【精華】辦公室工作計(jì)劃錦集九篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧!該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?下面是小編幫大家整理的辦公室工作計(jì)劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹《鹿城區(qū)教育系統(tǒng)20xx年十大建設(shè)發(fā)展工程》等文件精神,圍繞“教育質(zhì)量提升工程”和“教師發(fā)展工程”,認(rèn)真履行“研究、指導(dǎo)、服務(wù)、管理”四項(xiàng)職能,突出“提高教育教學(xué)質(zhì)量”和“提高教師業(yè)務(wù)能力”兩大重點(diǎn),堅(jiān)持以深化集團(tuán)化辦學(xué)和現(xiàn)代化學(xué)校創(chuàng)建為載體,促進(jìn)所轄學(xué)校教育教學(xué)工作全面、和諧、健康的可持續(xù)發(fā)展。
二、主要工作
集團(tuán)化辦學(xué)作為一種有效的資源配置模式和組織制度模式,使優(yōu)質(zhì)教育資源在短時(shí)間內(nèi)得到了有效的擴(kuò)張,是促進(jìn)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的重要舉措。通過集團(tuán)化辦學(xué),充分發(fā)揮龍頭學(xué)校(南城小學(xué))的示范和帶動(dòng)作用,使各分校、聯(lián)盟校的校園文化建設(shè)、教師面貌、教育管理、教學(xué)與科研都有所改進(jìn)。
(一)加強(qiáng)常規(guī)調(diào)研指導(dǎo)工作
1.建立每月一次校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議制度,中層干部例會(huì)制度。
2.開學(xué)初要深入各學(xué)校開展期初工作調(diào)研。
3.根據(jù)調(diào)研制度,每周三為集團(tuán)管理辦公室調(diào)研日,深入各校教學(xué)第一線,進(jìn)行教學(xué)常規(guī)管理工作調(diào)研和指導(dǎo)。
(二)整合優(yōu)質(zhì)資源,構(gòu)建常態(tài)化教學(xué)教研活動(dòng)機(jī)制。
1.以主題式教研活動(dòng)為引領(lǐng),促進(jìn)各校教研資源的有效共享。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)校教學(xué)教研資源的融合和利用,把各校的教研活動(dòng)成為教師校本教研的互訪平臺(tái),各聯(lián)盟校都能及時(shí)地把各校開展的較大型教研活動(dòng)上報(bào)集團(tuán)管理辦公室,由集團(tuán)管理辦公室發(fā)布教研信息,各校組織相關(guān)教師參與活動(dòng)。本學(xué)期的教研活動(dòng)以語數(shù)英主科為主,探討學(xué)科疑難課例,安排如下。
與蒲鞋市、水心集團(tuán)合作的三次大型語文、數(shù)學(xué)、英語教研活動(dòng)
南城集團(tuán)聯(lián)盟校開展兩次科學(xué)疑難課例研討活動(dòng)(數(shù)學(xué)、科學(xué)學(xué)科)
綜合學(xué)科:南城小學(xué)11月份開展“校本研修月”系列研修活動(dòng)
送教活動(dòng):集團(tuán)學(xué)校將組織骨干教師,送教到七都鎮(zhèn)中心小學(xué)、丁字橋巷小學(xué)、馬鞍池小學(xué)。
2.加強(qiáng)綜合學(xué)科教研組建設(shè),積極開展綜合學(xué)科聯(lián)片教研活動(dòng)。
集團(tuán)聯(lián)盟校的綜合學(xué)科教研大組開展系列教研活動(dòng)。英語、音樂、體育、美術(shù)、科學(xué)五個(gè)教研大組,積極有效的.開展聯(lián)片教研活動(dòng)。本學(xué)期著重進(jìn)行美術(shù)、英語學(xué)科的連聯(lián)片教研活動(dòng)。
3.“一校一特色,一校一品牌”聯(lián)盟校資源共享
開展聯(lián)盟校經(jīng)驗(yàn)分享會(huì),各校領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,進(jìn)一步完善各校管理制度與提升各校精神文化建設(shè)。(以南城小學(xué)的“藝術(shù)”特色;馬鞍池小學(xué)的“英語教學(xué)”特色;丁字橋小學(xué)的“學(xué)陶師陶”特色;七都鎮(zhèn)中心小學(xué)的“書法藝術(shù)”特色。)
丁字橋巷小學(xué):
馬鞍池小學(xué):
七都鎮(zhèn)中心小學(xué):
4.以科研為先導(dǎo),提高教師教研水平
(1)深入研究市級(jí)課題《聯(lián)盟校的多層次立體化教研模式的策略研究》,以探索教師專業(yè)化成長模式
(2)鼓勵(lì)教師參與“小課題”研究,邀請(qǐng)溫州大學(xué)進(jìn)行小課題講座并跟蹤引領(lǐng)指導(dǎo),聯(lián)盟學(xué)校教師積極參與。
(三)加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
1.繼續(xù)建設(shè)完善“名師工作室”,并成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),由專人負(fù)責(zé),制定教師發(fā)展行動(dòng)方案。
(1)繼續(xù)發(fā)揮名師工作室的引領(lǐng)作用。各工作室繼續(xù)開展“讀一本書”、“寫一篇讀書心得”、“設(shè)計(jì)一個(gè)課例”、“互聽一堂課”、“反思一個(gè)案例”等系列扎實(shí)的活動(dòng)。
(2)建立集團(tuán)聯(lián)盟校名師講師團(tuán)資源庫,制定講師團(tuán)執(zhí)行計(jì)劃,共享集團(tuán)聯(lián)盟校優(yōu)質(zhì)資源
