經(jīng)營工作個人工作總結(jié)精選(15篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的經(jīng)營工作個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
經(jīng)營工作個人工作總結(jié)1
在宏觀經(jīng)濟形勢不景氣的巨大壓力下,本人及所在經(jīng)營團隊發(fā)揮了刻苦耐勞、頑強拼搏的精神,圓滿完成了年初制定的各項指標,簽約及收費均呈現(xiàn)穩(wěn)步增長趨勢,合同欠款清理率更是達到了xx0%。先后完成多項公開招標及邀請招標項目,中標率較去年有較大提高。同時,配合經(jīng)營團隊整合了環(huán)保行業(yè)的新領(lǐng)域、新技術(shù),完成全新 宣傳畫冊,建立對外的公司網(wǎng)站,為明年的`經(jīng)營工作打下堅實的基礎(chǔ)。
在這辛勤的一年里,本人緊緊圍繞中心工作,努力增強主動性和創(chuàng)造性,妥善處理好各種關(guān)系,認真履行好崗位職責;同時克服困難,保證工作的連續(xù)性,做到了上情下達,下情上傳、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系、綜合各方信息,較好地發(fā)揮了助手和綜合協(xié)調(diào)作用,為公司做出了積極貢獻。具體工作如下:
一、經(jīng)營工作完成情況
1、合同簽約及收費情況
直接參與項目共計30余項,其中簽約13項,合同額518萬元。同時積極催收合同款,合同收費985萬元。
2、投標報價工作
今年直接參加的公開招標及邀請招標項目11項,中標5項,中標率超過45%。
3、主動經(jīng)營力度、經(jīng)營計劃性較20xx年有明顯改善。
4、加強投標報價總結(jié)與分析,收集整理了一批競爭對手的報價信息,為今后的經(jīng)營工作提供很好的參考資料。
5、結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)項目,重點加大了對公司主營項目中環(huán)保工程的經(jīng)營,取得了顯著的效果。
二、經(jīng)營基礎(chǔ)工作完成情況
1、在20xx年基礎(chǔ)上進一步完善了客戶信息及項目信息管理系統(tǒng),并保持持續(xù)更新。
2、常用報價資料進一步充實并保持升版。
3、積極參加業(yè)務(wù)培訓,充實自己,提高業(yè)務(wù)能力。
三、存在問題分析及明年主要工作設(shè)想
1、市政污水項目一般合同中標價低,且競爭激烈,短期內(nèi)難以做大,建議主要著眼于大型市政污水和以往類似規(guī)模的污水項目,避免資源的無謂消耗。
2、由于合同數(shù)多,平均合同額偏小,合同周期偏短,且人力資源有限,合同執(zhí)行過程中業(yè)主對于項目進度問題尤其敏感,給后繼經(jīng)營工作造成了一定的壓力,建議進一步加強設(shè)計管理工作。
3、在國家大力投資,加強環(huán);A(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策下,加強對市政污泥、固體廢棄物處置等項目的經(jīng)營力度。結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)項目,進一步加強對公司主營項目中環(huán)保工程的經(jīng)營工作。
經(jīng)營工作個人工作總結(jié)2
20xx年3月下旬到崗截至今天(10月26日),從接到集團公司(第一次)復(fù)產(chǎn)通知到今天剛好7個月,回顧這段時間感覺飛快;個人截至目前的工作情況作個簡單的小結(jié)就是工作比較平穩(wěn),經(jīng)營這塊需要更大的突破;也從個人的經(jīng)營狀況及工作狀況這兩方面作以下總結(jié):
一、個人經(jīng)營狀況總結(jié):
1、各項指標完成截至今天(10。26)情況如下:
個人20xx年度已完成合同額:1079865。55元,個人年度指標240萬元,完成全年指標占比約為45%;
個人20xx年度已完成回款情況:330037。13元,個人年度指標120萬元,完成全年指標占比約為27。5%;
個人合同未回情況:770380。55元,占個人全年指標比率約為32%;已生產(chǎn)并出具檢測成果需回款(約36。3萬元)占全年回款指標比率約為30。25%;
結(jié)合以上數(shù)據(jù)如若能順利完成:個人完成全年合同額77%,全年回款額57。75%;
2、對個人指標完成情況分析:
個人完成合同額情況主要以地產(chǎn)集團(類似監(jiān)委、公安局等項目)及武漢建工(總承包)這塊(四新之光、中金數(shù)谷及富強國際等項目)的業(yè)務(wù)為主;外部業(yè)務(wù)主要由前期積累的社會資源所完成,基本回款也都已完成;在已檢測未回款部分也主要集中為地產(chǎn)及建工項目還未回款,達到已檢測未回款金額的2/3;后階段的工作方向未變:待回合同加強溝通盡快落實簽章;加強回款力度,加快催款效率,及早收回應(yīng)回款項。
二、個人工作狀況總結(jié):
1、個人作為經(jīng)營工作者,除了承擔每年中心制定的各項任務(wù)指標以外;在平時承接檢測業(yè)務(wù)同時,一方面針對全打包項目隨時配合甲方的需求并及時與中心內(nèi)各部門溝通協(xié)調(diào)已達到甲方的檢測要求;另一方面也需要處理甲方涉及到我們檢測的一些疑難問題(主要涉及到驗收方面)需配合甲方或者總承包方作為第三方檢測方對我們出具的報告作對應(yīng)解釋(主要在節(jié)能方面);
2、個人作為經(jīng)營工作者,特別是在今年我們已增資擴項到資質(zhì)范圍更廣更大后,在平時承接業(yè)務(wù)時還是有所局限;也是由于對新增項自己缺乏摸索,然后涉及比較少,未能找到新增資質(zhì)業(yè)務(wù)方面的竅門,這方面還是需要通過自己從已承接到對應(yīng)檢測的項目中去摸索這類業(yè)務(wù)在面臨市場化競爭中的承接方法;
3、由于咨詢業(yè)務(wù)時而多時而少。在咨詢業(yè)務(wù)繁忙時,自己還是偶爾需要承擔勘察現(xiàn)場及出具報告前期的相應(yīng)工作。
4、中心安排的.一些其他工作。
工作計劃安排如下:
1、增強工作的計劃性,提高效率,避免打亂仗;
2、盡早拿回已敲定還未簽章的合同;
3、已檢測并出具報告的項目回款要盡快收回;
4、深入強化地產(chǎn)集團內(nèi)部業(yè)務(wù)“內(nèi)循環(huán)”的要求,繼續(xù)在地產(chǎn)推行大打包模式,將以地產(chǎn)為主的業(yè)務(wù)進行擴展,爭取能達到個人今年年度的各項指標;
5、個人咨詢業(yè)務(wù)配合現(xiàn)在要求,將市場上的能效測評價格提上去,從而加強咨詢業(yè)務(wù)方面短平快的周轉(zhuǎn);
6、大打包的檢測業(yè)務(wù)擔任好第三方檢測方的責任人,隨時響應(yīng)甲方的檢測要求,加強甲方對于我中心檢測服務(wù)的良好印象,從而增強二次經(jīng)營能力;
7、在作為第三方檢測方責任人的同時,參與到我中心現(xiàn)有新增資質(zhì)方向的檢測能力的大致學習,為后續(xù)承接類似檢測業(yè)務(wù)打好一定的專業(yè)技術(shù)功底,將更有利于檢測業(yè)務(wù)的承接。
經(jīng)營工作個人工作總結(jié)3
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,內(nèi)心不禁感慨萬千。這一年雖然沒有取得令人矚目的成績,但我經(jīng)歷了一段非凡的考驗和磨礪。在此,我要衷心感謝公司給予我成長的平臺,讓我能夠在工作中持續(xù)學習和進步,不斷提升自己的素質(zhì)和技能;仡欉^去,公司陪伴我渡過了人生中重要的一個階段,讓我領(lǐng)悟到了更多的道理。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和關(guān)愛,感謝同事們的幫助。正因為有你們的幫助,我才能在公司的發(fā)展和學習上踏上新的臺階。對于我的工作,我將更加嚴格要求自己,保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項任務(wù)。
