【推薦】個(gè)人工作計(jì)劃范文匯總10篇
時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。好的計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編收集整理的個(gè)人工作計(jì)劃10篇,歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
在新的一年里,我將堅(jiān)持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小”的目標(biāo),采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,積極拓展新客戶”策略,為郵政儲(chǔ)蓄銀行做出新的貢獻(xiàn),我著力做好以下“四個(gè)服務(wù)”。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場競爭中,樹立郵政儲(chǔ)蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務(wù),誠信待客,誠信納儲(chǔ)。通過誠信服務(wù)來提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù),以吸納更多的儲(chǔ)蓄戶,尤其要爭取個(gè)體經(jīng)營戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。用心服務(wù),客戶至上,注重細(xì)節(jié),追求完美,一直是我追求的目標(biāo)。我要通過細(xì)致化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù),幫助儲(chǔ)戶理財(cái),想儲(chǔ)戶所想,急儲(chǔ)戶所急,讓儲(chǔ)戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲(chǔ)戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動(dòng)客戶。我要緊緊抓住貴陽市大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對(duì)特殊群體、特定人群制定點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的、是設(shè)身處地為他著想的',讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動(dòng)而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我深知,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲(chǔ)蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財(cái)需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
一、班級(jí)情況分析
本班共有42人,其中男生22人,女生18人,非獨(dú)生子女2人,離異家庭2人,
二、學(xué)生學(xué)習(xí)情況分析:
班中6名同學(xué)學(xué)習(xí)認(rèn)真,各方面表現(xiàn)突出。有5名同學(xué)聰明伶俐,學(xué)習(xí)比較努力,學(xué)習(xí)成績優(yōu)良。有20多名同學(xué)能按時(shí)完成作業(yè),但學(xué)習(xí)方法不夠靈活,學(xué)習(xí)成績良好。有5名同學(xué)學(xué)習(xí)不夠努力,缺乏學(xué)習(xí)自覺性學(xué)習(xí)成績差,
學(xué)生紀(jì)律情況分析
從本班在遵守紀(jì)律方面來看,絕大部分學(xué)生能遵守各維護(hù)學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,都想做一個(gè)好孩子,都想為班級(jí)的榮譽(yù)而努力,有著一顆助人為樂的童心。但是有的同學(xué)因?yàn)榧彝サ母鞣矫嬖颍B(yǎng)成了一種不良好的心理,給班級(jí)工作加大了困難。
三、工作重點(diǎn)及措施。
(一)通過開展"爭做小先鋒"系列教育活動(dòng),建設(shè)快樂中隊(duì),并創(chuàng)建新學(xué)期先鋒規(guī)劃。
從各方面提高學(xué)生的現(xiàn)代文明素質(zhì)
第一階段 :九月份
活動(dòng)口號(hào):我是自豪的建襄人
措施:伴隨著 "教師節(jié)"和校慶的`來臨,開展系列活動(dòng)。
。1) 回顧暑假生活,評(píng)比"寒假金銀章"。
(2) 行規(guī)的訓(xùn)練,教育。
。3) 教師節(jié)節(jié)慶;顒(dòng):給身邊的教師寫一封慰問信,送上一份祝福。
。4) 按照教導(dǎo)處及大隊(duì)部的要求,布置溫馨教室。
。5) 了解校史,制作小報(bào),編寫校慶詩歌。
第二階段 十月份
活動(dòng)口號(hào):我為校慶獻(xiàn)份禮
措施:(1)結(jié)合期中階段練習(xí),教育學(xué)生用良好的成績?yōu)樾c獻(xiàn)禮。
。2)召開"迎校慶主題班會(huì)"
。3)少先隊(duì)換屆改選。
第三階段 十一月份月份
活動(dòng)口號(hào):我為校慶展風(fēng)采
措施:
(1)結(jié)合校慶活動(dòng),綜合展示小報(bào),詩歌,繪畫作品,書法作品等,寫寫《我從校慶活動(dòng)中所收獲的》,深化該活動(dòng)的影響力。
。2)出好黑板報(bào)。
第四階段 十二月份
活動(dòng)口號(hào):我是小能手
措施:
。1)積極參加科技節(jié),體育節(jié)的各項(xiàng)比賽活動(dòng),為班級(jí)爭光。
。2)出好黑板報(bào)。
第五階段
一月份
措施:
1、養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,各種學(xué)習(xí)好方法推薦,交流。
2、學(xué)期小結(jié),評(píng)選"建襄八大星"。
3、布置結(jié)束工作。
(二)做好家教工作
措施:
。1)通過學(xué)生評(píng)價(jià)表,電話,寫信等方式多與家長聯(lián)系。
。2)配合學(xué)校做好專題研究。
(三)充分發(fā)揮班干部的作用
措施:采用干部競選輪換制,樹立學(xué)生的主人翁意識(shí),逐步進(jìn)行自主管理。。
(四)每周做好安全教育
措施:利用午會(huì)時(shí)間,用實(shí)例常教育。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想:
以“規(guī)范”為準(zhǔn)繩,以“創(chuàng)新”為動(dòng)力,以“改革”為依托,以“發(fā)展”為目標(biāo),落實(shí)素質(zhì)教育,規(guī)范辦學(xué)行為,更新教學(xué)觀念,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,努力構(gòu)建高效課堂、和諧課堂。充分發(fā)揮教務(wù)處“指導(dǎo)、服務(wù)、督查、創(chuàng)新”的功能,加強(qiáng)教學(xué)研究的實(shí)用性、教學(xué)指導(dǎo)的實(shí)效性、質(zhì)量監(jiān)控的嚴(yán)密性、教學(xué)評(píng)價(jià)的科學(xué)性等各方面的工作力度,深入提高課堂效率,為推進(jìn)教學(xué)改革,提升我校的教學(xué)質(zhì)量,提高育人水平做不懈努力。