2.繼續(xù)開展第二屆班主任培訓(xùn)班系列活動(dòng)。
(1)開展系列培訓(xùn)活動(dòng)。專家講學(xué)、學(xué)員互動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)交流、參觀學(xué)習(xí)等。如開展“班主任工作論壇”、“班隊(duì)會(huì)評(píng)比”等活動(dòng)。
(2)做好第二屆班主任培訓(xùn)班的總結(jié)工作,評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員
3.籌備美術(shù)教研組長培訓(xùn)班畢業(yè)典禮事宜
(四)積極開展各項(xiàng)教學(xué)評(píng)選評(píng)優(yōu)工作
1.根據(jù)上級(jí)工作安排,開展各學(xué)科教學(xué)的評(píng)選和推薦工作;開展區(qū)級(jí)“三壇”的選拔和推薦工作;遵循“公開、公正、公平”評(píng)比原則,使一批優(yōu)秀的教師能脫穎而出。
2.舉行集團(tuán)學(xué)校的骨干教師評(píng)比,為教師專業(yè)成長搭建更多的平臺(tái)。
3.舉行青年教師教學(xué)基本功評(píng)比。為了切換加強(qiáng)教師基本功,本學(xué)期開展集團(tuán)聯(lián)盟校課件制作評(píng)比。
(五)集團(tuán)人事
辦公室工作計(jì)劃 篇2
行政工作方面由于去年并未做好的緣故需要進(jìn)行重點(diǎn)檢討才行,其中需要重點(diǎn)關(guān)注的還是辦公室區(qū)域的清潔工作以及文件整理,雖然能夠根據(jù)其他部門供給的信息編制報(bào)表卻在整理方面無法做到及時(shí)處理,所以對(duì)于行政類的工作應(yīng)當(dāng)采取合理的措施從而在效益方面獲得提升,尤其是領(lǐng)導(dǎo)的指示應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行處理以免在后續(xù)的行程安排方面出現(xiàn)問題,除此之外針對(duì)拜訪客戶的接待工作也要引起重視從而在原有基礎(chǔ)上獲得提升,關(guān)鍵是作為辦公室員工的自我處理工作不能再那般平庸才能夠構(gòu)成相應(yīng)的優(yōu)勢(shì),而我也會(huì)牢牢把握住能夠用以提升效率的契機(jī)從而讓原有的工作質(zhì)量得到加強(qiáng)。
人事工作方面主要是在績效考核工作中需要獲得準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)才行,關(guān)鍵還是根據(jù)考勤記錄從而明白企業(yè)員工存在著哪些人違反了規(guī)章制度,針對(duì)這些問題應(yīng)當(dāng)做好績效考核并針對(duì)重大違紀(jì)行為記入員工檔案,并且針對(duì)財(cái)務(wù)部的工資結(jié)算工作也要做好信息傳達(dá)才能夠體現(xiàn)出辦公室的職責(zé)所在,總之由于以往這類工作存在缺陷的緣故需要盡快得到加強(qiáng)才能夠彰顯出自我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,而我也會(huì)根據(jù)辦公室主任的教導(dǎo)認(rèn)真做好績效考核并處理好不一樣部門間的交涉工作。
采購方面則是針對(duì)辦公室日常用品以及復(fù)印文件的紙張的購買,盡管以往有專門的采購文員負(fù)責(zé)卻因?yàn)楣疽?guī)模較大的緣故導(dǎo)致存在照顧不到的'地方,這也意味著自我有時(shí)也會(huì)兼任采購工作并處理好后續(xù)的報(bào)銷工作,主要是辦公室處理文職類工作時(shí)的筆墨紙張消耗要及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充才不會(huì)影響到后續(xù)的事務(wù),至于報(bào)銷工作則要額外與財(cái)務(wù)部門進(jìn)行交涉并提前獲得領(lǐng)導(dǎo)的簽字或蓋章,盡管過程比較繁瑣卻也要加強(qiáng)這方面的鍛煉從而彌補(bǔ)自身的短板才行。
對(duì)于辦公室的發(fā)展而言計(jì)劃的制定與總結(jié)的積累提升自身本事的關(guān)鍵,而我也會(huì)在辦公室的工作中將其落實(shí)下去并爭(zhēng)取經(jīng)過磨礪獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,也許過程較為漫長卻也會(huì)經(jīng)過辦公室工作中的努力完成實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備的任務(wù)。
辦公室工作計(jì)劃 篇3
時(shí)光飛逝,大一這一學(xué)年匆匆而過,在書記和主席的領(lǐng)導(dǎo)下,我們圓滿地完成了一項(xiàng)項(xiàng)活動(dòng),我部門經(jīng)歷了許多,同時(shí)收獲也很豐富。
在新的學(xué)年,我們也迎來了新的挑戰(zhàn),責(zé)任更重了,我部門也有了新的工作計(jì)劃,我部門工作計(jì)劃有兩個(gè)方面。一主要工作,二協(xié)助其他部門工作。
在主要工作方面:我部門每個(gè)月根據(jù)自律部交的班級(jí)考核表,對(duì)班級(jí)做最后的考核統(tǒng)計(jì),每個(gè)月的月末張貼學(xué)生會(huì)干部的工作考核,使書記和經(jīng)管系的全體學(xué)生對(duì)我們工作的考核以及監(jiān)督。
在完成本職工作的同時(shí),我部門也將積極的配合其他部門的工作。新學(xué)期的到來,我們也將迎來學(xué)生會(huì)干部的招新,我部門將協(xié)助學(xué)生新成員的考核,協(xié)助由體育部組織的“迎新杯”籃球友誼賽的拍照和微博上的報(bào)道;20xx年,迎來了由組織部組織的'兩年一度的PPT大賽“那些年,我們———”我部門將滿懷熱情配合組織部舉辦這次活動(dòng),以飽滿的精神協(xié)助女工部舉辦的“刺繡展,手工制作”等活動(dòng)。
