公司實習報告集錦十篇
在不斷進步的時代，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，報告具有成文事后性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的公司實習報告10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司實習報告 篇1
一、許繼公司簡介
許繼集團有限公司位于河南省許昌市，以電力系統(tǒng)自動化、保護及控制產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)為主導(dǎo)，為用戶提供供電網(wǎng)調(diào)度自動化、配電網(wǎng)自動化、變電站自動化、變電自動化、電網(wǎng)安全穩(wěn)定控制系統(tǒng)、繼電保護及自動化裝置、電源裝置、儀器儀表、配電裝置、通信設(shè)備，開關(guān)、變壓器等設(shè)備，從二次設(shè)備到一次設(shè)備的配套產(chǎn)品及服務(wù)。是以產(chǎn)品生產(chǎn)、研發(fā)、銷售為主的國有大型控股企業(yè)。許繼集團是我國電力裝備行業(yè)的大型骨干和龍頭企業(yè)，是國內(nèi)綜合配套能力最強、最具競爭力的電力裝備制造商及系統(tǒng)解決方案提供商。公司前身是1946年“四野”生產(chǎn)軍用步話機的兵工廠，“一五”期間為蘇聯(lián)援建的156個重點項目之一，1970年從黑龍江阿城搬遷至河南許昌，至今已有60多年的發(fā)展歷史。其研制的重大裝備產(chǎn)品在國家重點工程中得到廣泛應(yīng)用，先后為“西電東送”、“西氣東輸”、“南水北調(diào)”工程及核電建設(shè)、鐵路建設(shè)等國家大型工程項目提供成套設(shè)備，為加快我國重大裝備國產(chǎn)化進程、推動國家能源戰(zhàn)略實施、緩解我國能源生產(chǎn)與消費分布不均衡局面、促進我國能源資源的優(yōu)化配置、提升電力工業(yè)的整體運行水平作出了重要貢獻。經(jīng)過30多年發(fā)展，現(xiàn)已成為蘊含電力裝備、民用機電、電子商務(wù)、環(huán)保工程、金融資產(chǎn)管理等五大產(chǎn)業(yè)為主的綜合性電氣設(shè)備供貨商。
二、實習的目的和意義
生產(chǎn)實習是學校教學的重要補充部分，是區(qū)別于普通學校教育的一個顯著特征，是教育教學體系中的一個不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環(huán)節(jié)。它是與今后的職業(yè)生活最直接聯(lián)系的，學生在生產(chǎn)實習過程中將完成學習到就業(yè)的過渡，因此生產(chǎn)實習是培養(yǎng)技能型人才，實現(xiàn)培養(yǎng)目標的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學的延續(xù)，而且是校內(nèi)教學的總結(jié)�？梢哉f，沒有生產(chǎn)實習，就沒有完整的教育。實習是大學教育最后極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。我深刻地理解實踐的重要性，理論無論多么熟悉，但是缺乏了實踐的理論是行不通的，正所謂“讀萬卷書，行萬里路”。通過實習，使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強感性認識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高實踐動手能力，使我們成為具有較強實踐動手能力，能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)！
三、實習時間
20xx年3月31日---20xx年4月4日
四、實習要求
1. 熟悉實習單位的工作環(huán)境和工作方式。
2. 記錄企業(yè)針對職工及現(xiàn)場操作安全所采取的各項保護措施。
3. 了解主要供配電的繼電保護裝置及大型變壓器的結(jié)構(gòu)原理。
4. 記錄和學習實習企業(yè)的供配電系統(tǒng)運行維護和簡單設(shè)計計算所需的基本理論和基本知識。
5. 學會安裝和運用繼電保護裝置及大型變壓器。
五、實習內(nèi)容
實習的第一天上午我們聽了老師給我們講安全講座課。今天主要講的是許繼的歷史以及主要的成就及電氣安全，例如接地保護等在當今企業(yè)中的地位和我們這次實習應(yīng)該注意的問題。讓我們加深了解，對實習的目的有所認識。許繼電氣主要是以發(fā)變組保護為主，是安全專業(yè)在電力上的一個應(yīng)用，和我們的專業(yè)息息相關(guān)，因此繼電保護是我們學習的重點。老師提到的現(xiàn)場安全管理措施也是企業(yè)執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”理念的重要方法，它通過現(xiàn)場的各種標語和警示牌時刻提醒每個人嚴格遵守安全規(guī)章制度和法律法規(guī)，規(guī)范自己的行為，預(yù)防事故的發(fā)生。在實習車間中，我們可以隨時看到這樣的提示，并通過對職工的“安全三級教育”增強安全生產(chǎn)技術(shù)知識，從根本上解決安全生產(chǎn)問題。許繼對安全管理的重視程度由此可見一斑。并讓我們觀看了事故發(fā)生后及時搶救的紀錄片（火災(zāi)、觸電、摔傷等）是我們對安全事故的處理有了明確的認識，避免了由于人為不當?shù)奶幚硎谷酥職�、死亡�?/p>
實習的第二天當然先參觀許繼的設(shè)計展廳及公司。在許繼領(lǐng)導(dǎo)熱情的安排下，我們進入他們的培訓基地，參觀了發(fā)電，輸電，配電，用電四個環(huán)節(jié)產(chǎn)品的展示。專業(yè)技術(shù)人員的耐心講解和許繼的雄厚實力展現(xiàn)在我們面前，讓我觸動很深。首先從發(fā)電開始說起，專業(yè)人員給我們介紹了大型發(fā)變阻保護，包括水力發(fā)電，火力發(fā)電，風力發(fā)電和核電四大發(fā)電板塊，其中1997年以泰山核電站為示范進入了核電領(lǐng)域。在講解員的'帶領(lǐng)下，我們看到了宣傳欄上許繼所創(chuàng)造的輝煌。隨著講解員的講解讓我知道許繼集團公司的主要開發(fā)、生產(chǎn)領(lǐng)域為：高壓、超高壓輸電線路保護、大型發(fā)電機、變壓器等主設(shè)備保護，電氣化鐵道成套保護，發(fā)電廠、變電站綜合自動化系統(tǒng)，電力載通信設(shè)備等。目前產(chǎn)品共計1000多個品種，10000多個規(guī)格，可向各種電壓等級、各種容量的變電站、發(fā)電廠提供從機電型、整流型、晶體管型到集成電路型、微機型的各類保護控制繼電器、裝置、屏和監(jiān)控自動化系統(tǒng)，是全國同行業(yè)中產(chǎn)品品種最多、規(guī)格最全、配套能力最強的企業(yè)。產(chǎn)品國內(nèi)市場占有率高達三從之一，用戶遍布全國，在葛洲壩、龍羊峽、電氣化鐵道、首鋼、大慶乙烯和上海金山石化工程、大亞灣核電站、隔河巖水電站等百項國家重點工程中獲得采用，并出口到20多個國家和地區(qū)。近年我公司還開發(fā)了微型繼電器、高低壓開關(guān)柜、高壓六氟化硫斷路器、干式變壓器、直流電源屏、自動門、立體車庫、母線槽、電纜橋架多種機電產(chǎn)品。
第三天，我們還是在昨天的教室，今天由許繼集團的老師給我們進行MSN型低壓柜體結(jié)構(gòu)講解。老師為了方便我們理解將每一個課題分部做成PPT，實例的每一部分都配以照片，讓我們更清晰明了的了解MSN型柜體的具體結(jié)構(gòu)，對于我們不懂的問題也耐心的舉例解答，例如模數(shù)單位是如何規(guī)定的啊，德國施奈德公司生產(chǎn)的設(shè)備是如何快速方便的更換抽屜柜的，它又是如何做到安全保護措施的等等。老師很耐心的講解，讓我們對這種從來沒接觸過的柜型有了全方面的認識。下午老師帶領(lǐng)我們進行了友誼籃球比賽，以及到許繼活動中心自行娛樂。
第四天上午在教室里由閆海英老師給我們講解高壓饋電柜型。在這次的講解中，我們接觸到了很多課本里的知識，例如什么是固定柜和手車柜，戶內(nèi)整體式開關(guān)柜是什么樣子，中壓開關(guān)柜的常用柜型，其特點是什么等等。老師用他豐富的工廠實踐知識向我們展示了基礎(chǔ)知識的重要性。也向我們說明了科技快速發(fā)展的現(xiàn)狀，我們必須學好知識才能將其應(yīng)用的更完美。
而下午老師就帶我們進入工廠，給我們講解的高壓饋電柜。在工廠我看到了老師講解的固定柜和手車柜等等一系列高壓柜型，有XGN2—12、JYN1—12、KYN28A—12型的等等，還嘗試親手拆裝了手車柜，真的是很方便又簡便維修�？萍嫉陌l(fā)展還真是無窮，人類的想象力也很是豐富。
第五天上午，在老師的指導(dǎo)下我們親自上手進行實踐，我完成了一個配電柜的部分接線工作，整個過程并不是很困難，唯一的要求就是要細心，不能接錯了線路。感覺還是挺好玩的。
六、實習總結(jié)
