月份的個人工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家整理的月份的個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
月份的個人工作總結1
20xx年的五月份即將結束,回顧這一個月的工作,在公司老總的大力支持下我 項目部較為成功的完成了幾項工作,下面我將這個月的工作情況和下個月的工作計劃向領導做以下匯報:
一,完成工作
1.前期基礎施工 ,由于圖紙一直定不下來 所以只能做基礎工程,主入口和機動車行道的基礎。
2.落葉喬木和花冠木的栽植已完成。
3.部分噴淋系統(tǒng)的安裝完畢。
4.主入口人行道倆邊特色花池已做完。
5.天然氣管道的保護工程。
二,總結
由于施工圖紙定不下來所以耽誤了多事情,這一點要由公司領導出面幫解決一下,因為涉及到資金的`問題。
甲方的資金很難要,這是一個很大的問題,這一點我們會想盡一切辦法解決的,爭取下個月再要一部分,給公司減輕負擔。
我們要嚴格執(zhí)行公司的決策和制度,絕對不搞特殊化。
及時總結及時調整。我們項目部每倆天開一次小會認真分析施工中的不足,層層落實,爭取下一次改進,爭取做到不犯同樣的錯誤。
質量第一。在施工中,我們嚴把質量關,為使每道工序質量得到保證,項目部配有專職施工員,對施工操作過程作全方位的跟蹤,從不因資金困難而影響質量。
加強成本的控制,爭取控制到利潤百分點以里,絕不虧本。
加強專業(yè)知識的學習和提高管理水平的能力,為了能給公司賺取更多的利潤我們必須加強自己的專業(yè)能力和管理協(xié)調水平,也是為了自己將來有更好的發(fā)展空間。
三,下一步的工作
讓設計單位出一套完整的藍圖 ,這是個問題。
向業(yè)主催款 ,爭取再要一部分。
四,存在的問題
自己雖然做了些工作但與領導的要求和自己的職位要求還差很遠。主要方面是向業(yè)主要不到錢,要了倆個月要打20萬。這一點我感到非常的愧疚,我一定會加強這方面的能力的。
最后真誠的祝公司宏基偉業(yè)得到更大的工程項目。
月份的個人工作總結2
工作總結:
1.對前期在市場部的工作進行交接,將相應的工作資料和工作內容向交接的人員交代清楚;
2.跟進鳳山碼頭二期倉庫的前期手續(xù),主要包括去銀行、國土、稅務等部門繳納出讓金、契稅和印花稅,辦理建設用地規(guī)劃許可證,辦理地質災害評估報告,咨詢人防費用及流程等;
3.熟悉工程流程和工程圖紙,了解建筑工程項目設計的施工方、監(jiān)理方、設計方的崗位職責。
工作計劃:
1.力爭3周內完成碼頭倉庫前期所有手續(xù),拿到工程許可證和審圖結束,保證項目順利上網(wǎng)
2.做好碼頭三池改造項目的`現(xiàn)場監(jiān)督工作
3.不斷深化對工程項目的管理和以及手續(xù)流程的理解,盡快完整掌握工作內容
工作問題及改進:
對工作的內容、流程缺乏整體意識,只知道按照前人的流程表機械地按部就班地來處理,沒有對整個過程進行統(tǒng)籌管理,導致任務進度滯后。造成這一問題的原因,一方面是自己以前沒有接觸過工程建設,對這類工作上手較慢,另一方面更重要的原因是自己沒有以目標為導向,對整個工作流程進行梳理。今后的工作中,自己要加緊辦理工程手續(xù),積極聯(lián)系后續(xù)手續(xù)聯(lián)系人和單位,提前準備手續(xù)資料,從目標倒逼工作進度,力爭3周內完成鳳山碼頭二期倉庫前期所有手續(xù)。
月份的個人工作總結3
一對市場進行查詢訪問摸底
由于本人剛調到泰州,對市場的環(huán)境不太熟悉,用20天光陰對市場環(huán)境進行一些初步查詢訪問。查詢訪問了是60家零售店、10家c類餐飲店、3個連鎖超市、3個賣場、2個署理商、10個二批商、2個批發(fā)市場。分金亭表現(xiàn)為:三個零售店有50度特釀,此中有兩家是假酒,另一家的生產日期是XX年4月份;八個零售店和一個餐飲店及一個連鎖店有45度四星,十二個零售店有塑包優(yōu)曲,此中三個店同時有兩款產品。二批商積極性廣泛不太高,批發(fā)市場有幾家有樣品,兩個署理商都對照熱情,通過交流也加強了信心,反應問題是沒有統(tǒng)一的明確的價格體系,姜堰竄貨砸價現(xiàn)象嚴重,低落了他們對終端的信譽度。局詼囗現(xiàn)為:5元價位的沱牌酒、3元價位的當?shù)毓偶Z酒、5元價位的洋河普曲、7元價位的洋河優(yōu)曲零售店90%都有,占酒類販賣主流;c類餐飲以稻花香系列、當代緣系列、福星系列為主流;賣場以二鍋頭、洋河、迎駕、瀘州酒為主。做車身廣告的有洋河、稻花香、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春、枝江大曲;做店招廣告的有六福人家、福星、小譙樓、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝。
