實(shí)用的辦公室工作計(jì)劃模板七篇
時(shí)間流逝得如此之快,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃,就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)計(jì)劃呢?以下是小編幫大家整理的辦公室工作計(jì)劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室工作計(jì)劃 篇1
一、懷著一種心情——虔敬的、神圣的
我時(shí)常用“黑發(fā)不知勤學(xué)早,白發(fā)方悔讀書(shū)遲”來(lái)勉勵(lì)學(xué)生,同時(shí)也提醒自己。懷著虔敬、神圣的心情珍惜我的工作,理解我的生活。我很榮幸,在集云的5年時(shí)間里,我得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任、理解與照顧;我很幸運(yùn),在校辦工作的兩年時(shí)間里,我讀懂得了什么是“嚴(yán)謹(jǐn)”,什么叫“一絲不茍”。我很感激,在與同事們相處的許多細(xì)節(jié)里,我感受到了尊重、鼓勵(lì)與幫助;我很珍惜——珍惜每天到學(xué)校時(shí)為我敞開(kāi)的校門(mén),珍惜在我困惑時(shí)姐妹們的相互提醒,珍惜與大家擦肩而過(guò)時(shí)的每一個(gè)溫暖的眼神,珍惜在冬日的操場(chǎng)上與姐妹們散步時(shí)快樂(lè)的足跡……
二、學(xué)會(huì)一種態(tài)度—— 詩(shī)意的、平和的
在這個(gè)浮躁競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,我慶幸我擁有一種詩(shī)意的、平和的心境。在這種心境中,我享受著教學(xué)帶給我的幸福與快樂(lè)。赴武漢實(shí)驗(yàn)外國(guó)語(yǔ)學(xué)?疾,去杭州參加“千課萬(wàn)人” 全國(guó)生本課堂教學(xué)觀摩課活動(dòng),帶學(xué)生參加溫州市中小學(xué)生作文比賽,與老師們分享自己的學(xué)習(xí)體會(huì),與孩子們一起享受讀書(shū)的樂(lè)趣……收獲了無(wú)須張揚(yáng),失敗了不必氣餒,我相信每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富,每一次思考都能啟迪成長(zhǎng)。XX年,站在新的節(jié)點(diǎn),行走在教育的路上,我的內(nèi)心會(huì)更寧?kù)o,我的身心會(huì)更投入,我的腳步會(huì)更堅(jiān)實(shí)。我會(huì)在這條路上,一直這樣走下去,我相信只要堅(jiān)持不懈,就會(huì)向教育的理想境界靠近。
三、養(yǎng)成一種意識(shí)——服務(wù)的、誠(chéng)懇的
辦公室的工作是忙碌的,瑣碎的。我很幸運(yùn),我的工作有徐老師的指點(diǎn)與幫助。我也時(shí)刻提醒自己要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮,熱心為廣大教師和學(xué)生服務(wù),認(rèn)真協(xié)助徐老師做好校辦工作,少說(shuō)空話,多干實(shí)事,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力?墒沁@一點(diǎn),我做得還很不夠,希望大家鼓勵(lì)我、幫助我、支持我!
最后套用這樣一句話作為結(jié)尾:“我是一個(gè)行者,步履輕盈,在教育的路上,我的臉上帶著笑容,我的心中充滿陽(yáng)光,我的`行囊中為教育準(zhǔn)備了一切:澎湃的熱情、寬容的胸襟、迷人的書(shū)香、思考的大腦!痹诮窈蟮慕逃虒W(xué)中,我一定會(huì)嚴(yán)格的要求自己,會(huì)繼續(xù)帶著我的夢(mèng)想,帶著漸漸豐滿的羽翼,努力盛放成一樹(shù)花開(kāi)的樣子。邊走邊唱。
辦公室工作計(jì)劃 篇2
根據(jù)學(xué)校20xx年學(xué)校辦公室工作計(jì)劃中校長(zhǎng)辦公室工作重點(diǎn)和取得成果,新的一年中還將以學(xué)校為中心,以學(xué)生為中心的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作,結(jié)合實(shí)際,特制訂20xx年度校長(zhǎng)辦公室工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以人為本的工作理念,深入領(lǐng)會(huì)和貫徹學(xué)校工作思路,堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,追求“想干事、能干事、會(huì)干事、能干成事”的辦公室形象,發(fā)揮迎難而上、敢打硬仗、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)拼搏精神,立足校辦職責(zé),積極開(kāi)展工作。
二、主要工作及其基本思路
1、圍繞學(xué)校創(chuàng)建“省四星級(jí)高中”工作,開(kāi)展好相應(yīng)的協(xié)調(diào)、服務(wù)。重點(diǎn)是負(fù)責(zé)組織全校性和其他重要性會(huì)議,如安排好學(xué)校校務(wù)會(huì)議、行政會(huì)議、學(xué)校教職工大會(huì),做好教學(xué)工作會(huì)議、學(xué)校創(chuàng)建等有關(guān)材料起草準(zhǔn)備及會(huì)議有關(guān)材料的匯編和記錄工作。
2、在學(xué)校內(nèi)部管理體制改革等工作中,結(jié)合實(shí)際情況,發(fā)揮參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。
3、以良好的素質(zhì)來(lái)發(fā)揮聯(lián)系內(nèi)外的作用,做好來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪的處理和接待工作。本學(xué)期擬訂并落實(shí)學(xué)校的接待制度。。
4、與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步做好信息工作。20xx年的信息工作,要強(qiáng)化行政時(shí)效性意識(shí),著重做好信息收集與上報(bào)工作,圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作,以信息為載體,反應(yīng)學(xué)校實(shí)力,展示亮點(diǎn),營(yíng)造氛圍。
5、完善和加強(qiáng)公文處理工作,文件及時(shí)分類和歸檔,對(duì)一些重要的文件實(shí)行文件傳閱制度,及時(shí)收發(fā)處理各種資訊,保持信息渠道的暢通。
