【推薦】辦公室工作計(jì)劃集錦六篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn),現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候,你會(huì)有怎樣的計(jì)劃呢?寫工作計(jì)劃需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的辦公室工作計(jì)劃6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室工作計(jì)劃 篇1
一、加大服務(wù)工作力度,賦予辦公室工作新內(nèi)涵
服務(wù)職能是辦公室工作的重中之中。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對待各項(xiàng)工作,要制訂計(jì)劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前的、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”,對上級和兄弟單位要相互尊重、配合;對基層的同志,要滿腔熱情,放下架子,堅(jiān)決克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
二、加大調(diào)研工作力度,為公司決策提供理論和實(shí)踐依據(jù)
(一)組織開展調(diào)查研究,充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調(diào)研。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新情況、新問題入手,切實(shí)加強(qiáng)調(diào)查研究工作,對遇到的新情況和新問題,要綜合分析,宏觀考慮,弄清產(chǎn)生的背景,把握發(fā)展的趨勢,從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法,盡力使調(diào)查研究形成意見,符合領(lǐng)導(dǎo)的要求,適應(yīng)公交跨越式發(fā)展的形勢。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓調(diào)研。
善于從領(lǐng)導(dǎo)講話、工作部署以及對問題的看法和提法中,掌握領(lǐng)導(dǎo)的思路和急需了解的重點(diǎn)問題,有針對性地開展調(diào)查研究,力爭調(diào)研思維與領(lǐng)導(dǎo)思維同頻共振,確!爸\”在關(guān)鍵處,“參”在點(diǎn)子上。三是突出重點(diǎn)抓調(diào)研。以市場為紅線,加強(qiáng)對企業(yè)經(jīng)營和營運(yùn)生產(chǎn)中的問題、薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關(guān)心和反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)問題的調(diào)研,找準(zhǔn)問題的癥結(jié)點(diǎn)和矛盾的關(guān)節(jié)點(diǎn),提出切實(shí)可行的、精要的、有新思路的對策和建議。四是圍繞決策抓調(diào)研。按照科學(xué)決策的要求,努力抓好“兩頭”的調(diào)研。決策前要深入調(diào)研,提出比選方案,搞好前期論證;決策后要針對落實(shí)過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,及時(shí)開展追蹤調(diào)研,提出新的對策,使決策更加科學(xué)、更具實(shí)效。
(二)加強(qiáng)信息收集報(bào)送工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,進(jìn)一步完善以辦公室為中心,橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮各級辦公室和骨干信息員的作用,確保信息主渠道的暢通。同時(shí),大力推進(jìn)信息網(wǎng)上報(bào)送,逐步形成電子信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)。二是主動(dòng)出擊挖信息。增強(qiáng)信息工作的敏銳性,對上級急需了解的重點(diǎn)、經(jīng)常思考的要點(diǎn)、特別關(guān)注的難點(diǎn),以及公司落實(shí)上級決策的思路、部署,基層對熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題的意見、建議等,主動(dòng)與有關(guān)單位和部門聯(lián)系,了解情況,掌握動(dòng)態(tài),及時(shí)上報(bào)。