二對市場近況進行闡發(fā)
通過走訪并接受經(jīng)銷商看法,本人闡發(fā)泰州市場有幾點沒有做到位:
1、缺少對花費者的感情維護,問幾個愛喝酒的人都說以前喝分金亭,現(xiàn)在不喝了,再問為什么,他們也說不出,要么說現(xiàn)在都喝洋河了。不丟臉出,洋河以精神、文化及鋪天蓋地的廣告吸引花費者,沱牌以川酒觀點生存,而梅蘭春因地產酒、枯陳酒得以支撐。我們以前靠貶價、回空瓶方法回饋花費者,后來呈現(xiàn)漲價、空瓶貶價的環(huán)境,使對購買者的親和力打了扣頭。
2、產品的換代定位工作沒有跟上,我們揚州市場、南通市場前期都進行了大量的鋪市造勢工作,得渠道者得天下,通過經(jīng)銷商及零售店的口碑和做為,實現(xiàn)產品的籠罩、推銷,泰州市場固然也做過工作,但力度不大,沒有延續(xù)性。
3、過分依賴經(jīng)銷商,缺少對經(jīng)銷商的督匆匆、指導及需要幫忙,與經(jīng)銷商簽好合同后如果覺得萬事大吉了,確定是差錯的,除非經(jīng)銷商確實是理念第一、實力第一。泰州的`署理商缺少積極主動性,缺少做市場的措施,由于二批商的不共同等原因,不可以或許實現(xiàn)產品的普遍的全面的籠罩。
三拿出啟動市場的規(guī)劃
以要做為、要籠罩、要動銷為啟動泰州市場的思路。以集中有限資源做有效的事,為啟動泰州市場的原則。應用邊際效應,把海陵區(qū)和高港區(qū)(口岸鎮(zhèn))作為點,寺巷鎮(zhèn)、刁輔鎮(zhèn)、永安洲鎮(zhèn)為作線,然后帶動泰東鎮(zhèn)、九龍鎮(zhèn)、白馬鎮(zhèn)、徐鎮(zhèn)。又可以分為三個階段,第一階段為動銷階段,具體表現(xiàn)是吸引花費者進步籠罩率,這一階段經(jīng)銷商應讓利給業(yè)務人員;第二階段為增量階段,具體表現(xiàn)為加大匆匆銷、增加新產品,這一階段經(jīng)銷商應讓利給二批及零售店,設計10箱、100箱等不合的組別;第三階段為調價階段,適當調價可以增加市場活力,進步可托度,削減惡性競爭,同時使經(jīng)銷商得到豐盛回報。
四征求領導及經(jīng)銷商看法,拿出鋪市規(guī)劃,做好個人工作總結申報。
顛末領導同意并與經(jīng)銷商殺青一致看法,在十一月和十二月進行泰州市場的首期鋪市運動。從而進步了經(jīng)銷商的信心。
月份的個人工作總結4
面對過去的一個月,我將市場銷售情況進行分析總結后,上呈公司領導
一 總體銷售情況
1.總銷售金額149341元,總訂貨數(shù)量47臺,已安裝數(shù)量23臺,已安裝回款金額73522,其中全款4臺 8863元。 相比比去年同期增長289%
2.主要原因分析
1)往年年底在建樓盤普遍交工較多,且春季適宜裝修為裝修熱季;業(yè)主配合選購。
2)前期市場控價完善,銜接3月份末及4月份初全市各大商場活動較多,專賣店相應擴大力度,有力的推動銷售;4月份后半段為五一活動前站,活動力度相應持續(xù),保證銷售過度。
二 銷售完成過程中的經(jīng)驗總結
4月份后半段,應有望持續(xù)前期銷售頻率,因銷售力度是有增無減,總結原因有以下方面;
自身原因,前期宣傳這塊;太多顧客被商場拉走,雖商場持固有宣傳優(yōu)勢,但專賣店進店顧客少,不能構成過多銷售;
*再有類似黃金周活動時段,專賣店應提前采取措施;例如利用公司的業(yè)主資料群發(fā)短信,告知滲透,業(yè)主顧客,雖商場有活動,但專賣店力度更大 贈品更多,買的多增得多;
*發(fā)揮手里掌握的流動客戶,例如有些客戶,及回頭客由于某些原因在觀望,常到專賣店咨詢,我們也留下了相應的信息,承諾力度大的'活動時會通知;這時我們就該主動出擊,打電話通知這些顧客滲透活動,并且承諾組團更便宜;
*加強設計室的走訪,和培養(yǎng)感情;設計師可以讓銷售事半功倍;逢此黃金周應把活動力度暫時擴大給設計師;更多的向裝飾公司方交代
并且建議領導把返點有所松動,直返5-7個點給設計師,專賣店這塊相應增進溝通銷售方式;顧客要力度就和設計師2 5 分點;設計師打透顧客就給他7個點
三 對xx5月份銷售工作的計劃