6、強(qiáng)化現(xiàn)代辦公手段的`使用觀念,進(jìn)一步完善、推廣校內(nèi)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)化,提高工作效率。
7、完成學(xué)!遏哧(yáng)苑》的編訂與印刷工作,協(xié)助教導(dǎo)處、學(xué)生處等部門(mén),及時(shí)宣傳我校的教育改革動(dòng)態(tài)、成果,尤其是倍受矚目的我校實(shí)施創(chuàng)建省四星級(jí)高中過(guò)程中所取得的教育教學(xué)成果,辦好宣傳欄;記載和保存學(xué)校各方面大的活動(dòng)和重要事項(xiàng)的資料,做好大事記。
8、加強(qiáng)檔案室建設(shè)工作力度。認(rèn)真做好人事檔案工作。規(guī)范檔案管理程序。完善充實(shí)檔案室網(wǎng)頁(yè),提高檔案的網(wǎng)絡(luò)查詢利用率。
9、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,努力提高校園信息化建設(shè)水平。
10、進(jìn)一步理順關(guān)系,完善機(jī)制,建立目標(biāo)考核責(zé)任制等規(guī)章制度,加強(qiáng)過(guò)程管理,在做好服務(wù)于學(xué)校教學(xué)工作和其他重點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
11、強(qiáng)化責(zé)任制,各項(xiàng)主要工作任務(wù)到人、責(zé)任到人,加強(qiáng)溝通,分工協(xié)作。
辦公室工作計(jì)劃 篇3
新的一屆學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子已經(jīng)確立,學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)始穩(wěn)步運(yùn)轉(zhuǎn),辦公室作為核心部門(mén),其樞紐的作用必須得到充分的體現(xiàn),即高效協(xié)調(diào)推進(jìn)物電化材團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)工作,同時(shí)為進(jìn)一步提高學(xué)院學(xué)生工作的質(zhì)量,推動(dòng)學(xué)院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,以及達(dá)到老師們、同學(xué)們對(duì)我系學(xué)生會(huì)辦公室工作提出的目標(biāo)與要求,經(jīng)過(guò)我們多天的思考、討論與整理,特制定學(xué)生會(huì)辦公室工作計(jì)劃,以達(dá)到以下工作目標(biāo):
一、辦公室工作簡(jiǎn)介:
(1)辦公室主要負(fù)責(zé)學(xué)生分會(huì)的日常工作、內(nèi)務(wù)及后勤工作;
。2)做好辦公室值班、值日安排;做好例會(huì)的會(huì)議記錄;
。3)做好各部所需物品的領(lǐng)取及發(fā)放工作;
。4)做好文件檔案的管理工作;
(5)對(duì)各部文件進(jìn)行整理存檔,對(duì)所有通知及其它文件進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào);
。6)負(fù)責(zé)各部門(mén)學(xué)生分會(huì)上交文件收集工作;
。7)做好電腦管理工作;
(8)不斷完善各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度;
(9)負(fù)責(zé)各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)。
二、進(jìn)一步完善部門(mén)工作,加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)
經(jīng)過(guò)上一學(xué)期的工作,總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn),在本學(xué)期將進(jìn)一步發(fā)揮部門(mén)的職能。基于辦公室工作性質(zhì)的特殊性,要求辦公室的每位成員都要有較高的工作熱情,認(rèn)真的工作態(tài)度,以及敏銳的工作頭腦。為此,在新的學(xué)期我們將通過(guò)例會(huì)、培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等方式,提高部門(mén)成員的.整體素質(zhì),增強(qiáng)部門(mén)成員的工作積極性。 討論制定學(xué)生會(huì)內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度,力求將各部門(mén)、各成員工作進(jìn)行考核,同時(shí)制定出較完善的內(nèi)部處分機(jī)制。
三、辦公室的納新工作
1、新生的到來(lái)為學(xué)院帶來(lái)了新的活力,也為學(xué)生會(huì)帶來(lái)了生源,我們將配合輔導(dǎo)員老師的要求并根據(jù)我院實(shí)際情況,在新生中挑選合適的人員擴(kuò)充學(xué)生會(huì)的隊(duì)伍。在納新的過(guò)程中我們將嚴(yán)格依據(jù)院學(xué)生會(huì)內(nèi)部條例,認(rèn)真考核、重點(diǎn)選拔,F(xiàn)計(jì)劃招入4名干事,要求態(tài)度積極,肯吃苦,不怕累,對(duì)苦難做好心理準(zhǔn)備。
2、要盡快著手開(kāi)展對(duì)辦公室規(guī)章制度與日常工作的學(xué)習(xí)。辦公室輸入新鮮血液后,為了讓辦公室新成員通過(guò)對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)深化自己的責(zé)任感,為學(xué)生會(huì)辦公室之后工作的順利打好基礎(chǔ)。我們將安排時(shí)間對(duì)新成員進(jìn)行全方位學(xué)習(xí)學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)制度。并根據(jù)各自所長(zhǎng)與意愿,合理地分配工作任務(wù)。
3、辦公室干事工作制度:
。1) 辦公室干事要嚴(yán)格自律,注重個(gè)人修養(yǎng),語(yǔ)言文明,行為得體。
。2) 辦公室干事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相幫助,注意儀表,著裝整齊。
(3) 辦公室干事要熱衷于學(xué)生工作,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,實(shí)事求是的工作作風(fēng),任勞任怨的工作精神,不計(jì)較個(gè)人得失,樹(shù)立全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)的思想。