當(dāng)然,我部門也存在一些問題,在學(xué)校接到任務(wù)到把任務(wù)傳達(dá)給學(xué)生時(shí),宣傳力度不夠,我們將在今后的工作中改善這個(gè)問題,使學(xué)生會(huì)這個(gè)組織因有我部門而更炫麗,同時(shí)部門也會(huì)更加完善我部門的工作。
我將以青春的活力,始終把為“學(xué)生服務(wù)”的目標(biāo)作不懈的努力。
辦公室工作計(jì)劃 篇4
本學(xué)期辦公室將踐行“民主決策,依法治校”的治校理念,全面落實(shí)“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象、強(qiáng)管理、提質(zhì)量”的工作要求,服務(wù)“教學(xué)是中心,質(zhì)量是生命”的教學(xué)理念,努力做好辦公室各項(xiàng)工作,為我校各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階添磚加瓦。
一、辦公室職能
綜合、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督
二、工作分工
zz:分管領(lǐng)導(dǎo)
zz:全面負(fù)責(zé)辦公室工作
zz:負(fù)責(zé)計(jì)劃生育、職評(píng)、公務(wù)用車、日常接待、資料整理歸檔工作。
zz:負(fù)責(zé)全校宣傳、校長事務(wù)、閱文處理、信息中心、學(xué)術(shù)報(bào)告廳管理工作。
三、主要工作內(nèi)容
1、抓好制度建設(shè)
規(guī)范學(xué)校的用車制度、接待制度、閱文處理制度。
2、做好檔案資料的建設(shè)
對(duì)原有的檔案分別登記造冊(cè),放入檔案盒,歸檔保存,做好新的材料復(fù)印、整理、歸檔、管理工作。
3、宣傳工作
本學(xué)期的.工作重點(diǎn)要抓好學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè)、整理、維護(hù)。充分利用學(xué)校宣傳欄、大屏幕多媒體播放系統(tǒng),對(duì)我校各方面發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介,與相關(guān)新聞媒體做好新聞報(bào)道等方面的工作。做好通知、文件、計(jì)劃、總結(jié)、講話稿的起草。
4、職稱、考核工作
辦公室要堅(jiān)持為教師服務(wù)、負(fù)責(zé)的原則,一絲不茍的做好教師的職評(píng)工作,做到公平、公正、公開。每年度的考核要按教育局要求做好,用師德師風(fēng)推典型來教育廣大教職工樹立以德修身,以德育人的理念,著力提升全體教師的整體素質(zhì)。
5、接待和用車工作
做好來客接待和學(xué)校用車工作,辦公室接待要熱情,服務(wù)要周到。提高服務(wù)質(zhì)量,辦公室長期有人值守。
6、做好來電、來信、來訪以及記錄處理工作
辦公室的來電來信來訪要作好記錄,并及時(shí)匯報(bào)處理。
7、嚴(yán)格管理學(xué)校公章使用權(quán)限
學(xué)校公章是學(xué)校的行政標(biāo)志和象征,對(duì)學(xué)校的公章使用要求做到使用有記載,嚴(yán)格執(zhí)行公章使用管理制度,不亂用、亂蓋公章。
8、做好計(jì)劃生育工作
落實(shí)上級(jí)相關(guān)計(jì)生政策,做好婦檢、檔案管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、材料上報(bào)及計(jì)生年終檢查等工作。
9、做好各年級(jí)、處室人員考勤通報(bào)工作
堅(jiān)持一日一查,一周一通報(bào)。
10、做好服務(wù)監(jiān)督工作
做到服務(wù)保障高效率,落實(shí)綜合協(xié)調(diào)監(jiān)督職能,主動(dòng)服務(wù)、積極配合、充分協(xié)調(diào)是辦公室的主要工作目標(biāo)。搞好服務(wù)保障綜合協(xié)調(diào),確保學(xué)校政令暢通;及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí);認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推諉,出現(xiàn)工作空檔,確保學(xué)校以教學(xué)為中心,各部門通力合作,默契配合。
11、其它工作
做好節(jié)假日的值班安排工作,完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
四、工作要求
全面落實(shí)學(xué)校“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象、強(qiáng)管理、提質(zhì)量”的工作要求
1、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),個(gè)人服從組織,下級(jí)服從上級(jí),有作為,不亂為。既分工協(xié)作又要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),既能獨(dú)擋一面又能服從指揮。
2、規(guī)范管理,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),落實(shí)接待和用車制度、考核制度等,扎實(shí)務(wù)本、高效和諧。
3、勇于創(chuàng)新,切實(shí)提高工作質(zhì)量,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),不斷銳意進(jìn)取,做到人人有事做,事事有人做。
辦公室工作計(jì)劃 篇5
