【精品】辦公室工作計(jì)劃范文集錦9篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,很快就要開(kāi)展新的工作了,一定有不少可以計(jì)劃的東西吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好工作計(jì)劃嗎?下面是小編幫大家整理的辦公室工作計(jì)劃9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室工作計(jì)劃 篇1
全市交通工作在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省交通運(yùn)輸廳、省公路局和市直有關(guān)部門(mén)的大力支持下,全市交通系統(tǒng)干部職工以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),積極踐行“三個(gè)服務(wù)”,解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,全力推進(jìn)我市交通事業(yè)發(fā)展,狠抓公路交通建管養(yǎng),規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,不斷提升行風(fēng)和精神文明建設(shè)水平,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
xx年1—11月份,全市已累計(jì)完成交通固定資產(chǎn)投資23。58億元,已完成年度計(jì)劃30。5億的77。31,比去年同期19。79億元增長(zhǎng)了19。15,其中重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資 169140萬(wàn)元,路網(wǎng)改造完成投資3266萬(wàn)元,農(nóng)村公路建設(shè)項(xiàng)目完成投資58334萬(wàn)元,農(nóng)村客運(yùn)站點(diǎn)建設(shè)完成投資449萬(wàn)元,其它建設(shè)4600萬(wàn)元。
1。重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利
××高速公路。公路全長(zhǎng)64。265公里,于xx年12月27日開(kāi)工,項(xiàng)目概算總投資37。138億元,xx年1—11月份完成投資65894萬(wàn)元,累計(jì)完成投資194917萬(wàn)元,占總投資的52。48,F(xiàn)全線(xiàn)開(kāi)工里程已達(dá)96,工程已進(jìn)入建設(shè)的快車(chē)道。
××二級(jí)公路三期工程項(xiàng)目!痢凉犯慕(xiàng)目概算總投資13。4億元,××二級(jí)公路一、二期工程現(xiàn)已建成通車(chē),共完成瀝青路面140公里。三期工程全長(zhǎng) 32。63公里,于xx年11月份開(kāi)工建設(shè)。xx年1—11月完成投資32026萬(wàn)元,現(xiàn)累計(jì)完成投資121993萬(wàn)元(包含一、二、三期工程),占總投資的91。04。目前工程穩(wěn)步推進(jìn),預(yù)計(jì)xx年底完工。
瀾惠二級(jí)公路。公路全長(zhǎng)53。68公里,于xx年12月23日開(kāi)工,是我市打造“綠三角”旅游環(huán)線(xiàn)公路的重要路段,xx年1—11月份完成投資20238萬(wàn)元,累計(jì)完成投資57452萬(wàn)元,F(xiàn)工程進(jìn)入掃尾階段,即將完工。
瀾西二級(jí)公路項(xiàng)目。瀾滄至西盟(勐梭)公路工程項(xiàng)目,系原擬建三級(jí)公路改為二級(jí)公路,公路始于瀾滄縣,國(guó)道g214線(xiàn)k2964 600米處,止于西盟縣勐梭鎮(zhèn),縣道xj78線(xiàn)k18 500處,全長(zhǎng)60。8公里。工程概算總投資6。5億元,今年2月份進(jìn)場(chǎng),已完成投資10248萬(wàn)元。
思江二級(jí)公路。工程分思茅段和江城段,思茅段起于思茅城區(qū)茶苑路與梅園路交叉處,止于思茅區(qū)與江城縣交界處的曼中田,長(zhǎng)59。869公里,其中思茅城區(qū)到倚象為二級(jí)公路加寬建設(shè)。思茅段今年 1—11月完成投資15089萬(wàn)元,已完成路基土石方112。78萬(wàn)立方米;路基拼寬換填14。68萬(wàn)立方米; 軟基換填8。7萬(wàn)立方米,排水及防護(hù)工程 13萬(wàn)立方米。采備石料35。9萬(wàn)立方米、水泥26538噸、瀝青7482噸。
××二級(jí)公路。××—景谷二級(jí)公路全長(zhǎng)97公里,于xx年12 月開(kāi)工,今年1—11月完成投資17558萬(wàn)元,目前已完成路基工程土石方126萬(wàn)立方米,漿砌擋土墻5。02萬(wàn)立方米,涵洞接長(zhǎng)220/494(座 /米),漿砌水溝3。6萬(wàn)立方米,完成級(jí)配碎石底基層9。8萬(wàn)平方米,共采備水泥穩(wěn)定基層碎石20萬(wàn)立方米,采備瀝青面料7萬(wàn)立方米,采購(gòu)水泥7000 噸,