三是全體動(dòng)員寫信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用,明確信息工作目標(biāo),以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質(zhì)量要求,盡量使信息工作量化到崗位,落實(shí)到人頭,提升信息工作質(zhì)量。四是嚴(yán)格紀(jì)律報(bào)信息。對重大突發(fā)事件、重要社會(huì)動(dòng)態(tài)、緊急災(zāi)情和疫情,以及重大安全事故等緊急情況,及時(shí)按規(guī)定程序逐級上報(bào),不得遲報(bào)、漏報(bào)或隱瞞不報(bào),未經(jīng)許可,不得向外單位發(fā)布。
三、加大督辦工作力度,確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性達(dá)到最大化
強(qiáng)力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作,緊貼公司20xx年行政工作思路,把重點(diǎn)放在推進(jìn)董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)的重大決策、重要工作部署的貫徹落實(shí)上。開展經(jīng)常性的督促檢查。二是對于領(lǐng)導(dǎo)的批示要求和查辦內(nèi)容,堅(jiān)持明查與暗訪相結(jié)合,進(jìn)一步加大領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng)的查辦力度,做到批必查,查必果,果必報(bào)。三是不斷加大催辦力度,出臺(tái)專門的督辦辦法,強(qiáng)化查辦時(shí)效,做到急事急辦。
同時(shí)要改進(jìn)方式方法,不斷探索督查工作新思路、新辦法,注重督查實(shí)效,把督查工作同目標(biāo)管理責(zé)任制緊密結(jié)合起來,明確職責(zé)分工,完善督查網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格規(guī)范程序,不斷提高督查質(zhì)量,確保公司各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處。四是時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,及時(shí)提出督察建議,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把問題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
四、加大辦公成本控制力度,使“低成本、高效益運(yùn)營”的目標(biāo)落實(shí)到實(shí)處
(一)創(chuàng)新辦公成本管理辦法。要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則,進(jìn)一步精簡會(huì)議、活動(dòng)和文件,提倡寫短文章、開短會(huì),少開會(huì)(可開可不開的會(huì)不要開),要對會(huì)議成本實(shí)行總量控制,杜絕一事多議,懸而不決。到基層調(diào)查研究、檢查工作,不搞迎送陪同;確需就餐的,盡量安排工作餐或自助餐。要嚴(yán)格按照《公司招待費(fèi)管理規(guī)定》,控制公務(wù)招待費(fèi)用。要減少開支,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),逐步推廣、利用辦公自動(dòng)化。
(二)倡導(dǎo)節(jié)約型辦公和生活方式。要節(jié)約用電,盡量采用自然光照明,推廣采用高效節(jié)電照明產(chǎn)品,杜絕長明燈,并且要養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習(xí)慣,按規(guī)定使用空調(diào)。要節(jié)約用油,加強(qiáng)公務(wù)車管理,優(yōu)先選用節(jié)能環(huán)保型車輛,嚴(yán)格控制使用油耗高的車輛;嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備標(biāo)準(zhǔn),控制車輛規(guī)模,執(zhí)行公務(wù)車維修費(fèi)、燃料消耗定額管理,實(shí)行車輛定點(diǎn)定向“按需保養(yǎng)”、車輛定點(diǎn)定車加油,嚴(yán)禁公車私用,堵塞車輛維修、燃料管理和使用中的漏洞,推行“廠務(wù)公開”,每月公示車輛維修、燃料消耗費(fèi)用,接受群眾監(jiān)督。
