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辦公室工作計(jì)劃

時(shí)間:2021-04-29 17:48:26 辦公室工作計(jì)劃 我要投稿

精選辦公室工作計(jì)劃集合九篇

  時(shí)間稍縱即逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,為此需要好好地寫一份工作計(jì)劃了。相信大家又在為寫工作計(jì)劃犯愁了吧!以下是小編為大家整理的辦公室工作計(jì)劃9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

精選辦公室工作計(jì)劃集合九篇

辦公室工作計(jì)劃 篇1

  這學(xué)期,為了以后有更好的發(fā)展,發(fā)展的更順利,在穩(wěn)步中求進(jìn)步,一切的工作有計(jì)劃地進(jìn)行。在本學(xué)期的開始,辦公室的工作計(jì)劃主要有以下幾點(diǎn):

  一、做好納新安排

  迎新,納新,為我們的紅十字會(huì)注入新的活力,我們剛開始的迎新就得做的有聲有色。關(guān)于納新,主要是納新期間的值班問題,由于考慮到新生來校的時(shí)間,與會(huì)內(nèi)個(gè)人時(shí)間安排的沖突。盡量照顧好每個(gè)人的時(shí)間,協(xié)調(diào)好整體的時(shí)間安排,做出具體的納新時(shí)間值班表。一切按照時(shí)間表做,如有特殊變化,則應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變,靈活處理。

  二、納新過后的面試問題

  由于我個(gè)人沒有經(jīng)驗(yàn),缺乏這方面的知識(shí),本次面試主要希望各個(gè)部門能夠互相幫忙,彼此照顧。各部門在一起交流一下,盡量出些新花樣,最好能更好地體現(xiàn)紅十字會(huì)的精神。盡量不要讓新生覺得我們和其他一些社團(tuán)一樣,盡最大努力打出我們的品牌部門,也讓我們在他們心中留下美好的印象。

  三、主要做好檔案的整理

  由于一年下來,有好多的事情要由我們部門整理,什么文件,什么表格,還有這次納新的人員的統(tǒng)計(jì)和劃分…關(guān)于以前的一些,因?yàn)槲覀儠簳r(shí)還沒有自己的辦公室,尚且由會(huì)長代為保管和處理以及整理歸檔。辦公室就主要負(fù)責(zé)本次納新的統(tǒng)計(jì)及后期的一些事情。等以后什么都安排好了,一切的檔案整理都要由我們辦公室來做。不過有什么事情,還需要其他部門的配合和幫助,我們部門也會(huì)盡最大努力幫助大家的。

  四、計(jì)劃十一大家一塊出去玩玩

  為了增進(jìn)彼此的感情,為了讓剛?cè)霑?huì)的同學(xué)對(duì)青海有所了解,和進(jìn)一步適應(yīng),以及會(huì)內(nèi)大部分人的彼此熟悉和更好的交流,經(jīng)過和各部門的商量,決定趁十一長假抽出一天時(shí)間到青海附近去玩玩。

  具體安排詳見策劃書。

  五、后期安排

  主要是幾個(gè)特殊節(jié)日,紅十字會(huì)內(nèi)幾個(gè)品牌部門會(huì)安排有特殊的活動(dòng),辦公室就主要配合其他部門努力做好自己應(yīng)盡的義務(wù),讓別人知道我們就是一個(gè)整體,是一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體。

辦公室工作計(jì)劃 篇2

  一、指導(dǎo)思想

  在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,以學(xué)?傮w工作目標(biāo)為中心,在廣大教職工的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,當(dāng)好校長行政助手,認(rèn)真協(xié)調(diào)好各處室關(guān)系,做好人事服務(wù)、檔案服務(wù)、行政服務(wù)等工作,為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)成績而服務(wù)。

  二、行政工作

  1、加強(qiáng)行政意識(shí)。努力做好學(xué)校日常行政管理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地做好上傳下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)工作,保證學(xué)校政令暢通,使學(xué)校各項(xiàng)工作快捷高效。

  2、嚴(yán)格教職工考勤管理,認(rèn)真統(tǒng)計(jì),落實(shí)獎(jiǎng)懲,調(diào)動(dòng)廣大教職工工作積極性,把出勤與有效工作相結(jié)合。

  3、樹立服務(wù)意識(shí),公正公平地做好各項(xiàng)人事工作,配合校長室做好教職工績效考核、月度量化考核、繼續(xù)教育、教職工工資增加、名師評(píng)審、輪崗交流等工作。

  4、做好檔案的收集、整理和使用工作,科學(xué)管理檔案,提高檔案利用率。進(jìn)一步完善檔案、人事工作的管理。

  5、做好文秘工作,規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、傳閱及歸檔等一系列管理工作。并按校領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫工作。

  6、保管和使用好學(xué)校公章、證明等管理工作。

  7、當(dāng)好校長的行政助手。協(xié)調(diào)各處室、年級(jí)組工作,及時(shí)向校長反饋;重視加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系與接待工作,搞做好校務(wù)公開工作;搞好信訪工作及時(shí)處理家長群眾來信;關(guān)心離退休、產(chǎn)假、病假教師,做好慰問工作。

  三、常規(guī)工作

  1、及時(shí)收發(fā)教育網(wǎng)上文件、通知,并交校長審閱,根據(jù)校長的審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給分管校長及相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。作好檔案的歸檔和整理工作。各部門所屬的檔案,按長、中、短期分類,永久性檔案、長期性檔案于期末交辦公室分類歸檔。

  2、做好文件的上傳下達(dá)工作。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對(duì)來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件、會(huì)議記錄、會(huì)議召集等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確,優(yōu)質(zhì)、高效。

  3、及時(shí)向區(qū)教育局和其他上級(jí)部門上報(bào)學(xué)校相關(guān)的工作材料。

  4、及時(shí)出好會(huì)議通知、學(xué)校工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。

  5、做好學(xué)校會(huì)議的籌備工作、記錄工作。

  6、繼續(xù)做好各種迎檢和接待工作。

  7、做好校長安排的臨時(shí)指令性工作。

  8、做好校園網(wǎng)站等管理工作。

  四、主要工作

  1、進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,確保學(xué)校以教學(xué)為中心,各方面通力合作,默契配合。堅(jiān)持重大問題報(bào)告制度;做各部門之間溝通的橋梁,維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。

  2、做好學(xué)校文函檔案管理工作。根據(jù)檔案管理要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范,作好檔案使用工作,更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。

  3、做好校務(wù)公開工作。認(rèn)真做好校務(wù)公開工作,增加公平、公正和公開的透明度,對(duì)職稱晉級(jí)、年度考核等各項(xiàng)重大事宜,在全校教職工中及時(shí)做到公開。

