換均由工種承擔(dān)。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并鑒寫(xiě)工程移交單，并請(qǐng)客戶簽署驗(yàn)收單。
公司管理制度3
一、適用范圍
本制度適用于公司所有車(chē)輛。
二、車(chē)輛管理
1、公司車(chē)輛由綜合管理部統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理，綜合管理部經(jīng)理對(duì)各部門(mén)用車(chē)進(jìn)行審批、協(xié)調(diào)和安排，保證公司合理有效用車(chē)。
2、公司車(chē)輛由專職司機(jī)駕駛，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自出車(chē)。司機(jī)不得擅自將車(chē)輛開(kāi)回家或者私用，違者將給予辭退。
3、車(chē)輛未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，任何人不得外租和外借。
4、車(chē)輛使用完畢后，專職司機(jī)應(yīng)把車(chē)輛�；刂付ù娣劈c(diǎn)，并鎖好車(chē)把鎖，關(guān)好車(chē)門(mén)車(chē)窗。
三、車(chē)輛使用流程和注意事項(xiàng)
1、用車(chē)流程
1.1內(nèi)部人員（專職司機(jī)駕駛）
1.1.1用車(chē)部門(mén)經(jīng)理向綜合管理部申請(qǐng)用車(chē)，經(jīng)綜合管理部經(jīng)理同意后填寫(xiě)《用車(chē)登記表》，信息要填寫(xiě)完整、準(zhǔn)確，包括用車(chē)人、出車(chē)日期、目的地、事由、出車(chē)起止時(shí)間、出車(chē)司機(jī)、車(chē)牌號(hào)碼、起止公里數(shù)。
1.1.2綜合管理部批準(zhǔn)后，方可出車(chē)。
1.1.3出車(chē)結(jié)束后，專職司機(jī)要把車(chē)輛停放在指定位置，并把車(chē)鑰匙交由綜合管理部經(jīng)理保管。
1.2內(nèi)部人員（非專職司機(jī)駕駛）
1.2.1用車(chē)人員向綜合管理部申請(qǐng)用車(chē)，經(jīng)綜合管理部經(jīng)理同意后填寫(xiě)《公司用車(chē)登記表》，信息填寫(xiě)完整，包括出車(chē)日期、出車(chē)起止時(shí)間、事由、用車(chē)人、司機(jī)、車(chē)牌號(hào)碼、公里起止數(shù)。
1.2.2綜合管理部經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可用車(chē)。
1.2.3用車(chē)結(jié)束后，用車(chē)人員要把車(chē)輛停放在指定位置，并把車(chē)鑰匙交由綜合管理部經(jīng)理保管。
1.3外部人員
1.3.1外部人員用車(chē)須報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，綜合管理部備案后，方可用車(chē)。
1.3.2用車(chē)結(jié)束后，綜合部工作人員填寫(xiě)《公司用車(chē)登記表》，詳細(xì)記錄出車(chē)情況。
2、注意事項(xiàng)
2.1車(chē)輛使用過(guò)程中，嚴(yán)禁非公使用車(chē)輛，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)追究用車(chē)人和駕駛員的責(zé)任；在需要停車(chē)時(shí)車(chē)輛應(yīng)停放在停車(chē)場(chǎng)或者適當(dāng)、合法的位置。
2.2車(chē)輛駕駛者必須遵守交通規(guī)則，安全駕駛，嚴(yán)禁司機(jī)酒后駕駛。由于違反交通規(guī)則（包括不按要求停車(chē)）導(dǎo)致的交通事故、違章處罰、損毀、失竊等，應(yīng)由駕駛者負(fù)全部責(zé)任。
四、車(chē)輛用油管理
1、職責(zé)
1.1綜合管理部負(fù)責(zé)對(duì)公司車(chē)輛用油進(jìn)行規(guī)劃、監(jiān)督和控制；財(cái)務(wù)部輔助監(jiān)督管理。
1.2綜合管理部加強(qiáng)車(chē)輛用油管理，保證車(chē)輛在經(jīng)濟(jì)耗油的情況下正常運(yùn)行。
2、車(chē)輛用油管理
2.1公司車(chē)輛統(tǒng)一使用油卡加油，實(shí)行一車(chē)一卡制。
2.2公司車(chē)輛禁止使用現(xiàn)金加油，駕駛?cè)藛T應(yīng)隨車(chē)攜帶油卡；若遇到特殊情況需用現(xiàn)金進(jìn)行加油，需報(bào)綜合管理部經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)行。
2.3禁止車(chē)輛油卡之間交叉使用，若遇到特殊情況需經(jīng)綜合管理部經(jīng)理同意后可以使用。
2.4車(chē)輛油卡實(shí)行定時(shí)定點(diǎn)充值。每月月末由綜合管理部在中國(guó)石化充值點(diǎn)統(tǒng)一對(duì)公司車(chē)輛進(jìn)行油卡充值，并索要發(fā)票，作為報(bào)銷(xiāo)憑證。
2.5車(chē)輛油卡充值前，財(cái)務(wù)部向中國(guó)石化轉(zhuǎn)帳匯款，綜合管理部攜帶相應(yīng)轉(zhuǎn)帳手續(xù)去中國(guó)石化統(tǒng)一辦理油卡充值。
五、車(chē)輛保險(xiǎn)管理
1、公司車(chē)輛保險(xiǎn)由綜合管理部統(tǒng)一管理，包括信息存檔、查閱以及保險(xiǎn)購(gòu)置。
2、綜合管理部建立《公司車(chē)輛保險(xiǎn)一覽表》，實(shí)時(shí)監(jiān)控車(chē)輛保險(xiǎn)情況。
3、綜合管理部在車(chē)輛保險(xiǎn)到期前兩周，做好車(chē)輛保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)研，并把調(diào)研結(jié)果向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排統(tǒng)一購(gòu)置。
4、車(chē)輛檔案由專人管理，包括車(chē)輛登記證書(shū)、完稅憑證、保險(xiǎn)單、行車(chē)證復(fù)印件等，對(duì)于車(chē)輛信息的變更要及時(shí)存檔，保證車(chē)輛檔案完整性。
六、車(chē)輛保養(yǎng)、維修和年審
1、職責(zé)
1.1車(chē)輛保養(yǎng)、維修由綜合管理部指派專人進(jìn)行負(fù)責(zé)管理。
1.2管理人員對(duì)車(chē)輛保養(yǎng)、維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)證，建立車(chē)輛保養(yǎng)、維修檔案。
1.3駕駛員負(fù)責(zé)及時(shí)檢查、發(fā)現(xiàn)故障，簡(jiǎn)單的故障做到隨時(shí)排除；駕駛員自己不能排除的故障，及時(shí)上報(bào)公司。
2、日常檢查、保養(yǎng)和維修
2.1駕駛員做好出、收車(chē)檢查，保持車(chē)況完好和車(chē)輛內(nèi)、外衛(wèi)生整潔。
2.2駕駛員每周檢查車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)、油路管線等重要部件以及機(jī)油、汽油和潤(rùn)滑油使用情況。
2.3行駛過(guò)程中駕駛員要注意車(chē)輛的異常情況，發(fā)現(xiàn)異常，安全停車(chē)。
2.4每月駕駛員檢查車(chē)輛的消防設(shè)備，每臺(tái)車(chē)配備干粉滅火器一臺(tái)。
3、定期保養(yǎng)、維修。
3.1駕駛員按照保養(yǎng)規(guī)定定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)。
3.2車(chē)輛需要保養(yǎng)前一個(gè)星期，駕駛員要告知綜合部管理人員，得到公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)。
3.3車(chē)輛保養(yǎng)和維修要到指定的維修站進(jìn)行，駕駛員不得自行選擇維修站。
3.4行駛過(guò)程中發(fā)現(xiàn)故障，駕駛員要及時(shí)檢查，判斷故障的嚴(yán)重程度以及對(duì)安全行駛的影響，積極主動(dòng)排除。
3.5如果無(wú)法處理的故障，駕駛員及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，征得領(lǐng)導(dǎo)同意后按照就近原則到附近修理廠維修，并對(duì)故障產(chǎn)生的原因和防范措施進(jìn)行匯報(bào)。
3.6發(fā)生修理后必須將更換部件交由公司驗(yàn)審，不得私自處理。
4、年檢
4.1綜合管理部派專人對(duì)公司車(chē)輛進(jìn)行年檢。
七、車(chē)輛罰款管理
1、車(chē)輛違章罰款
1.1駕駛員應(yīng)熟知交通法規(guī)和交通標(biāo)示，不能違章行車(chē)，若違章，罰款由駕駛員自行承擔(dān)。
1.2駕駛員熟知車(chē)輛停車(chē)相關(guān)規(guī)定，不得把車(chē)輛停放在不允許停放車(chē)輛的.位置，否則后果自己承擔(dān)。
1.3以上違章罰款若找不到具體責(zé)任人，則由綜合管理部主管和相關(guān)責(zé)任人處理。
八、駕駛員管理（安全、方便快捷和保密）
1、儀容儀表
1.1駕駛員著裝整潔大方，語(yǔ)言文明，舉止得體。
1.2駕駛員出車(chē)過(guò)程中不吸煙、不喝酒，不開(kāi)情緒車(chē)；行駛中嚴(yán)禁撥打接聽(tīng)移動(dòng)電話和瀏覽手機(jī)內(nèi)容。
2、安全管理
2.1駕駛車(chē)輛時(shí)必須遵章守紀(jì)，做到各行其道，禮貌行車(chē)。
2.2駕駛員要熟知路況，方便快捷到達(dá)目的地。
2.3駕駛員安全行車(chē)，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，保障人車(chē)安全。
2.4駕駛員本著“節(jié)約”的原則駕駛車(chē)輛，長(zhǎng)期停車(chē)等人過(guò)程中，車(chē)輛要熄火。
2.5駕駛員陪同財(cái)務(wù)人員出車(chē)時(shí)有保護(hù)財(cái)務(wù)人員的義務(wù)，特別是攜帶現(xiàn)金時(shí)，駕駛員不離其左右，起到安全保障作用。
3、保密管理
3.1嚴(yán)格遵守保密制度，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該問(wèn)的不問(wèn)，不傳播乘車(chē)人之間談話內(nèi)容。
3.2不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛埽绢I(lǐng)導(dǎo)專職司機(jī)還須保守知悉的領(lǐng)導(dǎo)私人信息。
4、其他事項(xiàng)
4.1綜合管理部定期組織司機(jī)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)車(chē)輛性能、安全駕駛以及車(chē)輛保養(yǎng)方面的知識(shí)。
4.2駕駛員要保持車(chē)內(nèi)外衛(wèi)生，保證每周洗車(chē)2-3次；大雨過(guò)后要對(duì)車(chē)輛及時(shí)清洗。
4.3駕駛員在車(chē)輛使用方面有監(jiān)督的義務(wù)，嚴(yán)禁公車(chē)私用。
公司管理制度4
第一章:引言
小紅書(shū)公司作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，必須建立和完善一套科學(xué)、合理的管理制度，以規(guī)范和指導(dǎo)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程和員工的行為準(zhǔn)則。本次管理制度培訓(xùn)，旨在向大家介紹小紅書(shū)公司的管理制度框架和具體內(nèi)容，以提高大家的管理意識(shí)和行動(dòng)準(zhǔn)則，增強(qiáng)公司內(nèi)部的管理效能。
第二章:管理制度框架
小紅書(shū)公司的管理制度框架分為三個(gè)層次，分別是基礎(chǔ)層、中間層和頂層�；A(chǔ)層主要包括員工手冊(cè)、規(guī)章制度和崗位職責(zé)等；中間層主要包括績(jī)效評(píng)估、工作報(bào)告和培訓(xùn)機(jī)制等；頂層主要包括戰(zhàn)略規(guī)劃、決策流程和組織架構(gòu)等。
2.1 基礎(chǔ)層
2.1.1 員工手冊(cè)
員工手冊(cè)是小紅書(shū)公司的管理制度的基礎(chǔ)文件，內(nèi)容包括公司的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、人力資源政策、工作規(guī)則和員工權(quán)益等。所有員工入職后都要仔細(xì)閱讀并遵守員工手冊(cè)的規(guī)定，以確保員工能夠明確公司的管理規(guī)定和要求。
2.1.2 規(guī)章制度
規(guī)章制度是小紅書(shū)公司根據(jù)實(shí)際情況制定的具體管理規(guī)定，內(nèi)容包括辦公守則、考勤制度、會(huì)議紀(jì)律、保密協(xié)議和薪酬福利等。所有員工都必須遵守規(guī)章制度，否則將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和處罰。
2.1.3 崗位職責(zé)
崗位職責(zé)是小紅書(shū)公司根據(jù)不同崗位制定的工作職責(zé)和權(quán)限，內(nèi)容包括崗位職責(zé)的描述、工作目標(biāo)的設(shè)定和工作流程的規(guī)定等。所有員工在入職時(shí)都會(huì)收到詳細(xì)的崗位職責(zé)說(shuō)明，并在工作中按照職責(zé)要求進(jìn)行操作和管理。
2.2 中間層
2.2.1 績(jī)效評(píng)估
績(jī)效評(píng)估是小紅書(shū)公司對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行定期評(píng)估和考核的過(guò)程，旨在為員工提供成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，同時(shí)也是公司管理和獎(jiǎng)懲的依據(jù)�？�(jī)效評(píng)估主要包括目標(biāo)設(shè)定、工作計(jì)劃、績(jī)效考核表和反饋交流等環(huán)節(jié)。
2.2.2 工作報(bào)告
工作報(bào)告是員工對(duì)自己工作進(jìn)展和工作成果進(jìn)行記錄和總結(jié)的文件，內(nèi)容包括工作目標(biāo)的完成情況、問(wèn)題和困難的解決方案以及改進(jìn)措施等。每個(gè)員工都要按部就班地撰寫(xiě)工作報(bào)告，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交給上級(jí)主管進(jìn)行審核和評(píng)價(jià)。
2.2.3 培訓(xùn)機(jī)制