采購(gòu)瀝青4500噸,清坍方10萬(wàn)立方米。
××市旅游環(huán)線(xiàn)公路。全長(zhǎng)77。672公里,項(xiàng)目前期工作已基本完成,計(jì)劃12月進(jìn)場(chǎng)建設(shè)。
國(guó)道214線(xiàn)小黑江至瀾滄(××境內(nèi)段)公路。全長(zhǎng)114公里,總投資9。8億元,施工隊(duì)伍已進(jìn)場(chǎng),目前完成交通固定資產(chǎn)投資313萬(wàn)元。
國(guó)道323線(xiàn)永平至臨滄(××境內(nèi)段)公路。全長(zhǎng)62公里,總投資5億元,施工隊(duì)伍已進(jìn)場(chǎng)。
碧云大橋項(xiàng)目。項(xiàng)目采用省內(nèi)試點(diǎn)的施工設(shè)計(jì)總承包模式,由具有特大橋設(shè)計(jì)、施工資質(zhì)的兩家單位組成聯(lián)合體,共同參與大橋的設(shè)計(jì)、施工。項(xiàng)目工可總投資 6600萬(wàn)元,于xx年12月開(kāi)工建設(shè),現(xiàn)完成樁基16棵,完成1號(hào)、2號(hào)主墩樁基和承臺(tái),完成0號(hào)橋臺(tái)及3號(hào)橋臺(tái)開(kāi)挖,1號(hào)主墩墩身完成60。25 米,2號(hào)主墩墩身31。5米。xx年1—11月完成投資1497萬(wàn)元,預(yù)計(jì)xx年底完工。
2。農(nóng)村公路建設(shè)再掀高潮
農(nóng)村公路建設(shè)是全市 “xxx”期間交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重點(diǎn)和亮點(diǎn)。今年1—11月農(nóng)村公路共有建設(shè)項(xiàng)目251項(xiàng),其中,路網(wǎng)改造計(jì)劃3項(xiàng),省級(jí)計(jì)劃4項(xiàng),以工代賑計(jì)劃3項(xiàng),地方自籌建設(shè)計(jì)劃188項(xiàng),通鄉(xiāng)油路建設(shè)23項(xiàng),通達(dá)工程項(xiàng)目5項(xiàng),農(nóng)村客運(yùn)站點(diǎn)25項(xiàng),思茅港碼頭改造完畢,巖羊山電站碼頭穩(wěn)步推進(jìn)。
目前農(nóng)村通鄉(xiāng)油路已完工222公里,正在實(shí)施710。5公里,今年已下達(dá)項(xiàng)目計(jì)劃22個(gè)795公里。通達(dá)工程已下達(dá)計(jì)劃2324公里210個(gè)村,正在實(shí)施。規(guī)劃的“兩山經(jīng)濟(jì)帶”中,無(wú)量山脈經(jīng)濟(jì)干線(xiàn)495公里已全部完成路基改造,完成油路鋪筑80公里, 正在進(jìn)行油路鋪筑213公里。哀牢山脈經(jīng)濟(jì)干線(xiàn) 481公里已全部完成路基改造,完成油路鋪筑108公里,正在進(jìn)行油路鋪筑216公里,“兩山”經(jīng)濟(jì)干線(xiàn)公路將于明年全線(xiàn)貫通。今年1—11月完成投資 58334萬(wàn)元,農(nóng)村客運(yùn)站點(diǎn)建設(shè)完成投資449萬(wàn)元。
3。擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)
xx、xx年我市交通擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目共有5個(gè):糯普山至邦海埡口公路(k0—k14)、通關(guān)至景星公路(k30—k43)、那卡—漫灣公路(k89—k101)、炮掌山公路、上允至大山農(nóng)村公路(k16— k64),共104公里,計(jì)劃總投資6963萬(wàn)元。其中,墨江縣糯普山至邦海埡口公路,全長(zhǎng)14公里,工程于xx年12月開(kāi)工,于xx年5月30日完工,完成投資700萬(wàn)元;通關(guān)至景星公路全長(zhǎng)13公里,各項(xiàng)前期工作已基本完成,項(xiàng)目正準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)施工;那卡—漫灣公路(景東縣林街至幫崩丫口段12公里)于 xx年12月8日開(kāi)始施工,目前工程正在施工,已完成投資680萬(wàn)元。思茅區(qū)炮掌山公路全長(zhǎng)17公里,項(xiàng)目于xx年1月開(kāi)工建設(shè),已完成投資1030萬(wàn)元,主體工程已基本完工。上允至大山農(nóng)村公路全長(zhǎng)48公里,總概算投資3982。3萬(wàn)元,已完成投資500萬(wàn)元,目前工程正在有序進(jìn)行。
4、項(xiàng)目前期工作快速推進(jìn)。
