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業(yè)務(wù)員個(gè)人的工作計(jì)劃最新

時(shí)間:2022-09-01 08:22:07 個(gè)人工作計(jì)劃 我要投稿

業(yè)務(wù)員個(gè)人的工作計(jì)劃最新

  時(shí)間過得可真快,從來(lái)都不等人,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,此時(shí)此刻我們需要開始制定一個(gè)計(jì)劃。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?以下是小編精心整理的業(yè)務(wù)員個(gè)人的工作計(jì)劃最新,希望對(duì)大家有所幫助。

業(yè)務(wù)員個(gè)人的工作計(jì)劃最新

業(yè)務(wù)員個(gè)人的工作計(jì)劃最新1

  1、上班之前準(zhǔn)備工作

  每天要按時(shí)起床,醒來(lái)之后要迅速起來(lái)。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)一下。

  整理好儀容,檢查一下是否帶齊了業(yè)務(wù)員的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。

  上班途中,能夠熱情的和認(rèn)識(shí)的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當(dāng)天的報(bào)紙或者近期的新聞等。

  盡量提前10——20分鐘到公司,主動(dòng)參加公司上班前的掃除活動(dòng)。

  簡(jiǎn)單的說(shuō),上班之前要有一個(gè)積極的心態(tài),要有一個(gè)快樂的心情!

  2、到公司簽到之后

  向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單匯報(bào)自己的工作計(jì)劃,明確當(dāng)天的業(yè)務(wù)員目標(biāo)和重點(diǎn),并詳細(xì)擬訂拜訪路線,及補(bǔ)救措施,計(jì)劃越詳細(xì)越好。出門之前,先和預(yù)定的拜訪對(duì)象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn),并檢查所帶的業(yè)務(wù)員工具是否齊全:

  1)產(chǎn)品的'目錄,定貨單、送貨單

  2)和客戶洽談的相關(guān)資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價(jià)格表、電話本、記錄本、計(jì)算器、商品說(shuō)明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。

  3、拜訪前的準(zhǔn)備事項(xiàng)

  1)了解被拜訪對(duì)象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會(huì)關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。

  2)要隨時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)員情況及一般客戶對(duì)他們的評(píng)價(jià),了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動(dòng)及產(chǎn)品信息。

  3)做好嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃,并配合客戶的時(shí)間去拜訪,設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購(gòu)買者,并想辦法去接近他。

  4)準(zhǔn)備好交談的話題,要做好心理準(zhǔn)備,對(duì)于對(duì)方的詢問和殺價(jià)要有對(duì)策,做到心中有數(shù)。

  4、見到客戶之后

  1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。

  2)要認(rèn)真聽取對(duì)方的講話,并表示關(guān)心,詢問對(duì)方時(shí),口氣要平穩(wěn)。

  3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點(diǎn):

 、僖行判

  ②態(tài)度要真誠(chéng),爭(zhēng)取對(duì)方的好感

  ③在談話中,要面帶微笑,表情愉快

 、苡谜Z(yǔ)要簡(jiǎn)潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對(duì)問題

 、葑⒁鈱(duì)方的優(yōu)點(diǎn),適當(dāng)?shù)慕o予贊美

 、拊谏陶劦倪^程中,不可與客戶激烈爭(zhēng)論

 、哒T導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語(yǔ)

 、嗄軌?yàn)閷?duì)方著想,分析帶給他的利益最大化

  4)與客戶商談必須按部就班

 、僖姷娇蛻簦紫仁菃柡,敬煙,接著聊天,贈(zèng)送禮品

 、谶M(jìn)一步接近客戶,激發(fā)對(duì)產(chǎn)品的興趣

 、鄹嬖V客戶產(chǎn)品能帶給他的利益

  ④提出成交,促使客戶訂購(gòu)或當(dāng)即送貨

 、菔肇浛

  ⑥一筆業(yè)務(wù)做成后,不要急于離去,要和客戶繼續(xù)交談,以期建立一種長(zhǎng)期的合作關(guān)系,并告訴他,隨時(shí)能夠?yàn)樗峁┓⻊?wù)。

  5、下班后,檢查每天的工作,總結(jié)得失

  1)詳細(xì)填寫每天的業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表

  2)檢查是否按計(jì)劃開展業(yè)務(wù),是否按計(jì)劃完成任務(wù)

