消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編幫大家整理的消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇1
山東省煙臺(tái)煙草有限公司抽調(diào)了工作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富的18名同志組成調(diào)查組，以農(nóng)村市場(chǎng)為主、城區(qū)市場(chǎng)為輔、兼顧建筑工地的原則，兵分六路，用13天時(shí)間，采用走訪座談和問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合的方式，對(duì)煙臺(tái)轄區(qū)12個(gè)縣(市、區(qū))的3152名男性公民就此問(wèn)題進(jìn)行了卷煙消費(fèi)的市場(chǎng)調(diào)查。
被調(diào)查的12個(gè)縣(市、區(qū))，包括18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的67個(gè)自然村，12個(gè)建筑工地，6個(gè)居民小區(qū)，7個(gè)娛樂(lè)場(chǎng)所，5個(gè)廠礦企業(yè)。調(diào)查的對(duì)象主要是農(nóng)村村民、城市居民、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)、廠礦工人、建筑工人等。
被調(diào)查的3152名男性中，按年齡分類(lèi)，60歲以上的840人，占26.65%;40—60歲的1204人，占38.2%;20—40歲的1108人，占 35.15%。按居住區(qū)域分類(lèi)，農(nóng)村村民1531人，占48.57%;城區(qū)居民1285人，占40.77%;建筑工人336人，占10.66%。
人均年消費(fèi)卷煙7.35條
煙臺(tái)地處膠東半島東部，總面積13746平方公里，地域輪廓呈蝙蝠狀，地形為低山丘陵區(qū)，海岸線長(zhǎng)909公里。2003年全市總?cè)丝?45.82萬(wàn)人，其中農(nóng)業(yè)人口425.83萬(wàn)人，占人口總數(shù)的65.94%;男性公民335萬(wàn)人，占人口總數(shù)的51.87%;15—64歲人員占人口總數(shù)的 73.75%，65歲以上人員占人口總數(shù)的8.96%。全市在崗職工64.1萬(wàn)人，年平均工資12032元;全市g(shù)dp1316億元，居山東省第三位;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入9785元，人均消費(fèi)支出7479元;農(nóng)民人均純收入4120元，人均生活消費(fèi)支出2494元。
預(yù)計(jì)到2004年底全年卷煙銷(xiāo)量達(dá)到19萬(wàn)箱，人均年消費(fèi)卷煙7.35條，吸煙者多為男性。較富裕的城區(qū)如芝罘、萊山年人均消費(fèi)卷煙10條，較落后的萊陽(yáng)、海陽(yáng)、棲霞等地鄉(xiāng)村年人均消費(fèi)不足6條。2004年以來(lái)，全市卷煙銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)不斷提升，到8月份，一、二類(lèi)煙比重已達(dá)到總量的14.4%，三類(lèi)煙比重達(dá)到總量的40.4%，四類(lèi)煙達(dá)到45.1%。當(dāng)?shù)叵M(fèi)品牌，高檔煙以云南煙為主，尤其是“紅塔山”、“云煙”等倍受消費(fèi)者青睞，中低檔煙多以魯產(chǎn)煙“將軍”、“八喜”、“哈德門(mén)”、“紅金”等系列為主，省內(nèi)外卷煙的銷(xiāo)售比重約為85:15。
卷煙消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查的基本情況
被調(diào)查者的吸煙情況
3152名被調(diào)查者中，有2779人吸煙，占88.17%;不吸煙者為373人，占11.83%。
——吸煙者情況
吸卷煙者 吸煙者中有2273人吸卷煙，占被調(diào)查者的72.11%，占吸煙人數(shù)的81.8%。其中，消費(fèi)30元/條左右卷煙的有1542人，占吸卷煙人數(shù)的 67.84%;消費(fèi)20元/條以下卷煙的有1021人，占吸卷煙人數(shù)的44.9%;消費(fèi)40元/條左右及以上卷煙的有731人，占吸卷煙人數(shù)的 32.16%。
吸旱煙或煙絲者 吸煙者中有506人以吸旱煙為主，少數(shù)人吸煙絲，占吸煙人數(shù)的18.21%。其中，由于經(jīng)濟(jì)狀況或吸食習(xí)慣由原來(lái)吸卷煙改為吸旱煙者為235人，占吸旱煙人數(shù)的46.44%，占吸煙人數(shù)的8.46%;一直吸旱煙者271人，占吸旱煙人數(shù)的53.56%，占吸煙人數(shù)的9.75%。吸旱煙者大多在市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)來(lái)自東北的旱煙葉(調(diào)查中發(fā)現(xiàn)農(nóng)民個(gè)人種植旱煙的很少)。由于低檔煙的比重減少，旱煙價(jià)格也翻番，由原來(lái)的2元/斤升至現(xiàn)在的4-5元/斤。
——不吸煙者情況
被調(diào)查者中，有373人不吸煙，占被調(diào)查者的11.83%。其中，曾有吸煙史但因經(jīng)濟(jì)狀況戒煙的有63人，因身體原因戒煙的有26人;沒(méi)有吸煙史且一直不吸煙者284人，占被調(diào)查者的9.01%。
——吸低檔煙人群情況
被調(diào)查者中，一年以前還在吸四、五類(lèi)低檔煙者(價(jià)位在15元/條以下)有1345人，占吸卷煙者的51.79%。隨著五類(lèi)煙的緊缺和四類(lèi)煙價(jià)位的不斷上升，現(xiàn)在所謂的低檔煙為20元/條(零售價(jià))以下的四類(lèi)煙，比過(guò)去的10元/條增長(zhǎng)一倍。由于低檔煙價(jià)位上升，原吸四、五類(lèi)低檔煙者，有324名因經(jīng)濟(jì)狀況改吸旱煙或戒煙，占吸低檔煙者的24.09%(其中235名改吸旱煙，89名戒煙)。
目前在吸低檔煙的1021名吸煙者，占被調(diào)查者的32.39%，比過(guò)去比重下降10.25%，占2273名吸卷煙者的44.92%，比過(guò)去比重下降6.81%。
不同區(qū)域人群卷煙消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查情況
——城區(qū)市場(chǎng)情況(城區(qū)包括XX市區(qū)XX縣級(jí)市城區(qū))
城區(qū)被調(diào)查者為1285人，占40.77%，老(60歲以上)、中(40—60歲)、青(40歲以下)年齡段分別調(diào)查了360人、460人和465人，所占比重分別為28%、36%和36%。吸煙者為1160人，占城區(qū)被調(diào)查者的90.4%;不吸煙者為123人，占城區(qū)被調(diào)查者者的9.6%。
吸煙者情況 城區(qū)吸煙者中有1125人吸卷煙，占城區(qū)被調(diào)查者的87.55%。在消費(fèi)檔次上以中高檔煙為主，其中吸20元/條左右卷煙的人員有218人，占吸卷煙人數(shù)的19.38%;吸30元/條左右卷煙的人員有358人，占31.82%;吸40元/條左右卷煙的人員有358人，占31.82%;吸50元/條左右卷煙的人員有191人，占16.98%。
城區(qū)被調(diào)查者中，吸食40元/條左右及以上的中高檔煙的消費(fèi)者，按年齡段統(tǒng)計(jì)，40歲以下的有253人，占城區(qū)被調(diào)查者的19.69%;40—60歲之間的有192人，占14.94%;60歲以上的只有104人，占8.09%。
城區(qū)被調(diào)查者中，吸20元/條左右及以下的低檔煙消費(fèi)者，按年齡段統(tǒng)計(jì)，40歲以下的青年人僅有39人，占城區(qū)被調(diào)查者的3.03%;40—60歲的中年人有69人，占5.37%;60歲以上的老年人有110名，占8.56%。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，低檔煙在城區(qū)中的需求量明顯低于農(nóng)村。
不吸煙者情況 在城區(qū)被調(diào)查者中，有123人因各種原因不吸煙，占城區(qū)被調(diào)查者的9.57%，占被調(diào)查不吸煙人數(shù)的32.98%，其中因經(jīng)濟(jì)狀況戒煙的25名，因身體狀況戒煙的8名，從來(lái)不吸煙者90名，內(nèi)有40歲以下的從來(lái)不吸煙者53人。
——農(nóng)村市場(chǎng)情況
農(nóng)村被調(diào)查者為1531人，其中吸煙者1307人，占農(nóng)村被調(diào)查者的85.37%;不吸煙者224人，占農(nóng)村被調(diào)查者的14.63%。
本次農(nóng)村市場(chǎng)被調(diào)查者大多集中在40歲以上的中老年人。40歲以下年輕人大部分打工外出不在家。僅萊陽(yáng)、海陽(yáng)、棲霞3個(gè)縣級(jí)市外出打工者就有27萬(wàn)人，占 3個(gè)縣223萬(wàn)總?cè)丝诘?2.1%。農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入主要靠糧田、果園等來(lái)源，較有代表性的XX市、XX市、XX市的8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人均年收入平均1500元左右，較貧窮農(nóng)村年收入還不足千元，為數(shù)不少的家庭在土地上的收入甚微，年終幾乎沒(méi)有結(jié)余，日�；ㄤN(xiāo)依賴(lài)青壯年外出打工賺取，家中的土地多數(shù)由婦女、老人耕種，生活比較艱難，因此吸煙者吸煙檔次較低。
吸煙者情況 按年齡段分，40歲以上的中老年人有1024人，占農(nóng)村被調(diào)查者的78.34%;40歲以下的有507人，占農(nóng)村被調(diào)查者的.21.66%。按吸煙種類(lèi)分，吸卷煙者為882人，占農(nóng)村被調(diào)查吸煙人數(shù)的67.48%;吸旱煙者425人，占農(nóng)村被調(diào)查吸煙人數(shù)的32.52%，其中因健康、經(jīng)濟(jì)條件等原因改吸旱煙的220人，一直吸旱煙的205人。農(nóng)村吸煙者中，吸食旱煙者近乎達(dá)到吸煙人數(shù)的1/3。
農(nóng)村吸卷煙者中，有593人吸20元/條左右及以下的低檔煙，占吸卷煙人數(shù)的67.23%。據(jù)調(diào)查得知，由于煙廠調(diào)整結(jié)構(gòu)提升檔次，市場(chǎng)上零售價(jià)格在20 元/條左右的四類(lèi)煙處于緊缺狀態(tài)。因此，農(nóng)村消費(fèi)者有的改吸旱煙或煙絲，有的干脆買(mǎi)假煙吸。四類(lèi)煙的缺乏，一定程度上使農(nóng)村的旱煙市場(chǎng)銷(xiāo)售見(jiàn)旺。
不吸煙者情況 224名不吸煙者中，有32人因經(jīng)濟(jì)條件因素戒煙，有15人因身體因素戒煙，從來(lái)不吸煙的達(dá)177人。
——建筑工地情況
調(diào)查建筑工地12處，建筑工人336人，年齡段基本在30—60歲之間。其中，吸煙者310人，占建筑工地被調(diào)查者的92.26%;不吸煙者26人，占建筑工地被調(diào)查者的7.74%。
吸煙者情況 在建筑工地吸煙者中，有266人吸卷煙，其中有210人吸20元/條左右及以下的低檔煙，占建筑工地吸煙人數(shù)的78.95%;有37人吸30元/條左右的卷煙，占13.91%;建筑工地的承包人和工段長(zhǎng)等人員收入較高，有19人吸40元/條左右及以上的中高檔卷煙，占7.14%。
不吸煙者情況 被調(diào)查的336人中有26人不吸煙。其中因經(jīng)濟(jì)條件因素戒煙的有6人，因身體原因戒煙的有3人，一直不吸煙的有17人。
卷煙消費(fèi)市場(chǎng)的基本特征
特征一
對(duì)于低檔煙的需求，農(nóng)村遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于城區(qū)。從調(diào)查情況看，20元/條左右的低檔煙消費(fèi)，農(nóng)村占67.23%，高于城區(qū)48個(gè)百分點(diǎn)。
特征二
因低檔煙減少，農(nóng)村改吸旱煙或戒煙人數(shù)占到被調(diào)查者的近1/10。調(diào)查結(jié)果顯示，235名改吸旱煙者中有220人是農(nóng)村消費(fèi)者，占被調(diào)查者的7.46%，加上因經(jīng)濟(jì)狀況戒煙的63名不吸煙者，共有298名被調(diào)查者從吸卷煙隊(duì)伍轉(zhuǎn)到吸旱煙或不吸煙的行列，占被調(diào)查者的9.45%。其中年齡在40歲以上的農(nóng)村中老年改吸旱煙和戒煙者有255名。
特征三
100元/條以上的省外高檔煙消費(fèi)占XX市場(chǎng)的重要地位。當(dāng)前省外煙在投放上我們采取了緊縮投放策略，若按需求供應(yīng)市場(chǎng)，目前的云南煙約占據(jù)煙臺(tái)兩成以上的市場(chǎng)。
特征四
檔次結(jié)構(gòu)的上升，暫不影響卷煙銷(xiāo)量增長(zhǎng)。從19xx年以來(lái)的卷煙銷(xiāo)量看，每年都有不同程度的增長(zhǎng)，而低檔煙的價(jià)位呈階梯狀的上升，其比重也以階梯狀下降。但銷(xiāo)售總量卻穩(wěn)中有升，其原因：一是隨著人民生活水平的不斷提高，吸煙檔次逐漸上移，對(duì)一部分消費(fèi)者也是必然;二是由于吸煙者的嗜好習(xí)慣，被動(dòng)接受拉升結(jié)構(gòu)也是無(wú)奈。盡管有戒煙或社會(huì)反煙現(xiàn)象，盡管經(jīng)濟(jì)承受能力決定著消費(fèi)開(kāi)支，但戒煙的還是少數(shù)，況且確有一批新生的卷煙消費(fèi)者在不斷補(bǔ)充這個(gè)隊(duì)伍。據(jù)調(diào)查，20xx年全市高考落榜學(xué)生大約有1.2萬(wàn)人，其中男生有0.6萬(wàn)人，男生中約有0.3萬(wàn)人補(bǔ)充到吸煙隊(duì)伍中來(lái);三是國(guó)家局抓規(guī)范經(jīng)營(yíng)，治理體外循環(huán)工作大見(jiàn)成效，卷煙流通秩序的大環(huán)境有了根本性的好轉(zhuǎn)，再加上網(wǎng)建水平不斷提高，客戶(hù)關(guān)系不斷加強(qiáng)，使市場(chǎng)控制達(dá)到歷史最好水平，促進(jìn)了銷(xiāo)售的穩(wěn)步增長(zhǎng);四是專(zhuān)賣(mài)力量不斷加大，市場(chǎng)管理力度不斷加強(qiáng)，在市場(chǎng)大環(huán)境好轉(zhuǎn)的前提下，細(xì)查嚴(yán)打，使渠道外卷煙的流通空間不斷減少，為銷(xiāo)售工作創(chuàng)造了更好的條件。
兩點(diǎn)建議
低檔煙的生產(chǎn)要適量。雖然低檔煙在農(nóng)村市場(chǎng)有一定的消費(fèi)量，但是卷煙作為一種特殊商品，不能因市場(chǎng)需求量大而狹隘的去滿(mǎn)足供應(yīng)，要循序漸進(jìn)，逐步拉升結(jié)構(gòu)檔次。
同時(shí)，低檔煙的價(jià)位要保持相對(duì)穩(wěn)定。低檔煙的供應(yīng)量減少了，目前總銷(xiāo)量仍在增加是事實(shí)，但絕不意味著低檔煙的比重可以持續(xù)地減少;低檔煙的零售價(jià)位目前一般在20元/條左右，其總銷(xiāo)量仍在增加，但絕不意味著低檔煙的價(jià)位可以持續(xù)地上抬。比重和價(jià)位都應(yīng)把握好一個(gè)度。盲目地拉動(dòng)結(jié)構(gòu)檔次，一味地追求高指標(biāo)是不顧客觀情況，脫離實(shí)際情況的“激進(jìn)做法”，將對(duì)中國(guó)煙草的健康發(fā)展帶來(lái)負(fù)面影響。
根據(jù)煙臺(tái)煙草目前的銷(xiāo)售情況和這次市場(chǎng)調(diào)查可以看出，低檔煙的價(jià)位現(xiàn)階段保持在零售價(jià)20元/條左右，比重保持在30%左右為宜，這樣對(duì)農(nóng)村消費(fèi)既可起到導(dǎo)向性的適應(yīng)作用，又可相應(yīng)滿(mǎn)足其需求，不急不躁，有利于循序漸進(jìn)的向中國(guó)煙草的持續(xù)發(fā)展目標(biāo)邁進(jìn)。
消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇2
報(bào)告類(lèi)別：
調(diào)查報(bào)告
行業(yè)分類(lèi)：
醫(yī)療保健/保健藥品
調(diào)查地點(diǎn)：
上海市
調(diào)查時(shí)間：
20xx年
調(diào)查方法：
入戶(hù)訪問(wèn)
樣本數(shù)量：
395名
樣本情況：
普通消費(fèi)者
調(diào)查機(jī)構(gòu)：
明略市場(chǎng)策劃（上海）有限公司
報(bào)告：
明略市場(chǎng)策劃（上海）有限公司
報(bào)告內(nèi)容：
（本文圖均略）
只要你稍加留意，你會(huì)發(fā)現(xiàn)健身運(yùn)動(dòng)正逐漸成為都市白領(lǐng)的追求，越來(lái)越多的人開(kāi)始步入瘦身大軍。而翻開(kāi)報(bào)紙和雜志，各種各樣的減肥產(chǎn)品廣告不時(shí)的映入眼簾。近一段時(shí)間來(lái)，減肥在不知不覺(jué)中成了一種時(shí)尚。各種各樣琳瑯滿(mǎn)目的減肥產(chǎn)品也開(kāi)始水漲船高起來(lái)，零零總總的加起來(lái)少說(shuō)也有幾十種。面對(duì)繁榮的減肥市場(chǎng)，卻讓消費(fèi)者有些迷糊起來(lái)。人們不盡要問(wèn)究竟哪些產(chǎn)品才是真正適合我們的呢？
近日，明略市場(chǎng)策劃（上海）有限公司就減肥產(chǎn)品的市場(chǎng)消費(fèi)情況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查采用了多段等距抽樣方式，入戶(hù)訪問(wèn)了395名上海市的普通消費(fèi)者。
哪種人最希望減肥