項(xiàng)目前期工作是爭(zhēng)取項(xiàng)目和項(xiàng)目建設(shè)的核心工作。市交通局根據(jù)交通投資導(dǎo)向變化的具體情況,多措并舉,把項(xiàng)目前期工作作為交通建設(shè)的重點(diǎn)來(lái)抓,項(xiàng)目的報(bào)批、儲(chǔ)備均取得了較好的效果。一年多來(lái),完成了瀾西路三改二、××路、思江路、永平至臨滄、小黑江至瀾滄和××國(guó)家公園旅游環(huán)線(xiàn)二級(jí)公路的工可、土地、林業(yè)、環(huán)保、水保等各項(xiàng)前期工作的審批工作,項(xiàng)目已進(jìn)入實(shí)施階段;完成了瀾滄至孟連至勐啊、鎮(zhèn)沅至景谷二級(jí)公路及全市未建通鄉(xiāng)油路項(xiàng)目的《工程可行性研究報(bào)告》上報(bào)評(píng)審工作;完成了普大高速公路項(xiàng)目《建議書(shū)》上報(bào)評(píng)審工作。聘請(qǐng)交通部交通規(guī)劃院和省航管局專(zhuān)家完成了《××市綜合交通發(fā)展戰(zhàn)略研究》和《××市水運(yùn)發(fā)展規(guī)劃》,及時(shí)安排部署《××市公路路網(wǎng)規(guī)劃》、《××市公路客、貨運(yùn)輸站場(chǎng)規(guī)劃》、《××市“xx”公路水路交通發(fā)展規(guī)劃》和《××市農(nóng)村公路發(fā)展若干問(wèn)題研究》等課題研究。
辦公室工作計(jì)劃 篇2
一、加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)建設(shè)
重點(diǎn):完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度
目標(biāo):加強(qiáng)機(jī)關(guān)縱向、橫向聯(lián)系,提升機(jī)關(guān)對(duì)內(nèi)對(duì)外的執(zhí)行力。
二、規(guī)范辦文、辦會(huì)、辦事程序
重點(diǎn):檔案管理規(guī)范化;精心做好了各類(lèi)工作會(huì)議的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí);做好綜合協(xié)調(diào)工作。
目標(biāo):圓滿(mǎn)完成文件材料立卷歸檔工作,確保了各類(lèi)會(huì)議的順利召開(kāi)和各項(xiàng)活動(dòng)的順利舉行;保質(zhì)、保量的完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手和參謀。
三、強(qiáng)化旅游工作調(diào)研
重點(diǎn):旅游產(chǎn)業(yè)調(diào)研;旅游管理工作調(diào)研;景區(qū)提質(zhì)調(diào)研;
目標(biāo):通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,提出解決的措施,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。爭(zhēng)取每個(gè)課題相關(guān)調(diào)研文章在《武陵源發(fā)展研究》上發(fā)表。
四、搞好信息宣傳
重點(diǎn):編發(fā)《旅游動(dòng)態(tài)》;向《中國(guó)旅游報(bào)》等新聞媒體傳送稿件。
目標(biāo):本單位每個(gè)階段的工作舉措、工作成果能及時(shí)讓外界了解,每月編發(fā)《旅游動(dòng)態(tài)》不少于3篇,在區(qū)級(jí)以上新聞媒體上發(fā)表信息不少于3篇。
五、認(rèn)真準(zhǔn)備兩大會(huì)議
重點(diǎn):旅工委主任會(huì)議、旅游工作會(huì)議
目標(biāo):擬定會(huì)議資料,發(fā)放會(huì)議通知,協(xié)調(diào)其它會(huì)務(wù)工作。
xx辦公室
二Ox(chóng)x年二月十五日
辦公室工作計(jì)劃 篇3
(一)規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,及與政府文件的交換工作;
(二)規(guī)范公司行政、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、人事、技術(shù)、合同、等各類(lèi)檔案的管理;
(三)進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,完成公司證照的年檢工作;
辦公室工作計(jì)劃 篇4
團(tuán)委辦公室下半年工作計(jì)劃 上半年的幾個(gè)月中,我作為委員在團(tuán)委辦公室工作。在這段時(shí)間中,自己不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),并且學(xué)會(huì)了相關(guān)的處理事情的技巧等,真的是受益匪淺。在下半年的工作中,相信自己會(huì)更加努力的工作學(xué)習(xí),不斷提升自身的工作素質(zhì)和處理事務(wù)的能力。在不斷的鍛煉中,完善自己。