綠色家園專賣店5月份的銷售工作,首先會在在公司的統(tǒng)一部署下,爭取開拓更多潛在市場,以公司利潤最大化為目標,竭盡全力完成好5月份的銷售工作計劃任務。
1.總體銷售目標 30萬;
鑒于截止5月6日,綠色專賣店銷售額已近15萬,當月完成30萬銷售有望*且至5月8日黃金周檔期活動結束,為持續(xù)銷售進度;應采取拓寬渠道,搜集;開發(fā);散落,觀望,不適宜當下裝修等業(yè)主;業(yè)務采用,掃樓,與設計室滲透溝通,推廣除熱水器之外,凈水系列產品等方法進一步穩(wěn)定銷售,爭取完成本月銷售任務。
2.價格方面;在預算的價格尺度范圍內,根據(jù)市場環(huán)境的形式開拓和解決銷售任務。推出拉動促銷活動,在保證盈利的前提下也可以減少消費者對價格方面的挑剔。
3.多面的銷售渠道;
落實業(yè)務經(jīng)理開會議題,除原始渠道以外 開拓,小區(qū)推廣,異業(yè)聯(lián)盟,設計室聯(lián)營銷售等
其他成效銷售渠道。并且做好相關搜集
(1)小區(qū)業(yè)主信息,戶型戶數(shù)
(2)裝修基本知識
(3)設計室及有方向合作的設計師聯(lián)系方式
另外落實具體每天的工作計劃及渠道開拓,
包括促銷專項活動;和設計師達成合作說明機器優(yōu)勢,售前售后有保障;開展與維護與小區(qū)物業(yè)的合作關系,以便公司更有利于進小區(qū)宣傳產品,并有必要開展公關活動。
4.隨時關注業(yè)內動態(tài);搜集近期可能開盤及入戶的小區(qū),得以作出相關的專項活動及任務調整。
*且和臨近交房的小區(qū)樓盤其物業(yè)保持聯(lián)系及感情培養(yǎng),拜訪滲透爭取劃算的做出合作銷售活動。
5提高銷售人員自身素質;提高業(yè)務能力,使老客戶和聯(lián)營銷售的業(yè)務鞏固發(fā)展起來。
(1)加強與聯(lián)營設計師,及異業(yè)聯(lián)盟個體的聯(lián)系,建立良好的合作關系
(2)不斷總結自身情況,改進工作方法
(3)了解競爭對手的運作銷售情況
月份的個人工作總結5
九月份決定接受學生會工作的時候,心里很糾結,信息部的工作本非我意,我不想做不喜歡的事情,可招新工作已經(jīng)慢慢開展,我站上這個位置沒有退路。干事名單確定之前,工作比較繁雜,加上毫無經(jīng)驗、毫無興趣可言,我常常對著電腦凌晨一兩點才睡,左腦袋是水,右腦袋是面粉,一想問題就開始攪漿糊,固執(zhí)地聽不進他們的勸。
新干事的到來,我被人潮名副其實地涌上了辦公室部長這個位置,干事們對學生會、對大學生活的激情和期待沖擊著我,我開始覺得,或許為了他們,我應該從心底接受這個工作并帶領他們做到最好。第一次開部門會議就跟干事們說過,身為部長,我不一定有很強的能力,但我有一年的經(jīng)驗,以及絕對的熱情,我會和大家一起好好努力。
這學期的辦公室是由原信息部和辦公室合并來的,原來一共是三位部長,在這之前只要一想到這里,都會覺得壓力很大。其實我很害怕,怕做不好,怕給不了他們進學生會想要的鍛煉,怕我離開的那天不能留給他們些什么。以前在學習部當干事,每次例會各部門報告工作情況時,我都覺得辦公室、信息部的事僅僅只是“會議記錄”、“信息采集”、“新聞稿”這幾個詞而已,現(xiàn)在才明白,它們的內容有多么繁雜,在別人聽起來很簡單的詞匯可能就是我們整個部門花一個星期去攻克的事情。希望我的干事可以透徹地明白這一點,端正心態(tài)。
很快,一個月過去了,總體感覺比較順利,相對于招新期間一個人做表、趕新聞稿來說,現(xiàn)在有了干事的分擔及陪伴,壓力小了很多。五個干事都比較配合我的工作,盡管有時候教他們做比我自己去完成還要麻煩,只要他們愿意學,我一定會盡我所能提供幫助;蛟S很多事情我自己都不一定能做得很好,但我站在這個位置,必須以高標準來要求自己。以前從來都沒有寫過新聞稿,沒有弄過博客,面對學生會的賬目也是一頭霧水,雖然在老部長那里取了很多經(jīng),還是有很多東西覺得不那么上手,但我會努力,為了自己的決定,為了有更多的`東西留給我的小干事們。
和同學走在路上,常常有小干事主動給我打招呼,我很開心,但這并不是虛榮,只是覺得很溫暖,大家都很友善。這些是我在學生會待了一年最珍惜的東西。對待干事我也很溫和,可能現(xiàn)在大家都覺得我脾氣很好,比較好說話吧,到他們真正違反制度的時候就會見識到我真正的脾氣了,呵呵……想想這些,其實當初決定咬咬牙接受這一切是值得的。
至于怎么樣當一個好部長,帶好干事,我還在摸索當中。辦公室分內的事情以后也會用心去做,努力去完善。大家一起加油咯!
