【精選】頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告四篇
在現(xiàn)實(shí)生活中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,其在寫作上具有一定的竅門。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?下面是小編整理的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,歡迎閱讀與收藏。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)目的:
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來到xxxx限公司,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:
公司于xxxx年成立,地處xx城市經(jīng)濟(jì)圈的`中心地帶,交通便捷,地理位置優(yōu)越,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來保證企業(yè)高速發(fā)展。
開發(fā)項(xiàng)目:各種定時(shí)器系列,漏電保護(hù)器,過壓保護(hù)器,插座和調(diào)光插座,寵物用品,燈具等。公司宗旨:科技創(chuàng)造價(jià)值、質(zhì)量贏得市場(chǎng)、誠(chéng)信鑄造品牌、服務(wù)成就未來。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):
1、工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。像單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。
3. 實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):
我懷著美好的期盼來到xxxx有限公司開始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,雖然一開始有些不適應(yīng),但在整個(gè)過程中我學(xué)到了許多。剛開始幾天的維修工作讓我對(duì)電子產(chǎn)品有了初步的了解,正式開始后,又有師傅帶我教我怎樣維修,師傅她曾經(jīng)說過這樣一句話:要開心地工作,工作得開心,只有這樣才能做到更好。我也覺得無論做什么事情,只有開心地去做才能把事情做好。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告書?偠灾,此次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)來之不易,工作的經(jīng)歷也來之不易,也相信此次實(shí)習(xí)會(huì)令我終身受益。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
1、該同學(xué)在我部實(shí)習(xí)期間,態(tài)度端正,學(xué)習(xí)踏實(shí),工作認(rèn)真,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,在我部重慶熱線實(shí)習(xí)時(shí)能創(chuàng)造性、建設(shè)性地并能獨(dú)立開展工作;能吃苦耐勞,工作責(zé)任心強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)合作,善于取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心好學(xué),具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工作領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。
2、該同學(xué)在我單位見習(xí)期間,能夠嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠積極主動(dòng)的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在很短的時(shí)間內(nèi)就掌握了工作的要點(diǎn)和技巧,并將其合理的運(yùn)用到工作中去。能夠積極主動(dòng)的向老員工學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足。工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬他人,待人誠(chéng)懇,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運(yùn)用所學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。一年來理論水平及操作技能均有很大程度的提高。在見習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
3、該同學(xué)工作積極主動(dòng)、高效,學(xué)習(xí)認(rèn)真,待人誠(chéng)懇,能夠做到服從指揮、認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),不怕苦、不怕累,表現(xiàn)有較強(qiáng)的求知欲,積極觀察、體驗(yàn)、思考,并能夠靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)……實(shí)習(xí)工作期間,是個(gè)出色的教學(xué)能手,相信會(huì)在今后的工作中,取的出色的成績(jī)。
4、該同學(xué)實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,善于思,能夠舉一反三。對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽齲在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的.員工都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
5、實(shí)習(xí)期間勤奮認(rèn)真,有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和創(chuàng)新意識(shí),能夠利用所學(xué)的知識(shí)迅速投入到實(shí)際的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序編寫當(dāng)中,并能夠結(jié)合自己的特點(diǎn)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)不足,在實(shí)習(xí)過程當(dāng)中迅速的成長(zhǎng)起來,不僅歷練了自身,也為我單位帶來了一股新風(fēng),受到合作伙伴的一致好評(píng)!