通過一個星期的認識實習，關(guān)于供用電專業(yè)的性質(zhì)和工作的基本程序有所了解，為今后學習專業(yè)知識打下深厚的理性認識基礎(chǔ)；應(yīng)學會運用所學的基本知識分析實習中遇到的問題，初步提高分析問題和處理問題的能力；在對供用電專業(yè)的了解性質(zhì)和工作的基礎(chǔ)程序了解的基礎(chǔ)上，對今后的就業(yè)意向有一個初步的考慮等。生產(chǎn)實習是本專業(yè)學生的一門主要實踐性課程。是將理論知識同生產(chǎn)實踐相結(jié)合的有效途徑，增強我的群眾性觀點、勞動觀點、工程觀點和建設(shè)有中國特色社會主義事件的責任心和使命感的過程.通過生產(chǎn)實習，使我學習和了解工廠企業(yè)所需的電力從進廠起到所有用電設(shè)備入端止的整個供配電線路及其中變配電設(shè)備，培養(yǎng)了樹立理論聯(lián)系實際的工作作風，以及生產(chǎn)現(xiàn)場中將科學的理論知識加以驗證深化、鞏固和充實。并培養(yǎng)學生進行調(diào)查、研究、分析和解決工程實際問題的能力，為今后繼專業(yè)課的學習、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。同時，通過生產(chǎn)實習，可以拓寬我的知識面，增加感性認識，把所學知識條理化系統(tǒng)化，學到從書本學不到的專業(yè)知識，并獲得本專業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息，激發(fā)我向?qū)嵺`學習和探索的積極性，為今后的學習和將從事的技術(shù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
這次的實習對我來說是很重要的，在實習過程中的確覺得很累，而且從理論到實踐的這個過程并不想想象的那樣簡單，從開始就不斷地遇到問題和困難，但是這樣更鍛煉了自己的思維，如何去把理論和實踐結(jié)合，許多事情經(jīng)過了自己去想，有思考，有實踐，就會有收獲，收獲就意味著我的技術(shù)有了提高。
我還認識到我在課堂上學的知識還有很大的不足，有些東西并非從課本上真正學到而只能現(xiàn)場感受到。實踐是檢驗真理的唯一標準，在這次的實習中我深刻感受到了，這也是我的重要收獲 。
通過這次在河南許昌的實習，我對供配電技術(shù)的實際應(yīng)用及管理的實施有了一次比較全面的感性認識，進一步理解接受課堂上的知識，將所學與所看結(jié)合起來，使理論在實際的生產(chǎn)中得到了運用，重要的是怎樣融入企業(yè)，提高工作能力。供配電工作要更好地為企事業(yè)生產(chǎn)和國民經(jīng)濟服務(wù)，切實保證企業(yè)生產(chǎn)和整個國民經(jīng)濟生活的需要，這對于從事供配電專業(yè)的同學來說，既是一個機遇，也是一個挑戰(zhàn)。而作為將要走出學校的學生來說，更應(yīng)該在有限的時間內(nèi)，掌握更多的專業(yè)知識，加強實踐能力，這樣更有利于將來的發(fā)展，使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。
最后，感謝許繼集團為我提供一個非常好的實習場所，感謝學院為我們提供這次實習機會，更感謝閆老師和郭老師及許繼的那些師傅們，他們默默為我們提供便利，默默的傳授我們知識。
公司實習報告 篇2
這次的實習地點是XX公司，在八周的實習期間里，我的崗位是一名文員，在這個崗位上，我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，開闊了視野，增長了見識，為以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。
一、公司總體概況
XX公司總體概況（百度一下）
二、實習過程與實習內(nèi)容
實習剛開始時，公司的領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我的專業(yè)特點，將我分配到公司行政部門的文員的崗位。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這個轉(zhuǎn)變的過程，學著去適應(yīng)新的環(huán)境，接受新的事物。辦公室的人手少，工作量大，我都積極的配合同事做好工作，不會去計較做多少，相反有時覺得，實習生就應(yīng)該多干活才能學得更多。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學�？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。不過在后來不斷實踐中的過程中，在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，學到了方法和技巧，我的工作得到了大家的認可。在實習的過程中，讓我印象最深的是辦公室主任給我說的一句話：不懂沒關(guān)系，重要的是態(tài)度。是的，態(tài)度決定一切。不懂可以學，但是態(tài)度不認真學十次也沒有效果。就算懂得再多，態(tài)度不好，與同事相處不來工作起來也不順心。實習應(yīng)以雙重身份完成了學習與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。
在辦公司實習，我主要的'工作有：
1、辦公室環(huán)境的維護：在實習生活中，上班的第一件就打掃辦公室的衛(wèi)生，平時打掃會議室及接待室的衛(wèi)生，負責公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。
2、日常事務(wù)性工作：做好日常電話接待工作，完成打字、復(fù)印及傳真等工作，及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送，文件材料的領(lǐng)取。
3、文件檔案整理：完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
4、會議記錄：完成行政辦公會議的書面記錄、整理以及將其進行存檔。
5、公文寫作：根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求，完成有關(guān)通知、文稿的起草、修改工作。
6、報刊管理：收發(fā)日常報刊雜志及郵件交換，做好年度報刊雜志的訂閱工作。
7、顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內(nèi)容，主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決。
8、協(xié)助其他部門工作：幫助銷售部門整理會議記錄及輸入一些常用資料、表格。
9、臨時安排的工作：參與公司與客戶交流日、天然氣安全使用知識培訓的活動，布置現(xiàn)場以及協(xié)助現(xiàn)場的管理人員進行現(xiàn)場管理。
三、公司管理中的管理現(xiàn)狀與主要問題分析
1、缺乏有效的激勵機制
這個問題是許多公司的一個通病，當然也包括xx公司。他對那些高層管理者和身居要職者沒有一套行之有效的激勵機制，但對普通員工犯的一些小錯卻可以毫不手軟地進行制裁；對為公司做出貢獻，長期來在公司里任勞任怨、埋頭工作的員工卻沒有獎勵和激勵政策；而有些員工消極怠工、工作不到違反管理規(guī)定，有的甚至嚴重的影響到了公司的形象，但因為與領(lǐng)導(dǎo)的一些特殊的關(guān)系，使得管理者睜一只眼閉一只眼就放過了而不予懲罰。這明顯的不公平嚴重形象了公司員工的團結(jié)性，加之在工資待遇方面，也可能長期沒有對員工進行增加與調(diào)整，久而久之，員工的積極性、主動性顯著下降，員工流動率遠遠超過正常水平，公司的生產(chǎn)效率也隨之下滑，嚴重損害了公司的長期競爭力。
2、決策水平低下
由于XX決策者首先不具備過人的決策能力和運籌能力，使得他們不能辯證的看待、分析、處理問題，在做出決策時不能使公司與國家的政治、經(jīng)濟大氣候結(jié)合起來，在做決策時沒有一定的層次性，不能有針對性的運用適當?shù)姆椒�，使得決策不具有正確性和科學性，從而不能做出高效的決策。再是XX決策者不能迅速的掌握在做出決策后的一系列連鎖反應(yīng)的信息，不能找出決策中的漏洞，以提高決策的準確性。在決策與現(xiàn)實出現(xiàn)發(fā)差時，決策者不能主動，冷靜的反思自我，找出決策中的隱憂，并及時的調(diào)整。這些都導(dǎo)致公司不能明確的執(zhí)行公司戰(zhàn)略。
3、公司技術(shù)創(chuàng)新觀念意識得不到重視
公司高層管理人員對技術(shù)創(chuàng)新的認識不夠，技術(shù)創(chuàng)新意識不夠濃。XX領(lǐng)導(dǎo)者不能拋棄陳舊的思維方式和行為準則，不能突破現(xiàn)有的觀念的束縛。公司的領(lǐng)導(dǎo)重規(guī)模、搶速度、輕視效率，重產(chǎn)值、數(shù)量，輕視產(chǎn)品技術(shù)含量，普遍看重公司當前利益，而不顧長遠利益。公司一年到頭都沒有讓公司管理者進行培訓和充電，使得過去的觀念根深蒂固，致使技術(shù)創(chuàng)新觀念和意識淡薄。時代的發(fā)展對公司技術(shù)有的新的要求而公司的技術(shù)依舊停留在過去中。