  4、拓展渠道,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的宣傳工作。充分利用校園網(wǎng)、信息報(bào)道、Led顯示屏宣傳學(xué)校,努力擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響,提高學(xué)校知名度,促進(jìn)社會(huì)和家長對(duì)學(xué)校的了解,增強(qiáng)辦學(xué)的信譽(yù)度。

  5、按時(shí)完成人事統(tǒng)計(jì)及有關(guān)報(bào)表工作。收集整理學(xué)校辦學(xué)的基本數(shù)據(jù),編制學(xué)校的基本情況表,向?qū)W校有關(guān)部門提供數(shù)據(jù)查詢和信息咨詢服務(wù)。

  6、協(xié)助學(xué)校做好安全穩(wěn)定工作。督促值班人員按時(shí)到崗并做好安全記錄;認(rèn)真排查不穩(wěn)定因素,及時(shí)化解各類矛盾糾紛。

辦公室工作計(jì)劃 篇3

  辦公室是學(xué)校的服務(wù)部門,事務(wù)繁雜,某些時(shí)候時(shí)間又往往比較緊,因此要做好辦公室工作,必須本著求真、務(wù)實(shí)、耐心、細(xì)致、高效的工作態(tài)度,結(jié)合本校實(shí)際,特制定××年第一學(xué)期辦公室工作計(jì)劃。

  一、指導(dǎo)思想

  以學(xué)區(qū)、學(xué)校工作部署為指針,以教育教學(xué)工作為中心,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),樹立以人為本的理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在全校教職工的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開展工作,為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)成績而服務(wù)。

  二、常規(guī)工作

  1、 及時(shí)出好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。

  2、及時(shí)做好收發(fā)工作。

  3、做好學(xué)校行政會(huì)議、教師會(huì)議和其它重要會(huì)議的記錄工作。

  4、做好各種迎檢和接待工作,及時(shí)向上級(jí)部門上報(bào)各類學(xué)校的工作材料。

  5、負(fù)責(zé)起草并擬定好學(xué)校各種規(guī)劃、計(jì)劃、決議、總結(jié)、通知、通告等。

  6、安排好學(xué)校每周及節(jié)、假日的行政值班工作。

  7、管理好學(xué)校印章,實(shí)事求是地開具各類證明和學(xué)校對(duì)外介紹信。

  8、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公用品管理。

  9、涵接好學(xué)校與其他單位及部門的工作,促進(jìn)學(xué)校各方面工作的順利開展。

  10、做好學(xué)?记、考核及其它方面的統(tǒng)計(jì)匯總工作,并及時(shí)報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)查閱。

  11、做好校長安排的臨時(shí)指令性工作。

  三、主要工作

  1、進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。爭取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調(diào)是辦公室的主要工作目標(biāo)。搞好綜合協(xié)調(diào),確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保學(xué)校以教學(xué)為中心,各方面通力合作,默契配合。堅(jiān)持重大問題報(bào)告制度;做各部門之間溝通的橋梁,不貪功、不諉過、不拆臺(tái)、不越位、顧大局、識(shí)大體,維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。

  2、做好學(xué)校文函檔案管理工作。根據(jù)檔案管理要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范,作好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。

  3、做好校務(wù)公開工作。認(rèn)真做好校務(wù)公開工作,增加公平、公正和公開的透明度,對(duì)職稱晉級(jí)、年度考核等各項(xiàng)重大事宜,在全校教職工中及時(shí)做到公開。

  4、根據(jù)學(xué)校的總體工作做好學(xué)校校園文化建設(shè)。今年是縣局校園文化建建設(shè)年,以此為抓手,創(chuàng)建有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境,提升校園文化品位。加強(qiáng)學(xué)校黑板報(bào)、宣傳欄等文化載體建設(shè),使學(xué)校的校園文化能充分體現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)理念、優(yōu)良傳統(tǒng)、作風(fēng)態(tài)度等。

  5、協(xié)助學(xué)校做好安全穩(wěn)定工作。督促值班人員按時(shí)到崗并做好安全記錄;認(rèn)真排查不穩(wěn)定因素,及時(shí)化解各類矛盾糾紛。

  6、樹立服務(wù)意識(shí),公正公平地做好各項(xiàng)人事工作,配合校長做好教職工績效考核、繼續(xù)教育、日常考核、教職工工資增加、職評(píng)等工作。

  7、協(xié)助校長,鄒副校長做好合格學(xué)校驗(yàn)收工作。

  四、工作安排:

  九月份:

  1.學(xué)校開學(xué)系列工作安排

  2.教師節(jié)活動(dòng)安排

  3.辦理新教師的報(bào)到手續(xù)及調(diào)出教師材料轉(zhuǎn)移工作

  4.各處室工作計(jì)劃的收集,辦公室工作計(jì)劃等有關(guān)文字工作校務(wù)公開及櫥窗布置

  5.簽定崗位聘任合同暨崗位責(zé)任書

  6. 協(xié)助教導(dǎo)處做好月考工作

  十月份:

  1.國慶活動(dòng)安排

  2.合格學(xué)校迎檢工作

  3.協(xié)助教導(dǎo)處做好公開課工作

  4.協(xié)助教導(dǎo)處做好月考工作

  十一月份:

  1.做好文書檔案材料的收集工作

  2. 配合教務(wù)處做好期中考試工作

  十二月份:

  1.調(diào)整教職工崗位津貼及班主任津貼的審批工作

  2.學(xué)校年鑒材料收集、整理

  3.元旦活動(dòng)安排

  4.年度考核和學(xué)期考核

  一月份:

  1.年度行政考核工作

  2.各處室總結(jié)材料的收集,學(xué)校學(xué)期總結(jié)起草工作

  3.學(xué)校集體、教職工獎(jiǎng)懲情況統(tǒng)計(jì)

  4.學(xué)期結(jié)束工作安排

  5.春節(jié)慰問工作

  6.編撰××年年鑒

  7.學(xué)校規(guī)章制度的整理結(jié)集

  8.各處室材料的收集與歸檔

辦公室工作計(jì)劃 篇4

  新學(xué)期,新開始,新工作。由于學(xué)院的分配管理,我系XX級(jí)的新生被安排在老校區(qū),這對(duì)我系兩會(huì)的學(xué)生工作造成了不便,這對(duì)于兩會(huì)干部來說無疑也是個(gè)新挑戰(zhàn)。

  本部門在總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上制定了以下工作計(jì)劃:

  一、日常工作

  在日常工作方面,團(tuán)辦發(fā)揮著主要溝通橋梁作用,負(fù)責(zé)上傳下達(dá)、會(huì)議記錄、會(huì)議簽到等工作。十一月中旬,我院將迎來關(guān)系學(xué)院未來發(fā)展的“雙評(píng)估”,為此,我部將組織各成員做好迎評(píng)準(zhǔn)備工作。此外,我部還將負(fù)責(zé)校運(yùn)會(huì)的后勤工作。