1、教師紀(jì)律常規(guī):嚴(yán)抓教師紀(jì)律,重在平時(shí),成立3人組成的檢查組,每月不定時(shí)的進(jìn)行關(guān)于園服、手機(jī)、普通話的檢查,作好記錄。對(duì)于經(jīng)常違反幼兒園要求的教師,在晨會(huì)上通報(bào)批評(píng),并按要求罰款。
2、蹲組聽課工作:盡量的多抽出時(shí)間聽課,并且及時(shí)要和講課教師交流,肯定優(yōu)點(diǎn),指出不足;對(duì)蹲組的各項(xiàng)工作作以監(jiān)督,多方位的'聽取教師的意見,關(guān)心教師,盡最大能力解決教師生活工作中遇到的困難。
3、學(xué)校宣傳工作: 加大黑板報(bào)宣傳力度,按要求分到年級(jí)組,要求各年級(jí)組及時(shí)出好黑板報(bào),并將每次出的黑板報(bào)以照片的形式打印出來,裝訂成冊(cè)。加大對(duì)外宣稱力度,將外宣任務(wù)分到各行政部門,由部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)整理自己工作亮點(diǎn)和開展的活動(dòng),以文字材料上班辦公室,經(jīng)辦公室或者園長審閱再向上級(jí)相關(guān)部門投遞信息。
4、校訊通及博客管理工作: 開學(xué)時(shí),統(tǒng)計(jì)各班校訊通資料,上交移動(dòng)公司;在45歲以下教師中繼續(xù)開展個(gè)人博客方面的讀書筆記活動(dòng),要求教師在自己的博客上面必須建立一項(xiàng)日志類別“讀書筆記”,并且要根據(jù)實(shí)際情況把讀后感受,那怕就就幾句話也行,真實(shí)的表達(dá)出來,堅(jiān)決不允許完全照搬。
5、教師考勤及量化工作:教師考勤制度本期計(jì)劃要做調(diào)整,需要在班子會(huì)議上進(jìn)行商議。計(jì)劃在教師請(qǐng)假所交罰金和代課金的數(shù)目上作以調(diào)整。制定好后在期初園本培訓(xùn)中向全體教師貫徹重新修訂后的制度要求,期底按照制度去量化考核。
6、其他方面:積極組織教師開展教師節(jié)、國慶節(jié)和元旦活動(dòng)。詳細(xì)制定方案,注重過程落實(shí),到最后的活動(dòng)總結(jié)都安排周密,力爭(zhēng)活動(dòng)開展有效;安排好值班教師情況,確保值班人員到位;關(guān)于教師鋼筆字練習(xí),本期每人一本字帖,每周要求兩張方格紙的書寫任務(wù),每月最后一周周一上交,加大檢查力度以促進(jìn)教師書寫水平的提高;收集檔案材料,并按要求整理,裝訂入盒。
XX市XX區(qū)XX路幼兒園辦公室
20xx年X月X日
辦公室工作計(jì)劃 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
新年伊始,我們xx人濟(jì)濟(jì)一堂,在古都xx隆重召開xx公司XX年度計(jì)劃工作會(huì)議,我的心情感到無比的激動(dòng)。在為時(shí)三天的大會(huì)中,我們聽取了總裁題為《以人為本,轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)管理,快速推進(jìn),努力實(shí)現(xiàn)xx全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展》的工作報(bào)告,并就報(bào)告內(nèi)容,結(jié)合各單位和各系統(tǒng)的實(shí)際情況,對(duì)如何實(shí)現(xiàn)各單位和各系統(tǒng)XX年工作目標(biāo)展開了深入地討論。在已經(jīng)過去的XX年,我們總辦為提高企業(yè)的管理水平做出了一定的貢獻(xiàn),取得了一定的成績。這是在總裁的`正確領(lǐng)導(dǎo)和鞭策鼓勵(lì)下取得的,是各分公司和總公司各部門大力支持的結(jié)果,也是總辦全體員工精誠團(tuán)結(jié)、拼搏奮進(jìn)的結(jié)果。
成績只代表過去。新一輪的目標(biāo)、新一輪的考驗(yàn)又交付在我們的肩上。XX年,總辦將根據(jù)總裁工作報(bào)告中的具體要求,一是在認(rèn)真總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,扎扎實(shí)實(shí)貫徹xx公司XX年度計(jì)劃工作會(huì)議的精神,科學(xué)分解公司下達(dá)的工作目標(biāo);二是以務(wù)實(shí)的態(tài)度繼續(xù)落實(shí)《xx公司行政人事管理制度匯編》和其他相關(guān)制度;三是加大目標(biāo)管理責(zé)任考核的力度,鼓舞士氣,激勵(lì)斗志,弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;四是積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改善工作方法,樹立良好的辦公室形象,提高總辦每位員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),使總辦各項(xiàng)工作整體上臺(tái)階;五是在抓實(shí)基礎(chǔ)管理和日常工作的同時(shí),要重視企業(yè)信息化建設(shè),利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)拓寬溝通渠道;及時(shí)獲取公司領(lǐng)導(dǎo)決策所需的信息;努力提高各級(jí)管理人員的電腦知識(shí)。
總辦將會(huì)牢記“服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”的工作宗旨,緊緊圍繞總公司的工作重點(diǎn),充分發(fā)揮總辦的橋梁作用,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)新奮進(jìn),真抓實(shí)干,將各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí),真正使各項(xiàng)工作落到實(shí)處,確保XX年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),為公司的可持續(xù)發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。