調(diào)查結(jié)果顯示：在受訪者中最希望減肥的是20-30歲的人群，它占到了31.2%，其次是41-50歲的人群，占了26.8%；排在最后一位的是61-70歲的人群，它僅為6.3%；在所有這些人中平均期望體重為56.75kg；減肥欲望人群為56.58kg，其中女性中希望減肥的人明顯多于男性。
進(jìn)一步從減肥者的身高來(lái)看，身高較低的有減肥欲望的人比例較高。另外體重超額較多的人比較想減肥，其中減肥欲望人群平均期望6.82kg，總?cè)巳浩骄谕麥p5.13kg。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為：
從以上數(shù)據(jù)可以看出，一些年紀(jì)較小并且身高相對(duì)較矮小的女性是主要的減肥人群。出于對(duì)美的追求，她們追求時(shí)尚，追趕潮流，她們成為了瘦身的追隨者。
隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們的生活質(zhì)量也在不斷提高，人們對(duì)于吃的要求不再是僅僅滿(mǎn)足于吃飽，而是要吃好。生活水準(zhǔn)高了自然對(duì)于吃的要求也高了，許多高脂肪、高熱量的美食成了普通大眾餐桌上的�？�，因此許多人的體重也隨之增長(zhǎng)起來(lái)，既有礙于穿衣打扮也不利于身體健康，于是就有很多人想到了減肥。
多數(shù)人認(rèn)為減肥有助于保持優(yōu)美的體型，有利于健康調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有46.0%的受訪者希望減肥的原因是出于保持優(yōu)美的體型的考慮；其次有42.0%的受訪者是出于有利身體健康的原因而想要減肥的；有6.0%的受訪者想讓自己能穿得下過(guò)去的衣服；希望自己活動(dòng)起來(lái)更加靈活的有4.0%；出于其他原因的只有2.0%的受訪者。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為：
隨著時(shí)代的變遷，近年來(lái)人們的健康意識(shí)的不斷提高，他們對(duì)于自身的保健也開(kāi)始越來(lái)越重視起來(lái)，人們的審美觀念也隨之改變。已有越來(lái)越多的人加入到減肥的行列，為的能擁有健康的身體和良好的體型。
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，人的身體肥胖不但只是外觀上的不美觀更是會(huì)引起許多的疾病如：冠心病、脂肪肝等等。而女性則會(huì)引起內(nèi)分泌紊亂等疾病，越來(lái)越多的醫(yī)學(xué)證據(jù)表明超額的體重只會(huì)給人帶來(lái)無(wú)盡的煩惱。如今已有越來(lái)越多的人意識(shí)到了這點(diǎn)，這無(wú)疑也是減肥者減肥的一大動(dòng)機(jī)。
減肥產(chǎn)品中減肥茶最受歡迎
注：多選題合計(jì)100%
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，減肥茶是目前減肥產(chǎn)品消費(fèi)人群最普遍選用的減肥產(chǎn)品，約有82.4%的消費(fèi)者選用了減肥茶。而減肥食品的選用率為22.3%，減肥藥品的選用率為17.1%，而選用了其他減肥產(chǎn)品的消費(fèi)者共有36.9%。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為：
減肥茶是一種各年齡段、各種體型、各種職業(yè)和各種背景的人都比較偏愛(ài)的減肥產(chǎn)品。減肥茶以其服用方便和附作用小、價(jià)格適中等因素受到了廣大減肥者的喜愛(ài)，這也是其使用頻率較高的主要原因。
減肥食品的選用與消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)情況直接相關(guān)，減肥食品在口味上較之減肥藥丸等形式更容易被消費(fèi)者所接受。使它成了繼減肥茶后用得人較多的另一種減肥品。
減肥產(chǎn)品的效果是關(guān)鍵
注：多選題合計(jì)100%。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：產(chǎn)品效果以83.5%的中選率居于消費(fèi)者考慮因素首席；產(chǎn)品價(jià)格其次，為55.0%；使用方便性為47.1%；副作用大小為40.0%；、品牌知名度為13.8%；品牌信任感為13.2%。
明略市場(chǎng)策劃的'研究人員認(rèn)為：
消費(fèi)者在選擇減肥產(chǎn)品時(shí)，考慮最多的是產(chǎn)品的效果，許多消費(fèi)者認(rèn)為減肥最終要看的還是減肥后的效果如何。效果的好壞才是最最重要的考慮因素。事實(shí)上，這種考慮明顯顯示出消費(fèi)者對(duì)于減肥產(chǎn)品的效果要求。
減肥產(chǎn)品的效果評(píng)價(jià)是缺憾
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有44.0%的正在減肥的消費(fèi)者認(rèn)為目前的減肥產(chǎn)品的效果是一般的；22.0%的人認(rèn)為比較明顯；20.0%的人認(rèn)為沒(méi)有什么效果；11.0%的人認(rèn)為效果不明顯；只有3.0%的人認(rèn)為效果很明顯。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為：
減肥產(chǎn)品消費(fèi)人群對(duì)目前使用的減肥產(chǎn)品的效果總體來(lái)說(shuō)比較不滿(mǎn)，如果按照5分制來(lái)衡量的話，目前消費(fèi)者正在使用的減肥產(chǎn)品的平均得分只有2.78分。選擇減肥產(chǎn)品的人，多數(shù)對(duì)于減肥產(chǎn)品存在一種預(yù)期的目標(biāo)，許多消費(fèi)者對(duì)于各種減肥產(chǎn)品的減肥要求較高，而事實(shí)上許多減肥產(chǎn)品并沒(méi)有達(dá)到他們預(yù)期的效果，當(dāng)服用減肥產(chǎn)品后沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)時(shí)，人們便會(huì)認(rèn)為問(wèn)題是出在減肥藥的功效上。因此，消費(fèi)者對(duì)于目前市場(chǎng)上減肥產(chǎn)品的信任度相對(duì)較低。
人們更能夠接受無(wú)效退款和免費(fèi)試用的促銷(xiāo)方式
為了了解消費(fèi)者對(duì)于各種減肥產(chǎn)品的促銷(xiāo)方式的接受程度，本次研究中請(qǐng)消費(fèi)者使用5分制來(lái)對(duì)各種促銷(xiāo)手段打分，最高分為5分，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，對(duì)消費(fèi)者而言，最有吸引力的促銷(xiāo)手法有：無(wú)效退款3.95分、免費(fèi)試用3.88分、大型免費(fèi)咨詢(xún)活動(dòng)3.70分和贈(zèng)品3.56分。而打折2.96分和抽獎(jiǎng)2.56分則被消費(fèi)者認(rèn)為是沒(méi)有吸引力的。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為：
在幾種吸引力比較強(qiáng)的促銷(xiāo)手法中，無(wú)效退款是最受到消費(fèi)者歡迎的。減肥產(chǎn)品是一種非獨(dú)立作用的產(chǎn)品，其效果與使用者個(gè)人身體特質(zhì)、使用方法、使用連續(xù)性、輔助手段都有很大的關(guān)系，所以在有效和無(wú)效的判定當(dāng)中確定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是十分困難的，使用這種促銷(xiāo)手法會(huì)極大地消耗企業(yè)的人力、物力和財(cái)力資源。因此，消費(fèi)者對(duì)于無(wú)效退款的接受程度比較高。
由于目前市場(chǎng)上許多商家在打折時(shí)采用先加價(jià)后打折的方法，在實(shí)際上形成明降暗升或明降暗不降的局面，使得消費(fèi)者對(duì)打折這種促銷(xiāo)手法已經(jīng)失去了信任。因此，消費(fèi)者對(duì)于打折的接受程度比較其他幾項(xiàng)促銷(xiāo)手法稍低些。
購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所以藥店為主
注：多選題合計(jì)》100%
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有85.0%的消費(fèi)者在藥店購(gòu)買(mǎi)減肥產(chǎn)品；超市緊隨其后。其次為，百貨公司，食品店，雜貨店及其他場(chǎng)所。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為：
藥店是購(gòu)買(mǎi)藥品的一個(gè)正規(guī)場(chǎng)所，很多人買(mǎi)藥都會(huì)選擇去藥店。在消費(fèi)者的心目中，藥店有很高的信賴(lài)度，是值得信任的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所。出于對(duì)藥店的信任，因此，多數(shù)的人在買(mǎi)減肥產(chǎn)品時(shí)也會(huì)選擇去藥店購(gòu)買(mǎi)。他們認(rèn)為在藥店購(gòu)買(mǎi)會(huì)更安全、更放心。
選擇在超市購(gòu)買(mǎi)減肥藥，這主要是因?yàn)槌斜容^其他地方在價(jià)格上稍占優(yōu)勢(shì)，另外，在選購(gòu)時(shí)較方便可以自由選擇。所在，超市也是人們所接受的一個(gè)購(gòu)買(mǎi)減肥產(chǎn)品的場(chǎng)所。
隨著肥胖人群的增加，加入到減肥行列的人也越來(lái)越多，減肥產(chǎn)品一時(shí)間成了市場(chǎng)上的新亮點(diǎn)。由于其市場(chǎng)容量非常龐大，市場(chǎng)上各品牌之間也是明爭(zhēng)暗斗，互不相讓。
消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇3
趨勢(shì)一：自主
結(jié)論：中堅(jiān)階層的自主化消費(fèi)形態(tài)，要求的是產(chǎn)品提供更多的選擇和更切合個(gè)人的喜好。他們希望在自主舒適的購(gòu)物環(huán)境下購(gòu)物，以及愈趨多元化的消費(fèi)取向。這些均會(huì)為21世紀(jì)的消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)不少新氣象。
對(duì)于西方讀者來(lái)說(shuō)，自主的消費(fèi)行為是理所當(dāng)然的，不算什么�？墒�，中國(guó)40年來(lái)一直在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)下，社會(huì)并不鼓勵(lì)“自我”，亦不談個(gè)人滿(mǎn)足，到了80、90年代，隨著從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)過(guò)渡至市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，社會(huì)經(jīng)歷著很大的轉(zhuǎn)變，人們開(kāi)始接觸到“消費(fèi)者”、“自我”這些新觀念，但對(duì)這些新觀念的理解卻是十分稚嫩的。對(duì)于一般老百姓來(lái)說(shuō)，無(wú)論是面對(duì)著快速的社會(huì)變化或琳瑯滿(mǎn)目的商品選擇，雖然一方面感到既新鮮又具吸引力，另一方面卻有種種的不適應(yīng)和不確定�！皬谋娦膽B(tài)”一詞恰到好處地描繪了這時(shí)代消費(fèi)者的心態(tài)。
在90年代，常見(jiàn)有廣大的消費(fèi)者一窩蜂地去搶購(gòu)品牌或新上市的產(chǎn)品。他們覺(jué)得能擁有這些產(chǎn)品或品牌便是“進(jìn)步”的象征。但個(gè)別的消費(fèi)者卻缺乏獨(dú)立的消費(fèi)人格；在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，并不懂得考慮什么是自己需要和適合自己的，而是追趕市場(chǎng)為他們定下的標(biāo)準(zhǔn)，由市場(chǎng)及大眾告訴他需要什么，什么是適合他的。
進(jìn)入21世紀(jì)，這種情況在中堅(jiān)階層間開(kāi)始有所改變，經(jīng)過(guò)多年的消費(fèi)文明洗禮后，中堅(jiān)階層的“自我”意識(shí)逐漸強(qiáng)化，他們帶頭打破“由市場(chǎng)為我定下消費(fèi)標(biāo)淮”這種消極的消費(fèi)模式，取而代之的是一種注重個(gè)性化的自我消費(fèi)形態(tài)。開(kāi)始知道自己需要什么，什么產(chǎn)品適合自己，并且有“我與別人不同”的消費(fèi)意識(shí)，開(kāi)始感覺(jué)到應(yīng)該是他們?yōu)樽约憾ㄏ孪M(fèi)要求，由市場(chǎng)上的品牌和產(chǎn)品去迎合他們，而非一窩蜂地追趕市場(chǎng)上時(shí)興的東西。個(gè)性化是自主的必然發(fā)展。
近年，超市的出現(xiàn)如雨后春筍，取代了傳統(tǒng)商場(chǎng)內(nèi)的柜臺(tái)服務(wù)。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，超市的最大好處是“有很多選擇”及“可以自己選擇”。
雖然說(shuō)個(gè)性化和多元化是消費(fèi)趨勢(shì)，但中國(guó)人從傳統(tǒng)便不大倡導(dǎo)個(gè)人作風(fēng)，而更重視社會(huì)和諧一致，講求個(gè)人在社會(huì)上的責(zé)任與位份。所以相信消費(fèi)個(gè)性化在中國(guó)的發(fā)展，會(huì)與西方的發(fā)展有某程度上的不同。
實(shí)際上，雖然市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)講求個(gè)人表現(xiàn)與報(bào)酬，但大部分人主觀上仍是愿意順應(yīng)主流，并不想在思想或行為上與眾不同。所以，中堅(jiān)階層努力工作，在事業(yè)或人生上希望有所成就，但所追求的是出人頭地，比別人做得好，比別人成功，受人尊重和注意，而不是希望在主流之外，或做些不為主流價(jià)值觀所認(rèn)同的事，他們希望比別人優(yōu)秀，而不是與別人不同。因此，他們會(huì)穿時(shí)尚和高品質(zhì)的衣物來(lái)達(dá)到比別人優(yōu)越，卻不會(huì)穿別具一格的衣物。
中堅(jiān)階層消費(fèi)者逐漸趨于自主和個(gè)性化，隨此而來(lái)是另一個(gè)重要的趨勢(shì)：消費(fèi)行為走向多元化，以及出現(xiàn)由于生活型態(tài)不同而導(dǎo)致的市場(chǎng)細(xì)分。
這就是說(shuō)，即使是年紀(jì)和生活水平相當(dāng)?shù)南M(fèi)者，由于各人選擇的生活形式不同、或有著相異的心態(tài)、價(jià)值觀，而會(huì)表現(xiàn)出不同的消費(fèi)價(jià)值取向。例如有的追求身份地位，有的追求簡(jiǎn)約生活，有的追求新穎的高科技玩意等等。此外，也有一些消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)不同產(chǎn)品時(shí)，會(huì)有著不同的消費(fèi)取向（例如在購(gòu)買(mǎi)一般消費(fèi)品時(shí)會(huì)追求簡(jiǎn)約，卻愿意花高價(jià)錢(qián)去追求高科技的新玩意）。其結(jié)果是市場(chǎng)細(xì)分變得前所未有的復(fù)雜。
趨勢(shì)二：個(gè)人全面理財(cái)概念
結(jié)論：中堅(jiān)階層消費(fèi)者的個(gè)人理財(cái)觀念日漸成熟，并且隨著中國(guó)入世，銀行和保險(xiǎn)業(yè)逐漸開(kāi)放，與個(gè)人理財(cái)有關(guān)的種種產(chǎn)品在中國(guó)將有很大的發(fā)展。
60年代，中國(guó)人的生活仍是相當(dāng)刻苦，大部分人追求的是基本的溫飽，到了80年代中，部分人開(kāi)始富裕起來(lái)，初嘗花錢(qián)消費(fèi)帶給他們種種生活上的舒適和方便，以至是物欲上的刺激與享樂(lè)。對(duì)于過(guò)慣刻苦日子的人民來(lái)說(shuō)，消費(fèi)文明這個(gè)美果是一個(gè)很大的發(fā)現(xiàn)，社會(huì)上彌漫著一片消費(fèi)風(fēng)。那時(shí)的中國(guó)人缺乏任何現(xiàn)代理財(cái)?shù)母拍睿矝](méi)有為將來(lái)打算的想法，因?yàn)槭裁炊加袊?guó)家安排。而對(duì)這些初富戶(hù)來(lái)說(shuō)，儲(chǔ)蓄理財(cái)若與消費(fèi)享受作比較，重要性的確不大。
這種心態(tài)到了90年代末開(kāi)始有所改變。特別是中堅(jiān)階層，原因有以下幾點(diǎn)：
第一、社會(huì)保障減少。雖然生活水平是不斷地提高，但近年經(jīng)濟(jì)改革和國(guó)企改革使國(guó)民的思想有一個(gè)根本性的改變：以前是國(guó)家提供全面又終身的福利保障，包括最主要的住房和醫(yī)療�，F(xiàn)在慢慢明白自己得靠自己，未來(lái)的保障也必須靠自己好好計(jì)劃。于是開(kāi)始了要早日為將來(lái)作打算的想法。
第二、在經(jīng)過(guò)十多年的生活改善后，中堅(jiān)階層已經(jīng)積累了一定的個(gè)人儲(chǔ)蓄，形成了“個(gè)人財(cái)富”的概念。除了消費(fèi)外，他們對(duì)如何制造新財(cái)富更感興趣，積極地學(xué)習(xí)種種管理財(cái)富的方法，并且愿意冒點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。于是，各種投資、置業(yè)、保險(xiǎn)等產(chǎn)品開(kāi)始受歡迎。
除了創(chuàng)造財(cái)富和儲(chǔ)蓄外，消費(fèi)者也開(kāi)始學(xué)會(huì)信貸消費(fèi)來(lái)幫助他們購(gòu)房、醫(yī)療、教育等消費(fèi)。一項(xiàng)調(diào)查顯示，有四成七城市居民表示在未來(lái)一年會(huì)有需要進(jìn)行信貸。個(gè)人信用卡的使用也愈來(lái)愈流行。