  在新的一年里,我們?nèi)岳^續(xù)沿用往年的“個(gè)人責(zé)任制”。將全系各班合理分配給部門成員,讓各高級(jí)干事以及委員與自己所負(fù)責(zé)的班長團(tuán)支書多加溝通聯(lián)系,建立長期合作的工作關(guān)系,及時(shí)下達(dá)院系的通知,使通知具體落實(shí)到位、工作高效順利完成。但今年因新情況的產(chǎn)生,部門干事剛上任,很多事情不是很了解,工作時(shí)有失誤,這還需要不斷改善。

  兩會(huì)中,秘書處與團(tuán)委辦公室工作性質(zhì)相似。在新學(xué)年的工作中,團(tuán)辦將與秘書處共同合作,實(shí)行“團(tuán)辦秘書處值日制”。兩個(gè)部門每天都安排干事到辦公室值日,協(xié)助老師處理學(xué)生日常工作。我們將在保持兩個(gè)部門獨(dú)立性的基礎(chǔ)上實(shí)行緊密的溝通合作,以達(dá)到工作效率的最大化,充分發(fā)揮兩個(gè)部門的作用。本部門也與秘書處共同管理經(jīng)管系系費(fèi)工作,本部門主要負(fù)責(zé)開單工作,秘書處主要負(fù)責(zé)出納工作,以協(xié)調(diào)系里的日常財(cái)務(wù)管理。

  二、內(nèi)部建設(shè)

  在內(nèi)部建設(shè)方面,本部門也繼續(xù)采取例會(huì)制度,總結(jié)工作得失,完善各項(xiàng)通知事宜,增加部長、干事、委員在工作上的配合及培養(yǎng)我部團(tuán)結(jié)協(xié)助的精神。此外,我們還為各干事開設(shè)工作記錄本,記錄工作任務(wù)、工作體會(huì)以及工作中遇到的困難。為了方便工作,本部門將與秘書處建立Q群,使部門內(nèi)部與部門之間的溝通聯(lián)系得到最優(yōu)化。

  三、新成員的培養(yǎng)

  在培養(yǎng)新成員方面,我們將繼續(xù)貫徹團(tuán)辦精神從一而終、團(tuán)結(jié)友愛、腳踏實(shí)地、任勞任怨、協(xié)調(diào)發(fā)展。對(duì)于新任的干事委員,著重培養(yǎng)他們的工作能力、交際能力,發(fā)揮各人的潛能。同時(shí),提高他們的積極性與主動(dòng)性,端正工作態(tài)度,做好本職工作,不處于被動(dòng)狀態(tài),保持一顆積極旺盛的心。

  在未來一年里我們將以最高的熱情、最好的狀態(tài)來完成系里分配的工作任務(wù),發(fā)揮部門作用。

辦公室工作計(jì)劃 篇5

  新的一屆學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子已經(jīng)確立,學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)開始穩(wěn)步運(yùn)轉(zhuǎn),辦公室作為核心部門,其樞紐的作用必須得到充分的體現(xiàn),即高效協(xié)調(diào)推進(jìn)物電化材團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)工作,同時(shí)為進(jìn)一步提高學(xué)院學(xué)生工作的質(zhì)量,推動(dòng)學(xué)院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,以及達(dá)到老師們、同學(xué)們對(duì)我系學(xué)生會(huì)辦公室工作提出的目標(biāo)與要求,經(jīng)過我們多天的思考、討論與整理,特制定學(xué)生會(huì)辦公室工作計(jì)劃,以達(dá)到以下工作目標(biāo):

  一、辦公室工作簡介:

 。1)辦公室主要負(fù)責(zé)學(xué)生分會(huì)的日常工作、內(nèi)務(wù)及后勤工作;

 。2)做好辦公室值班、值日安排;做好例會(huì)的會(huì)議記錄;

 。3)做好各部所需物品的領(lǐng)取及發(fā)放工作;

  (4)做好文件檔案的管理工作;

 。5)對(duì)各部文件進(jìn)行整理存檔,對(duì)所有通知及其它文件進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào);

 。6)負(fù)責(zé)各部門學(xué)生分會(huì)上交文件收集工作;

 。7)做好電腦管理工作;

  (8)不斷完善各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度;

 。9)負(fù)責(zé)各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)。

  二、進(jìn)一步完善部門工作,加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)

  經(jīng)過上一學(xué)期的工作,總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn),在本學(xué)期將進(jìn)一步發(fā)揮部門的職能。基于辦公室工作性質(zhì)的特殊性,要求辦公室的每位成員都要有較高的工作熱情,認(rèn)真的工作態(tài)度,以及敏銳的工作頭腦。為此,在新的學(xué)期我們將通過例會(huì)、培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等方式,提高部門成員的整體素質(zhì),增強(qiáng)部門成員的工作積極性。 討論制定學(xué)生會(huì)內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度,力求將各部門、各成員工作進(jìn)行考核,同時(shí)制定出較完善的內(nèi)部處分機(jī)制。

  三、辦公室的納新工作

  1、新生的到來為學(xué)院帶來了新的活力,也為學(xué)生會(huì)帶來了生源,我們將配合輔導(dǎo)員老師的要求并根據(jù)我院實(shí)際情況,在新生中挑選合適的人員擴(kuò)充學(xué)生會(huì)的隊(duì)伍。在納新的過程中我們將嚴(yán)格依據(jù)院學(xué)生會(huì)內(nèi)部條例,認(rèn)真考核、重點(diǎn)選拔,F(xiàn)計(jì)劃招入4名干事,要求態(tài)度積極,肯吃苦,不怕累,對(duì)苦難做好心理準(zhǔn)備。

  2、要盡快著手開展對(duì)辦公室規(guī)章制度與日常工作的學(xué)習(xí)。辦公室輸入新鮮血液后,為了讓辦公室新成員通過對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)深化自己的責(zé)任感,為學(xué)生會(huì)辦公室之后工作的順利打好基礎(chǔ)。我們將安排時(shí)間對(duì)新成員進(jìn)行全方位學(xué)習(xí)學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)制度。并根據(jù)各自所長與意愿,合理地分配工作任務(wù)。

  3、辦公室干事工作制度:

 。1) 辦公室干事要嚴(yán)格自律,注重個(gè)人修養(yǎng),語言文明,行為得體。

 。2) 辦公室干事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛,互相幫助,注意儀表,著裝整齊。

 。3) 辦公室干事要熱衷于學(xué)生工作,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,實(shí)事求是的工作作風(fēng),任勞任怨的工作精神,不計(jì)較個(gè)人得失,樹立全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)的思想。