二、工作目標(biāo):
1、積極引領(lǐng),進(jìn)一步增強(qiáng)教師的事業(yè)心和責(zé)任心,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
2、精細(xì)過程管理,向管理要質(zhì)量,打造黃金課堂,增強(qiáng)效益意識(shí)。
3、提高工作效率,實(shí)現(xiàn)資源共享,切實(shí)加強(qiáng)信息技術(shù)在工作和教學(xué)中的滲透和應(yīng)用。
4、倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作作風(fēng),培養(yǎng)合作意識(shí)。
5、積極研究在素質(zhì)教育下,促進(jìn)教師成長,提高教學(xué)質(zhì)量的辦法。
6、重點(diǎn)服務(wù)高三,確保20xx年高考取得圓滿成功。
三、工作措施:
。ㄒ唬⿵(qiáng)化過程管理,完善制度建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量
1、課程管理
。1)嚴(yán)格執(zhí)行國家新課程計(jì)劃,開足開齊規(guī)定課程,開發(fā)校本課程和地方課程,積極開展社會(huì)實(shí)踐、社區(qū)服務(wù)和研究性學(xué)習(xí)課程。構(gòu)建適應(yīng)素質(zhì)教育要求的課程體系、管理機(jī)制。
。2)抓好三表的制定和管理。作息時(shí)間表、教學(xué)計(jì)劃表和課程表的貫徹落實(shí)是教學(xué)秩序穩(wěn)定的關(guān)鍵。嚴(yán)格按照省素質(zhì)教育要求,制定作息時(shí)間表,認(rèn)真執(zhí)行,上網(wǎng)公布,接受社會(huì)監(jiān)督。抓好教研組、備課組、教師的教學(xué)計(jì)劃的制定,各階段教學(xué)活動(dòng)有計(jì)劃、有措施、有總結(jié);維護(hù)課程表的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,教師必須嚴(yán)格按課程表上課,不遲到、不早退,不擅自調(diào)課。
2、教研組、備課組管理
繼續(xù)加強(qiáng)教研組、備課組建設(shè)。教研組長、備課組長要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),以身作則,肯吃苦、肯學(xué)習(xí)、肯鉆研。以教學(xué)現(xiàn)場為載體,加強(qiáng)調(diào)研,隨堂聽課,做到及時(shí)看、經(jīng)常聽、隨時(shí)查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。教務(wù)處定期組織教研組長學(xué)習(xí)現(xiàn)代化教育理論、開展改革課堂教學(xué)的專題研究、總結(jié)交流教研組長工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)教研組長隊(duì)伍的建設(shè),逐步使教研活動(dòng)制度化、周期化。教研組活動(dòng)要配合學(xué)校加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理工作,組織好組內(nèi)教師的研究課、公開課、示范課、匯報(bào)課和聽課、說課、議課等活動(dòng)。備課組長要根據(jù)學(xué)生實(shí)際,抓好集體備課環(huán)節(jié),加強(qiáng)單元整體教學(xué)的研究,認(rèn)真指導(dǎo)編寫好高質(zhì)量的教學(xué)案,依據(jù)大綱、考綱精選習(xí)題,研究單元試卷的編制及單元考試實(shí)施、分析。
加強(qiáng)對(duì)教研組、備課組考核。在保證教研活動(dòng)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)有效教學(xué)的考核,考核兼顧教研組、備課組組長考核、教師考核與聽課、備課、公開課等幾個(gè)方面。教研活動(dòng)辟出專門時(shí)間,實(shí)行公開教學(xué)和評(píng)議活動(dòng)緊密銜接。學(xué)年結(jié)束評(píng)選優(yōu)秀教研組長、備課組長,并予以表彰。
3、學(xué)生成長記錄袋及學(xué)籍管理
每學(xué)期對(duì)各年級(jí)組織一次學(xué)生成長記錄袋的填寫培訓(xùn)工作,督促班主任如實(shí)填寫學(xué)生所修各科學(xué)分,充分發(fā)揮基礎(chǔ)素養(yǎng)評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生的促進(jìn)作用。按時(shí)填寫學(xué)生發(fā)展報(bào)告,并妥善地專人保管好。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)籍管理的有關(guān)規(guī)定,抓好學(xué)生檔案、轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)、休學(xué)、畢業(yè)的相關(guān)資料,并妥善保管。按上級(jí)要求,及時(shí)上傳上報(bào)相關(guān)表冊或數(shù)據(jù),使學(xué)籍管理制度化,規(guī)范化。
4、加強(qiáng)印刷管理
督促印刷廠和各級(jí)部嚴(yán)格執(zhí)行印刷制度,加強(qiáng)對(duì)印刷數(shù)量、質(zhì)量的監(jiān)控和管理,保證印刷質(zhì)量,控制印刷數(shù)量,節(jié)約開支。及時(shí)統(tǒng)計(jì)各年級(jí)印刷情況。
5、考試指導(dǎo)和管理
。1)加強(qiáng)對(duì)高二、高三教學(xué)的指導(dǎo)工作,積極應(yīng)對(duì)20xx年學(xué)業(yè)水平測試和高考。
充分認(rèn)識(shí)做好高考和學(xué)業(yè)水平測試備考工作對(duì)于學(xué)校事業(yè)發(fā)展和品牌打造的重大戰(zhàn)略意義,進(jìn)一步增強(qiáng)做好兩考備考工作的責(zé)任感、緊迫感。根據(jù)高考的改革的新形勢,進(jìn)一步更新觀念,增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),面向全體學(xué)生,全面提高教學(xué)質(zhì)量。結(jié)合教研活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究高考,集體研究學(xué)習(xí)討論《山東省普通高中學(xué)科教學(xué)內(nèi)容調(diào)整意見(試行)》和《各學(xué)科考試說明》,開展改革課堂教學(xué)的實(shí)踐和探索,準(zhǔn)確把握學(xué)科教學(xué)要求,努力提高學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力和創(chuàng)新能力。教務(wù)處加強(qiáng)高二必修學(xué)科的教學(xué)指導(dǎo)和監(jiān)控,提高一次性達(dá)標(biāo)率高三年級(jí)畢業(yè)班教師要明確肩負(fù)的責(zé)任重大,要因材施教,分層教學(xué);各科老師要互相協(xié)調(diào),注意平衡,相同學(xué)科的老師要互相配合,團(tuán)結(jié)奮斗。做好培優(yōu)轉(zhuǎn)臨工作,提高尖子生數(shù)量,提高高考本二上線人數(shù)。