上半年,團(tuán)委辦公室在團(tuán)副,部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)們的帶領(lǐng)下,以及各位部員的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,已經(jīng)逐步走上了工作的正軌。上半年中,部長(zhǎng)及時(shí)向部員傳達(dá)上面的信息,并且督促部員及時(shí)向團(tuán)委各部傳達(dá)信息,形成信息及時(shí)傳遞的橋梁,發(fā)揮其在團(tuán)委不可缺少的一部分的作用。各部員在部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠逐漸開(kāi)始著手團(tuán)委各項(xiàng)工作,例如團(tuán)委的日常事務(wù),加強(qiáng)團(tuán)委的工作能力,更好的發(fā)揮辦公室的紐帶作用。我深深以辦公室職責(zé)為準(zhǔn)繩,并在不斷踐行中發(fā)現(xiàn)自身的長(zhǎng)項(xiàng),不斷發(fā)展,為辦公室出一份力。 下半年中,為了能夠更好的完成團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),作為團(tuán)委一份子的我,應(yīng)當(dāng)全力以赴去做好各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),所以提出如下工作計(jì)劃:
1. 首先最主要的是要明確團(tuán)委辦公室的職能,發(fā)揮其橋梁作用,及時(shí)反映基層信息,增進(jìn)各部門(mén)間的溝通和交流,更好的促進(jìn)工作,服務(wù)同學(xué),做好傳遞任務(wù),積極參與各部門(mén)的活動(dòng)策劃,并作好記錄,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)團(tuán)委情況,同時(shí)把各項(xiàng)活動(dòng)的后勤工作做到位?傊,要通過(guò)各種渠道增強(qiáng)團(tuán)委的整體凝聚力,使之更有效的開(kāi)展工作。
2. 加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè)應(yīng)該擺在首位,使得整體功能得以充分發(fā)揮。
3. 加強(qiáng)自己的集體思想和責(zé)任感,對(duì)于任何一項(xiàng)工作都不能怠慢。必須認(rèn)真負(fù)責(zé)。
4. 在辦公室原有制度上進(jìn)行改革,制定出更合理的規(guī)范的值班制度以及協(xié)調(diào)好團(tuán)委,學(xué)生會(huì)的開(kāi)會(huì)時(shí)間,負(fù)責(zé)做好團(tuán)委、學(xué)生會(huì)理會(huì)的準(zhǔn)備工作各會(huì)議記錄,實(shí)行嚴(yán)格的考勤制度。
5. 每個(gè)月月末對(duì)各部門(mén)的工作情況進(jìn)行總結(jié),按規(guī)定時(shí)間收集團(tuán)委部門(mén)的活動(dòng)方案并總結(jié)
6. 對(duì)辦公室的日常開(kāi)支做好預(yù)算,盡力做到不要浪費(fèi)資源,并能產(chǎn)生高效的作用。
7. 本學(xué)期辦公室不僅要像往常一樣協(xié)助各部門(mén)的各項(xiàng)工作和活動(dòng),還要積極舉辦各種聯(lián)誼活動(dòng),增強(qiáng)各干部之間的交流、加強(qiáng)與其他各二級(jí)學(xué)院之間的交流,吸取其他學(xué)院好的工作方法和工作制度,增進(jìn)與其他學(xué)院團(tuán)委之間的友誼,為日后開(kāi)展各項(xiàng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
總之,下半年我們要在沿襲以前好的制度本系的基礎(chǔ)上,開(kāi)拓創(chuàng)新,積極改革,我們改變了過(guò)去太過(guò)嚴(yán)肅、拘謹(jǐn)?shù)臅?huì)議氛圍,將例會(huì)作為交流,給大家提供了一片暢所欲言的天空,順利開(kāi)展,另外,我們還有許多創(chuàng)新活動(dòng),應(yīng)該精心策劃準(zhǔn)備,我們也應(yīng)該繼續(xù)以創(chuàng)新的思路開(kāi)展好各項(xiàng)活動(dòng)。
我相信自己會(huì)以全身的熱忱投入團(tuán)委的工作,懷著激情和耐心完成各項(xiàng)任務(wù),時(shí)刻謹(jǐn)記著努力努力在努力,不斷提高自己的能力,已達(dá)到自身素質(zhì)提高最大化。
辦公室工作計(jì)劃 篇5
一個(gè)新的學(xué)期已經(jīng)開(kāi)始,伴隨著新年幸福的鐘聲,我們來(lái)到了學(xué)校,一切煥然一新,我相信社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的明天也能戰(zhàn)勝一切不可戰(zhàn)勝的力量,永遠(yuǎn)家和萬(wàn)事興,永遠(yuǎn)包含激情和汗水,永遠(yuǎn)做最新生的力量!