  3)寫出每天的營(yíng)銷日記,總結(jié)工作方法,對(duì)客戶提出的抱怨要及時(shí)處理,并做好備忘錄,及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)主管。

  4)營(yíng)銷日記的內(nèi)容包括:

 、俟ぷ髑闆r描述

 、趯(duì)工作得失的總結(jié)、意見及建議

 、鄹倪M(jìn)的方法

  ④客戶的意見及建議

 、萑绾翁幚

  ⑥工作感悟及感受

  6、列出第二天的工作計(jì)劃

  1)對(duì)于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優(yōu)先辦理的事項(xiàng)中。

  2)確定工作重點(diǎn),擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。

  3)需要預(yù)先約定時(shí)間的客戶,約好見面時(shí)間

  4)業(yè)務(wù)員目標(biāo)及所需公司其它部門的相關(guān)配合工作

  對(duì)于業(yè)務(wù)員代表來(lái)說(shuō),能夠按照計(jì)劃完成一天的業(yè)務(wù)員,使自己的客戶滿意,這將是最大的欣慰。但對(duì)于一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員代表來(lái)說(shuō),能否為客戶提供全方位的服務(wù),將是他能否成功業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。

  當(dāng)然,業(yè)務(wù)員代表的工作充滿著變化,要能夠靈活的掌握時(shí)間,靈活的去面對(duì)客戶,靈活的運(yùn)用業(yè)務(wù)員技巧。同時(shí),要分清主次和輕重緩急,道理雖然是這樣,但要知道,這個(gè)世界上唯一不變的就是變化。用規(guī)范的行為準(zhǔn)則要求自己,但不能象繩子一樣拴住自己的手腳,影響了發(fā)揮。

業(yè)務(wù)員個(gè)人的工作計(jì)劃最新2

  一、業(yè)務(wù)員的配備:

  1、以細(xì)分的4個(gè)區(qū)域?yàn)樵瓌t,招收4名本地員工進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,薪酬結(jié)合當(dāng)?shù)匦匠陿?biāo)準(zhǔn)、業(yè)績(jī)、所轄市場(chǎng)的概況經(jīng)與公司協(xié)商,進(jìn)行支付。

  2、經(jīng)銷(分銷)商的選擇;

  選擇經(jīng)銷商的總體原則應(yīng)是態(tài)度決定合作:適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大與小,在具備了基本條件后,關(guān)鍵是看其對(duì)我方品牌的真正態(tài)度,即是否理解并認(rèn)同我們公司的整體戰(zhàn)略,企業(yè)理念、文化與品牌建設(shè)等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對(duì)我方品牌進(jìn)行運(yùn)作(配合力度)。

  基本條件:主要看其是否穩(wěn)。篴、有一定的資金實(shí)力;財(cái)務(wù)收支的平衡與穩(wěn)定;b、有自己的營(yíng)銷隊(duì)伍保持一定的素質(zhì)和穩(wěn)定性;c、有自己的銷售渠道和網(wǎng)點(diǎn),并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性;d、決策者的人格健全。

  二、通路終端建設(shè);

  在公司營(yíng)銷政策不設(shè)省級(jí)代理商的原則下,雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū),主要目的是為了對(duì)業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)區(qū)域劃分及管理。

  1)在全省每個(gè)區(qū)、市基本上是以設(shè)一家經(jīng)銷商為原則;

  2)在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng),如xx、xx等若經(jīng)銷商實(shí)力或網(wǎng)絡(luò)有限,經(jīng)共同協(xié)商,再對(duì)所屬市、縣找數(shù)家分銷商,以達(dá)到擴(kuò)大終端網(wǎng)點(diǎn)的目的。

  3)在終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上,初步以有影響的酒店、飯店、大賣場(chǎng)為主,根據(jù)具體市場(chǎng)確定合理的布點(diǎn)數(shù)量。

  4)在初步布點(diǎn)完成后,再對(duì)類煙酒專賣店、中小商超進(jìn)行鋪貨。

  5)在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行精耕細(xì)作,對(duì)小飯店、居民住宅區(qū)的小食雜店進(jìn)行適燈袒酢?