 。4) 辦公室干事在工作中堅(jiān)持原則,不準(zhǔn)摻雜個(gè)人因素,不動(dòng)用公共財(cái)產(chǎn)從事私人活動(dòng),不乘工作之便,謀取私利。

 。5) 辦公室干事應(yīng)作風(fēng)正派,辦事公道,不搞特殊化,有高度責(zé)任感,在工作中以身作則,不拈輕怕重。

 。6) 辦公室干事須刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,正確處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,學(xué)習(xí)成績在本班中等或中等以上水平,無補(bǔ)考現(xiàn)象。

 。7) 辦公室干事要學(xué)會(huì)加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部團(tuán)結(jié),相互交心,齊心協(xié)力,互相幫助,發(fā)生矛盾時(shí)要學(xué)會(huì)從大局著想,盡快解決好矛盾,不能影響工作,避免造成負(fù)面影響,共同搞好學(xué)生會(huì)工作。

 。8) 對(duì)有意搗亂,妨礙學(xué)生會(huì)工作,屢勸不改者,可請(qǐng)其自動(dòng)辭職。

  四、辦公室日常工作

  1、收集與整理材料:

 。1)由辦公室成員收集并整理材料,紙制材料用材料收集盒收集與整理,并于每月進(jìn)行一次大整理。

 。2)電子檔案材料存放在辦公室電腦內(nèi),并于每星期進(jìn)行一次匯總與整理。

 。3)在收集材料時(shí)不按時(shí)交材料的學(xué)生會(huì)部門、班干部由辦公室部門負(fù)責(zé)做好記錄,每次在學(xué)生干部考核中每次扣1分并在例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

  2、協(xié)助工作:

 。1)由辦公室值班人員協(xié)助老師完成學(xué)生會(huì)日常工作。

 。2)由辦公室內(nèi)部成員協(xié)助我系學(xué)生分會(huì)其他部門工作的開展。

  3、學(xué)生會(huì)干部管理工作:

  為了實(shí)現(xiàn)我系學(xué)生會(huì)各干部的管理工作,我們會(huì)嚴(yán)格按照辦公室值班、材料收集制度辦事同時(shí)對(duì)學(xué)生會(huì)干部進(jìn)行考勤工作。

  五、辦公室值班工作

  1、值班時(shí)間、安排:

 。1)周一至周五上午8:30-12:10,下午14:00-17:30,值班地點(diǎn)為綜合樓607,值班人由學(xué)生會(huì)辦公室統(tǒng)一安排。(如其他時(shí)間需值班,辦公室會(huì)進(jìn)行安排、聯(lián)系值班人員)。

  (2)辦公室值班的督班工作主要由辦公室成員負(fù)責(zé),督班人員應(yīng)做好相應(yīng)督辦工作,并通知好值班人員在值班期間應(yīng)做的具體事務(wù)。

  (3)為了達(dá)到節(jié)節(jié)課有人值班,時(shí)時(shí)有人值班的要求,同時(shí)也保證值班人員沒有上課的情況下,辦公室制定了學(xué)生會(huì)成員辦公室值班安排表和辦公室值班制度,辦公室也將會(huì)嚴(yán)格按照制度要求所有值班人員。

  (4)值班人員必須提前5分鐘按時(shí)到崗,做到不遲到不早退,不得擅自缺勤或擅離職守。到位后由本人在辦公室內(nèi)簽到表處簽到,不可代簽,由辦公室人員進(jìn)行監(jiān)督。

 。5)在辦公室值班期間因事離開的,需在替代值班人員到來之后方可離開。

 。6)對(duì)于違反考勤紀(jì)律的值班人員,其名單將在每周全體學(xué)生會(huì)干

  部例會(huì)中提出批評(píng)并于扣分處理。

辦公室工作計(jì)劃 篇6

  一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能,用心發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)

  一、加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位職責(zé)

  辦公室是一個(gè)綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點(diǎn)極為分散,人員管理難度較大。針對(duì)這一狀況,辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,必須程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去xxxx司機(jī)和xxxx門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí),務(wù)必圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí),辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場的清掃和布置等工作中,切實(shí)帶給高質(zhì)量的后勤服務(wù)。二、完善和落實(shí)管理制度,加強(qiáng)和改善機(jī)關(guān)作風(fēng)

  今年來,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅(jiān)持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。透過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),局機(jī)關(guān)始終持續(xù)了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

  三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實(shí)做到保障有力

  一年來,辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能,全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在1xxxx元左右,對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有xxxx多元的節(jié)余,局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。個(gè)性是司機(jī)的職責(zé)心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成,小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競賽活動(dòng)、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場布置等,確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開。

  四、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率

  從某種好處上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、狀況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)66xxxx件,僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng),各類材料就達(dá)22xxxx件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改善的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。

  五、存在的問題與不足

  一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。

  1、辦公室共有工作人員xxxx,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點(diǎn)分散,管理難度較大。同時(shí),真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會(huì)顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,有些該辦好的事情只求過得去。

  2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意,以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因,制度落實(shí)的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。

  3、因?yàn)槊τ谌粘J聞?wù),下基層了解各企業(yè)狀況不多,對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策帶給有參考價(jià)值的意見和推薦,助手和參謀作用發(fā)揮不好。

  二Oxx年度工作的初步設(shè)想

  二Oxx年,辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,用心協(xié)調(diào)部門工作,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

  一、創(chuàng)收任務(wù):全年完成500xxxx部門創(chuàng)收任務(wù)。

  二、經(jīng)費(fèi)管理:

  各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)控制在26.xxxx元以內(nèi),其中:

  1、辦公經(jīng)費(fèi)控制在15.xxxx元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費(fèi)等開支。

  2、汽車費(fèi)用控制在1xxxx元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費(fèi)等。

  3、水電費(fèi)控制在1.xxxx元以內(nèi)。

  三、內(nèi)務(wù)管理:

  1、嚴(yán)格落實(shí)上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任***執(zhí)行考勤。

  2、嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度,建立請(qǐng)銷假登記并實(shí)行請(qǐng)假累計(jì)記帳制度。由第一副主任***執(zhí)行登記。

  3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā),因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備個(gè)性辦公物品的,原則上由使用部門自費(fèi)購置、配備。由副主任***執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。

  4、加強(qiáng)公章管理,完善和落實(shí)《重要事項(xiàng)公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項(xiàng)務(wù)必經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關(guān)。

  5、材料打。阂怨芾砭、黨委、集團(tuán)公司紅頭文件印發(fā)或上報(bào)的文件材料,職能部門開具的行政執(zhí)法文書,向上級(jí)黨委、政府、主管部門進(jìn)行工作匯報(bào)、總結(jié)、請(qǐng)示、報(bào)告等材料,向平級(jí)或下級(jí)發(fā)出的函、通知、通報(bào)等材料,均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目,實(shí)行當(dāng)即收費(fèi)。由打字員**執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任***管理。