6、實(shí)習(xí)學(xué)生工作認(rèn)真負(fù)責(zé),虛心好學(xué),在業(yè)務(wù)緊迫時(shí)加班加點(diǎn)毫無怨言。在工作中能夠主動(dòng)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教別人,比較仔細(xì)認(rèn)真,能夠完成指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律,出勤率高,與同事相處和睦,能融入團(tuán)隊(duì)合作共事,體現(xiàn)出學(xué)校較高的德育和智育水平。
7、該生工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬師長(zhǎng),待人誠(chéng)懇,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。在實(shí)習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
8、該實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,深厚的專業(yè)思想和良好的師德。實(shí)習(xí)態(tài)度極其認(rèn)真,工作積極、細(xì)心、踏實(shí),能虛心接受指導(dǎo),較好地掌握運(yùn)用管理方法與技巧。我們一起起早貪黑,全身心投入班級(jí)管理。能較快地熟悉班情,獨(dú)立妥善處理班級(jí)日常事物。熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生,特別注意了學(xué)生的個(gè)別教育,效果良好,班級(jí)各項(xiàng)考核均居年級(jí)首位。因此深受學(xué)生愛戴。被師生一致認(rèn)為是一位非常優(yōu)秀的實(shí)習(xí)班主任。
9、該生實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)高度熱忱,講解巨細(xì)靡遺,能兼顧不同程度學(xué)生的需要,亦能根據(jù)學(xué)生反應(yīng)及教師指導(dǎo)調(diào)整板書、速度、教學(xué)方式內(nèi)容……,努力求得學(xué)生利益。批改作業(yè)認(rèn)真,豐富而懇切。上課秩序掌控得宜,收放自如,優(yōu)秀穩(wěn)健。發(fā)現(xiàn)問題能主動(dòng)提出討論,討論中自然流露極佳學(xué)養(yǎng)與見識(shí)。
10、該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,善于思考,能夠舉一反三。對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。對(duì)待工作,熱情、主動(dòng)、積極。能嚴(yán)格遵守我校的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與同事和睦相處,其他老師都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
11、該生在實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真、勤奮、踏實(shí)、敬業(yè),能夠虛心求教,善于思考,舉一反三。熱愛學(xué)生,特別關(guān)懷班上成績(jī)較差、行為偏差的孩子,耐心為他們補(bǔ)課,并給予肯定和鼓勵(lì),深得學(xué)生的喜愛。教學(xué)上有良好的素質(zhì),教學(xué)目標(biāo)明確,板書工整、語言清晰,能夠適時(shí)調(diào)整教學(xué)方式,有一定的組織能力。
12、該生在實(shí)習(xí)期間態(tài)度極其認(rèn)真,工作積極、細(xì)心、踏實(shí),能虛心接受指導(dǎo);同時(shí)善于思考,能夠舉一反三,具有較強(qiáng)地外語溝通能力和溝通技巧,能保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);還表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神,深厚的專業(yè)基礎(chǔ)和良好的專業(yè)知識(shí)水平,是一位不可多得的人才。
13、該生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教。對(duì)于別人提出的工作建議,能夠虛心聽取。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。同時(shí)該生能夠嚴(yán)格遵守我中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,能與同事和睦相處,表現(xiàn)出較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神。
14、該同學(xué)能夠探索更優(yōu)秀的工作方法,以提升效率,在車間內(nèi)的備料比賽中曾獲第一名,在其它工位的學(xué)習(xí)中劉巍同學(xué)也表現(xiàn)出積極的態(tài)度并通過學(xué)習(xí)成為了一名合格的多能工,在團(tuán)隊(duì)生活中得到領(lǐng)導(dǎo)及同仁的一致好評(píng)。
15、該同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,將本人在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
前言
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高,對(duì)于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì),同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我系同學(xué)各自開展了頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)。此次實(shí)習(xí),我是重慶英業(yè)達(dá)有限公司的儲(chǔ)備干部,從找工作到找到工作到工作的過程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象,也讓我學(xué)到了許多知識(shí),體會(huì)到很多,相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財(cái)富。
一、實(shí)習(xí)目的:
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的.大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來到重慶英業(yè)達(dá)限公司,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:
英業(yè)達(dá)公司自1975年成立以來,即以「創(chuàng)新、質(zhì)量、虛心、力行」為經(jīng)營(yíng)理念,投入電子產(chǎn)品的生產(chǎn)制造;從計(jì)算器篳路藍(lán)縷的時(shí)代,經(jīng)歷電話機(jī)的全盛時(shí)期,現(xiàn)今已邁入行動(dòng)運(yùn)算、無線通訊、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、數(shù)字家庭與應(yīng)用軟件等高科技產(chǎn)品領(lǐng)域。系統(tǒng)、服務(wù)、軟件是英業(yè)達(dá)的三大戰(zhàn)略重點(diǎn),軟件事業(yè)部在英業(yè)達(dá)占據(jù)著非常重要的地位。經(jīng)過10幾年的拼搏,英業(yè)達(dá)軟件事業(yè)部已經(jīng)擁有滿富實(shí)際開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì),該團(tuán)隊(duì)不僅擁有系統(tǒng)軟件應(yīng)用研發(fā)、跨平臺(tái)應(yīng)用研發(fā)、多媒體影音應(yīng)用研發(fā)、GIS&LBS研發(fā)等各種開發(fā)經(jīng)驗(yàn),而且已經(jīng)在20xx年8月9日順利通過CMMI-5國(guó)際認(rèn)證。目前,英業(yè)達(dá)軟件事業(yè)部的產(chǎn)品和服務(wù)正在朝著跨區(qū)域、跨平臺(tái)和多語言的方向發(fā)展。我們不僅提供精彩的個(gè)人及家庭娛樂、學(xué)習(xí)應(yīng)用,還專門為企業(yè)提供各項(xiàng)可定制的IT研發(fā)及產(chǎn)品服務(wù)。人才政策:尊重專業(yè),提升對(duì)客戶的價(jià)值。