。2)認(rèn)真組織好高三模擬考試、模塊測試、初二、初三及高中學(xué)業(yè)水平考試、高考,加強(qiáng)考試期間的管理,做好考試前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如編排布置考場,編印監(jiān)考表,做到每次考試都有專人負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)生進(jìn)行考風(fēng)考紀(jì)教育,杜絕考試作弊行為。做好各年級(jí)的質(zhì)量分析工作,認(rèn)真研究分析教與學(xué)情況,做出正確的客觀評(píng)價(jià),召開師生座談會(huì),開展學(xué)生問卷調(diào)查,分析教學(xué)情況,提出針對(duì)性的改進(jìn)措施,將質(zhì)量分析落到實(shí)處。
。ǘ⿵(qiáng)化教學(xué)管理,落實(shí)教學(xué)常規(guī),提高教學(xué)效益
加強(qiáng)和優(yōu)化教學(xué)過程管理,是深化教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量的保證,要根據(jù)新課程改革和素質(zhì)教育的要求,對(duì)教學(xué)過程的各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)行分析研究,狠抓教學(xué)常規(guī)的落實(shí),做到精細(xì)化管理。
1、貫徹教學(xué)思想
確立科學(xué)的質(zhì)量觀,關(guān)注學(xué)生的心智成長,追求學(xué)生的全面發(fā)展、主動(dòng)發(fā)展和個(gè)性化發(fā)展,注重學(xué)生的人文素養(yǎng)和科學(xué)精神的培養(yǎng),著眼全體學(xué)生在原有基礎(chǔ)上的充分發(fā)展;立足課程標(biāo)準(zhǔn)的全面達(dá)標(biāo);追求學(xué)業(yè)水平測試的全部合格;致力于高考升學(xué)率的逐年提高。承認(rèn)和正視學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的差異性,有效開展分層教學(xué)、分類指導(dǎo),確保全體學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的參與度,防止部分學(xué)生在課堂教學(xué)中成“局外人”、被“邊緣化”,牢固確立促使學(xué)生在原有基礎(chǔ)上得到積極、充分、主動(dòng)發(fā)展的教學(xué)價(jià)值取向和教學(xué)質(zhì)量觀。
2、制定學(xué)期教學(xué)計(jì)劃
學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃是教師一學(xué)期教學(xué)活動(dòng)的總體設(shè)計(jì)和安排,所有任課教師都必須在學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃的.指導(dǎo)下,制定本人教學(xué)工作計(jì)劃。保證教學(xué)工作的科學(xué)性和計(jì)劃性,規(guī)范教學(xué)活動(dòng)。
3、開學(xué)初,抓好“教學(xué)規(guī)范月”活動(dòng)。
組織教研組、備課組、任課教師做好學(xué)期計(jì)劃,做好對(duì)各年級(jí)落實(shí)《山東省中小學(xué)教育課程實(shí)施方案》情況的檢查,加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的檢查,加強(qiáng)對(duì)大、小集備的檢查,及時(shí)評(píng)比、通報(bào)課堂教學(xué)中出現(xiàn)的不規(guī)范問題,切實(shí)開好頭,起好步,形成規(guī)范教學(xué)行為,建設(shè)高效課堂的良好氛圍。
4、切實(shí)搞好自備。備課是教師上好課的關(guān)鍵,是教師進(jìn)行教學(xué)的準(zhǔn)備。各任課教師要在理解教學(xué)目標(biāo),把握教材,了解學(xué)生,結(jié)合本學(xué)科特點(diǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行備課。重視對(duì)教材的分析和挖掘,加強(qiáng)對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)、考試說明、高考試題的研究,注重學(xué)科思想的滲透和方法規(guī)律的總結(jié)。對(duì)不同層次學(xué)生定位準(zhǔn)確,分層要求,切實(shí)落實(shí)因材施教的教學(xué)原則。備課要符合本班實(shí)際,有一定實(shí)用價(jià)值。要做好學(xué)期、單元及課時(shí)備課。嚴(yán)禁無教案上課,青年教師要求詳案,并要寫好教學(xué)后思。落實(shí)抓好“個(gè)人初備-集體研討-個(gè)人的二次備課”,完善既統(tǒng)一要求又凸顯個(gè)性特色的備課反思模式。教務(wù)處定期檢查并結(jié)合聽課隨機(jī)抽查,年終評(píng)出優(yōu)秀備課教案或案例,把備課作為考核教師的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
5、加強(qiáng)集備的深度,大集備要注重實(shí)效性,加強(qiáng)對(duì)單元教學(xué)設(shè)計(jì)、高效課堂和多媒體教學(xué)的研究。
嚴(yán)格按教務(wù)處制定的“集體備課制度”進(jìn)行集體備課,各學(xué)科備課組由備課組長負(fù)責(zé)認(rèn)真落實(shí)每周一次的備課組活動(dòng)。各備課組的大集備活動(dòng)每星期固定兩節(jié)課時(shí)間按時(shí)舉行,每次集備活動(dòng)應(yīng)有中心發(fā)言人,就內(nèi)容進(jìn)行共同探討、修改、完善,對(duì)于單元整體教學(xué)進(jìn)行合理的設(shè)計(jì),在此基礎(chǔ)上編寫出教學(xué)案。并做好活動(dòng)的記載工作,及時(shí)上報(bào)有關(guān)材料;顒(dòng)中應(yīng)按期初制訂的教學(xué)計(jì)劃重點(diǎn)研討課堂教學(xué)環(huán)節(jié)、作業(yè)設(shè)計(jì);注意學(xué)科資源的收集整理,及時(shí)共享。本學(xué)期,教務(wù)處將組織人員對(duì)各備課組活動(dòng)過程進(jìn)行多次檢查,進(jìn)一步提高備課組活動(dòng)的實(shí)效。