謝謝大家。
辦公室工作計(jì)劃 篇7
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助和積極配合下,我恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé),學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí),積累了很多經(jīng)驗(yàn),使自己對(duì)職責(zé)更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
辦公室是綜合部門,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握。要做好本職工作,就必須用理論武裝頭腦,提高自己的業(yè)務(wù)能力。一年來積極參加深入認(rèn)真學(xué)習(xí),自覺參加局里的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,嚴(yán)格要求自己的言行,自覺進(jìn)行思想改造,提高自己的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)。不斷加強(qiáng)了法律法規(guī)方面的.學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身依法行政的意識(shí)和能力,工作水平有了進(jìn)一步提高。在新的形勢(shì)下,增強(qiáng)了做好工作的自覺性。在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識(shí),使自身公文寫作和材料整理的水平和能力得到了提高。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來,我嚴(yán)格遵守局機(jī)關(guān)的工作紀(jì)律,切實(shí)做到按時(shí)上班、無事不請(qǐng)假、不曠工。工作中,我隨時(shí)提醒自己擺正位置,樹立辦公室工作的服務(wù)意識(shí),不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好為領(lǐng)導(dǎo)、群眾的服務(wù)工作。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,對(duì)自己所接的來文、來電,爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對(duì)自己所承擔(dān)的收發(fā)員工作,嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦等程序。20xx年共登記收文3500余件,并及時(shí)傳閱、按領(lǐng)導(dǎo)批示交各科室辦理。
完成了縣區(qū)、市直單位上報(bào)的信息、工作總結(jié)、工作計(jì)劃、節(jié)前安全檢查報(bào)告等材料的收集和登記工作。嚴(yán)格按照公文格式和領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真制發(fā)文件和撰寫材料,及時(shí)認(rèn)真的辦理各級(jí)的來文來電,沒有因工作失誤出現(xiàn)不按照文件和領(lǐng)導(dǎo)要求漏辦、遲辦等發(fā)生。在辦文方面,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件擬稿、校對(duì)、審核工作。同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成我局制發(fā)公文的分發(fā),全年共上報(bào)信息40余期,省、市均有采用。
三、工作中存在的不足和今后努力的方向。
一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,我在工作中取得一些成績,但仍然存在一些問題和不足:
一是政治理論水平還不夠高,理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個(gè)人文字綜合能力提高不快,離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。
二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務(wù)的意識(shí)不夠,細(xì)節(jié)上做的不周到。
三是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見性有待提高。
四是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念,擺正一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員的位置。
工作中還要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁,不斷提升服務(wù)意識(shí),力求把工作做得更好,樹立辦公室良好形象。
辦公室工作計(jì)劃 篇8
活動(dòng)名稱:20xx年湘雅醫(yī)學(xué)院院學(xué)生會(huì)辦公室招新
活動(dòng)背景:金秋九月的中南大學(xué),又迎來了一批滿懷期望與夢(mèng)想的新同學(xué)。他們擁有旺盛的精力、強(qiáng)健的體魄、敏銳的目光,他們睿智、熱情,他們定會(huì)給我們的菁菁校園帶來一片燦爛亮麗的天穹,給院學(xué)生會(huì)的工作帶來新的活力和希望,讓百年湘雅精神永存!