四、對公司管理問題的對策和建議
1、激勵機制的建立和完善
獎勵和懲罰是激勵的兩個基本手段，針對XX不同的組織成員，要注重獎懲結(jié)合，以獎為主、以懲為輔。獎勵具有積極的導(dǎo)向作用，要獎勵徹底解決問題的，而不僅僅是采取應(yīng)急措施的,對于一些為公司帶來良好社會反映，為公司作出突出貢獻的，可以采取一些通報表揚和書面嘉獎，如獎狀，頒發(fā)證書等，并且可以給與一定得物質(zhì)獎勵。同樣，懲罰也不是目的是手段，也必須講究方式方法。對什么情況下應(yīng)給予懲罰，給予何種懲罰，都必須作出明確規(guī)定；對于那些上班遲到、早退、串崗、睡崗的，上班不認真消極怠工，損害公司形象，對公司利益造成損失的，可以對其進行警告以及一定得經(jīng)濟處罰，嚴重者可以與其終止勞務(wù)合同。要以事實為根據(jù)，且公平施罰，言行一致；要根據(jù)行為的性質(zhì)、個性特點，因人而異選擇處理方法，以提高懲罰的效果。
2、提高領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力
公司要在群雄角逐中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地，首先要求公司領(lǐng)導(dǎo)者必須具備過人的決策能力和運籌能力。領(lǐng)導(dǎo)者可以通過學習來提高決策的預(yù)見能力：首先必須加強理論修養(yǎng)。掌握科學的方法論，善于辯證地看待、分析、處理問題；熟悉中國的具體國情，努力使公司決策與國家的政治、經(jīng)濟大氣候結(jié)合起來；了解改革的方向和市場行情，提高公司在市場競爭中的主動性；懂得運用科學的決策技術(shù)和手段，為公司高效決策服務(wù)；學習專業(yè)技能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，努力成為專業(yè)決策的行家里手。公司領(lǐng)導(dǎo)者也可以通過實踐學習提高決策的預(yù)見能力：對決策小范圍內(nèi)的試點、事態(tài)的發(fā)展以及時勢變化的關(guān)注程度；決策者對決策實施后帶來的系列連鎖反應(yīng)以及周邊信息的掌握程度；對決策的實踐檢驗?zāi)芰Γ芊駥嵺`中出現(xiàn)的異常情況做到舉一反三，并查找決策中的漏洞；決策能否適應(yīng)變化了的新環(huán)境、新情況，主要看對策的準確性和力度。
3、強化公司技術(shù)創(chuàng)新意識
觀念創(chuàng)新和意識創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的前提條件。公司要強化觀念創(chuàng)新，拋棄陳舊的思維方式和行為準則，不斷突破現(xiàn)有觀念的束縛，完善自己的創(chuàng)新觀念和創(chuàng)新體系，加快公司技術(shù)創(chuàng)新的進程。XX集團經(jīng)營者應(yīng)堅定以技術(shù)創(chuàng)新促進公司發(fā)展的信念，鼓勵競爭倡導(dǎo)創(chuàng)新。即使技術(shù)創(chuàng)新失敗，都毅然堅定積極的態(tài)度，主動地吸收外部新的信息，提高風險承受能力。把公司的長遠發(fā)展放在首位，把技術(shù)創(chuàng)新作為公司的戰(zhàn)略重點，并貫穿公司發(fā)展的整個過程。這樣才能提高XX集團技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，開發(fā)出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)成果或是具有較高競爭力的產(chǎn)品，從而利于公司長遠的發(fā)展。
五、體會
通過這次實習我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的行政管理。不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補足。此外，我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
公司實習報告 篇3
大學的最后一個暑假，我在臺州中基外貿(mào)有限公司進口部實習，經(jīng)過為期一個月的實習，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這一個月的時間里，公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把
大學三年所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習，我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了進口業(yè)務(wù)的實際操作。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有一個月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力，年少的我們，還應(yīng)該更加努力。這次實習給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺。以下是對自己在實習期間的簡單匯報：
一、公司簡介
臺州中基外貿(mào)有限公司是20xx年經(jīng)中華人民共和國對外貿(mào)易經(jīng)濟合作部、浙江省政府批準，由臺州土畜產(chǎn)進出口公司改制成立的有限責任公司，是臺州市外經(jīng)貿(mào)局主管的市直外貿(mào)企業(yè)。該公司是臺州市內(nèi)最大的、綜合性的地方外貿(mào)公司，在臺州市的對外貿(mào)易行業(yè)中處于重要地位。
公司主要業(yè)務(wù)由工藝禮品、塑料制品的自營出口和廢舊金屬的代理進口等組成，并擁有一支愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富、高素質(zhì)的外貿(mào)專業(yè)人才隊伍。經(jīng)過他們的努力，五年來公司已與世界上二十多個國家和地區(qū)建立了貿(mào)易關(guān)系，經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，20xx年進出口總額近一億美元，一直列全國進出口貿(mào)易額最大500強企業(yè)之一，還連續(xù)五年獲得銀行信用最高級別aaa級，為臺州市的經(jīng)濟建設(shè)與發(fā)展做出了令人矚目的貢獻。
二、業(yè)務(wù)總結(jié)
第一天來到公司,師傅安排了一張辦公桌給我，又給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看。原來信用證是這樣的，和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現(xiàn)，看的興致起處好似劉姥姥進了大觀園一般。師傅是一個和藹的中年婦女，對我非常客氣，她非常耐心地教了我制單的基本常識，我所有的疑難困惑她也是有問必答，并對我犯的錯誤常常能寬容地接受，而不加以責罵。還有其他同事也給予我很大的幫助。
實習期間經(jīng)歷的業(yè)務(wù)主要有進口廢機電，廢舊金屬等。在簽訂一筆業(yè)務(wù)時，作為進口的代理方要與委托方簽訂一個代理合同，合同規(guī)定了進口商品的品名、單價、數(shù)量、裝運期限、運輸方式、運輸保險費用負擔、交貨地點、合同的履行、代理費用以及違約條款。此外我方還要與賣方簽訂買賣合同，下面就進口廢舊金屬業(yè)務(wù)上的一些細節(jié)簡要總結(jié)：
1.申請進口額度
記得我碰到的第一筆業(yè)務(wù)就是進口廢五金。由于這是對環(huán)境有污染的商品，
所以必須先到環(huán)保局申請進口額度，獲得批準后才能進口相應(yīng)量的商品。申請所需資料：
1)具有法人資格的代表帶公司的商業(yè)登記及公司印章;
2)廢舊金屬進口指標的申請權(quán)證;
3)廢舊金屬進口額度申請表;
4)環(huán)保局需要的其他有關(guān)材料;
資料備齊就可到環(huán)保局申請，程序包括：提出申請→臺州市環(huán)保局引進科審批，出批準進口額度證明書→經(jīng)臺州海關(guān)審批，審批通過方能辦理進口。如合同發(fā)生變更時，需憑環(huán)保局審批后的額度變更單辦理變更手續(xù)。以上各種手續(xù)如有特殊情況還需向海關(guān)提交其它必要單證。
還有一點需要指出的是，賣方在提交的單證中必須有一張由日中商品檢查株式會社(jcic)簽發(fā)的無木質(zhì)包裝證明，以確保在進口商品中沒有木屑等垃圾。
2.開立信用證