以人為本,樹立誠(chéng)信負(fù)責(zé)態(tài)度。機(jī)會(huì)均等,著重績(jī)效至上文化。培訓(xùn)發(fā)展:職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力:英日語人才培養(yǎng)(1名長(zhǎng)年外籍顧問,2名英語老師,5名日語老師,良好舒適的語學(xué)習(xí)環(huán)境);文化發(fā)展:新人關(guān)懷訓(xùn)練,活力共識(shí)營(yíng),EAP計(jì)劃專業(yè)能力:崗位職能訓(xùn)練,個(gè)人績(jī)效學(xué)習(xí)計(jì)劃;領(lǐng)導(dǎo)力:執(zhí)行能力,規(guī)劃能力,策略能力員工關(guān)系:?jiǎn)T工上下班免費(fèi)交通班車,工作餐;提供法律,政策,身心健康咨詢,房源調(diào)查等各種服務(wù);提供舒適安全的娛樂設(shè)施,組建18種康樂社團(tuán);員工滿意度調(diào)查/座談會(huì),及時(shí)解決員工關(guān)心問題。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):
1、工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。
3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):
我懷著美好的期盼來到重慶英業(yè)達(dá)有限公司開始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,雖然一開始有些單調(diào),有些無聊,但畢竟也讓我學(xué)到了許多。剛開始幾天的維修工作讓我對(duì)電子產(chǎn)品有了初步的了解,正式開始后,有一位師傅帶著我教我怎樣維修。我的師傅是一個(gè)很開朗的人,跟著她隨時(shí)會(huì)被她的開心所感染,她說要開心地工作,工作得開心,只有這樣才能做到更好。我也覺得做任何事情都一樣,只有開心地去做才能把事情做好。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告書?偠灾舜雾攳弻(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)來之不易,工作的經(jīng)歷也來之不易,也相信此次實(shí)習(xí)會(huì)令我終身受益。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2月22日至20xx年3月18日
二、實(shí)習(xí)單位
中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)有限公司山東分公司
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
為了鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下,開展了大學(xué)生接觸實(shí)際,了解社會(huì)的實(shí)習(xí)活動(dòng),以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)的目的。作為大四學(xué)生,我找了一家企業(yè)實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)自己專業(yè)所面向的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)。
(一)首先介紹一下我所在實(shí)習(xí)單位的基本概況
20xx年,中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司實(shí)施體制改革,中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司成立,并控股設(shè)立中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司?偛吭O(shè)在上海。截止20xx年末,中國(guó)太平洋保險(xiǎn)旗下?lián)碛挟a(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、資產(chǎn)管理和養(yǎng)老保險(xiǎn)等專業(yè)子公司,建立了覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái)。截至20xx年上半年末,中國(guó)太平洋保險(xiǎn)總資產(chǎn)規(guī)模超過人民幣5,372億元,凈資產(chǎn)達(dá)到人民幣798億元,投資資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到4,905.13億元,償付能力充足,各項(xiàng)指標(biāo)均位居中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)前列。
中國(guó)太平洋保險(xiǎn)堅(jiān)持“推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值增長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念,努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和資產(chǎn)管理協(xié)調(diào)發(fā)展。中國(guó)太平洋保險(xiǎn)嚴(yán)格遵守法律法規(guī) 以及監(jiān)管部門頒布的各項(xiàng)要求,結(jié)合公司實(shí)際情況,不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)。它擁有具備豐富的國(guó)內(nèi)和國(guó)際保險(xiǎn)及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì),為公司能夠更好地適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境和實(shí)現(xiàn)更優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)奠定了基礎(chǔ)。
中國(guó)太平洋保險(xiǎn)以“做一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司”為使命,以“誠(chéng)信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”為企業(yè)核心價(jià)值觀,以“推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值增長(zhǎng)”為經(jīng)營(yíng)理念,不斷為客戶、股東、員工、社會(huì)和利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)和諧做出貢獻(xiàn)。中國(guó)太平洋保險(xiǎn)在積極追求可持續(xù)價(jià)值增長(zhǎng)的同時(shí),自覺履行作為一個(gè)企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任。致力于各類公益活動(dòng),履行企業(yè)公民的職責(zé)。面向未來,中國(guó)太平洋保險(xiǎn)推動(dòng)實(shí)施“以客戶需求為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,努力建設(shè)“專注保險(xiǎn)主業(yè),價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng),具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的一流保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)”。
(二)實(shí)習(xí)主要經(jīng)歷