各備課組在集體備課時(shí)要做到“五統(tǒng)一”:統(tǒng)一進(jìn)度、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一重、難點(diǎn)、統(tǒng)一訓(xùn)練。突出導(dǎo)學(xué)案的可操作性和課后反思的實(shí)效性,改變備課中重形式、輕內(nèi)容;重知識(shí)羅列,輕教法學(xué)法指導(dǎo);重教師教、輕學(xué)生學(xué)的現(xiàn)象。備課組注意理順三個(gè)思路:①教材思路:研究知識(shí)結(jié)構(gòu)和內(nèi)在規(guī)律,緊緊把握住基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)、基本技能訓(xùn)練點(diǎn)、德育滲透點(diǎn);②學(xué)生思路:注重學(xué)習(xí)規(guī)律和學(xué)習(xí)方法;③教學(xué)思路:如何把知識(shí)傳授給學(xué)生,如何引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)和善于學(xué)習(xí)。重點(diǎn)研究課堂上如何組織學(xué)生學(xué)習(xí),教案上必須顯示課堂組織學(xué)生的過程和課后記;聽課必須評(píng)課,聽課筆記上第節(jié)必須有3條以上的改進(jìn)建議。
6、上課要精細(xì),方法要靈活。課堂教學(xué)是教學(xué)全過程中最重要、最關(guān)鍵的中心環(huán)節(jié),是師生發(fā)展的主渠道,必須努力提高課堂教學(xué)的質(zhì)量和效益。進(jìn)一步深化課堂教學(xué)改革,繼續(xù)實(shí)行向課堂45分鐘要效益,以學(xué)生發(fā)展為本,確立學(xué)生在課堂教學(xué)中的主體地位,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用(指導(dǎo)、引導(dǎo)、輔導(dǎo))。要求做到三不,即不上無準(zhǔn)備之課,不上目標(biāo)不明確之課,不上一講到底之課。嚴(yán)格落實(shí)“實(shí)驗(yàn)高中高效課堂十項(xiàng)要求”,打造高效課堂。充分利用多媒體教學(xué),提高課堂效率,把時(shí)間還給學(xué)生。要充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,使師生互動(dòng)得當(dāng),信息反饋及時(shí)。滲透“三結(jié)合”教學(xué)模式,注重培養(yǎng)學(xué)生閱讀能力和自學(xué)習(xí)慣。要降低重心,重視基礎(chǔ),大面積提高教學(xué)質(zhì)量。加強(qiáng)課堂訓(xùn)練,運(yùn)用當(dāng)堂所學(xué)知識(shí),解決實(shí)際問題,做到知識(shí)的堂堂清。組織教師繼續(xù)深入學(xué)習(xí)上級(jí)部門的有關(guān)文件,明確課堂教學(xué)的基本要求,努力構(gòu)件和諧、創(chuàng)新、民主、高效的課堂。
7、作業(yè)布置與批改要落實(shí)到位,訓(xùn)練及時(shí),容量恰當(dāng)。作業(yè)設(shè)計(jì)和批改必須做到“四精”(精選、精講、精練、精批)和“四必“(有發(fā)必收、有收必改、有改必評(píng)、有差必補(bǔ))。要重視基礎(chǔ)訓(xùn)練,作業(yè)分層要求,抓好重點(diǎn)錯(cuò)題的滾動(dòng)練習(xí),語文、英語要減少做題訓(xùn)練,把重點(diǎn)放在積累詞匯和背誦語段上。嚴(yán)格控制作業(yè)量,防止搞題海戰(zhàn)術(shù)。加強(qiáng)作業(yè)量的調(diào)查和通報(bào),并納入量化評(píng)估,單元測驗(yàn)和模塊考試及格率不低于95%。語文、英語要減少做題訓(xùn)練,把重點(diǎn)放在積累詞匯和背誦語段上。
8、大力提高現(xiàn)代化教學(xué)手段的利用率,提升教學(xué)質(zhì)量
(1)電子備課。全面貫徹教育方針,以提高教學(xué)質(zhì)量為根本,積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革,構(gòu)建“傳承、創(chuàng)新、合作、反思”的新型備課模式,切實(shí)減少無效勞動(dòng),提高課堂教學(xué)效益,促進(jìn)師生共同發(fā)展,提高整體辦學(xué)水平。
以集體備課為基礎(chǔ),電子備課為形式,營造學(xué)習(xí)研究、反思交流、合作共贏的學(xué)習(xí)氛圍,有效促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展和個(gè)性發(fā)展。通過電子備課模式,整合現(xiàn)有資源,更新教學(xué)理念,改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)效果,把教師從繁重的傳統(tǒng)備課教案撰寫中解放出來,以便更深入地研究教材、研究學(xué)生、研究教法,努力探索一條信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合的成功道路。
。2)多媒體上課。熟練運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段,是每位教師提高教學(xué)質(zhì)量的輔助方法和必備能力。因此,各位教師都要認(rèn)真對(duì)待,正確使用。教務(wù)處加強(qiáng)對(duì)老師們平時(shí)上課的利用率的調(diào)查,并在組織開展第十屆教學(xué)“百花獎(jiǎng)”評(píng)比以及青年教師課堂達(dá)標(biāo)活動(dòng)中,把多媒體的使用做為必要條件之一。同時(shí)適時(shí)組織多媒體課件制作評(píng)比,以提高現(xiàn)代化教學(xué)手段的利用率,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
教務(wù)處對(duì)上述教學(xué)常規(guī)落實(shí)情況進(jìn)行定期檢查,并將檢查情況進(jìn)行通報(bào)。尤其要加強(qiáng)作業(yè)量的調(diào)查和通報(bào),并納入量化評(píng)估。
。ㄈ┐罱òl(fā)展平臺(tái),做好傳幫帶工作,提高師資水平
青年教師的迅速成長,是增強(qiáng)學(xué)校發(fā)展后勁的關(guān)鍵。本學(xué)期教務(wù)處將繼續(xù)為教師成長搭建發(fā)展平臺(tái),以校本培訓(xùn)為主,采用走出去請(qǐng)進(jìn)來的方法,提高教師業(yè)務(wù)理論素質(zhì),努力建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,會(huì)同教科處具體做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、開展青年教師課堂達(dá)標(biāo)活動(dòng),各教研組、備課組組織青年教師上公開課,利用教研組、備課組活動(dòng)時(shí)間開展評(píng)課活動(dòng),每次公開課前由老教師幫助青年教師分析教材、分析學(xué)情、指導(dǎo)備課,上課結(jié)束后再進(jìn)行集體評(píng)議,對(duì)教案、學(xué)案進(jìn)行修改。