  6、嚴(yán)格落實(shí)電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。

  7、加強(qiáng)機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對(duì)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員實(shí)行單獨(dú)考勤。由第一副主任***執(zhí)行考勤。

  8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)車輛管理,實(shí)行用車申請(qǐng)和派車制度,嚴(yán)格按照出車地點(diǎn)、里程核定耗油及確定車輛回到時(shí)間。

  9、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費(fèi),實(shí)行就餐申請(qǐng)制度,因工作需要就餐時(shí),務(wù)必填寫就餐申請(qǐng)單,注明事由、接待對(duì)象、接待人員、就餐地點(diǎn)、招待標(biāo)準(zhǔn)等資料,交由辦公室審核、備案。

  10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和帶給有價(jià)值的信息和狀況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。

辦公室工作計(jì)劃 篇7

  工作目標(biāo):

  1.上傳下達(dá)各類文件精神,協(xié)調(diào)校長室的各項(xiàng)工作。

  2.宣傳實(shí)小教育鳴鳳品牌,媒體宣傳突出立體有效。

  3.遵循省級(jí)檔案建設(shè)指標(biāo),全面完成各項(xiàng)檔案工作。

  4.堅(jiān)持公正公平公開原則,做實(shí)教師的績效考核工作。

  工作舉措:

  一、強(qiáng)化行政管理

  1.傳閱文件。每天瀏覽東營教育信息網(wǎng),將上級(jí)的各類文件下載登記并于當(dāng)日交校長室審閱。各部門開會(huì)帶回的文件能夠第一時(shí)間送達(dá)校長室。將校長室審閱的文件在第一時(shí)間送達(dá)各個(gè)職能部門予以落實(shí)。對(duì)于重要的落實(shí)工作,要求及時(shí)將工作進(jìn)程和結(jié)果向校長室通報(bào),并通過學(xué)校數(shù)字網(wǎng)發(fā)布。

  2.傳達(dá)精神。將校長室的意見、精神及時(shí)有效地通過會(huì)議、短信通平臺(tái)、電子屏等方式貫徹到師生。并對(duì)相關(guān)問題作出符合政策要求的解釋說明。

  3.匯總工作。周四各部門送交部門一周工作記錄并上網(wǎng),辦公室將各部門的一周工作和下周安排電子化匯總,為下午的行政會(huì)準(zhǔn)備。次周的重要工作以文件形式發(fā)放到各個(gè)辦公室,并在校園網(wǎng)予以公布。

  4.撰寫文稿。根據(jù)校長室意見及行政討論結(jié)果撰寫學(xué)校計(jì)劃、總結(jié)。在校長室的安排下撰寫學(xué)校的相關(guān)發(fā)言文章和宣傳文章。本學(xué)期要繼續(xù)寫好鳴鳳文化這篇大文章。

  5.考勤、接待。安排好學(xué)校重要會(huì)議。對(duì)教師會(huì)及周前會(huì)等進(jìn)行會(huì)議記錄及考勤。進(jìn)一步嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律,規(guī)范公正,確保正常的教育教學(xué)秩序。嚴(yán)格教師進(jìn)出校門登記制度,對(duì)教師遲到、早退進(jìn)行每日一登記,每周一匯總,每月一公布。加強(qiáng)辦公室的衛(wèi)生和辦公管理,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)

  協(xié)助校長室做好來電來訪等接待事務(wù)。

  二、強(qiáng)化品牌宣傳

  做好教育宣傳工作,對(duì)于推動(dòng)教育改革和發(fā)展,營造全社會(huì)尊師重教的輿論氛圍,塑造實(shí)小社會(huì)形象具有重要意義。本學(xué)期,要緊扣教育現(xiàn)代化建設(shè),大力宣傳鳴鳳品牌,宣傳才情教師,宣傳本色兒童,敏銳捕捉校園動(dòng)態(tài)和辦學(xué)信息,重視專題宣傳,爭取在更高媒體平臺(tái)的宣傳。用好一切宣傳媒體和陣地,進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,做到電臺(tái)有聲音、報(bào)刊有文字、電視有形象。及時(shí)正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)言論,從而為學(xué)校的發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。

  1.兩臺(tái)一報(bào)的宣傳!皟膳_(tái)一報(bào)”是東營對(duì)外宣傳的重要窗口,對(duì)東營老百姓的影響很大,直接關(guān)系到學(xué)校在本地區(qū)的聲譽(yù)。調(diào)動(dòng)一切積極因素,建立良好的合作關(guān)系,平時(shí)力求勤觀察、多積累、常動(dòng)筆,善推薦,力爭在媒體上經(jīng)?吹胶吐牭綄(shí)小的信息。東營教育信息網(wǎng)要爭取每周有一條新聞,《東營日?qǐng)?bào)》確保兩周一條新聞,爭取每周有新聞。鎮(zhèn)江教育信息網(wǎng)等上游媒體爭取每月有新聞宣傳,有學(xué)生作文及教師教育教學(xué)類文章。

  2.網(wǎng)絡(luò)宣傳。根據(jù)《東營教育網(wǎng)站管理實(shí)施辦法》有相關(guān)規(guī)定“小學(xué)每月報(bào)送信息原則上不少于6篇(含校園新聞、教師、學(xué)生、校長和家長等欄目稿件),各科室(部門)每月報(bào)送不少于2篇(含科室信息、教育咨詢、專題網(wǎng)頁等欄目稿件)”責(zé)任到部門落實(shí)到人,及時(shí)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息。與電教處一起會(huì)同有關(guān)行政、教師做好學(xué)校網(wǎng)站的信息發(fā)布,提高我校網(wǎng)絡(luò)宣傳的效果。行政領(lǐng)導(dǎo)要強(qiáng)化部門工作的宣傳力度,在校園新聞上確保兩周一條新聞的同時(shí),多出新聞,出好新聞。對(duì)學(xué)校及師生取得的教育教學(xué)成果也要作及時(shí)的宣傳報(bào)道。

  3.活動(dòng)宣傳。切實(shí)利用學(xué)校開展的對(duì)外活動(dòng),展示我校文化校園環(huán)境,才情教師群體,本色兒童素質(zhì),優(yōu)良的教育秩序。

  4.電子屏宣傳。電子屏直接面對(duì)全體師生及家長,要把好內(nèi)容關(guān),突出宣傳性、時(shí)效性和服務(wù)性,設(shè)置辦學(xué)理念、動(dòng)態(tài)新聞、榮譽(yù)、時(shí)間、天氣預(yù)報(bào)、教育名言等欄目。

  三、強(qiáng)化檔案建設(shè)