  三、廣告宣傳;

  廣告宣傳應(yīng)以簡(jiǎn)單、適用為主,應(yīng)從宣傳方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源,以達(dá)到以最小的投入獲得的宣傳效應(yīng)。

  1)在廣告宣傳上應(yīng)以“xx紅酒”的市場(chǎng)定位、目標(biāo)市場(chǎng)為切入點(diǎn),針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行有效宣傳,有的放矢,不至于浪費(fèi)資源。

  2)根據(jù)酒市場(chǎng)的一些特征,在宣傳上以“xx紅酒”是xxX精釀的酒,是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒;引導(dǎo)的是一種科學(xué)、健康、自然、時(shí)尚的酒。消費(fèi)新概念為基本方向。

  3)根據(jù)xx地域、氣候特征及當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘o嬍沉?xí)慣,應(yīng)在枸杞特性“味甘、性平、無(wú)毒”及“xx紅酒”喝了不上火,即去火解毒的方面進(jìn)行宣傳。

  4)在市場(chǎng)導(dǎo)入期,為了擴(kuò)大產(chǎn)品影響,在同經(jīng)銷商協(xié)商,選擇適應(yīng)電視媒體,適當(dāng)時(shí)段進(jìn)行廣告宣傳。

  5)在報(bào)紙宣傳上把握兩點(diǎn):a、先以“硬”性廣告為主,重點(diǎn)宣傳“xx紅”是一種創(chuàng)新的酒,讓受眾知曉“xx紅”;b、隨著市場(chǎng)的推進(jìn)時(shí)間,組織一系列“軟”廣告文案,以介紹xx的由來(lái)傳說(shuō),xx酒的特性等酒文化方面知識(shí)進(jìn)行系列宣傳。

  為了擴(kuò)大報(bào)紙宣傳的效果,可舉行“看報(bào)紙廣告,回答問題,禮品奉送”活動(dòng)。

  四、在電視、報(bào)刊媒體上投放廣告成本較高,只能進(jìn)行適當(dāng)短期的.投放。

  而我們對(duì)“xx紅酒”的宣傳應(yīng)重點(diǎn)放在酒店、大賣場(chǎng)等占據(jù)消費(fèi)量較大份額的人流較多的銷售終端。

  1)在終端進(jìn)行宣傳,應(yīng)以提高“注目率”為基點(diǎn),即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過來(lái),買不買“xx紅酒”是另外的一回事,先讓其看一眼“xx紅酒”,如在賣場(chǎng)酒類專賣區(qū)林林總總的酒產(chǎn)品陳列架前,如何吸引顧客的目光,除了現(xiàn)場(chǎng)促銷員的解說(shuō)外,另外一條途徑就是在終端陳列上做文章,我們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)精巧的,能體現(xiàn)出“xx紅酒”品牌形象的陳列架,陳列架不求大,以達(dá)列“xx紅酒”一現(xiàn),與眾不同的展示效應(yīng)。同樣,此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運(yùn)用。

  2)在終端通過其它方式進(jìn)行宣傳吸引“注目率”,即POP的張貼,飲酒常識(shí)小冊(cè)子的發(fā)送,巨無(wú)霸形象展示牌的設(shè)置,大型噴繪燈箱的設(shè)置……。

  五、日常管理:

  作為一名省級(jí)主管,日常的管理主要應(yīng)是從三方面著手:

  1)業(yè)務(wù)的拓展、管理工作,親自參予并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員協(xié)同經(jīng)銷商作好通路終端工作,擴(kuò)大“xx紅酒”在xx市場(chǎng)的知名度,提升其市場(chǎng)銷量。

  2)業(yè)務(wù)員的管理工作,作為一名業(yè)務(wù)主管,在具備一定的業(yè)務(wù)拓展、管理技能的同時(shí),還應(yīng)做到“為人之君,為人之親,為人之師”的表率作用,組織加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)工作,共同學(xué)習(xí)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、品牌建設(shè)等方面的知識(shí),組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),從而提高每個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力,充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,并形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、親和、互助、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。

  3)充當(dāng)公司與經(jīng)銷商的溝通橋梁作用,業(yè)務(wù)員最基本的要求就是要勤。要勤于經(jīng)銷商溝通,要有創(chuàng)新的思維觀念,在日常工作、學(xué)習(xí)中勤于思考,并有敏銳的洞察力,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題,不能解決的上報(bào)公司,盡早協(xié)調(diào)處理。