。4) 辦公室干事在工作中堅(jiān)持原則,不準(zhǔn)摻雜個(gè)人因素,不動(dòng)用公共財(cái)產(chǎn)從事私人活動(dòng),不乘工作之便,謀取私利。
。5) 辦公室干事應(yīng)作風(fēng)正派,辦事公道,不搞特殊化,有高度責(zé)任感,在工作中以身作則,不拈輕怕重。
。6) 辦公室干事須刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,正確處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诒景嘀械然蛑械纫陨纤,無(wú)補(bǔ)考現(xiàn)象。
。7) 辦公室干事要學(xué)會(huì)加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部團(tuán)結(jié),相互交心,齊心協(xié)力,互相幫助,發(fā)生矛盾時(shí)要學(xué)會(huì)從大局著想,盡快解決好矛盾,不能影響工作,避免造成負(fù)面影響,共同搞好學(xué)生會(huì)工作。
。8) 對(duì)有意搗亂,妨礙學(xué)生會(huì)工作,屢勸不改者,可請(qǐng)其自動(dòng)辭職。
四、辦公室日常工作
1、收集與整理材料:
。1)由辦公室成員收集并整理材料,紙制材料用材料收集盒收集與整理,并于每月進(jìn)行一次大整理。
。2)電子檔案材料存放在辦公室電腦內(nèi),并于每星期進(jìn)行一次匯總與整理。
(3)在收集材料時(shí)不按時(shí)交材料的學(xué)生會(huì)部門(mén)、班干部由辦公室部門(mén)負(fù)責(zé)做好記錄,每次在學(xué)生干部考核中每次扣1分并在例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
2、協(xié)助工作:
(1)由辦公室值班人員協(xié)助老師完成學(xué)生會(huì)日常工作。
。2)由辦公室內(nèi)部成員協(xié)助我系學(xué)生分會(huì)其他部門(mén)工作的開(kāi)展。
3、學(xué)生會(huì)干部管理工作:
為了實(shí)現(xiàn)我系學(xué)生會(huì)各干部的管理工作,我們會(huì)嚴(yán)格按照辦公室值班、材料收集制度辦事同時(shí)對(duì)學(xué)生會(huì)干部進(jìn)行考勤工作。
五、辦公室值班工作
1、值班時(shí)間、安排:
。1)周一至周五上午8:30-12:10,下午14:00-17:30,值班地點(diǎn)為綜合樓607,值班人由學(xué)生會(huì)辦公室統(tǒng)一安排。(如其他時(shí)間需值班,辦公室會(huì)進(jìn)行安排、聯(lián)系值班人員)。
。2)辦公室值班的督班工作主要由辦公室成員負(fù)責(zé),督班人員應(yīng)做好相應(yīng)督辦工作,并通知好值班人員在值班期間應(yīng)做的具體事務(wù)。
。3)為了達(dá)到節(jié)節(jié)課有人值班,時(shí)時(shí)有人值班的要求,同時(shí)也保證值班人員沒(méi)有上課的情況下,辦公室制定了學(xué)生會(huì)成員辦公室值班安排表和辦公室值班制度,辦公室也將會(huì)嚴(yán)格按照制度要求所有值班人員。
。4)值班人員必須提前5分鐘按時(shí)到崗,做到不遲到不早退,不得擅自缺勤或擅離職守。到位后由本人在辦公室內(nèi)簽到表處簽到,不可代簽,由辦公室人員進(jìn)行監(jiān)督。
(5)在辦公室值班期間因事離開(kāi)的,需在替代值班人員到來(lái)之后方可離開(kāi)。
。6)對(duì)于違反考勤紀(jì)律的值班人員,其名單將在每周全體學(xué)生會(huì)干
部例會(huì)中提出批評(píng)并于扣分處理。
辦公室工作計(jì)劃 篇4
一、日常工作
在學(xué)校兩址辦學(xué)的情況下,協(xié)調(diào)好校內(nèi)校外的各項(xiàng)工作。
辦理上級(jí)及校外來(lái)的公文、函件等日常公文處理工作、保管校章,收文、發(fā)文,完成各項(xiàng)臨時(shí)工作。
配合其它部門(mén)參加各級(jí)各類評(píng)選、督導(dǎo)、展示、研討等活動(dòng)。組織國(guó)際聯(lián)校學(xué)科評(píng)估活動(dòng)。
加強(qiáng)自身思想建設(shè),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高管理水平,提高服務(wù)能力。
二、人事工作
(一)深化用人制度改革,大力宣傳“教師聘用合同制”,做好聘任、考核工作
1、聘任:20xx年4月:聘任意向調(diào)查表;20xx年7月:簽訂協(xié)議(在職、見(jiàn)習(xí)、試用、外聘返聘)
2、考核:
推行教師職業(yè)道德考核制度和獎(jiǎng)懲制度,與我!督處熢u(píng)價(jià)》相結(jié)合,落實(shí)海淀區(qū)《師德評(píng)價(jià)手冊(cè)》。
(二)教師培養(yǎng),“十五”繼續(xù)教育工作
按照區(qū)教師繼續(xù)教育辦公室的統(tǒng)一要求,做好“十五”繼續(xù)教育工作。
1、英語(yǔ)口語(yǔ)能力:經(jīng)過(guò)努力,我校已有50人達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)組織未達(dá)標(biāo)教師參加輔導(dǎo)及測(cè)試。
2、應(yīng)用信息技術(shù)能力:參加計(jì)算機(jī)A級(jí)考試,協(xié)調(diào)組織教師參加區(qū)繼續(xù)教育辦公室組織的統(tǒng)一培訓(xùn)。
3、校本培訓(xùn):繼續(xù)以專家講座、學(xué)科教科研活動(dòng)、學(xué)歷達(dá)標(biāo)等多種形式開(kāi)展;加強(qiáng)對(duì)教師自學(xué)的要求。
4、加強(qiáng)教師素質(zhì)建設(shè),引導(dǎo)教師自主發(fā)展,如:寫(xiě)一筆好字、做好教師生涯規(guī)劃等,努力提高教師自我心理調(diào)節(jié)及心理輔導(dǎo)能力。
5、配合其它部門(mén),做好體育教師的繼教工作。
(三)新進(jìn)教師的各項(xiàng)工作
完成新進(jìn)教師的培訓(xùn)、考核、轉(zhuǎn)正、調(diào)入等各項(xiàng)工作。
(四)協(xié)助各部門(mén),培養(yǎng)骨干教師,宣傳優(yōu)秀教師的成功經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)“兩名工程”實(shí)施;探討適合我校的優(yōu)秀教師培養(yǎng)模式。開(kāi)展各項(xiàng)評(píng)優(yōu)工作。
1、加強(qiáng)師德建設(shè),開(kāi)展“師德先進(jìn)”的評(píng)選工作(校級(jí)、中心級(jí))。