2、開展好聽課活動(dòng),名師上示范課,組織青年教師全部聽課。教師每周聽課不少于3節(jié),取長補(bǔ)短,提高自己。聽課必須評(píng)課,聽課筆記上每節(jié)必須有3條以上的改進(jìn)建議。教務(wù)處會(huì)同年級(jí)組、教研處、師訓(xùn)處組成“課堂督導(dǎo)團(tuán)”,通過排表聽課和隨機(jī)聽課的形式,有計(jì)劃、有目的地對(duì)全校教師進(jìn)行隨堂聽課,檢查教師落實(shí)《高效課堂十項(xiàng)要求》和《高效課堂五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)》的情況以及利用多媒體教學(xué)的情況,并及時(shí)與授課教師溝通,對(duì)每位教師的課堂教學(xué)逐條對(duì)照評(píng)價(jià),努力推進(jìn)高效課堂建設(shè)。
3、認(rèn)真組織好第十屆教學(xué)“百花獎(jiǎng)”活動(dòng),積極推動(dòng)我校師資培訓(xùn)工作,給有覺悟的教師搭建展示、鍛煉、提高的平臺(tái),提高全體教師的教學(xué)基本功和專業(yè)水平,為推選縣市級(jí)教學(xué)能手和縣級(jí)名師做準(zhǔn)備。
4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀園丁、骨干教師的管理和考核
優(yōu)秀園丁、骨干教師要起到充分的帶動(dòng)作用。在集備中的主備人,電子備課、多媒體教學(xué)、聽課評(píng)課中要發(fā)揮榜樣和帶頭作用。優(yōu)秀園丁、骨干教師每學(xué)期至少開一節(jié)公開課。每學(xué)年結(jié)束,要對(duì)優(yōu)秀園丁、骨干教師從德、能、勤、績等各方面進(jìn)行全方位綜合考核
(四)樹立開放意識(shí),加強(qiáng)交流合作,提高服務(wù)效益
1、組織協(xié)調(diào)讀書節(jié)的有關(guān)活動(dòng),保障讀書節(jié)的各項(xiàng)活工作有落實(shí)、有實(shí)效,圓滿閉幕。
2、加強(qiáng)與兄弟學(xué)校之間的校際交流,做好資料準(zhǔn)備及與外地的信息交流工作,及時(shí)收集、整理、分析、研究高考的各類資料,完善資源庫的建設(shè),加強(qiáng)對(duì)試題的命題形式、難易程度、命題方向等方面的探討和研究工作,為高三一線服務(wù)。
3、及時(shí)完成教職工量化統(tǒng)計(jì)工作,按時(shí)發(fā)放月津貼。
4、認(rèn)真搞好教學(xué)、教輔用書的征定和發(fā)放工作,保證教育教學(xué)的正常進(jìn)行。
本學(xué)期,教務(wù)處將按照上級(jí)教育行政部門的要求,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,腳踏實(shí)地做好各項(xiàng)教學(xué)管理和服務(wù)工作,為進(jìn)一步提高我校管理水平和教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
總結(jié)了20xx年自己的一些成果后,就意味著20xx年個(gè)人銷售工作計(jì)劃的到來,剛接觸銷售時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年工作計(jì)劃如下:
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;20xx年對(duì)自己有以下計(jì)劃
1:每周要增加10個(gè)以上的新客戶,還要有3到5個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的.。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了20xx年的銷售工作計(jì)劃每月我要努力完成5到6萬元的銷售額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是20xx年的個(gè)人銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
一、上好面授課,做好課前預(yù)習(xí)工作和當(dāng)堂課的筆記
電大以自學(xué)為主,通過錄像課,或利用網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)接受必要的面授輔導(dǎo)。電大面授不同于傳統(tǒng)的面授,它的功能是“點(diǎn)撥”與“解惑”。在面授課中,教師對(duì)教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及疑惑進(jìn)行點(diǎn)撥,指導(dǎo)我們更好地學(xué)習(xí)。課前預(yù)習(xí)可以使我們在老師上課時(shí)集中思想,把不懂、不理解的地方弄清,把有限的上課時(shí)間充分地利用起來,把老師講的知識(shí)點(diǎn)、疑難點(diǎn)用自己的方式去消化,這樣更有利于提高聽課質(zhì)量。閱讀文字教材時(shí)直接在教材上做筆記,有助于自己理解和記憶教材內(nèi)容。將教材的相應(yīng)位置記下重難點(diǎn)和其他有價(jià)值的信息,并與自學(xué)文字教材時(shí)的筆記內(nèi)容互相對(duì)照。在做自學(xué)筆記的過程中,必須思考教材的內(nèi)容,隨時(shí)把自己對(duì)于難理解的內(nèi)容的理解記錄下來。
二、合理分配時(shí)間,爭取一次過關(guān)
學(xué)習(xí)僅靠面授是不夠的,由于課時(shí)安排緊張,面授課主要功能是“指點(diǎn)”,必須利用的時(shí)間去學(xué)習(xí)、理解知識(shí),充分利用時(shí)間把學(xué)過的知識(shí)進(jìn)行整理、總結(jié),力求達(dá)到舉一反三,觸類旁通,做到“溫故而知新”。
三、成立學(xué)習(xí)小組,解決學(xué)習(xí)困難
俗話說“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”,所以指導(dǎo)老師將同學(xué)們分別若干小組,并成立了以組長為核心的學(xué)習(xí)小組。有了學(xué)習(xí)小組既可以避免拉下功課,又可以互相幫助提高學(xué)習(xí)效率,大家一起討論,共同提高。
四、積極完成課后作業(yè),及時(shí)消化和鞏固知識(shí)
做作業(yè)和練習(xí)是一種基本的'學(xué)習(xí)活動(dòng),它的目的是檢查學(xué)過的知識(shí)能否及時(shí)消化,檢查是否具備分析和解決問題的能力。正確運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行獨(dú)立思考核和獨(dú)立操作,做到“做作業(yè)和考試一樣,考試和平時(shí)做作業(yè)一樣”。對(duì)于作業(yè)做錯(cuò)的原因,應(yīng)認(rèn)真分析,對(duì)癥下藥,直到弄明白為止;對(duì)于難題,應(yīng)認(rèn)真鉆研,加深對(duì)難題的理解,直至問題解決。