本學(xué)期的工作重點(diǎn)在于汲取上學(xué)期工作中的成果和經(jīng)驗(yàn),探索一條真正一條適合?圃荷鐖F(tuán)聯(lián)合會(huì)走的道路和方向,改革管理制度,完善和優(yōu)化部門(mén)配置,制定發(fā)展方向和目標(biāo),大力擴(kuò)展宣傳力度,重點(diǎn)是培養(yǎng)新生干部整體素質(zhì),為社團(tuán)的長(zhǎng)期發(fā)展做準(zhǔn)備
院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)本學(xué)期工作計(jì)劃具體:
1、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)機(jī)構(gòu)調(diào)整,部門(mén)整和及個(gè)別干部的調(diào)整,更加有利于今后的工作管理和開(kāi)展,調(diào)整后的社聯(lián)機(jī)構(gòu)將更加優(yōu)化和簡(jiǎn)單,也更加合理化。
2、社聯(lián)干部培訓(xùn)的開(kāi)展,社聯(lián)干部大多都是新生力量,缺乏經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),對(duì)于日常開(kāi)展工作不力,只有提高了他們的整體素質(zhì)和對(duì)社團(tuán)的近一步了解,社聯(lián)未來(lái)的發(fā)展才有希望,也為社聯(lián)新一屆的換屆準(zhǔn)備充實(shí)的人力。
3、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)也將抓住節(jié)日的契機(jī),承辦大型的.文藝活動(dòng),清明節(jié),勞動(dòng)節(jié),五四青年節(jié),端午節(jié),包括海科院有關(guān)主題的活動(dòng)。
4、社聯(lián)網(wǎng)站的建立為社團(tuán)的發(fā)展帶來(lái)了許多宣傳效益,但是我們更缺少不了報(bào)刊的宣傳,因?yàn)檫@種最直接的方式更容易讓同學(xué)了解,也能更全面介紹社團(tuán)活動(dòng)和文化,直接傳達(dá)了我們所要傳達(dá)的精神,籌備建立一份屬于社團(tuán)聯(lián)合會(huì)自己的報(bào)刊(?圃荷缏(lián)報(bào)》也希望校團(tuán)委給予支持和幫助。
5、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)一年來(lái)有大量的優(yōu)秀社團(tuán)涌現(xiàn),很多社團(tuán)活動(dòng)也豐富多彩,為了激發(fā)社團(tuán)人的動(dòng)力以及對(duì)社聯(lián)文化的一個(gè)傳承,將舉辦十大優(yōu)秀社團(tuán)活動(dòng)四大精品社團(tuán)等類(lèi)似活動(dòng)的評(píng)比包括頒獎(jiǎng)晚會(huì)的舉行
6、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在學(xué)期末也將面臨干部換屆的重任,我們將在本學(xué)期注重干部的培養(yǎng),為社聯(lián)造就源源不段的新的血液和活力,傳承社聯(lián)人文和諧的精神。打響最后的戰(zhàn)役!
活動(dòng)是我們生存的資本,我相信社團(tuán)人一定能拿出自己最大的熱情,投生到屬于自己的社團(tuán)事業(yè)中,創(chuàng)造輝煌和奇跡。
xx年這個(gè)美麗的陽(yáng)春三月已經(jīng)開(kāi)始,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的春天正步履矯健的趕來(lái)了,希望我們一起并肩做戰(zhàn),一起唱響新的篇章!
讓幸福離我們更近,讓夢(mèng)想不在遙遠(yuǎn)!