20xx年,我作為項目部經(jīng)營經(jīng)理,承擔了垣吉化工和巴迪化工等項目的招投標和原材料采購等日常管理工作。在與建設(shè)單位的斗智斗勇的過程中,我積累了豐富的專業(yè)知識和談判技巧,并且成功克服了內(nèi)蒙古地區(qū)建設(shè)單位多、工作繁瑣以及項目經(jīng)營部門人員短缺等困難。在這些困難的情況下,我基本上完成了經(jīng)營管理工作。
但是,還有很多地方做得差強人意,希望今后的工作中能在以下幾方面做到精益求精:
(1)加強對施工現(xiàn)場的'過程管理,對于那些造成成本浪費、工期增加的不合理施工順序、方法、經(jīng)驗以及未按照施工方案進行施工的情況,應(yīng)該予以制止,并及時與實施人員溝通,優(yōu)化施工方案。
。2)積極促進各部門之間的協(xié)調(diào)配合,及時掌握各部門的工作進展,并針對因相互推卸責任而影響施工進展的問題,組織相關(guān)責任人共同解決。
。3)建立健全的分包管理制度,嚴格遵守公司內(nèi)部的《工程分包管理辦法》和《分包工程招投標管理辦法》,以確保分包商在現(xiàn)場的準入程序得到規(guī)范執(zhí)行,并加強對施工過程的有效管理,從而避免發(fā)生“以包代管”或類似于無損檢測單位的事件。
。4)我們可以組織多個機構(gòu)共同努力,提升工程管理技能水平。為此,我們可以定期邀請各部門的主要負責人編制代表性課件,進行講座,以促進大家共同學習和進步。
。5)提升個人修養(yǎng)和思想境界,正確定位自己的角色。作為項目班組成員,除了完成自己的職責,還應(yīng)該積極督促和指導(dǎo)其他管理人員,確保項目管理工作的順利進行。要多思考、多表達和多實踐,在做好本職工作的同時發(fā)揮更大的作用。
。6)為了有效控制施工成本,并避免盲目和草率的行動導(dǎo)致成本增加,類似垣吉化工這樣的三邊項目應(yīng)該制定針對工程變更、材料認價、工程經(jīng)濟簽證等方面的成本控制實施方案。這些方案旨在確保項目在預(yù)算范圍內(nèi)進行,并提供明確的指導(dǎo)和流程,以便項目團隊能夠及時識別和解決可能導(dǎo)致成本增加的問題。通過合理的成本控制,可以最大程度地優(yōu)化資源利用,提高項目效益。
。7)我們需要改變團隊管理方式,以便在未來的工作中建立充分的溝通渠道。我們鼓勵團隊成員就問題和現(xiàn)狀進行廣泛的交流,以擴展思路和形成一種公開、問題導(dǎo)向的溝通方式。同時,我們也要培養(yǎng)團隊成員的責任能力。
(8)加強建筑、電儀等專業(yè)技能的提升,在今后的經(jīng)營工作中起到把好關(guān)的作用。
。9)主動提高意識,做好收集工程糾紛證據(jù)的工作。
20xx年我將繼續(xù)保持努力工作的態(tài)度,不斷加強改進自己存在的不足之處,并認真完成下一步垣吉化工竣工結(jié)算的收口工作。我會積極搜集與工程建設(shè)相關(guān)的資料,確保在竣工結(jié)算上報前消除可能出現(xiàn)的隱患。
同時,作為一名經(jīng)營工作者,我們必須積極迎接現(xiàn)代化步伐,不斷利用科技武裝自己,并持續(xù)加強對相關(guān)法律法規(guī)和軟件的學習。同時,我們也要與同行展開工作經(jīng)驗的交流與切磋,以真正做到對本職工作的盡職盡責。我們將努力為項目部的經(jīng)營工作做出應(yīng)有的貢獻,為公司的壯大提供一份力量。
經(jīng)營工作個人工作總結(jié)4
20xx年我部緊密圍繞項目部大干中心任務(wù),認真落實部門職責及目標,堅持團結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新。以前輩們的先進管理經(jīng)驗為基礎(chǔ),不斷探索發(fā)展新路線,努力創(chuàng)建具有高鐵特色的經(jīng)營管理模式,為分局開拓鐵路市場打下夯實的基礎(chǔ)。在過去的一年中緊跟公司建設(shè)發(fā)展的步伐,積極響應(yīng)分局發(fā)展目標,扎扎實實的開展項目經(jīng)營工作,以分局利益發(fā)展為前提,項目發(fā)展為主導(dǎo),積極響應(yīng)公司及分局分包管理辦法,主抓成本控制,細化合同管理,協(xié)調(diào)隊伍穩(wěn)定等工作,為項目部發(fā)展奠定夯實基礎(chǔ),今年工作總結(jié)如下:
一、項目部各項指標及完成情況
20xx年項目完成產(chǎn)值xx萬元,累計完成產(chǎn)值xx萬元,20xx年對上辦理結(jié)算xx萬元,累計對上辦理結(jié)算xx萬元。20xx年對下辦理結(jié)算xx萬元,20xx年上繳公司及分局管理費xx萬元,貢獻率指標為完成xx,費用上繳率指標完成xx。其中20xx年分包成本xx萬元,自營成本xx萬元,項目部管理成本xx萬元,實現(xiàn)毛利xx萬元,毛利率:xx。
二、項目概況及完成的主要經(jīng)營工作
項目概況:專線XCZQ-標段,正線全長31.8Km,樁號為DK152+500~DgK184+300,施工地點內(nèi)。中標施工單位為xxx,中標金額為xx億元,合同總工期為48個月。我公司作為切塊分包單位承擔合同額21%左右的施工內(nèi)容,主要包括兩座橋梁及兩座隧道線下土建工程施工,切包合同價款4.68億元,施工工期
41個月(20xx年12月1日~20xx年4月30日)。
20xx年經(jīng)營部日常主要完成:對上結(jié)算按季度辦理5次,對下結(jié)算按月辦理12次,完成1次《建造合同》的調(diào)整,完成4次《經(jīng)濟活動分析報告》,變更立項22項,累計變更立項44項,完善了綜合管理系統(tǒng)及經(jīng)營子系統(tǒng)的信息錄入工作,按時按質(zhì)完成了項目領(lǐng)導(dǎo)安排的其他日常工作。
20xx年經(jīng)營部其他完成:
1.完成了虧損報告的處理及施工成本的測算工作。
2.完成了甲供材料供應(yīng)單價的測算工作。
3.針對施工虧損情況并以報告形式上報分局,得分局批復(fù)后按分局批復(fù)文件處理虧損報告并簽訂補充協(xié)議。
4.完成了樁基虧損報告的處理及橋梁樁基施工成本測算工作。
5.完成了節(jié)段預(yù)制拼裝梁的成本測算工作。
6.完成了Ⅱa變更的概預(yù)算工作及與設(shè)計、業(yè)主協(xié)調(diào)Ⅱa變更工作。
三、經(jīng)營管理中存在的問題及措施
項目經(jīng)營管理中存在的問題:
項目部經(jīng)營人員匱乏,全面的施工成本掌控較少,項目管理人員經(jīng)營意識淡薄,施工成本記錄資料欠缺,造成對架子隊現(xiàn)場施工成本的.難以掌控,對后期竣工結(jié)算工作影響較大。
項目部組織的經(jīng)營培訓學習時間較少,經(jīng)營人員能力提升緩慢且全面性較差,造成遇大事將會捉襟見肘。
項目經(jīng)營管理對存在問題的措施:
加強項目經(jīng)營人員的培養(yǎng)工作,將培養(yǎng)經(jīng)營人才建設(shè)放在首要任務(wù)。
加強項目管理人員經(jīng)營意識,增加全體職工使命感。端正工作態(tài)度,實事求是,統(tǒng)一思想,將項目發(fā)展放在工作首位。
四、20xx年經(jīng)營工作重心
20xx年將是由大干階段進入尾期工程的階段,項目部將在20xx年的中旬完工,經(jīng)營部也將面臨又一大考驗,能否渡過此次考驗將決定項目部的成敗與否。因此20xx年的工作重心為:
施工成本測算工作及與竣工結(jié)算工作。
解決分包商上報的虧損補償報告及索賠報告。
根據(jù)實際情況調(diào)整《建造合同》。
經(jīng)營工作個人工作總結(jié)5
20xx年下半年是充滿期待的一年。在上半年完成公司銷售指標的基礎(chǔ)上,下半年是一個新的起點。對于我們新建的經(jīng)營部門,作為其中的一員有義務(wù)、有責任、有目標、有理想地去做好部門的工作,做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績,對我們新成立的經(jīng)營部門有幾點建設(shè)性的建議和一些個人看法,不知妥否?請領(lǐng)導(dǎo)思考定奪!希望我們部門最快的完善各種工作需求,力爭下半年在銷售及部門的各項工作上取得優(yōu)異的成績。