要節(jié)約用水,加強(qiáng)用水設(shè)備的日常維護(hù)管理,嚴(yán)禁“跑、冒、漏、滴”,堅(jiān)決避免“長流水”現(xiàn)象的發(fā)生;推廣使用節(jié)約型水閥和衛(wèi)生潔具。要節(jié)約辦公用材。從嚴(yán)從緊配置辦公設(shè)備,提倡修舊利廢,節(jié)約用紙、墨盒等耗材;上報(bào)、下發(fā)的文件、材料,一律采用雙面用紙;食堂使用消毒碗筷,不提倡使用一次性用品。
五、加大橫縱向聯(lián)系力度,為公交事業(yè)的發(fā)展?fàn)幦×己玫耐獠凯h(huán)境
要與市里的兄弟單位、兄弟城市的同行業(yè)建立廣泛的聯(lián)系和溝通,了解和借鑒他們先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和辦法,以及公交相關(guān)政策、法規(guī),指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn);要加強(qiáng)與市政府及相關(guān)主管部門的聯(lián)系和溝通,使其了解公交,取得其理解和支持。
六、加大制度建設(shè)和辦公室隊(duì)伍建設(shè)工作力度,使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新
(一)加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理。制度建設(shè)、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學(xué)運(yùn)作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。為不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,隨著時(shí)間的變化,需要對公司制度匯編作出修改和調(diào)整,20xx年以后的規(guī)章制度則需收錄,本著“修訂、補(bǔ)白”的原則,20xx年擬對公司《管理制度匯編》進(jìn)一步作修改和完善。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提升辦公室工作人員綜合素質(zhì)。要通過學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。
(三)積極適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。
加強(qiáng)信訪工作,維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。強(qiáng)化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。妥善處理群眾上訪問題。加強(qiáng)信息調(diào)研工作,積極反映企情民意。緊緊圍繞服務(wù)改革、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定,認(rèn)真研究涉及群眾切身利益的政策規(guī)定和改革措施在實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題,促進(jìn)有關(guān)政策、措施的完善和配套。加強(qiáng)檔案公文管理,提高工作效率。堅(jiān)持以目標(biāo)管理為抓手,努力探索新形勢下檔案工作的新路子。加強(qiáng)檔案目標(biāo)管理工作的落實(shí)力度,繼續(xù)做好重點(diǎn)工程檔案及時(shí)歸檔和規(guī)范管理。強(qiáng)化責(zé)任意識,進(jìn)一步做好公文處理工作,堅(jiān)持對制發(fā)的公文嚴(yán)格審核。
進(jìn)一步做好計(jì)劃生育工作。要夯實(shí)基礎(chǔ)管理,加強(qiáng)育齡員工動(dòng)態(tài)管理,確保計(jì)劃生育目標(biāo)完成。要加強(qiáng)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)的組織建設(shè),落實(shí)好各項(xiàng)服務(wù)措施。狠抓雙離人員的管理,嚴(yán)把計(jì)劃生育關(guān)。積極推進(jìn)信息化、辦公自動(dòng)化建設(shè)。試行會(huì)議紀(jì)要、簡報(bào)、通知等全部通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸傳閱,試行各種文件網(wǎng)上下發(fā)。要加快公文寫作、文秘、保密、檔案、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理論創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,提高工作效率。加強(qiáng)食堂管理,著重放在食品衛(wèi)生安全上,按照“確保食堂衛(wèi)生和質(zhì)量,吃出健康來”為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管,讓員工用餐滿意。