2、開(kāi)展“青年先進(jìn)教師”的評(píng)選工作(校級(jí)、區(qū)級(jí))。
3、做好各級(jí)“學(xué)科帶頭人”、“骨干教師”的評(píng)選工作(中心級(jí)、區(qū)級(jí))。
。ㄎ澹┳龊霉べY管理工作,逐步建立我校個(gè)人工資檔案。
(六)做好社會(huì)保障系統(tǒng)的各項(xiàng)工作,完成失業(yè)保險(xiǎn)及養(yǎng)老保險(xiǎn)(外聘教職工)的年度審核工作,本學(xué)期重點(diǎn)做好外聘教職工的醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
。ㄆ撸﹨f(xié)調(diào)配合各部門(mén),做好關(guān)于“住房補(bǔ)貼”的各項(xiàng)工作
。ò耍┳龊萌耸聶n案,各項(xiàng)人事報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作;做好離退休、在職人員的`信息采集工作(CMIS系統(tǒng))。
。ň牛┳龊媒坦ふ{(diào)出、退休工作。
。ㄒ涣悖┳龊秒x退休教師工作。
(一一)開(kāi)展促進(jìn)教師和諧發(fā)展,心理健康教育,建和諧校園的各項(xiàng)活動(dòng)。
新建“教師論壇”(內(nèi)部論壇)。增進(jìn)教師間交流。
(一二)完成職稱評(píng)審的準(zhǔn)備工作。
三、檔案工作
1、完成年鑒的整理工作;各口上交每月大事記;
2、完成上學(xué)年檔案整理,個(gè)人檔案交師大檔案館。
3、根據(jù)上級(jí)文件及各項(xiàng)檢查要求、我校具體情況,逐步完善我校檔案管理辦法;
四、每月工作重點(diǎn): (一)、二月
1、制訂計(jì)劃;嚴(yán)格考核、考勤制度
2、老教師工作:活動(dòng)費(fèi)150元/人,64+1人,交師大離退休處;
3、應(yīng)聘教師試講:應(yīng)屆畢業(yè)生;
4、新進(jìn)教師的培訓(xùn)工作及繼續(xù)教育工作;附件1:
5、教工調(diào)入:附件2:
6、2月26日,20xx年、20xx年年鑒交師大
7、20xx年年鑒交海淀區(qū)教科所
8、工資管理:
休假人員:分部津貼、手機(jī)通訊費(fèi)津貼
新調(diào)入教師工資、失業(yè)保險(xiǎn)
平房取暖費(fèi)
(二)、三月
1、法人證、組織機(jī)構(gòu)代碼年檢;
2、勞動(dòng)保障檢查工作;
3、新進(jìn)教師培訓(xùn)。
4、整理上年度、上學(xué)期檔案:
5、工資管理工作:教師獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)金
6、醫(yī)療保險(xiǎn):外聘教師及臨時(shí)工
7、3月20日前,20xx年、20xx年年鑒交師大
(三)、四月
1、轉(zhuǎn)正工作:見(jiàn)附件3;
2、工資管理工作:失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn);
3、新進(jìn)教師匯報(bào)課;
4、4月30日前核對(duì)歷年年鑒清樣;
5、組織國(guó)際聯(lián)校學(xué)科評(píng)估活動(dòng)。
(四)、五月
1、工資管理工作:住房公積金相關(guān)事宜。
2、新進(jìn)教師培訓(xùn)。
3、人事聘任工作:見(jiàn)附件4。
(五)、六月
1、職評(píng)準(zhǔn)備工作:條例;
2、轉(zhuǎn)正工作;見(jiàn)附件3
3、教工考核工作;
4、新進(jìn)教師匯報(bào)課、見(jiàn)習(xí)教師轉(zhuǎn)正課;
5、學(xué)科帶頭人評(píng)定、認(rèn)定工作。
(六)、七月
1、教工考核工作;
2、新進(jìn)教師總結(jié)考核、見(jiàn)習(xí)教師轉(zhuǎn)正工作;
3、人事聘任工作;
4、工資管理工作:教師獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)金統(tǒng)計(jì);
5、工作總結(jié);
6、年鑒(1-7月);
7、教師退休工作;
8、職稱評(píng)聘工作:宣傳條例、表格(照片)。
辦公室工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想以學(xué)校總體工作部署為指針,以教育教學(xué)工作為中心,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),樹(shù)立以人為本的理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,抓好內(nèi)部建設(shè),努力提高素質(zhì),在大家的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開(kāi)展工作,為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)成績(jī)而服務(wù)。
二、常規(guī)工作
1.及時(shí)收發(fā)相關(guān)文件、通知,并交校長(zhǎng)審閱,根據(jù)校長(zhǎng)的審閱意見(jiàn),轉(zhuǎn)達(dá)給分管校長(zhǎng)及相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。并作好檔案的歸檔和整理工作。
2.做好文件的上傳下達(dá)工作。做好文件的`理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報(bào)、保密和檔案管理工作。對(duì)會(huì)議記錄、會(huì)議召集等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。
3.提前做好開(kāi)學(xué)和學(xué)期結(jié)束前的工作安排,根據(jù)學(xué)校部署及時(shí)起草中學(xué)部工作計(jì)劃(總結(jié))和校歷。
4.及時(shí)向上級(jí)部門(mén)上報(bào)學(xué)校相關(guān)的工作材料。
5.及時(shí)出好會(huì)議通知、學(xué)校工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
6.做好學(xué)校會(huì)議的籌備工作、記錄工作。
7.繼續(xù)做好各種迎檢和接待工作。
8.做好相關(guān)的年報(bào)和各類信息統(tǒng)計(jì)工作。
9.做好校長(zhǎng)安排的臨時(shí)指令性工作。
三、主要工作