培訓(xùn)機(jī)制是小紅書(shū)公司為員工提供學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會(huì)，包括內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)兩種形式。內(nèi)部培訓(xùn)主要由公司內(nèi)部的專業(yè)人員負(fù)責(zé)，內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技巧和個(gè)人發(fā)展等；外部培訓(xùn)則由專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，內(nèi)容涉及行業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新技術(shù)和管理實(shí)踐等。
2.3 頂層
2.3.1 戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略規(guī)劃是小紅書(shū)公司高層管理者對(duì)公司未來(lái)發(fā)展方向和目標(biāo)的規(guī)劃和設(shè)定。戰(zhàn)略規(guī)劃必須經(jīng)過(guò)廣泛的調(diào)研和討論，確保與市場(chǎng)環(huán)境和公司實(shí)際情況相契合。戰(zhàn)略規(guī)劃要明確公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力、業(yè)務(wù)拓展方向和未來(lái)發(fā)展路線圖。
2.3.2 決策流程
決策流程是小紅書(shū)公司內(nèi)部各級(jí)管理者在面臨重要決策時(shí)所需遵循的程序和原則，旨在確保決策的科學(xué)性和合理性。決策流程包括問(wèn)題分析、方案選擇、決策執(zhí)行和結(jié)果評(píng)估等環(huán)節(jié)，同時(shí)需要充分考慮各方面的因素和利益。
2.3.3 組織架構(gòu)
組織架構(gòu)是小紅書(shū)公司實(shí)施管理的'基礎(chǔ)，包括公司的職能部門(mén)、部門(mén)職責(zé)和人員分工等。組織架構(gòu)要靈活適應(yīng)公司的發(fā)展需要，同時(shí)要保持明確的層級(jí)和責(zé)任制度，以確保公司內(nèi)部的工作協(xié)同和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第三章:具體制度解讀
3.1 考勤制度
考勤制度是小紅書(shū)公司實(shí)施有效管理的基礎(chǔ)制度，旨在規(guī)范員工的出勤行為和加班情況。考勤制度要求員工按時(shí)到崗、準(zhǔn)時(shí)下班，并按規(guī)定流程完成請(qǐng)假和補(bǔ)償?shù)仁掷m(xù)。加班要經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并且要保證員工的合法權(quán)益。
3.2 會(huì)議紀(jì)律
會(huì)議紀(jì)律是小紅書(shū)公司保證會(huì)議效率和質(zhì)量的重要制度，內(nèi)容包括會(huì)議警鐘、會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議秩序等。會(huì)議紀(jì)律要求員工按時(shí)參加會(huì)議、準(zhǔn)時(shí)完成會(huì)議任務(wù)，并遵守會(huì)議紀(jì)律原則，如尊重他人意見(jiàn)、不發(fā)表不當(dāng)言論等。
3.3 保密協(xié)議
保密協(xié)議是小紅書(shū)公司保證商業(yè)機(jī)密和客戶隱私的重要措施，內(nèi)容包括員工保密責(zé)任、保密范圍和保密期限等。員工必須嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，不得泄露公司的商業(yè)機(jī)密和客戶的隱私，并在離職后繼續(xù)履行保密義務(wù)。
3.4 績(jī)效考核
績(jī)效考核是小紅書(shū)公司對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)的重要制度，內(nèi)容包括工作目標(biāo)的設(shè)定、考核指標(biāo)的選擇和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的確定等。績(jī)效考核要公平、公正、科學(xué)，既注重員工的貢獻(xiàn)和業(yè)績(jī)，又注重員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
第四章:管理制度執(zhí)行
管理制度的執(zhí)行是小紅書(shū)公司管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須保證從管理層到員工層都能夠全面理解并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。管理制度的執(zhí)行需要高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)和示范、中層管理者的監(jiān)督和協(xié)調(diào)以及員工的自覺(jué)和主動(dòng)。
4.1 管理者的領(lǐng)導(dǎo)示范
高層管理者是公司管理制度的制定者和執(zhí)行者，必須以身作則，展示良好的管理風(fēng)范和道德操守。高層管理者要積極參與制度培訓(xùn)和推廣，幫助員工理解和接受管理制度，并及時(shí)解決員工在執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難。
4.2 中層管理者的監(jiān)督協(xié)調(diào)
中層管理者是公司管理制度的執(zhí)行者和監(jiān)督者，必須隨時(shí)關(guān)注公司內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)狀況和員工的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。中層管理者要負(fù)責(zé)制度的推廣和培訓(xùn)，確保每個(gè)員工都能真正理解制度的重要性和執(zhí)行要求。
4.3 員工的自覺(jué)執(zhí)行
員工是公司管理制度的執(zhí)行對(duì)象和受益者，應(yīng)積極參與制度培訓(xùn)和執(zhí)行過(guò)程，自覺(jué)遵守和執(zhí)行各項(xiàng)制度。員工要充分理解制度的目的和意義，增強(qiáng)執(zhí)行的主動(dòng)性和責(zé)任心，以提高工作效率和質(zhì)量。
第五章:管理制度的完善
小紅書(shū)公司的管理制度是一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過(guò)程，必須根據(jù)實(shí)際情況和市場(chǎng)需求不斷優(yōu)化和調(diào)整。管理制度的完善需要各級(jí)管理者的積極建議和員工的反饋意見(jiàn)，以及公司高層管理者的決策和支持。
5.1 管理制度的優(yōu)化
根據(jù)員工的實(shí)際需求和管理的實(shí)際情況，小紅書(shū)公司可以通過(guò)改進(jìn)和完善現(xiàn)有制度，以提高管理的效能和員工的滿意度。管理制度的優(yōu)化需要經(jīng)過(guò)多方面的討論和評(píng)估，以確保變革的合理性和可行性。
5.2 管理制度的調(diào)整
小紅書(shū)公司在面臨市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)壓力變化時(shí)，必須靈活調(diào)整管理制度，以適應(yīng)新的情況和需求。管理制度的調(diào)整需要充分考慮公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展方向，以確保管理制度與公司的整體目標(biāo)相一致。
5.3 管理制度的培訓(xùn)和推廣
管理制度的培訓(xùn)和推廣是小紅書(shū)公司不斷完善管理文化的重要手段和途徑。公司可以通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和在線培訓(xùn)等形式，向員工傳達(dá)制度的核心理念和內(nèi)容，并引導(dǎo)員工在實(shí)踐中靈活運(yùn)用，形成良好的管理習(xí)慣和風(fēng)氣。
公司管理制度5
建筑公司技術(shù)管理制度主要包括以下幾個(gè)部分：
1、 技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新管理
2、項(xiàng)目技術(shù)實(shí)施與質(zhì)量管理
3、技術(shù)人員培訓(xùn)與發(fā)展
4、技術(shù)資料與知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理
5、技術(shù)咨詢與服務(wù)流程
6、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)策略
內(nèi)容概述：
1、技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新管理：涵蓋新工藝、新材料、新技術(shù)的引入、研發(fā)和應(yīng)用，以及創(chuàng)新成果的保護(hù)和推廣。
2、項(xiàng)目技術(shù)實(shí)施與質(zhì)量管理：涉及項(xiàng)目的'技術(shù)方案設(shè)計(jì)、審查、變更控制，以及質(zhì)量保證體系的建立與執(zhí)行。
3、技術(shù)人員培訓(xùn)與發(fā)展：包括技術(shù)人員的技能提升、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，以及內(nèi)部知識(shí)分享機(jī)制。
4、技術(shù)資料與知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理：規(guī)范技術(shù)文檔的存儲(chǔ)、更新、保密，以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申請(qǐng)、維護(hù)和使用。
5、技術(shù)咨詢與服務(wù)流程：明確對(duì)外提供技術(shù)咨詢服務(wù)的程序和標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。
6、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)策略：針對(duì)項(xiàng)目可能出現(xiàn)的技術(shù)難題和挑戰(zhàn)，制定預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施。
公司管理制度6
�。ㄒ唬嘟M兼職工安全員在專職安全員的指導(dǎo)下，協(xié)助班長(zhǎng)開(kāi)展安全工作。在安全生產(chǎn)中要以身作則，起模范帶頭作用。
�。ǘ�、配合組長(zhǎng)，經(jīng)常組織本組工作學(xué)習(xí)作規(guī)格和新工作入廠安全教育工作。
�。ㄈ�、協(xié)助班長(zhǎng)，堅(jiān)持執(zhí)行每日班前安全活動(dòng)，開(kāi)展無(wú)事故競(jìng)賽活動(dòng)，并做好記錄。
（四）、教育督促本班組工人正確使用安全設(shè)備個(gè)人防護(hù)用品，并在生產(chǎn)隨時(shí)檢查執(zhí)行情況。
（五）、檢查和維護(hù)班組的安全設(shè)施，做好作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)狀況自檢工作，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中不安全因素應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告。
公司管理制度7
1目的
為了規(guī)范廢舊物資管理，特制定本制度。
2范圍
本制度規(guī)定了對(duì)已經(jīng)過(guò)審批同意報(bào)廢帳務(wù)處理的固定資產(chǎn)、工位器具、管理用具、產(chǎn)品、材料、工具等資產(chǎn)實(shí)物，加工造成的廢料，加工產(chǎn)品不能利用的邊角余料，鋼屑、鐵屑等的管理。
3管理程序
3.1廢舊物資實(shí)物統(tǒng)一歸口于生產(chǎn)部集中管理,所有廢舊物資一律要求登記實(shí)物臺(tái)帳。
3.2廢舊物資實(shí)物的入帳登記。
3.2.1報(bào)廢帳務(wù)處理的物資。
各物資歸口管理部門(mén),根據(jù)物資實(shí)際狀況,對(duì)需報(bào)廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。已經(jīng)過(guò)審批同意報(bào)廢帳務(wù)處理的廢舊物資實(shí)物，應(yīng)與其他物資隔離管理。
3.2.
1.1提出書(shū)面申請(qǐng)，并根據(jù)資產(chǎn)名稱、規(guī)格數(shù)量、單價(jià)、金額，填寫(xiě)“報(bào)廢帳務(wù)處理物資清單”一式三份。
3.2.
1.2經(jīng)鑒定部門(mén)簽字后報(bào)分管經(jīng)理審核，總經(jīng)理
�。ɑ蚨麻L(zhǎng)）批準(zhǔn)。
3.2.
1.3把簽批“報(bào)廢帳務(wù)處理物資清單”隨同實(shí)物轉(zhuǎn)交生產(chǎn)部簽收。
3.2.
1.4把已簽收的“報(bào)廢帳務(wù)處理物資清單”交財(cái)務(wù)部、物資歸口管理部門(mén)、生產(chǎn)部各一份。
3.2.
1.5財(cái)務(wù)部、物資歸口管理部門(mén)根據(jù)“報(bào)廢帳務(wù)處理物資清單”做帳務(wù)處理，生產(chǎn)部根據(jù)“報(bào)廢
帳務(wù)處理物資清單”登記廢舊物資實(shí)物臺(tái)帳。
3.2.2加工發(fā)生的廢品材料
3.2.
2.1由車(chē)間把質(zhì)檢部開(kāi)的“廢品通知單”替代“報(bào)廢帳務(wù)處理物資清單”隨同實(shí)物轉(zhuǎn)交生產(chǎn)部簽
收。
3.2.2.2單據(jù)傳遞及帳務(wù)處理同
3.2.
1.4、
3.2.
1.5的程序。
3.2.3加工產(chǎn)品不能利用的邊角余料
3.2.3.1由車(chē)間根據(jù)實(shí)物情況填退料清單隨同實(shí)物轉(zhuǎn)交生產(chǎn)部簽收。
3.2.3.2單據(jù)傳遞及帳務(wù)處理同
3.2.
1.4、
3.2.
1.5的.程序。
3.2.4鋼屑、鐵屑等廢料直接歸生產(chǎn)部管理。
3.3廢舊物資的處理
3.3.1生產(chǎn)部應(yīng)及時(shí)對(duì)廢舊物資進(jìn)行清理,合理利用使其盡快變現(xiàn)。
3.3.2廢舊物資清理
3.3.
2.1廢舊物資的清理,統(tǒng)一由生產(chǎn)部根據(jù)清理方式(銷(xiāo)售.回收利用等)填寫(xiě)“清理物資清單”一式二份。
3.3.
2.2清單內(nèi)容包括:資產(chǎn)名稱、規(guī)格數(shù)量、清理單價(jià)、金額、部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字。
3.3.
2.3報(bào)總經(jīng)理(或董事長(zhǎng))批準(zhǔn)。
3.3.
2.4把審批后的清單反財(cái)務(wù)部一份,做實(shí)物清理，同時(shí)減實(shí)物臺(tái)帳。
3.3.