業(yè)務(wù)員個(gè)人的工作計(jì)劃最新3

  一、想辦法制訂每日工作流程表

  沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過得很有意義很有價(jià)值。

  所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

  1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。

  2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō),原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

  3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

  二、一天時(shí)間安排(僅供參考)

  1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開得過長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。

  2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

  3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。

  4、到小區(qū)展開行動(dòng)(9:30—17:00)這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去

  5、回公司打電話(17:00—18:00)(如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。

  6、晚上要進(jìn)行客戶分析;業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通

  7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長(zhǎng)的名單,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門。

  在制定20xx年計(jì)劃時(shí),首先簡(jiǎn)單回顧一下去年的工作情況:

  1、認(rèn)真有余創(chuàng)新依然不足:一年來(lái)我兢兢業(yè)業(yè),樂于進(jìn)取,認(rèn)真參加工作室的每次活動(dòng),做好自己的'各項(xiàng)工作。與工作室其他成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,共同進(jìn)步。我能夠利用自己和學(xué)校其他教師上公開課的機(jī)會(huì)充分鉆研教材,與大家一起研討、交流。但是,始終不能做到對(duì)平時(shí)的每一節(jié)課都去細(xì)細(xì)鉆研,在創(chuàng)新教學(xué)方面心中總覺遺憾。

  2、看的較多寫的依然太少:在莊校的要求下,一年來(lái)我感覺明顯比以前更關(guān)注教育教學(xué)類雜志,對(duì)于一些其他的名師也會(huì)留心他們的研究與活動(dòng)內(nèi)容,也會(huì)常捧著一些教育家的書籍去看一看、讀一讀,但是總覺得自己吸收的不多,而要把別人的理論轉(zhuǎn)化為自己的東西,更是覺得特別地困難,所以,在寫作方面的確太欠缺,是我的短板。

  今年計(jì)劃:

  1、學(xué)習(xí)要扎實(shí)一點(diǎn):要做研究型教師,必須先做學(xué)習(xí)型教師。只有讓科學(xué)理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),才會(huì)更好地把握正確的方向,才能更好地體現(xiàn)教學(xué)科研的效果。今年設(shè)想:

  一年:精讀三本教育教學(xué)方面的專著。具體的書目根據(jù)莊校的推薦來(lái)確定,在精讀的時(shí)候,要做好摘錄或批注,促進(jìn)真正的內(nèi)化。

  每月:至少瀏覽一本教育類雜志;

  至少記錄一篇優(yōu)秀的文章;

  至少看一本非教育類雜志。

  每天:至少記3 00字的學(xué)習(xí)筆記。

  爭(zhēng)取本年度進(jìn)一步拓寬閱讀的廣度,加大閱讀的深度,為進(jìn)一步深入鉆研教育教學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。

  2、上課要鉆研一點(diǎn):課堂永遠(yuǎn)是活的,需要老師永遠(yuǎn)靈動(dòng)的教學(xué)創(chuàng)想,這需要老師對(duì)教學(xué)鍥而不舍地鉆研。今年設(shè)想:

  一年:至少上兩堂工作室公開課;

  至少上兩堂學(xué)校公開課。

  每周:至少聽兩節(jié)課;

  至少寫一篇教育隨筆。

  每天:至少鉆研一堂課,課后寫好教學(xué)反思。

  本年度的課堂教學(xué)研究繼續(xù)重點(diǎn)圍繞工作室研究課題和學(xué)校研究課題開展。爭(zhēng)取借課題研究的東風(fēng)有效提要自己的科研能力。

  3、論文撰寫要加強(qiáng)一點(diǎn):進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)和掌握教育、教學(xué)規(guī)律,將理論和實(shí)踐相結(jié)合,常作反思性地總結(jié),形成較高質(zhì)量的相關(guān)論文。爭(zhēng)取至少有2篇論文發(fā)表或獲獎(jiǎng)。

業(yè)務(wù)員個(gè)人的工作計(jì)劃最新4

  就在昨天,我終于擁有了自己的一份工作,這是我畢業(yè)以來(lái)的第一份工作,對(duì)此我非常的重視,我想好好的把這份工作做好,這不會(huì)是我職業(yè)生涯的跳板,我對(duì)待工作都不會(huì)有所收斂,這是我的工作態(tài)度,為此,我給自己即將展開的業(yè)務(wù)員工作,制定了一份詳細(xì)的計(jì)劃,我希望我能就此在這扎根,我想做好自己的這份工作,我想在這鍛煉自己,那么我就要努力的去利用自己身邊可以讓我的工作能力增加的一切因素。