  檔案工作記錄歷史,昭示未來。做好檔案工作對(duì)一所學(xué)校的高品位發(fā)展至關(guān)重要。

  1.檔案管理。學(xué)校檔案建設(shè)繼續(xù)采用平時(shí)收集和期終歸檔的辦法。平時(shí),檔案室人員要繼續(xù)按規(guī)定做好檔案的整理、保管、借閱等工作,保持我校檔案室的良好面貌。檔案室人員還要全面了解檔案結(jié)構(gòu),熟悉檔案現(xiàn)狀,在學(xué)校各項(xiàng)迎檢活動(dòng)需資料檢索時(shí),能迅速準(zhǔn)確地提供。與政教處、教科室一起做好學(xué)校榮譽(yù)、師生教學(xué)成果的收集登記工作。各科室有集體榮譽(yù)應(yīng)及時(shí)報(bào)辦公室備案。要嚴(yán)格依照江蘇省三級(jí)檔案建設(shè)要求全面做好電子化檔案建設(shè)。

  2.匯總大事。及時(shí)更新“實(shí)小大事記”,年終對(duì)學(xué)校一年來的重要事件、重要成績進(jìn)行匯總、總結(jié)、展示。

  3.復(fù)印工作。把好復(fù)印關(guān),堅(jiān)持檔案室人員復(fù)印,做好教師教育教學(xué)和職稱評(píng)定的資料復(fù)印服務(wù)工作,平時(shí)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定做好書面登記。不做“人情復(fù)印”。教師教案、論文等的打印用紙可到檔案室領(lǐng)用。

  四、強(qiáng)化績效考核

  人事考核工作既服務(wù)廣大教職工,又激勵(lì)廣大教職工。修訂我校的`績效考核方案,做好學(xué)期末的教職工績效考核,評(píng)先評(píng)優(yōu),堅(jiān)持公開、公正、公平的考核原則。

辦公室工作計(jì)劃 篇8

  20xx年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)到位”為目標(biāo),抓好各項(xiàng)工作的開展和建設(shè)。在蘇總的關(guān)心指導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真貫徹黨的方針、政策,遵照上級(jí)部門的指示、決定,以為公司、為職工、為群眾服務(wù)為己任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié)、提高效率、落實(shí)到位。在廣大職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,透過腳踏實(shí)地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

  一、主要任務(wù)與目標(biāo)

  (一)加大服務(wù)工作力度

  服務(wù)是辦公室工作的重中之重,辦公室服務(wù)工作20xx實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要制訂計(jì)劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡單的對(duì)與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù),而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而帶給超前的、全過程的主動(dòng)服務(wù)。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”,要滿腔熱情,放下架子,堅(jiān)決克服懶惰情緒。四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。

  (二)協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系

  一是在做好對(duì)外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。20xx年將建立辦公室定期例會(huì)制度,完善內(nèi)部管理,確定每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí),營造健康的工作環(huán)境,自覺維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);二是根據(jù)公司整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議、工作,做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。

  (三)、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。

  1、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫忙下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報(bào)的管理工作。對(duì)來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效;

  2、是繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展,上級(jí)檢查事宜越來越多,辦公室要切實(shí)做到三到位,一是接待前到位,根據(jù)任務(wù)大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標(biāo)準(zhǔn),舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場,使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準(zhǔn)備。

  (四)做好檔案管理工作辦公室工作計(jì)劃做好公司文函檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。貼合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。

  (五)做好單位人員考勤、人事培訓(xùn)、薪金核算發(fā)放、小車管理、安全管理等工作。

  (七)管理好公司印章,實(shí)事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用公司印章,做好印章使用登記。

  (八)完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。

  二、具體措施:

  1、嚴(yán)格實(shí)行“五不”承諾

  ——承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”,堅(jiān)持做到“五個(gè)一”。即一張熱情的笑臉,一聲親切的問侯。一次有力的握手,一番客氣的讓座,一杯清香的熱茶。對(duì)辦事者的談話,要耐心傾聽,做好記錄;對(duì)辦事者提出的事項(xiàng),要認(rèn)真研究,盡快處理;對(duì)違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。讓辦事者高興而來,滿意而去。

  ——承諾“不讓工作事項(xiàng)因我而延誤積壓”,堅(jiān)持做到“五及時(shí)”。即及時(shí)辦理直理解理的一般事項(xiàng),及時(shí)呈報(bào)需要審批的工作事項(xiàng),及時(shí)匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料,及時(shí)反饋承辦事項(xiàng)的進(jìn)度狀況,及時(shí)傳閱的文件材料。對(duì)自己承辦的每一項(xiàng)工作都要做到今日之事今日辦,明日之事提前辦。透過限時(shí)辦結(jié)承辦的工作事項(xiàng),充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。

  ——承諾“不讓工作差錯(cuò)在我那里發(fā)生”,堅(jiān)持做到“三把關(guān)”。即經(jīng)辦人把好承辦事項(xiàng)的基礎(chǔ)關(guān),工作搭檔把好承辦事項(xiàng)的文字關(guān),辦公室人員把好承辦事項(xiàng)的綜合關(guān),工作中實(shí)行分工協(xié)作,堅(jiān)持分工不分家,既按

  照各自崗位職責(zé)搞好自身工作,又高度協(xié)調(diào),相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯(cuò)消除在萌芽狀態(tài),工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無小事”,辦公室嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的踏實(shí)作風(fēng)!兄Z“不讓不良風(fēng)氣在我那里出現(xiàn)”,堅(jiān)持做到“五個(gè)要”。即要講黨性、講原則、講政策,辦事公而不偏;要寬宏容人,公正豁達(dá),不摻雜個(gè)人好惡,不搞先入為主;要伸張正義,堅(jiān)持公道,不偏聽偏信;要遵守紀(jì)律,保守秘密,不跑風(fēng)漏氣;要“循規(guī)蹈矩”,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,始終做到原則不變,規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴(yán)明守紀(jì)的道德品質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)建立正氣機(jī)關(guān)。

  ——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”,堅(jiān)持做到不搬弄是非。日常工作中,講話、談話、打電話要準(zhǔn)確、簡練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動(dòng);無論何時(shí)何地,都要記住自己的身份,注重個(gè)人的形象,為樹立辦公室良好的社會(huì)形象增光添彩。

  2、認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)制度”

  ——落實(shí)首問職責(zé)制。首問職責(zé)制就是辦公室第一位理解有關(guān)人員辦事、來訪、來電的同志,負(fù)有熱情接待、認(rèn)真辦理或引導(dǎo)辦理有關(guān)事宜職責(zé)的制度。落實(shí)首問職責(zé)制,要做到“四個(gè)一”,即說好每一句話,接聽好每一個(gè)電話,接待好每一位同志,辦好每一件事情。對(duì)屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),能立刻辦的應(yīng)及時(shí)辦理;需待以時(shí)日辦理的,應(yīng)予受理;條件不貼合或手續(xù)不全的,應(yīng)耐心解釋說明。對(duì)不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)部門或說明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺使用禮貌用語,禁止使用傷害對(duì)方感情、損害政府形象、影響服務(wù)效果的任何話語。