趨勢(shì)三：“全面體驗(yàn)”消費(fèi)模式
結(jié)論：進(jìn)入21世紀(jì)，如欲在中國(guó)建立成功品牌，不可不對(duì)中堅(jiān)階層的“情感訴求”有一定了解。
中堅(jiān)階層達(dá)到了一定的生活品質(zhì)后，在21世紀(jì)，他們?cè)谙M(fèi)生活上會(huì)追求更高層次的欲望，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是希望生活除了物質(zhì)上的滿(mǎn)足外，在精神或心靈上也能夠更豐富或刺激。這可能是感官上的體驗(yàn)，或文化修養(yǎng)上的升格，或?qū)ι畹南胂�，感想或價(jià)值認(rèn)同等。
而他們對(duì)產(chǎn)品的要求，將不止于功能上的滿(mǎn)足，產(chǎn)品或品牌能否超越產(chǎn)品功能而給他們帶來(lái)種種感官、情緒或價(jià)值上的滿(mǎn)足將變得越來(lái)越重要。簡(jiǎn)單說(shuō)，就是商品不單要有“功能”上的效益還要有“體驗(yàn)”或“情感”上的效益。中堅(jiān)階層的消費(fèi)者亦愿意付更多的金錢(qián)來(lái)?yè)Q取這些額外的“體驗(yàn)”滿(mǎn)足。
在中國(guó)的電腦市場(chǎng)，本地品牌的發(fā)展往往是緊隨著外國(guó)潮流。近期中國(guó)本地個(gè)人電腦的品牌發(fā)展足可見(jiàn)到生產(chǎn)商除了在產(chǎn)品功能上盡力滿(mǎn)足中堅(jiān)階層消費(fèi)者的需求外，還企圖滿(mǎn)足他們更高層次的情感需求。
蘋(píng)果電腦(AppleComputer)推出iMac受到世界各地電腦迷的喜愛(ài)。在中國(guó)，中堅(jiān)階層的消費(fèi)者同樣感覺(jué)到iMac的莫大吸引力，并形成了一股不小的潮流。
1999年末，聯(lián)想電腦公司也針對(duì)消費(fèi)者對(duì)電腦的“情感效益”推出了它們最新的“天禧”型號(hào)。在功能上，這部“天禧”電腦與其它聯(lián)想電腦相差無(wú)異，唯其特別之處在于外形的設(shè)計(jì)上，全塑加工外殼，流線感十分強(qiáng)，全機(jī)有3種顏色，分別定名為珊瑚紫、寶螺藍(lán)、風(fēng)貝綠。在廣告里，聯(lián)想更提出了“來(lái)自海洋的靈感”這一句口號(hào)，充滿(mǎn)了奇想與浪漫的色彩，“海洋”代表了向外拓闊界限，完全掌握著中堅(jiān)階層對(duì)電腦的種種“情感上”的訴求：聯(lián)想電腦能拓闊人們的領(lǐng)域，這不光是珍貴的知識(shí)與資訊，還有是隨之而來(lái)超越國(guó)界的“國(guó)際感”，以及異國(guó)風(fēng)情，并且由領(lǐng)域拓闊而帶來(lái)的事業(yè)成就與社會(huì)地位，及生活質(zhì)素的提升等等。這些都是聯(lián)想電腦對(duì)中堅(jiān)階層消費(fèi)者在情感上的種種訴求的滿(mǎn)足。這與摩托羅拉手提電話(Motorola)廣告“飛越無(wú)限”里展示的訊息有著某種異曲同工之妙，“飛越無(wú)限”也是超越一般的產(chǎn)品功能，而在產(chǎn)品形象上把品牌與中堅(jiān)階層消費(fèi)者對(duì)其生活的想像與渴望結(jié)合起來(lái)：想“飛”、想拓闊天地的欲望。
趨勢(shì)四：健康潮流
結(jié)論：消費(fèi)者“花錢(qián)買(mǎi)健康”的心態(tài)只會(huì)有增無(wú)減。他們對(duì)健康的追求，一方面是由于過(guò)于豐盛的現(xiàn)代文明生活帶來(lái)種種健康及營(yíng)養(yǎng)問(wèn)題，另一方面是部份中產(chǎn)階層希望透過(guò)健康產(chǎn)品來(lái)令自己的體能及智力上的表現(xiàn)更佳。
健康肯定是現(xiàn)時(shí)中堅(jiān)階層最重要的潮流之一。層出不窮的健康產(chǎn)品如雨后春筍般出現(xiàn)：營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)給品、維他命產(chǎn)品、健身、纖體健美以及種種原與健康無(wú)關(guān)的食品紛紛推出其健康系列。
中堅(jiān)階層的消費(fèi)者對(duì)追求健康十分積極，他們十分愿意嘗試各種令人健康（健美）的方法，并且愿意花更多的金錢(qián)來(lái)得到健康，女性更特別注意體重和體態(tài)的健美。可是，大部分消費(fèi)者卻未能改變導(dǎo)致?tīng)I(yíng)養(yǎng)不平衡的生活及飲食習(xí)慣，在心態(tài)上過(guò)分依賴(lài)市場(chǎng)上各類(lèi)營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)給品及健康產(chǎn)品，并且希望這些補(bǔ)給品像快餐一樣的見(jiàn)效“快”。簡(jiǎn)言之，就是消費(fèi)者想“花錢(qián)買(mǎi)健康”。
中堅(jiān)階層愿意“花錢(qián)買(mǎi)健康”，但又缺乏基本的健康知識(shí)，使他們?cè)诿鎸?duì)市場(chǎng)上眼花撩亂的營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品，加上夸大功能的廣告宣傳時(shí)，常會(huì)無(wú)所適從，越多的選擇越令他們無(wú)法作出購(gòu)買(mǎi)決定。而以下幾個(gè)與健康有關(guān)的趨勢(shì)值得注意：
●消費(fèi)者要求健康產(chǎn)品和營(yíng)養(yǎng)保健品能提供更詳細(xì)的產(chǎn)品資料
●零吃也會(huì)附加營(yíng)養(yǎng)成分：雖然消費(fèi)者不會(huì)盡信附加
●營(yíng)養(yǎng)成份的零吃是真的有益健康，但只要他們覺(jué)得會(huì)比一般零吃“較不無(wú)益”，已經(jīng)能令他們較安心地去買(mǎi)了。 ●“方便”健康食品和健康產(chǎn)品
●健康食品也要味道好和著重享受(健康食品與零吃的界線變得模糊)
●健康產(chǎn)品進(jìn)一步市場(chǎng)細(xì)分化；不同的健康產(chǎn)品為不同生活形態(tài)的消費(fèi)群而設(shè)（例如：老人、孩童、上班族、體力勞動(dòng)者、運(yùn)動(dòng)員、婦女等等）
●健康產(chǎn)品除了提供功能性訴求外，還要提供更高層次的情感效益
消費(fèi)者對(duì)健康產(chǎn)品的要求超越了基本的預(yù)防疾病訴求，進(jìn)而尋求能令人的健康比以前更好，或在某方面的表現(xiàn)更佳，例如，更強(qiáng)健，活力更充沛，體力或腦力表現(xiàn)更好，或更長(zhǎng)壽等。
1999年，中國(guó)約43億美元的電視廣告市場(chǎng)中，有將近一成是來(lái)自于營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)給品及維他命產(chǎn)品。以產(chǎn)品類(lèi)別計(jì)算，他們還是1999年全年及20xx年第一季度最大的廣告買(mǎi)家�！趵钗念Ｓ�(待續(xù))
趨勢(shì)五：尋找精神上的綠洲？
結(jié)論：高速的市場(chǎng)發(fā)展和國(guó)家進(jìn)步，實(shí)實(shí)在在也給予個(gè)人很大的壓力感和不安全感。品牌和產(chǎn)品可試圖給予消費(fèi)者多點(diǎn)自我空間和歸屬感。
中堅(jiān)階層對(duì)未來(lái)相當(dāng)樂(lè)觀，包括對(duì)個(gè)人和國(guó)家整體的未來(lái)。但他們的樂(lè)觀卻并不單純，而是隱隱間摻雜著不安全感。
這種不安全感部分由于中國(guó)令人眩目的發(fā)展速度。消費(fèi)者雖然樂(lè)于見(jiàn)到國(guó)家的進(jìn)步，亦享受著經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶給他們的物質(zhì)生活上的成果，但由于變化太迅速，個(gè)人的內(nèi)心常會(huì)產(chǎn)生一種無(wú)法左右環(huán)境的無(wú)力感。在精信的一些訪問(wèn)中，三十多歲的受訪者已表示害怕被前進(jìn)的巨輪所淘汰，所以每天都努力地使自己不要與社會(huì)脫節(jié)。
所以，21世紀(jì)另一個(gè)重要的消費(fèi)趨勢(shì)，就是在高速的城市內(nèi)提供一點(diǎn)恬靜的生活空間。這可能是各樣興趣的培養(yǎng)，或精神上（甚至信仰上）的寄托，或僅僅是在紛亂的城市中多一點(diǎn)個(gè)人空間。
近年，大城市中各類(lèi)新式茶館，咖啡吧的出現(xiàn)，給予中堅(jiān)階層消費(fèi)者在繁忙生活中一點(diǎn)辟世的寧?kù)o。低至中收入人士視努力賺錢(qián)為主要人生目標(biāo)，但部分已達(dá)一定財(cái)富和地位的中堅(jiān)階層，卻開(kāi)始希望能過(guò)著愜意的生活。
趨勢(shì)六：消費(fèi)信息的時(shí)代
結(jié)論：中堅(jiān)階層的消費(fèi)者會(huì)十分熱衷于資訊消費(fèi)。對(duì)各類(lèi)資訊的接受能力亦在提高。但與此同時(shí)，消費(fèi)者在消費(fèi)資訊時(shí)會(huì)更有所選擇，資訊產(chǎn)品將進(jìn)一步多元化及市場(chǎng)細(xì)分復(fù)雜化。
隨著經(jīng)濟(jì)改革而來(lái)的，不單是物質(zhì)文明生活，還有現(xiàn)代生活的觀念，包括如何安排和豐富自己的生活。中國(guó)的消費(fèi)者開(kāi)始意識(shí)到管理、安排生活的重要，也意識(shí)到要安排好生活，就需要不斷汲取各類(lèi)資訊和新聞。
訊息新聞成了消費(fèi)者的一個(gè)重要消費(fèi)項(xiàng)目。報(bào)紙、雜志、電視、電臺(tái)在過(guò)去十年有著迅速的發(fā)展。性質(zhì)上也有很大的改變，這包括在內(nèi)容上從早期以嚴(yán)肅性質(zhì)為主（如政治、國(guó)家政策）發(fā)展至近年受歡迎的軟性新聞，題材也與消費(fèi)者的日常生活越加息息相關(guān)。
此外，內(nèi)容也朝多樣化的方向發(fā)展：包括有嚴(yán)肅性新聞或評(píng)論、生活資訊、娛樂(lè)產(chǎn)品、商情、財(cái)經(jīng)以至外國(guó)事物的介紹等等。多樣化的資訊不但滿(mǎn)足了不同消費(fèi)者對(duì)不同性質(zhì)的訊息需要，而且也滿(mǎn)足了同一名消費(fèi)者對(duì)不同性質(zhì)的訊息產(chǎn)品的需要。
對(duì)資訊的接受能力提高
另一個(gè)重要的趨勢(shì)是中堅(jiān)階層的消費(fèi)者對(duì)各類(lèi)訊息的接受及選擇能力提高。開(kāi)放早期中國(guó)消費(fèi)者習(xí)慣了官方的嚴(yán)肅性資料報(bào)告，所以在“軟性”新聞及廣告剛出來(lái)時(shí)，消費(fèi)者特別對(duì)失實(shí)或夸大的訊息表示無(wú)所適從，于是投訴廣告的情況十分普遍。有時(shí)廣告采用創(chuàng)意性的渲染手法，亦無(wú)法被消費(fèi)者所理解，而被投訴為夸大失實(shí)。
這情況近年大大有所改變。中堅(jiān)階層的消費(fèi)者逐漸學(xué)會(huì)辨別各類(lèi)訊息的性質(zhì)、對(duì)他們的有用程度，甚至可靠性，從而有選擇地消費(fèi)訊息。他們開(kāi)始要求產(chǎn)品宣傳除了資訊性外，還要有娛樂(lè)性的元素，偶然夸張一下也無(wú)妨。
趨勢(shì)七：國(guó)際化與本土化如何平衡？
結(jié)論：中堅(jiān)階層的消費(fèi)者追求“國(guó)際化”的品牌形象。但在國(guó)際化的同時(shí)卻不可忽視中國(guó)特色會(huì)如何影響對(duì)“國(guó)際化”一詞的演繹。
現(xiàn)代中國(guó)人的理智和實(shí)際，以及爭(zhēng)取向前的迫切感使中國(guó)消費(fèi)者很能接受外國(guó)新事物和新產(chǎn)品，學(xué)習(xí)西方先進(jìn)國(guó)家的強(qiáng)項(xiàng)成了個(gè)人及國(guó)家富強(qiáng)的重要手段。學(xué)習(xí)的題材也不限于科技，從商務(wù)、管理學(xué)，到市場(chǎng)銷(xiāo)售都是中堅(jiān)階層欲向西方學(xué)習(xí)的地方。
“國(guó)際化”是“進(jìn)步”的象征，國(guó)民的最終目標(biāo)。估計(jì)，隨著中國(guó)加入世貿(mào)，中國(guó)消費(fèi)者會(huì)進(jìn)一步接受外來(lái)新事物、新概念。西方先進(jìn)國(guó)家舉目可見(jiàn)的高科技產(chǎn)品在中國(guó)也隨處可見(jiàn)。帶來(lái)的結(jié)果是：中國(guó)不單會(huì)縮短她與先進(jìn)國(guó)家之間的經(jīng)濟(jì)距離。也會(huì)逐漸趨向國(guó)際化。
但在一步步國(guó)際化的同時(shí)，找出并堅(jiān)持中國(guó)本土特色的要求將會(huì)更明顯。21世紀(jì)的中堅(jiān)階層希望能平衡中國(guó)的獨(dú)特性和國(guó)際化的需要。
這些價(jià)值觀將影響消費(fèi)者如何選擇品牌。首先是中堅(jiān)階層的消費(fèi)者會(huì)比較喜歡“全球性”的品牌形象。
當(dāng)然，如前所述，中堅(jiān)階層對(duì)“全球性”的定義與西方的看法可能大大不同。中國(guó)中堅(jiān)階層眼中的“全球性”品牌主要包括兩類(lèi)：（一）一些了解及適合中國(guó)消費(fèi)者的國(guó)際品牌，如摩托羅拉、耐克、百事等，（二）一些擁有國(guó)際視野的中國(guó)品牌，如聯(lián)想電腦、健力寶飲料和羽西化妝品等。
對(duì)中國(guó)本地品牌來(lái)說(shuō)，它們必須不斷的提升自己，但市場(chǎng)給予它們的機(jī)會(huì)也很大。在21世紀(jì)，中堅(jiān)階層的消費(fèi)者會(huì)被能夠定義出“中國(guó)如何不同”的中國(guó)品牌所吸引。他們特別樂(lè)于見(jiàn)到一些具有潛質(zhì)影響國(guó)際風(fēng)潮的中國(guó)品牌，甚至是可以將中西特質(zhì)結(jié)合起來(lái)的品牌或產(chǎn)品。在這方面比較成功的例子有：藥品、中草藥及化妝品等。
對(duì)外國(guó)品牌來(lái)說(shuō)，他們?cè)谥袊?guó)最大的挑戰(zhàn)是如何在經(jīng)營(yíng)“國(guó)際化”形象之余，表達(dá)出它們是同樣適合中國(guó)消費(fèi)者的。因?yàn)檠芯繑?shù)據(jù)顯示，外國(guó)品牌雖然比中國(guó)品牌享有較佳的形象，卻并未被消費(fèi)者視為較適合他們。這可從耐用品市場(chǎng)的例子中見(jiàn)到外國(guó)品牌正面對(duì)著怎樣的嚴(yán)峻考驗(yàn)：
央視調(diào)查在1995至1997年7個(gè)城市耐用品調(diào)查中有一個(gè)有趣的發(fā)現(xiàn)，就是中國(guó)和外國(guó)品牌有著不同的“功用”。外國(guó)品牌往往在中國(guó)耐用品市場(chǎng)發(fā)展中起引導(dǎo)與示范的作用。外國(guó)品牌在眾多耐用品如彩電、手機(jī)、組合音響的市場(chǎng)發(fā)展初期均享有絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也為該產(chǎn)品的市場(chǎng)定下產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。
可是，外國(guó)品牌在發(fā)展初期享有的絕對(duì)市場(chǎng)占有優(yōu)勢(shì)會(huì)很快面對(duì)中國(guó)本土品牌的挑戰(zhàn)。中國(guó)品牌雖然在九十年代初期遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于外國(guó)品牌，但近年的競(jìng)爭(zhēng)力逐漸增強(qiáng)，在多個(gè)產(chǎn)品類(lèi)別如冰箱、彩電、洗衣機(jī)等均已占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，舉例說(shuō)，松下彩電在早期曾擁有的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位，已讓給海爾、長(zhǎng)虹。
趨勢(shì)八：女性?xún)r(jià)值
結(jié)論：在21世紀(jì)，中堅(jiān)階層的女性會(huì)更樂(lè)于提出自己的看法，更著重于女性的`“不同”和“價(jià)值”，更積極于解決屬于女性的問(wèn)題。要有效地針對(duì)女性消費(fèi)者這個(gè)不可小覷的市場(chǎng)，對(duì)一連串有關(guān)女性問(wèn)題和女性?xún)r(jià)值的趨勢(shì)，實(shí)在不可不知。
女性“女性化”
近年，經(jīng)濟(jì)發(fā)展給予新一代女性較大的空間和自由度，特別是經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立以及工作帶給她們的成就感。女性“女性化”是一個(gè)重要的趨勢(shì)：女性希望做回一個(gè)真正的女人。于是，各類(lèi)女性產(chǎn)品包括護(hù)膚品、化妝品、美容健美產(chǎn)品等等爭(zhēng)相爭(zhēng)取她們的注意。化妝護(hù)膚品更以21％的年平均增長(zhǎng)率發(fā)展。此外，女性亦是大部分消費(fèi)品的決策者。
在1999年中國(guó)大陸43億美元的電視廣告市場(chǎng)中，個(gè)人用品（如護(hù)膚美容等產(chǎn)品）約占8％，廣告費(fèi)約達(dá)3.44萬(wàn)美元。以分類(lèi)計(jì)，是僅次于保健藥品排行第二的廣告買(mǎi)家。即使在排行第一的保健藥品中，亦有不少產(chǎn)品如口服液、白鳳丸等是專(zhuān)門(mén)針對(duì)女性市場(chǎng)的，由此可見(jiàn)女性市場(chǎng)的重要性。（在各類(lèi)美容消費(fèi)中，以護(hù)膚品為主流占35％，之后是頭發(fā)用品占28％，美容化妝品占29％及香水類(lèi)占8％。）
與女性?xún)r(jià)值有關(guān)的趨勢(shì)