2.5廢舊物資銷(xiāo)售,必須經(jīng)財(cái)務(wù)部收款后開(kāi)出門(mén)證，方可出公司。
4考核
4.1廢舊物資管理不善,按直接經(jīng)濟(jì)損失考核責(zé)任人。
4.2未經(jīng)財(cái)務(wù)部開(kāi)出門(mén)證,廢舊物資出公司的,。
公司管理制度8
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司項(xiàng)目銷(xiāo)售會(huì)議管理制度
1、銷(xiāo)售例會(huì)(每周四下午5:00)
1.1由總監(jiān)助理主持,客服內(nèi)勤、銷(xiāo)售副總監(jiān)參加,會(huì)議議題明確:
(1)各部門(mén)匯報(bào)工作完成情況;
(2)上周銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的分析、解決;
(3)各部門(mén)工作的協(xié)調(diào);
(4)下周銷(xiāo)售工作安排;
(5)公司有關(guān)工作安排;
1.2銷(xiāo)售例會(huì)后24小時(shí)內(nèi)內(nèi)勤完成會(huì)議紀(jì)要的整理上報(bào)工作并以工作檔案形式存檔保留。
1.3要求參加銷(xiāo)售例會(huì)的相關(guān)人員在會(huì)前及時(shí)完成《銷(xiāo)售任務(wù)管理統(tǒng)計(jì)表》見(jiàn)附表,會(huì)后交送銷(xiāo)售總監(jiān)辦公室。
1.4參加例會(huì)人員要求準(zhǔn)時(shí)出席,如遇特殊情況需提前向銷(xiāo)售總監(jiān)或總監(jiān)助理請(qǐng)假。
1.5無(wú)法參加會(huì)議的人員也應(yīng)及時(shí)將《銷(xiāo)售任務(wù)管理統(tǒng)計(jì)表》送至銷(xiāo)售總監(jiān)辦公室或內(nèi)勤處。
2.銷(xiāo)售員工作會(huì)議(每周一次)
2.1分銷(xiāo)售小組召開(kāi),由銷(xiāo)售副總監(jiān)主持,時(shí)間由各組分別規(guī)定,銷(xiāo)售代表參加,會(huì)議議題明確
(1)檢查銷(xiāo)售情況,檢查銷(xiāo)售代表工作日記,布置工作。
(2)針對(duì)銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析解決,遇特殊情況及時(shí)上報(bào),并及時(shí)反饋。
(3)傳達(dá)公司有關(guān)工作安排。
2.2銷(xiāo)售副總監(jiān)在會(huì)后24小時(shí)內(nèi)完成情況反饋的整理、所做工作上報(bào)銷(xiāo)售總監(jiān)并作為工作檔案及時(shí)存檔。
3、銷(xiāo)售總監(jiān)或總監(jiān)助理有權(quán)視工作中出現(xiàn)的緊急情況臨時(shí)召開(kāi)會(huì)議。
4、銷(xiāo)售月度例會(huì)(每月最后一個(gè)周五5:00pm)
4.1由銷(xiāo)售部總監(jiān)主持,銷(xiāo)售總監(jiān)、內(nèi)勤、總監(jiān)助理及銷(xiāo)售副總監(jiān)參加,會(huì)議題明確:
(1)各部門(mén)工作總結(jié);
(2)本月銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的分析、解決;
(3)各部門(mén)工作的`協(xié)調(diào);
(4)下月銷(xiāo)售工作安排;
(5)公司有關(guān)工作安排;
4.2銷(xiāo)售月度例會(huì)后24小時(shí)內(nèi)內(nèi)勤完成會(huì)議紀(jì)要的整理上報(bào)工作并以工作檔案形式存檔保留。
4.3參加例會(huì)人員要求準(zhǔn)時(shí)出席,如遇特殊情況需提前向銷(xiāo)售總監(jiān)或總監(jiān)助理,如需在會(huì)上發(fā)言,須提前將發(fā)言內(nèi)容交給內(nèi)勤。
4.4無(wú)法參加會(huì)議的人員也應(yīng)及時(shí)補(bǔ)閱會(huì)議紀(jì)要,不因缺席而耽誤工作。
公司管理制度9
一、車(chē)輛養(yǎng)護(hù)制度
(一)每日例行養(yǎng)護(hù)制度：
1、檢查外觀從左前門(mén)起，看看全車(chē)漆面有否新的劃傷;玻璃狀態(tài)、后視鏡、前后車(chē)燈的狀況等。
2、目視四個(gè)輪胎的胎壓情況。如果某一輪胎胎壓低，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充并查明原因。
3、目視車(chē)下的地面上是否有油、水跡。一旦發(fā)現(xiàn)有，應(yīng)查明原因修復(fù)后再行駛。
4、進(jìn)入駕駛室，啟動(dòng)馬達(dá)著車(chē)后，需要觀察儀表盤(pán)上指示燈的工作情況，有無(wú)警告燈閃爍或常亮。
5、檢查雨刷片工作是否正常。
6、檢查轉(zhuǎn)向信號(hào)燈工作是否正常。
7、在啟動(dòng)過(guò)程中和著車(chē)后，發(fā)動(dòng)機(jī)是否有異常聲音。
8、檢查空調(diào)是否制冷、有無(wú)異常聲音。
9、檢查車(chē)內(nèi)、外衛(wèi)生，是否干凈，有無(wú)異味。
10、行進(jìn)檢查，行車(chē)前，應(yīng)先踩幾下剎車(chē)踏板，感覺(jué)剎車(chē)踏板高度是否正常。
11、檢驗(yàn)員做好詳細(xì)的檢查記錄，向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)汽車(chē)技術(shù)狀況，根據(jù)情況提出報(bào)修項(xiàng)目。
12、及時(shí)排除異常情況。
(二)每周例行養(yǎng)護(hù)制度
1、檢查機(jī)油油面的高度。檢查的條件：發(fā)動(dòng)機(jī)水溫需要達(dá)到80°c以上，使發(fā)動(dòng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)，車(chē)輛處于水平位置，等待3至5分鐘后，拔出油尺，用干凈的針織布或棉絲將其擦拭干凈后，再將油尺插到底，然后拔出油尺檢查其油面的位置。
2、檢查其它各種液面的高度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)解決。
3、檢查備胎的氣壓情況，標(biāo)準(zhǔn)氣壓值見(jiàn)油箱蓋處。一般情況下，轎車(chē)的輪胎氣壓一般為2.3-2.5巴，備胎2.5-2.9巴。具體數(shù)值需參照主機(jī)廠的要求。
4、檢查全車(chē)外部的燈光情況，特別是后部剎車(chē)燈，如有燈泡不亮，應(yīng)及時(shí)更換。
5、以上養(yǎng)護(hù)必須在每周檢查一次。做到有病早知道，早預(yù)防，避免病重麻煩多。
6、檢驗(yàn)員做好詳細(xì)的檢查記錄，向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)汽車(chē)技術(shù)狀況，根據(jù)情況提出報(bào)修項(xiàng)目。
7、及時(shí)排除異常情況。
(三)每月例行養(yǎng)護(hù)制度kk
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的行駛，在每周的檢查基礎(chǔ)上，需要增加以下幾個(gè)方面的檢查。
1、皮帶的檢查。有無(wú)裂紋、松緊，如出現(xiàn)裂紋應(yīng)及時(shí)更換。
2、發(fā)動(dòng)機(jī)的密封性。主要檢查發(fā)動(dòng)機(jī)表面有無(wú)滲漏現(xiàn)象。
3、目視水箱與冷凝器間是否有臟物堵塞。特別在夏季，如果其間隙中有贓物，將會(huì)影響到空調(diào)的制冷效果，需要用壓縮空氣進(jìn)行清理。
4、檢查雨刷條的清潔程度和噴嘴的方向位置。在操作清理前風(fēng)擋時(shí)，發(fā)現(xiàn)雨刷片刮不干凈時(shí)，需盡快更換雨刷片。
5、檢查所有輪胎的氣壓，包括備胎。
6、檢查輪胎的花紋深度及磨損情況。輪胎花紋的磨損極限深度為1.6毫米，輪胎胎面應(yīng)磨損均勻，如出現(xiàn)偏磨或者磨損異常，需要到維修站進(jìn)行檢查和調(diào)整，磨損嚴(yán)重，需更換輪胎。
7、檢查電瓶裝頭表面是否有腐蝕物，如有白色或綠色污染物，用熱水沖冼即可，避免用硬物或者拆下裝頭進(jìn)行清潔。
8、檢驗(yàn)員做好詳細(xì)的檢查記錄，向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)汽車(chē)技術(shù)狀況，根據(jù)情況提出報(bào)修項(xiàng)目。
9、及時(shí)排除、修正異常情況。
(四)強(qiáng)制養(yǎng)護(hù)制度
1、保養(yǎng)空氣濾清器
每行駛3000公里要進(jìn)行空氣濾清器的保養(yǎng)，拆開(kāi)空氣濾清罩的蓋子，取出濾芯查看，如臟得不厲害，用一小棍子輕輕敲敲濾芯撣去污垢即可，如臟得很厲害，就要換新的濾芯了。
2、更換機(jī)油
每行駛5000公里要更換機(jī)油。
3、四輪定位
當(dāng)車(chē)輛行駛時(shí)出現(xiàn)轉(zhuǎn)向發(fā)沉、發(fā)抖、跑偏、不正、不歸位、漂涪顛顫、搖擺或輪胎單邊磨損、波狀磨損、塊狀磨損、偏磨等不正常的現(xiàn)象時(shí)，就必須進(jìn)行四輪定位。
5、剎車(chē)皮更換
車(chē)輛行駛2―3年，要更換新的剎車(chē)皮。
6、更換燃油泵
車(chē)輛行駛2―3年，要清洗或更換燃油泵。
7、正時(shí)皮帶更換
車(chē)輛行駛7―10萬(wàn)公里，要更換正時(shí)皮帶。
8、其他
車(chē)輛行駛4年后，車(chē)內(nèi)的各種橡膠管老化、硬化，漏機(jī)油、漏水的問(wèn)題就會(huì)出現(xiàn)。要及時(shí)更換這些橡膠管。5年左右車(chē)的水箱被化學(xué)物腐蝕，如果水箱漏水，要及時(shí)更換。
二、待租車(chē)輛標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
1、一格
待租車(chē)輛必須保持有一格以上的油量。
2、二準(zhǔn)
時(shí)間準(zhǔn)：準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確的把車(chē)送到客戶手上。
3、三齊
證件齊：待租車(chē)所有證件要齊全有效(行駛證、購(gòu)置證、養(yǎng)路費(fèi)證、營(yíng)運(yùn)證等)
備件齊：待租車(chē)所有備件要齊全、完好(備胎、輪胎套筒、千斤頂、防盜鎖、滅火器、警示牌等)
照明燈光齊：前大燈、遠(yuǎn)近燈光、轉(zhuǎn)向燈、剎車(chē)燈、防霧燈、應(yīng)急燈、車(chē)內(nèi)燈。
4、四無(wú)
無(wú)故障：待租車(chē)機(jī)械性能、操作系統(tǒng)沒(méi)有故障存在。
無(wú)殘缺：待租車(chē)外表、車(chē)內(nèi)、車(chē)門(mén)沒(méi)有損壞、脫落等現(xiàn)象。
無(wú)劃痕：待租車(chē)外觀沒(méi)有明顯劃印痕跡。
無(wú)異味：待租車(chē)廂內(nèi)沒(méi)有其它難聞的氣味。
5、五清
車(chē)身清潔：待租車(chē)外觀清潔明亮(前后擋風(fēng)玻璃、左右倒車(chē)鏡、左右車(chē)門(mén)、輪胎、輪轂干凈)
車(chē)廂內(nèi)部清潔：待租車(chē)座椅、靠背、腳墊、扶手、安全帶、行李箱清潔干凈。
發(fā)動(dòng)機(jī)清潔：待租車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)外表必須清潔干凈。
儀表盤(pán)清潔明亮：待租車(chē)儀表盤(pán)必須清潔、明亮沒(méi)有灰塵。
隨車(chē)工具及備胎清潔：待租車(chē)的隨車(chē)工具、備胎清潔、干凈、沒(méi)有油污。
三、車(chē)輛出勤管理制度
(一)租賃車(chē)輛發(fā)車(chē)管理
1、保證所有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛符合待租標(biāo)準(zhǔn)、處于待租狀態(tài)。
2、接到發(fā)車(chē)信息后，立即跟接待部確認(rèn)發(fā)車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)、車(chē)型、價(jià)格、押金、客人姓名、聯(lián)系方式，及其他要求。
3、從接待部領(lǐng)取所發(fā)車(chē)輛的鑰匙、證件、租車(chē)合同、驗(yàn)車(chē)單等手續(xù)。
4、主動(dòng)與客人取得聯(lián)系，進(jìn)一步確認(rèn)發(fā)車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)、車(chē)型、價(jià)格、押金等。
5、提前10分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)，做好驗(yàn)車(chē)、發(fā)車(chē)準(zhǔn)備。
6、見(jiàn)到客人后，主動(dòng)向客人問(wèn)好，并檢查客人的身份證、駕駛證、來(lái)程機(jī)票或其他有效證件。通過(guò)gps監(jiān)控中心核對(duì)客人的身份證和駕駛證，請(qǐng)客人提供其家里的固定電話號(hào)碼，以進(jìn)一步確認(rèn)客人身份。
7、與客人一起驗(yàn)車(chē)。
a、詳細(xì)查驗(yàn)車(chē)輛的外觀，從車(chē)體油漆、部件、裝飾、燈罩到底盤(pán)和輪胎，傷痕的長(zhǎng)度、面積、部件的數(shù)量等，都要在驗(yàn)車(chē)單上做詳細(xì)記錄。
b、查驗(yàn)車(chē)內(nèi)飾、部件的完好情況，并記錄。
c、發(fā)動(dòng)汽車(chē)，查驗(yàn)儀表盤(pán)的各項(xiàng)顯示，記錄公里數(shù)、存油量、機(jī)油表、水溫表等各項(xiàng)數(shù)據(jù)。查驗(yàn)燈光、空調(diào)、雨刮器、音響、剎車(chē)、電動(dòng)門(mén)窗和天窗是否正常。
d、給客人講解并示范該車(chē)的各項(xiàng)操作：空調(diào)、燈光、天窗、音響等。
e、打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)蓋，給客人講解并示范如何檢查和添加水、機(jī)油。
f、簽定租車(chē)合同，收取押金。
h、給客人安全駕駛的提示和建議。
i、幫助客人解決其他問(wèn)題。
8、發(fā)車(chē)完畢后，第一時(shí)間將租車(chē)合同手續(xù)、押金交回接待部。
9、把發(fā)車(chē)情況和客人的其他要求告訴接待部值班人員。
(二)租賃車(chē)輛收車(chē)管理
1、接到收車(chē)信息后，及時(shí)與將要還車(chē)的客人取得聯(lián)系，確定還車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)、租金計(jì)算辦法等內(nèi)容。
2、在租賃結(jié)算單上填好已知的收費(fèi)項(xiàng)目和應(yīng)收款金額，準(zhǔn)備好租車(chē)合同、應(yīng)退款項(xiàng)、違章保證金收據(jù);安排車(chē)隊(duì)人員負(fù)責(zé)收車(chē)，要當(dāng)面向收車(chē)人交待清楚收車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)、客人聯(lián)系方式、租金結(jié)算等事宜。
3、收發(fā)車(chē)人員見(jiàn)到客人后，首先向客人問(wèn)好，感謝客人選擇任我行公司的車(chē)輛。
4、認(rèn)真檢查車(chē)輛外觀、內(nèi)飾、發(fā)動(dòng)機(jī)、油量、里程等，并詢問(wèn)客人該車(chē)在運(yùn)行中存在哪些問(wèn)題或故障隱患，并做好車(chē)輛狀況的詳細(xì)記錄。
5、根據(jù)油量、公里數(shù)，計(jì)算超油費(fèi)、超公里費(fèi);并填入應(yīng)收款項(xiàng)目。
6、如果有車(chē)損，要及時(shí)報(bào)告車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，根據(jù)車(chē)損情況，確定客人賠償金額;嚴(yán)重車(chē)損或有爭(zhēng)議的要及時(shí)到修理廠定損或報(bào)保險(xiǎn)公司。車(chē)損情況及處理辦法都要記錄在驗(yàn)車(chē)單上。
7、收車(chē)人必須在結(jié)算單上填寫(xiě)應(yīng)收款項(xiàng)、應(yīng)退款項(xiàng)、退還押金，并在收款人欄簽名。
8、收車(chē)結(jié)束及時(shí)將合同單、車(chē)輛交回公司接待部;接待人員審查合同手續(xù)、結(jié)算單、證件、鑰匙，在收發(fā)車(chē)單上登記時(shí)間、車(chē)況，并簽名。完結(jié)后將車(chē)輛鑰匙、證件交專管員保管。
a、有故障的車(chē)輛，收車(chē)人員應(yīng)詳細(xì)登記并向車(chē)管責(zé)任人報(bào)告故障情況，由車(chē)隊(duì)另行辦理送修手續(xù)。
b、車(chē)內(nèi)外不清潔的車(chē)，在交回租車(chē)合同手續(xù)后，由收車(chē)當(dāng)事人負(fù)責(zé)送洗。
(三)帶駕租車(chē)
1、配司機(jī)的租車(chē)業(yè)務(wù)，要開(kāi)據(jù)‘營(yíng)業(yè)派車(chē)單’，詳細(xì)注明用車(chē)時(shí)間、租金、服務(wù)費(fèi)、用途、結(jié)算辦法等。
2、所有出車(chē)業(yè)務(wù)都要填寫(xiě)發(fā)、收車(chē)登記表。
3、帶駕租車(chē)業(yè)務(wù)結(jié)束后，根據(jù)營(yíng)業(yè)派車(chē)單和實(shí)際還車(chē)時(shí)間，結(jié)算租金，并做好詳細(xì)的`登記;填寫(xiě)當(dāng)日?qǐng)?bào)表、派車(chē)單駕駛員聯(lián)作為憑證，隨日?qǐng)?bào)表一起交財(cái)務(wù)部門(mén)。
4、檢查證件、車(chē)況、鑰匙，并在收發(fā)車(chē)登記表上驗(yàn)收登記。
(四)公務(wù)用車(chē)