在談妥一筆進口代理業(yè)務(wù)之后，作為代理方就應(yīng)抓緊辦理進口所需相關(guān)手續(xù)，如果買賣雙方在合同中規(guī)定用信用證支付，則我方應(yīng)積極開立信用證。信用證是由銀行出具能使進口商提供出口商安全性銷售條款的一種方法。信用證一般包括以下幾點：開證銀行保證付款、銀行為買主(申請人)開證、付給賣方(受益人)指定的現(xiàn)款、賣方需要向銀行出示供應(yīng)貨品文件、提交的單證須符合信用證上的各項條款、單證必須在規(guī)定的時間內(nèi)，在指定銀行出示。辦理進口信用證業(yè)務(wù)的步驟：
1)公司向中國銀行提交如下材料：開證申請書，并加公司簽章;進口合同正本，代理進口需附代理協(xié)議;進口許可核準批件(如需);貿(mào)易進口付匯核銷單;購/付匯申請書;進口付匯備案表(如需);中國銀行要求的其他材料。第一次到中國銀行辦理進口開證的公司，還應(yīng)提交以下材料：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;進出口權(quán)批文復(fù)印件;法定代表人授權(quán)書;中國銀行要求的'其他材料。
2)按中國銀行要求交納開證保證金或抵押、質(zhì)押擔�；蜣k理購匯手續(xù)。公司如有需要還可以向中國銀行申請減免開證保證金。
3)中國銀行對開證申請書內(nèi)容的合規(guī)性與表現(xiàn)一致性審核無誤后，對外開出信用證。
4)中國銀行審核出口商委托其銀行寄來的信用證項下規(guī)定的全套單據(jù)，開證行根據(jù)單據(jù)中有無不符點，在7個工作日內(nèi)向寄單行作出拒付或同意承兌/付款的決定。
5)審核來單無誤，由進口商
贖單并到中國銀行辦理該信用證項下對外付款手續(xù)。這項業(yè)務(wù)一般由我公司幫助進口商代理。對外付匯必須在下午三點之前辦理完畢，否則就得留到第二天辦理，而這樣往往不能在出口商要求的日期內(nèi)按時付匯，有時會帶來一定影響。
在填寫開征申請時一定要小心謹慎，避免出錯，否則要對信用證進行修改，這樣產(chǎn)生的費用要由責任方承擔。
3.提貨
作為代理方，我公司一般是委托報關(guān)行報關(guān)。報關(guān)行在辦妥了相關(guān)報關(guān)手續(xù)后就會通知進口商去提貨。在這個環(huán)節(jié)上做信用證和做t/t是不同的。如果做信用證就必須拿著正本提單去提貨，而如果做t/t，進口商可以先憑副本提單提貨，由代理方出據(jù)提貨保函，保證在規(guī)定的時間內(nèi)向船公司提交正本提單。事后也必須向海關(guān)提交一份正本提單。之所以這么做是因為在做t/t的業(yè)務(wù)中出口商一般先把副本提單傳給公司，正本則要在核銷付匯之后才能拿到，為了不耽誤報關(guān)和提貨的時間就先用副本代替。
三、實習體會
通過實習，我感受體會最深的是：外貿(mào)公司如何起到進口商與出口商的橋梁作用。一方面應(yīng)多為進口商著想，讓他們覺得把訂單下到中基公司比在其它公司在交貨期和質(zhì)量上更有保證、在管理操作上更省心、在經(jīng)濟上能獲得更大的利潤;而另一方面則需多為出口商考慮，使他們感到中基公司是有信譽的外貿(mào)公司，與中基公司合作非�？康米�，可以信賴。
外貿(mào)業(yè)務(wù)，講的就是一個服務(wù)，特別是在市場競爭激烈的今天，誰的服務(wù)好，誰就能爭取到訂單。外貿(mào)涵義的服務(wù)包括多種內(nèi)容，除了保證產(chǎn)品的質(zhì)量，按時交貨，還有及時辦理報關(guān)出運，以及安全收匯和及時對工廠付款，甚至顧及新產(chǎn)品的試制、打樣等。這每一個訂單的好壞，都直接影響到客戶下一個訂單的延續(xù)。中基公司的員工很清楚這一點，即使是代理業(yè)務(wù)，也不只是簡單地做做單證，而是盡量主動多攬下一些事，如幫助客戶關(guān)心交貨期、到工廠看一下質(zhì)量，出口報關(guān)時盡量與船舶公司商量推遲進倉時間，以便讓工廠有更多的時間生產(chǎn)等等。為客戶考慮的事多了，就意味著工作量將成倍增加，然而卻換來客戶和工廠的滿意，其結(jié)果是訂單增加了客戶穩(wěn)定了。
在實習過程中，我也同樣體會到了僅僅擁有書面知識，而缺乏社會實踐是遠遠不能夠滿足要求的。首先是因為書面知識過于理論化，而現(xiàn)實中是靈活多變的，只有把書面知識融于實踐中，才能算真正地掌握了這門技巧，擁有了這項技術(shù)。我們在外貿(mào)實務(wù)已經(jīng)學習過了信用證，但是在實踐中的運用卻并不大相同。另外便是現(xiàn)代的知識更新比較快，說計算機每天都更新很多次，金融知識也更新的很快，信用證三年前還是商家普遍所使用的，可如今我們都采用銀行托收、電匯等方式，信用證已經(jīng)很少用。但是，很可惜我們的教材更新的并不是很快。
另外，俗語說，眼過千遍，不如手動一次。具體操作后，我們的記憶更深刻，理解也就到位。但是，僅有實踐而沒有一定的專業(yè)知識也是行不通的。知識還是我們的基礎(chǔ)，很感謝我們的老師給了我豐富的關(guān)于外貿(mào)的知識，使我能夠很快的融入到具體操作中，且能夠提出一些問題想出一些解決辦法。在實習中，我也深刻地體會到現(xiàn)有知識的不足。雖然英語已經(jīng)過了cet---6，但是詞匯量還是遠遠不夠的，外貿(mào)交易中，需要大量的外貿(mào)英語和專業(yè)詞匯，需要我在以后的學習中進一步加強。在單位中與人相處也非常重要，因為我剛到，對具體事情都不很了解，經(jīng)常要請教別的師傅，很尊重別人，同樣我也得到了別人的尊重。相信在以后的為人處世中我同樣需要與別人互敬互重。
這次實習中，有苦有累，有完成事情的高興，也有偶爾的不順心，時間雖然很短，但我從中學到了很多在知識的金字塔里永遠也學不到的東西，以后的生活學習過程中我一定會珍惜這些經(jīng)驗，并努力去創(chuàng)造更多的與社會接觸的機會。作為一個新世紀的大學生，要與時俱進，緊跟時代步伐，做一個有用的人才。
公司實習報告 篇4
在三全的實習共分為三個階段：
一.集中培訓
該階段軍訓拓展訓練目的是鍛煉你吃苦耐勞堅韌不拔的精神和毅力，塑造你勇于承擔責任樂于奉獻的優(yōu)秀品質(zhì)，三全的用人理念是有德有才大膽使用，有德無才培養(yǎng)使用，有才無德限制實用，無才無德堅決不用，德行是公司首要關(guān)注的，所以塑造一個品行端正，忠誠度高的員工是培訓工作的'一個重點。接著培訓課程主要包括宣讀企業(yè)文化和介紹企業(yè)發(fā)展歷程，講授職業(yè)生涯規(guī)劃，入職公司禮儀培訓，品保知識的講解以及由高層領(lǐng)導(dǎo)介紹工作經(jīng)驗和成功經(jīng)驗，讓你快速融入企業(yè)的文化和規(guī)則當中來盡快參與到企業(yè)的生產(chǎn)制造中來以盡早為企業(yè)創(chuàng)造效益。
二.輪崗實習
該部分只要讓你熟悉生產(chǎn)工藝和流程，了解行業(yè)標準和操作規(guī)范要求，以及讓你親自體驗動手操作的感受，給你以一個把理論知識運用到實際工作中的平臺，感受其中的差異差距，以便為以后的具體崗位工作打下心理，實踐基礎(chǔ)。
三.定崗實習
該階段讓你親身體會作一個管理者的艱辛與樂趣，盡管在整個過程中你會發(fā)現(xiàn)很多問題但你會苦于沒有很好的解決辦法而唉嘆，這就是一個優(yōu)秀的管理者要解決的問題，這當中涉及的很多的技能諸如管理技巧領(lǐng)導(dǎo)溝通技能等。
一個企業(yè)就像一個人一樣，有他出生、成長、成熟、衰退的過程，而三全正是一個成長中的企業(yè)，就像二十來歲的青年人，奮發(fā)向上、銳意進取，并且年輕有為，而一個年輕人是很容易犯錯誤的，其實我覺得“犯錯誤”這個詞不能算是貶義詞，年輕就允許犯錯誤，年輕就是資本，只要同樣的錯誤不犯第二次，知錯就改還是“好同志”。
公司實習報告 篇5
一、內(nèi)容提要
一個工程項目從立項、規(guī)劃、設(shè)計、審核到施工，及至完工驗收，材料規(guī)檔管理，整個流程，環(huán)環(huán)相扣，任何環(huán)節(jié)都不能有絲毫閃失，否則其所惹起的損失均是難以估量的。其中，作為施工這一至關(guān)重要的一環(huán)，是一個將設(shè)計企圖轉(zhuǎn)換為實踐的工程，在此過程中，許多設(shè)計中思索欠缺，或是同實踐狀況有出入的都會逐個凸現(xiàn)出來，以至同以后運用維護相關(guān)的問題也會有所暴露，值得注重，更何況其任何一道工序均會對整個工程質(zhì)量產(chǎn)生致命的缺陷。因而，關(guān)于項目的現(xiàn)場施工管理，必需百分之百的注重、投入。
二、實習單位簡介
xx建立有限公司創(chuàng)立于1980年3月，其前身為岱山縣第二建工程有限筑公司，經(jīng)過20xx年企業(yè)改制，20xx年10月公司更名為浙江寶晟建立有限公司，現(xiàn)主項資質(zhì)為房屋建筑施工總承包貳級，下設(shè)五個駐外分公司及岱山縣安居房地產(chǎn)開發(fā)公司，公司技術(shù)力氣雄厚，有職工1800人，具有各類專業(yè)技術(shù)人員311人，其中高級職稱14人，中級職稱86人，一級建造師12人，二級建造師15人，目前公司具有注冊資金5200萬元，固定資產(chǎn)1283萬元，活動資金4621萬元，施工機械設(shè)備完備，是舟山市實力較強的建筑裝置施工企業(yè)。