月份的個人工作總結6
這個月在領導和全體同事的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,努力做到服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作,始終堅持盡量用高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質。
這段時間在各位同事與領導的支持幫助下,我發(fā)揮自身特長,認真做好本職工作,經(jīng)受了基層鍛煉,收獲良多,感觸良多。對出現(xiàn)的問題及時整理和上報,完成領導交辦的各項工作和任務,F(xiàn)將一月來的工作情況總結如下:
不斷提高自身素質。認真學習實踐,努力提高自己的思想素質,不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。學習新知識,新技能,迅速適應現(xiàn)在的新崗位,擺正自己的位置,虛心向每一個前輩學習,加強理論知識學習,切實提高自身工作能力和水平,增強研究問題和解決問題的能力。還通過學習,提高了認識,進一步豐富了理論知識,理清了工作思路,增強了自身素質,也為做好今后工作,奠定了良好的基礎。
工作中還存在著不足。由于是剛進單位,對各方面的工作程序和知識掌握的還不熟,還需要進一步了解,公文寫作方面還有待進一步加強。要養(yǎng)成良好的工作習慣,作為辦公室人員,要記住領導交代的每一件事,平時做事要細心,不能確定的事要問領導,重要的文件一定要檢查清楚,不能犯小錯誤,同時還要注意
情商的提高。
在工作中我盡量配合做好各項工作,與同事心往一處想,勁往一處使,希望把工作圓滿完成。我能正確認識自身的工作和價值,利用本職工作,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一月來,我認為自己從思想認識上、對工作的熟悉程度及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全站同事們對我極大的'支持和幫助的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領導、老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
月份的個人工作總結7
大家好!
這是我接手首版工作的第二個月。上月我曾說,以后每月都會對當月工作做一小結,形成制度。新來的文友可能還不了解,所以在此再說一下。月總結的方式,這樣做,能夠更清晰地看出階段工作的脈絡,也有助于對全部的工作歷程有個階段性很清楚直觀的記錄。更主要的是,小階段地對工作進行回顧和總結,能夠更準確更直接客觀地找出經(jīng)驗和不足,求的以后工作的進步。這月的工作總結,不想面面俱到的談及,主要想從本月份的論壇的動態(tài)里,找出主要的方面,理清下一步工作的主攻方向。也算是提出下一步工作的思路,請大家預以評論,征求大家的意見。
基于以上考慮,在這月的總結中,分析論壇的動態(tài),著重談一下詩評和呼嚕版塊詩的動態(tài)。
一、 關于呼嚕詩壇的動態(tài)
從這月文友們發(fā)貼的總體情況看,詩的發(fā)貼質量有所提高,這說明論壇是在上升的趨勢,但還是表現(xiàn)出緩慢的特點。具體分析:
(一)、一些老詩友的詩作,質量普遍的得到提高。像山中友人,江岸有雨等,就很值得關注。當然了,我沒點名的幾位老詩友,他們的提高是有目共睹的,這我會在詩評匯總里展示。
。ǘ、一些新文友正在不斷地加入,帶來了新鮮的詩風。這些詩作水平高低都有,不一一列舉了。在此說一下,版主們對這些新文友都是很關注的,盡量是持公正的品評態(tài)度,但表揚性的評多一些。也會有“指出”,這點請新文友見諒,版主們絕無他意,只是為了大家相互學習。以后我們還是會堅持飄紅置頂多向新人傾斜的辦法。
最后說一下呼嚕論壇的和諧度。現(xiàn)在論壇總體上是和諧的,并呈穩(wěn)定的趨勢。但這期間,也不是沒有一點雜音。我想,不管你出于什么原因,或是在別處受了委曲。你總不能將自己看的比誰都高明。對這類的,我們是冷處理。我說過,呼嚕在一個比較長的時間段里,不適合搞大的活動。這樣的活動熱鬧一時,過后人走茶涼,且容易自傷,得不償失。詩歌需要一個平實和諧的,有深入思考空間的溫馨的田園。我們就做這方面的工作,營建這樣的樂土環(huán)境,F(xiàn)在詩界普遍浮躁,我們應該踏踏實實地沉下心來,去寫我們的詩,打造我們的劍。而不是去人云亦云,隨波逐流。當然了,這樣做,一些文友會耐不住寂寞,但我認為,這樣的冷靜有助于我們去更好地相互理解、借鑒和學習。我們的方針是在“質”的基礎上講“量”。當然,我們有些詩,從質上看還不高,但沒關系,主要的方向定了后,這些不高就會得到提高。讓我們共同努力!