辦公室工作計(jì)劃 篇2
20xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成,制定本工作計(jì)劃如下:
一、黨建工作計(jì)劃
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個(gè)支部至少2名。
2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計(jì)劃。
3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,保證黨建工作再上新臺(tái)階。
4、抓好黨校建設(shè),做好黨員培訓(xùn)工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動(dòng)。
6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動(dòng)。
二、宣傳工作計(jì)劃
1、理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《xx新聞》的水平。
2、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
3、通過專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作。如:公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部
辦公室工作計(jì)劃 篇3
工作目標(biāo):
1.上傳下達(dá)各類文件精神,協(xié)調(diào)校長室的各項(xiàng)工作。
2.宣傳實(shí)小教育鳴鳳品牌,媒體宣傳突出立體有效。
3.遵循省級檔案建設(shè)指標(biāo),全面完成各項(xiàng)檔案工作。
4.堅(jiān)持公正公平公開原則,做實(shí)教師的績效考核工作。
工作舉措:
一、強(qiáng)化行政管理
1.傳閱文件。每天瀏覽東營教育信息網(wǎng),將上級的各類文件下載登記并于當(dāng)日交校長室審閱。各部門開會(huì)帶回的文件能夠第一時(shí)間送達(dá)校長室。將校長室審閱的文件在第一時(shí)間送達(dá)各個(gè)職能部門予以落實(shí)。對于重要的落實(shí)工作,要求及時(shí)將工作進(jìn)程和結(jié)果向校長室通報(bào),并通過學(xué)校數(shù)字網(wǎng)發(fā)布。
2.傳達(dá)精神。將校長室的意見、精神及時(shí)有效地通過會(huì)議、短信通平臺(tái)、電子屏等方式貫徹到師生。并對相關(guān)問題作出符合政策要求的解釋說明。
3.匯總工作。周四各部門送交部門一周工作記錄并上網(wǎng),辦公室將各部門的一周工作和下周安排電子化匯總,為下午的行政會(huì)準(zhǔn)備。次周的重要工作以文件形式發(fā)放到各個(gè)辦公室,并在校園網(wǎng)予以公布。
4.撰寫文稿。根據(jù)校長室意見及行政討論結(jié)果撰寫學(xué)校計(jì)劃、總結(jié)。在校長室的安排下撰寫學(xué)校的相關(guān)發(fā)言文章和宣傳文章。本學(xué)期要繼續(xù)寫好鳴鳳文化這篇大文章。
5.考勤、接待。安排好學(xué)校重要會(huì)議。對教師會(huì)及周前會(huì)等進(jìn)行會(huì)議記錄及考勤。進(jìn)一步嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律,規(guī)范公正,確保正常的教育教學(xué)秩序。嚴(yán)格教師進(jìn)出校門登記制度,對教師遲到、早退進(jìn)行每日一登記,每周一匯總,每月一公布。加強(qiáng)辦公室的衛(wèi)生和辦公管理,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)
協(xié)助校長室做好來電來訪等接待事務(wù)。
二、強(qiáng)化品牌宣傳