1、經(jīng)營部的工作應(yīng)該做好職責分工,明確工作內(nèi)容及責任范圍。工作做得不好,不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒有用好人。往往是工作分工沒有明確,工作責任沒有落實到實處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域,可以說哪個人都可以去做,然而也可以說不是哪個人的事,事情不多的時候哪個員工都可以撿起來做,但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管。最可怕的是,當你處于好心去做不是自己的事,做好了大家相關(guān)無事,如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩,所有的問題就得你來去處理。一說到是誰的事時,都會說前面是誰誰做的,當然后面你就不得不處理了,因為沒有人管嘛。費力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔當呢?時間一久對于責任不明確的工作事情,大家就會熟視無睹,對工作來說就很難開展。這一點是賽重員工的一個不良通病,我是感受最深的,常常的熱心,時時會帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責任不細的結(jié)果。
2、部門的工作要打開局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開路。為什么這樣說呢?因為每個項目的`前期開拓,對于我們公司的特殊性質(zhì)來說,部門的員工去開拓的話,不管是你的頭銜,還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對方的信賴,我們的客戶(母公司)根本都不把你說的話放在心上,你一個小兵誰甩你帳。說多了人家認為是浪費他的時間,往往還甩出一句話,你們領(lǐng)導(dǎo)是誰?有誠意叫他來和我談,就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。
說了這些,其實也沒有什么多大的建議,個人認為在做好以上三點問題后,再加上每個員工做好自己的工作,恪守其職,不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平,相信經(jīng)營部在日益激烈的市場競爭中,在20xx年下半年會有新的突破、新的氣象,新戰(zhàn)績。
經(jīng)營工作個人工作總結(jié)6
20xx年,我公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個職能部門的支持下,解放思想,與時俱進,不斷調(diào)整戰(zhàn)略目標,改善運行質(zhì)態(tài),圍繞全面提升經(jīng)營、施工能力;切實解理念、人才、資金、裝配等發(fā)展難題;強勢打造執(zhí)行力文化;加速加速公司又好又快發(fā)展進程的工作思路,進一步創(chuàng)新工作思路和工作舉措,積極開展工作,并取得了一定的成績,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、做好個人工作計劃,加強經(jīng)營工作力度
經(jīng)營是龍頭,只有全員的經(jīng)營龍頭意識的進一步加強,千方百計地多承接施工任務(wù),加之有效的管理,企業(yè)才能有效益。半年來,我們加大了經(jīng)營工作的力度,取得了一定的成效。
一是分析經(jīng)營形勢,層層分解公司下達的經(jīng)營指標;
二是前移業(yè)務(wù)跟蹤接洽的切入點,搶占市場先機。利用一切關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在項目的前期籌劃階段就與建設(shè)方取得聯(lián)系,密切注意著工程發(fā)展動向,力爭在前期就取得主動,在20xx年,除了已經(jīng)中標工程項目外,我們先后跟蹤了xx等諸多項目,為明年的經(jīng)營業(yè)務(wù)的完成打下了前期基礎(chǔ);
三是轉(zhuǎn)變觀念,加強與xx項目報價的合作。在短短的一年中,協(xié)作投標了總額數(shù)十億的工程項目。
四是引進經(jīng)驗豐富的預(yù)算人員,壯大了經(jīng)營隊伍。經(jīng)過一年的工作,現(xiàn)在已經(jīng)完全融入我公司,充實經(jīng)營管理部力量。上半年經(jīng)營管理部共參加投標項目x項,中標x項,中標總造價x萬元,建筑面積x平方米,有效跟蹤項目x項。
全公司20xx年經(jīng)營狀況是:截至目前共完成經(jīng)營產(chǎn)值x億元,占全年目標(x億元)的x%,同比增長x%。除xx外,僅完成x萬元,比去年同期增長x%。其中土建x萬元、市政x萬元,鋼結(jié)構(gòu)x萬元,裝飾x萬;分析截至目前的經(jīng)營狀況,除x公司外,完成情況良好的是x項目部和x公司。
二、完善工程管理體系,提高施工能力
施工能力的公司加快發(fā)展需要提升的重要能力之一,20xx年上半年我們根據(jù)公司工作報告要求,重點抓好以下幾方面工作。
1、克服困難堅持創(chuàng)優(yōu)走品牌戰(zhàn)略之路。
部分部室在基礎(chǔ)資料十分匱乏的情況下,緊緊咬定主要考核指標開展工作,符合條件的xx路已申報市外瓊花杯工程。第一批優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)已申報四項,有兩項式法已通過省級專家組的鑒定,目前正委托有權(quán)單位進行查新,Qc活動成果已經(jīng)發(fā)布。
2、豐富內(nèi)容加大基礎(chǔ)管理深度。
20xx年我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求,進一步加強現(xiàn)場管理力度。我們強化了網(wǎng)絡(luò)申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設(shè)、重點項目巡查;另外,安全方面,采取了網(wǎng)上監(jiān)控管理,對腳手架搭設(shè)質(zhì)量進行了驗收,召開了安全知識競賽和演講比賽。
工程管理方面,拉開了成本管理的序幕。已分別對x公司直營項目及x項目進行現(xiàn)場輔導(dǎo),并制訂了成本核算辦法,正在指導(dǎo)并參與x公司的.核算。經(jīng)過大家的努力,Qc活動中,我公司榮獲市一等獎兩項,二等獎一項,三等獎三項,省級優(yōu)秀獎兩項。獲省文明工地兩項,市文明工地四項。貫標工作內(nèi)審結(jié)束,順利完成安全許可證復(fù)檢。
三、內(nèi)抓管理提素質(zhì)
提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求,今年公司推出了一系列新的管理措施。職責清晰、權(quán)責明確是管理工作的基本準則,我們?yōu)槊鞔_各自崗位職責、有效地對員工進行目標管理,向細節(jié)管理要效益,在人力資源部的組織下,各部室對所有員工的日常工作和崗位職責進行分析,形成了一整套我公司工作現(xiàn)狀的工作清單。
其次實行了工作計劃管理。填寫工作計劃能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統(tǒng)籌安排,經(jīng)常對工作進行盤點,能夠把我們的工作化無形為有形,不但在無形中提高工作效率,還能增加工作的透明度,成為上下級溝通的一種重要手段。我們從x月份開始實施計劃填報以來,已經(jīng)形成相對完整的計劃填寫制度,各部室基本養(yǎng)成了計劃習慣。
第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經(jīng)過一個多月的討論,各部室確定了各項考核指標。通過五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主開展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。
第四,完善各項工作流程,繼續(xù)推進工作的表格化和流程化。
第五、完成了新舊會計準則轉(zhuǎn)換,全面實施nc財務(wù)管理。網(wǎng)銀和財務(wù)nc的同步管理,初步構(gòu)建集團資金管理平臺。
第六、人力資源工作面持續(xù)拓寬。20xx年不僅引進一級建筑師x人,二級建筑師2人,已申報國家級高工x人,還舉辦了兩次執(zhí)行力培訓,組織了績效考核,調(diào)整了薪酬結(jié)構(gòu)。