二、 關于詩評
上個月我說過,我們的詩歌論壇今后的主要發(fā)展方向,應該是注重開展詩評工作。當然了,這不是惟一的工作,但現(xiàn)在是非常重要的工作。這個重要性和現(xiàn)實性,我這個月寫了一篇《淺談網(wǎng)絡詩評》,作了較祥細的.論述,這里不就此重復了。我認為開展詩評這個方向,是我們呼嚕論壇前進的主要方向。詩評是為詩作服務的,這也體現(xiàn)出呼嚕詩壇的版主是在為詩友們考慮,為呼嚕詩壇的長遠發(fā)展著想。我們不需要混論壇,我們需要的是詩壇真正成為詩友們提高自己的好場所,好學校。其實,這項工作我們堅持有一年大多了,曾被人譏笑過。但是實踐證明,這是網(wǎng)絡詩歌發(fā)展階段上的必經(jīng)之路。這個月嘯古文友加入版主隊伍,對這項工作的開展,起到了一定的作用。嘯古版主有很強的詩歌鑒賞知識和品評水平,這點在實際跟貼中得到了詩友們的認可。所以,這個月將向管理層推薦嘯古為優(yōu)秀版主。
這里說一個“誤區(qū)”。有的文友總是認為,詩評很難。我個人感覺,這并不難。如果你對整首詩把握不了,你可以就一個方面來談;實在不成,你可談一句詩,或者你的一個感受。這樣積累到一定的程度,你的水平會讓你自己吃驚。所以,我建議文友們敲敲鍵盤,加入進來吧!
為了更有利于詩評工作的開展,我會將這個月的一些詩評之作匯集一下,供大家閱讀方便。這也算工作總結的一部分?偨Y,不能放空炮,不能是流水賬,形式可以多樣化,具體化,這是我的觀點。
三、最后一點,說說版主隊伍的跟貼情況。
上次總結我曾說過,這月要將版主的跟貼情況公開,經(jīng)本人考慮,還是在內部公開。請各位見諒。
20xx年3月26日
月份的個人工作總結8
工作過得真快,認真工作感覺不到時間的流逝,十一月份工作已經(jīng)結束,一個月工作的努力卻沒有讓我失望,對我的幫助對我的成長也起到了關鍵的作用,工作一個一步腳印,工作的時間長經(jīng)驗也月來越豐富。
我從一個新人到現(xiàn)在已經(jīng)不再如同剛開始到公司那段時間,做事笨手笨腳的,經(jīng)常給大家天麻粉,現(xiàn)在我的工作已經(jīng)能夠順利完成每天的任務,并且有更多的超出,因為經(jīng)過了十一月份的努力我已經(jīng)有了更多的進步。人往高出走水往低處流,我也是一個積極向上拼搏的人,現(xiàn)在我的工作有了更大的收獲怎么會沒有更多的驚喜呢。
在這個月中我從不敢怠慢工作,因為我知道想要做好工作就必須要認真細致,對于工作的任何細節(jié),對于工作的任何地方都好做到最好,雖然我不能把工作做到完美但是還是能夠努力把工作做好。經(jīng)理告誡我工作不要貪圖速度,更重要的是要講究質量,我也從來沒有忘,對于自己的工作我也都一直吵著經(jīng)理的要求去做好。
沒有努力就沒有收獲,沒有把自己的工作做好就不能算一個合格的員工,整個月我能夠順利完成工作任務,是因為在工作中遇到的困難我都沒有逃避,因為我清楚,工作的的困難需要馬上解決,對于一些自己而言非常困哪的申事情但是相對同學來說并不困難,我也知道所以我也就一直努力做好自己的工作,在遇到問題的時候自己解決不了向同事尋求幫助,力圖盡早解決問題。
通過在工作中功克一個有一個的問題我自身也得到了很大的提升,無論是能力和自信方面我都有得到了提升。以前的工作我總是畏畏縮縮,擔心這害怕那,主要原因還是不敢面對問題。不知道怎樣去做好自己的工作總是畏懼,自信心不足,但是我這個月的改變,讓我在工作生有了巨大的提升,無論是多么大的改變都讓我明辨了一個道理要敢于面對問題,退縮不是辦法,也不是我該做的',現(xiàn)在不解決,不代表以后不需要面對,那還步入早日解決問題讓自己提升,讓自己有更大的進步。
信心是與工作能力掛鉤的,能力不足做事也都畏縮不前,我也隨著能力不斷增加,我的工作效率和速度都有了改變,讓我有自信在面對困難是不在害怕,任何困難都只要敢于應對都能成功。都能讓自己得到更大的發(fā)展。
在工作中與人打交道是在正常不過了,以前工作總是不夠有自信與人打交道也都底氣不足,沒有成績得不到大家的人可,但是這個月我的成績卻得到了最大的提升,我也不再如以往一樣沉默,知道與同事拉近關系,這讓我向同事請教也更加自如能夠學到的東西也更多只要邁出了第一步以后就沒有多大的難度,更不會有所畏懼。
月份的個人工作總結9
本學期我校全面貫徹以“以人為本,以德為先”為宗旨,以培養(yǎng)隊員的創(chuàng)新精神和實踐能力,規(guī)范隊員的行為習慣,形成校園的文明風尚為核心內容,全面推進素質教育。以公民道德建設實施綱要為指導,狠抓養(yǎng)成教育;以生命教育為主線,以少先隊活動為載體,開展豐富多彩的教育活動,為全校隊員構建了健康成長的大舞臺。
一、加強組織、陣地建設,實施少先隊現(xiàn)代化工程。