做好教育宣傳工作,對于推動(dòng)教育改革和發(fā)展,營造全社會(huì)尊師重教的輿論氛圍,塑造實(shí)小社會(huì)形象具有重要意義。本學(xué)期,要緊扣教育現(xiàn)代化建設(shè),大力宣傳鳴鳳品牌,宣傳才情教師,宣傳本色兒童,敏銳捕捉校園動(dòng)態(tài)和辦學(xué)信息,重視專題宣傳,爭取在更高媒體平臺(tái)的宣傳。用好一切宣傳媒體和陣地,進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,做到電臺(tái)有聲音、報(bào)刊有文字、電視有形象。及時(shí)正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)言論,從而為學(xué)校的發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
1.兩臺(tái)一報(bào)的宣傳!皟膳_(tái)一報(bào)”是東營對外宣傳的重要窗口,對東營老百姓的影響很大,直接關(guān)系到學(xué)校在本地區(qū)的聲譽(yù)。調(diào)動(dòng)一切積極因素,建立良好的合作關(guān)系,平時(shí)力求勤觀察、多積累、常動(dòng)筆,善推薦,力爭在媒體上經(jīng)?吹胶吐牭綄(shí)小的信息。東營教育信息網(wǎng)要爭取每周有一條新聞,《東營日報(bào)》確保兩周一條新聞,爭取每周有新聞。鎮(zhèn)江教育信息網(wǎng)等上游媒體爭取每月有新聞宣傳,有學(xué)生作文及教師教育教學(xué)類文章。
2.網(wǎng)絡(luò)宣傳。根據(jù)《東營教育網(wǎng)站管理實(shí)施辦法》有相關(guān)規(guī)定“小學(xué)每月報(bào)送信息原則上不少于6篇(含校園新聞、教師、學(xué)生、校長和家長等欄目稿件),各科室(部門)每月報(bào)送不少于2篇(含科室信息、教育咨詢、專題網(wǎng)頁等欄目稿件)”責(zé)任到部門落實(shí)到人,及時(shí)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息。與電教處一起會(huì)同有關(guān)行政、教師做好學(xué)校網(wǎng)站的信息發(fā)布,提高我校網(wǎng)絡(luò)宣傳的效果。行政領(lǐng)導(dǎo)要強(qiáng)化部門工作的宣傳力度,在校園新聞上確保兩周一條新聞的同時(shí),多出新聞,出好新聞。對學(xué)校及師生取得的教育教學(xué)成果也要作及時(shí)的宣傳報(bào)道。
3.活動(dòng)宣傳。切實(shí)利用學(xué)校開展的對外活動(dòng),展示我校文化校園環(huán)境,才情教師群體,本色兒童素質(zhì),優(yōu)良的教育秩序。
4.電子屏宣傳。電子屏直接面對全體師生及家長,要把好內(nèi)容關(guān),突出宣傳性、時(shí)效性和服務(wù)性,設(shè)置辦學(xué)理念、動(dòng)態(tài)新聞、榮譽(yù)、時(shí)間、天氣預(yù)報(bào)、教育名言等欄目。
三、強(qiáng)化檔案建設(shè)
檔案工作記錄歷史,昭示未來。做好檔案工作對一所學(xué)校的高品位發(fā)展至關(guān)重要。
1.檔案管理。學(xué)校檔案建設(shè)繼續(xù)采用平時(shí)收集和期終歸檔的辦法。平時(shí),檔案室人員要繼續(xù)按規(guī)定做好檔案的整理、保管、借閱等工作,保持我校檔案室的良好面貌。檔案室人員還要全面了解檔案結(jié)構(gòu),熟悉檔案現(xiàn)狀,在學(xué)校各項(xiàng)迎檢活動(dòng)需資料檢索時(shí),能迅速準(zhǔn)確地提供。與政教處、教科室一起做好學(xué)校榮譽(yù)、師生教學(xué)成果的收集登記工作。各科室有集體榮譽(yù)應(yīng)及時(shí)報(bào)辦公室備案。要嚴(yán)格依照江蘇省三級檔案建設(shè)要求全面做好電子化檔案建設(shè)。
2.匯總大事。及時(shí)更新“實(shí)小大事記”,年終對學(xué)校一年來的重要事件、重要成績進(jìn)行匯總、總結(jié)、展示。
3.復(fù)印工作。把好復(fù)印關(guān),堅(jiān)持檔案室人員復(fù)印,做好教師教育教學(xué)和職稱評定的資料復(fù)印服務(wù)工作,平時(shí)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定做好書面登記。不做“人情復(fù)印”。教師教案、論文等的打印用紙可到檔案室領(lǐng)用。
四、強(qiáng)化績效考核
人事考核工作既服務(wù)廣大教職工,又激勵(lì)廣大教職工。修訂我校的績效考核方案,做好學(xué)期末的教職工績效考核,評先評優(yōu),堅(jiān)持公開、公正、公平的考核原則。
辦公室工作計(jì)劃 篇4