另外,在原有的網(wǎng)絡(luò)運行基礎(chǔ)上加以改進,根據(jù)nc軟件運行的要求,將鐵通光纖上網(wǎng)更改為電信光纖上網(wǎng),大大提高了網(wǎng)絡(luò)運行速度,且有效保證了外部地區(qū)對公司nc服務(wù)器的訪問成功率;并對機房作了合理的改造,新增加了不間斷電源,避免了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)丟失的風險。
企業(yè)文化方面加大了對工程現(xiàn)場企業(yè)文化部分的監(jiān)督檢查力度,時時跟蹤,月月檢查,現(xiàn)已基本形成施工現(xiàn)場布置的固定模式;對公司機關(guān)各部室進行企業(yè)文化專項考核,與績效工資掛鉤,改變員工對企業(yè)文化意識上的淡薄狀況。在接下來的工作中,我們會做好下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
經(jīng)營工作個人工作總結(jié)7
一、20xx年度業(yè)績指標完成情況匯總
1、成功說服政府對地塊北側(cè)高壓電纜進行無償搬遷,給公司省下100萬左右的費用
2、完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環(huán)評、地名、門牌和擴初的報批任務(wù),各專業(yè)均有不同程度的計劃提前
4、完成《市政規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《施工許可證》和《預(yù)售許可證》的報批工作(均有不同程度的提前,努力保證一級計劃的有力執(zhí)行)
5、解決了東御項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題,并成功得到政府的認可,對北立面進行了調(diào)整和修改。
6、完成前期報批報建所有資料的匯編,為日后工作的連續(xù)性提供了保障
7、協(xié)助工程和營銷部做好政府協(xié)調(diào)工作,積極維護公司與政府溝的溝通,加強了金地公司和政府間合作互助關(guān)系,提升金地品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請高新區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)參觀上海公司項目的接待和保障工作。
8、完成員工滿意度調(diào)查和分析總結(jié),并針對情況組織了多次員工活動(實彈射擊、拓展培訓等)
9、整理了物業(yè)客服操作流程和要領(lǐng)并實施,并把監(jiān)督檢查貫穿到日常工作中,收效良好,客戶滿意度得到明顯提升成功組織金地業(yè)主“世博行”、“中秋系列活動”、“游泳培訓”、“業(yè)主生日賀”等提高客戶滿意度的活動
10、完成國際花園的工程維修和交接工作
11、成功處理并解決了國際花園4 -1501的`投訴(重大問題投訴)
12、順利完成國際花園幼兒園與首南街道的交接工作
13、完成客服務(wù)部客戶維修滿意度回訪
14、各級配合完成慈溪項目公司的注冊和關(guān)系建立
15、配合并完成東御項目物業(yè)公司的招投標工作
16、積極與政府部門接觸,著手準備寧波公司的土地計劃
17、服從領(lǐng)導(dǎo),積極配合,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他所有任務(wù)。
二、自評20xx年工作總體表現(xiàn)
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在各部門同事的全力配合下,把前期報批報建工作做得有聲有色,截止《預(yù)售許可證》取得之日,個人認為非常完美地完成了前期報批報建工作;在此工作之外,本人還能在行政人事、客戶服務(wù)和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協(xié)作,把經(jīng)營管理部的工作做得井然有序,把各項工作落到實處,使后勤保障工作基本得到同事們的認可;在這一年中,通過不懈的努力,客戶滿意度有了長足的進步和提高。這些成績的取得是全體同事的努力成果。從個人角度,認為在金地公司工作是盡心盡力的,對工作計劃是全力以赴的,一切工作重心以項目和經(jīng)營指標為主導(dǎo),20xx年,是個人及經(jīng)營管理部成就感較為明顯的一年,進步明顯,成績明顯。
三、存在問題和不足的原因,以及提升措施 存在問題:
1、為完成計劃,投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)象,對后勤保障工作有不重視并落入陳規(guī)的問題存在。
2、對客戶口的工作有重視,但階段性太強,蓋洛普調(diào)查結(jié)束,有思想懶惰現(xiàn)象和歇口氣的想法。
3、人員招聘工作沒有突出表現(xiàn),甚至陷于困境
以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責任心,想辦法創(chuàng)造性地開展工作。
四、20xx年度重點工作計劃及推進思路
1、繼續(xù)做好政府部門的關(guān)系維護,加強企業(yè)和政府的合作,提升金地品牌效應(yīng)
2、關(guān)注土地信息,在公司資金計劃允許的情況下爭取獲取50W平方的土地儲備
3、進一步提高客服口的工作專業(yè)度,采取請進來走出去的辦法,加強自我培訓,開闊眼界,將客戶關(guān)系建設(shè)放在工作的重點位置
4、對東御項目進行有效跟蹤,配合其他部門做好外圍工作協(xié)調(diào),對預(yù)驗收工作進行關(guān)系梳理,把準備工作做在前面,使收尾工作立于不敗之地。
5、加強部門內(nèi)部培訓,在上海公司的領(lǐng)導(dǎo)下加強企業(yè)文化建設(shè),多開展員工活動,提升員工自主服務(wù)保障意識,提高員工滿意度和凝聚力。
6、加強人才物色和后備人才的儲備,對人才采取多形式、多方位的
五、20xx年重要工作保障措施
1、土地儲備:與政府和企業(yè)加強交流,加強第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細,并積極與上海公司、集團保持積極有效的溝通。
2、品牌效應(yīng):主動積極與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通交流,宣傳金地文化。
3、人才儲備:通過網(wǎng)站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業(yè)內(nèi)企業(yè)交流,物色人才;并做好公司內(nèi)部后備人才的培養(yǎng)。
4、東御項目:關(guān)注建設(shè)和營銷各個階段,積極做好信息交流,與各部門做到互通有無,保證項目的健康進行。
總結(jié):20xx年是我個人成就感特強的一年,是我個人打工史上最成功的一年,是加入金地集團后取得成績最明顯的并得到全體同志和領(lǐng)導(dǎo)首肯的一年。
經(jīng)營工作個人工作總結(jié)8
經(jīng)營部,是公司早期門市之一。公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視,搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現(xiàn)場,對搬家工作進行指導(dǎo),并對員工進行了慰問,鼓勵全體員工再接再勵、克服困難,做好本職工作。對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。并經(jīng)常打電話詢問工作進展情況,十分重視搬家工作。要相民要總,x老師不辭勞苦來到門市,對財務(wù)工作進行審計,對門市各項工作進行指導(dǎo),并提出建設(shè)性的意見。給予xx經(jīng)營部很大幫助,我們感到很溫暖,同時也表示感謝。
請允許我代表xx良全體員工,向支持我們搬家工作的各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意,感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以自己的實際行動向公司交一份滿意的答卷!