1.我校大隊部常規(guī)活動、陣地建設常抓不懈,每天的紅領巾五項常規(guī)、紅領巾監(jiān)督崗值勤活動,周一的升旗儀式,每月的大隊干部例會等從不間斷和停辦。持之以恒、有條不紊的工作為全校隊員營造了良好的學習成長氛圍。
2.加強輔導員的隊伍建設。我校少先隊組織始終不渝地抓好輔導員的配備、選拔、培訓工作,為輔導員的`學習、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。定期召開班主任(輔導員)會議,組織學習研究工作,提高輔導員的少先隊工作水平。
4.精心布置宣傳陣地,櫥窗、班報等力求主題突出,圖文并茂。
二、開展豐富多彩的少先隊活動,體驗活動真精彩。
學校還應利用重大紀念日,慶典等每月都要組織規(guī)模較大的活動,通過這些大型活動,能擴大學校的社會影響,收到較好的社會效益,形成學校、社會、家庭的教育合力。例如:1、學雷鋒精神展青春風采講故事比賽2、學雷鋒精神展青春風采歌詠比賽3、校園吉尼斯4、共青團成立90周年現(xiàn)場繪畫比賽5、做一個有道德的人征文比賽6、慈善一日捐7、雅言溢滿校園經(jīng)典浸潤人生詩歌朗誦
4、增強安全意識,創(chuàng)建平安校園
“安全第一”是我校師生的共同口號。本學年我校將進一步做好宣傳工作,杜絕學校中存在的安全隱患。及時與家長溝通,大力向社會宣傳食品衛(wèi)生、交通安全、用電安全、防溺水事故等安全意識,聘請校外有關人士開展專題講座,防微杜漸讓學生樹立安全意識,提高認識,確保校園一方水土的安寧。
我校少年正展翅飛翔,體驗著新奇,體驗著收獲,體驗著快樂;仡欉^去,我們一步一個腳印地走了過來,取得了一些成績,在創(chuàng)新中求實,在求實中創(chuàng)新;面臨挑戰(zhàn),我們將一如既往地踏實工作,奮發(fā)進取。
月份的個人工作總結10
7月份工作即將結束,這個月中,對于自己客服工作也還是有很多可以總結的地方。我的客服工作主要是幫顧客解決相關的疑惑和問題的,我的公司的產品主要是美容產品,我作為客服每天是要解決顧客的有關美容產品的問題,我這屬于售后客服,主要是針對售后顧客對于產品的一些疑惑和解答。下面我對這7月份的工作進行簡單的總結。
1、在工作上,我每天可以接到十幾個咨詢的電話,對于產品的使用和產品的成分都還不太清楚的顧客一些問題的解答,我秉承著為顧客服務的理念,認真的接好每一個電話,認真的回答顧客的每一個問題,對于有些電話里說不清楚的,我還邀請她們到公司里來,我親自來給她們做示范,以增強顧客使用公司產品的安全感。這就是我的工作職責,在這個月里,我也是每天努力的工作,日子過得也是相當?shù)某鋵崱?/p>
2、在態(tài)度上,因為是個客服的工作,主要是解決顧客問題,所以我覺得我對于工作方面的態(tài)度上越來越好了。面對不同的顧客不同的問題,我都能面帶笑容,不慌不忙的解決著所有的問題,這是我在這個月中有所提升的'地方,當然我的態(tài)度的提升,也是得益于我對美容相關的專業(yè)知識了解的越來越多,跟顧客解釋也是越來越專業(yè)了,顧客對于我的信任度也是越來越好了。
3、在學習上,雖然工作專業(yè)上的知識,我是提高了不少,但是還是要更加努力才行,對于自己的服務意識也是要加強的,在這個方面,自己還是要花更多的時間來學習的。總的來說7月份的客服工作我做的還不錯,但是也還有上升的空間,還是要更加努力才行。
工作上面除了做的好的地方要繼續(xù)努力,做的不好的地方那就是加油改正了。在我看來客服工作最主要的就是心態(tài),因為我們每天要面臨不同的人不同的問題,甚至會遇到一些蠻不講理的顧客,或者歇斯底里的顧客,這些都很考驗我們的心態(tài),在這方面我覺得我沒有做的很好,在這個月工作的時候,我因為有個顧客太蠻橫就跟她吵了幾句,事后回想起來,還是自己的心態(tài)沒有擺好,還是要繼續(xù)努力啊?头ぷ鲗τ谖襾碚f,是個很鍛煉人的工作,其實也是有一定的挑戰(zhàn)性的,我挺喜歡這份工作的。
月份的個人工作總結11
現(xiàn)在已經(jīng)是6月份的尾聲了,這個月馬上就要過完了,自己在公司工作的時間又增加了一個月,對于自己對這個月的工作總結,我回想一下,還是有比之前的一個月的工作進步和經(jīng)驗,當然也有一些不足和需要改進的地方。
其實這個月的工作還是跟之前的一樣,每天都是做那些事情,自己的工作崗位是偏文職的,工作的內容每天都是大同小異,說真的,有時候還是覺得挺無聊的,每天都是一樣的工作。但是我想任何工作做久了,在一段時間里,都會有一種厭煩的情緒在里面的,要看自身怎么能夠克服這些的想法,認真的去感受工作的美好,這樣可以改善自己的心情,也能提高自己工作效率。
我也是每天做著同樣的事情,但是卻也有不同,我會積極的調節(jié)自己的心態(tài)。這個月里,我每天都讓自己的心情很好,在愉快的氛圍里工作,所帶來的成果是事半功倍的,我雖然是做著同樣的事情,但是上個月我要半天完成的任務,我現(xiàn)在2個小時就可以完成了,這就是我的進步,那其他的時間,我可以拓展自己的工作范圍,或者去學習一些其他方面的知識,為了將來可以更好的開展自己的工作。