最近被分配到學(xué)校團(tuán)委辦公室工作,以前一直認(rèn)識團(tuán)委辦公室的工作很清閑,現(xiàn)面才發(fā)現(xiàn)其實(shí)不然。其實(shí),一開始自己對團(tuán)委辦公室到底是干什么的并不是十分了解。但是覺得這個(gè)名字挺霸氣的就毫不猶豫地做出了選擇,也感謝團(tuán)辦選擇了我。請相信我,選擇我,沒有錯(cuò)。
通過這幾天的工作,我驗(yàn)證了自己此前對團(tuán)辦的最初印象——事情雜。接下來,我分條敘述。估且算是一個(gè)工作計(jì)劃吧。
一是我們開的第一次例會(huì)。
會(huì)上主任強(qiáng)調(diào)的事情很多,然而尤為引起我關(guān)注的就是禮貌問題。自己雖然一直在注意這個(gè)問題,但通過主任的介紹,發(fā)現(xiàn)自己以前做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。就拿敲門來說,以前真的不知道敲門還有這么多學(xué)問,還有就是不能穿短褲進(jìn)辦公室。這兩點(diǎn)以前確實(shí)沒有引起過注意。這讓我明白了需要學(xué)習(xí)的還有很多。也請學(xué)長學(xué)姐們看到我們不合乎禮節(jié)的行為及時(shí)指出,有時(shí)并不是我們不懂禮貌,恰恰可能是因?yàn)椴恢涝撟⒁膺@些被我們忽視的禮節(jié)。
二是關(guān)于南北方說話的措詞差異問題。
作為一個(gè)北方人,一開始真的不太習(xí)慣這邊的某些語句,有時(shí)甚至聽著很別扭。當(dāng)然,對于這個(gè)問題我并不是消極對待,而是積極地去適應(yīng),現(xiàn)在已經(jīng)適應(yīng)的差不多了。學(xué)會(huì)適應(yīng),是我從中最大的收獲。
三是談?wù)勛约贺?fù)責(zé)生活部的例會(huì)記錄。
一開始,對于生活部,不論從人或事來說都是一無所知,而主任給我們的任務(wù)是自己聯(lián)系部長。對于這個(gè)任務(wù),在來西南大學(xué)之前也許對于我來說會(huì)很棘手,因?yàn)樽约旱臏贤芰Σ⒉皇呛軓?qiáng),特別是和陌生人。然而來西南大學(xué)之后,這已經(jīng)算不上什么問題。在這之前我參加了太多的面試,自己的膽量以及溝通能力都得到了很好的'提升。最后這個(gè)任務(wù)圓滿地完成了。我確實(shí)挺高興的,自己和生活部從陌生到熟悉,現(xiàn)在也相處的不錯(cuò),前兩天宗遜學(xué)長還邀請我參加生活部的聚餐,在聚餐時(shí)我也代表團(tuán)辦向生活部表達(dá)了我們的美好祝愿,還一起合了影。
四是最近搞的團(tuán)校培訓(xùn)。
這件事說起來挺驚心動(dòng)魄的,主要還是因?yàn)樵O(shè)備出了一點(diǎn)問題,最后當(dāng)然是虛驚一場。然而這件事給我們好好地上了一課。假如設(shè)備真的出問題了我們會(huì)怎么辦,也許我們會(huì)推遲活動(dòng)的時(shí)間。然而對于那些不能推遲的活動(dòng)呢?比如說春晚的設(shè)備臨時(shí)出問題了,我們也會(huì)選擇推遲嗎?當(dāng)時(shí)我也看到了每個(gè)人的焦急。這不得不提醒我們后勤保障的重要性。我們要提前考慮到各種可能出現(xiàn)的情況以及各自的應(yīng)對措施。要做到萬事俱備,才能把一場活動(dòng)圓滿地舉辦成功。進(jìn)一步舉一例,在團(tuán)校培訓(xùn)的后兩期活動(dòng)中的唱紅歌環(huán)節(jié),如果因?yàn)椴缓靡馑级斐衫鋱龅木置鎽?yīng)該怎樣處理都是我們應(yīng)該考慮的問題。當(dāng)然,我們也有做的好的方面。比如說會(huì)場的布置,我們的效率超乎主任的想象,因而受到表揚(yáng)。我們確實(shí)挺高興的,挺自豪的。然而,也沒什么可驕傲的,因?yàn)檫@是作為團(tuán)辦一份子必備的能力。在這一點(diǎn)上,我們做到了。
團(tuán)委辦公室的工作雜是主要的一個(gè)特點(diǎn),這就要求我們必須有責(zé)任感,只有有了責(zé)任感,才會(huì)有耐心面對這相對來說有些枯燥的工作矢志不渝地堅(jiān)持下去,才能把工作出色地完成。也許我們會(huì)比其他部門的干事要辛苦些,但是我不在乎這個(gè)。我所關(guān)注的并不是自己付出了什么,而是關(guān)注自己從中獲得了什么,雖然有點(diǎn)累,但是很鍛煉人。
團(tuán)委辦公室鍛煉了我的工作能力,培養(yǎng)了我做事情時(shí)的耐心,同時(shí)也拓寬了我的交際面。選擇團(tuán)委辦公室,我無悔。也許在今后的工作中自己會(huì)犯一些錯(cuò)誤或有些做的不到位的地方,還希望大家指出,我會(huì)努力改正的,雖然人沒有完美,但我會(huì)盡自己最大的努力做到完美。
誰說團(tuán)辦枯燥,誰說團(tuán)辦沒有風(fēng)景?我們就是最美的風(fēng)景。團(tuán)委辦公室,看我們的!