辦公室工作計(jì)劃 篇6
一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶(hù)中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順?lè)⻊?wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶(hù)投訴、建議和咨詢(xún),組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶(hù)漫游出訪時(shí)問(wèn)題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶(hù)出訪前上門(mén)輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶(hù)對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線(xiàn),完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線(xiàn)為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線(xiàn)使公司管理層和員工及用戶(hù)之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)和員工的意見(jiàn)、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對(duì)20xx年咨詢(xún)公司對(duì)**客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,**區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)接待室,交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶(hù)的滿(mǎn)意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢(xún)公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話(huà)率81。79%,列全省第二。
辦公室工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
在主管校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序,協(xié)調(diào)有力,督促有效,服務(wù)到位”為目標(biāo),以促進(jìn)學(xué)校持續(xù)健康快速發(fā)展為動(dòng)力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,不斷規(guī)范管理,強(qiáng)化監(jiān)督,提高服務(wù)水平,全面貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)、督辦和服務(wù)職能,堅(jiān)持精細(xì)化管理,努力提高辦公室成員的整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作方法,提高工作效率,使辦公室工作日趨制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
二、工作思路
嚴(yán)格要求、敬業(yè)實(shí)干、勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤工作;主動(dòng)服務(wù)、淡泊名利、重協(xié)作、重實(shí)績(jī)、重奉獻(xiàn)。
三、工作舉措
(一)制定嚴(yán)格的工作規(guī)范,加強(qiáng)工作規(guī)范化建設(shè)
1.工作上樹(shù)立“服務(wù)第一、發(fā)展至上”的理念,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)辦事,堅(jiān)持“嚴(yán)格、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”的宗旨,按照“借鑒、充實(shí)、改革、創(chuàng)新”的工作原則開(kāi)展各項(xiàng)工作。
2.加強(qiáng)辦公室的組織建設(shè)和制度建設(shè),增強(qiáng)人員配備的合理性和制度管理的實(shí)效性,切實(shí)做到減員增效。
3. 明確工作紀(jì)律、工作規(guī)程和工作職責(zé),進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能和工作責(zé)任,提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來(lái)電傳達(dá)和反饋以及人事、信訪、職評(píng)、年度考核等方面確立規(guī)范。
4.認(rèn)真落實(shí)學(xué)?记凇⒄(qǐng)假等相關(guān)制度,堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平,真正做到服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于教師,從制度上保證工作的優(yōu)質(zhì)高效。
(二)協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)做好重點(diǎn)工作
1.配合西校區(qū)做好文明創(chuàng)建工作,補(bǔ)充完善文明創(chuàng)建材料。
2.認(rèn)真統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),協(xié)助西院做好各項(xiàng)年報(bào)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
3.安排好學(xué)校周工作日程,使各部門(mén)明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