隨著女性?xún)r(jià)值的抬頭，一個(gè)值得注意的趨勢(shì)是：一些傳統(tǒng)上是中性的產(chǎn)品開(kāi)始推出其女性品牌，例如女性信用卡，女性銀行服務(wù)，女性保險(xiǎn)服務(wù)，女性電腦等等。
另一個(gè)擁有潛力的市場(chǎng)空間是針對(duì)一身幾職的女性推出新產(chǎn)品和服務(wù)，例如幫助婦女盡快完成家務(wù)，使她們能把多點(diǎn)時(shí)間放在自己身上：
●快、簡(jiǎn)便的家務(wù)助理產(chǎn)品
●快、簡(jiǎn)便的購(gòu)物方法
●快、簡(jiǎn)便的食物準(zhǔn)備方法
趨勢(shì)九：指點(diǎn)自我的年輕一代
結(jié)論：年輕的一代再不是“消極”的受眾，他們知道自己要什么，他們需與外界接觸。但與很多地方的青少年不同，中堅(jiān)階層的青少年不是迷惘反叛的一群，相反，他們感到機(jī)會(huì)在他們掌握中，并且重視“掌握”，卻又感到很大的壓力。他們開(kāi)放和積極的態(tài)度，正推動(dòng)著中國(guó)“青少年市場(chǎng)”的形成。所以，廣告商及廣告公司在品牌以至媒體各方面的設(shè)計(jì)，必須考慮到如何讓中國(guó)青少年發(fā)揮對(duì)自主自由的渴求——這將會(huì)是在中國(guó)建立一個(gè)成功的青少年品牌最重要的因素。
在中堅(jiān)階層中，青少年消費(fèi)者有著他們自成一體的想法和消費(fèi)潮流。這一代青少年與中國(guó)任何的一代都不同，要抓住他們，就需要對(duì)他們的價(jià)值觀和成長(zhǎng)環(huán)境有更多的了解。
與港臺(tái)青少年流行情報(bào)相連
中國(guó)青少年的一個(gè)主要特質(zhì)，就是他們對(duì)世界的接觸面比其它所有的中國(guó)人都要廣泛。他們往往會(huì)跟隨臺(tái)灣、香港甚至是日本的青少年潮流。從外表上看來(lái)，他們與港臺(tái)的青少年差異不大：看一樣的MTV，念一樣的漫畫(huà)，迷上一樣的青春偶像。而互聯(lián)網(wǎng)的日漸普及更令萬(wàn)千的中國(guó)青少年可隨時(shí)與天下人暢談。
可是，在這日益相似的表面下，中國(guó)大陸，香港和臺(tái)灣三地的青少年還是有著很大的不同，各有獨(dú)特的價(jià)值觀。比起港臺(tái)青少年，中國(guó)大陸的青少年更積極、更有野心、更有方向感，卻少些反叛性。
積極的人生態(tài)度
中國(guó)青少年消費(fèi)者最大的特色是有著非常積極的人生態(tài)度。雖然知道周?chē)沫h(huán)境正在急劇地改變，但他們對(duì)自己的前途仍是充滿(mǎn)期望。這比起年齡比他們大，現(xiàn)在是三十多歲卻害怕“落后”于社會(huì)巨輪的成年人，青少年確是更具自信心。
90年代的中國(guó)青少年在人生價(jià)值表現(xiàn)上基本是穩(wěn)定和明確的。明顯地，他們已一洗80年代青少年的困惑與憤怒。代之是一種現(xiàn)實(shí)的、具明確功利傾向的、個(gè)人色彩突出的多樣化人生追求。他們深知父母對(duì)他們寄望很大，從不吝嗇金錢(qián)地去栽培他們。而他們亦加倍努力，珍惜擁有的機(jī)會(huì)。
雖然物質(zhì)生活不斷地改善，但他們相信舒適的生活和豐盛的物質(zhì)不是固有的，而是需要努力換取回來(lái)的。愈來(lái)愈多青少年愿意兼業(yè)，“勤工儉學(xué)”來(lái)分擔(dān)他們自己的花費(fèi)。比較起香港、臺(tái)灣青少年的反叛性，中國(guó)的青少年便顯得更“成熟”和上進(jìn)了。
知識(shí)與成功
對(duì)于中國(guó)青少年來(lái)說(shuō)，“成功”是最重要的事。精信少年座談會(huì)的其中一個(gè)受訪者王碩(17歲)說(shuō)：“我將來(lái)要有自己的生意，并且是一個(gè)成功的企業(yè)家�！彼麄兿嘈乓晒Ρ仨毰�。而中國(guó)傳統(tǒng)觀念更告訴他們，知識(shí)是成功的重要橋梁。所以，爭(zhēng)取知識(shí)成了這一代青少年的首要目標(biāo)。與港臺(tái)青少年一樣，中國(guó)大陸的青少年時(shí)刻與外面的世界接觸，但目的不單是為了趕上潮流，更多是拓闊自己的視野和領(lǐng)域。
Nike“不以成敗論英雄”
Nike最成功之處，在于它了解到運(yùn)動(dòng)與生活之間的關(guān)系。把Nike運(yùn)動(dòng)鞋提升至運(yùn)動(dòng)鞋以外的功能。運(yùn)動(dòng)鞋的基本功能是幫助運(yùn)動(dòng)員在球場(chǎng)上完成最佳的表現(xiàn)。但Nike提出“JustDoIt”這個(gè)口號(hào)；JustDoIt不單是運(yùn)動(dòng)場(chǎng)內(nèi)挑戰(zhàn)自我的體育精神，這個(gè)精神更可延伸出運(yùn)動(dòng)場(chǎng)以外而作為一種生活哲學(xué)。對(duì)于千萬(wàn)青少年來(lái)說(shuō)，JustDoIt代表的不僅是運(yùn)動(dòng)精神，Nike不僅是運(yùn)動(dòng)服裝，它更是現(xiàn)今青少年的生活態(tài)度。于是，Nike成了青少年的時(shí)尚潮流，他們的代言人。
在中國(guó)，Nike近年推出了一輯廣告，里面有一些新近中國(guó)足球員的奮斗片段。廣告末段打出口號(hào)“不以成敗論英雄！”。這個(gè)廣告在題材處理各方面十分切合今日中國(guó)青少年的心態(tài)：包括足球是今日中國(guó)最受注目的運(yùn)動(dòng)，中國(guó)國(guó)家隊(duì)更是話題之所在。但廣告最成功之處在于它捕捉了中國(guó)青少年視奮斗向前為己任的態(tài)度，奮斗不單是為了自己的將來(lái)，也或多或少為著國(guó)家。現(xiàn)實(shí)社會(huì)一切以功利的角度來(lái)衡量成就，廣告提出“不以成敗論英雄！”，使他們特別感到認(rèn)同。
趨勢(shì)十：“新知識(shí)精英”出現(xiàn)
結(jié)論：“新知識(shí)精英”是中堅(jiān)階層中最尖端的精英分子，有著最強(qiáng)的消費(fèi)能力。他們是21世紀(jì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)者。作為一個(gè)獨(dú)立的消費(fèi)群，他們是獨(dú)特的，有著屬于他們的消費(fèi)價(jià)值和潮流。
所謂“新知識(shí)精英”，指的是在中堅(jiān)階層里比較年輕(20至35歲)，教育程度在大學(xué)或以上，收入高，懂科技的一群。他們的特點(diǎn)是：他們是“知識(shí)的擁有者”，熟悉國(guó)外的新事物和新發(fā)展，自信、積極、富開(kāi)創(chuàng)和探索精神。這些精英分子將成為21世紀(jì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)的推動(dòng)者。
“新知識(shí)精英”便是在中堅(jiān)階層中由于掌握和善用“知識(shí)”而致富的一群。而在這個(gè)由知識(shí)(特別是科技知識(shí))推動(dòng)著而高速發(fā)展的世紀(jì)，這一群精英分子將成為中國(guó)最具影響力的人。
新知識(shí)精英對(duì)生活有高要求。他們追求多樣化和新鮮感，甚至是刺激。在社交方面十分活躍。這可從未來(lái)十二個(gè)月他們預(yù)計(jì)的大宗消費(fèi)中可見(jiàn)：旅游、房屋、車(chē)、子女教育、投資理財(cái)、電腦、進(jìn)修、和家居裝修。重點(diǎn)在于休閑，拓闊視野，提升生活享受，以及對(duì)知識(shí)和財(cái)富的追求。儼然是相當(dāng)富足的生活。
與其它消費(fèi)群比，他們有著較高的消費(fèi)能力，并且在趣味和生活品味上走在中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的尖端。一些他們的喜好將帶領(lǐng)國(guó)民市場(chǎng)，雖然很多他們的喜好都不大會(huì)在群眾間流行起來(lái)。因?yàn)樗麄兏赡艹蔀橐粋�(gè)獨(dú)立獨(dú)特的消費(fèi)群。
消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇4
摘要：如今，食品安全問(wèn)題儼然成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和生活水平的不斷提高，食品產(chǎn)業(yè)獲得了空前的發(fā)展。各種新型食品如雨后春筍般涌現(xiàn)，食品產(chǎn)業(yè)已在國(guó)家經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要的地位。然而層出不窮的劣質(zhì)食品事件，像非法添加劑、蘇丹紅、瘦肉精、染色饅頭等，讓人們望“食”卻步。針對(duì)各種食品安全問(wèn)題，我們想了解一下大學(xué)生對(duì)這一問(wèn)題的看法及其切身感受。
食源性疾病是高校食品安全的主要問(wèn)題,在校大學(xué)生食品安全意識(shí)的提高有助于防止校園食品安全事件發(fā)生。為此以華東交通大學(xué)學(xué)生作為研究對(duì)象,用問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),探討影響學(xué)生食品安全意識(shí)及行為因的素,旨在為高校食品安全教育和宣傳工作提供依據(jù)和參考。 關(guān)鍵詞：大學(xué)生，食堂 ，食品安全，快餐，菜館，食品消費(fèi)。
正文：
一、調(diào)查目的
1.了解大學(xué)生對(duì)食品安全問(wèn)題的關(guān)注程度
2.提高大學(xué)生的食品安全意識(shí)
二、調(diào)查對(duì)象及方法
1、調(diào)查對(duì)象：華東交通大學(xué)在校大學(xué)生
2、資料收集方法：采取問(wèn)卷調(diào)查方法
3、調(diào)查方法：隨機(jī)向同學(xué)們發(fā)放50份問(wèn)卷，然后不記名回收
三、調(diào)查內(nèi)容
(調(diào)查問(wèn)卷附在最后一頁(yè))
四、調(diào)查結(jié)果分析
76%的人對(duì)報(bào)道的危害食品表示憤怒，24%的人對(duì)其表示習(xí)以為常；而對(duì)于食品的生產(chǎn)日期，有80%的人會(huì)看或偶爾看，只有一小部分不看，76%的人對(duì)報(bào)道的危害食品表示憤怒，24%的人對(duì)其表示習(xí)以為常；而對(duì)于食品的生產(chǎn)日期，有80%的人會(huì)看或偶爾看，只有一小部分不看，有部分男生會(huì)因產(chǎn)品而定；如果同學(xué)們買(mǎi)到過(guò)期或劣質(zhì)產(chǎn)品大約44%的人會(huì)選擇與經(jīng)營(yíng)者交涉，而其余的都選擇自認(rèn)倒霉；66%的同學(xué)會(huì)偶爾關(guān)注食品安全問(wèn)題，24%的同學(xué)會(huì)經(jīng)常關(guān)注，極少部分同學(xué)從不關(guān)注；對(duì)于品牌食品80%的人表示信任，也有超過(guò)10%的同學(xué)表示不信任；對(duì)于食品添加劑方面，大多數(shù)同學(xué)只是偶爾看看，也有同學(xué)根本不看；向街頭小吃這樣的快餐，同學(xué)們則顯得比較理智，44%的同學(xué)會(huì)考慮其安全問(wèn)題，44%的同學(xué)會(huì)綜合考慮其價(jià)格安全
美味，當(dāng)然也有一小部分同學(xué)看重其美味；幾乎所有的同學(xué)對(duì)我們國(guó)家的食品安全制度都不滿(mǎn)意，甚至有30%的同學(xué)認(rèn)為非常糟糕；關(guān)于促銷(xiāo)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)，20%的同學(xué)會(huì)經(jīng)常買(mǎi)，70%的同學(xué)偶爾會(huì)買(mǎi)，其他的從來(lái)不買(mǎi)；65%的女生喜歡吃零食（如餅干、臘腸等），36.7%的男生喜歡吃零食，其他的大學(xué)都不喜歡吃，10%的男生不喜歡；最后關(guān)于學(xué)校1 羅俊，男，1992生，江西撫州人，華東交通大學(xué)機(jī)電學(xué)院機(jī)械電子專(zhuān)業(yè)11-4班，電話：15179174768 電子郵件：[emailprotected]。
食堂的飯菜，60%的同學(xué)感覺(jué)一般，16%的同學(xué)感覺(jué)還行，其他的同學(xué)則表示有點(diǎn)糟糕，不出所料沒(méi)人覺(jué)得餐廳的菜很好。
五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)
從結(jié)果分析可得，同學(xué)們對(duì)食品安全問(wèn)題比較關(guān)注。然而同學(xué)們?cè)谧陨砝媸艿角趾Φ腵時(shí)候，不會(huì)選用正確的方式處理，大多數(shù)同學(xué)選擇“忍”字當(dāng)頭，沒(méi)有人會(huì)選擇向有關(guān)部門(mén)訴訟或求助，這種現(xiàn)象無(wú)疑會(huì)助長(zhǎng)非法制造商的邪惡之風(fēng)。而同學(xué)們?cè)谫?gòu)買(mǎi)食品的時(shí)候一般的也會(huì)注意像生產(chǎn)日期等安全問(wèn)題，但同學(xué)們的食品安全意識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，像購(gòu)買(mǎi)促銷(xiāo)產(chǎn)品，尤其是食品都快過(guò)期了，這可能與同學(xué)們的個(gè)人經(jīng)濟(jì)水平有關(guān)（生活費(fèi)不多，能省就�。�。另外，不管是從調(diào)查還是從社會(huì)現(xiàn)象都可以看出我國(guó)的食品安全監(jiān)管制度確實(shí)存在一些問(wèn)題，不能盡如人意。 由于調(diào)查對(duì)象的限制，通過(guò)問(wèn)卷只能得出學(xué)生這一個(gè)群體對(duì)食品問(wèn)題的態(tài)度這一個(gè)方面。但是我認(rèn)為要分析下導(dǎo)致食品問(wèn)題的其他具體原因，讓人有所了解。這也是此報(bào)告的目的所在。上面分析提到許多，這里再作下總結(jié)。具體有：1.個(gè)體商戶(hù)利益熏心，違法成本低，利益巨大。2. 法規(guī)不健全，食品指標(biāo)不全。添加劑種類(lèi)繁多，沒(méi)有全面定義和規(guī)定，無(wú)法統(tǒng)一監(jiān)管3.政府宣傳力度還有待加強(qiáng)，處罰力度不夠大。4.消費(fèi)者還需增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，學(xué)會(huì)鑒別真與假，好與劣。
大學(xué)生作為即將踏入社會(huì)而不斷了解社會(huì)現(xiàn)狀的人群，了解社會(huì)現(xiàn)象和熱點(diǎn)問(wèn)題持有各自的度。如何具有相對(duì)客觀的見(jiàn)解，如何在辨別真假時(shí)具有相對(duì)準(zhǔn)確的意識(shí)是我們應(yīng)該反思的。本報(bào)告綜合大學(xué)生對(duì)于食品安全的態(tài)度和針對(duì)性的日常飲食習(xí)慣進(jìn)行調(diào)查，從正文分析可見(jiàn)，權(quán)威媒體與機(jī)構(gòu)在宣傳上具有較強(qiáng)感染力與影響力，而我校調(diào)查的大學(xué)生對(duì)于食品安全的意識(shí)并不是很強(qiáng)烈。從報(bào)告本身來(lái)看，特別關(guān)乎日常生活的問(wèn)題有如燙手山芋，分支多，管理難，學(xué)生群體在不了解具體事實(shí)原委是常情，但是提高自身保護(hù)意識(shí)卻是應(yīng)當(dāng)關(guān)注的地方。聯(lián)系社會(huì)環(huán)境等因素，從政府機(jī)構(gòu)到管理部門(mén)，到運(yùn)營(yíng)廠家再到顧客本身，每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)涉及很多問(wèn)題，就各個(gè)層面做出何種調(diào)配安排與分工從而最優(yōu)化我們現(xiàn)有的制度，改善食品安全的現(xiàn)狀才是我們，包括大學(xué)生在內(nèi)，去分析實(shí)踐的根源所在
六、針對(duì)這些問(wèn)題，國(guó)家應(yīng)采取什么措施
從整體上看，我國(guó)的食品安全狀況有很大的改進(jìn)，但要進(jìn)一步解決我國(guó)的食品安全問(wèn)題還應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作：（1）要從源頭上加強(qiáng)管理，加強(qiáng)食品安全檢測(cè)（2）集中整治食品生產(chǎn)加工小作坊。嚴(yán)厲打擊“黑窩點(diǎn)”，堅(jiān)決取締無(wú)證無(wú)照生產(chǎn)加工食品行為，取締無(wú)衛(wèi)生許可證，無(wú)經(jīng)營(yíng)執(zhí)照、無(wú)生產(chǎn)條件的生產(chǎn)加工企業(yè)。（3）構(gòu)建食品安全評(píng)估評(píng)價(jià)體系和食品安全信息體系（4）完善食品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)認(rèn)證（5）加強(qiáng)食品安全突發(fā)事件和重大事故應(yīng)急體系建設(shè)( 6 )續(xù)開(kāi)展品安全專(zhuān)項(xiàng)整治（7）加強(qiáng)進(jìn)出口食品安全管理。此外還要提高食品安全科技支撐能力；完善食品安全信用體系開(kāi)展食品安全教育和培訓(xùn)。
七、作為大學(xué)生應(yīng)該怎么做
作為大學(xué)生，我們應(yīng)提高自身素質(zhì)，堅(jiān)決抵制假冒偽劣產(chǎn)品、有害食品，用我們所學(xué)的知識(shí)維護(hù)我們自身的利益，增強(qiáng)自身的食品安全意識(shí)，同時(shí)也呼吁社會(huì)增強(qiáng)食品安全意識(shí)，讓不法分子無(wú)地囂張。
為增強(qiáng)我們的自我保護(hù)意識(shí)，應(yīng)牢記的一些生活上的安全小常識(shí)：
1.常吃宵夜會(huì)得胃癌，因?yàn)槲傅貌坏叫菹?