我現(xiàn)在簡要匯報一下20xx年工作情況,
一、經(jīng)營部20xx年經(jīng)營情況
在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,堅持求真務(wù)實,埋頭苦干的工作作風,強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下,上半年累計銷售x/t,同比增長x%.累計采購x/t,同比增長x%.累計銷售收入x萬元,但經(jīng)濟效益不佳,同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴峻,市場總體需求疲軟,前景不容樂觀。競爭激烈,盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下,我們應(yīng)該推進精細化管理,降低經(jīng)營成本,加強風險防范,以客戶為導(dǎo)向,以做強做大市場份額為目標,爭取在明年實現(xiàn)新的突破,銷量、利潤穩(wěn)步增長。
二、搬家情況簡介
1.現(xiàn)實工作環(huán)境介紹
有于搬家工作比較倉促,時間緊、任務(wù)重。一些工作還沒有完善,做起來很被動。生產(chǎn)車間、辦公樓正在建設(shè)中,散油罐吊過來以后,中包裝無法正常生產(chǎn),設(shè)備沒地方按裝,地面是泥土,工作環(huán)境很差。為了不影響銷量,把損失減少到最低,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火,烈日曝曬著大地,地面溫度高達x度以上。員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,也不肯停下手中的工作,衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的,有輕微的紅腫疼痛,皮膚曬的黝黑,也毫無怨言。下雨天就像沼澤地,泥濘不堪,稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時期的長征路,走過去就是燦爛的明天!
晴天一身汗,雨天一身泥,這是對我們工作環(huán)境的真實的寫照。面對惡劣的工作環(huán)境,我們員工沒有一名退縮,沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當中去,想盡一切辦法去克服困難,去解決問題,盡職盡責把工作做好。與公司同舟共濟,共同渡過難關(guān)。充分發(fā)揚了主人翁精神和一名xx員工應(yīng)有的品質(zhì)。在這里我向xx全體員工說一聲:“你們辛苦了。”
2.xx區(qū)介紹
為了提升公司形象,滿足市場需求,適應(yīng)市場發(fā)展,突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車間建設(shè)成專業(yè)化、規(guī)模化、基礎(chǔ)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車間。我們實地考察了多家企業(yè),吸收了同行業(yè)的先進經(jīng)驗,并采納了設(shè)備廠商的建議,結(jié)合自身的實際情況。設(shè)計了自己的多功能車間,集生產(chǎn)(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率,使工藝流程更合理、更科學、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成,彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進度,趕工期,力爭早日投產(chǎn)!
三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進品牌建設(shè)
在市場供需失衡的'壓力下,價格戰(zhàn)此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離,服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產(chǎn)品更多是在賣品牌,而服務(wù)是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水準,倡導(dǎo)專業(yè)服務(wù),周到服務(wù)。才能更好的得到市場的認可,得到客戶的信賴。才能提高產(chǎn)品的美譽度,才能有利于品牌更好建設(shè)。
四、經(jīng)營部的發(fā)展規(guī)劃
新車間落成之后;對我們每個人都是一次新的考驗,面對新形勢、新工藝,我們都需要去學習去適應(yīng)。我們要培養(yǎng)自己的學習能力,打造學習團隊,提高自身水平,以適應(yīng)公司較快發(fā)展。我們從以下五個方面來促進門市發(fā)展。
1、以散裝油為一個業(yè)務(wù)單元,主要客戶對象為食品廠和二級批發(fā)商。
2、中包裝全面升級,內(nèi)在品質(zhì)和外觀形象都有新的提升,在原有客戶基礎(chǔ)上,發(fā)展大型食堂和高檔酒店,以提升品牌形象。
3、灌裝小包裝,走進農(nóng)貿(mào)市場和商超。完善自己的產(chǎn)品體系。
4、罐容擴建以后,爭取為大廠商做中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),以增強自己的實力。
5、開發(fā)一些新品種,如一次中包裝等,尋求新的利潤增長點。做好產(chǎn)品的后繼開發(fā)工作。
x市落成之后,將為xx經(jīng)營部的發(fā)展注入新的活力。對xx來說是一個轉(zhuǎn)折點,也是一個新的起點。xx將以新面貌、新形象屹立于石家莊市場。
經(jīng)營工作個人工作總結(jié)9
20xx年我部緊密圍繞項目部大干中心任務(wù),認真落實部門職責及目標,堅持團結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新。以前輩們的先進管理經(jīng)驗為基礎(chǔ),不斷探索發(fā)展新路線,努力創(chuàng)建具有高鐵特色的經(jīng)營管理模式,為分局開拓鐵路市場打下夯實的基礎(chǔ)。在過去的一年中緊跟公司建設(shè)發(fā)展的步伐,積極響應(yīng)分局發(fā)展目標,扎扎實實的開展項目經(jīng)營工作,以分局利益發(fā)展為前提,項目發(fā)展為主導(dǎo),積極響應(yīng)公司及分局分包管理辦法,主抓成本控制,細化合同管理,協(xié)調(diào)隊伍穩(wěn)定等工作,為項目部發(fā)展奠定夯實基礎(chǔ),今年工作總結(jié)如下:
一、項目部各項指標及完成情況
20xx年項目完成產(chǎn)值xxx萬元,累計完成產(chǎn)值xxx萬元,20xx年對上辦理結(jié)算xxx萬元,累計對上辦理結(jié)算xxxx萬元。20xx年對下辦理結(jié)算xxx萬元,20xx年上繳公司及分局管理費00000萬元,貢獻率指標為完成00000,費用上繳率指標完成xxx。其中20xx年分包成本xxx萬元,自營成本xxx萬元,項目部管理成本xxx萬元,實現(xiàn)毛利xxx萬元,毛利率:xxxx。
二、項目概況及完成的主要經(jīng)營工作
項目概況:xxxxx專線XCZQ-xx標段,正線全長31.8Km,樁號為DK152+500~DgK184+300,施工地點在xxxxxxxx內(nèi)。中標施工單位為xxxxxxx8,中標金額為xxxx億元,合同總工期為48個月。我公司作為切塊分包單位承擔合同額21%左右的施工內(nèi)容,主要包括兩座橋梁及兩座隧道線下土建工程施工,切包合同價款4.68億元,施工工期41個月(20xx年12月1日~20xx年4月30日)。
20xx年經(jīng)營部日常主要完成:對上結(jié)算按季度辦理5次,對下結(jié)算按月辦理12次,完成1次《建造合同》的調(diào)整,完成4次《經(jīng)濟活動分析報告》,變更立項22項,累計變更立項44項,完善了綜合管理系統(tǒng)及經(jīng)營子系統(tǒng)的信息錄入工作,按時按質(zhì)完成了項目領(lǐng)導(dǎo)安排的其他日常工作。
20xx年經(jīng)營部其他完成:
1.完成了xxxxx虧損報告的處理及xxxx施工成本的測算工作。
2.完成了xxxx甲供材料供應(yīng)單價的測算工作。
3.針對xxxx施工虧損情況并以報告形式上報分局,得分局批復(fù)后按分局批復(fù)文件處理xxxxxxx虧損報告并簽訂補充協(xié)議。
4.完成了xxxx樁基虧損報告的處理及橋梁樁基施工成本測算工作。
5.完成了節(jié)段預(yù)制拼裝梁的成本測算工作。
6.完成了xxxⅡa變更的概預(yù)算工作及與設(shè)計、業(yè)主協(xié)調(diào)Ⅱa變更工作。
三、經(jīng)營管理中存在的問題及措施
項目經(jīng)營管理中存在的'問題:
項目部經(jīng)營人員匱乏,全面的施工成本掌控較少,項目管理人員經(jīng)營意識淡薄,施工成本記錄資料欠缺,造成對架子隊現(xiàn)場施工成本的難以掌控,對后期竣工結(jié)算工作影響較大。
1.項目部組織的經(jīng)營培訓學習時間較少,經(jīng)營人員能力提升緩慢且全面性較差,造成遇大事將會捉襟見肘。
項目經(jīng)營管理對存在問題的措施:
加強項目經(jīng)營人員的培養(yǎng)工作,將培養(yǎng)經(jīng)營人才建設(shè)放在首要任務(wù)。
2.加強項目管理人員經(jīng)營意識,增加全體職工使命感。端正工作態(tài)度,實事求是,統(tǒng)一思想,將項目發(fā)展放在工作首位。
四、20xx年經(jīng)營工作重心
20xx年將是xxxx由大干階段進入尾期工程的階段,項目部xxx特xxxx將在20xx年的中旬完工,經(jīng)營部也將面臨又一大考驗,能否渡過此次考驗將決定項目部的成敗與否。因此20xx年的工作重心為:
1.xxxxxx的施工成本測算工作及與竣工結(jié)算工作。
2.解決分包商上報的虧損補償報告及索賠報告。
3.根據(jù)實際情況調(diào)整《建造合同》。
經(jīng)營工作個人工作總結(jié)10
一、20xx年度主要工作完成情況及取得成效:
1、20xx年1-8月負責經(jīng)營分析工作,統(tǒng)籌月度省本部經(jīng)營分析材料和全省經(jīng)營分析材料,期間根據(jù)公司經(jīng)營形勢和領(lǐng)導(dǎo)要求進行多次優(yōu)化改版,得到公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司認可。
2、牽頭或配合完成其他專項工作如總部調(diào)研匯報、兄弟省份調(diào)研匯報、地市調(diào)研督導(dǎo)、季度營銷部署、周銷售推進會、年中會、年終會、開門紅、移動業(yè)務(wù)發(fā)展提速等會議材料。
3、梳理優(yōu)化調(diào)賬流程規(guī)范,完善內(nèi)部審批及考核扣罰機制,月均處理調(diào)賬工單90單,未出現(xiàn)一單違規(guī)情況,有效規(guī)避審計風險。
4、經(jīng)營監(jiān)控方面,對接總部業(yè)務(wù)運營中心,按時完成總部經(jīng)營監(jiān)控工單和日常監(jiān)控問題分析反饋。完成監(jiān)控周報、監(jiān)控月報、關(guān)鍵指標月報等常規(guī)性報表輸出。
5、20xx年9月開始負責業(yè)務(wù)驗證工作,截至11月共完成業(yè)務(wù)驗證項目50余個,其中多個大型驗證項目均按能照總部要求保質(zhì)保量按時完成,廣東業(yè)務(wù)驗證工作評價由上半年全國倒數(shù)一躍進入全國前列,多次得到總部領(lǐng)導(dǎo)表揚。
二、存在的`主要問題:
1、在目前大市場統(tǒng)籌背景要求下,需進一步加強對總部、對地市和跨部門溝通協(xié)調(diào)能力和項目統(tǒng)籌能力。
2、為做好經(jīng)營監(jiān)控工作,及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營問題。需加強經(jīng)營分析能力和數(shù)據(jù)敏感性。
3、業(yè)務(wù)驗證工作涉及多個專業(yè)和各種業(yè)務(wù)場景,需加強對公司各業(yè)務(wù)產(chǎn)品和系統(tǒng)的學習。
三、20xx年工作設(shè)想:
1、經(jīng)營監(jiān)控方面,梳理重點監(jiān)控指標,結(jié)合公司經(jīng)營實際,搭建兼具實時性、準確性、前瞻性、指導(dǎo)性的經(jīng)營監(jiān)控系統(tǒng)。建立重點監(jiān)控指標預(yù)警機制,關(guān)注指標異動情況及時通報到各業(yè)務(wù)單元督導(dǎo)相關(guān)部門采取有效措施及時扭轉(zhuǎn),與經(jīng)營分析工作相輔相成。
2、業(yè)務(wù)驗證方面,修訂《廣東聯(lián)通業(yè)務(wù)驗證管理辦法》和《廣東聯(lián)通測試資源管理辦法》,探索業(yè)務(wù)驗證項目制積分激勵辦法。從組織層面和制度層面強化業(yè)務(wù)驗證工作管理,提升業(yè)務(wù)驗證工作效率。
經(jīng)營工作個人工作總結(jié)11
××年上半年,我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提高經(jīng)濟效益為中心,真抓實干,奮力拼搏,較圓滿地完成了各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù),實現(xiàn)了“時間過半,任務(wù)過半”,現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
、惫╇娏
完成供電量億,同比增長,超出任務(wù)指標萬。
⒉線損率
完成全部公用線損率,同比下降個百分點;線損率,同比升高個百分點,比任務(wù)指標低個百分點;線損率,同比下降個百分點,比任務(wù)指標低個百分點;線損率,同比下降個百分點,比任務(wù)指標低個百分點。
⒊電費回收
上半年應(yīng)收電費⒎萬元,實收萬元,電費回收率;其中沖減舊欠電費萬元,占舊欠總額的;上交電費萬元,實現(xiàn)毛收入萬元。
、措妰r
完成售電單價元千度,比去年同期增長元千度;千度差價元千度,比去年同期增長元千度。
、灯骄β室驍(shù)
平均功率因數(shù)完成,比去年同期上升;平均功率因數(shù)完成,比去年同期上升。
二、主要工作任務(wù)完成情況
、鞭r(nóng)電管理常抓不懈,供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在年,我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益,經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室,上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作:
制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細則,每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核,考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù),促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。月份,會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核,檢查促進效果明顯。
制定發(fā)布了《供電組建設(shè)標準》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》,每季度最末一個月對全局個供電組進行檢查考核,考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟指標、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面,總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年,先后于月份和月份進行了兩次供電組季度考評工作,該項工作的.開展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規(guī)范化管理的死角。
針對供電所庫房管理混亂的情況,對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點,召開庫房管理現(xiàn)場會,要求各所以朱各莊所為標準,建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度,統(tǒng)一出入庫手續(xù),清理現(xiàn)有庫存物資,分類擺放,并使用庫存數(shù)量卡,定期清庫,真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中,我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點,深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評。
為提高農(nóng)電工隊伍素質(zhì),利用天時間分批對全局名農(nóng)電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學習,廣泛的交流溝通,了解農(nóng)電工的思想動態(tài),灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大,用一天時間進行了專業(yè)培訓和考核,沒有進行軍事訓練。
按照我局今年開展爭創(chuàng)“十佳”活動的工作思路,我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動實施方案》,并于月份開始實行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同,這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程,我們下發(fā)了農(nóng)電工自學教材和自學計劃,每月考試一次,根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理,有進有出,最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工,為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動儲備人才。
根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》,結(jié)合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于月份開始落實,本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開檔次,并向技術(shù)要求高、責任重的崗位傾斜,極大的調(diào)動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
在落實農(nóng)電工待遇的同時,加大了農(nóng)電工檢查管理力度,上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目等三起案件進行了調(diào)查核實和嚴肅處理。
、矤I銷管理持之以恒,全力提高我局經(jīng)濟效益
營銷管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會給全局造成經(jīng)濟損失,因此我部在營銷管理方面小心謹慎,從大處著眼、從小處著手,精打細算,一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項工作:
修訂《供電所經(jīng)濟指標考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經(jīng)濟指標,使辦法和指標更趨于科學、合理,真正起到調(diào)動供電所職工工作積極性的作用。