辦公室工作計(jì)劃 篇5
xx年即將過去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領(lǐng)我們跨向猴年,奮蹄遠(yuǎn)征;仡櫼荒陙磙k公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體,規(guī)范管理為環(huán)節(jié),美化環(huán)境為依托,對年初的目標(biāo)、新訂的制度逐一貫徹落實(shí),對客房、餐飲、財(cái)務(wù)等各部門的工作認(rèn)真配合、有機(jī)銜接,正確傳達(dá)中心精神,全面推進(jìn)中心對內(nèi)、對外的各項(xiàng)工作建設(shè)。具體歸納
一、加強(qiáng)新老員工,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
從xx年8月試運(yùn)營業(yè)以來,員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒有間隙抽出大量時(shí)間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí),新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上,一邊向老員工學(xué)習(xí),一邊具體實(shí)踐,為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起,以點(diǎn)代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時(shí)間,利用會(huì)議交接空閑、散客相對較少的時(shí)候,集中新員工手把手地現(xiàn)場指教,耐心地講解要領(lǐng),真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來,無論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報(bào)到注冊及辭退情況統(tǒng)計(jì)看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反饋看,對服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)相當(dāng)高,從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn),同時(shí)也說明我們新老員工的是成功的。
二、搞好后勤保障,創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。
中心上下臨時(shí)職工結(jié)構(gòu)分為三大塊:一是中心招收的服務(wù)員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實(shí)惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺,每逢節(jié)假日,中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子,和大家坐在一起其樂融融,在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的贊揚(yáng)。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家,回家的次數(shù)廖廖無幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴(yán)冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進(jìn)來,指導(dǎo)車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會(huì)務(wù)組人員的好評,成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個(gè)干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來,我們的顧客源源不斷,會(huì)議一個(gè)接一個(gè),這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個(gè)小集體里團(tuán)結(jié)和諧、友愛互助,而且在社會(huì)大家庭中也是愛心可見。
三、落實(shí)省局工資制度改革,抓好地方協(xié)調(diào)工作。
作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會(huì)精神,統(tǒng)一思想,對方案中改革的原則,分配的紀(jì)律,調(diào)控的激勵(lì)與約束機(jī)制,認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合本人的實(shí)際檔案,準(zhǔn)確無誤地填報(bào)了大量的數(shù)據(jù)文檔,經(jīng)過單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計(jì)劃改革實(shí)施完成,在數(shù)家直屬單位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅(jiān)決完成,地方上各主管部門、各職能部門的工作,我們也都高度重視。如管委會(huì)的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價(jià)部門的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等,我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué),該抓的抓,該繳費(fèi)的繳費(fèi),須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭,辦公室作為綜合部門,各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動(dòng)下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。
總之,xx年的工作過去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績,但不足之處還有很多,還有不少問題和困難,需要共同解決和克服,同時(shí)也給xx年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少,沒有筆記,更沒有的交流與溝通,在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫出心得,相互學(xué)習(xí)與批評指導(dǎo)。
2、辦公室負(fù)責(zé)人沒有創(chuàng)新拓展的思路,沒有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放寬思想,激活靈感,為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動(dòng)力,xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),對來自各方員工的口味,仔細(xì)揣摩,盡量做到眾口能調(diào)。
4、在原制度的基礎(chǔ)上,多集思廣益,從原料采購到水電消耗等,要訂出“增收節(jié)支”的新措施,堵塞漏洞,為中心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,工作再上新臺(tái)階。
辦公室工作計(jì)劃 篇6
行政辦的工作千頭成緒,做為企業(yè)的行政運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐,不能有一絲一毫的差錯(cuò),稍一馬虎,就會(huì)給企業(yè)造成不可挽回的損失。20xx年,行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦,努力提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng),為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。
(一)、不斷完善公司行政管理制度:"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體,根據(jù)項(xiàng)目公司規(guī)章制度運(yùn)行情況及總公司的相關(guān)要求,繼續(xù)完善公司行政管理各項(xiàng)規(guī)章制度,確保制度的健全完整,辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來執(zhí)行。
(二)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),溝通,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性,提高個(gè)人綜合素質(zhì),不能僅僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識,要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,使辦公室工作更上一個(gè)臺(tái)階。
(三)、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,力爭取得更大的工作成績。
(四)、開展形式多樣的文體活動(dòng),既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,也能為公司營造良好的文化氛圍。
(五)、定期召開部門會(huì)議和培訓(xùn),每月召開一次部門會(huì)議,通過會(huì)議,做到部門人員之間相互溝通、了解,總結(jié)個(gè)人工作情況,吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),以及工作中存在的問題。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
在20xx年的工作中,我部門將繼續(xù)努力,提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對行政辦公室的幫助和支持,我們將會(huì)更加用心,把各項(xiàng)工作做得更好。
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