2、一個(gè)星期只能吃四顆蛋，吃太多對(duì)身體不好。
3、雞屁股含有致癌物，不要吃較好。
4、飯后吃水果是錯(cuò)誤的觀念，應(yīng)是飯前吃水果。
5.喝豆?jié){時(shí)不要加雞蛋及糖，也不要喝太多
6、早上醒來(lái)先喝一杯水，預(yù)防結(jié)石，天天喝水八大杯，對(duì)身體有益，白天多喝水，晚上少
喝水
7、睡前三小時(shí)不要吃東西，會(huì)胖.
8、少喝奶茶，因?yàn)楦邿崃�、高油，沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值可言。長(zhǎng)期飲用易患高血壓、糖尿病等. 9、遠(yuǎn)離充電座，人體應(yīng)遠(yuǎn)離30公分以上，因此切忌放在床邊。
情愛(ài)的同學(xué)們，為了了解大學(xué)生對(duì)食品安全問(wèn)題的重視程度，提高同學(xué)們食品安全意識(shí)，希望你能從百忙當(dāng)中抽出點(diǎn)時(shí)間做這份調(diào)查問(wèn)卷。
性別：男【】女 【】
1.當(dāng)你看到電視上或報(bào)紙上揭露有關(guān)食品危害的報(bào)道時(shí)，你會(huì)有什么反應(yīng)？
A.非常憤怒B.有點(diǎn)憤怒C.習(xí)以為常D.無(wú)所謂，跟我沒(méi)關(guān)系
2.當(dāng)購(gòu)買(mǎi)食品時(shí)，你看不看生產(chǎn)日期？
A.會(huì)看B.偶爾C. 從來(lái)不看D.因產(chǎn)品而定
3.當(dāng)你買(mǎi)到過(guò)期或變質(zhì)食品，你會(huì)怎么做？
A與經(jīng)營(yíng)著交涉B.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)求助C.向有關(guān)部門(mén)投訴D.自認(rèn)倒霉E.其他
4.你關(guān)注食品安全問(wèn)題嗎？
A.經(jīng)常B.偶爾C.很少D.從不
5.你信任品牌食品嗎？
A.非常信任B.信任C.不信任D.無(wú)所謂
6．購(gòu)買(mǎi)食品時(shí)你會(huì)注意配料以及添加劑嗎？
A.注意B.偶爾注意C.從來(lái)不看D.因產(chǎn)品而定
7.對(duì)于街頭食品，你覺(jué)得什么最重要？
A．美味B.安全C.價(jià)格D.綜合考慮 E.其它因素
你認(rèn)為我國(guó)食品安全制度這么樣？
A.接近完美B.一般C.不太好D.非常糟糕
9.你平常購(gòu)買(mǎi)促銷(xiāo)產(chǎn)品嗎？
A.經(jīng)常買(mǎi)B.偶爾C.從來(lái)不買(mǎi) D.因產(chǎn)品而定
10.你平時(shí)喜歡吃零食嗎？如膨化餅干、臘腸等
A.非常喜歡B.喜歡C.不大喜歡D.不喜歡
11.你認(rèn)為咱們學(xué)校食堂的食品安全質(zhì)量如何？
A.非常好B.挺好C.一般D.有點(diǎn)糟糕
謝謝你的合作，祝你生活順利！
消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇5
速途研究院20xx年10月15日?qǐng)?bào)告(分析師 侯長(zhǎng)海)分期消費(fèi)作為近年來(lái)開(kāi)始興起的一種新型消費(fèi)模式，逐漸受到大眾認(rèn)可，年輕一代正是其主力軍。而最近兩年，隨著國(guó)家政策對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)+的支持，以及青年一代對(duì)于消費(fèi)觀念的改變，大學(xué)生的分期消費(fèi)開(kāi)始成為新熱點(diǎn)。不論是各種金融公司，還是一些分期平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)電商等，都開(kāi)始了對(duì)大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)的投資和布局，認(rèn)定了大學(xué)生分期消費(fèi)的巨大潛力。
速途研究院分析師團(tuán)隊(duì)聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng)，通過(guò)對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)方式以及對(duì)于分期消費(fèi)的態(tài)度看法等問(wèn)題展開(kāi)了問(wèn)卷調(diào)查，解讀目前大學(xué)生分期消費(fèi)模式在校園中的發(fā)展現(xiàn)狀。
大學(xué)生對(duì)于分期消費(fèi)模式的接受度較高
調(diào)查結(jié)果顯示，面對(duì)達(dá)到一定金額的消費(fèi)產(chǎn)品，在具備可分期消費(fèi)選擇的前提下，61%的大學(xué)生傾向于選擇分期付款進(jìn)行消費(fèi)，選擇一次性消費(fèi)的僅占39%，可以看出當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于分期消費(fèi)模式的接納程度已經(jīng)比較高。大學(xué)生一直都是對(duì)于新觀念接受較快的群體，分期消費(fèi)模式的種種優(yōu)勢(shì)使得其迅速在大學(xué)生群體之間廣泛流行，大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)始展現(xiàn)出其巨大潛力，成為兵家必爭(zhēng)之地。
分期平臺(tái)呈現(xiàn)巨頭割據(jù)
在關(guān)于大學(xué)生最常使用的分期平臺(tái)調(diào)查結(jié)果上看，在目前主要的分期平臺(tái)呈現(xiàn)出劇透割據(jù)的形勢(shì)，花唄占比37%，京東白條占比34.3%，其次是分期樂(lè)和趣分期，兩家平臺(tái)在大學(xué)生間的活躍度分別占比18.5%和7.6%，而其他平臺(tái)占比均不大。在幾家大學(xué)生認(rèn)知度較高的平臺(tái)中，花唄和京東白條對(duì)應(yīng)的是當(dāng)前中國(guó)最大的b2c網(wǎng)購(gòu)商城天貓和京東，而互聯(lián)網(wǎng)金融和一些專(zhuān)業(yè)平臺(tái)的占比并不大，說(shuō)明大學(xué)生分期消費(fèi)還處于發(fā)展階段，而近兩年針對(duì)大學(xué)生分期消費(fèi)的企業(yè)和平臺(tái)數(shù)量劇增，這塊潛力市場(chǎng)的格局在未來(lái)注定將產(chǎn)生一定變化。
數(shù)碼產(chǎn)品是大學(xué)生分期消費(fèi)的主要對(duì)象
從大學(xué)生使用分期消費(fèi)的目的上看，65.7%的大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)電子數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)使用分期消費(fèi)的頻率最高，手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等電子商品一向是大學(xué)生分期購(gòu)買(mǎi)商品的熱門(mén)。而分期旅游、餐飲娛樂(lè)等分期消費(fèi)的概念也在逐漸興起，分別占比12.9%和8.9%，飾裝扮、交通工具等分期狀況占比8.6%、3.3%。
大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)在中國(guó)仍然處于初期發(fā)展階段，數(shù)碼電子產(chǎn)品類(lèi)的分期占據(jù)了大半，而這類(lèi)產(chǎn)品一直以來(lái)也都是大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)率較高的相對(duì)高價(jià)位消費(fèi)品。隨著市場(chǎng)的逐步成熟，可供大學(xué)生分期消費(fèi)的產(chǎn)品也在逐漸增加，分期旅游等其他娛樂(lè)消費(fèi)模式開(kāi)始興起，分期開(kāi)始不局限于電子產(chǎn)品的消費(fèi)。
網(wǎng)站平臺(tái)是大學(xué)生分期消費(fèi)的主要方式
在當(dāng)前大學(xué)生分期消費(fèi)的方式上看，超過(guò)半數(shù)的大學(xué)生使用分期消費(fèi)的方式是通過(guò)分期網(wǎng)站，占斌56.8%，使用信用卡分期消費(fèi)的學(xué)生占比約34.7%，網(wǎng)貸占比5.0%，分期網(wǎng)站和信用卡分期成為當(dāng)代大學(xué)生使用分期消費(fèi)的主要途徑。造成這種結(jié)果的原因，一方面由于分期網(wǎng)站和信用卡分期的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)比較多，而網(wǎng)貸和其他金融平臺(tái)對(duì)于大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)的介入也相對(duì)比較晚，但由于市場(chǎng)處于發(fā)展期，各種分期途徑的優(yōu)劣尚且無(wú)法評(píng)論，如何針對(duì)大學(xué)生用戶(hù)的需求制定戰(zhàn)略，才能夠在大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)里取一瓢飲。
大學(xué)生分期消費(fèi)的金額基本在五千元以下
通過(guò)對(duì)大學(xué)生使用分期消費(fèi)的金額上看，大約95%的大學(xué)生分期消費(fèi)的金額都保持在5000元以下，主要集中在1000-3000元，占比38.6%，其次是3000-5000元和500-1000元之間的分期，分別占比27.4%和21.8%。當(dāng)前我國(guó)大學(xué)生的平均生活費(fèi)大約在1000-3000元左右，而通過(guò)大學(xué)生分期消費(fèi)的'主要價(jià)格區(qū)間可以看出，我國(guó)大學(xué)生分期消費(fèi)還是比較理性，基本都維持在可償還能力內(nèi)。
分期消費(fèi)減輕大學(xué)生的付款壓力
在對(duì)于熱衷分期消費(fèi)的大學(xué)生消費(fèi)者的調(diào)查中，40.9%的消費(fèi)者表示分期消費(fèi)可以減輕其付款壓力，34%的大學(xué)生消費(fèi)者認(rèn)為提前買(mǎi)到心儀產(chǎn)品時(shí)分期帶來(lái)的最大好處，同時(shí)有23.8%的學(xué)生比較看重的是通過(guò)分期消費(fèi)對(duì)個(gè)人信譽(yù)的積累。大學(xué)生作為接受新事物最快的群體之一，擁有巨大的消費(fèi)欲望，分期消費(fèi)模式極大的解決了這一問(wèn)題，使得大學(xué)生僅需每月支付低額的費(fèi)用，就可以提前買(mǎi)到心儀的產(chǎn)品，同時(shí)減輕消費(fèi)壓力，積累個(gè)人信譽(yù)。
大部分家長(zhǎng)支持子女的分期消費(fèi)行為
關(guān)于子女在大學(xué)期間分期消費(fèi)的行為，78%的家長(zhǎng)持贊成態(tài)度，22%的家長(zhǎng)并不支持。對(duì)于這種消費(fèi)模式大部分家長(zhǎng)認(rèn)為，子女在分期消費(fèi)的過(guò)程中可以鍛煉自己理財(cái)?shù)哪芰�，控制自己支出，只要在合理的范圍之�?nèi)，他們都愿意贊同。同時(shí)22%的家長(zhǎng)一方面由于害怕自己亂花錢(qián)無(wú)法償還，一方面由于其陳舊的消費(fèi)觀念，不愿接受這種賒賬式的消費(fèi)行為。而隨著時(shí)間推移，家長(zhǎng)們也開(kāi)始更新?lián)Q代，將會(huì)有越來(lái)越多的家長(zhǎng)支持這種分期消費(fèi)等新型消費(fèi)模式。
大部分學(xué)生表示畢業(yè)后仍會(huì)使用分期
在接受調(diào)查的大學(xué)生分期消費(fèi)者中，92%的大學(xué)生表示在畢業(yè)后仍會(huì)繼續(xù)使用這種分期式的消費(fèi)行為�？梢钥闯龇制谙M(fèi)已經(jīng)開(kāi)始培養(yǎng)出一批批的忠實(shí)用戶(hù)，而大部分大學(xué)生在畢業(yè)之后的普遍工資也不高，分期消費(fèi)模式仍將給他們帶來(lái)便捷。
速途研究院分析師侯長(zhǎng)海認(rèn)為，大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展緩慢，過(guò)去幾年一些銀行也關(guān)閉了針對(duì)大學(xué)生的信用卡業(yè)務(wù)，然而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)年輕一代消費(fèi)模式的不斷沖擊和改變，使得大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)的潛力逐漸顯現(xiàn)。作為青年人消費(fèi)的一個(gè)入口，巨頭們?cè)缫言诖髮W(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)布局，瓜分市場(chǎng)。然而當(dāng)前大學(xué)生分期消費(fèi)模式在中國(guó)處于發(fā)展期，相關(guān)法律法規(guī)還不夠嚴(yán)密，行業(yè)規(guī)范有待提高，總體服務(wù)質(zhì)量需要提升。然而不斷競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)格局，使得各平臺(tái)必須不斷根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)群體的用戶(hù)需求，挖掘用戶(hù)行為數(shù)據(jù)，創(chuàng)新才會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，預(yù)計(jì)未來(lái)大學(xué)生分期消費(fèi)行業(yè)還會(huì)出現(xiàn)幾家巨頭，然后進(jìn)入整合期。
消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇6
近日，中國(guó)玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)正式發(fā)布《中國(guó)玩具消費(fèi)調(diào)查報(bào)告20xx》。整個(gè)調(diào)查歷時(shí)一個(gè)月，覆蓋全國(guó)各級(jí)城市，主要針對(duì)兒童年齡在0-12歲且近三個(gè)月中為其購(gòu)買(mǎi)過(guò)玩具的消費(fèi)者�！秷�(bào)告》全面記錄了不同城市、不同年齡段、不同性別、不同家庭月收入消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)玩具的情況，涉及不同品類(lèi)、價(jià)位、場(chǎng)所，年度購(gòu)買(mǎi)次數(shù)及支出，玩具品牌認(rèn)知度及實(shí)際購(gòu)買(mǎi)玩具品牌排名、兒童業(yè)余和社交時(shí)間安排等，系統(tǒng)、全面反映出中國(guó)玩具消費(fèi)特征與趨勢(shì)。
玩具消費(fèi)調(diào)查每年一次，今年已是第四次，旨在幫助玩具生產(chǎn)企業(yè)、品牌商、國(guó)際品牌代理商、渠道商等，把握中國(guó)玩具消費(fèi)市場(chǎng)脈搏，為未來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、品牌合作、結(jié)構(gòu)調(diào)整、渠道拓展及形象宣傳等提供權(quán)威決策參考。與往年調(diào)查報(bào)告相比，今年《報(bào)告》有以下幾大特點(diǎn)。
1、 數(shù)據(jù)分析維度更加多元化
與往年調(diào)查報(bào)告相比，今年《報(bào)告》的突出變化是，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)告分析的維度更加多元化，這是基于中國(guó)市場(chǎng)龐大，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不均衡，各級(jí)城市及家庭月收入差異較大所作出的細(xì)分調(diào)整，更能讓玩具行業(yè)從業(yè)者掌握不同級(jí)別城市、不同年齡段、不同性別消費(fèi)者玩具認(rèn)知、購(gòu)買(mǎi)以及年度支出情況，為企業(yè)進(jìn)行玩具產(chǎn)品研發(fā)、品牌定位宣傳及不同城市、不同形態(tài)、不同人群的渠道拓展提供了權(quán)威的決策依據(jù)。
2、 調(diào)查品類(lèi)細(xì)分更加國(guó)際化、科學(xué)化
今年，在調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)之初，協(xié)會(huì)廣泛征求NPD等國(guó)際知名調(diào)研機(jī)構(gòu)意見(jiàn)，并查詢(xún)國(guó)際通行的玩具品類(lèi)劃分規(guī)則，首次將玩具劃分為11大類(lèi)別，分別為嬰幼兒玩具、娃娃、毛絨玩具、電子類(lèi)玩具、建筑類(lèi)與構(gòu)造類(lèi)玩具、DIY創(chuàng)意類(lèi)玩具、游戲類(lèi)玩具、模型、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)類(lèi)玩具、動(dòng)作人偶、遙控類(lèi)玩具等，使玩具企業(yè)在市場(chǎng)中清楚地找到自己的坐標(biāo)，對(duì)比自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.發(fā)展情況，從而準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)定位和活動(dòng)開(kāi)展。
3、 網(wǎng)絡(luò)首次成為玩具消費(fèi)第一渠道
20xx年網(wǎng)絡(luò)渠道首次超過(guò)超市/大賣(mài)場(chǎng)、百貨商場(chǎng)等，雄踞消費(fèi)者獲取玩具信息、實(shí)際購(gòu)買(mǎi)玩