三、實習內(nèi)容
學習每個工種的施工工藝、熟習各種資料的供給、采購、堆放、發(fā)放，理解施工組織管理辦法。
1、技術(shù)問題。
作為一個工程項目，特別是裝飾工程，其施工工藝復(fù)雜，資料種類繁多，各施工工種班組多。這請求我們作為現(xiàn)場施工管理人員務(wù)必做好技術(shù)準備，首先，必需熟習施工圖紙，針對詳細的施工合同請求，盡最大限度去優(yōu)化每一道工序，每一分項工程，同時思索本身的資源(施工隊伍、資料供給、資金、設(shè)備等)各氣候等條件，認真、合理地做好施工組織方案，并以橫道圖或圖表示出來，從大入小，由面及點，確保每一項工程能歸入受控范圍之中。其次，針對工程特性，除了合理的施工組織方案外，還必需在詳細的施工工藝上作好技術(shù)準備特別是高新技術(shù)請求的施工工藝。只要具有高素質(zhì)的技術(shù)管理人員，洞悉詳細的施工工藝才干確保施工工程的每一工序步驟盡在控制之中，了然于心，做好各方面突發(fā)狀況的處置準備計劃，以保證能按時保質(zhì)地完成。經(jīng)過有方案有目的的培訓，技術(shù)交底，能夠使施工技術(shù)工人，工長熟習新的施工工藝，新的資料特性，共同進步技術(shù)操作、施工程度，進而保證施工質(zhì)量，再者，從技術(shù)角度動身，施工問題能否到達相關(guān)的設(shè)計請求和有關(guān)標準規(guī)范請求，僅僅從施工過程中的每一道工序做出嚴厲的請求是遠遠不夠的，必需有相應(yīng)的質(zhì)量檢查制度，而樹立完善的質(zhì)檢制度、質(zhì)檢手腕都必需經(jīng)過的論證，所以，必需做好技術(shù)儲藏，針對每一工序、每一施工工藝的'詳細狀況提出不同的質(zhì)量驗收規(guī)范，以確保工程質(zhì)量。
2、資料問題。
相關(guān)于土建施工，裝飾工程有其固有的特性，主要的一面，就是其所需的資料品種繁多，并且，經(jīng)常有許多最新的資料的問題。因而，針對資料的問題，必需處理好資料的以下
幾方面的問題。
�、�、資料供給。配合設(shè)計方肯定所需資料的品牌、材質(zhì)、規(guī)格，精心測算所需資料的數(shù)量，組織資料商供貨。
�、瀑Y料采購，面對品類繁多的資料采購單，必需將數(shù)量(含實踐損耗)、品牌、規(guī)格、產(chǎn)地等逐個標識分明，尺寸、材質(zhì)、模板等必需一次到位，以防止資料訂購不符，進而影響工程進度。
�、琴Y料分類堆放。依據(jù)實踐現(xiàn)場狀況及進度狀況，合理布置資料進場，對資料做進場驗收，抽檢抽樣，并報檢于甲方、設(shè)計單位、整理分類，依據(jù)施工組織平面布置圖指定位置歸類堆放于不同場地。
�、荣Y料發(fā)放。運用追蹤，清驗。關(guān)于到場資料，清驗造冊注銷，嚴厲依照施工進度憑資料出庫單發(fā)放運用，并且需對發(fā)放資料停止追蹤，防止資料喪失，或者糜費。特別是要對型材下料這一環(huán)節(jié)嚴厲控制。關(guān)于資料的庫存量，庫管員務(wù)必及時整理清點，并留意對各資料分類堆放，易燃品，防潮品均需采取相就的資料維護措施。
3、施工的問題。
施工的關(guān)鍵是進度和質(zhì)量。關(guān)于進度，準繩上按原施工組織方案停止。但作為一個項目而言，現(xiàn)場狀況千變?nèi)f化，如資料供給，設(shè)計變卦等所難免，絕對不能形式化，必需依據(jù)實踐狀況停止調(diào)整，布置。施工質(zhì)量能否得于保證，最主要的是一定要嚴厲依照相關(guān)的國度標準和有關(guān)規(guī)范的請求來完成每一工序，嚴禁偷工減料，必需貫徹執(zhí)行“三檢”制，即自檢、
專檢、聯(lián)檢，經(jīng)過層層的檢查，驗收前方允許進入下一道工序，。從而確保整個工程的質(zhì)量。
4、人員管理的問題。
從一定意義上來說，人是決議工程成敗的關(guān)鍵。一切的工程項目均是經(jīng)過人將資料組織而發(fā)明出來的。只要具有一支富有發(fā)明力的、紀律嚴明的施工隊伍才干完成一項質(zhì)量優(yōu)秀工程項目。首先，必需營造出一種榮辱與共的氣氛，職責清楚但不失親和力，讓一切的員工都感到本人是這個項目中的一員。這一些，就需求我們施工現(xiàn)場管理人員充沛發(fā)揮本人的才智，對工人要獎罰清楚，多鼓舞，多舉行各類消費生活竟賽活動，從肉體物質(zhì)上左右開弓，培育凝聚力。其次，必需明白施工隊伍的管理體制，各崗位職責，權(quán)益明白，做到令出必行。
一支紀律嚴明的施工隊伍，面對工期緊逼，技術(shù)復(fù)雜的工程，只要堅決服從指揮，才干按期保質(zhì)完成施工任務(wù)。
5、材料管理的問題。
一個項目的管理，除了資料、施工、技術(shù)、人員的管理認別，還有個不容無視的問題就是材料的管理。任何項目的驗收，都必需有個完工材料這一項，完工材料所包含的資料合格證、檢驗報告、完工圖、驗收報告、設(shè)計變卦、丈量記載、蔭蔽工程驗收單，有關(guān)技術(shù)參數(shù)測定驗收單、工作聯(lián)絡(luò)函、工程簽證等等。都請求我們在整個項目施工過程中逐個搜集歸類存檔。如有遺漏，將給完工驗收和項目結(jié)算帶來不用要的損失
四、實習領(lǐng)會
實習對我來說是個即熟習又生疏的字眼，它是我平生第一次理論，使我學到了很多學問。不過在施工平安方面還是存在許多問題，需求改良和完善，我的倡議：
1、主要是電氣、設(shè)備防護、各種機械設(shè)備要有平安維護安裝。要有特地人員停止管理、運用維修和頤養(yǎng)。電纜線路應(yīng)采用“三相五線”接線方式。
2、進入現(xiàn)場人員必需戴好平安帽，按規(guī)則佩帶勞動維護用品。高處作業(yè)要戴平安帶，從事架工人員要獲得特種作業(yè)操作證才干上崗等問題，需設(shè)立特地的平安小組日日抓，天天講，多培訓，防患于已然。
總而言之，施工現(xiàn)場的管理是一項較為復(fù)雜的工作，必需事無巨測，隨時做好防范工作，方方面面均需有所準備，同床異夢，才干按時保質(zhì)的完成施工任務(wù)。
公司實習報告 篇6
我本著一份學習和鍛煉的心態(tài)走進了金水河漂流公司。作為一個大學生我深知這次實習的重要性，對于這個來之不易的工作，我當然會好好珍惜。同時我也要借這次機會，借這個平臺使我所學到的知識充分應(yīng)用到工作之中去，從而來提高工作效率，完成工作使命。這次實習我主要負責的是業(yè)務(wù)員的這一塊，以發(fā)展客戶為主。這似乎表面上與信息管理與信息系統(tǒng)關(guān)系不大，而實際上，當我真正地接觸這個工作以后，我發(fā)現(xiàn)了其實書本中的很多東西在生活中無處不在，只要你自己樂觀察，勤思考，我們可以將書本中的很多東西都應(yīng)有到生活與工作中，讓生活與工作游刃有余。
一、金水河漂流公司的簡介
金水河漂流公司地處湖南省瀏陽市達滸鎮(zhèn)金坑連云山。對于漂流界而言，公司的規(guī)模不是很大，屬于一個中小型企業(yè)。
暑假期間，正是漂流高峰時期，各個公司紛紛做起了促銷活動，本公司也不例外。公司進行了特價活動。旅客乘空調(diào)旅游車赴瀏陽達滸（一個半小時），到達后稍做休息后，就開始漂流，邊欣賞金水河兩岸風光邊參加激情的、原始的金水河漂流。之后參光景區(qū)。在蔭蔽烈日的山谷中感受清涼（1小時），最后乘空調(diào)旅游車返回瀏陽，結(jié)束愉快的去瀏陽金水河漂流-冰川峽谷1日游旅游線路旅行。
此線路原價是228每人，現(xiàn)價只要148每人。我們稱為a線路。另一條旅游線路是旅客自己開車前往漂流地，128每人，其中包括了漂流和探險，滿五個人免一個人的費用，十個免兩個以此類推，不含中餐。這一種稱為b類線路。
二、暑假實習的主要內(nèi)容
2.1工作的形式
公司在瀏陽市步行街設(shè)立了一個宣傳點�；顒悠陂g，我就負責這個宣傳點。由于步行街上從早到晚的人流量很大，所以我的工作時間相當?shù)拈L。每天從早上八點到晚上九點半才收工。這期間只有中午兩個小時的工作時間。其辛苦感和疲倦感就可想而知了。再加上，我們只有一個小帳篷遮陰，其實根本沒多大用處，太陽照樣會曬進來。每天整個人都曬的有些受不了，這種天氣里不免有些人的中暑。不過，還好我挺住了。工作畢竟是工作，再怎么受不了都不能將情緒帶給顧客。每當有顧客前來咨詢時，也要面帶微笑地耐心地向每個人介紹我們的漂流，力圖讓顧客訂票。碰到難纏的顧客時，不能有半點不滿的`情緒，只能盡其所能地講解。
2.2利用access對客戶資料進行分類
隨著人民生活水平的不斷提高，旅游行業(yè)的發(fā)展不斷地發(fā)展和壯大。同時漂流公司又由于投資少回報率高，漂流公司如雨后春筍般增長。漂流公司的競爭非常激烈，所以業(yè)務(wù)員的工作壓力可想而知。
對于業(yè)務(wù)員而言，客戶資料是至關(guān)重要的。并且在炎熱的夏季里，想去漂流的人更是居高下。此時是漂流公司盈利的最好時機。我剛進公司時由于對什么都不太了解，處于一種摸索的狀態(tài)�？蛻糍Y料很散亂，沒有對客戶進行分類。比如說，有時會把只咨詢過一次的客戶和已經(jīng)來過好幾次的客戶資料放在一起。這樣讓我對客戶追蹤和緊抓客源造成了很大的負面影響。并且大大地削減了我的工作效率。同時，客戶資料的散亂還很容易造成客戶資料的疏忽。