  一、認(rèn)真對(duì)待崗位培訓(xùn)

  據(jù)我了解,公司為了讓我們這種新人業(yè)務(wù)員,能更加迅速的上崗工作,立馬就能帶來(lái)效益,會(huì)給我們舉行培訓(xùn),這樣的崗前培訓(xùn),雖然不能讓我一蹴而就成為一個(gè)成熟的業(yè)務(wù)員,但是絕對(duì)可以讓我清楚的了解到,作為業(yè)務(wù)員的日常工作流程,以及一些工作上的技巧,這對(duì)我這個(gè)新人而言是非常重要的,這相當(dāng)于讓我這個(gè)新人離一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員直接是拉近的一大段距離。所以我必須對(duì)這個(gè)崗前培訓(xùn)給予相當(dāng)高的重視才行,我要保證我在培訓(xùn)的那段時(shí)候,有足夠的.精氣神,不能錯(cuò)過任何一句話。

  二、尋找資深前輩,努力學(xué)習(xí)

  我不清楚公司會(huì)不會(huì)給我們這種新人業(yè)務(wù)員安排師傅,有的話就好辦,沒有的話就需要自己去尋找,我要找就找那種資深的前輩,一般來(lái)說(shuō),像業(yè)務(wù)員這個(gè)崗位,一般都會(huì)成績(jī)排名的,我想只要能得到這種工作經(jīng)驗(yàn)十分豐富的前輩指點(diǎn)的話,我想適應(yīng)這份工作,估計(jì)都用不了一周的時(shí)間,我是打算先跟著前輩工作一段時(shí)間,觀摩他的工作情況,然后再套用在自己的身上,照葫蘆畫瓢總會(huì)吧,現(xiàn)搬別人的,然后再找到自己的這個(gè)方式,總比自己慢慢的去摸索要好吧。

  三、發(fā)揮自己的長(zhǎng)處

  我之所以選擇業(yè)務(wù)員的這項(xiàng)工作,就是因?yàn)槲疫@是最符合我個(gè)人能力的工作,需要會(huì)開車的,我在大一的時(shí)候,就拿到駕照了,因?yàn)橛行┣闆r是需要業(yè)務(wù)員駕車的,然后需要口齒伶俐的,這點(diǎn)我也不差,與人交流的能力,我自認(rèn)為是比普通人要好很多的,所以我去面對(duì)客戶的時(shí)候,我也不會(huì)有任何怯場(chǎng)的行為。在一段工作時(shí)間過后,我就要學(xué)會(huì)獨(dú)立的去接到客戶了,總是在別人的庇護(hù)下,我是得不到成長(zhǎng)的,只有在跟客戶的交流當(dāng)中,我才能慢慢的意識(shí)到自身的問題,挫折對(duì)我這種新人來(lái)說(shuō),自然是會(huì)有的,所以我不會(huì)被這個(gè)所影響。我在工作當(dāng)中一定要把自身的長(zhǎng)處都發(fā)揮出來(lái),這樣才是對(duì)我工作有利的,我相信我能成為一個(gè)十分出色的業(yè)務(wù)員。

業(yè)務(wù)員個(gè)人的工作計(jì)劃最新5

  業(yè)務(wù)員在為公司開拓市場(chǎng)的過程中,應(yīng)首先給自己定一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo),明確了目標(biāo)以后,盡心盡力的去實(shí)施,努力去做到去完成,并且事后是否能達(dá)到預(yù)期效果,在和商家的溝通中,應(yīng)采取靈活的方式,讓商家消除戒備心理,拉近雙方的關(guān)系,同時(shí)對(duì)談話的內(nèi)容產(chǎn)生興趣,在保證有效溝通的前提下提高效率,談話的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)明扼要,讓人聽起來(lái)就知道你要表達(dá)什么意思,向商家傳遞什么信息,切勿羅嗦,不該說(shuō)的話千萬(wàn)不要說(shuō)。談話之前應(yīng)該注意切入點(diǎn),不一定要把話說(shuō)得很正式,注意對(duì)方的情緒和表情的變化,不要一味的說(shuō)下去,要給對(duì)方留一些空間,有提問的機(jī)會(huì),當(dāng)對(duì)方比較忙的時(shí)候,可以換個(gè)時(shí)間再拜訪,或是在一旁等待,也可結(jié)合實(shí)際情況直接切入正題。