1.進(jìn)一步做好各部門(mén)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。爭(zhēng)取主動(dòng)、用心配合、充分協(xié)調(diào)是辦公室的主要工作目標(biāo)。搞好綜合協(xié)調(diào),確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保學(xué)校以教學(xué)為中心,各方面通力合作,默契配合。堅(jiān)持重大問(wèn)題報(bào)告制度;做各部門(mén)之間溝通的橋梁,不貪功、不諉過(guò)、不拆臺(tái)、不越位、顧大局、識(shí)大體,維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
2.做好學(xué)校文函檔案管理工作。根據(jù)檔案管理要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范,作好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。
3.做好校務(wù)公開(kāi)工作。認(rèn)真做好校務(wù)公開(kāi)工作,增加公平、公正和公開(kāi)的透明度,對(duì)職稱晉級(jí)、年度考核等各項(xiàng)重大事宜,在教職工中及時(shí)做到公開(kāi)。
4.建立有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境,提升校園文化品位。加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)頁(yè)、閱報(bào)欄、宣傳欄等文化載體建設(shè)。繼續(xù)做好精神禮貌建立工作,鞏固并發(fā)展禮貌建立成果。協(xié)助校長(zhǎng)搞好學(xué)校外事工作。
5.按時(shí)完成人事統(tǒng)計(jì)及有關(guān)報(bào)表工作。
6.協(xié)助學(xué)校做好安全穩(wěn)定工作。督促值班人員按時(shí)到崗并做好安全記錄;認(rèn)真排查不穩(wěn)定因素,及時(shí)化解各類矛盾糾紛。
7.做好校園網(wǎng)的建設(shè)工作,各處室教研組要配備電腦,并實(shí)現(xiàn)共享。
8.樹(shù)立服務(wù)意識(shí),公正公平地做好各項(xiàng)人事工作,配合校長(zhǎng)做好教職工績(jī)效考核、、繼續(xù)教育、日?己恕⒔搪毠すべY增加、職評(píng)等工作。
9.積極做好七年級(jí)招生工作,協(xié)助做好六升七工作。
四、具體工作安排:
三月份:
1.制定、公布中學(xué)部工作計(jì)劃。
2.收繳各類計(jì)劃、總結(jié)。
四月份:
1. 積極做好七年級(jí)招生宣傳工作。
2.學(xué)校檔案材料系統(tǒng)整理。
五月份:
1. 積極做好七年級(jí)招生宣傳工作。
2.各種活動(dòng)評(píng)比總結(jié)。
3.師生意見(jiàn)反饋及測(cè)評(píng)工作。
六月份:
1. 積極做好七年級(jí)招生宣傳工作。
2.編寫(xiě)上半年大事記。
3.配合做好中考工作。
4.督促、收繳各部門(mén)工作總結(jié)。
5.撰寫(xiě)上半年工作總結(jié)。
七、八月份:
1.教師半年度績(jī)效考核。
2.文檔及材料整理。
3.督促、收齊學(xué)校各部門(mén)工作總結(jié)。
4.做好中考宣傳工作。
辦公室工作計(jì)劃 篇6
XX年即將過(guò)去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領(lǐng)我們跨向牛年,奮蹄遠(yuǎn)征。回顧一年來(lái)辦公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體,規(guī)范管理為環(huán)節(jié),美化環(huán)境為依托,對(duì)年初的目標(biāo)、新訂的制度逐一貫徹落實(shí),對(duì)客房、餐飲、財(cái)務(wù)等各部門(mén)的工作認(rèn)真配合、有機(jī)銜接,正確傳達(dá)中心精神,全面推進(jìn)中心對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各項(xiàng)工作建設(shè)。具體歸納如下:
一、加強(qiáng)新老員工鏈接,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
從XX年8月試運(yùn)營(yíng)業(yè)以來(lái),員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過(guò)一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒(méi)有間隙抽出大量時(shí)間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí),新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上,一邊向老員工學(xué)習(xí),一邊具體實(shí)踐,為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起,以點(diǎn)代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時(shí)間,利用會(huì)議交接空閑、散客相對(duì)較少的時(shí)候,集中新員工手把手地現(xiàn)場(chǎng)指教,耐心地講解要領(lǐng),真正起到了傳、幫、代的作用。一年來(lái),無(wú)論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報(bào)到注冊(cè)及辭退情況統(tǒng)計(jì)看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反饋看,對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)相當(dāng)高,從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn),同時(shí)也說(shuō)明我們新老員工的鏈接是成功的。
二、搞好后勤保障,創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。
中心上下臨時(shí)職工結(jié)構(gòu)分為三大塊:一是中心招收的服務(wù)員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門(mén)合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對(duì)待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實(shí)惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺(jué),每逢節(jié)假日,中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子,和大家坐在一起其樂(lè)融融,在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。