活動(dòng)目的:本次招新活動(dòng)的目的一方面在于使院學(xué)生會(huì)辦公室能有新鮮的血液的注入,有更多足夠高素質(zhì)的后備力量,使辦公室能更加高效率地開展工作,實(shí)現(xiàn)辦公室干部和人員的新老交替,培養(yǎng)和壯大學(xué)生會(huì)隊(duì)伍,保證辦公室工作的連續(xù)性和有序性,在充分發(fā)揮學(xué)生主體作用的同時(shí)使辦公室得到更好的發(fā)展。
另一方面,積極響應(yīng)國家教育部提出的素質(zhì)化教育號(hào)召,全面培養(yǎng)和提高我校20xx級(jí)湘雅新生的綜合能力,鼓勵(lì)新生除了在學(xué)校學(xué)習(xí)必要的專業(yè)文化知識(shí)外,可以更多地投入到學(xué)校的各種活動(dòng)中來,增加與社會(huì)的互動(dòng),在豐富課余生活的同時(shí),更好地了解自己所在的湘雅醫(yī)學(xué)院,增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)自己的社會(huì)實(shí)踐能力,培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力、組織能力、協(xié)作精神和服務(wù)精神,使自己的“德、智、體、美“全面發(fā)展。
招新對(duì)象:中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院20xx級(jí)新生
招新原則:客觀、公正、公開
招新時(shí)間:(待定)
招新地點(diǎn):
主辦方:
承辦方:
招新形式:本次招新采用現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名直接面試的形式,面試由學(xué)生會(huì)辦公室兩名部長或副部長對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行提問,申請(qǐng)人當(dāng)場(chǎng)回答提出的問題,面試小組成員根據(jù)申請(qǐng)人的表現(xiàn)情況決定其是否被錄取。招新要求:(1)自覺遵守xxxxxx學(xué)生會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(2)性格開朗,善于交往,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,富有創(chuàng)造性思維,有強(qiáng)烈的工作熱情和責(zé)任感。
(3)思想品德優(yōu)秀,工作積極主動(dòng),工作態(tài)度端正,耐心,細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,服從上級(jí)分配的工作。
人數(shù)需求:辦公中心:人,人事中心:人,編輯中心:人,共計(jì):人。
活動(dòng)流程安排:
第一階段:籌備宣傳
(1)面試前一周利用在寢室通知欄、食堂旁邊公告欄張貼海報(bào)的形式告知南校區(qū)20xx級(jí)xxxxxx學(xué)生會(huì)辦公室招新的信息。
(2)面試前一周在七食堂旁公告墻處擺放關(guān)于院學(xué)生會(huì)辦公室各中心詳細(xì)介紹的宣傳展板,使同學(xué)們能夠更好的了解辦公室各中心的職能和特點(diǎn)以確定他們的興趣方向。
(3)面試前三天在二食堂、七食堂旁等一些主干道向湘雅醫(yī)學(xué)院20xx級(jí)新生發(fā)放招新報(bào)名表及宣傳單,同時(shí)向新生作出口頭宣傳。
第二階段:面試
面試前準(zhǔn)備:
本次招新面試采用現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的形式,參加面試的同學(xué)到達(dá)面試場(chǎng)地后首先在報(bào)名點(diǎn)處登記報(bào)名,之后按登記先后順序接受面試。
面試當(dāng)天于開始前一個(gè)小時(shí)辦公室相關(guān)人員到達(dá)預(yù)定面試場(chǎng)所,根據(jù)規(guī)劃布置面試場(chǎng)地(包括面試所需桌椅擺放,張貼宣傳海報(bào),面試報(bào)名所需筆、報(bào)名記錄表的準(zhǔn)備),同時(shí)在新校區(qū)體育場(chǎng)面試地點(diǎn)報(bào)名處設(shè)立咨詢點(diǎn)(可與報(bào)名點(diǎn)為同一處),向前來報(bào)名參加面試的同學(xué)做口頭介紹和疑惑解答,比如辦公室的.日常工作、如何運(yùn)轉(zhuǎn)等。
面試完之后,辦公室安排人員打掃面試場(chǎng)地并將桌椅放歸原處。面試流程:(包括兩個(gè)環(huán)節(jié),預(yù)計(jì)耗時(shí)4-5分鐘)
第一個(gè)環(huán)節(jié):接受面試的同學(xué)首先針對(duì)自己的優(yōu)點(diǎn)、特長以及缺點(diǎn)做簡(jiǎn)短的自我介紹(將時(shí)間控制在一分鐘內(nèi))。