具的第一渠道。《報(bào)告》統(tǒng)計(jì)顯示，20xx年，五個(gè)玩具消費(fèi)者中就有兩個(gè)選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買(mǎi)玩具，這個(gè)比例比20xx年高出14%，這也是其連續(xù)兩年保持10%以上的增速�！秷�(bào)告》清晰地反映出渠道的發(fā)展和變化，為生產(chǎn)企業(yè)、品牌商及經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行渠道選擇、拓展、組合等，以及借勢(shì)渠道進(jìn)行產(chǎn)品和形象傳播與推廣均提供了最佳參考。
4、價(jià)格不是玩具企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)第一要素
與傳統(tǒng)認(rèn)知有所不同，雖然網(wǎng)絡(luò)渠道已成為第一消費(fèi)渠道，但《報(bào)告》顯示消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)低價(jià)位玩具的比例并沒(méi)有大幅增加，20xx年有28%的消費(fèi)者選購(gòu)了 50元以下的玩具，僅比20xx年增長(zhǎng)4%，這說(shuō)明消費(fèi)者為孩子選購(gòu)?fù)婢邥r(shí)，“價(jià)格”不是第一考慮因素。同時(shí)，這從《報(bào)告》“玩具消費(fèi)注重因素”統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也能得到很好的印證，20xx年“質(zhì)量與安全”是消費(fèi)者首選要素，比例高達(dá)78%， “功能”因素位居第二位。
5、 不同級(jí)別城市呈現(xiàn)不同玩具消費(fèi)特征
中國(guó)市場(chǎng)龐大，不同級(jí)別城市呈現(xiàn)出不同的消費(fèi)特征�！秷�(bào)告》顯示，在購(gòu)買(mǎi)價(jià)位上，一線城市消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)200元以上中高價(jià)位玩具的比例比二、三線城市分別高出4%、7%;在場(chǎng)所選擇上，一線城市選擇百貨商場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)渠道的比例明顯高于其他城市;而在購(gòu)買(mǎi)品類(lèi)上，為孩子選擇遙控類(lèi)和電子類(lèi)玩具的比例，三線城市則高于一、二線城市。此外，《報(bào)告》還顯示出不同級(jí)別城市消費(fèi)者在“玩具消費(fèi)注重因素”、“年度購(gòu)買(mǎi)玩具次數(shù)”、“年度玩具支出”、“對(duì)玩具的品牌認(rèn)知度”以及“玩具品牌認(rèn)知度排名”等方面的差異。
消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇7
9月21日上午在老師的帶領(lǐng)下我們來(lái)到了省圖書(shū)城，做了一項(xiàng)關(guān)于繪本的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,目的是為了讓我們更清楚的了解繪本在市場(chǎng)中的情形以及各自的特點(diǎn)。在此次調(diào)查中我們采用隨機(jī)取樣的調(diào)查方法進(jìn)行對(duì)市場(chǎng)上的繪本展開(kāi)了調(diào)查，其中以?xún)和?lèi)繪本占有率最多，在這里我就根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)有針對(duì)性地對(duì)在市場(chǎng)中2～10周歲兒童繪本的情形、特性以及發(fā)展趨勢(shì)做一個(gè)簡(jiǎn)要的報(bào)告。
一、目前市場(chǎng)兒童繪本的現(xiàn)狀特征
�。ㄒ唬㈩}材。
題材廣泛富有童心童趣，主題明確而又積極意義，人物形象具體鮮明，結(jié)構(gòu)單純而完整的故事，脈絡(luò)清楚，情節(jié)有趣且充滿(mǎn)想象力，語(yǔ)言通俗易懂生動(dòng)活潑。
�。ǘ�、風(fēng)格
風(fēng)格以卡通、涂鴉、變形為主、寫(xiě)實(shí)和漫畫(huà)等次之。這些風(fēng)格都是創(chuàng)作兒童繪本的必須風(fēng)格樣式，它能很好的持續(xù)的吸引兒童的視線。
�。ㄈ�、開(kāi)本和角色特征
開(kāi)本上有8K、12K、16K、20K、24K、32K不等其中以16K居多。造型上生動(dòng)的有趣、或簡(jiǎn)約、或可愛(ài)、或怪異是角色的主要特征
（四）、圖文排版
兒童繪本，當(dāng)然以圖為主。因?yàn)閮和R(shí)字能力有限，所以圖就占有著主導(dǎo)地位。繪本就要憑借著圖的力量吸引兒童的視線是他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣，這就要求兒童繪本的圖片要生動(dòng)易懂、形象直觀有趣，排版上給人以愉悅的視覺(jué)感受，使兒童在快樂(lè)的氣氛中受到啟迪學(xué)到知識(shí)和領(lǐng)悟道理。
�。ㄎ澹⑸实膽�(yīng)用
明快的色彩是兒童繪本中的主要特征。兒童繪本運(yùn)用對(duì)比強(qiáng)烈、明快鮮亮的色彩呈現(xiàn)出天真的純潔氣氛。
二、市場(chǎng)兒童繪本的四大特性
�。ㄒ唬�、夸張性
夸張幾乎是所有兒童繪本的一個(gè)主要的特征。夸張對(duì)象的特征，包括結(jié)構(gòu)特征與表情特征。就拿兒童繪畫(huà)來(lái)說(shuō)，兒童在處理他們感興趣的`對(duì)象時(shí)毫無(wú)顧忌，畫(huà)出來(lái)的對(duì)象往往是帶有夸張性的。從藝術(shù)的角度來(lái)說(shuō)，夸張是藝術(shù)的一種處理手段，他強(qiáng)調(diào)突出部分對(duì)象，這樣有是必然會(huì)造成過(guò)“度”度的尺寸是要靠人來(lái)把我的。一般寫(xiě)實(shí)的風(fēng)格也需要夸張，但是夸張不宜過(guò)大。當(dāng)然在兒童類(lèi)繪本寫(xiě)實(shí)風(fēng)格較少以卡通風(fēng)格為主，而非寫(xiě)實(shí)類(lèi)風(fēng)格的塑造就不會(huì)受到對(duì)象的限制了。
（二）、想象性
由于兒童年齡小知識(shí)少思維沒(méi)有受到約束的緣故，兒童的想象力更豐富、幼稚和天真。孩子們的眼里毫無(wú)大自然的約束一切都會(huì)成為可能，他們可以讓太陽(yáng)成為花朵，月亮成為小船。自然界里的一切事物都可以改變，這樣一來(lái)想象力就成為兒童類(lèi)繪本中不可缺少的一環(huán)。
�。ㄈM人性
繪本將自然中的動(dòng)植物擬人化都是為了迎合兒童的心理需要，是一種特別的處理方法。因?yàn)閮和瘜?duì)人、動(dòng)植物之間只存在形與色的區(qū)別能力并沒(méi)有內(nèi)在和本質(zhì)上的區(qū)別，因此往往把經(jīng)常接觸和看到的較熟悉的動(dòng)物，甚至玩具娃娃當(dāng)作同類(lèi)和朋友，賦予它們不同的性格角色，與他們游戲、玩耍。
（四）、平面可擴(kuò)展性
兒童繪本，以平涂為主，重疊較少。這樣更易于被兒童所接受，降低了幼兒對(duì)事物的辨認(rèn)和理解的難度。兒童是在活動(dòng)中認(rèn)識(shí)和了解周?chē)澜绲�，兒童�?lèi)繪本給兒童們留有想象和參與創(chuàng)作的空間，讓兒童們邊看、邊動(dòng)手、邊動(dòng)腦，這樣一來(lái)既鍛煉兒童的動(dòng)手能力也有益于兒童智力的開(kāi)發(fā)。
三、目前兒童繪本的發(fā)展趨勢(shì)
隨著時(shí)代的進(jìn)步科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，給現(xiàn)代繪本的注入了新的生命力，為繪本藝術(shù)的發(fā)展開(kāi)辟了廣闊的空間，在數(shù)字化設(shè)備和軟件的輔助下，縮短了繪本的繪制周期，提高了繪本的繪制效率，豐富了繪本的表現(xiàn)手法增大了繪本的表現(xiàn)空間。為繪本的設(shè)計(jì)者們解決對(duì)寫(xiě)實(shí)風(fēng)格、固定思維模式的厭倦，讓他們?cè)O(shè)計(jì)出了一些具有視覺(jué)沖擊力的超乎想象的高科技的繪本脫穎而出，給觀眾帶來(lái)了前所未有的新鮮感。我想這些在將也會(huì)成為現(xiàn)代兒童繪本的必然趨勢(shì)。
經(jīng)過(guò)此次的市場(chǎng)調(diào)查中讓我對(duì)繪本在市場(chǎng)中的情形有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，對(duì)各類(lèi)繪本的特性有一個(gè)大概的了解，對(duì)繪本新的發(fā)展趨勢(shì)有了新的展望。
消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇8
一、 調(diào)研目的
�。�1）、了解筆記本電腦在大學(xué)生中的需求情況。 （2）、了解筆記本電腦的各大知名品牌的價(jià)格和銷(xiāo)售策略。 （3）、了解大學(xué)生對(duì)筆記本電腦的消費(fèi)的觀點(diǎn)和習(xí)慣。 （4）、了解各大知名品牌在消費(fèi)者心中的知名度，美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
二、調(diào)研方法
調(diào)查方式：?jiǎn)柧碚{(diào)查為主。
調(diào)查方法：設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，復(fù)印成若干份。然后分配給各組員，在星期一至星期五學(xué)校人流聚集的地方分發(fā)給各同學(xué)，或者去學(xué)生的宿舍分發(fā)問(wèn)卷（在得到學(xué)生的同意下）。在雙休日的時(shí)候去經(jīng)銷(xiāo)商點(diǎn)分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷（態(tài)度要溫和）。
三、調(diào)研過(guò)程描述
1、計(jì)劃：
A.B. C. D.
確定調(diào)查的問(wèn)題
設(shè)計(jì)調(diào)查方案，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷
根據(jù)調(diào)查方案，采取實(shí)際措施進(jìn)行調(diào)查，收集數(shù)據(jù)和資料
將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總、分析、整理，并將調(diào)查結(jié)果以電子稿或者書(shū)面形式表達(dá)
2、內(nèi)容
調(diào)查的主要內(nèi)容有以下幾個(gè)方面:
1) 行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查 主要的調(diào)查內(nèi)容有：
�。�1） 筆記本電腦行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況。 （2） 當(dāng)前筆記本電腦的種類(lèi)、品牌及銷(xiāo)售狀況。 （3） 筆記本電腦的容量及發(fā)展?jié)撃堋?/p>
�。�4） 筆記本電腦行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
2) 消費(fèi)者調(diào)查
主要的調(diào)查內(nèi)容有：
�。�1） 消費(fèi)者對(duì)筆記本電腦各品牌了解程度。
�。�2） 消費(fèi)者對(duì)筆記本電腦外觀、大小、價(jià)格、顏色等的需求狀況。 （3） 消費(fèi)者對(duì)知名品牌筆記本電腦的觀念和意識(shí)。
�。�4） 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦的主要購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
3）競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查
主要的調(diào)查內(nèi)容有：
�。�1） 各競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品與品牌的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) （2） 各競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷(xiāo)方式與營(yíng)銷(xiāo)策略 （3） 各競(jìng)爭(zhēng)者的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)狀態(tài) （4） 各競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)占有率情況
3、實(shí)施計(jì)劃：
根據(jù)計(jì)劃書(shū)的.安排進(jìn)行，我們首先確定了調(diào)查的問(wèn)題以大學(xué)生對(duì)筆記本電腦需求的調(diào)查主題，然后進(jìn)行了一系列的調(diào)查，比如對(duì)大學(xué)生對(duì)筆記本需求的二手資料，對(duì)這個(gè)主題進(jìn)行分析，討論。根據(jù)前期做的工作我們?cè)O(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷，打印出來(lái)，在學(xué)校進(jìn)行了調(diào)研，在個(gè)個(gè)學(xué)生人流聚集的地方分發(fā)問(wèn)卷，然后我就對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行了分析，整理，以報(bào)告的形式呈現(xiàn)。
四、調(diào)研結(jié)果分析
本次調(diào)查，以問(wèn)卷發(fā)放的形式對(duì)學(xué)生筆記本電腦消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查，下面是我們根據(jù)收回的問(wèn)卷進(jìn)行分析的結(jié)果:
1、參與本次調(diào)查的男女比例分析為;
男生40.83% 女生59.17%
2、根據(jù)圖表可知，已購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦的占總?cè)藬?shù)的72%，未購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦的占總?cè)藬?shù)的28%.有此知，在大學(xué)時(shí)代大部分人都已購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦。
3、根據(jù)表格知，在沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦的比例中有55%人想購(gòu)買(mǎi)并且在半年內(nèi)計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)，有35%的人想購(gòu)買(mǎi)但半年內(nèi)沒(méi)有計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)，只有有10%人的不想購(gòu)買(mǎi)電腦。
440%，學(xué)校提
供電腦占25%，其他占25%，而因?yàn)閮r(jià)格高沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)筆記本的只占了10%，這說(shuō)明筆記本的價(jià)格問(wèn)題已經(jīng)越來(lái)越能讓普通大眾所接受，而因?yàn)楣P記本電腦高而放棄購(gòu)買(mǎi)的現(xiàn)象越來(lái)越少見(jiàn)了。
525%，大一購(gòu)
買(mǎi)的45%，大二購(gòu)買(mǎi)的占20%，大三購(gòu)買(mǎi)的占10%,可知大部分人是在大一購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦。
6、對(duì)筆記本電腦品牌購(gòu)買(mǎi)進(jìn)行調(diào)查分析，其中購(gòu)買(mǎi)聯(lián)想的同學(xué)約占35%，購(gòu)買(mǎi)戴爾、三星、東芝的比率分別約占14%、13%、11%，其他品牌電腦購(gòu)買(mǎi)率較低。這明顯表示學(xué)生對(duì)筆記本電腦品牌的認(rèn)知上趨向于國(guó)產(chǎn)和日韓等榮譽(yù)較高的品牌。
7、根據(jù)調(diào)查可知，同學(xué)了解筆記本的電腦的途徑有，電視占15%，廣告占15%，報(bào)刊雜志10%，網(wǎng)絡(luò)20%，促銷(xiāo)活動(dòng)10%，周?chē)私榻B25%，其他5%.這說(shuō)明痛就筆記本帶你的途徑比較多但周?chē)私榻B還是占了一大部分。
8、調(diào)查資料表明，在已購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦的學(xué)生中，我們可以清晰的看出學(xué)生購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦的價(jià)位比較集中，主要分布在3001—5000之間，共占比率77.78%，有13.8%的學(xué)生購(gòu)買(mǎi)3000—4000價(jià)位的電腦，僅有1.39%的學(xué)生購(gòu)買(mǎi)高價(jià)位電腦。目前，還沒(méi)有學(xué)生購(gòu)買(mǎi)3000以下的低價(jià)位電腦。這說(shuō)明同學(xué)在筆記本電腦的購(gòu)買(mǎi)上屬于中檔消費(fèi)者。
9、根據(jù)圖可知大部分同學(xué)購(gòu)買(mǎi)筆記本或者想要購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦的費(fèi)用來(lái)源父母的支持，幾乎很少是打工好平時(shí)積累購(gòu)買(mǎi)的。