這個月的工作里,我學會了一個道理,不是自己在做這個工作崗位我們就只做這個崗位的事情,有空余時間的時候,我們也可以多觀察別的同事,多向別的同事學學,多學點總是沒有壞處了,說不定現(xiàn)在學到的東西,在之后自己的工作上可以用到。我對于學習的態(tài)度增強了,工作是處處學習的過程,工作時期也不能一成不變的,提高自己的'學習能力,也能更好的幫助到自己的工作,可以使工作更上一層樓。
這個月的工作有進步有體悟,但是也有不足和需要改進的地方。自己工作的時候還是不夠細心,容易為了趕進度就忽視了一些不應該犯錯誤的基礎的地方,所以之后的工作,自己要改到這樣的毛病,在提高工作效率的同時,也要把小細節(jié)做好,不能顧此失彼。
這就是自己6月份的工作總結,在之后的工作里,我也秉承著公司的規(guī)章制度,嚴格的要求自己,努力的做好自己的本職工作,在空余的時間里,提高自己的工作能力和工作效率。
月份的個人工作總結12
加入我們公司也有一段時間了,在這段時間里非常的高興,在大家的幫助下,我不斷地成長,在業(yè)務上,各方面都得到的飛速的提高。在2月份的工作中,我認真完成了個人的銷售業(yè)績,通過大家的`相互努力,我學習感受到很多,希望在接下來的日子不斷地提高自己。
在2月的銷售任務中,由于剛剛過玩年,人們剛剛開始工作,前期我們的銷售工作遇到了瓶頸,應為很多樓盤都沒有開盤的計劃,相對于來說是淡季,所以業(yè)務不是很理想,主要是通過對以往合作的客戶進行回訪,進行關系維護,為下一階段的工作打好基礎。
雖然這個月的銷售單子還有一點缺口,但是也有幾個意向客戶,希望在接下來的時間,把這些單子抓住。
在2月份的工作總也反映出許多問題
1,還沉靜在過年的喜悅中,沒有出來,對工作有影響,在接下來的時間要端正學習目標。
2,制定好的工作計劃,沒有好的規(guī)劃,我們在跑業(yè)務的時候有一些迷茫,希望在接下來的日子更好的幫助到工作。
3,加強團隊建設,團隊的凝聚力是我們成功的重要因素。
最后希望在3月份的工作中,我們繼續(xù)努力,完整銷售任務,也希望我們這個團隊更加團結。
月份的個人工作總結13
一、工作總結
1、在總部入職學習:在總部學習兩個禮拜,主要是課程的學習和深化,通過向其他老師學習和資料的學習,基本掌握了主要課程的使用和現(xiàn)場,期間出差一次,實際操作了一下,個人已經(jīng)達標。
2、區(qū)域工作的開展:后兩周主要為區(qū)域的工作開展,兩周的時間比較忙,跑了4個地方,宣講了6家機構;舅袡C構效果都不錯,揚州本部的效果尤為明顯;窗脖静繛榇髤^(qū)的主打力量,負責人比較專業(yè),能主動做一些管理動作和客戶活動,對培訓的內容相對熟悉,淮安本部的客戶優(yōu)質率比較高,而且很熱情;淮安楚州職場的`員工為新進團隊員工,主要以退休干部、社會工作者、私營主為多,對金融方面的深入認知程度相對遠一些,自然接收程度就慢一些,而且大都沒有什么問題提出;江都大橋鎮(zhèn)職場的員工我沒注意幾個,只對負責人有些印象,因為是客戶活動,都混在一起我也沒時間去分清,通過聊天發(fā)現(xiàn)大橋鎮(zhèn)的上下對于培訓工作態(tài)度一般,對客戶活動很在意;淮安機構興化職場是本月最后一個去的地方,團隊以保險行業(yè)、直銷行業(yè)等人員為主,負責人是一個校長,整個團隊非常有激情,不管是談工作還是娛樂方面,很有目標感,也是希望能多組織些客戶活動。
3、本月跟大區(qū)總沒有什么見面的機會,也沒有工作上的溝通,大家都比較忙,其他內勤職能端的員工都能配合我的工作。
二、存在問題
1、在培訓或者活動的時間安排上沒有協(xié)調好,各機構隨意報時間的現(xiàn)象我沒好意思拒接,也都答應下來了,以致弄得自己很累不說,還沒形成制度。
2、課程周邊的信息量和知識儲備要加強一些。
三、下月計劃
五月份的計劃我已經(jīng)讓大區(qū)上報總部,然后基本不會主觀上修改,楚州、興化、盱眙等地暫時沒上報計劃,以后如果有需求我會與大區(qū)溝通,要求他們按照定下的規(guī)矩上報。
另外,再計劃組織開展線上培訓的活動,目前在與大區(qū)總溝通,主要考慮管理方面的難度,如果能配合,可以每周組織一次。
結合泰州的實際情況,以及大區(qū)的需求,有可能五月下旬去幫助他們搞一場老帶新增員會的活動。
參加五月份的論壇會議,學習一下,然后回來再融入到培訓課程中去。
月份的個人工作總結14
走過xx年,是收獲的一年;仨疫^去一年的銷售心得,甚有感觸。