實(shí)習(xí)的第一天,我來到中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)有限公司濟(jì)南分公司。在表達(dá)了我對(duì)太平洋人壽保險(xiǎn)有限公司濟(jì)南分公司提供這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的感激之情后,我閱讀了大量關(guān)于公司的材料,包括公司的發(fā)展歷史、主要業(yè)績(jī)、發(fā)展目標(biāo)、市場(chǎng)定位、品牌定位、發(fā)展戰(zhàn)略等,讓我對(duì)太平洋人壽保險(xiǎn)有了大致的了解。隨后工作人員帶領(lǐng)我們參觀各個(gè)工作部門,并且為我們?cè)敿?xì)的解釋了各個(gè)部門的職能和重要性。使我對(duì)保險(xiǎn)公司有了進(jìn)一步深入的了解。
新人一進(jìn)入公司都要進(jìn)行一套完善的培訓(xùn),由資深的保險(xiǎn)培訓(xùn)師親自培訓(xùn),當(dāng)然,作為實(shí)習(xí)生我也有幸聆聽專業(yè)人士的講解。培訓(xùn)師教授了我們一些推銷的技巧,并告訴我們對(duì)于保險(xiǎn)人員最重要的是即使是在被拒絕的時(shí)候也要保持好的態(tài)度和心態(tài),要有抗打擊能力和良好的心理 素質(zhì)。保險(xiǎn)人員要時(shí)刻保持思路清晰,要具有敏銳的觀察能力,能提取客戶潛在的信息,該走的時(shí)候走,該留的時(shí)候留。知道在什么場(chǎng)合說什么話,講什么事情。要維系良好的人際關(guān)系,為客戶著想。做保險(xiǎn),不僅要了解保險(xiǎn)業(yè)的方方面面,還要多讀一些營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)的書籍,了解醫(yī)學(xué)、金融、法律等的知識(shí)?紤]到我的專業(yè)傾向,公司把我指派到資料室,作內(nèi)勤,幫忙整理材料。實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間都是在資料室度過,干一些力所能及的工作,諸如搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件、蓋章,閑聊看似與工作無關(guān),但老員工無意間的經(jīng)驗(yàn)之談卻能使人受益匪淺。 比如公司理賠部如何理賠。首先,如果發(fā)生保險(xiǎn)事故,客戶應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司。其次,保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后,會(huì)馬上立案,如遇重大事故或有疑問的事故,會(huì)派專人進(jìn)行調(diào)查。第三,調(diào)查員根據(jù)要求,展開調(diào)查。第四,理賠員對(duì)材料進(jìn)行審核,確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,計(jì)算出賠付金額。如有疑問仍可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。第五,理賠員將審核意見和結(jié)論上報(bào),專人簽批,簽批同意后結(jié)案。第六,通知 客戶領(lǐng)取賠款或其他書面通知。這都不是一個(gè)閉門造車的人所能接觸到的。
與底層業(yè)務(wù)員的接觸中我發(fā)現(xiàn),底層的人最苦最累,天天要跑業(yè)務(wù),聯(lián)系客戶,還要遭人白眼,工資又低。盡管如此,他們也給予了我許多在內(nèi)部實(shí)習(xí)無法得到的經(jīng)驗(yàn)。在推銷保險(xiǎn)時(shí)如何使保戶降低戒備心?如何尋找及鑒別保戶社會(huì)地位、收入水平?如何保持良好素質(zhì)應(yīng)付諸般挑戰(zhàn)。這都不是一個(gè)初出茅廬的新人所能具備的。世事洞明皆學(xué)問,這些在社會(huì)上摸爬滾打的人們給我打了一劑預(yù)防針。雖然只參與了一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查,但就是這次調(diào)研體驗(yàn),使我深刻的認(rèn)識(shí)到了做好保險(xiǎn)這份工作的不易。
四、實(shí)習(xí)收獲
“精誠(chéng)所至,金石為開”,當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí),用什么去打開別人的心靈,得到別人的認(rèn)可?真誠(chéng)!真誠(chéng)是生存的前提,守信是發(fā)展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范,我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!
在保險(xiǎn)公司,部門與部門之間,個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,我覺得公司每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通,否則就無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯(cuò)。但我更加認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò),還是會(huì)心慌,但我會(huì)及時(shí)與部門里的同事溝通,及時(shí)獲得他們的幫助!
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)資料室,我的心情是激動(dòng)興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會(huì)生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個(gè)社會(huì),那這里就是完整的.社會(huì),盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來接受這一個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地完這個(gè)月,可是,除了對(duì)工作的激情外,我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言,要做許多類似于“打雜”的工作。來公司之前,我已有充分的心理準(zhǔn)備,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。
實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之 外的知識(shí),學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,我覺得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我措施了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),主動(dòng)出擊,把握更多機(jī)會(huì),獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)習(xí),與我而言是受益匪淺的,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野,增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí),而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。唯一遺憾的是,此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,沒能充分體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會(huì)通過更多的渠道來鍛煉自己。在此,感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!感謝中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)有限公司山東分公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
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