經(jīng)過幾天的摸索和學習，我先學會了對客戶進行分類�？蛻舴诸愂菍⒖蛻暨M行基于簡單的要素標準進行分類，從一個企業(yè)或幾個企業(yè)比較關(guān)注的要素進行區(qū)分客戶。
客戶分類管理中主要包括以下幾個內(nèi)容：
�。�1）確定細分客戶集合的標準
�。�2）進行不同客戶集合的信息的進一步分析
�。�3）針對不同的客戶集合進行差別化管理
�。�4）建立并完善資源的配置系統(tǒng)。
目前為把客戶劃分為不同的類型，主要的依據(jù)的標準有：
�。�1）客戶對于企業(yè)的重要程度
�。�2）客戶忠誠度
�。�3）客戶價值。
基于漂流公司的實際情況我是按照客戶忠誠度來劃分的。將客戶劃分為牽制潛在客戶、新客戶、�？蛻簟⒗峡蛻�、忠誠客戶。
�、贊撛诳蛻羰侵傅叫麄鼽c咨詢過一兩次的客戶，這是需要花大精力去爭取的客戶。
�、谛驴蛻羰侵赣袕娏业挠肴テ鞯娜�
③�？蛻羰侵溉ツ抢锿孢^一兩次的客戶，并且偶爾介紹身邊的人來漂流的人
�、芾峡蛻羰桥c企業(yè)有較長的歷史，經(jīng)常給公司帶客的人，同時也和其他公司有合作。
�、葜艺\客戶是與企業(yè)有高度信任并與企業(yè)有長期合作的人。但是忠誠度是不斷發(fā)生變化的，只要企業(yè)對客戶的服務(wù)得當，能贏得客戶的信任，潛在客戶可以轉(zhuǎn)為新客戶，新客戶可以轉(zhuǎn)成�？蛻�，�？蛻艨梢赞D(zhuǎn)成老客戶，老客戶可以轉(zhuǎn)成忠誠客戶。
反過來也是如此，如果企業(yè)不重視提供客戶服務(wù)水平，隨意損壞客戶利益，都有可能使新客戶、�？蛻�、老客戶、忠誠客戶終止和企業(yè)的交易，甚而投向企業(yè)的競爭對手。
正是由于客戶的忠誠度不斷變化，如果單憑人工整理這些資料工程量太大。這時我想到了利用數(shù)據(jù)庫來儲存和整理這些資料。利用access將所有客戶的資料編入到計算機中。主要是由四個表組成。客戶信息表、聯(lián)系日志信息表、業(yè)務(wù)員表、發(fā)票�？蛻粜畔⒈碇械挠蚍謩e是客戶編號、客戶名、年齡、手機號碼、客戶類型、客戶第一次來訪時間、聯(lián)系日志信息表、出發(fā)日期、業(yè)務(wù)員編號。聯(lián)系日志信息表中的域包括客戶編號、聯(lián)系日期、追逐記錄、追蹤日期。業(yè)務(wù)員表中的域是業(yè)務(wù)員編號、業(yè)務(wù)員名、手機號碼。發(fā)票中包括客戶編、客戶名、出發(fā)日期、旅游形式、業(yè)務(wù)員。盡管這個數(shù)據(jù)庫很簡單，僅有四個表組成。但實際上它后來給我的工作帶來了極大的便利。無論是客戶追蹤還是客戶分類就再也不像以前那么麻煩了。這一次讓我自己有種格外的成就感。這或許也是我第一次將專業(yè)知識應(yīng)有于工作之中。并且也取得了相當好的成效得到了老板的賞識。
公司實習報告 篇7
一、實習目的：通過這次的實習，主要了解了日本的飲食文化和一些餐廳服務(wù)中的基本禮儀，使我對餐飲行業(yè)的各個方面有一定的了解。
二、實習時間：20xx年11月27日——至今
三、實習地點：武漢市禾綠飲食有限公司宜昌勝利分店
四、實習部門：樓面
五、實習內(nèi)容：
（一）實習單位簡介：
禾綠回轉(zhuǎn)壽司創(chuàng)建于1997年10月，是以回轉(zhuǎn)帶為特色，經(jīng)營日本美食的餐飲集團。現(xiàn)已在全國三十多個城市擁有150余家直營連鎖店，是中國餐飲業(yè)十大知名連鎖品牌。
禾綠的宗旨是為客人提供新鮮、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的出品和熱忱、耐心、周到的服務(wù)。
禾綠為客人準備的食品有180余種，分為壽司、前菜、刺身、燒炸、面、飯、酒水等七大種類。所有出品采用日本傳統(tǒng)的工藝制作，完整的保留了食物的營養(yǎng)成份，具有味道鮮美、清淡不膩的特色。禾綠回轉(zhuǎn)壽司以大眾化的價格，將這些具有日本風味的'美食推薦給大家，讓消費者多一種選擇。
禾綠已成為中國烹飪協(xié)會的正式會員，并獲得《中國餐飲行業(yè)十大知名品牌》、《全國綠色餐飲企業(yè)》、《深圳百家必吃知名食府》、《上海優(yōu)秀餐飲品牌企業(yè)》、《北京市消費者購物滿意信譽品牌》、《1978-20xx年廣東餐飲三十年杰出品牌企業(yè)》、《廣州飲食天王之壽司天王》、《深圳餐飲企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)放心榜》、《浙江省公眾滿意十佳特色餐飲》、《深圳市消費者信得過單位(品牌)》等國家及行業(yè)頂級榮譽稱號。在20xx年，禾綠公司以其一貫的品質(zhì)保證，被中國保護消費者基金會推介為“全國市場放心消費品牌”榮譽表彰稱號！
（二）實習過程：
進入禾綠回轉(zhuǎn)壽司店首先是樓面經(jīng)理給我們新員工做了一下培訓，主要講的是公司的飲食文化和一些規(guī)章制度。在培訓期間，經(jīng)理要我們用本子抄了一下樓面服務(wù)的七大程序（領(lǐng)位、上位，收臺，擺臺，點餐等）和餐牌知識，認識了一下壽司。
擺臺程序，擺臺程序主要分為開檔擺臺和營業(yè)中擺臺。開檔是從周轉(zhuǎn)箱里面取出骨碟、茶杯，從家俬柜里取出筷子按照規(guī)定擺臺。
公司實習報告 篇8
一、主要工作
1、全面完成統(tǒng)計年報及定期報表工作，在年報方面，主要實施 以下措施 ：一是我局成立一套表年報工作領(lǐng)導(dǎo) 小組，組織協(xié)調(diào)專業(yè) 與各部門之間聯(lián)系及時解決遇到的難題;二是制定年報工作制度，對年報工作內(nèi)容、指導(dǎo)思想 、工作目標提出明確要求;三是精心籌備年報會議 、講解透徹、精心運作、確保年報會議貫徹落實。在定期報表方面，做到勤抓勤收，確保統(tǒng)計報表的數(shù)據(jù)質(zhì)量。
2、在統(tǒng)計調(diào)查 和管理 方面，按照規(guī)程抓好抽樣調(diào)查的各個環(huán)節(jié)，確保各項調(diào)查建立在統(tǒng)一、嚴格、科學的基礎(chǔ)上。建立了《統(tǒng)計調(diào)查項目 管理制度》，制定了調(diào)查項目管理審批辦法，規(guī)范審批程序。在調(diào)查過程中，我們除了每月的定期調(diào)查走訪，還成立數(shù)據(jù)評估小組，對部分數(shù)據(jù)進行評估。
3、在原始統(tǒng)計記錄的收集和保存方面，嚴格做到收集齊全、填報及時、字跡清晰、合理分類、統(tǒng)一編號、裝訂成卷、妥善保管。對不按時報送報表的企業(yè)，下發(fā)《統(tǒng)計報表催領(lǐng)單》，對遲報企業(yè)及時下發(fā)《統(tǒng)計報表催報單》，以法律武器規(guī)范其行為。各種統(tǒng)計報表的“審核記錄卡”、“數(shù)據(jù)質(zhì)量查詢卡”以及“數(shù)據(jù)質(zhì)量評估報告 ”等原始工作記錄都隨同匯總表和基層表一起留存歸檔。各種原始記錄與統(tǒng)計報表形成一套完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)鏈。目前，單位 報表收集率100%。
4、在統(tǒng)計臺帳的建立方面，進一步規(guī)范完善了統(tǒng)計臺帳，每年每季逐一進行登記，不僅方便了自己的工作還有效地加強了統(tǒng)計基礎(chǔ)工作。
5、在統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量方面，從基層表的收集、數(shù)據(jù)審核到匯總上報，每一個工作步驟都由具體責任 人簽字，方能進入下一工作環(huán)節(jié)，直至局長簽字報出;每個報表的審核和查詢都嚴格按照要求做好記錄，切實做到對下查詢有結(jié)果，對上查詢答復(fù)有原因、有情況 、有說明，今年6月，專業(yè)人員和局里主要領(lǐng)導(dǎo)對新華書店、建四公司 、國土資源管理局、建設(shè)銀行 等單位進行了執(zhí)法檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保上報的數(shù)據(jù)質(zhì)量真實、可靠。
6、在統(tǒng)計服務(wù)方面，首先，今年累計為縣直單位提供信息二十余次，為基層統(tǒng)計人員提供咨詢服務(wù)十余次;其次，及時為辦公室 綜合統(tǒng)計提供《永順統(tǒng)計公報》的數(shù)據(jù)、按要求整理年鑒資料 。最后，撰寫了4篇統(tǒng)計分析 ，對我縣的現(xiàn)狀和發(fā)展作了具體說明。
7、在統(tǒng)計培訓 方面，基層統(tǒng)計人員的頻繁變換，統(tǒng)計指標的相應(yīng)變動都需要加強基層統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù) 知識培訓，結(jié)合統(tǒng)計工作的`需要，我局對基層統(tǒng)計人員加強了統(tǒng)計基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)知識等的培訓(如取統(tǒng)計證、統(tǒng)計員(師)資格 證所組織的學習 、考試 等)，使基層統(tǒng)計人員在持證(統(tǒng)計證)上崗的同時，加強了統(tǒng)計基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)知識的學習，提高自身的素質(zhì)，對報表存在的問題，也找統(tǒng)計人員一一核實、指正。