購置抄表器臺,在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表,在西柳線路安裝了大用戶遠程抄表系統(tǒng),使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠紅外、三種,工作效率和抄表準確性大大提高。
加強了電費核算管理,設(shè)置專人對用戶電費通知單進行審核,無誤后加蓋電費核算專用章,力爭把電費差錯率降至最低。上半年,經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現(xiàn)的電費差錯,避免經(jīng)濟損失萬余元。
積極與銀行部門協(xié)調(diào),確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構(gòu),哪個環(huán)節(jié)出問題,都會影響電費如期如數(shù)到帳。從去年年底開始,龍灣所電費款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣,銀行清點速度緩慢,嚴重影響電費回收速度。我部與財務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法,最終與建行簽署了上門收款協(xié)議,零幣問題迎刃而解。
經(jīng)營工作個人工作總結(jié)12
時間飛逝,一個季度即將結(jié)束,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,我堅定信念、努力工作、虛心學習、認真鍛煉,現(xiàn)就20xx年一季度所做的工作小結(jié)如下:
一、完成洛陽、前黃、湯莊3個站房及大修廠10家承租戶的合同續(xù)訂工作,到目前為止,除白學良(部分)及中和(部分)外,其余已經(jīng)全部收繳到位。在合同簽訂過程中,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,仔細核對數(shù)據(jù),并就相關(guān)條款進行修正,做到合同規(guī)范、約定事項清晰,不留后遺癥。
二、完成對集團公司門廳內(nèi)部大理石地面的打磨、拋光、晶化處理,進行徹底保養(yǎng),在工作的同時,學習相關(guān)知識,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,以增加保養(yǎng)經(jīng)驗。
三、在維修班組人員的幫助下,完成2#變、6#變、消控機房、高配機房等靜電地板的`清潔保養(yǎng)工作。
四、職工餐廳下一輪承包的前期準備工作,如《食堂經(jīng)營管理合同》及附件整理、與鐘樓廚具聯(lián)系餐廳需采購物品報價、到武進站搬運餐廳相關(guān)設(shè)備用品、制作《常運集團餐廳工作進度表》等,以督促工作進度,并對現(xiàn)有承包者的進行必要的關(guān)注,了解其動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報有關(guān)情況。
五、在油庫卸油管下面填充大石子,防止細沙粘到卸油管口上從而進入油罐污染成品油;到老站清理了2只垃圾桶放置在油庫,既節(jié)約了成本,又能夠方便人員及時清理雜物,搞好環(huán)境衛(wèi)生。六、對前階段所簽訂的大修廠《房屋租賃合同書》、《租賃房安全責任書》、《食堂經(jīng)營管理合同書》、《內(nèi)保消防安全責任書》、《食堂到期通知書》、《設(shè)備移交清單》等進行分類、逐一歸檔,建立查詢目錄,以便于保管,方便查找和使用。
存在的問題:
1、大修廠租金收繳不能做到及時到位,目前還有兩家,一是中和還有xxx萬元,另外是白雪良的xxx萬元還未到賬;
2、食堂管理不到位;
需要公司協(xié)調(diào)解決的問題:
1、食堂下一輪承包進場之前與現(xiàn)有承包者的移交工作;
2、師源進場后所涉及區(qū)域的衛(wèi)生問題。
下季度的工作計劃:
1、保養(yǎng)門廳的大理石地板,進行重新打磨、晶化處理;
2、繼續(xù)催繳大修廠租金,完成公司下達的工作任務(wù);
3、配合師源公司開展職工餐廳進駐及相關(guān)的管理工作;
4、繼續(xù)關(guān)注二樓開水間的衛(wèi)生情況;
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù);
6、其他日常需要開展的工作。
以上不足之處,請指正,謝謝!
經(jīng)營工作個人工作總結(jié)13
20xx年我部緊密圍繞項目部大干中心任務(wù),認真落實部門職責及目標,堅持團結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新。以前輩們的先進管理經(jīng)驗為基礎(chǔ),不斷探索發(fā)展新路線,努力創(chuàng)建具有高鐵特色的經(jīng)營管理模式,為分局開拓鐵路市場打下夯實的基礎(chǔ)。在過去的一年中緊跟公司建設(shè)發(fā)展的步伐,積極響應(yīng)分局發(fā)展目標,扎扎實實的開展項目經(jīng)營工作,以分局利益發(fā)展為前提,項目發(fā)展為主導(dǎo),積極響應(yīng)公司及分局分包管理辦法,主抓成本控制,細化合同管理,協(xié)調(diào)隊伍穩(wěn)定等工作,為項目部發(fā)展奠定夯實基礎(chǔ),今年工作總結(jié)如下:
一、項目部各項指標及完成情況
20xx年項目完成產(chǎn)值x萬元,累計完成產(chǎn)值x萬元,20xx年對上辦理結(jié)算x萬元,累計對上辦理結(jié)算x0萬元。20xx年對下辦理結(jié)算0000萬元,20xx年上繳公司及分局管理費x萬元,貢獻率指標為完成x,費用上繳率指標完成x。其中20xx年分包成本x萬元,自營成本x萬元,項目部管理成本x萬元,實現(xiàn)毛利x萬元,毛利率:x。
二、項目概況及完成的主要經(jīng)營工作
項目概況:專線XCZQ-標段,正線全長31.8Km,樁號為DK152+500~DgK184+300,施工地點在內(nèi)。中標施工單位為xx8,中標金額為億元,合同總工期為48個月。我公司作為切塊分包單位承擔合同額21%左右的施工內(nèi)容,主要包括兩座橋梁及兩座隧道線下土建工程施工,切包合同價款4.68億元,施工工期
41個月(20xx年12月1日~20xx年4月30日)。
20xx年經(jīng)營部日常主要完成:對上結(jié)算按季度辦理5次,對下結(jié)算按月辦理12次,完成1次《建造合同》的調(diào)整,完成4次《經(jīng)濟活動分析報告》,變更立項22項,累計變更立項44項,完善了綜合管理系統(tǒng)及經(jīng)營子系統(tǒng)的信息錄入工作,按時按質(zhì)完成了項目領(lǐng)導(dǎo)安排的其他日常工作。
20xx年經(jīng)營部其他完成:
1.完成了虧損報告的處理及施工成本的測算工作。
2.完成了甲供材料供應(yīng)單價的測算工作。
3.針對施工虧損情況并以報告形式上報分局,得分局批復(fù)后按分局批復(fù)文件處理虧損報告并簽訂補充協(xié)議。
4.完成了樁基虧損報告的處理及橋梁樁基施工成本測算工作。
5.完成了節(jié)段預(yù)制拼裝梁的成本測算工作。
6.完成了Ⅱa變更的`概預(yù)算工作及與設(shè)計、業(yè)主協(xié)調(diào)Ⅱa變更工作。
三、經(jīng)營管理中存在的問題及措施
項目經(jīng)營管理中存在的問題:
1.項目部經(jīng)營人員匱乏,全面的施工成本掌控較少,項目管理人員經(jīng)營意識淡薄,施工成本記錄資料欠缺,造成對架子隊現(xiàn)場施工成本的難以掌控,對后期竣工結(jié)算工作影響較大。
2.項目部組織的經(jīng)營培訓學習時間較少,經(jīng)營人員能力提升緩慢且全面性較差,造成遇大事將會捉襟見肘。
項目經(jīng)營管理對存在問題的措施:
1.加強項目經(jīng)營人員的培養(yǎng)工作,將培養(yǎng)經(jīng)營人才建設(shè)放在首要任務(wù)。
2.加強項目管理人員經(jīng)營意識,增加全體職工使命感。端正工作態(tài)度,實事求是,統(tǒng)一思想,將項目發(fā)展放在工作首位。
四、20xx年經(jīng)營工作重心
20xx年將是由大干階段進入尾期工程的階段,項目部特xx將在20xx年的中旬完工,經(jīng)營部也將面臨又一大考驗,能否渡過此次考驗將決定項目部的成敗與否。因此20xx年的工作重心為:
1.xx施工成本測算工作及與竣工結(jié)算工作。
2.解決分包商上報的虧損補償報告及索賠報告。3.根據(jù)實際情況調(diào)整《建造合同》。
經(jīng)營工作個人工作總結(jié)14
我于1996年參加工作,曾從事表計校驗、用電檢查等工作,現(xiàn)任經(jīng)營部副部長,負責線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在幾年的實踐工作中,我虛心學習、刻苦鍛煉,將書本知識與實踐工作相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高,現(xiàn)將我個人工作情況匯報如下:
一、加強標準設(shè)備管理,確保量值傳遞的準確性。
我們常說計量表計是電力企業(yè)經(jīng)營活動中的“秤桿子”,那末標準計量設(shè)備則是校準“秤桿子”的工具,對電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標準設(shè)備19套,為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運行,我主持建立了標準計量設(shè)備臺帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。對性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗臺,我們每年由生產(chǎn)廠家維護一次,不定期與其它標準做比對,出現(xiàn)問題及時解決,以免造成嚴重后果。20xx年我們共送檢標準設(shè)備12套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達100,深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、搞好表計管理,維護供用電雙方的合法權(quán)益。