4.做好相關(guān)會(huì)議材料的起草、打印和裝訂工作,安排好會(huì)場(chǎng)、做好會(huì)議記錄。
5.協(xié)助西院積極完成學(xué)校工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫(xiě)工作。
6.嚴(yán)格用車(chē)制度,本著優(yōu)先與節(jié)約原則,規(guī)范合理使用校車(chē)。
7.做好老干部工作,使其老有所為,老有所樂(lè)。
8.認(rèn)真做好東校區(qū)大事記。
(三)認(rèn)真做好校長(zhǎng)辦公室的各項(xiàng)事務(wù)性工作
1.積極反映師生的要求,正確傳達(dá)上級(jí)指示,當(dāng)好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2.按照上級(jí)的部署認(rèn)真完成各種報(bào)表材料的填報(bào)工作,及時(shí)為教職工辦好教師資格證書(shū)、繼續(xù)教育證書(shū)、任職資格證書(shū)等各種證件以及職稱(chēng)評(píng)審材料和年度考核材料的上報(bào)工作,做到及時(shí)、規(guī)范、準(zhǔn)確無(wú)誤。
3.切實(shí)抓好檔案管理和計(jì)生工作,采取措施切實(shí)保障檔案管理和計(jì)生工作的有序和高效。
4. 確保政令暢通,堅(jiān)決落實(shí)校長(zhǎng)的指示和校務(wù)辦公會(huì)的決定,做好有關(guān)行政事務(wù)的牽頭和協(xié)調(diào)工作。
5.處理好、服務(wù)好學(xué)校交辦的其他事務(wù)工作。
6.加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)文明處室。
(四)加大對(duì)外宣傳工作的力度,努力提高學(xué)校的美譽(yù)度
1.充分運(yùn)用校園櫥窗、黑板報(bào)等宣傳陣地,展示東校區(qū)師生新風(fēng)貌,發(fā)揮學(xué)校正能量。
2.充分挖掘東校區(qū)師生新亮點(diǎn),協(xié)助西院積極向有關(guān)媒體報(bào)送信息和新聞,提高學(xué)校知名度,樹(shù)立學(xué)校良好形象。
辦公室工作計(jì)劃 篇8
辦公室是團(tuán)委的職能部門(mén),是學(xué)院團(tuán)委的核心機(jī)構(gòu)和中樞系統(tǒng),起著承上啟下、協(xié)調(diào)各部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)、提供后勤保障的重要作用,不斷促進(jìn)著團(tuán)委向著科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化發(fā)展。辦公室全體成員在認(rèn)真總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,秉承著“講主動(dòng),知勤快,嚴(yán)要求,甘奉獻(xiàn)”的工作理念,制定了此工作計(jì)劃。
一、組織架構(gòu)
1、辦公室主任1名:通欄辦公室工作;
2、辦公室副主任3名:分別負(fù)責(zé)規(guī)劃總結(jié)和后勤保障和協(xié)調(diào)周轉(zhuǎn),具體負(fù)責(zé)行使行政職能;
3、干事6名,負(fù)責(zé)具體事務(wù)的實(shí)施執(zhí)行。
二、內(nèi)部建設(shè)
1、辦公室作為團(tuán)委的一個(gè)核心部門(mén),為更好地協(xié)調(diào)好本部門(mén)與各部門(mén)之間的工作,必須要保持辦公室成員對(duì)工作的熱情,調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性,以此來(lái)提高團(tuán)委的凝聚力。及時(shí)對(duì)無(wú)動(dòng)力、精神渙散的成員進(jìn)行溝通,了解他們所遇到的難處與問(wèn)題,給予他們力所能及的幫助,讓成員在此感受到溫暖,將感激之情轉(zhuǎn)化為工作的熱情。
2、這學(xué)期,辦公室將繼續(xù)完善《大連海事大學(xué)航海學(xué)院團(tuán)委規(guī)章制度》,并本著此規(guī)章制度使團(tuán)委的工作更加規(guī)章化、制度化。
3、基于辦公室的工作性質(zhì)特殊,要求成員擁有認(rèn)真負(fù)責(zé)的共工作態(tài)度,謹(jǐn)慎細(xì)心的工作方法,以及需要對(duì)新成員進(jìn)行較強(qiáng)的本職工作能力的系統(tǒng)培養(yǎng),其包括:
1)公文寫(xiě)作能力 基于辦公室的職能性質(zhì),決定了部員們應(yīng)該具有較強(qiáng)的文字功底和相關(guān)的公文寫(xiě)作知識(shí);诖颂攸c(diǎn),對(duì)于新部員我們會(huì)讓其更多地掌握公文寫(xiě)作知識(shí),將強(qiáng)其公文寫(xiě)作能力。
2)共同協(xié)調(diào)能力 “上傳下達(dá)”是辦公室的另一重要職能,身為辦公室的一員,必須具備與各部門(mén)進(jìn)行交流溝通的能力。在信息的傳達(dá)的過(guò)程中,要保證信息的高效、及時(shí)和準(zhǔn)確,以確保工作的正常進(jìn)行與開(kāi)展。
三、常務(wù)工作
1、值班安排
新學(xué)期,辦公室會(huì)根據(jù)團(tuán)委各部門(mén)的人員時(shí)間安排,而進(jìn)行值班安排,并制定一套較為完備的值班計(jì)劃,以便更好地發(fā)揮團(tuán)委的職能
2、會(huì)議考勤
對(duì)于團(tuán)委所安排的例會(huì)與集體大會(huì),辦公室會(huì)根據(jù)實(shí)際情況制定考勤表,對(duì)參與會(huì)議人員進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)
3、文檔管理
辦公室有責(zé)任妥善保管與整理團(tuán)委內(nèi)部以及下設(shè)團(tuán)支部所上交的文件、檔案,同時(shí)以電子版與紙質(zhì)版進(jìn)行存檔,進(jìn)一步規(guī)范文檔格式和文件管理,盡可能做到所有公文統(tǒng)一格式與樣板,全面實(shí)現(xiàn)文件管理規(guī)范化與統(tǒng)一化
4、事務(wù)通知