  ——落實(shí)限時(shí)辦理制。限時(shí)辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)承辦事項(xiàng),并及時(shí)反饋辦理狀況的制度。本著簡捷快辦的原則,根據(jù)承辦事項(xiàng)的輕重緩急,原則上急件在當(dāng)日內(nèi)完成,規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計(jì)劃完成。要加快工作節(jié)奏,按照趕前不趕后的要求,盡量把承辦的工作往前“趕”,提前完成任務(wù)。同時(shí),要及時(shí)反饋狀況,做到件件有著落,事事有交待。

  ——落實(shí)過失追究制。過失追究制就是對(duì)本部門工作人員在承辦事項(xiàng)中出現(xiàn)的失誤追究職責(zé)的制度。發(fā)生1-2次,批評(píng)教育;發(fā)生3-5次,寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會(huì)上作檢討。

  3、做到“四個(gè)好”

  1、參與決策當(dāng)好參謀。要當(dāng)好參謀助手,應(yīng)堅(jiān)持“四個(gè)務(wù)必”:一是務(wù)必加強(qiáng)學(xué)習(xí)鉆研,吃透上情,掌握下情,了解外情,做到知識(shí)要廣博,視野要開闊,思維要敏銳,辦事要快捷。二是務(wù)必正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,即從主動(dòng)請(qǐng)示中獲取,從領(lǐng)導(dǎo)批示中領(lǐng)悟,從平時(shí)言談中捕捉,從講話材料中把握意圖。三是務(wù)必有超前意識(shí),對(duì)發(fā)展態(tài)勢作超前預(yù)測,對(duì)工作方案作超前設(shè)計(jì),對(duì)所需材料作超前準(zhǔn)備,對(duì)所需信息作超前帶給。四是務(wù)必?cái)[正位置,審時(shí)度勢。

  2、辦理文件把好關(guān)。辦理文件主要把好“三關(guān)”:一是行文關(guān)。對(duì)各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要,以及行文格式、文種是否妥當(dāng)。二是政策關(guān)。看是否貼合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及公司決議、精神。三是文字關(guān),對(duì)文稿要精心寫作、修改,確保語言準(zhǔn)確、簡潔、精煉、流暢、生動(dòng)。在電子公文交換中,新形勢、新需要,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,更

  要掌握計(jì)算機(jī)操作技能,熟悉電子公文制作,嚴(yán)格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,忘我的工作,務(wù)求做到收發(fā)及時(shí)、行文規(guī)范、嚴(yán)守秘密,決不耽誤各項(xiàng)工作的順利開展。要加強(qiáng)對(duì)電子印章的管理,杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。

  3、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)注意“四點(diǎn)”:一是原則性。凡事都要堅(jiān)持政策原則,出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調(diào)查,弄清矛盾的來龍去脈,對(duì)處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變,一把鑰匙開一把鎖,堅(jiān)持原則不呆板,靈活處置不亂套。四是加強(qiáng)自身修養(yǎng),要待人以誠,與人為善,不耍小聰明,不出歪點(diǎn)子,不玩小權(quán)術(shù)。

  4、抓好信息化建設(shè)促發(fā)展。在辦公自動(dòng)化快速代替手工操作的這天,抓好信息化建設(shè)化工作勢在必行。我們務(wù)必掌握最新的動(dòng)態(tài)、高質(zhì)量的信息、實(shí)用的宣傳資料,不斷完善現(xiàn)代化辦公,為公司的大局工作服務(wù)。

辦公室工作計(jì)劃 篇9

  辦公室工作在局委會(huì)和局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)我局工作總體要求,堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)為民”的宗旨,以為局領(lǐng)導(dǎo)、為職工、為全局工作服務(wù)為己任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),立足本職工作,以人為本,服務(wù)一線,當(dāng)好參謀助手,服務(wù)全局干部職工,完善管理,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全面做好局辦公室的各項(xiàng)工作,為確保辦公室工作再上新臺(tái)階,特制定xx年度辦公室工作計(jì)劃如下:

  一、工作目標(biāo)

  1、強(qiáng)化、細(xì)化內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范辦公室管理,營造團(tuán)結(jié)、合作、和諧的工作氛圍。

  2、重點(diǎn)協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓好制度建設(shè)及全局工作程序運(yùn)行等工作,督察工作落實(shí)情況。

  3、協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好宣傳、人事等工作。

  4、協(xié)助各科室完成上級(jí)部門及局委會(huì)安排的其他工作。

  5、重點(diǎn)抓好內(nèi)部文件制發(fā)、通知、文件管理、上報(bào)材料把關(guān)等規(guī)范管理工作。

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

  7、迎接各項(xiàng)檢查,包括目標(biāo)管理、精神文明、綜合治理,檔案管理、計(jì)劃生育、黨建、黨風(fēng)廉政等各項(xiàng)檢查,做好準(zhǔn)備工作。

  二、重點(diǎn)工作

  (一)嚴(yán)格按照檔案管理制度,認(rèn)真做好檔案管理工作

  1、加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)檔案工作目標(biāo)管理。積極做好檔案材料的收集、分類整理、歸檔工作,力爭檔案規(guī)范完備。做好機(jī)關(guān)檔案工作目標(biāo)管理的各項(xiàng)工作。

  2、加強(qiáng)對(duì)文書檔案的管理。做好上級(jí)文件、本局文書資料

  的收集、分類、編號(hào)歸檔及卷案整理工作。

  3、根據(jù)《檔案法》的具體要求,負(fù)責(zé)管理各類文件資料,按規(guī)定把文件資料及時(shí)整理、分類、裝訂、保管,發(fā)揮檔案的作用,力求做到檔案管理規(guī)范化,科學(xué)化。根據(jù)工作需要,即使向局長及有關(guān)部門提供需查閱的文檔資料。進(jìn)一步規(guī)范文書檔案,提高檔案的查閱效率,努力為本局工作服務(wù)、為監(jiān)督對(duì)象服務(wù);要及時(shí)做好各類材料的準(zhǔn)備和歸檔工作;要認(rèn)真仔細(xì)正確地做好各類報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作,及時(shí)報(bào)送,統(tǒng)一存檔。

 。ǘ┘訌(qiáng)本局精神文明創(chuàng)建活動(dòng)

  進(jìn)一步提高全局干部職工的思想道德素質(zhì)為核心,以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為目標(biāo),鞏固和提高創(chuàng)建精神文明、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、綜合治理等各項(xiàng)工作力度,積極開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),做好精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)資料的收集、整理、歸檔工作。