二、突出主要問題
1、政治理論學習欠缺，理論與實際脫節(jié)。理論學習不刻苦，忽視了理論對實際工作的指導(dǎo)作用，導(dǎo)致理論學習與實際工作脫節(jié)，對待理論學習，只滿足于片面地引用個別原理，而不能有效地與實際工作緊密結(jié)合起來。
2、工作不夠扎實，存在急于求進的情緒。一是接到任務(wù)，有時首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣做到最好，特別是任務(wù)多、壓力大的時候更是如此，存在應(yīng)付以求過關(guān)的想法，導(dǎo)致工作缺乏耐心，產(chǎn)生急躁情緒，影響工作效果，沒有時刻以高標準嚴格要求自己;二是欠缺創(chuàng)新意識，沒有充分發(fā)揮主觀能動性，局限于上級布置什么做什么，有時產(chǎn)生的新想法也只是停留于心動而無行動的狀態(tài);三是對有關(guān)的政策法規(guī)研究少，工作方法 簡單，致使工作效果不佳。
三、努力方向
1、努力鉆研電腦知識。
2、注重政治理論學習，把理論和實際相結(jié)合。
3、發(fā)揚老一輩艱苦奮斗精神 ，對自己要高標準、嚴要求。
公司實習報告 篇9
通過參與社會企事業(yè)單位的實習，能切實了解并熟悉中山古鎮(zhèn)燈飾銷售行業(yè)的工作內(nèi)容和性質(zhì)，進一步掌握實際的操作技能的學習，完善理論學習的不足，更好地了解中山古鎮(zhèn)燈飾行業(yè)現(xiàn)今的運作及發(fā)展趨勢。
1979年，愛迪生發(fā)明了電燈泡，從此燈的光明照亮了千家萬戶，中國燈都--古鎮(zhèn)燈飾文化演繹人生，燈亮人生亮，世界不一樣。80年代中期，古鎮(zhèn)人抓住生活逐步改善的中國老百姓大量需求民用裝飾燈這個市場潮流，家家做燈，戶戶銷燈，形成一波又一波的燈浪潮，短期內(nèi)迅速穩(wěn)固了生產(chǎn)鏈，供應(yīng)鏈，價值鏈。這種機遇是無法克隆的，別的地方后來想模仿，卻不能做到。1999年古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)崛起，古鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府投入2500萬元舉辦了屆燈飾博覽會; 20xx年在第二屆古鎮(zhèn)(國際)燈飾博覽會上，古鎮(zhèn)正式獲授"中國燈飾之都"榮譽稱號。
20xx年，松樹林燈飾在這個擁有成熟產(chǎn)業(yè)文化的專業(yè)鎮(zhèn)里成立了，老板憑著"讓燈飾文化走進平明百姓家"的信條開辦了這個廠。古鎮(zhèn)燈飾的品牌龍頭老大是華藝燈飾集團和歐普照明，可是品牌就是品牌，他們產(chǎn)品的價格并不是所有家庭都可以接受的。所有為了讓一般百姓家庭都可以裝上有特色的燈飾，催生了許多燈飾的中小企業(yè)，松樹林燈飾廠就是在這個大環(huán)境下成立的。
起初，廠里生產(chǎn)的是木頭亞克力燈，針對的是國內(nèi)市場，比較中式化的燈飾，符合中國的樓房建筑風格。這邊都是廠價直銷，批發(fā)為主，零售為輔，因為價位是一般家庭都可以接受的，所以在全國各大燈飾市場批發(fā)都很暢銷。中國各大小酒店的裝修風格大多是比較中式的，所以木頭亞克力燈在中國的各大酒店裝修里都會用上，在各大建筑工程都可以用這種燈。隨著中國老百姓生活的逐步改善，建筑也越來越現(xiàn)代化，20xx年暢銷一種叫鋁材亞克力的.燈，材料是鋁材的，永久都不會生銹。這時候，跟著市場的發(fā)展，松樹林燈飾也開始生產(chǎn)銷售鋁材燈。因為鋁材燈有不容易生銹，容易安裝，價位不高的優(yōu)勢，很快成為市場的主要發(fā)展方向。
第一次進入古鎮(zhèn)，穿過一段黑暗的空間，驀然進入流光溢彩的燈城，仿若入詩：黑暗與光明的碰撞、交融。迎面而來的就是鋪天蓋地的燈--路邊成片成片、各式各樣的路燈和裝飾燈，一個接一個燈飾商店，一掛接一掛琳瑯滿目的吊燈、花燈，街上幾乎看不到一家燈飾商店之外的店子--一片燈的海洋晃著你的眼睛。像松樹林燈飾這樣的小企業(yè)如何在這樣一個燈飾王國里屹立不倒并且不斷發(fā)展壯大，定位是很重要的。老板把產(chǎn)品定位在中低檔次，主要是針對一般的平民家庭式比較明智的。因為在我國，80%的財富掌握在20%的人手里，這是《8020法則》告訴我們的，所以消費水平在中低檔次的家庭還是占了絕大部分。隨著更多的中小企業(yè)崛起，競爭也越來越激烈。
1、幫助客戶了解我們的產(chǎn)品，向客戶介紹我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)的發(fā)展迅猛，吸引了全國各地乃至世界各地的商家到古鎮(zhèn)批發(fā)各種燈具回去銷售。而我在這里開始的實習工作是燈飾銷售，把我們的燈銷售批發(fā)給來自各地的客戶，讓他們把我們的燈具帶到全國各地區(qū)銷售。
2、幫助客戶了解我們的各款燈的銷售單價和主要材料，還有售后服務(wù)內(nèi)容，以我們的優(yōu)勢招攬更多客戶。我們是主要搞批發(fā)的，客戶有補貨，有和我們長期合作，我們才可以不斷發(fā)展下去。由于不同的市場消費水平不同，一般的縣級市場消費水平比較低，我們就介紹一些價格比較低的產(chǎn)品，客戶帶回去銷售才可以被當?shù)厝巳菀捉邮埽敲纯蛻糇匀粫性丛床粩喔覀兡秘浟�。市級市場的消費水平相對來說會比較高，那么就算是價格相對高一點的產(chǎn)品他們也能接受，而且市級的家庭裝修層次也會比較高。
3、分析各個市場的銷量，和產(chǎn)品需求風格，有針對性地推銷燈飾，以便提高成交率。有些燈飾市場是零售為主，那么那里的客戶從我們這里批發(fā)的燈數(shù)量就會比較少，那么我們的批發(fā)單價會稍微高一點。有些市場是批發(fā)為主，客戶從我們這里批發(fā)回去的燈，以一定的盈利又批發(fā)給他們所在地方的零售客戶，這樣他們的銷售量會比較大，那么單價也要比較低他們才會進貨。我們就要把利潤降低一些，他們把銷量提高了，對我們也是不會虧的。每個市場需求的產(chǎn)品風格也是不一樣的，有針對性推銷才可以有效成交。比較縣城的市場會比較喜歡印花是花花草草的花俏一些的燈，而市級市場喜歡比較簡單，大方，清爽的燈。 4、整理備份客戶資料，把客戶資料分區(qū)域整理好。把客戶資料存檔是為了在和客戶以后的合作中更方便，很多時候客戶是通過網(wǎng)絡(luò)進行訂貨的，如果我們沒有保存好客戶的資料，那么久不知道客戶是來自哪里，怎么稱呼了。通知客戶貨款金額，準備發(fā)貨的時間，讓客戶通知物流公司給我們開支票。
5、進行客戶關(guān)系管理，處理客戶投訴，處理客戶關(guān)系管理危機。售后服務(wù)這方面要跟進，如果售后服務(wù)不到位，那么久沒有長期合作的客戶了。無論產(chǎn)品質(zhì)量怎么好，電子方面的東西總會出現(xiàn)一些問題，這時客戶發(fā)現(xiàn)了就會給我們廠家電話報過來。有投訴，我們都要及時處理，有問題及時解決，這樣的售后服務(wù)才能贏得客戶的信賴。處理客戶投訴這一方面最令我頭疼了，客戶脾氣好一點的還好說話，他們會給機會你說明白情況，然后給出解決方案。有些客戶脾氣比較暴躁的，他們打通電話就開始罵人了，而我這邊，無論客戶怎樣罵都不可以對他們發(fā)火，都得很有禮貌的回答他們，有時候他們都不給機會我們解決就把電話掛斷了。我們還要主動再打電話回去了解問題，最后給出解決方法。我就試過遇到一個很野蠻的客戶，他完全沒有弄清楚狀況，打電話過來就開始罵，我氣得臉都紅了還是不能對他發(fā)火，最后搞清楚不是我們出錯，掛電話之后我才可以發(fā)泄出來。
做銷售員真的很辛苦，對于自己來說，真的切切實實體會到燈飾銷售業(yè)的艱辛。銷售業(yè)績不理想時，壓力會很大，想著怎樣才能提高業(yè)績。有時候做得累了，但面對客人時還得要笑臉迎人;上班時間從早上八點多一直到晚上六、七點，中午不可以休息。有時候客戶晚一點走，自己也得晚下班;但有時也有令人快樂的時候，客人的稱贊也就最能撫慰自己疲累的身心。工作好在體力勞動不多，主要是腦力勞動。為能保障員工的情緒愉快，作為老板的也應(yīng)善待銷售員工，員工才會努力提高銷售業(yè)績。時時關(guān)注員工，才能獲得更大的利益。
一個好的銷售員應(yīng)該是這樣做的：良好、平和、友善的心態(tài);說話平緩而有條理;真誠的行動和表情;良好的學習、觀察、辨別和感悟能力。
公司實習報告 篇10
實習時間：20xx。1、6-20xx。1、12
實習單位：xxxx網(wǎng)絡(luò)有限公司
實習主要經(jīng)歷