各部門(mén)因業(yè)務(wù)需要的公務(wù)用車(chē)，需本部門(mén)向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，說(shuō)明用車(chē)事由、時(shí)間;并由接待部開(kāi)具派車(chē)單，公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，接待部方可發(fā)放車(chē)鑰匙和證件。
(五)跟蹤管理
1、密切關(guān)注并掌握每一臺(tái)已出勤車(chē)輛的情況。
2、出場(chǎng)超過(guò)三天的車(chē)輛要主動(dòng)與駕車(chē)人聯(lián)系，詢問(wèn)車(chē)輛性能和狀況。
3、每天通過(guò)gps查詢車(chē)輛的位置。
4、做好跟蹤服務(wù)和溫馨提示。
5、幫助解決駕駛中遇到的各種問(wèn)題。
(六)道路救援
1、車(chē)隊(duì)每天24小時(shí)都要有值班或待命的司機(jī)。
2、在接到道路救援信息后,馬上與客人確認(rèn)需要救援車(chē)輛的車(chē)號(hào)、事故發(fā)生的時(shí)間p地點(diǎn)p基本情況。
3、將事故信息反饋給車(chē)隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo),車(chē)隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)事故發(fā)生的情況，制定道路拯救方案，并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、車(chē)隊(duì)無(wú)法處理的情況，就通知修理廠到現(xiàn)場(chǎng)救援。
5、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，首先安撫客人，根據(jù)事故的現(xiàn)場(chǎng)情況確定報(bào)警、報(bào)保險(xiǎn)公司。
6、盡量給客人提供替換車(chē)輛，費(fèi)用的結(jié)算嚴(yán)格按照租車(chē)合同執(zhí)行。
7、每次道路救援后都要做好書(shū)面記錄。
四、車(chē)輛維修管理制度
(一)車(chē)輛維修遵守“先申請(qǐng)，后修理”的原則
1、車(chē)輛管理人員要對(duì)自己管理的車(chē)輛做好詳細(xì)的檢查，如有故障，做到以下四點(diǎn)：
第一、到底出現(xiàn)了什么故障?
第二、引起這個(gè)故障的根本原因是什么?
第三、有那幾種解決辦法?
第四、你認(rèn)為用那種方法合適?
2、填寫(xiě)故障登記表，并報(bào)車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)核查，并確定解決方案。
3、如果需要送修理廠的，要填寫(xiě)“維修申請(qǐng)單”，送修理廠檢查。
4、由兩個(gè)以上的修理廠提供維修方案和報(bào)價(jià)單，報(bào)送車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)審核;維修總費(fèi)用在200元以下的，由車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并簽字確定;維修總費(fèi)用在200元以上的，車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須書(shū)面報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核。
5、緊急情況，車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不在場(chǎng)的，需有兩名以上的車(chē)管人員簽字，并將維修方案和報(bào)價(jià)單直接報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核。
6、每輛車(chē)送修前，必須查閱該車(chē)歷史的修車(chē)記錄，查對(duì)本次故障是否和原來(lái)的修理項(xiàng)目相同或相關(guān)，是否還在保修期內(nèi);如果和原來(lái)的修理項(xiàng)目相同、相關(guān)，或還在保修期內(nèi)，就由原修理廠負(fù)責(zé)免費(fèi)修理或更換配件。
7、記錄送修時(shí)間，并通知接待部該車(chē)預(yù)計(jì)修復(fù)日期。
(二)車(chē)輛修復(fù)后的出廠檢查
1、車(chē)輛維修完畢后要認(rèn)真檢查，保證徹底修復(fù)完成;
2、由車(chē)管員和車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該車(chē)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，記錄詳細(xì)的出廠日期、公里數(shù)、維修項(xiàng)目、配件單、結(jié)算單、保修日期或保修里程。
3、車(chē)輛通過(guò)驗(yàn)收回到公司后，車(chē)管員將〈維修申請(qǐng)單〉、〈結(jié)算單〉交公司領(lǐng)導(dǎo)審核。審核通過(guò)后，結(jié)算單一式兩份，原件交財(cái)務(wù)部門(mén)審核，附件和〈維修申請(qǐng)單〉一并存入該車(chē)的維修檔案。
(三)保險(xiǎn)理賠。
1、需要做保險(xiǎn)理賠或可以做保險(xiǎn)理賠的車(chē)輛，一定要進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。
2、為保證修車(chē)質(zhì)量，進(jìn)行保險(xiǎn)理賠的車(chē)輛，要嚴(yán)格按照本制度第四條“車(chē)輛維修管理”的規(guī)定進(jìn)行。
五、證件、檔案及年審管理制度
1、保證所有車(chē)輛的證件、手續(xù)齊全、有效。
2、為每輛車(chē)單獨(dú)建立車(chē)輛檔案，包括：車(chē)輛照片、發(fā)動(dòng)機(jī)拓號(hào)、車(chē)架拓號(hào)、行駛證復(fù)印件、購(gòu)置證、保險(xiǎn)單、營(yíng)運(yùn)證等所有相關(guān)手續(xù)。
3、為每輛車(chē)單獨(dú)建立車(chē)輛維修、保養(yǎng)記錄的詳細(xì)檔案。包括：每天的車(chē)輛檢查養(yǎng)護(hù)記錄、車(chē)輛維修申請(qǐng)單、維修結(jié)算單、單車(chē)修理項(xiàng)目和費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)表。
4、所有車(chē)輛都要有備用鑰匙，并妥善保管。
六、駕駛員管理制度
第一條：為完善駕駛員行車(chē)管理，提升其工作效率及工作品質(zhì)，確保車(chē)輛使用及時(shí)、合理及安全化，提高車(chē)輛使用效率、降低維修成，延長(zhǎng)汽車(chē)使用壽命。
第二條：本公司所有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛。
第三條：駕駛員工作規(guī)定：
a、公司駕駛員必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通法》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車(chē)。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。
b、駕駛員應(yīng)愛(ài)惜公司車(chē)輛，負(fù)責(zé)對(duì)自己所分管的車(chē)輛進(jìn)行日常例行檢查、養(yǎng)護(hù)和強(qiáng)制養(yǎng)護(hù)，確保車(chē)輛正常行駛。
c、駕駛員每天抽適當(dāng)時(shí)間檢查自己所管理的車(chē)輛，并做好詳細(xì)的檢查記錄。并保持車(chē)輛的清潔(包括車(chē)內(nèi)、車(chē)外和引擎的清潔)。
d、出車(chē)前，要例行檢查車(chē)輛水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)，要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車(chē)回來(lái)，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí)，應(yīng)立即加油，不得出車(chē)時(shí)才臨時(shí)去加油。
e、駕駛員發(fā)現(xiàn)所駕車(chē)輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的，應(yīng)立即報(bào)告車(chē)隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)并提出具體的維修意見(jiàn)(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。超過(guò)200元的維修項(xiàng)目車(chē)隊(duì)要報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)不許私自將車(chē)輛送廠維修。
f、出車(chē)在外或出車(chē)歸來(lái)停放車(chē)輛，一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置，禁止在不準(zhǔn)停車(chē)的路段或危險(xiǎn)路段停車(chē)。駕駛員離開(kāi)車(chē)輛時(shí)要鎖好保險(xiǎn)鎖，防止車(chē)輛被盜。
g、駕駛員對(duì)自己所開(kāi)車(chē)輛的各種證件的有效應(yīng)經(jīng)常檢查，出車(chē)時(shí)一定保證證件齊全。
h、駕駛員要注意休息，不準(zhǔn)開(kāi)疲勞車(chē)，不準(zhǔn)酒后駕車(chē),接聽(tīng)電話文明用語(yǔ).(您好!我是##，請(qǐng)問(wèn)有事嗎?請(qǐng)稍等……)
i、駕駛員駕車(chē)一定要遵守交通規(guī)則，文明開(kāi)車(chē)，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(chē)(包括高速、緊跟、爭(zhēng)道、賽車(chē)等)。
j、駕駛員因故意違章或證件不全被罰款的，費(fèi)用自理。違章造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
k、因駕駛員原因造成甲方責(zé)任，車(chē)輛損壞視情節(jié)須要賠償部分或全部損失。
l、車(chē)內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。公司員工在車(chē)內(nèi)吸煙時(shí)，應(yīng)有禮貌的制止;公司外的客人在車(chē)內(nèi)吸煙時(shí)，可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人員，但不能直接制止。
m、駕駛員對(duì)乘車(chē)人要熱情禮貌，說(shuō)話應(yīng)文明。車(chē)內(nèi)客人談話時(shí)，除非客人主動(dòng)搭話，不準(zhǔn)隨便插嘴。
n、接送員工上下班的司機(jī)，要準(zhǔn)時(shí)出車(chē)，不得誤點(diǎn)。
o、上班時(shí)間內(nèi)駕駛員有要事確需離開(kāi)時(shí)，要告之部門(mén)負(fù)責(zé)人去向和所需時(shí)間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi);出車(chē)回來(lái)應(yīng)立即到部門(mén)負(fù)責(zé)人處報(bào)到。
p、駕駛員對(duì)車(chē)隊(duì)的工作安排應(yīng)無(wú)條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不執(zhí)行。對(duì)工作安排有意見(jiàn)的，事后可向部門(mén)負(fù)責(zé)人反映。
q、駕駛員出車(chē)執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能及時(shí)返回的，應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知部門(mén)負(fù)責(zé)人，并說(shuō)明原因。
r、不論什么時(shí)間，駕駛員身上必須攜帶移動(dòng)通訊工具(手機(jī),小靈通等),必須每天24小時(shí)開(kāi)通。對(duì)公司呼應(yīng)隨時(shí)接聽(tīng)。
s、用車(chē)完畢后，應(yīng)將車(chē)輛停放在公司指定地點(diǎn)保管，不準(zhǔn)私自用車(chē)或開(kāi)回家。
t、駕駛員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將自己保管的車(chē)輛交給他人駕駛或練習(xí)駕駛;嚴(yán)禁將車(chē)輛交給無(wú)證人員駕駛。
u、司駕駛員全年安全行車(chē)，未出交通事故的，給予獎(jiǎng)勵(lì)300元。
v、加油費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、過(guò)橋、過(guò)路費(fèi)，當(dāng)日填報(bào)審核，由車(chē)隊(duì)每周統(tǒng)一報(bào)報(bào)銷(xiāo)。
w、車(chē)隊(duì)每月負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員進(jìn)行考核一次，將考核等級(jí)作為月度和年度年終獎(jiǎng)金的依據(jù)。
x、對(duì)于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的，可視具體情況給予嘉獎(jiǎng);對(duì)工作怠慢沒(méi)有責(zé)任心、違反制度、發(fā)生事故者，視具體情況給予警告、除名處理。
公司管理制度10
第一條 為規(guī)范公司司的利潤(rùn)分配行為,特制定本制度。
第二條 公司應(yīng)按照公司章程規(guī)定制定具體利潤(rùn)分配辦法。
第三條 公司利潤(rùn)總額包括營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、投資凈收益和營(yíng)業(yè)外凈收益。
第四條 營(yíng)業(yè)利潤(rùn)是主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)(主營(yíng)業(yè)務(wù)收入扣除主營(yíng)業(yè)務(wù)成本、主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加后的差額)加其他業(yè)務(wù)利潤(rùn),減去管理費(fèi)用、營(yíng)業(yè)費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用的差額。
第五條 投資凈收益是指投資收益扣除投資損失后的'差額。
第六條 營(yíng)業(yè)外凈收益是指營(yíng)業(yè)外收入扣除營(yíng)業(yè)外支出后的差額。
第七條 公司集中統(tǒng)一進(jìn)行利潤(rùn)分配,各分公司無(wú)權(quán)進(jìn)行利潤(rùn)分配。
第八條 公司年度利潤(rùn)分配方案應(yīng)由董事會(huì)制定,報(bào)股東大會(huì)審議批準(zhǔn)。公司董事會(huì)應(yīng)在每年年底結(jié)賬后,根據(jù)當(dāng)年繳納所得稅后的利潤(rùn),提出年度利潤(rùn)分配方案。
第九條 公司繳納所得稅后的利潤(rùn),應(yīng)按照下列順序進(jìn)行分配:
(一)沒(méi)收的財(cái)物損失,支付各項(xiàng)稅收的滯納金和罰款。
(二)彌補(bǔ)稅前不能彌補(bǔ)的以前年廢虧損。
(三)提取法定盈余公積金。法定盈余公積金按照稅后利潤(rùn)扣除前兩項(xiàng)后的10%提取,盈余公積金達(dá)到注冊(cè)資金50%時(shí)可不再提取。
(四)提取公益金。公益金應(yīng)按照稅后利潤(rùn)扣除前兩項(xiàng)后的5%至10%提取。
(五)支付優(yōu)先股股利。
(六)提取任意盈余公積金。任意盈余公積金按照公司章程或者股東會(huì)決議提取和使用。
(七)支付普通股股利。
第十條 公司使用公積金(包括法定盈余公積金、公益金和任意盈余公積金)必須符合規(guī)定用途并經(jīng)過(guò)董事會(huì)批準(zhǔn)。
第十一條 法定盈余公積金和任意盈余公積金可用于彌補(bǔ)虧損、轉(zhuǎn)增資本,但必須符合有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。
第十二條 公司用公積金轉(zhuǎn)增資本必須經(jīng)股東大會(huì)批準(zhǔn),并依法辦理增資手續(xù),取得合法的增資文件。
第十三條 公司用公積金彌補(bǔ)虧損必須按董事會(huì)批準(zhǔn)的數(shù)額轉(zhuǎn)賬。
第十四條 公益金只能用于集體福利設(shè)施,不得挪作他用。
第十五條 公司應(yīng)根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、公司發(fā)展規(guī)劃和近幾年的盈利狀況制訂適當(dāng)?shù)墓衫�。公司可選擇的股利政策主要有:
(一)剩余股利政策;
(二)固定股利支付率政策;
(三)固定或持續(xù)增長(zhǎng)的股利政策;
(四)低正常股利加額外股利政策。
第十六條 股利政策應(yīng)由董事會(huì)制訂,報(bào)股東大會(huì)審議通過(guò)。
第十七條 本制度由公司財(cái)務(wù)部擬定,報(bào)公司董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行,其解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司董事會(huì)。
公司管理制度11
一、總則
1、為保守公司秘密，維護(hù)公司權(quán)益，特制定本制度，并成立保密委員會(huì)：
保密委員會(huì)主任：柯雷兵
副主任：石杰軍 柯仲兵
成員：徐小林 張建松 陳銘 黃為平 熊友峰 伍志勝 嚴(yán)基旺 李應(yīng)珍