門(mén)衛(wèi)保安一年四季以崗為家,回家的次數(shù)廖廖無(wú)幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴(yán)冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進(jìn)來(lái),指導(dǎo)車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會(huì)務(wù)組人員的好評(píng),成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個(gè)干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開(kāi)的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們?cè)诒姸喁燄B(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來(lái),我們的顧客源源不斷,會(huì)議一個(gè)接一個(gè),這都是對(duì)我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個(gè)小集體里團(tuán)結(jié)和諧、友愛(ài)互助,而且在社會(huì)大家庭中也是愛(ài)心可見(jiàn)。
三、落實(shí)省局工資制度改革,抓好地方協(xié)調(diào)工作。
作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)省局事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見(jiàn)組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會(huì)精神,統(tǒng)一思想,對(duì)方案中改革的原則,分配的紀(jì)律,調(diào)控的激勵(lì)與約束機(jī)制,認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合本人的實(shí)際檔案,準(zhǔn)確無(wú)誤地填報(bào)了大量的數(shù)據(jù)文檔,經(jīng)過(guò)單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計(jì)劃改革實(shí)施完成,在數(shù)家直屬單位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅(jiān)決完成,地方上各主管部門(mén)、各職能部門(mén)的工作,我們也都高度重視。如管委會(huì)的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的'暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價(jià)部門(mén)的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門(mén)的定期督查等,我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué),該抓的抓,該繳費(fèi)的繳費(fèi),須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來(lái)工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭,辦公室作為綜合部門(mén),各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動(dòng)下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。
總之,XX年的工作過(guò)去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績(jī),但不足之處還有很多,還有不少問(wèn)題和困難,需要共同解決和克服,同時(shí)也給XX年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少,沒(méi)有筆記,更沒(méi)有更多的交流與溝通,在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫(xiě)出心得,相互學(xué)習(xí)與批評(píng)指導(dǎo)。
2、辦公室負(fù)責(zé)人沒(méi)有創(chuàng)新拓展的思路,沒(méi)有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放寬思想,激活靈感,為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動(dòng)力,XX年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),對(duì)來(lái)自各方員工的口味,仔細(xì)揣摩,盡量做到眾口能調(diào)。
4、在原制度的基礎(chǔ)上,多集思廣益,從原料采購(gòu)到水電消耗等,要訂出增收節(jié)支的新措施,堵塞漏洞,為中心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,工作再上新臺(tái)階。
辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
20xx年,對(duì)我而言,是困惑與成長(zhǎng)的一樣。這一年,第一次感覺(jué)到自己的命運(yùn)和這個(gè)時(shí)代如此貼近。我們的國(guó)家和民族在經(jīng)歷了巨大的折磨和打擊之后,依舊保持著堅(jiān)定的信心和積極向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)。那么,作為13億中國(guó)人中的我,在這一年經(jīng)歷了人生的一個(gè)重要階段。我開(kāi)始對(duì)自己過(guò)去的工作、生活進(jìn)行反思,我重新開(kāi)始尋求生命的意義和方向。
20xx年,這個(gè)曾經(jīng)全中國(guó)人民翹著以盼的年度,帶給我們的是世界矚目的榮耀與永遠(yuǎn)無(wú)法愈合的傷痛。那么,就個(gè)人而言,這一年是我人生的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我不再用同樣的眼光看待自己周圍的一切,我開(kāi)始反思自己這26年來(lái)曾經(jīng)走過(guò)的路,開(kāi)始思索所有表面事物背后真正會(huì)發(fā)生的原因。
20xx年,我對(duì)自己的反思進(jìn)行了一下總結(jié)歸納:
一、學(xué)會(huì)了全局性地思考問(wèn)題。
一直以來(lái),由于自己所從事的崗位的關(guān)系,我的眼光往往只局限于自己的領(lǐng)域內(nèi),較少關(guān)注辦公室其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作內(nèi)容。這是我的短處,作為一個(gè)在辦公室工作了四年的老員工,自己應(yīng)該全面了解辦公室的所有業(yè)務(wù)口的工作流程,從最基本最扎實(shí)的業(yè)務(wù)開(kāi)始熟悉,讓自己不光成為宣傳口的主管,還要更進(jìn)一步了解黨政、行政、工會(huì)、團(tuán)委等其它領(lǐng)域的工作范疇及內(nèi)容。
二、凡事都是預(yù)則立、不預(yù)則費(fèi)。
凡事都要在事前做好準(zhǔn)備和策劃。每個(gè)人做每件事都應(yīng)該有目標(biāo),就每個(gè)人的人生而言,如果你活著,而不知道自己為什么而活,那其實(shí)是可悲的。所以,我們每天都應(yīng)該清楚地知道自己為什么而活在這個(gè)世界上。為自己設(shè)立大到人生目標(biāo),小到每天的工作目標(biāo)。然后在第二天執(zhí)行自己給自己設(shè)立的工作目標(biāo),盡全力去完成每一件事,戰(zhàn)勝自己的惰性。
三、人要從挫折和教訓(xùn)中不斷總結(jié)自己。
面對(duì)困難和痛苦,有時(shí)我們會(huì)覺(jué)得無(wú)法釋?xiě)。然而,看看那些在地震中失去親人的人們,生活還要繼續(xù)。所以,幸運(yùn)的我們還有什么理由不去好好生活,好好去愛(ài)自己的家人,好好去珍惜你現(xiàn)在所擁有的一切。但是,很多東西失去了就是失去了,我們也更要學(xué)習(xí)四川人民樂(lè)觀開(kāi)朗的性情。
20xx年,在我所從事的工作方面80%完成了上年度的工作目標(biāo):
一是在思想政治工作方面,開(kāi)辦紀(jì)念改革開(kāi)放30周年系列活動(dòng)、開(kāi)展了紀(jì)念改革開(kāi)放30周年的征文活動(dòng)。
二是企業(yè)文化建設(shè)方面,編印了《激情總包散文集》、《首屆企業(yè)文化成果匯編》、公司形象畫(huà)冊(cè)正在編輯中,預(yù)計(jì)農(nóng)歷年前出版印刷,舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié),獲得了局及公司的一致好評(píng)。
三是精神文明建設(shè)方面,大力宣傳了文明家庭、先進(jìn)員工,全年在《品總包》人物素描欄目中先后對(duì)近20位先進(jìn)員工及兩位農(nóng)民工的典型事跡進(jìn)行了報(bào)道。這些人物包括公司副總經(jīng)理劉士亮、顧晴霞、樁神鄧盛冬、局優(yōu)秀女職工劉曉莉、局文明家庭、十佳農(nóng)民工、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、湖北省建筑企業(yè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理等進(jìn)行了宣傳報(bào)道,起到了樹(shù)立榜樣,表彰先進(jìn)的作用。四是做好了主題宣傳、特色宣傳、重點(diǎn)宣傳。4月10日《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》以頭版轉(zhuǎn)四版的篇幅報(bào)道了由公司承建的天河機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建工程即將投入使用的相關(guān)情況。4月16日《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》專版以題為《偕長(zhǎng)風(fēng)共舞、與黃鶴齊飛》報(bào)道了由公司承建的武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)建設(shè)的相關(guān)情況。武漢電視臺(tái)一套節(jié)目將在當(dāng)晚的《財(cái)經(jīng)圈點(diǎn)》欄目播出了專題新聞,時(shí)長(zhǎng)約8分鐘左右。湖北衛(wèi)視、《經(jīng)視直播》、中國(guó)鐵路文工團(tuán)到武漢站項(xiàng)目慰問(wèn)演出受到湖北、武漢八家媒體的報(bào)道。與《經(jīng)視故事會(huì)》合拍總包故事會(huì),劇本正在與該欄目制作人談笑洽談中。五是做好公司三大宣傳陣地。做好每期《品總包》的編輯工作,全年共制作播出了19期總包視訊,全年在局報(bào)級(jí)以上媒體發(fā)稿量在500篇以上,確保在局報(bào)發(fā)稿量第一名。12月舉辦通訊員培訓(xùn)班、評(píng)刊會(huì)、表彰優(yōu)秀通訊員。六是出臺(tái)《新聞宣傳獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《新聞宣傳工作管理辦法》、《音像資料及設(shè)備管理辦法》。七是用《數(shù)碼設(shè)備清查表》對(duì)公司所有數(shù)碼設(shè)備進(jìn)行了一次清查,對(duì)新增設(shè)備嚴(yán)格按照《清查表》要求填寫(xiě)。
在20xx年的工作中,除了所取得的成績(jī)外,自己感覺(jué)還有以下三個(gè)方面的工作存在不足:
一是項(xiàng)目文化策劃及標(biāo)準(zhǔn)模塊的推行。在20xx年的工作計(jì)劃中曾提出要大力推進(jìn)項(xiàng)目文化建設(shè),打造一批三品項(xiàng)目,在武漢站、長(zhǎng)沙、碧桂園項(xiàng)目制訂詳細(xì)的《項(xiàng)目文化建設(shè)策劃書(shū)》。但在具體的實(shí)施過(guò)程中,有些項(xiàng)目部擬定了《策劃書(shū)》,但最后都沒(méi)有得到很好的落實(shí)。明年挑選一到兩個(gè)新開(kāi)工的項(xiàng)目,從項(xiàng)目部成立之初就進(jìn)行項(xiàng)目文化建設(shè)策劃,然后在過(guò)程中對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)和監(jiān)督,讓好的策劃得到相應(yīng)的落實(shí)。最終形成一整套的方案,做出典型從而在全司范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。
二是做好圖片庫(kù)、視頻庫(kù)、資料庫(kù)。全面整理公司從xx以來(lái)的圖片及視頻資料,進(jìn)一步做好歸納、整理、刻盤(pán)、存檔等工作,并將整理好的資料進(jìn)一步在網(wǎng)上建立一個(gè)可供查詢下載的媒體共享平臺(tái)。三是加大對(duì)遠(yuǎn)征地區(qū)的宣傳。指導(dǎo)遠(yuǎn)征片區(qū)在《三局建筑新聞》、《中國(guó)建筑新聞》、《中國(guó)建筑》等內(nèi)部刊物上進(jìn)行長(zhǎng)篇幅的宣傳報(bào)道,宣傳所取得的成績(jī)及好的經(jīng)驗(yàn)辦法。同時(shí),幫助并指導(dǎo)外區(qū)與當(dāng)?shù)氐男侣劽襟w建立良好的關(guān)系。