在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷售工作中積極進取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績都有所提高。這里必須要感謝xx的幫助和領導。我們公司大眾銷售部也完成了各項任務和計劃,順利通過了xx等嚴審。xx年相信也會是激情奮進的一年。機遇與挑戰(zhàn)共存,我期盼XX也是一個收獲的一年,這是我們整個銷售團隊共同期待并時刻準備與之奮斗的結果。一份耕耘一份收獲,這一年要做的工作還有很多,從一個銷售員成長為一個展廳經(jīng)理,公司對我的期望很高,自己的擔子也很重。從一個執(zhí)行者轉變?yōu)橐粋管理者,這一角色轉換并不意味著到達了學習的盡頭,在管理方面和業(yè)務方面自身更要加緊學習。
在新的一年里我的工作計劃如下:
1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,xx年的.銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程:完整運用核心流程,上海大眾給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是鄧經(jīng)理常教導大家的話。在xx年的工作中我們將深入貫徹上海大眾銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
(1)xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“xx”“xx”對xx車的銷售夠成一定的威脅,在xx年就有一些客戶到這兩家公司購了xx車?偨Y原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售xx車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售xx車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
。2)通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
。3)結合市場部對公司和上海xx品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對xx車的認知度。
4、當好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
月份的個人工作總結15
十一月份工作的到現(xiàn)在已經(jīng)要結束了,雖然是跟過去工作一樣,可是我的心態(tài)是不一樣的,做一件事情的時候我都會有一個好的態(tài)度,工作是工作這一點是要非常清楚,11月份以來我一直是非常認真,不管是在工作當中做什么樣的事我都會把這些事情完善好,很多時候只有把這些都規(guī)范好了才是會真正的有能力去做好的它,我踏實的做好每一件工作,這一個月下來雖然不是一個輕松地過程,可兒是我很知足,對我的來講非常受用,我認為無論是在一個的崗位上面做了多久都應該要有好的態(tài)度,也一定會有一些收獲,一個月下來我認為自己是在進步的,工作能力,業(yè)務水平,總是會一直前進,進步的多少四取決于我們在工作當中有多努力,我深刻的明白這個道理,所有我一直保持一個的非常輕松地狀態(tài),我認為工作一定虛心對待,認清方向。
一、踏實認真
很多時候我都覺得自己別的大優(yōu)點是沒有的,可是從側面來看,我能夠踏踏實實的去做一件工作,保持下去,認真對待,過往很多時候我都是保持著一個好的心態(tài),我非常堅定我到底是要干什么,我懂得了很多道理,十一月份來公司處于一個穩(wěn)定期,很多工作都是在循序慢進的進行著,我沒有把工作進行到這一步,但是很多時候都是一個的不錯的選擇,我認為在一些時候都應該保證他能夠順利的進行下去,往往在工作當中這些細節(jié)都是非常有必要做好的,過先修身非常關鍵,工作是自己的事情,踏實努力,有擔當,方能完善好。
二、學習進步
在業(yè)務能力上面不夠,至少公司很多同事都是非常虛心,他們都是優(yōu)秀的,我也是需要保持學習,能力上面我積極進去,過去很長一段時間我都是有好好的'把這些東西在做好,雖然不是一件簡單的事情,但是只要是努力了就一定能夠做好它,我跟周圍的同時虛心的學習,面對問題一直都不回避,回避是沒有工作擔當?shù)囊槐憩F(xiàn)不值得提倡,現(xiàn)在我也是非常清楚這一點,所以過去很長一段時間我也總是在告誡自己,一定要把這些都完善好,不足的地方就應該虛心學習,我給自己的也定了一個目標,踏踏實實,穩(wěn)中求勝。
三、不足之處
我也總是容易急躁,11月份也就是因為做一些事情不順心就這個時候就犯了一些低級的錯誤,我對這一點非常的不滿意,我一定會把這些做好,急躁這個問題我應該糾正,我會繼續(xù)完善好的。
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