2、公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益，依照特定程序確定，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)，包括但不限于技術(shù)秘密和其他商業(yè)機(jī)密。技術(shù)秘密是指不為公眾知悉、能為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并且企業(yè)采取保密措施的非專利技術(shù)和技術(shù)信息。技術(shù)秘密包括但不限于：技術(shù)方案、工程設(shè)計(jì)、電路設(shè)計(jì)、制造方法、配方、工藝流程、技術(shù)指標(biāo)、計(jì)算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、研究開(kāi)發(fā)記錄、技術(shù)報(bào)告、檢測(cè)報(bào)告、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、試驗(yàn)結(jié)果、圖紙、樣品、樣機(jī)、模型、模具、操作手冊(cè)、技術(shù)文檔、相關(guān)的函電，等等。其他商業(yè)秘密，包括但不限于：客戶名單、行銷(xiāo)計(jì)劃、采購(gòu)資料、定價(jià)政策、財(cái)務(wù)資料、人員檔案等。
3、公司全體職員都有保守公司秘密的義務(wù)。接觸到企業(yè)秘密的高級(jí)員工，例如：管理人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員、銷(xiāo)售人員、秘書(shū)、車(chē)間主任及重要崗位工作人員等對(duì)保守公司秘密負(fù)有特別的責(zé)任。
4、公司保密工作，實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針。
二、 保密范圍和密級(jí)確定
1、公司秘密包括本制度總則中第二項(xiàng)規(guī)定的范圍以及下列秘密事項(xiàng)：
�。�1）公司重大決策中的秘密事項(xiàng)。
（2）公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策。
�。�3）公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見(jiàn)書(shū)及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄。
�。�4）公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
（5）公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類信息。
（6）公司職員人事檔案，工資性、勞務(wù)性收人及資料。
�。�7）其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。
2、公司秘密的密級(jí)分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級(jí)：絕密是最重要的公司秘密，泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害；機(jī)密是重要的公司秘密，泄露會(huì)使公司權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重的損害；秘密是一般的公司秘密，泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受損害。
3、公司秘密級(jí)別的確定：
�。�1）公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件、技術(shù)資料為絕密級(jí)；
�。�2）公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、公司經(jīng)營(yíng)情況為機(jī)密；
�。�3）公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收人、尚未進(jìn)人市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類信息為秘密級(jí)。
4、屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度規(guī)定標(biāo)明密級(jí)，并確定保密期限。保密期限分永久、長(zhǎng)期、短期，一般與密級(jí)相對(duì)應(yīng)，特殊情況外標(biāo)明。保密期限屆滿，自行解密。
三、公司保密措施
1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀，由保密委員會(huì)主任或副主任委托專人執(zhí)行；采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的'公司秘密由信息部門(mén)負(fù)責(zé)保密。
2、對(duì)于絕密級(jí)文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施：
（1）非經(jīng)保密委員會(huì)主任批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄；
�。�2）收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)任，并采取必要的安全措施；
�。�3）在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。
3、屬于公司秘密的設(shè)備或者產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、運(yùn)輸、使用、保存、維修和銷(xiāo)毀，由保密委員會(huì)指定專門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)執(zhí)行，并采用相應(yīng)的保密措施。
4、在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)保密委員會(huì)主任批準(zhǔn)。
5、具有屬于公司秘密內(nèi)容的會(huì)議和其他活動(dòng)，主辦部門(mén)應(yīng)采取下列保密措施：
�。�1）選擇具備保密條件的會(huì)議場(chǎng)所；
�。�2）根據(jù)工作需要，限定參加會(huì)議人員的范圍，對(duì)參加涉及密級(jí)事項(xiàng)會(huì)議的人員予以指定；
�。�3）依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備和管理會(huì)議文件；
�。�4）確定會(huì)議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。
6、涉密人員不得在私人交往和通信中泄露公司秘密，不得在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛�，不得通過(guò)其他方式傳遞公司秘密。
7、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告保密委員會(huì)；保密委員會(huì)接到報(bào)告，應(yīng)立即作出處理。
8、出現(xiàn)下列情況之一者，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失：
�。�1）故意或過(guò)失泄露公司秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的；
�。�2）違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買(mǎi)或違章提供公司秘密的；
�。�3）利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。
9、公司與全體員工簽訂《員工保秘協(xié)議書(shū)》，《員工保秘協(xié)議書(shū)》以書(shū)面形式簽訂，協(xié)議附后。
10、在保密合同有效期限內(nèi)，員工應(yīng)履行下列義務(wù)：
�。�1）嚴(yán)格遵守本企業(yè)保密制度，防止泄漏企業(yè)技術(shù)秘密；
�。�2）不得向他人泄漏企業(yè)技術(shù)秘密；
（3）非經(jīng)公司書(shū)面同意，不得利用該技術(shù)秘密進(jìn)行生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得利用技術(shù)秘密進(jìn)行新的研究和開(kāi)發(fā)：
11、對(duì)高級(jí)員工實(shí)行“競(jìng)業(yè)限制”制度，限制管理人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員、銷(xiāo)售人員、秘書(shū)等高級(jí)員工的以下行為：
�。�1）自行設(shè)立與本公司競(jìng)爭(zhēng)的公司；
（2）就職于本公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；
�。�3）在競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)中兼職；
�。�4）引誘企業(yè)中的其他員工辭職；
（5）引誘企業(yè)的客戶脫離企業(yè)；
（6）在離職后，與企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的其他行為。
12、涉及公司商業(yè)秘密的合作、代理、交易合同或協(xié)議，均需設(shè)置“保密條款”，對(duì)合同對(duì)方增設(shè)保密義務(wù)�！氨Ｃ軛l款”應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：
�。�1）明示合同所涉及的需要保密的商業(yè)秘密范圍；
�。�2）合同對(duì)方以及合同對(duì)方的任何員工、代理人均受保密條款的約束；
（3）受約束的保密義務(wù)人在未經(jīng)許可的情況下，不可將商業(yè)秘密透露給任何第三方或用于合同目的以外的用途；
�。�4）受約束的保密義務(wù)人不可將含有保密信息的資料、文件、實(shí)物等攜帶出保密區(qū)域；
（5）保密義務(wù)人不可在對(duì)外接受訪間或者與任何第三方交流時(shí)涉及合同規(guī)定的商業(yè)秘密內(nèi)容；
�。�6）不相關(guān)的員工不可接觸或了解商業(yè)秘密；
�。�7）保密信息應(yīng)當(dāng)在合同終止后交還；
�。�8）保密期限在合同終止后三年內(nèi)仍然保持有效；
�。�9）違反保密義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)明確的違約責(zé)任。
13、公司向簽定保密協(xié)議的涉密人員，在協(xié)議有效期及離職三年內(nèi)按月支付一定的保密費(fèi)用。
四、附則
1、本制度的解釋權(quán)屬于保密委員會(huì)。
2、本制度自發(fā)布之日起施行。
公司管理制度12
第一章：人事管理制度
第一條：為加強(qiáng)公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。
第二條：適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員
第三條：除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。
第二章：人事管理權(quán)限
第四條：總經(jīng)理確定公司的部門(mén)設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級(jí)，決定全體職員的待遇。
第五條：人力資源部工作職責(zé)：
1、協(xié)助各部門(mén)辦理人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。
2、負(fù)責(zé)管理公司人事檔案資料。
3、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。
4、負(fù)責(zé)薪資方案的制定、實(shí)施和修訂。
5、負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。
6、組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。
7、組織公司人事培訓(xùn)工作。
8、協(xié)助各部門(mén)辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。
9、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)保險(xiǎn)、福利制度的辦理。
10、組織各部門(mén)進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編制。
11、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。
12、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。
第六條：部門(mén)主管提出部門(mén)人員需求計(jì)劃；部門(mén)主管決定部門(mén)經(jīng)理以下職員的任免、考核、去留及晉降；部門(mén)主管建議本部門(mén)職員待遇方案。
第三章：人員需求
第七條：在經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束前，人力資源部將下一年度的《人員需求計(jì)劃表》發(fā)放給各部門(mén)，部門(mén)主管須根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)真填寫(xiě)后，上報(bào)總經(jīng)理審批。
第八條：總經(jīng)理根據(jù)部門(mén)所上報(bào)的人數(shù)，以及公司的投資、經(jīng)營(yíng)方案，來(lái)確定公司下一年度人員的規(guī)模和部門(mén)設(shè)置。
第九條：經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計(jì)劃，由人力資源部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。
第四章：職員的選聘
第十條：各部門(mén)根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要，經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內(nèi)增加人員，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：
1、進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。
2、從公司其他部門(mén)吸收適合該崗位需要的人才。
3、到人力資源部領(lǐng)取《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》，報(bào)部門(mén)主管、人力資源部主管、總經(jīng)理審批。
第十一條：各部門(mén)編制滿后如需要增加人員，填好《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》后，報(bào)總經(jīng)理審批。
第十二條：上述人員的申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后，由人力資源部招聘所需人員。
第十三條：求職人員應(yīng)聘本公司，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：
1、所有求職人員應(yīng)先認(rèn)真填寫(xiě)《應(yīng)聘人員登記表》，由人力資源部門(mén)進(jìn)行初試。
2、初試合格后，應(yīng)聘人員詳細(xì)填寫(xiě)《應(yīng)聘人員工作履歷表》和《應(yīng)聘人員工作經(jīng)歷、社會(huì)關(guān)系情況表》，然后由人力資源部門(mén)安排與業(yè)務(wù)部門(mén)主管復(fù)試。
3、部門(mén)經(jīng)理以上人員應(yīng)聘要經(jīng)總經(jīng)理面試通過(guò)。
4、復(fù)試合格后，通知應(yīng)聘人員一周內(nèi)等結(jié)果。
5、用人部門(mén)和人力資源部門(mén)根據(jù)應(yīng)聘人員填寫(xiě)表格所反映的情況進(jìn)行調(diào)查。核實(shí)無(wú)誤后，報(bào)總經(jīng)理審批，由人力資源部門(mén)通知應(yīng)聘人員到崗，并辦理體檢手續(xù)。
第十四條：體檢合格后，人力資源部通知應(yīng)聘者報(bào)到，所有應(yīng)聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。
第五章：職員報(bào)到
第十五條：所有招聘錄用的新職員正式上班當(dāng)日先向人力資源部報(bào)到，并以其向人力資源部報(bào)到的日期，即起薪日。
第十六條：報(bào)道當(dāng)天所有新職員須攜帶：
1、兩張一寸免冠照片；身份證、戶口薄、原件和復(fù)印件；
2、學(xué)歷證明原件和復(fù)印件；
3、職稱證明原件和復(fù)印件，
4、服務(wù)自愿書(shū)、醫(yī)院體檢表；
第十七條：擔(dān)保書(shū)
1、本公司的所有員工均需辦理?yè)?dān)保手續(xù)，并經(jīng)人力資源審核后方可報(bào)到；
2、擔(dān)保人須是具有正式職業(yè)、有固定住房、北京戶口。
3、凡為本公司員工與擔(dān)保的員工有配偶或直系親屬關(guān)系者，不能做擔(dān)保。
4、被擔(dān)保人如有下列情況之一者，擔(dān)保人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任：
�。�1）虧空公款或借用財(cái)物不還者
�。�2）偷竊、丟失本公司資料、器材、工具及物品者
�。�3）假冒本公司名義向外詐騙、招搖有確鑿證據(jù)者
�。�4）故意毀壞本公司的設(shè)備或其它物品者；
�。�5）營(yíng)私舞弊或其他不法行為導(dǎo)致本公司受損害者
（6）移交不清或棄職潛逃導(dǎo)致本公司受損害者
5、擔(dān)保人因故退保，應(yīng)以書(shū)面通知本公司，經(jīng)同意后方能解除擔(dān)保責(zé)任；