五、做好課后復(fù)習(xí),讓知識(shí)提高和升華
復(fù)習(xí)的目的,一方面是解決預(yù)習(xí)和上課時(shí)沒有解決的問題,另一方面則可以使知識(shí)系統(tǒng)化,加深對(duì)知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)。
六、學(xué)習(xí)必修課程并通過考核
學(xué)習(xí)選修課程并通過考核。按照學(xué)校提供的教學(xué)計(jì)劃,根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況,制定個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
完成作業(yè)、實(shí)驗(yàn)或課程設(shè)計(jì)。此成績?yōu)樾纬尚钥己顺煽,它是能否參加期末考試的前提,并按一定比例?jì)入該課程的考核成績及相應(yīng)的學(xué)分。
省級(jí)電大開設(shè)的必修課程也必須修讀。以上這些課程的學(xué)分加起來通常達(dá)不到最低畢業(yè)總學(xué)分,應(yīng)該從實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃中選修一些自己感興趣的課程,也可以選修若干中央電大和省級(jí)電大開設(shè)的公共選修課、專業(yè)選修課或跨學(xué)科選修課。
七、學(xué)習(xí)原則
1、循序漸進(jìn),持之以恒,不能“三天打魚兩天曬網(wǎng)”。
2、統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排。處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,做到學(xué)習(xí)與工作有機(jī)統(tǒng)一,努力使學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化。
3、融會(huì)貫通,學(xué)以致用。通過不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)來提*部的業(yè)務(wù)水平,通過不斷實(shí)踐來豐富工作經(jīng)驗(yàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
我于 年 月 日入職公司助理一職,20天來,本人按照公司董事長的指示,圍繞公司的總體目標(biāo)和工作重點(diǎn),根據(jù)公司的安排,積極認(rèn)真地開展了以下工作:
一、深入了解和掌握基本情況。通過參閱公司資料文件,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場等渠道和形式,對(duì)公司的基本情況、各部門人員的崗位職責(zé)和部門工作運(yùn)行情況,公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和各項(xiàng)管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開展奠定了相應(yīng)基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真開展各項(xiàng)督促檢查工作。遵循董事長指示和按照會(huì)議決議,先后組織參與了安全、衛(wèi)生、紀(jì)律、店面情況檢查,公司的人員例會(huì),同時(shí)加強(qiáng)了整改、落實(shí)、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋,確保了各項(xiàng)工作得到了落實(shí)。
三、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作。對(duì)照崗位職責(zé),擺正自身位置,充當(dāng)好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營重點(diǎn),通過現(xiàn)場檢查、溝通談話、日常指導(dǎo)、查看資料等形式,及時(shí)了解和掌握各部門工作落實(shí)情況及工作中的困難與問題,及時(shí)把問題列入早會(huì)進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調(diào),尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)精神和更好更快地實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo)。
四、強(qiáng)化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;二是認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門對(duì)公司各項(xiàng)管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時(shí)指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足;四是周一早會(huì)制度的落實(shí),較好地確保公司各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
五、確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)備充分,積極穩(wěn)妥而有序地進(jìn)行。20xx年度,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和自身的崗位職責(zé),本人將著重做好以下幾項(xiàng)工作:
一、根據(jù)總經(jīng)理的要求,結(jié)合企業(yè)20xx年度工作狀況,擬定公司
20xx年度總體目標(biāo)、工作思路和工作重點(diǎn),同時(shí)督導(dǎo)各部門根據(jù)公司總目標(biāo)分解制定部門年度工作計(jì)劃并予執(zhí)行落實(shí)。
二、切實(shí)做好安全管理工作。安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”,安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,關(guān)系到企業(yè)的生存和持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。要提高認(rèn)識(shí),明確目標(biāo),大力加強(qiáng)安全教育、宣傳和培訓(xùn)工作,提高全員的安全意識(shí)和安全技能;要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,強(qiáng)化管理,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,經(jīng)常性地開展安全檢查,及時(shí)對(duì)安全隱患予以排除和整改,從而確保企業(yè)的安全發(fā)展。