第二個(gè)環(huán)節(jié):面試評(píng)委向申請(qǐng)者提出相關(guān)問題并請(qǐng)申請(qǐng)者現(xiàn)場(chǎng)回答,在此過程中觀察面試申請(qǐng)者的語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力以及工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)根據(jù)評(píng)分細(xì)則對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行評(píng)分。
第三階段:名單確定
面試結(jié)束后辦公室相關(guān)工作人員對(duì)面試申請(qǐng)者的綜合表現(xiàn)評(píng)分進(jìn)行匯總并挑選出其中的合格者,合格者名單經(jīng)部長同意簽字后交由主席團(tuán)審議。若主席團(tuán)成員審議通過,則在面試后一周以書面布告的形式在湘雅醫(yī)學(xué)院新生所住寢室樓下公告欄處貼出錄取者名單。所需物品:
前期準(zhǔn)備:宣傳海報(bào):5張(男五舍下1張,七食堂外1張、31棟下1張,二食堂旁1張,新校區(qū)布告欄1張)、宣傳展板:1個(gè)(放于七食堂旁公告欄)、宣傳單:100張、招新報(bào)名表:100張。
面試時(shí):桌子:2張(供面試處和報(bào)名點(diǎn))、椅子:4把(面試處3把,報(bào)名點(diǎn)1把)、筆:3支、報(bào)名記錄表:2張、彩色宣傳海報(bào):1張、招新評(píng)分表2張。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算:宣傳海報(bào):元、宣傳展板:元、宣傳單:元、招新報(bào)名表:元、報(bào)名記錄表:元、彩色宣傳海報(bào):元、招新評(píng)分表:元。人員安排:負(fù)責(zé)人:
面試評(píng)委:2人、報(bào)名處:1、人機(jī)動(dòng):1人(按實(shí)際情況選定)。注意事項(xiàng):a)所有相關(guān)人員必須重視本次招新,但同時(shí)應(yīng)把考察重點(diǎn)放在可塑性而不是現(xiàn)有能力上,盡量為辦公室招進(jìn)高質(zhì)量的后備資源。
b)招新過程中,一切流程都要遵循“客觀、公正、公開”的原則;
c)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)人員、面試評(píng)委注意態(tài)度,做好接待工作;
d)如果遇到突發(fā)事件和特殊情況,及時(shí)向?qū)W生會(huì)主席團(tuán)報(bào)告并聽從主席團(tuán)安排。
面試參考問題:
1.為什么你希望來我們部門工作?
2.你覺得這個(gè)部門最吸引你的地方是什么?
3.如果我能給你任何你想要的工作,你會(huì)選擇什么?
4.你對(duì)我們部門有多少了解?
6.和別的學(xué)生相比,你有何優(yōu)勢(shì)?7.你認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)是什么?8.你比較喜歡獨(dú)立工作還是集體工作?9.你如何看待缺少工作經(jīng)驗(yàn)這問題?
10.如果另外一個(gè)部門同時(shí)錄用你,你將如何選擇?11.你選擇這個(gè)部門考慮的主要問題是什么?
12.請(qǐng)講一個(gè)這樣的情形:某人說話不清,但是你還必須聽他的話,你怎樣回答他的問題才好?
13.你認(rèn)為最困難的溝通的問題是什么?為什么?
14.有些時(shí)候,我們得和我們不喜歡的人在一起共事。說說你曾經(jīng)克服了性格方面的沖突而取得預(yù)期工作效果的經(jīng)歷。
15.請(qǐng)講述這樣一個(gè)經(jīng)歷:為了完成某項(xiàng)工作,你有很多需要學(xué)的東西,但是時(shí)間又特別緊。你用什么方法來學(xué)會(huì)這些東西并按時(shí)完成了這項(xiàng)工作?
16.講這樣一個(gè)故事:你做出了一個(gè)決定,但事情的發(fā)展事與愿違。你怎樣彌補(bǔ)這種局面?17.講講你曾經(jīng)遇到的同時(shí)接受很多工作任務(wù)的經(jīng)歷。你是怎樣設(shè)法完成這些工作的?18.你怎樣判斷哪些工作是重點(diǎn),而哪些不是重點(diǎn)?
19.干擾是工作中常見的事,過去你用什么方法來減少工作中的干擾的?
20.你覺得你在解決問題時(shí)憑邏輯推理還是僅憑感覺?請(qǐng)根據(jù)你以前的工作經(jīng)歷來談?wù)勀愕捏w會(huì)。
21.介紹一下你的課外活動(dòng)。你為什么愿意從事那些課外活動(dòng)?通過那些課外活動(dòng),你都學(xué)了些什么?
22.打擾是學(xué)習(xí)生活中司空見慣的事,當(dāng)你遇見這種情況時(shí)你會(huì)怎樣處理學(xué)習(xí)和學(xué)生會(huì)工作之間的沖突?