6、擔(dān)保人應(yīng)于員工離職半年后而無(wú)未了事項(xiàng)時(shí)方能解除擔(dān)保責(zé)任，保證書(shū)自動(dòng)失效；
7、公司每年定期對(duì)保，并在認(rèn)為必要時(shí)，隨時(shí)辦理對(duì)保；
第十八條：
1、本市的員工要將檔案轉(zhuǎn)入本公司，由公司統(tǒng)一寄存在《中科院人才交流中心》；如果有特殊情況不能將檔案調(diào)入的，經(jīng)人力資源主管同意后，暫緩辦理，并同時(shí)攜帶原單位出示的《離職證明》，下崗人員出示《下崗證》；
2、如果是外地職員須辦理完《就業(yè)證》或《暫住證》方可上崗，《就業(yè)證》或《暫住證》、《畢業(yè)證書(shū)》的原件交由人力資源部存檔，否則視為拒聘，員工離職時(shí)交換本人；
第十九條：
1、報(bào)到當(dāng)日，人力資源部應(yīng)向新職員介紹公司的簡(jiǎn)介以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度，并由人力資源部主管與其簽定《試聘協(xié)議》，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份試用員工自留。
2、辦理報(bào)到手續(xù)領(lǐng)取下列資料：
�。�1）員工手冊(cè)
�。�2）員工資料卡（填寫(xiě)交行政中心）
�。�3）辦公桌的鑰匙
第二十條：新職員辦理完報(bào)到手續(xù)后，人力資源部門(mén)領(lǐng)其到用人部門(mén)試用，由部門(mén)主管接受，并安排工作；
第二十一條：人力資源部根據(jù)試聘合同中的工作級(jí)別填寫(xiě)《工資通知單》，一式兩份，一份交財(cái)務(wù)部門(mén)，一份由人力資源部備案。
第六章：職員試用
第二十二條：新職員一般有三個(gè)月的試用期。
1、新員工試聘期間按公司《職員考勤及休假、請(qǐng)假管理制度》可以請(qǐng)事假和病假，但試聘期按請(qǐng)假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職，沒(méi)有工資。
2、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次（含三次）以上，即隨時(shí)解聘。
第二十三條：試用期的考核
1、新職員在試用期滿后，人力資源部將《職員轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工，新職員根據(jù)自身情況，實(shí)施求是填寫(xiě)表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。
2、部門(mén)主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn)，公正地評(píng)分并寫(xiě)出初核評(píng)語(yǔ)。
3、人力資源部門(mén)根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況，如實(shí)地填寫(xiě)考勤狀況。
4、考核結(jié)果將根據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來(lái)確定。
第二十四條：轉(zhuǎn)正
用人部門(mén)根據(jù)考核結(jié)果，在新職員試用期滿之后一周內(nèi)，做出同意轉(zhuǎn)正，延長(zhǎng)試用或不擬錄用的決定，并將該《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)部門(mén)主管、人力資源部主管審批。
第二十五條：提前結(jié)束試用期：
1、在試用期間，對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門(mén)主管可以提前結(jié)束試用期，并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)人力資源主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、在試用期內(nèi)，對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門(mén)可以提前向人力資源部門(mén)提交《職員轉(zhuǎn)正考核表》，經(jīng)部門(mén)主管或人力資源部主管批準(zhǔn)后，安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。
第二十六條：考核結(jié)果的評(píng)定
1、考核辦法采用項(xiàng)目評(píng)分發(fā)進(jìn)行，考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最低分?jǐn)?shù)，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間。
2、考核結(jié)果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：
�。�1）考核結(jié)果95分以上提前轉(zhuǎn)正晉升工資；
�。�2）考核結(jié)果85—94分按期轉(zhuǎn)正晉升工資；
�。�3）考核結(jié)果75—84分按期轉(zhuǎn)正不予晉升工資；
（4）考核結(jié)果60—74分延長(zhǎng)試用期；
（5）考核結(jié)果低于60分試用不合格，不擬聘用；
第七章：職員錄用
第二十七條：被正式聘用的新職員，由人力資源部發(fā)給《職工聘用合同》，由人力資源部與其簽定《職員聘用合同》，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份交新職員自留，聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計(jì)算。
第二十八條：《職員聘用合同》按公司經(jīng)營(yíng)年度一年簽定一次。聘用期滿，如不發(fā)生解聘和離職情況，將繼續(xù)聘用。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書(shū)面通知人力資源部。年中新進(jìn)職員，轉(zhuǎn)正后聘用合同簽到公司經(jīng)營(yíng)年度終了。
第二十九條：人力資源部根據(jù)《職員聘用合同》填寫(xiě)《工資通知單》，一式兩份，一份交給新職員本人，一份由人力資源部存檔。
第八章：職員培訓(xùn)
第三十條：為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能，公司舉辦各種培訓(xùn)并根據(jù)業(yè)務(wù)的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加ibm、ca、lotus、微軟、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等舉行的各種培訓(xùn)。
第三十一條：?jiǎn)T工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。
1、職前培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)，內(nèi)容為：
�。�1）公司簡(jiǎn)介、人事管理規(guī)章的講解；
�。�2）企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)；
（3）工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說(shuō)明；
�。�4）請(qǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；
2、在職培訓(xùn)：?jiǎn)T工不斷的研究學(xué)習(xí)本職技能，各級(jí)主管應(yīng)隨時(shí)施教，提高員工的能力；
3、視業(yè)務(wù)的需要，挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)，回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事；或邀請(qǐng)專家學(xué)者來(lái)公司做專題培訓(xùn)。
第三十二條：為加強(qiáng)培訓(xùn)管理，使接受培訓(xùn)的`員工更好地為公司創(chuàng)效益，公司制定培訓(xùn)協(xié)議書(shū)，凡參加ibm舉辦的一些重要項(xiàng)目培訓(xùn)的員工，在接受培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂協(xié)議；并遵守下列條款：
1、保密條款：
對(duì)在培訓(xùn)過(guò)程中所獲得和積累的技術(shù)，資料等相關(guān)信息（包括軟、硬件），乙方在培訓(xùn)后立即叫技術(shù)中心統(tǒng)一保管；未經(jīng)甲方許可，乙方不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。
2、服務(wù)期條款
具體服務(wù)期的規(guī)定如下：?jiǎn)T工每完成1個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)，其服務(wù)期為二年，培訓(xùn)前公司服務(wù)的年限按一半折算為培訓(xùn)后的服務(wù)期。
3、賠償標(biāo)準(zhǔn)條款：
乙方接受培訓(xùn)后如未按照甲方服務(wù)期要求執(zhí)行的，乙方應(yīng)按服務(wù)逐月等份遞減的原則向甲方培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)。培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)繳納公式為：
培訓(xùn)前服務(wù)年限為m1，培訓(xùn)所花費(fèi)用y。
培訓(xùn)后服務(wù)年限為m2，培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)為x。
應(yīng)服務(wù)期限為m3，年限以月份為單位。
x=y（m3—1/2m1—m2）/m3
第九章：工作守則和行為準(zhǔn)則
第三十三條：?jiǎn)T工工作守則包括
1、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，處處以公司的利益為重，為公司的發(fā)展努力工作。
2、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，始終面向市場(chǎng)，面向用戶，提供具有“國(guó)際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。
3、牢記“用戶第一”的原則，主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿意。
4、員工要具備創(chuàng)新能力，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
5、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，實(shí)行四小時(shí)答復(fù)制（即所有上級(jí)安排的任務(wù)，均須在四小時(shí)內(nèi)答復(fù)工作進(jìn)度）。
6、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。
7、具有堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
8、要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。
9、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。
10、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。
第三十四條：職員遵守的行為準(zhǔn)則包括：
1、職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度；
2、職員應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)，遵照指示辦理；
3、職員應(yīng)盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛(ài)崗、積極進(jìn)�。�
4、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密；
5、遵守四小時(shí)復(fù)命制，把1%做到100%。
6、職員不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)；
7、職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù)；
8、職員必須服從上級(jí)命令，有令即行。如有正當(dāng)意見(jiàn)，應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理，應(yīng)遵從上級(jí)指揮，予以協(xié)助；
9、在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)；
10、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情；
11、遵紀(jì)守法，遵守公共道德，對(duì)外交往要有理、有利、有節(jié)；
12、執(zhí)行員工手冊(cè)；
第三十五條：工作時(shí)間八不準(zhǔn)：
1、不準(zhǔn)聊天、吵鬧；
2、不準(zhǔn)無(wú)故離崗、串崗；
3、不準(zhǔn)打私人電話閑聊天；
4、不準(zhǔn)唱歌、聽(tīng)音樂(lè)；
5、不準(zhǔn)看閑書(shū)、玩游戲；
6、不準(zhǔn)上班時(shí)間接待親友或辦私事；
7、不準(zhǔn)遲到、早退、曠工；
8、不準(zhǔn)瀆職、失職，貽誤公務(wù)；
第十章：?jiǎn)T工的考勤、休假、請(qǐng)假制度
第三十六條：職員考勤、休假和請(qǐng)假應(yīng)嚴(yán)格按照公司《職員考勤即休假、請(qǐng)假管理制度》執(zhí)行。
第三十七條：工作時(shí)間
實(shí)行每周五個(gè)半天工作日，每天工作7小時(shí)（周六除外）
周一及周五：9：00———17：30工作11：45———13：00為午餐休息時(shí)間周六：9：00———12：00
第三十八條：遲到、早退或曠工
員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。從每月月初開(kāi)始累計(jì)遲到（早退）按分鐘計(jì)算扣除當(dāng)月工資，1分鐘扣除1元，第一次遲到（早退）提醒注意，第二次遲到（早退）口頭警告，第三次遲到（早退）寫(xiě)出書(shū)面檢查，并再加罰款50元。當(dāng)月累計(jì)7次遲到（早退）的，給予警告處分，當(dāng)月連續(xù)三次警告的，公司有權(quán)予以勸退。
每次遲到（早退）30分鐘以上的，按曠工（半天）處理。曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計(jì)曠工5.5天，連續(xù)曠工3天者，公司有權(quán)予以勸退。
第三十九條：
1、上班時(shí)間不允許做與工作無(wú)關(guān)的事，禁止讀報(bào)，讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍，不允許聊天，不允許打私人電話，因公外出應(yīng)請(qǐng)示主管
2、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?dòng)，但鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第四十條：加班：如因工作需要，需在非工作時(shí)間工作的，經(jīng)部門(mén)主管同意，可加班。加班者，需填寫(xiě)加班申請(qǐng)單，并交行政中心備案。但公司不提倡不必要的加班，如因個(gè)人的原因，拖延工作時(shí)間，不算加班。公司規(guī)定經(jīng)理級(jí)以下人員為計(jì)酬加班，為5元/小時(shí)。經(jīng)理級(jí)以上人員為不計(jì)酬加班
第四十一條：假期管理：為嚴(yán)格勞動(dòng)制度，加強(qiáng)公司對(duì)員工假期的管理，對(duì)各種假期的申請(qǐng)和審批程序做如下規(guī)定。
1、節(jié)假日：
國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日，包括元旦（1天）、五一（1天）、國(guó)慶（2天）、春節(jié)（3天）等法定休假日，參照政府機(jī)關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、工作年假：工齡滿一年以上、業(yè)績(jī)突出的員工，經(jīng)主管報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可享受5天年假。工齡滿二年以上、可享受7天年假。主管安排職工休年假時(shí)，需提前15日向總經(jīng)理提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因工作需要無(wú)法安排休假的，由公司給予相應(yīng)補(bǔ)助。
第四十二條：事假：?jiǎn)T工在工作期間，確有私事要處理，必須請(qǐng)假。員工請(qǐng)事假須先填寫(xiě)“事假申請(qǐng)單”，半天以上（不超過(guò)1天）的由部門(mén)主管批準(zhǔn)，1天以上的由部門(mén)主管核準(zhǔn)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。事假期間扣除當(dāng)日基本工資，事假超過(guò)10天以上的，公司有權(quán)予以解聘，（特殊情況除外）。經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交行政中心備案。因急事，如不能及時(shí)提前請(qǐng)假的，應(yīng)于當(dāng)日打電話通知本部門(mén)，回來(lái)后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開(kāi)的，按曠工處理，扣發(fā)當(dāng)日工資；曠工連續(xù)超過(guò)3日，累計(jì)當(dāng)月5.5天者，公司無(wú)條件解聘。