三、做好人員的招聘工作,制定好招聘計(jì)劃,明確好崗位職責(zé),將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進(jìn)步的人才吸收進(jìn)來。增補(bǔ)企業(yè)的新鮮血液。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作,全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實(shí)力!熬伞⒏咝、專業(yè)化”的員工隊(duì)伍是企業(yè)的財(cái)富,也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動(dòng)企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的`重視,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,拓寬培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新教育方式,提高培訓(xùn)效果,使企業(yè)人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質(zhì)全面提升;同時(shí)要做好人員的招募、選撥、配置與儲(chǔ)備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競爭發(fā)展的需要。
五、進(jìn)一步完善勞動(dòng)關(guān)系的管理。通過建立勞動(dòng)合同,提供和創(chuàng)造培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì),實(shí)行合同履約獎(jiǎng)勵(lì)、工齡獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施,改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境,不斷完善勞動(dòng)關(guān)系的管理,達(dá)到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展。
六、推進(jìn)企業(yè)制度化建設(shè)和民主化管理進(jìn)程。堅(jiān)持從嚴(yán)治企與人性化管理相結(jié)合,制度化管理與民主監(jiān)督?jīng)Q策相結(jié)合的科學(xué)管理理念,不斷加強(qiáng)和完善考核獎(jiǎng)懲制度、責(zé)任連帶制度、檢查監(jiān)督制度、民主決策制度,逐步將企業(yè)納入制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、民主化的良性管理軌道,實(shí)現(xiàn)企業(yè)既穩(wěn)又好又快的發(fā)展。
七、做好開源節(jié)流和成本控制工作。大力拓展銷售渠道和市場,創(chuàng)新營銷模式,提高產(chǎn)品的市場占有率和知名度;改進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù),加
大產(chǎn)品研制、開發(fā)和創(chuàng)新力度,提升產(chǎn)品質(zhì)量、品位、價(jià)格;加強(qiáng)成本控制,堵塞管理漏洞,做好開源節(jié)流工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益增長和利潤最佳化。
八、當(dāng)好參謀和助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和水平,增強(qiáng)輔助能力;要廣泛聽取員工意見,了解和掌握一線情況,積極建言獻(xiàn)策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳信息和服務(wù);要積極做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)工作,打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì);要做好與政府各部門的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度,始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認(rèn)真履行工作職責(zé),完成公司及總經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作任務(wù),竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,真正當(dāng)好副手,扮演好助手角色。
九、存在的不足之處:
1、店面管理能力較弱,首次接觸、盡快融入和改進(jìn),做好監(jiān)督、檢查、落實(shí)、整改。
2、公司制度還需要完善和修改,制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度,體現(xiàn)正規(guī)化、人性化管理。
3、不足之處請(qǐng)給予批評(píng)指正,有助于成長和發(fā)展。
總結(jié)人:
年月日
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
隨著11月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃;仡欉@一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)
導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí);诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對(duì)12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。
一.宗旨
本計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個(gè)。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標(biāo)。
三.工作開展計(jì)劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的.深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向
的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
3.在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。了如指掌。
6.對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四.計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備,爭取讓自己做得更好。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