  (三)安排會(huì)議,作好記錄

  在局領(lǐng)導(dǎo)的指示下,認(rèn)真做好行政例會(huì)和全局干部職工大會(huì)的組織工作,做好局行政會(huì)議、職工會(huì)議和其它重要會(huì)議的記錄工作,做好重大節(jié)日慶;顒(dòng)以及承辦各項(xiàng)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作和組織工作,及時(shí)出好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知, 記好考勤,作好總結(jié)。

  (四)做好文件的各種登記處理工作

  1、做好接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報(bào)、保密和檔案管理工作,對(duì)來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)文件、打印文件、會(huì)議記錄等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。及時(shí)收發(fā)書面和網(wǎng)上文件, 并交局領(lǐng)導(dǎo)審閱, 根據(jù)審閱意見,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)職能科室辦理或通知相關(guān)職工。各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。

  2、負(fù)責(zé)本局文字材料的起草工作,通知、計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)等,按照上級(jí)要求和工作需要,編寫有關(guān)行政文件、表格,同時(shí)把好保密關(guān)。作好文件的登記、編號(hào)、收發(fā)等相關(guān)工作,文件及時(shí)上報(bào),按規(guī)定作好文件的上報(bào)保存等工作。

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  1、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,做好簽到、早操考勤和政治學(xué)習(xí)會(huì)議的考勤工作,考勤情況做到每周一公示、每月一匯總。

  2、嚴(yán)格請(qǐng)假制度。務(wù)必持假條請(qǐng)假,嚴(yán)格執(zhí)行本局的請(qǐng)假程序。

  三、常規(guī)工作

 。ㄒ唬┥钊腴_展局務(wù)公開工作

  1、進(jìn)一步完善“局務(wù)公開宣傳欄”,對(duì)涉及干部職工切身利益的事項(xiàng)及時(shí)予以公示。

  2、積極參與局的各種會(huì)議,采集干部職工寶貴意見,并及時(shí)上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)與職工之間的思想溝通。

  3、積極利用省、市、縣網(wǎng)站、電視臺(tái)、宣傳欄等媒體,加大宣傳和監(jiān)督力度。

  (二)法制工作

  做好“六五”普法工作。堅(jiān)持“兩個(gè)轉(zhuǎn)變,兩個(gè)提高”,以“法治衛(wèi)生計(jì)生”建設(shè)規(guī)范化活動(dòng),進(jìn)一步加大我局法制建設(shè)的步伐。以宣傳《傳染病防治法》、《職業(yè)病防治法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》等法律法規(guī)為切入點(diǎn),以“六五”普法宣傳為契機(jī),深入研究普法工作,推動(dòng)普法、依法治教工作的新發(fā)展。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化全局法制建設(shè),依法管理各項(xiàng)事務(wù);充分發(fā)揮利用“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”、“法治宣傳周”“職業(yè)病防治宣傳周”、“打擊非法行醫(yī)宣傳周”“12.4法治宣傳日”等宣傳日,利用電視、報(bào)紙、

  網(wǎng)站、設(shè)咨詢點(diǎn)等宣傳形式,大力宣傳法律法規(guī)知識(shí),繼續(xù)辦好法制宣傳專欄、板報(bào)、圖展,搞好法律宣傳活動(dòng);通過開展“法制講座”、“法律知識(shí)競賽”等具體措施和活動(dòng),深化法制安全宣傳月、周、日的成效,督促全縣市民掌握了解衛(wèi)生計(jì)生法律法規(guī)知識(shí),提高全縣人民法律素質(zhì),逐步養(yǎng)成人人懂法、守法、用法的良好社會(huì)氛圍。

  (三)做好宣傳及信息反饋工作

  1、 進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。上情下達(dá),下情上達(dá)及時(shí)、準(zhǔn)確;做各部門之間溝通的橋梁,維護(hù)好局班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。

  2、建立重要的來信來電來件的登記制度。及時(shí)將全局的工作動(dòng)態(tài)、典型人事、重要工作向上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)。對(duì)于上級(jí)布置的各專項(xiàng)工作要以文字形式及時(shí)向上級(jí)反饋,根據(jù)信息來源和內(nèi)容恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理,及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,準(zhǔn)確掌握實(shí)際情況,合理地做好反饋工作。

  (四)完成好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,完成好上級(jí)布置的急辦任務(wù)和各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

  1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)局黨政各科室共同辦理的綜合性工作,經(jīng)常了解各科室的工作情況,協(xié)調(diào)關(guān)系,做上情下達(dá),下情上達(dá)。

  2、注意調(diào)查研究,掌握局內(nèi)外信息,主動(dòng)了解與局有關(guān)的情況和問題,積極為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見。

  3、關(guān)心辦公室工作人員及全局干部職工的工作、學(xué)習(xí)和生活,組織好全局干部職工的政治學(xué)習(xí)和思想教育工作,不斷提高辦公室及全局干部職工的工作效率和服務(wù)水平。

  4、辦公室工作人員做好上述各項(xiàng)工作外,積極主動(dòng)、認(rèn)真完成其它臨時(shí)性工作任務(wù)。

  四、常規(guī)工作安排:

  1月份:

  1、制定工作計(jì)劃,做好上年的工作總結(jié)及20xx年全局干部職工大會(huì)前準(zhǔn)備工作;

  2、進(jìn)一步規(guī)范全局干部職工考勤管理工作;

  3、組織召開20xx年全局干部職工工作會(huì)議。

  3月份:

  1、根據(jù)省市縣文件精神和要求,制定20xx年竹溪縣衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法工作要點(diǎn)、計(jì)劃及其它各項(xiàng)工作計(jì)劃和實(shí)施方案。

  2、加強(qiáng)機(jī)關(guān)檔案管理工作,及時(shí)收集20xx年檔案資料進(jìn)行整理、歸檔;

  2、組織全局婦女開展慶!叭恕眿D女節(jié)活動(dòng);

  3、組織全局干部職工參加省市縣組織的公益性活動(dòng)和“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)。

  4月份:

  1、繼續(xù)做好機(jī)關(guān)檔案目標(biāo)管理工作;

  2、清明節(jié)放假安排;

  3、加強(qiáng)干部職工普法工作;

  4、開展公民道德建設(shè)月活動(dòng)。

  5月份:

  1五一勞動(dòng)節(jié)放假安排;

  2、組織召開精神文明創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議;

  3、組織開展《職業(yè)病防治法》宣傳周活動(dòng)。

  6月份:

  1、對(duì)上半年工作進(jìn)行全面工作總結(jié),及時(shí)上報(bào)半年各項(xiàng)工作資料;

  2、做好半年工作考核檢查準(zhǔn)備及迎檢工作。

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