第四十三條：病假：?jiǎn)T工確實(shí)因病不能上班時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)“病假申請(qǐng)單”，并出具醫(yī)院證明，半天以上（不超過(guò)1天）的由單位主管批準(zhǔn)，1天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn)，全年累計(jì)病假不超過(guò)3天的不扣除工資，超過(guò)3天的，超出部分計(jì)發(fā)50%的工資（特殊情況除外）。經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交行政中心備案。
員工因急病，不能及時(shí)提前請(qǐng)假的應(yīng)于3小時(shí)內(nèi)打電話通知本部門(mén)，并于上班后補(bǔ)填請(qǐng)假單。
第十一章：工資待遇
第四十四條：職員待遇按照《儀科惠光公司薪資方案》執(zhí)行。
1、職員的工資由基本工資、職務(wù)工資、工齡工資、住房補(bǔ)助、呼機(jī)補(bǔ)助、午餐補(bǔ)助、銷(xiāo)售提成、獎(jiǎng)金、福利等部分組成。
2、基本工資統(tǒng)一定為***元。
3、職務(wù)工資依照職員所在職務(wù)的素質(zhì)要求、工作量與責(zé)任的輕重而定，每季度考核一次。
4、職員轉(zhuǎn)正后，福利補(bǔ)助包括呼機(jī)補(bǔ)助***元/月、午餐補(bǔ)助***元/月、住房補(bǔ)助***元/月。
5、工齡補(bǔ)助：在公司工作年滿一年的職員，每年增加***元的工齡補(bǔ)助。
6、獎(jiǎng)金：
（1）銷(xiāo)售提成：根據(jù)各業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)指標(biāo)，確定提成標(biāo)準(zhǔn)。
�。�2）每月獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金按照《職員考核辦法（試行）》中的“獎(jiǎng)金核發(fā)”部分執(zhí)行。
7、全勤獎(jiǎng)勵(lì)：全年出滿勤，未請(qǐng)假、無(wú)遲到、早退、曠工者，在年終一次性發(fā)放全勤獎(jiǎng)。
第四十五條：
1、職員工資發(fā)放日期：職員工資，采用月工資制，于每月9日發(fā)給（如遇節(jié)假日提前或順延）。
2、公司工資實(shí)行保密制度，員工個(gè)人的工資對(duì)其他員工保密，如員工對(duì)其工資有異議，請(qǐng)與人力資源部主管聯(lián)系；
3、新進(jìn)員工自報(bào)到日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計(jì)算。
具體計(jì)算公式為：
�。▎T工基礎(chǔ)工資+崗位工資）/本月的工作日總天數(shù)х實(shí)際工作天數(shù)
第十二章：考核
第四十六條：職員的考核分為轉(zhuǎn)正考核、每月考核、季度考核、年終考核，考核結(jié)果作為員工晉升、晉級(jí)（降級(jí)）、提職（降職）、獎(jiǎng)金、罰款的依據(jù)。其中職員轉(zhuǎn)正考核按照本規(guī)定中第五章規(guī)定的辦法執(zhí)行，每月考核和季度考核則按照《儀科惠光公司人事考核辦法》執(zhí)行。
第十三章：人員調(diào)動(dòng)與晉升
第四十七條：公司可根據(jù)工作需要調(diào)整職員的工作崗位，職員也可以根據(jù)本人意愿申請(qǐng)?jiān)诠靖鞑块T(mén)之間流動(dòng)。職員的調(diào)動(dòng)分為部門(mén)內(nèi)部調(diào)動(dòng)和部門(mén)之間調(diào)動(dòng)兩種情況：
1、部門(mén)內(nèi)部調(diào)動(dòng)：是指職員在本部門(mén)內(nèi)的崗位變動(dòng)，由各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)考核后，具體安排，并交人力資源部存檔。
2、職員部門(mén)之間調(diào)動(dòng)：是指職員在公司內(nèi)部各部門(mén)之間的流動(dòng)，需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門(mén)須填寫(xiě)《職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》，由所涉及部門(mén)的主管批準(zhǔn)并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交由人力資源部存檔。
第四十八條：晉升制度：
1、為提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能，選拔優(yōu)秀的人才，激發(fā)員工的工作熱情，制定此辦法。
2、晉升分四種：
�。�1）職等職務(wù)同時(shí)升遷；
�。�2）職等上升、職務(wù)不變
�。�3）職務(wù)上升、職等不變
�。�4）與職務(wù)無(wú)關(guān)的資格晉升
3、每季度人事考核成績(jī)一直在優(yōu)秀者，再考察該職員以下因素：
（1）具備較高的職位技能
�。�2）有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷
�。�3）在職工作表現(xiàn)及品德
�。�4）完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程5具有較好的的適應(yīng)性和潛力。
作為后備干部?jī)?chǔ)備庫(kù)。
4、職位空缺或需要設(shè)立時(shí)，考慮后備干部?jī)?chǔ)備庫(kù)。
5、晉升：分定期不定期
�。�1）定期：每年4月1日，根據(jù)人事考核辦法（另行規(guī)定）和組織經(jīng)營(yíng)情況，統(tǒng)一實(shí)施。
�。�2）不定期：
a、破格提升：職員在平時(shí)人事考核中，對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時(shí)得以提升，每年破格提升的名額控制在10%左右，體現(xiàn)向業(yè)務(wù)人員傾斜。
b、工齡工資：每在公司服務(wù)滿一年，工齡工資增加***元，五年后不再增加。
7、晉升操作規(guī)程：
凡部門(mén)呈報(bào)晉升者，部門(mén)準(zhǔn)備下列資料：
（1）《職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》
（2）員工的人事考核表
�。�3）主管鑒定
�。�4）具有說(shuō)服力的事例
�。�5）其他相關(guān)材料
人力資源部則根據(jù)該表中調(diào)整的內(nèi)容填寫(xiě)《工資通知單》，一式兩份，一份交由本人，一份由人力資源部存檔。
第十四章：獎(jiǎng)懲
第四十九條：公司對(duì)以下情形之一者，予以記功受獎(jiǎng)：
1、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者；
2、業(yè)績(jī)突出，為公司帶來(lái)明顯效益者；
3、對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議，并給公司帶來(lái)明顯效率或效益者；
4、在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者；
5、其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。
記功授獎(jiǎng)方式有：大功、小功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、一次性獎(jiǎng)金等。
第五十條：
公司對(duì)以下情況之一者，予以記過(guò)處罰：
1、利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢(qián)財(cái)不清、拖欠錢(qián)財(cái)不償、違反公司財(cái)務(wù)制度者；
2、公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí)，責(zé)任人或在場(chǎng)職員未能及時(shí)全力加以挽救者；
3、在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者；
4、恣意制造內(nèi)部矛盾，影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者；
5、怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公司形象帶來(lái)?yè)p害者；
6、玩忽職守、責(zé)任喪失、行動(dòng)遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來(lái)?yè)p害者；
7、嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者；
8、竊取、泄露、盜賣(mài)公司經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密者；
9、觸犯公司其他制度記過(guò)處罰規(guī)定或國(guó)家法律行為；
記過(guò)處罰方式有：開(kāi)除、記大過(guò)、記小過(guò)、警告、通報(bào)批評(píng)、一次性罰款等；
若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國(guó)家法律法規(guī)的，將追究當(dāng)事人法律責(zé)任，公司有權(quán)起訴；
獎(jiǎng)懲記錄，納入公司考核內(nèi)容。
第十五章：離職與解聘
第五十一條：職員要求調(diào)離本公司，應(yīng)提前十五天向該部門(mén)主管提出書(shū)面離職申請(qǐng)，在未得到批準(zhǔn)前，應(yīng)繼續(xù)工作，不得先行離職，否則扣發(fā)該月工資。
第五十二條：公司根據(jù)職員的表現(xiàn)或經(jīng)營(yíng)策略，需要解聘員工，應(yīng)提前十五天通知被解職的職員。
第五十三條：職員因違反了公司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的，應(yīng)由所在部門(mén)主管填寫(xiě)《解聘職員申請(qǐng)表》，報(bào)人力資源部批準(zhǔn)，一線經(jīng)理以上人員的解聘，須上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。由人力資源部存檔，并通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。
第五十四條：上述各種原因結(jié)束聘用或試用關(guān)系的職員，在接到正式通知后，均應(yīng)向人力資源部領(lǐng)取《移交工作清單》，按該清單要求，在離開(kāi)公司之前辦完有關(guān)工作移交手續(xù)，其應(yīng)領(lǐng)取的工資，應(yīng)于上述手續(xù)辦妥后再予發(fā)給。
第五十五條：將人事關(guān)系調(diào)入公司的職員，應(yīng)于一個(gè)月之內(nèi)，將人事關(guān)系調(diào)出。超過(guò)一個(gè)月的，公司將按月收取存檔費(fèi)（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：中科院人才交流中心，***元/月）如超過(guò)三個(gè)月仍未將人事關(guān)系調(diào)出的，公司將與有關(guān)單位聯(lián)系，辦理退檔手續(xù)。
第五十六條：由公司統(tǒng)一管理的《就業(yè)證》、《暫住證》、《畢業(yè)證書(shū)》的離職職員，在辦理完有關(guān)手續(xù)后，人事部將其歸還職員。
第十六章：福利
第五十七條：
1、保險(xiǎn)：按公司現(xiàn)行的保險(xiǎn)規(guī)定，公司的骨干人員和經(jīng)理級(jí)以上人員可享受公司投保的個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)。
2、困難補(bǔ)助：職員個(gè)人或家庭有特殊困難，可申請(qǐng)?zhí)厥饫щy補(bǔ)助，補(bǔ)助金額視具體情況而定。
3、過(guò)節(jié)費(fèi)：根據(jù)國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日（元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、國(guó)慶節(jié)等），公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^(guò)節(jié)費(fèi)或物品。
4、外出郊游：每年的春季或秋季，組織員工外出郊游。
5、工作休假：工齡滿一年，業(yè)績(jī)突出的員工，經(jīng)申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可享受每年五天的休假；工齡滿兩年，業(yè)績(jī)突出的員工可享受每年七天的休假。
6、住院慰問(wèn)：?jiǎn)T工住院期間，視具體情況行政中心組織人員慰問(wèn)。
第五十七條：本制度如有未盡事宜，可以隨時(shí)做出合理的調(diào)整。
公司管理制度13
一、遵守醫(yī)藥管理法規(guī)，盡忠職守，維護(hù)公司信譽(yù)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，不作任何有損公司利益的行為，若有此行為發(fā)生，視情節(jié)輕重，按本公司人力資源管理辦法處理。
二、恪守職業(yè)道德，不得從事公司以外的醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或兼任公司以外的相關(guān)職業(yè)，不得私拿挪用商品及營(yíng)業(yè)款，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人員及單位的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)，若有此行為者，按本公司人力資源管理辦法處理。
三、嚴(yán)謹(jǐn)操守，保守公司業(yè)務(wù)機(jī)密。公司從業(yè)人員因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
四、注意本身品德修養(yǎng)，待人接物要態(tài)度謙和，以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作，受護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私，切戒不良嗜好，若有損于企業(yè)形象或企業(yè)財(cái)物行為者，以情節(jié)輕重給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
五、充分發(fā)揮員工競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制作用，對(duì)公司的發(fā)展、規(guī)劃提出合理化建議，被采納并給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益者給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
六、嚴(yán)格執(zhí)行GSP管理制度及操作程序，在商品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管等各環(huán)節(jié)逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)，認(rèn)真做好售前、售后服務(wù)工作。
七、各門(mén)店及時(shí)分析掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，真實(shí)反饋相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)走勢(shì)，為公司決策提供準(zhǔn)備的商業(yè)信息，此信息若給公司在經(jīng)營(yíng)中帶來(lái)效益者給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
八、堅(jiān)持“質(zhì)量第一、規(guī)范管理、不斷完善、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，健全機(jī)制，實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo)，按目標(biāo)每月進(jìn)行獎(jiǎng)罰考核。
九、加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)，豐富職工文化生活，發(fā)揮集體團(tuán)隊(duì)精神。
十、本制度由公司負(fù)責(zé)解釋。
考勤管理制度及獎(jiǎng)懲辦法
一、為加強(qiáng)公司人力資源的開(kāi)發(fā)和管理，保證公司各項(xiàng)政策措施的`執(zhí)行，特制定本制度。
二、公司工作時(shí)間每天早8：00至晚21點(diǎn)，因季節(jié)或節(jié)假日變動(dòng)工作時(shí)間由公司另行通知調(diào)整，夜間值班由各門(mén)店自行合理安排。
三、員工上下班實(shí)行簽到制。所有員工上下班均須自行簽到，任何人不得代理他人或由他人代理簽到，違犯此條規(guī)定者，代理人和被代理人均給予10元經(jīng)濟(jì)處罰。
四、所有員工須先到本部門(mén)簽到后，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況須經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)，不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者，按遲到或曠工處理。