怎樣才能做好珠寶營銷是每一個(gè)珠寶銷售員的共同心愿。要想做好珠寶銷售首先要把自己做的品牌做出味道,品牌的定位要準(zhǔn)確,不要錯(cuò)位經(jīng)營,做好定位才能做好銷售。然后珠寶銷售員的專業(yè)性,高素質(zhì),以及引導(dǎo)消費(fèi)要做到位,給顧客找理由購買。
一、要想做好珠寶銷售首先要掌握好珠寶首飾的特點(diǎn)。要和你的貨品談戀愛,愛上你的貨品,熟悉她的特點(diǎn),把首飾細(xì)節(jié)化概念化,語言要豐富。例如:一件皇冠式的鉆戒,在介紹時(shí)可以說這是一款經(jīng)典的皇冠式鑲嵌,7個(gè)精美的小爪緊緊的包圍著這顆億萬年的結(jié)晶,更顯得尊貴高雅。加上一定的修飾詞更能突出首飾的精美。要把美描述出來。
二、要做到銷售后移,售后服務(wù)延長,讓顧客看到希望,先買東西再送東西,這次買了以后可以在以后的.節(jié)日里得到贈(zèng)品。把售后服務(wù)延伸到精神享受,讓顧客得到精神享受。
三、培訓(xùn)顧客是的營銷,讓顧客了解專業(yè)知識(shí),顧客買過以后能比別人知道得多,教會(huì)顧客怎樣看鉆石,讓顧客在炫耀的時(shí)候能夠說出自己買的首飾是什么品牌,含量是什么樣的,有什么好處,鉆石是什么級(jí)別,凈度,顏色,重量,來自什么樣的工藝。鉆石真假怎么樣去鑒定等等。讓顧客在說是要讓他感覺自己比別人懂得多。傳出好的口碑,比做什么樣的廣告都好。
詢問問題是采取主動(dòng),一般的人都會(huì)選擇先回答對(duì)方的問題。提問技巧可幫助銷售人員把握談話方向,掌握主動(dòng)權(quán),激發(fā)顧客的購買欲望,在不利的情況下贏得時(shí)間。
我一般將問題分為兩大類:一種特殊疑問句,為開放式問題;一種一般疑問句,為封閉式問題。一般疑問,回答“是”或“不”的問題,對(duì)于特別饒舌的和遲疑不決的顧客很管用。特殊疑問句一般含有疑問詞,只要顧客講禮貌,那么他的回答哪怕再短,至少是個(gè)完整的句子,方便從顧客那里獲得詳細(xì)的情況。
例如:您需要看哪方面的飾品?您想看看生肖掛件還是吉祥掛件?你心中有什么樣的預(yù)定價(jià)位呢?喜歡簡單些還是華麗些的樣式等等。
注意千萬不要連續(xù)問超過三個(gè)以上的問題。當(dāng)兩個(gè)問題問完后要能接著話題自己講,和顧客聊天。將問題間拆開,連續(xù)發(fā)問會(huì)讓人有壓力,甚至產(chǎn)生反感。中間可用贊美打破僵局,并加上穿插飾品解說。
飾品介紹之后,就要盡快了解到顧客究竟喜歡哪款,是當(dāng)天就有購買意向還是先打聽看看?……有哪些個(gè)人喜好?這樣才能向他推薦最合適的飾品,幫助顧客作出明智選擇。
向其推薦1-2件飾品,推薦過程中注意不能推薦過多的飾品,其中的問題也就不多說了。推薦完后觀其反應(yīng),進(jìn)一步了解愿望。詢問分析并傾聽回應(yīng)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的不是很好。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,由于比較早的進(jìn)入河南市場,xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),x個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的`產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇10
作為一個(gè)物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開,并在小區(qū)居民的配合下有效實(shí)施了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃:
一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面
1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的',統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。"
3、以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量,這也是20xx年工作計(jì)劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、xx華庭項(xiàng)目
1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。
2、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。
3、繼續(xù)跟進(jìn)26-29幢綠化種植工作。
4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。督促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。
5、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。
6、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案"及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
三、xx居項(xiàng)目
1、對(duì)第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。 2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。
四、xx項(xiàng)目
1、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。
2、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報(bào)現(xiàn)場跟蹤與核實(shí),并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
4、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
5、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、督促做好各種費(fèi)用的追收。
8、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應(yīng)該更換)。
五、其它事項(xiàng)
1、xx"士多"招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開展各項(xiàng)日常工作。
3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
以上是我的20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,敬請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核指示。
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