  業(yè)務(wù)員應(yīng)該學(xué)會(huì)獨(dú)立思考問題,培養(yǎng)隨機(jī)應(yīng)變的能力,在遇到一些比較棘手或是突發(fā)的情況的時(shí)候應(yīng)該知道如何應(yīng)對(duì),從容冷靜分析,避免浮躁,開展業(yè)務(wù)的過程中難免會(huì)遇到這樣那樣的問題,在遭到拒絕的時(shí)候,不應(yīng)該輕易放棄,因?yàn)榉艞壞阊矍暗囊粋(gè)客戶,有的時(shí)候就代表你放棄了他背后潛在的一個(gè)隱形市場(chǎng),應(yīng)該仔細(xì)分析總結(jié),為什么會(huì)遭到拒絕?原因是什么?應(yīng)該如何去做,是自己的態(tài)度問題還是自己的溝通方式有問題,是否需要換一種方式,多從一些角度考慮,一次不行多試幾次,保證下一次能取得更好的效果。同時(shí)每個(gè)業(yè)務(wù)員都應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞的、堅(jiān)忍不拔的精神,受到挫折失敗時(shí)學(xué)會(huì)坦然。

  在和商家的交談中應(yīng)該找個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間遞上自己的名片,一般是談話剛進(jìn)行的時(shí)候,同時(shí)每個(gè)業(yè)務(wù)員都應(yīng)該準(zhǔn)備一個(gè)小本子和一支筆,在對(duì)方有不明白的.地方或是其他一些疑問的時(shí)候,自己知道的要盡可能的為對(duì)方解答,自己感到模糊或是不能確定的地方不要憑自己的想法和主觀意識(shí)猜測(cè)回答,同時(shí)對(duì)方有一些什么意見或是建議,這些都應(yīng)該記下來(lái),承諾之后給予答復(fù)(結(jié)束后不要忘了讓對(duì)方留下名片或者聯(lián)系方式),回到公司以后尋求答案,必要的時(shí)候可以相互探討。

  一項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展往往要遵循循序漸進(jìn)的過程,不要想著能一步登天,也不要想著馬上能收到立竿見影的效果。因此,初步把業(yè)務(wù)過程分成以下幾個(gè)階段:

  第一階段:電話營(yíng)銷,通過電話聯(lián)系業(yè)務(wù),約定時(shí)間見面洽談,新業(yè)務(wù)員會(huì)碰到許多客戶的質(zhì)疑,失敗乃成功之母,第一次不成功,拜訪第二次就不同了。

  第二階段:走訪商家,分發(fā)報(bào)紙以及本人名片,讓商家首先知道有這么一回事,同時(shí)了解一些基本信息,對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行記錄。為客戶做一套推廣計(jì)劃并且第二次拜訪送給客戶。這一階段結(jié)束后,部分商家或許會(huì)主動(dòng)找上我們。

  第三階段:客戶維護(hù),去和一些比較有合作意向的商家進(jìn)行更深入的溝通,探討市場(chǎng),最后才講到一些具體的事項(xiàng),以及費(fèi)用問題等。從而達(dá)到長(zhǎng)期穩(wěn)定客戶,為自己和公司打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  第四階段:工作計(jì)劃,業(yè)務(wù)員要能夠?yàn)樽约褐贫üぷ饔?jì)劃,獨(dú)立自主高效的完成相關(guān)方面的工作。(里面包括如何發(fā)展關(guān)系,牽線搭橋來(lái)和對(duì)方負(fù)責(zé)人建立關(guān)系)這一階段持續(xù)的時(shí)間會(huì)較長(zhǎng),并且逐步的會(huì)有相當(dāng)?shù)纳碳以敢夂臀覀兒献鳌?/p>

  業(yè)務(wù)開展的任何一個(gè)階段里都需要去多多關(guān)注相關(guān)行業(yè)的相關(guān)信息,往往掌握的信息越多越全面決策和行動(dòng)才會(huì)更科學(xué)更可靠,對(duì)市場(chǎng)的變化應(yīng)有相當(dāng)?shù)拿舾卸群洼^為長(zhǎng)遠(yuǎn)超前的眼光。

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