20xx年將是希望與光芒的一年?偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái)。我對(duì)自己所從事的工作有著完全不一樣的熱情與想法:
一、打造公司可供共享的媒體資源圈。目前,就公司在武漢市的媒體資源可以說(shuō)是非常豐富的。從省級(jí)到市級(jí)媒體的資源相對(duì)豐富。但就全國(guó)性的媒體資源較少,明年要加大與全國(guó)性的媒體的合作,在如《人民日?qǐng)?bào)》、新華社、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》等全國(guó)知名的媒體上進(jìn)行相應(yīng)的宣傳。把外區(qū)的媒體資源整合起來(lái),相互滲透,相互利用,彼此之間形成互通,策劃具有全國(guó)影響力的新聞宣傳。
二、各項(xiàng)宣傳工作更加規(guī)范化、流程化。建立完善的新聞宣傳工作制度,加強(qiáng)對(duì)外區(qū)的監(jiān)督和指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)方面的宣傳報(bào)道,進(jìn)一步明確編輯的崗位職責(zé),與欄目編輯簽訂聘任書(shū),與每期的編輯人員崗位津貼直接掛鉤。加強(qiáng)辦公室人員的宣傳指標(biāo),提高公司宣傳獎(jiǎng)勵(lì)力度,從而調(diào)動(dòng)全體通訊員的積極性。
三、繼續(xù)過(guò)去好的做法并不斷創(chuàng)新。公司宣傳工作一直以來(lái)都保持著良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié)、政工論壇等一系列有影響力的文化活動(dòng)。20xx年,在持續(xù)開(kāi)展此類活動(dòng)的同時(shí),要讓文化活動(dòng)更賦予全新的形式和更有品位的內(nèi)容,是需要努力的方向。
20xx年,相信在經(jīng)歷了災(zāi)難與成就之后,我們的生活會(huì)變得更加美好。我們的國(guó)家和民族會(huì)更加了解我們?cè)诳焖俪砷L(zhǎng)背后所存在的諸多問(wèn)題,然后想盡一切辦法去解決,從而使我們的國(guó)力更加強(qiáng)大,發(fā)展更加平穩(wěn)。我也會(huì)一如繼往地?zé)釔?ài)我所從事的工作,盡我所能做好我在這個(gè)崗位上的每一天,這樣,我才能無(wú)愧于自己和企業(yè)。
辦公室工作計(jì)劃 篇7
按照總公司x月份工作會(huì)議精神及指示,我店結(jié)合實(shí)際情況,在下半年將圍繞以下幾個(gè)方面作具體工作。
一、保安全 促經(jīng)營(yíng)
在當(dāng)前形勢(shì)下,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,經(jīng)營(yíng)不受任何政策性的影響,酒店將嚴(yán)格按照要求,要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次,再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來(lái)任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺(tái)了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對(duì)可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問(wèn)登記制度。
二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,穩(wěn)固企業(yè)在XX市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬方法。
三、開(kāi)源節(jié)流,降低成本,提高人均消費(fèi)工作計(jì)劃
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的`口號(hào)和狠抓落實(shí)的日常工作,上半年各項(xiàng)能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約,下半年按照付總講話精神,管理將更細(xì)化,在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號(hào),既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上再“降”一點(diǎn)。酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。同時(shí)對(duì)空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)調(diào)查、了解,及時(shí)、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng),使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jī),不錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì);還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門(mén),各部門(mén)又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過(guò)程中,應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況?头糠矫,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長(zhǎng)布草的使用壽命,同時(shí),控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng),浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。
【辦公室工作計(jì)劃】相關(guān)文章:
辦公室工作計(jì)劃02-05
辦公室的工作計(jì)劃01-12
辦公室工作計(jì)劃04-25
辦公室工作計(jì)劃04-25
辦公室工作計(jì)劃04-29
辦公室工作計(jì)劃01-01
辦公室工作計(jì)劃07-18
辦公室工作計(jì)劃07-18
辦公室工作計(jì)劃03-07
辦公室的工作計(jì)劃11-24