五、上班時(shí)間開(kāi)始后，20分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處，超過(guò)20分鐘以上者，按曠工半天論處，提前20分鐘以內(nèi)下班者按早退論處，超過(guò)20分鐘者按曠工半天論處。
六、員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門(mén)負(fù)責(zé)人申明外出原因及返回公司時(shí)間，否則按外出辦私事處理。
七、上班時(shí)間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，酌情扣除當(dāng)月崗位工資，并給予警告及通報(bào)批評(píng)。
八、員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)當(dāng)月崗位工資的20％，達(dá)5次者扣發(fā)100％的崗位工資，并在公司內(nèi)給予通報(bào)批評(píng)。
九、員工無(wú)故曠工半日者，應(yīng)扣發(fā)當(dāng)月30％的崗位工資，并給予一次警告處理，每月累計(jì)3天曠工者，扣除當(dāng)月100％的崗位工資，并由公司決定待崗處理，無(wú)故曠工達(dá)一個(gè)星期以上者，給予除名處理。
十、本制度由公司負(fù)責(zé)解釋。
服務(wù)管理制度及獎(jiǎng)懲辦法
一、為進(jìn)一步提高醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的素質(zhì)，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，同企業(yè)服務(wù)工作程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，特制定本制度。
二、認(rèn)真貫徹《藥品管理法》和國(guó)家有關(guān)醫(yī)藥商品的管理規(guī)定，加強(qiáng)各類商品的質(zhì)量管理，杜絕不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)藥商品進(jìn)入流通領(lǐng)域，若發(fā)生私自代銷(xiāo)商品，嚴(yán)格按本公司人力資源管理辦法處理。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公司價(jià)格管理制度，做到貨真價(jià)關(guān)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不出售過(guò)期失效藥品。對(duì)高價(jià)低買(mǎi)、低價(jià)高賣(mài)，導(dǎo)致出現(xiàn)的損失由具體經(jīng)辦人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
四、公司員工在著裝儀表、文明用語(yǔ)、服務(wù)紀(jì)律等方面踐行公司“六大工作精神”，樹(shù)立良好的企業(yè)社會(huì)形象。
五、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所做到衛(wèi)生整潔、牌匾醒目、客流暢通，富有指導(dǎo)消費(fèi)，吸引顧客和美化市容的作用。
六、各零售門(mén)店按經(jīng)營(yíng)規(guī)模制定相應(yīng)的。購(gòu)進(jìn)計(jì)劃，積極合理組織貨源，對(duì)因人為造成的積壓滯銷(xiāo)商品由進(jìn)貨人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
七、接待顧客一視同仁，不優(yōu)厚親屬，不衣貌取人，不對(duì)顧客評(píng)頭品足，做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到細(xì)致，如有顧客投訴，視其情節(jié)按調(diào)崗或待崗處理。
八、作為安全防范工作，離崗前檢查門(mén)窗、電、水火源，確認(rèn)安全后，方可離開(kāi)。準(zhǔn)點(diǎn)關(guān)門(mén)，耐心接待好最后一位顧客，整理好柜臺(tái)貨架，結(jié)算帳目，點(diǎn)清現(xiàn)金、票據(jù)，作好記錄，集中在保險(xiǎn)柜中存放，若有人為造成損失，負(fù)全部責(zé)任。
九、誠(chéng)實(shí)文明經(jīng)營(yíng)，做好營(yíng)業(yè)接待、售后回訪制度，結(jié)合實(shí)際需用情況，開(kāi)展各項(xiàng)便民措施，設(shè)立公開(kāi)監(jiān)督電話，隨時(shí)聽(tīng)取意見(jiàn)，接受社會(huì)監(jiān)督。
公司管理制度14
1、早：上班9：00晚：下班9：00早班：8：00（含晚班打卡）。
2、不按時(shí)打卡遲到、早退一次20元。
3、早晚不打卡算曠工一天，一次30元。
4、值班人員9：00下班必須打掃衛(wèi)生，不及格一次10元。
5、上崗工牌、工裝佩戴整齊，未穿工裝、未戴工牌一次20元。
6、每周周六周日不可以請(qǐng)假，一月2天公休，每天只能休1人（自行商量）。
7、超出2天公休一天扣30元（2天公休不能一起休）。
8、自己私自接單（不含美團(tuán)外賣(mài)）發(fā)現(xiàn)一次罰款200元，2次立即開(kāi)除，工資沒(méi)有。
9、離職提前15天申請(qǐng)，招聘到人員替代你的崗位才可以離職。
10、上崗期間不可以辦私人事務(wù)，發(fā)現(xiàn)一次罰50元。
11、中途離職沒(méi)有提前15天申請(qǐng)，工資沒(méi)有。
12、上班期間，不開(kāi)上崗接單軟件，一次罰款20元。
公司管理制度15
崗位職責(zé)，要讓員工自己真正明白崗位的工作性質(zhì)。崗位工作的壓力不是來(lái)自他人的壓力，而是使此崗位上的工作人員發(fā)自內(nèi)心自覺(jué)自愿的產(chǎn)生，從而轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)工作的動(dòng)力，而要推動(dòng)此崗位員工參與設(shè)定崗位目標(biāo)，并努力激勵(lì)他實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
一、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位
1、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人在單位負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)單位財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作。根據(jù)崗位分工、內(nèi)部牽制原則，提出財(cái)會(huì)崗位設(shè)置和人員配備方案;負(fù)責(zé)組織軟件系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的建立，確定操作使用人員，并對(duì)操作人員的權(quán)限作出規(guī)定;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)電算化日常工作管理，協(xié)調(diào)各電算化崗位的工作關(guān)系，經(jīng)常檢查計(jì)算機(jī)輸出帳表、憑證數(shù)據(jù)的.正確性和及時(shí)性;在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)組織有關(guān)人員盡快恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
2、認(rèn)真貫徹國(guó)家的財(cái)經(jīng)方針政策、法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵循財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)本單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度進(jìn)行督促檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正，如發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向單位負(fù)責(zé)人或上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。
3、根據(jù)本單位的發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)工作計(jì)劃和及上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)控制指標(biāo)，按年度編制各類財(cái)務(wù)計(jì)劃、預(yù)算，并組織實(shí)施。同時(shí)加強(qiáng)預(yù)算分析，及時(shí)提供信息，調(diào)整預(yù)算，加強(qiáng)業(yè)務(wù)收支管理。
4、按有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格審查應(yīng)交納的稅金、公積金、養(yǎng)老金、失業(yè)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金等款項(xiàng)，并督促及時(shí)辦理交納手續(xù)，做到按時(shí)、足額上交。
5、運(yùn)用會(huì)計(jì)資料，采用科學(xué)方法，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)，找出管理中的漏洞和不足之處，提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施，充分挖掘增收節(jié)支的潛力，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
6、依法實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。組織對(duì)單位各經(jīng)濟(jì)活動(dòng)部門(mén)定期或不定期地進(jìn)行檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)違反財(cái)經(jīng)法規(guī)的行為及時(shí)制止和糾正，對(duì)問(wèn)題重大的及時(shí)向單位負(fù)責(zé)人和有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
7、組織和督促財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)政治理論和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，遵守職業(yè)道德，不斷提高會(huì)計(jì)人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，并對(duì)所屬人員按照各自的崗位職責(zé)進(jìn)行檢查考核，獎(jiǎng)懲分明，公正處事，促使財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化、制度化。
二、出納崗位
1、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度，按照規(guī)定辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，對(duì)一切貨幣資金收、付憑證進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核，對(duì)不符合規(guī)定的收、付憑證有權(quán)拒絕受理或退回要求重制。
2、遵守現(xiàn)金保管有關(guān)規(guī)定，確保庫(kù)存現(xiàn)金安全。不得用白條抵庫(kù)，不得挪用資金。保守保險(xiǎn)箱密碼，保管好鑰匙，不得任意轉(zhuǎn)交他人代管。遵守現(xiàn)金庫(kù)存限額的規(guī)定，超過(guò)庫(kù)存限額部分的現(xiàn)金及時(shí)存入銀行。
3、保管和使用好有關(guān)印章和空白支票、空白收據(jù)。隨時(shí)掌握銀行存款余額，嚴(yán)禁簽發(fā)空頭支票;對(duì)填寫(xiě)錯(cuò)誤的支票必須加蓋“作廢”戳記，與存根一并保存;支票遺失要及時(shí)辦理掛失手續(xù);對(duì)空白收據(jù)要妥善保管，并認(rèn)真按規(guī)定辦理領(lǐng)用、注銷(xiāo)手續(xù)。
4、及時(shí)確認(rèn)記錄收付款憑證，核對(duì)帳面余額與庫(kù)存現(xiàn)金，按照規(guī)定管理好銀行存款，每月與銀行對(duì)帳，保持雙方余額的一致，未達(dá)帳項(xiàng)要及時(shí)查詢、清理。
5、負(fù)責(zé)收取酒店的各項(xiàng)收入，按實(shí)收金額開(kāi)出收款收據(jù)，并將收取的款項(xiàng)及時(shí)繳存銀行。 6、負(fù)責(zé)酒店職工夜班費(fèi)、差旅費(fèi)等日常報(bào)銷(xiāo)及臨時(shí)工工資的發(fā)放工作。
7、認(rèn)真完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交辦的其它事項(xiàng)。
三、制單崗位
1、根據(jù)審核無(wú)誤的各類原始憑證，按醫(yī)院會(huì)計(jì)制度規(guī)定的會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)軟件的要求編制和輸入記帳憑證。要求科目運(yùn)用正確，摘要簡(jiǎn)明扼要并能說(shuō)明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容和來(lái)往關(guān)系，憑證內(nèi)容完整，手續(xù)齊備、填制及時(shí)。 2、負(fù)責(zé)打印輸出記帳憑證，及時(shí)裝訂。同時(shí)做好數(shù)據(jù)備份工作。 3、及時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，核實(shí)未達(dá)帳項(xiàng)，使銀行存款帳面余額與銀行對(duì)帳單調(diào)節(jié)相符。 4、對(duì)操作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、故障應(yīng)隨時(shí)記錄，并及時(shí)向財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
四、 會(huì)計(jì)科目
1、按統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目，設(shè)置總分類帳、明細(xì)分類帳及備查薄，運(yùn)用 計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)對(duì)制單員編制的全部記帳憑證進(jìn)行復(fù)核后記帳。
2、月末終了，根據(jù)總帳科目余額平衡表，與各明細(xì)帳核對(duì)，保證帳帳相符，同時(shí)，還要根據(jù)帳薄記錄與庫(kù)存實(shí)物、貨幣資金、往來(lái)單位或個(gè)人等進(jìn)行定期核對(duì)，做到帳證、帳實(shí)相符。
3、按要求對(duì)計(jì)算機(jī)輸出帳頁(yè)進(jìn)行整理及裝訂。
4、對(duì)以前已記帳務(wù)的個(gè)別調(diào)帳、錯(cuò)誤沖正等，應(yīng)經(jīng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人同意后，方可在計(jì)算機(jī)上執(zhí)行。
五、稽核崗位
1、按《會(huì)計(jì)法》和有關(guān)法規(guī)、財(cái)務(wù)制度、收支標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定，負(fù)責(zé)對(duì)記帳憑證和原始憑證等會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，包括經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、摘要的規(guī)范性、附件的完整性、手續(xù)的完備性、會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的正確性等內(nèi)容。 2、對(duì)不符實(shí)、不合法、不完整、不規(guī)范的憑證退還各有關(guān)人員更正、補(bǔ)齊，再進(jìn)行重新填制與審核。 3、對(duì)計(jì)算機(jī)輸出的報(bào)表及時(shí)進(jìn)行邏輯性審核，確保會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)字、內(nèi)容與帳薄一致，且表表相符。 4、根據(jù)稽核中發(fā)現(xiàn) 的問(wèn)題，提出進(jìn)一步完善會(huì)計(jì)核算制度，改進(jìn)會(huì)計(jì)工作的意見(jiàn)和建議。對(duì)稽核中發(fā)現(xiàn)的較大問(wèn)題或可疑現(xiàn)象，主動(dòng)向財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
六、報(bào)表編制崗位
1、按照上級(jí)規(guī)定的統(tǒng)一報(bào)表格式和要求編制會(huì)計(jì)報(bào)表，做到數(shù)字真實(shí)、計(jì)算正確、內(nèi)容完整、說(shuō)明清楚、編制及時(shí)。
2、根據(jù)預(yù)算執(zhí)行情況，開(kāi)展財(cái)務(wù)專題分析，每季編寫(xiě)財(cái)務(wù)分析報(bào)告，分析盈虧增減變化原因，提出建設(shè)性意見(jiàn)，為領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)濟(jì)決策依據(jù)。
3、負(fù)責(zé)年終會(huì)計(jì)決算編制工作，撰寫(xiě)綜合分析報(bào)告。
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