“上傳下達(dá)”是辦公室的重要職能,確保事務(wù)在信息傳遞過(guò)程中的高效、及時(shí)、準(zhǔn)確是我們的職責(zé),使上級(jí)各類(lèi)通知順利到達(dá)下一級(jí),方便工作正常開(kāi)展
四、規(guī)劃總結(jié)
1、草擬團(tuán)委工作計(jì)劃與總結(jié)
作為團(tuán)委辦公室,需要對(duì)對(duì)團(tuán)整體有一個(gè)通觀與掌握,在學(xué)期或?qū)W年工作與活動(dòng)開(kāi)展前都應(yīng)有一個(gè)較為明確的計(jì)劃,以備使用;而當(dāng)學(xué)期或?qū)W年結(jié)束時(shí),應(yīng)針對(duì)已過(guò)學(xué)期或?qū)W年的工作與活動(dòng)的開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié),從中獲取經(jīng)驗(yàn),保持優(yōu)勢(shì),改善不足,以便更好的開(kāi)展下一階段的工作與活動(dòng)
2、審核各團(tuán)總支工作計(jì)劃與總結(jié)
各團(tuán)總支的工作計(jì)劃與總結(jié),需交由團(tuán)委辦公室進(jìn)行審核,辦公室根據(jù)實(shí)際其單位的工作開(kāi)展情況進(jìn)行指導(dǎo),以求院團(tuán)委相關(guān)工作更好的完成
3、審核團(tuán)委各職能部門(mén)的工作計(jì)劃與總結(jié)
對(duì)于團(tuán)委各部門(mén)的工作計(jì)劃與總結(jié),交由辦公室,統(tǒng)一保管存檔
五、工作協(xié)調(diào)
1、會(huì)務(wù)安排與記錄
辦公室需要統(tǒng)籌安排例會(huì)與全體大會(huì),并做好相應(yīng)的會(huì)議記錄,詳細(xì)記錄會(huì)議流程,會(huì)后整理存檔
2、相關(guān)活動(dòng)
作為團(tuán)委的后方大本營(yíng),對(duì)于團(tuán)委舉辦的每一次活動(dòng),辦公室都將積極配合相關(guān)部門(mén)投入到前期的準(zhǔn)備工作以及后勤工作當(dāng)中
3、溝通交流
在航海學(xué)院內(nèi),與航海會(huì)學(xué)生會(huì)進(jìn)行有效的溝通與合作,秉承“航海一家親”的理念,做到相共同合作、共同學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng);航海學(xué)院之外,與其他學(xué)院的組織與社團(tuán)增多往來(lái),借鑒與學(xué)習(xí),保留優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)不足。
辦公室工作計(jì)劃 篇9
本學(xué)期辦公室工作將緊緊圍繞學(xué)校XX年工作重點(diǎn)和教育教學(xué)常規(guī)工作,在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持為教育教學(xué)服務(wù)、為全體教職工服務(wù)、為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)的一貫理念,堅(jiān)持以人為本,以學(xué)生為本的原則,切實(shí)把辦公室的各項(xiàng)工作做好、做扎實(shí),堅(jiān)持當(dāng)好后勤兵,做好各項(xiàng)保障工作,為全面提升我校的辦學(xué)水平,辦人民滿(mǎn)意的教育作出貢獻(xiàn)。
本學(xué)期具體工作計(jì)劃如下:
XX年2月份:
1、做好開(kāi)學(xué)前的辦公用品的采購(gòu)工作;
2、組織教材和教師用書(shū)、備課筆記及其它資料的運(yùn)輸和整理工作;
3、做好開(kāi)學(xué)報(bào)名工作安排;
4、組織新學(xué)期行政會(huì)議和教職工開(kāi)學(xué)工作會(huì)議;
5、組織新學(xué)期報(bào)名工作;
6、做好冬季校園水電設(shè)施的維護(hù)和維修工作;
7、做好校長(zhǎng)室交辦的其它工作;
8、編制XX年上半年學(xué)校用款計(jì)劃;
9、協(xié)助做好校園擴(kuò)建相關(guān)工作。
3月份:
1、做好學(xué)校后勤的常規(guī)工作;
2、做好學(xué)校宣傳工作;
3、協(xié)助校長(zhǎng)室做好新校園規(guī)劃的落實(shí)工作,積極為新建項(xiàng)目的盡快開(kāi)工做好前期準(zhǔn)備工作;
4、做好XX年秋季教材征訂工作;
5、做好校長(zhǎng)室交辦的其它工作;
6、做好學(xué)校重建項(xiàng)目的資料收集與整理工作。
4月份:
1、做好學(xué)期財(cái)務(wù)自檢工作,實(shí)行學(xué)校財(cái)務(wù)公開(kāi);
2、做好班級(jí)財(cái)產(chǎn)中期檢查工作;
3、擬定五一假期值班安排;
4、做好第五屆“八中之聲”文藝匯演的物資準(zhǔn)
準(zhǔn)備工作;
5、協(xié)助校長(zhǎng)室、教導(dǎo)處做好七年級(jí)招生的前期謀劃工作;
6、協(xié)助教導(dǎo)處做好畢業(yè)生職業(yè)學(xué)校春招工作;
7、做好畢業(yè)生參加體育考試和理科實(shí)驗(yàn)考試的各項(xiàng)保障工作;
8、協(xié)助做好各年級(jí)綜合素質(zhì)考核工作。
5月份:
1、對(duì)校園水電等設(shè)施的安全檢查工作;
2、做好期中后勤保障工作;
3、落實(shí)校園規(guī)劃的年度目標(biāo);
4、做好做好校長(zhǎng)室交辦的其它工作;
5、做好辦公室文秘工作;
6、做好學(xué)校宣傳工作。
6月份:
1、做好期末校產(chǎn)清理工作;
2、做好期末的各項(xiàng)保障工作;
3、安排暑期值班工作;
4、做好辦公室工作總結(jié);
5、協(xié)助做好七年級(jí)招生工作;
6、做好中考的后勤保障工作。
7月份
1、做好辦公室學(xué)期工作總結(jié);
2、做好假期校園財(cái)產(chǎn)的看護(hù)和巡查工作;
3、協(xié)助做好中考建檔工作;
4、擬定新學(xué)期工作計(jì)劃。
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