消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇9
2.14情人節(jié)玫瑰花消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
通過(guò)對(duì)20xx年情人節(jié)玫瑰花消費(fèi)市場(chǎng)的調(diào)查，以真實(shí)的數(shù)據(jù)對(duì)花店賓館以及鮮花零售者的整體銷(xiāo)售情況進(jìn)行闡釋說(shuō)明，從而找出2011年情人節(jié)玫瑰花銷(xiāo)售的現(xiàn)狀不如往年的原因。從玫瑰花營(yíng)銷(xiāo)手段的不同概括解釋出創(chuàng)新策略對(duì)商家擴(kuò)大市場(chǎng)份額，取得高額利潤(rùn)的重要意義，闡明了商家在進(jìn)行創(chuàng)新策略的時(shí)候需要把握幾個(gè)方面，對(duì)于商家經(jīng)營(yíng)策略的選擇與應(yīng)用有一定的指導(dǎo)意義。
在2011年的情人節(jié)到來(lái)之際，我決定對(duì)有關(guān)情人節(jié)市場(chǎng)消費(fèi)情況進(jìn)行一次調(diào)查。通過(guò)比較，我將情人節(jié)期間玫瑰花的消費(fèi)鎖定為最后的調(diào)查對(duì)象。
2月13日傍晚，在大連理工大學(xué)附近的幾個(gè)鮮花禮品店，我被眼前的景象所吸引：各家店里的玫瑰花種類(lèi)繁多，白色、粉色、紅色，五彩繽紛。紅玫瑰依據(jù)花朵大小，每枝價(jià)位分別為5元、6元、8元，而粉色玫瑰為10元，白色玫瑰為15元。每家花店的生意都不錯(cuò)，不斷有人進(jìn)店詢(xún)問(wèn)花價(jià)，預(yù)訂花束，店主忙得不亦樂(lè)乎。這種旺盛的玫瑰花人氣更加激發(fā)了我對(duì)玫瑰花消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查的熱情和研究的渴望。
一、整體調(diào)查概況
2月14日，我的主要調(diào)查對(duì)象為路邊賣(mài)花者。從9點(diǎn)至22點(diǎn)，經(jīng)過(guò)13個(gè)小時(shí)的緊張調(diào)研，我獲得了一些寶貴而詳實(shí)的調(diào)查數(shù)據(jù)，具體情況參見(jiàn)調(diào)查附表。
1.玫瑰花路邊售賣(mài)情況
路邊賣(mài)花者大多數(shù)是學(xué)生和業(yè)余從業(yè)者，其中大學(xué)生和中學(xué)生占多數(shù)。他們賣(mài)花除了想掙點(diǎn)零花錢(qián)外，接觸社會(huì)，體驗(yàn)生活是大多數(shù)人的初衷。其中有一部分學(xué)生，是由于學(xué)校布置了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)才出來(lái)賣(mài)花的。而2011年情人節(jié)的情況，不僅沒(méi)讓他們實(shí)現(xiàn)往年情人節(jié)售賣(mài)玫瑰花小賺一筆的目的，更讓他們體驗(yàn)了生活的不易與艱辛，接受了與陌生人溝通的挑戰(zhàn)。
2.玫瑰花酒店售賣(mài)情況
為了全面地了解玫瑰花消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)，我又對(duì)大連的星級(jí)酒店在情人節(jié)當(dāng)天的玫瑰花消費(fèi)情況進(jìn)行了調(diào)查。
首先，進(jìn)花渠道方面：酒店的進(jìn)花渠道基本上有3種：花商招標(biāo)，南方空運(yùn)，當(dāng)?shù)赜喼啤ｕr花訂制又分為花店訂制和基地訂制。
其次，進(jìn)花價(jià)格方面：酒店的進(jìn)花價(jià)位較高，進(jìn)花價(jià)格為2-3元不等(最便宜的價(jià)格也要1-1.5元)。
最后，消費(fèi)數(shù)量方面：市場(chǎng)很大且前景不錯(cuò)。
二、2011年大連市情人節(jié)玫瑰花消費(fèi)市場(chǎng)分析
據(jù)調(diào)查分析可知，2011年情人節(jié)玫瑰花銷(xiāo)售情況有如下特點(diǎn)：玫瑰花的進(jìn)貨價(jià)格波動(dòng)較大;進(jìn)貨價(jià)格較高;售賣(mài)者較多。這使得2011年情人節(jié)玫瑰花的銷(xiāo)售情況不如往年。下面，我利用價(jià)格因素與供需情況加以說(shuō)明。
首先，2011年玫瑰花的進(jìn)貨價(jià)格波動(dòng)較大。
不同日期的鮮花總匯普通紅玫瑰的批發(fā)價(jià)存在著很大差異，如表1和圖1所示。
日期價(jià) 格
2.114元
2.128元
2.136元、3元、5.5元、4元、6元、5元、4.5元
2.14(早晨)8元 (上午)4元、4.5元 (中午)3元
表1 2011年不同日期的玫瑰花批發(fā)價(jià)格
圖1 2011年不同日期的玫瑰花批發(fā)價(jià)格
由此可以看出，隨著不同日期玫瑰花批發(fā)價(jià)格的波動(dòng)，上花時(shí)機(jī)顯得非常重要。情人節(jié)之前，玫瑰花的價(jià)格還是比較趨于市場(chǎng)正常價(jià)位，如11日價(jià)格為4元，而到了12日的時(shí)候，價(jià)格猛升到8元。到了情人節(jié)的前一天，即13日時(shí)，玫瑰花價(jià)格波動(dòng)頻率加大，基本在3元6元之間反復(fù)調(diào)整振蕩。而到了情人節(jié)當(dāng)天，即14日的時(shí)候，玫瑰花批發(fā)價(jià)格直線下降，在中午則恢復(fù)到了平日的單枝價(jià)格3元。
為什么玫瑰花價(jià)格變動(dòng)這么大，而同為情人節(jié)熱銷(xiāo)禮物巧克力價(jià)格卻比較穩(wěn)定呢?利用微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，我們可以得出以下解釋。
圖2玫瑰花和巧克力的需求曲線
如圖2中所示：從玫瑰花的需求曲線 和巧克力的需求曲線 中可以看出，玫瑰花的需求價(jià)格彈性明顯大于巧克力的需求價(jià)格彈性，這是為什么呢?鮮花不同于巧克力等其它商品，除了有像情人節(jié)、清明節(jié)、七夕節(jié)這樣的節(jié)日消費(fèi)因素外，不易保存是另一個(gè)重要因素。尤其是玫瑰花比較嬌貴，不同于康乃馨等鮮花。玫瑰花的花期較短，而鮮花一旦枯萎便毫無(wú)價(jià)值而言，所以鮮花業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。但高風(fēng)險(xiǎn)也意味著高回報(bào)�？倕R攤主單單經(jīng)營(yíng)批發(fā)業(yè)務(wù)的，在情人節(jié)一檔也能賣(mài)出六千朵玫瑰，而發(fā)貨的花商在情人節(jié)期間可發(fā)10件貨左右，每件100把，每把20朵玫瑰，即100×20×10=20，000朵。
其次，2011年玫瑰花的進(jìn)貨價(jià)格普遍偏高。
從進(jìn)花渠道來(lái)看，路邊賣(mài)花者和酒店絕大多數(shù)在大連德博鮮花總匯進(jìn)花。盡管酒店和高檔賓館的進(jìn)花渠道有諸多選擇，但據(jù)了解它們均會(huì)在提前三天或一周左右的時(shí)候從總匯進(jìn)花。究其原因是：大連的高檔酒店賓館對(duì)于玫瑰花的消費(fèi)還是比較少的，它們只是在舉辦大型活動(dòng)需用大量鮮花時(shí)才動(dòng)用其他渠道。
2011年情人節(jié)，普通紅玫瑰花批發(fā)價(jià)一般為4.5元、5元、5.5元，最低進(jìn)花價(jià)達(dá)到1元，最高價(jià)可達(dá)8元。而紅玫瑰賣(mài)出價(jià)格大多數(shù)為10元，要價(jià)高的可達(dá)20元、30元，低價(jià)的有5元、6元，到了情人節(jié)晚上價(jià)格更是竟相殺價(jià)到1元成交。
2月15日，我來(lái)到了鮮花總匯對(duì)進(jìn)花渠道進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查。德博鮮花總匯是大連市最大的鮮花批發(fā)地。我發(fā)現(xiàn)一些店內(nèi)玫瑰花的批發(fā)價(jià)格仍居高不下，以每把20朵計(jì)，白玫瑰最貴150元/把，紅粉玫瑰90元/把，黃玫瑰100元/把，香水玫瑰10元/支，單支紅玫瑰零售價(jià)6元。而在17日，鮮花總匯里面的單朵紅玫瑰零售價(jià)為3元，批發(fā)價(jià)玫瑰紅(顏色好，花朵大)30元/把，其它顏色玫瑰均為20元/把。
如圖3所示(實(shí)線表示2011年玫瑰花的供需情況;虛線表示往年玫瑰花的供需情況)，根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)中供求原理，供給與需求的變化，將直接導(dǎo)致市場(chǎng)均衡價(jià)格的波動(dòng)。據(jù)德博鮮花總匯物業(yè)管理人員透露，2011年情人節(jié)鮮花銷(xiāo)售情況明顯不如往年。雖然隨著情人節(jié)在我國(guó)的.深入人心，玫瑰花市場(chǎng)被看好，在批發(fā)市場(chǎng)上，對(duì)玫瑰花的需求有所增加(如圖3所示，從 提升至 )。但與此同時(shí)，鮮花在昆明的進(jìn)價(jià)比往年提高了不少(如圖3所示，由 升至 )，這是因?yàn)槊倒寤ǖ墓┙o有所減少(如圖3所示，從 下降至 )。其中，天氣是一個(gè)主要因素：2011年南方的雨雪天氣使玫瑰花的供給量減少，而對(duì)鮮花的需求增加，導(dǎo)致鮮花批發(fā)價(jià)格的提高。而酒店的情況不盡相同：酒店的進(jìn)花價(jià)位較高，一方面是由于以上的原因，另一方面也是由于酒店賓館對(duì)玫瑰花的質(zhì)量要求普遍較高，且要求花商必須滿(mǎn)足供應(yīng)。但是，這些高檔的酒店賓館把進(jìn)花成本打到他們當(dāng)天的價(jià)位上就成倍的翻番了，例如：富麗華大酒店攤銷(xiāo)在每支玫瑰花上的價(jià)格竟高達(dá)20元。
最后，2011年玫瑰花的售賣(mài)者明顯偏多。
如圖4所示(實(shí)線表示2011年玫瑰花的供需情況;虛線表示往年玫瑰花的供需情況)，當(dāng)賣(mài)方競(jìng)爭(zhēng)加劇(供給曲線由 移動(dòng)至 )而與此同時(shí)，買(mǎi)方市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大較小時(shí)(需求曲線由 移動(dòng)至 )，將造成價(jià)格大幅度下降(價(jià)格由 降至 )。
下面讓我們分析一下酒店賓館的玫瑰花需求市場(chǎng)容量：五星級(jí)酒店(以富麗華大酒店為例)情人節(jié)當(dāng)天消費(fèi)約1000支;四星級(jí)酒店(以心悅大酒店為例)消費(fèi)約200支;三星級(jí)酒店(以凱萊大酒店為例)消費(fèi)約150支。以此來(lái)估算一下這個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)量：大連市在2011年約有五星級(jí)酒店10家、四星級(jí)酒店30家、三星級(jí)酒店80家，即：1000×10+200×30+150×80=28000支玫瑰。盡管絕對(duì)數(shù)較多，但相對(duì)于往年增加不多，所以對(duì)零售市場(chǎng)的需求影響不大。然而我們不得不考慮，隨著生活水平的不斷提高，人們對(duì)精神層面的需求也越來(lái)越高。在情人節(jié)這一天，不止是這些星級(jí)的酒店賓館會(huì)消費(fèi)玫瑰花，一些小酒店小飯館也會(huì)在餐桌上擺上插有玫瑰花的花瓶，也會(huì)給顧客送上一束玫瑰。這樣看來(lái)，這個(gè)市場(chǎng)還是相當(dāng)大的，并且前景樂(lè)觀。
2011年街頭賣(mài)花者明顯增多，很多人都是第一次出來(lái)賣(mài)花。情人節(jié)當(dāng)天下午3:45, 在國(guó)美家電和大連秋林女店一個(gè)路口就有八位賣(mài)花者。除了有些學(xué)生是為了接觸社會(huì)，體驗(yàn)生活外，還有戀人檔，夫妻檔出來(lái)賣(mài)花。而賣(mài)花隊(duì)伍的擴(kuò)大也使得街頭賣(mài)花生意步履維艱。情人節(jié)當(dāng)天晚上再調(diào)查時(shí)，大多數(shù)賣(mài)花者都稱(chēng)沒(méi)有掙到錢(qián)，其中做了賠本買(mǎi)賣(mài)的也不占少數(shù)。其實(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)向來(lái)如此，最怕“聚堆現(xiàn)象”，需求增加不多，供給量增加很多，引發(fā)賣(mài)方之間競(jìng)爭(zhēng)，其結(jié)果必然是價(jià)格的下降。最終導(dǎo)致價(jià)差(即：利潤(rùn)額)為： - 。由此可以看出，較之以前的利潤(rùn) - ，鮮花零售者的利潤(rùn)大大的減少了。
三、玫瑰花營(yíng)銷(xiāo)對(duì)商家創(chuàng)新策略的啟示
2011年情人節(jié)的大連市玫瑰花消費(fèi)市場(chǎng)盡管沒(méi)有像往年那樣火爆，但銷(xiāo)售方都各出奇招，進(jìn)行了名目繁多的玫瑰花促銷(xiāo)方案，這對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新帶來(lái)很大的啟示。
1、情人節(jié)玫瑰花市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略分析
情人節(jié)玫瑰花銷(xiāo)售這塊大蛋糕，大家都想分一塊，可分到手的是大是小，還是白忙一場(chǎng)就不得而知了。而在眾多賣(mài)花者中，怎樣抓住買(mǎi)花者的眼球，享受大塊蛋糕呢?通過(guò)分析，我們發(fā)現(xiàn)“新意”是至關(guān)重要的。
⑴顏色的獨(dú)特。在滿(mǎn)街紅玫瑰的映襯下，粉色、白色、黃色的玫瑰就顯得格外引人注目。它們的花語(yǔ)也非常溫馨：白玫瑰—純潔之愛(ài)，粉玫瑰—溫馨之愛(ài)，黃玫瑰—浪漫之愛(ài)。最值得一提的是2011年打進(jìn)市場(chǎng)的“藍(lán)色妖姬”(即：藍(lán)玫瑰)，它最早來(lái)自荷蘭，是用無(wú)害染色劑、助染劑和成著色劑，待白玫瑰快成熟時(shí)將它切下，放進(jìn)盛有著色劑的容器中制成的。在大商新瑪特里，情人節(jié)當(dāng)天上午，一支“藍(lán)色妖姬”可以賣(mài)到100元甚至150元，而買(mǎi)者也不占少數(shù)。新瑪特鮮花一條街的第一份攤主在情人節(jié)上午9:00-11:20就以每支100元的價(jià)位賣(mài)了9朵“藍(lán)色妖姬”，而總匯平均批發(fā)價(jià)為50元，在昆明批發(fā)價(jià)僅為1820元。而11日晚上，在鮮花總匯，“藍(lán)色妖姬”的批發(fā)價(jià)才15元。
除了這種“藍(lán)色妖姬”外，“綠美人”的銷(xiāo)路也不錯(cuò)。而不少賣(mài)花者又在花瓣上粘上金色、藍(lán)色、銀白色的亮粉進(jìn)行點(diǎn)綴，銷(xiāo)量也非�？捎^。
⑵花香的特色。就氣味而言，因?yàn)榇蟛糠址N植的玫瑰花香味都不十分明顯，帶香味的玫瑰花就十分惹火。荷蘭新品種香檳玫瑰一種淺橙咖啡色帶有細(xì)紅斑點(diǎn)的玫瑰花，在廣州批發(fā)價(jià)就高達(dá)5元，在新瑪特里更是賣(mài)到了每支50元的高價(jià)。
�、前b的新意。就玫瑰花的外包裝而言，一個(gè)紙盒成本并不高，可8元的單枝玫瑰放在精美的紙盒里就可以賣(mài)到15元。還有一種區(qū)別于傳統(tǒng)塑料包裝的網(wǎng)包裝，可將玫瑰價(jià)格從10元提高到15元。而有的玫瑰花旁配有少量滿(mǎn)天星、勿忘我、文竹葉，銷(xiāo)路更好。
⑷店面設(shè)計(jì)的新穎。一個(gè)溫馨浪漫的店面設(shè)計(jì)更能吸引人。不少店面都有花語(yǔ)、情人節(jié)起源，不同數(shù)目玫瑰所代表的含義等漂亮的告示板。在鮮花的簇?fù)碇旭v足觀賞，怎能不令人有想買(mǎi)朵花的沖動(dòng)?想想看，一個(gè)別致的店面：整個(gè)就是一個(gè)花的世界，能不吸引行人的眼球嗎?店面的新穎設(shè)計(jì)除了會(huì)吸引消費(fèi)者外，也滿(mǎn)足了消費(fèi)者的享樂(lè)性需求，使消費(fèi)者的尋購(gòu)過(guò)程成為一件愉快舒服的事情。
傳統(tǒng)的玫瑰花售賣(mài)，也許僅僅通過(guò)稍微地加入一點(diǎn)點(diǎn)新的售賣(mài)思路，一些傳統(tǒng)銷(xiāo)售手段和商品特性方面的新穎創(chuàng)意，搞一點(diǎn)新花樣，就會(huì)帶來(lái)更好的銷(xiāo)路與吸引力。
國(guó)外一則報(bào)道：美國(guó)花卉商人瑞尼?羅德里格發(fā)明了一種結(jié)合電子及光學(xué)的浮雕技術(shù)，加上特別制劑后，可使“I love you”, “Will you marry me?”等溫馨話語(yǔ)在花瓣上顯現(xiàn)，無(wú)損于花瓣，無(wú)毒，防水且不褪色。不但美觀，摸起來(lái)還有凹凸手感，已經(jīng)申請(qǐng)了全球?qū)＠�，就叫“Speaking Rose”(會(huì)說(shuō)話的玫瑰)。由此，可以看出：不管做什么，創(chuàng)新是至關(guān)重要的。同時(shí)也希望我們國(guó)家的鮮花業(yè)能夠經(jīng)常出新，而不僅僅是引進(jìn)荷蘭等外來(lái)新品種。
綜上所述，通過(guò)此次調(diào)查統(tǒng)計(jì)和分析，我們不難得出以下結(jié)論：玫瑰花的營(yíng)銷(xiāo)策略是商家成敗的關(guān)鍵所在。由此可以看出，把握商機(jī)是至關(guān)重要的。就玫瑰花售賣(mài)而言，情人節(jié)不置可否是最佳售賣(mài)時(shí)機(jī)。但是僅僅把握了好的商機(jī)還不夠，因?yàn)槟憧闯隽松虣C(jī)和利潤(rùn)所在，別人也看出了。就像2011年的玫瑰花銷(xiāo)售市場(chǎng)，賣(mài)方明顯增多的情況�，F(xiàn)今市場(chǎng)大多是買(mǎi)方市場(chǎng)，商家之間的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的。如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，如何在把握商機(jī)同時(shí)真正利用商機(jī)，取得高額利潤(rùn)應(yīng)該值得商家加以深思。