電視監(jiān)控系統(tǒng)是安全技術(shù)防范體系中的一個重要組成部分，是一種先進、防范能力極強的綜合系統(tǒng)。它可以通過遙控攝像機及其輔助設(shè)備（鏡頭、云臺等）直接觀看被監(jiān)視場所的情況一目了然。同時，電視監(jiān)控系統(tǒng)還可以與防盜報警等其它安全技術(shù)防范體系聯(lián)動運行，使防范能力更加強大。特別是近幾年來，多媒體技術(shù)的發(fā)展以及計算機圖像文件處理技術(shù)的發(fā)展，使電視監(jiān)控系統(tǒng)在整個安全技術(shù)防范體系中具有舉足輕重的地位。電視監(jiān)控系統(tǒng)的另一個特點是它可以把被監(jiān)視場所的圖像及聲音全部或部分地記錄下來，這樣就為日后對某些事件的處理提供了方便條件及重要依據(jù)。目前，車站、機場、學校等人流密集安防要求高的地點均已普及安防監(jiān)控系統(tǒng)。
圖像監(jiān)控的設(shè)立是為了給管理者提供一直觀、科學的管理手段，它是一種集多種功能為一身的科學集合；并能將前端圖像的采集到后端的圖像處理進行有機、科學的控制與監(jiān)測，以達到所需的控制效果。
圖像監(jiān)控系統(tǒng)是現(xiàn)代建筑的重要硬件之一，其目的是其在管理區(qū)域內(nèi)建立一個良好的管理秩序和監(jiān)督機制，意在提高內(nèi)部的管理水平和經(jīng)濟發(fā)展秩序的能力，同時也給本單位的治安工作提供一個物質(zhì)基礎(chǔ)。
本次監(jiān)控項目為我縣某小區(qū)安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計及安裝。經(jīng)過選取點現(xiàn)已安裝一體化彩色攝像機2臺，半球型攝像機5臺、硬盤錄像機一臺、同步音頻監(jiān)控4路。從而為日后對曾出現(xiàn)過的一些情況進行分析，提供依據(jù)等提供了極大的方便。
監(jiān)控攝像頭的安裝方法：
1、在滿足監(jiān)視目標視場范圍要求的條件下，其安裝高度：室內(nèi)離地不宜低于2、5m；室外離地不宜低于3、5m。
2、監(jiān)控攝像頭及其配套裝置，如鏡頭、防護罩、支架、雨刷等，安裝應(yīng)牢固，運轉(zhuǎn)應(yīng)靈活，應(yīng)注意防破壞，并與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)。
3、在強電磁干擾環(huán)境下，監(jiān)控攝像頭安裝應(yīng)與地絕緣隔離。
4、信號線和電源線應(yīng)分別引入，外露部分用軟管保護，并不影響云臺的轉(zhuǎn)動。
云臺、解碼器安裝：
1）云臺的安裝應(yīng)牢固，轉(zhuǎn)動時無晃動。
2）應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)條件和系統(tǒng)設(shè)計要求，檢查云臺的轉(zhuǎn)動角度范圍是否滿足要求。
3）解碼器應(yīng)安裝在云臺附近或吊頂內(nèi)（但須留有檢修孔）。監(jiān)控攝像頭控制設(shè)備安裝：
1）控制臺、機柜（架）安裝位置應(yīng)符合設(shè)計要求，安裝應(yīng)平穩(wěn)牢固、便于操作維護。機柜架）背面、側(cè)面離墻凈距離應(yīng)符合維修要求。
2）監(jiān)控攝像頭所有控制、顯示、記錄等終端設(shè)備的安裝應(yīng)平穩(wěn)，便于操作。其中監(jiān)視器（屏幕）應(yīng)避免外來光直射，當不可避免時，應(yīng)采取避光措施。在控制臺、機柜（架）內(nèi)安裝的設(shè)備應(yīng)有通風散熱措施，內(nèi)部接插件與設(shè)備連接應(yīng)牢固。
3）控制室內(nèi)所有線纜應(yīng)根據(jù)設(shè)備安裝位置設(shè)置電纜槽和進線孔，排列、捆扎整齊，編號，并有永久性標志。
首先，需要根據(jù)小區(qū)的布局地形等規(guī)劃設(shè)計監(jiān)控攝像頭的布局以及布線。一個項目能否順利完成，很大程度上取決于前期的準備工作是否細致到位，是否全面地考慮各種情況和問題。由于北方城市均有輸暖管道，所以本次項目利用輸暖管線輔助布線，同時精細地規(guī)劃攝像頭的位置，爭取做到用最少的開銷獲得盡可能大的無死角的監(jiān)控范圍。
第二步就是實地考察，安裝布線。由于我們采用的是互聯(lián)網(wǎng)攝像頭，通過網(wǎng)線直接連接，需要考慮延遲及信號衰減，因此距離需要控制在一個合理范圍以內(nèi)，不然無法保證視頻質(zhì)量。如果必要的話，需要在傳輸過程中安裝中繼器。安裝過程中也需要認真細致。
第三，配置調(diào)試。我公司所采用的安防監(jiān)控系統(tǒng)可以通過網(wǎng)絡(luò)配置，給攝像頭配置合理的IP地址和網(wǎng)關(guān)，其原理與我在校實習配置IP電話等設(shè)備是相似的，所以也算輕車熟路。但是調(diào)試過程并不總是一帆風順，在配置過程中也會出現(xiàn)各種疏忽和問題。最終在技術(shù)人員的.指導(dǎo)下我還是順利完成了配置。
本次監(jiān)控項目其實并不十分復(fù)雜，需要監(jiān)控面積并不太大，住宅小區(qū)相對于其他地區(qū)要求較低，但是盡管如此，在施工的時候還是會有很多意想不到的問題。比如在第一天安裝的時候就遇到了某路帶云臺控制的球機不能進行左右控制的問題。首先對該球機進行電源重啟自檢，自檢后，發(fā)現(xiàn)如下問題：自檢過程不正常，有卡殼現(xiàn)象、自檢后圖像上出現(xiàn)非正常的英文標識，大概意思是有問題。那么這應(yīng)該是球機本身問題，因為這款球機沒使用過，不確定是什么原因，因此將球機拆下分析，拆開外殼后，馬上發(fā)現(xiàn)原因了，球芯與球殼未接緊。當然重新接好后進行測試，故障馬上排除。這是因球芯安裝不到位引起的無法控制的故障。
高清網(wǎng)絡(luò)攝像機使圖像清晰度有了質(zhì)的飛躍，但是也給高清監(jiān)控系統(tǒng)帶來了一系列現(xiàn)實的問題。高清監(jiān)控要解決的三大核心問題是：帶寬問題、顯示問題、存儲問題。
1、帶寬問題
由于目前網(wǎng)絡(luò)帶寬有限，高清視頻帶來的高碼率成為其最大的推廣瓶頸。如何用盡可能低的碼率傳輸盡可能高質(zhì)量的視頻是高清監(jiān)控需要解決的首要問題。同時由于網(wǎng)絡(luò)的異構(gòu)性，不同的網(wǎng)絡(luò)具有不同的信道特性，不同的用戶享受到的網(wǎng)絡(luò)帶寬也不相同，甚至同一用戶的帶寬也可能是隨時變化的。隨著監(jiān)控領(lǐng)域的發(fā)展，各種用戶終端都有連接監(jiān)控視頻的需要，如局域網(wǎng)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)帶寬較為理想，用戶希望瀏覽高質(zhì)量的視頻；而控領(lǐng)域由于帶寬有限，用戶更看重的是低碼率下的視頻流暢性。如何適應(yīng)這些不同的帶寬環(huán)境也是高清監(jiān)控設(shè)備需要解決的問題。
2、顯示問題
相對于標清視頻，高清視頻的信息量大為豐富，相應(yīng)的對解碼顯示性能要求也大大提高，如目前主流的PC機可以輕松實現(xiàn)8路D1標清視頻的解碼顯示，但若前端是1080P高清視頻，只能勉強解碼顯示1路。對于大型視頻監(jiān)控平臺，
若全部使用高清視頻，服務(wù)器解碼壓力會很大。
3、存儲問題
圖像分辨率的提升，必然會消耗更大的存儲空間。以1920×1080@30幀視頻為例，利用H264的編碼算法，為保證清晰度，碼流需保持在6Mbps以上，約為標清視頻的4-8倍。在標清視頻條件下，一臺16路DVR內(nèi)置8快2T硬盤即可滿足長時間視頻存儲需求，而在高清監(jiān)控中，這一時間將被大大縮短，即會帶來存儲成本的增加。
實習總結(jié)
經(jīng)過這段時間的實習，我主要有以下幾點感想：
第一，要有堅持不懈的精神。作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
第二，要勤奮，踏實，肯干。我們到公司去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。
第三，要虛心求教。在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
第四，要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度。平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。我知道只有通過刻苦的學習，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。
總體來說，這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作�？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。總的來說，作為一個快要畢業(yè)的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
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