23.你在和他人打交道時(shí),遇到的最有挑戰(zhàn)性的事情是什么?
24.假如干某一項(xiàng)工作,你有很好的專業(yè)知識(shí)和技能,但是還是遇到一些問題,你該怎樣決定是否需要他人的幫助?
25.如果你進(jìn)了某個(gè)部門,你打算和你的同學(xué)及學(xué)長建立什么樣的關(guān)系?26.就你的耐心而言,你認(rèn)為什么樣的人最討厭?
27.你用什么方法來維持你和其他同學(xué)的強(qiáng)有力的關(guān)系的?
28.請(qǐng)講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:你和你的同學(xué)在解決某問題上有不同的看法。你是怎樣解決你們之間的分歧的?
29.如果有人在你背后說你壞話,影響了你的競(jìng)爭(zhēng)力,你會(huì)怎么做?(對(duì)外的調(diào)解能力和排阻能力)
30.你的上司有一個(gè)不好的甚至是錯(cuò)誤的決定讓你執(zhí)行,你是知道有不妥的,你會(huì)怎么做?31.假如這次失敗了,你會(huì)怎么做?(有無自我檢討的心態(tài))32.參加過哪些社團(tuán)或組織?擔(dān)任什么職務(wù)?
33.若有兩個(gè)部門同時(shí)需要向辦公室借同一東西,你會(huì)如何處理?
(每道題無標(biāo)準(zhǔn)答案,主要考察申請(qǐng)者應(yīng)變能力、表達(dá)能力和工作經(jīng)驗(yàn))
xxxxx辦公室招新評(píng)分表
評(píng)委簽名:
說明:
1、評(píng)委打分時(shí)應(yīng)參考上述要素評(píng)分;
2、測(cè)評(píng)要素評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):滿分為20分的,表現(xiàn)好為16—20分,表現(xiàn)中等為12—16分以下,表現(xiàn)差為0分—12分以下;滿分為10分的,表現(xiàn)好為8—10分,表現(xiàn)中等為6—8分以下,表現(xiàn)差為0—6分以下。滿分為25分,表現(xiàn)好的為20~25,表現(xiàn)中等的10~19,表現(xiàn)差的0~9分。
3、特別注意在問題的回答過程中,應(yīng)特別注意面試者的臨時(shí)應(yīng)變能力。
辦公室工作計(jì)劃 篇9
一、行政部自身建設(shè):
行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、建立職位分析制度
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績效評(píng)價(jià)體系的完善工作
并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。
1、修改《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制
調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
二、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制
1、建立民主評(píng)議機(jī)制。行政部計(jì)劃在第九年對(duì)公司部門主管進(jìn)行民主評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門主管績效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對(duì)部門主管的評(píng)價(jià)的主觀性。
2、行政部在第九年將加強(qiáng)行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)行政部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
4、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
3、規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,不利于工作的開展。行政部在第九年一月三十一日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
三、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
1、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
2、爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
第三部分建立人才招募與評(píng)定薪資標(biāo)準(zhǔn)。
行政的招聘與配置,不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,行政部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,行政部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
一、招聘具體實(shí)施方案:
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。
2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋。
3、規(guī)范行政招聘與配置,行政部起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。
4、計(jì)劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)為主,兼顧報(bào)刊、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要考慮:中華英才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)等(具體視情況另定)。
二、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是行政部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的.操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
1、人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
三、薪酬管理
根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì),目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè),從而對(duì)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。通過行政部對(duì)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。
四、員工福利與激勵(lì)
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)行政市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政部根據(jù)公司目前狀況,在第八年,計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:?jiǎn)T工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼(上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善)、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金(服務(wù)滿三年以上職員方可享受此項(xiàng)福利)、員工生日慶生會(huì)、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金等。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
3、第八年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂,并報(bào)公司總經(jīng)理審批,通過后進(jìn)行有組織地宣貫。
4、自4月份起,行政部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
第四部分第八年行政費(fèi)用預(yù)算
行政管理費(fèi)用主要是由兩大部分組成,人事費(fèi)用和行政費(fèi)用。在總結(jié)上年年度行政總費(fèi)用的同時(shí),其中有兩件事值得在以后的工作中完善:
1、網(wǎng)絡(luò)招聘注意事項(xiàng),公司的招聘形式主要是網(wǎng)絡(luò)招聘,網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢(shì)是授眾廣,價(jià)格低,但缺點(diǎn)是,無效的信息太多,因此在以后的招聘中,一定把招聘廣告書寫清楚詳盡,并且避免在一個(gè)網(wǎng)站連續(xù)登記2個(gè)月以上。
2、行政費(fèi)用控制,公司的行政消耗整體來說不是很高,但是在工作中不是沒有問題,比較明顯的就是使用跟蹤,第九年無論是低值易耗品還是設(shè)備將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制。
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