2、對(duì)商家創(chuàng)新策略的啟示
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，出奇制勝是善于競(jìng)爭(zhēng)者的成功經(jīng)營(yíng)之道。
商品創(chuàng)新可以分為兩大類(lèi)別。對(duì)商品自身的創(chuàng)新，即提高自身產(chǎn)品與其它商品的區(qū)別度(例如，提高質(zhì)量，增加商品的科技含量，或針對(duì)不同消費(fèi)人群細(xì)劃分市場(chǎng));和對(duì)商品附件的創(chuàng)新(例如，美化商品的包裝和精心設(shè)計(jì)店面)等等。包裝和店面?zhèn)鬟f的是一種文化，是一種文化行銷(xiāo)。。
最后以玫瑰花的銷(xiāo)售為例，將創(chuàng)新產(chǎn)品的方法加以說(shuō)明：
�、抛兓簩�(duì)產(chǎn)品的造型、顏色等作些變化，使其面目煥然一新。例如：玫瑰花花色的創(chuàng)新;
�、聘倪M(jìn)：對(duì)產(chǎn)品的缺點(diǎn)加以改進(jìn)，使它具有更好的性能。例如：傳統(tǒng)種植玫瑰幾乎無(wú)花香，荷蘭研制出香檳玫瑰;又如，玫瑰花較為嬌貴，有的商家就給玫瑰花加上紙盒包裝;
⑶強(qiáng)化：延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用時(shí)間，使它具有較大的耐用性。例如：干花市場(chǎng)的興旺;
�、攘悾航o產(chǎn)品賦予各種新奇怪異的功能，迎合顧客的各種需要。例如：美國(guó)人申請(qǐng)專(zhuān)利的“speaking rose”;
�、商娲河眯滦筒牧咸娲鷤鹘y(tǒng)材料。既降低產(chǎn)品的造價(jià)，又給人以新鮮感。例如：用網(wǎng)狀包裝代替?zhèn)鹘y(tǒng)的塑料紙包裝;
�、授呄驑O端：向產(chǎn)品的大小兩個(gè)極端發(fā)展。例如：現(xiàn)在有花朵大的玫瑰品種——玫瑰紅，可以達(dá)到很高的價(jià)位。相信在不遠(yuǎn)的未來(lái)，袖珍玫瑰會(huì)開(kāi)拓一片新的市場(chǎng)空間。
消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇10
隨著居民家庭收入的增加和消費(fèi)需求的提高，生產(chǎn)商、兒童及家長(zhǎng)對(duì)兒童食品、用品的關(guān)注重點(diǎn)也在發(fā)生著顯著的變化。目前兒童食品、用品消費(fèi)已進(jìn)入了“消費(fèi)旺季”，少年兒童已成為一個(gè)龐大的消費(fèi)群體。于是，廠商紛紛認(rèn)準(zhǔn)了兒童這一龐大的消費(fèi)群體，變著法兒地對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行全方位的包裝、促銷(xiāo)，以吸引孩子們的眼球。然而，在利益的驅(qū)使下，許多廠商完全無(wú)視國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，利用包裝、廣告、促銷(xiāo)等種種手段，將不符合規(guī)定、不合格，甚至是以次充好的商品搬上了柜臺(tái)。從而使兒童這一特殊消費(fèi)群體的權(quán)益受到侵害。
兒童消費(fèi)：跟著廣告走
每天打開(kāi)電視，細(xì)心的觀眾就不難發(fā)現(xiàn)，在形形色色的商品廣告中，兒童食品、兒童玩具、兒童用品的內(nèi)容占了很大一部分。人們常常可以看到，一些兒童食品生產(chǎn)廠家在廣告中將自己的產(chǎn)品說(shuō)得天花亂墜，如夸大營(yíng)養(yǎng)品的功能，什么吃了就能“增高”、“增智”、“變聰明”、“提高學(xué)習(xí)成績(jī)”等等。而孩子們看了這些廣告后，很快就鬧著要吃廣告上宣傳的食品，理由是“吃了能長(zhǎng)高”，“吃了就能變聰明”。難道這些食品真就那么神，吃了就能長(zhǎng)得高、變聰明嗎？其實(shí)并不見(jiàn)得。兒童消費(fèi)是一種典型的感性消費(fèi)，廠家之所以這樣宣傳，完全就是抓住了兒童年齡小、身體、心理等各方面發(fā)育都不夠成熟，辨別能
力較弱，很容易受到外界不良因素影響的這一弱點(diǎn)。充分利用孩子的從眾心理和追求新奇的特點(diǎn)，想方設(shè)法地通過(guò)種種手段，使自己的產(chǎn)品成為兒童業(yè)余生活的時(shí)尚話題、道具。
買(mǎi)食品得玩具：孩子樂(lè)家長(zhǎng)憂
許多廠商為了促銷(xiāo)自己的食品，在各種包裝食品中夾帶小汽車(chē)、卡通玩具、圖片等兒童玩具。這一促銷(xiāo)手段真可謂是猜透了孩子們的心思，使得許多孩子們本來(lái)不喜歡吃的食品，因?yàn)橛辛送婢叨N(xiāo)量大增。
“我兒子對(duì)食品里的卡通畫(huà)，簡(jiǎn)直就入了迷。這些鬼東西，真是害人�。 碧崞鹗称反械耐婢�，李先生就氣不打一處來(lái)。李先生的兒子小林上小學(xué)五年級(jí)，前段時(shí)間，小林和班上的許多同學(xué)都癡迷于食品中的卡通畫(huà)。成天比的不是誰(shuí)的學(xué)習(xí)成績(jī)好，而是比誰(shuí)收集的畫(huà)片多、品種全。甚至還出現(xiàn)了“炒”畫(huà)片的現(xiàn)象。為了集齊《水滸傳》中的“一百零八將”卡通畫(huà)片，小林不惜把早點(diǎn)錢(qián)省下來(lái)大量購(gòu)買(mǎi)方便面。面一到手，馬上將內(nèi)裝的卡通畫(huà)拿出來(lái)，而將早已吃膩的方便面隨手丟掉。據(jù)李先生說(shuō)，除了畫(huà)片，小林還癡迷過(guò)收集“十二生肖卡通系列”、“彩色遛遛球系列”等食品內(nèi)的卡通玩具。因?yàn)槭艿竭@些卡通玩具的誘惑，小林的學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)找嫦陆�。同時(shí)，李先生最擔(dān)心的一個(gè)問(wèn)題是，有許多卡通畫(huà)片與食品混裝在一起，食品的衛(wèi)生沒(méi)有保障。
廠商在食品中裝入新奇的小玩具，目的無(wú)非就是吸引孩子們前來(lái)購(gòu)買(mǎi)。那么廠商的這一做法到底有沒(méi)有違反規(guī)定呢？對(duì)此，國(guó)家衛(wèi)生部早就頒發(fā)了通知，嚴(yán)禁在食品中混裝直接接觸食品的非食用品。除非這些用品是經(jīng)衛(wèi)生防疫部門(mén)檢驗(yàn)合格，證明其無(wú)毒、安全、可靠，并且在裝入時(shí)還要與食品隔離�？稍S多廠商根本就無(wú)視這一規(guī)定，只要認(rèn)為能達(dá)到促銷(xiāo)的目的，他們就可以往食品袋中裝入各式各樣的玩具，絲毫不考慮這些玩具是否會(huì)污染食品。據(jù)有關(guān)部門(mén)介紹，廠商在食品中加入的卡通畫(huà)片、小玩具，含有聚丙烯、鉛、重金屬、熒光劑等既污染食品，又對(duì)少年兒童的身體極為有害的物質(zhì)。
買(mǎi)兒童食品： 不能遷就孩子
一直以來(lái)，兒童食品的安全和健康問(wèn)題，都是廣大家庭乃至整個(gè)社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。對(duì)于那些色、香、味俱全，酥、脆的.食品，孩子們當(dāng)然是最?lèi)?ài)吃的�？赏瓦@些看似外觀、口感都不錯(cuò)的食品，卻對(duì)孩子的健康形成了極大的隱患。
在采訪中，記者從有關(guān)部門(mén)了解到，目前兒童食品存在的不安全因素包括：化學(xué)合成物質(zhì)過(guò)量應(yīng)用，使兒童食品中的化學(xué)物質(zhì)種類(lèi)和數(shù)量增加；隨著化學(xué)肥料的使用量不斷增加，使食品中農(nóng)藥殘留量過(guò)高，而食品中的農(nóng)藥殘留對(duì)兒童的危害最大；加工食品中使用過(guò)量的添加劑；食品包裝材料中的制塑劑、油墨印刷污染等。
因此，有關(guān)部門(mén)提醒廣大消費(fèi)者，在給兒童選購(gòu)食品時(shí)，不能一味遷就孩子的需求而忽視食品的衛(wèi)生、安全。因?yàn)楹⒆訉?duì)食品安全性的辨別能力差，最容易受到傷害。有不少小食品加工廠和“黑加工點(diǎn)”為了降低成本、牟取暴利，常常用人工合成添加劑代替天然添加濟(jì)或超量添加，以使小食品達(dá)到香、酥、脆等效果，這些食品會(huì)損害兒童的健康。為了孩子吃得放心，一定選擇那些信譽(yù)好、質(zhì)量硬的大型企業(yè)生產(chǎn)的食品，并要留意廠名廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等是否標(biāo)注齊全規(guī)范，否則，寧可不要購(gòu)買(mǎi)。
買(mǎi)玩具用品 ： 要小心謹(jǐn)慎
對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，除了食品，恐怕他們最?lèi)?ài)的就是各種玩具了�！巴尥薜耐婢呤亲铍y挑選的，既要考慮價(jià)錢(qián)，又要顧及玩具的質(zhì)量是否過(guò)關(guān)，還要擔(dān)心玩具的含鉛量會(huì)不會(huì)超標(biāo)。如果買(mǎi)毛絨玩具的話，還要選毛質(zhì)柔軟，不掉毛的那種。唉！反正一句話，給孩子買(mǎi)玩具就是難�！泵鎸�(duì)記者的采訪，領(lǐng)著孩子在一大超市內(nèi)買(mǎi)玩具的段先生說(shuō)出了自己的苦衷。
可當(dāng)記者問(wèn)其是否關(guān)心毛絨玩具內(nèi)的填充物，是否會(huì)和棉絮一樣存在“黑心棉”的問(wèn)題時(shí)。段先生愣了一會(huì)才很無(wú)奈地說(shuō)：“當(dāng)然關(guān)心了，可我又能有什么辦法呢？除了看標(biāo)簽說(shuō)明和聽(tīng)售貨員介紹外，難道我還能當(dāng)場(chǎng)拆開(kāi)看不成？”段先生的話，可謂是道出了許多家長(zhǎng)的心聲。的確，在這些方面，消費(fèi)者是處于很被動(dòng)的局面。這也是目前許多家長(zhǎng)之所以到知名商店購(gòu)買(mǎi)玩具，以求放心的一個(gè)主要因素。
據(jù)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)介紹，現(xiàn)在市場(chǎng)上的兒童玩具問(wèn)題較多，塑料玩具中的積木、拼板等玩具材料，有的潛存聚胺脂等有害物；有的制作工藝粗糙，玩具上有明顯棱角，易導(dǎo)致兒童受傷，還有的積木不光滑，圖案、拼音出錯(cuò)，誤導(dǎo)兒童。有的毛絨玩具其毛絨材料易生蟲(chóng)；有的易掉毛脫絨；有的填充物用的是爛海綿、廢塑料的邊角料等不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的物質(zhì)。而按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，毛絨玩具的填充物必須無(wú)毒害而且要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格消毒。除此之外，毛絨玩具的眼睛、鼻子、紐扣等不可拆卸的小零件按規(guī)定承受拉力應(yīng)該在９０牛頓以上，這樣才能夠防止意外脫落。
針對(duì)諸多問(wèn)題，消協(xié)部門(mén)特別提醒廣大家長(zhǎng)，在為孩子購(gòu)買(mǎi)兒童玩具時(shí)，切忌片面聽(tīng)信推銷(xiāo)員的宣傳。要多留意玩具的一些安全細(xì)節(jié)，看是否存在安全隱患。最好到正規(guī)的超市、商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)，并注意保留好購(gòu)貨憑證。
消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇11
一、序言
由于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，居民收入日益增加，生活水平大幅度提高，因此對(duì)各種生活用品的要求也開(kāi)始嚴(yán)格。牙膏作為必備的生活用品之一，在全球占有廣大市場(chǎng)，需求量之大，消費(fèi)者之廣泛，讓商家趨之若鶩。目前在國(guó)內(nèi)幾個(gè)知名品牌牙膏的廠家競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。諸如佳潔士、高露潔、黑人……牙膏品牌層出不窮，消費(fèi)者也是各有所好，使用品牌廣泛。所以我們針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象，特展開(kāi)了一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生牙膏市場(chǎng)的消費(fèi)狀況的調(diào)查。
二、調(diào)查目的
了解各種牙膏在市場(chǎng)上的品牌聲譽(yù)和銷(xiāo)量情況，及目前市場(chǎng)上哪種產(chǎn)品的牙膏是最受廣大消費(fèi)者歡迎，以及消費(fèi)者對(duì)于此類(lèi)產(chǎn)品的意見(jiàn)建議，以作為提升產(chǎn)品形象質(zhì)量的依據(jù)。
三、調(diào)查方法
以湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)所有牙膏用戶(hù)為抽樣母體，進(jìn)行抽樣調(diào)查。隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷，并及時(shí)的回收問(wèn)卷，與此同時(shí)對(duì)合格的問(wèn)卷進(jìn)行登記、計(jì)算、得出可供分析使用的初步計(jì)算結(jié)果，進(jìn)而對(duì)調(diào)查結(jié)果做出準(zhǔn)確描述及初步分析，為下一步的分析提供依據(jù)。將本次調(diào)查實(shí)施情況，調(diào)查結(jié)果及分析結(jié)果整理，形成《牙膏消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》，以此作為本次調(diào)查的最終結(jié)果。
四、調(diào)查內(nèi)容
1、產(chǎn)品價(jià)位
2、產(chǎn)品質(zhì)量
3、產(chǎn)品功效
4、產(chǎn)品口味
5、產(chǎn)品包裝
6、產(chǎn)品宣傳渠道
7、產(chǎn)品品牌效應(yīng)
8、產(chǎn)品成分需求
9、產(chǎn)品促銷(xiāo)方式滿(mǎn)意度
10、產(chǎn)品存在問(wèn)題分析
11、產(chǎn)品性?xún)r(jià)比
12、產(chǎn)品代言需求
13、產(chǎn)品亮點(diǎn)
五、調(diào)查結(jié)果
圖一：消費(fèi)者對(duì)于牙膏需求的注重餅狀圖
分析：對(duì)于圖一的此種情況，我們可以明顯的看出消費(fèi)者對(duì)于牙膏消費(fèi)最注重的還是功效，其次就是價(jià)格、口味、品牌，而對(duì)于包裝和牙膏的主體狀態(tài)，這一塊，消費(fèi)者不是很在意，足以看出，相對(duì)來(lái)講，消費(fèi)者對(duì)于牙膏的使用還是注重功效這塊，所以可以看出牙膏功效是決定消費(fèi)者牙膏使用的一個(gè)很大的因素，也是消費(fèi)者最關(guān)心的問(wèn)題、可以初步得出結(jié)論，廠家應(yīng)該注重提升產(chǎn)品的功效，側(cè)重功效的多樣化，以及功效的針對(duì)性，這樣消費(fèi)者的選擇將得到最大的滿(mǎn)足。
圖二：消費(fèi)者對(duì)牙膏價(jià)格的看法
分析：從圖二的結(jié)果可以看出，消費(fèi)者對(duì)于牙膏的價(jià)格集中分布在１０元左右，這個(gè)區(qū)間段是最多的，也反映了大多數(shù)的人的看法，牙膏是日常生活用品，若價(jià)格過(guò)高，消費(fèi)者將承受不起，畢竟這是每天都要的生活用品。所以經(jīng)濟(jì)型的牙膏是最受歡迎的產(chǎn)品。
圖三：消費(fèi)者對(duì)于牙膏功效的需求條形圖
分析：圖三顯示的是消費(fèi)者對(duì)于牙膏功效的不同需求，從中我們可以非常清晰地得出結(jié)論，消費(fèi)者最注重牙膏的美白效果，當(dāng)今社會(huì)，形象是個(gè)很重要的工程，所以牙齒美白成為一個(gè)日益漸熱的話題，不難看出，正式因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展所帶來(lái)的對(duì)形象的注重，牙齒也是形象的一部分，牙齒美白也是人們關(guān)注的，所以，對(duì)牙膏的.需求其中美白功效的牙膏成為了消費(fèi)者最關(guān)心的。 圖四：消費(fèi)者對(duì)于牙膏口味的不同需求條形圖
分析：從圖中很容易的得到結(jié)論，茶味和薄荷味道的牙膏是最受歡迎的口味而水果味、中草藥味則緊隨其后。
圖五：品牌需求條形圖
綜合上面的結(jié)果再看到我們的品牌需求受歡迎程度，我們可以清晰可見(jiàn)黑人牙膏是最受歡迎的品牌�？梢�(jiàn)，黑人牙膏的市場(chǎng)占有率是比較高的，這可以說(shuō)明，黑人牙膏的綜合實(shí)力在牙膏市場(chǎng)中比較搞，口碑好。
五、調(diào)查結(jié)論與預(yù)測(cè)
通過(guò)這次問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)調(diào)查，我們得出了一系列的結(jié)果，和黑人牙膏的市場(chǎng)占有率是最高的，而且在市場(chǎng)上消費(fèi)者越來(lái)越注重牙膏的功效，美白成為了一大需求。
綜合結(jié)果，我們可以大膽的預(yù)測(cè)，在市場(chǎng)占有率這塊，黑人雖然暫時(shí)領(lǐng)先，但后面的佳潔士、高露潔的市場(chǎng)份額也不小，有很大的希望趕上，特別是佳潔士，占有率比較搞，有良好的口碑，并且藥膏價(jià)格適中，屬經(jīng)濟(jì)適用型牙膏，有著廣大的市場(chǎng)，而且佳潔士的系列比較多，品種齊全，能滿(mǎn)足不同需要，不同層次的人使用，所以，佳潔士是很有希望趕超黑人的。
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