通過營業(yè)性普查,我們建立了表計臺帳,將計量表計納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗工作流程,由專人對臺帳實行動態(tài)管理,以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳,登記工作記錄,校驗中由微機自動記錄誤差資料,校驗后由專人更改表計臺帳。若需換表則出據(jù)《計量裝置更換記錄》,并根據(jù)實際情況出據(jù)《計量裝置退補電量報告書》。這樣做的后果,有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質(zhì)量,我們實行電表校驗終身負責制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時間多久,都要追究校驗人的責任,決不姑息。20xx年,我們共校驗電表4741塊,電流互感器4814塊,超出計劃任務(wù)56.7,為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
三、狠抓母線平衡管理,消除線損管理的盲區(qū)。
一般說,線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成,這兩級線損均有嚴格的考核制度,受到普遍的重視。介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實際上,母線平衡是不允許被忽略的,如我局20xx年全年完成供電量2.997億kwh,若全局母線平衡率由0.5上升到1,全局全年擇要多損失電量149萬kwh。母線平衡率的高低,主要取決于計量裝置的準確性。為保證站內(nèi)計量裝置的準確性,20xx年7月份,我們將站內(nèi)計量電表全部更換為多功能電子表,并按照計量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場校驗一次,確保表計穩(wěn)定運行。通過此項工作,母線平衡率大大降低,米北、板東兩站平衡率由原來的1.5以上降到0.5以內(nèi),效果尤為明顯。為及時準確了解站內(nèi)平衡情況,我們設(shè)專人每天都關(guān)注各站的平衡情況并每周核算一次,只要發(fā)現(xiàn)某個站連續(xù)兩天平衡率超過0.5,便立即趕赴現(xiàn)場查找原因。對各站上報的計量故障,我們保證在12小時內(nèi)人員到位,以最快的速度解決問題。20xx年,我們共換表46塊,現(xiàn)場校驗146塊次,處理站內(nèi)計量故障3起,確保全局全年母線平衡率在0.5以內(nèi)。為完成供電量指針,確保經(jīng)濟效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā),盡量在用電低谷期工作,首開我局“零點工程”先河。
四、重視現(xiàn)場管理,全力配合降損工作。
現(xiàn)場管理包括定位、驗收及多種形式的現(xiàn)場調(diào)查等方面的'工作。每一次定位或驗收,我都要求班組成員認真負責,不能局限于做記錄,而要真正參與進去,該把關(guān)的嚴格把關(guān)。200年9月份,在對四寶革塑有限公司1000kva增容工程進行驗收時,我們仔細檢查接線,發(fā)現(xiàn)了廠家的計量接線錯誤,防止了一起嚴重計量事故的發(fā)生。對其他現(xiàn)場工作,無論是用電普查、還是重點調(diào)查某些線路、臺區(qū),還是調(diào)查公用配變的負荷情況,我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外,我還將現(xiàn)場調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機會,通過現(xiàn)場調(diào)查,為供電所的同志們解決實際問題,同時也豐富自己的閱歷,補充缺少的知識。20xx年,我們共調(diào)查線路30條,臺區(qū)8個,糾正錯誤接線11處。
五、優(yōu)化無功配置,為降損工作提供技術(shù)保障。
無功管理是線損管理中的一個重要環(huán)節(jié),對于無功管理,我不滿足于供電所報幾張表、填幾個數(shù)字,而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實際、多次到北沙、東陽、大步村等地,從改正無功表接線入手,幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補償方案、檢察無功補償效果。另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無功補償最新動態(tài),不斷補充自己的頭腦,為我局無功補償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶對該項工作的認識不斷提高,去年共增無功補償量近10000kvar。
六、完成的其它工作。
一年來,我除完成以上幾項工作外,還配和其它科室完成了農(nóng)電工考核、汛期揚水機站設(shè)備檢查等其它工作,不再詳述。以上便是我一年來的工作情況,雖然取得了點滴成績,但不足之處顯而易見,今后我將全力改正缺點,認真學習專業(yè)技術(shù)知識、提高個人素質(zhì),為圓滿完成所承擔的各項工作打下良好基礎(chǔ)。
經(jīng)營工作個人工作總結(jié)15
回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此20xx年是與大家一起團結(jié)、努力、奮斗的一年!
自李總發(fā)表《共建誠信,共鑄和諧》的講話以后,煙臺分公司全體同仁發(fā)揚李總講話精神,積極貫徹落實講話內(nèi)容,公司全體上下一心,齊力共進,決心在“大干四個月,爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時,涌現(xiàn)出不少的能手標兵,他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿,走在誠信經(jīng)營的最前列,堪稱“共建誠信,共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重擔和壓力,我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個年頭了。在這四年中,我深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學習的時刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是秀的,但是我強烈愿望我是秀的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標是鞏固既有客戶,發(fā)展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知,我這個工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的.階段還是會遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當然都應(yīng)該義無反顧前進,不能有半點抱怨。
我負責的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進行,因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量傳達到每一個代理商,如果哪個代理商對政策不明確,我可以上門進行講解。我這個工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。
當然,和代理商溝通,光有耐心和細心是不夠的,我們還得堅守自己的原則。有一次,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時還兼營其他通信運營商的產(chǎn)品。這種情況,公司規(guī)定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎,在與代理商交涉時,他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關(guān)照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進去的,對于他們來說,目標就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時,保證把他的合作廳納入自己的重點維護用戶中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中,我為其服務(wù)解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣場,3家合作廳和12家專營店,其中移動密集的重點區(qū)域有青年路世界風手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力,取得更大的成績。
如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍,更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo),以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拼搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協(xié)作,新的一年,我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺聯(lián)通公司更加興旺!謝謝!
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