[合集]工作年度計劃10篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！我們要好好計劃今后的學習，制定一份計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編整理的工作年度計劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作年度計劃 篇1

　　第一個月 了解情況

　　主要了解顧問單位的基本情況，包括公司歷史（成長史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗），公司目前的經(jīng)營狀況，管理架構，部門結構，業(yè)務流程等。

　　第二、三兩個月 著重處理歷史遺留問題

　　經(jīng)深入了解公司情況，提出改進公司內部管理、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理，重點解決突出的法律問題;保證公司的運營暢通。

　　第四、五兩個月 規(guī)范各類合同文本

　　收集公司各類合同文本（包括勞動合同，業(yè)務合同等）。針對收集到的合同文本，并結合公司的實際情況，從法律的專業(yè)角度進行分析研究，規(guī)范合同的'各項要件，對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標準的合同文本。

　　第六個月 中期總結

　　針對公司六個月來的實際運營加以分析、研究，并與顧問單位進行深入探討，提交一份工作報告，總結法律顧問工作及公司可能存在的問題，并提出處理建議。同時對服務模式以及實施方案作相應的調整。

　　第七個月 勞資法律培訓

　　針對公司的勞資問題，結合公司的實際勞資糾紛，委派我所資深勞動法專業(yè)律師，深入剖析相關法律;指導公司相關人員掌握簽訂勞動合同的相關技巧。

　　第八、九兩個月 協(xié)助完善規(guī)章制度

　　通過對公司總體架構運行情況的熟悉，找出其中的弊端，尋求完善的方案，充分調動公司各單元的活力;補充完善公司的規(guī)章制度，制定切實有效的激勵約束機制，尋求公司效益最大化。

　　第十個月 一線人員法律培訓

　　對顧問單位的一線工作人員進行免費的業(yè)務法律培訓，針對公司不同的情況委派相應的

　　具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔綱，從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識。

　　第十一個月 稅務建議

　　針對公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題，指派我所稅法方面的專業(yè)律師，為公司講解、透析如何合法納稅，如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠，達到合法節(jié)稅的目的。

工作年度計劃 篇2

　　指導思想：

　　以區(qū)教育科研工作會議精神為指針，以課題研究為目標，貫徹落實市、區(qū)教育科研工作會議精神，圍繞全區(qū)的教育發(fā)展思路，繼續(xù)以“聚焦有效教學，構建生命課堂”為工作主題，深入指導、研究，加強課題研究與管理，提高科研管理水平，以崗位練兵為契機，努力提升科研隊伍整體素質，提高科研實踐能力，努力實現(xiàn)我�？沙掷m(xù)發(fā)展。

　　重點工作：

　　一、加強課題研究與管理

　　二、加強科研隊伍建設

　　1、結合崗位練兵活動，繼續(xù)開展以課題推進為依托的培訓工作，采取多種形式學習科研課題的相關理論、方法。本學期培訓內容將側重教師課題結題方面的培訓。

　　2、注重發(fā)揮骨干輻射作用，尤其在學校“十一五”課題研究工作和課題小組中的`作用。

　　3、通過培訓、研討、參觀課題研究先進學校等活動形式提高教師的科研能力與水平。

　　三、開展科研科普活動

　　1、做好�？蒲泄ぷ髯詸z，迎接區(qū)里對我�？蒲泄ぷ鞯臋z查評估。

　　2、根據(jù)需要召開科研工作會。

　　3、認真總結和推廣立項課題的經(jīng)驗，及時高質量做好省、市學會科研成果和區(qū)學會的論文征集工作。爭取得到區(qū)科研部指導，進一步提升研究成果的質量。

　　4、開展如何上好課題研究課的培訓及研討活動。

　　5、做好檔案收集、整理工作。

　　四、加強科研信息情報工作

　　1、利用網(wǎng)上科研工作室的作用、qq科研群的信息傳播功能，推進學�？蒲泄ぷ鬟M展。

　　2、加強與上級部門的溝通與交流，及時得到指導。做好信息資料的收集、整理工作。

　　五、加強自身建設

　　結合新課改理念，注意利用一切理論學習和參與實踐的機會，提高教育科學研究和管理水平。拓展視野，提高總結和創(chuàng)新能力，滿足科研、指導、培訓工作需要。

工作年度計劃 篇3

一、人員增配：

　　a、編輯b、網(wǎng)站客服兼推廣員

　　a、編輯：搜集各類信息，能把握頻道或欄目的主題，有原創(chuàng)能力，負責把醫(yī)衛(wèi)各行業(yè)的信息整理采編出符合網(wǎng)站欄目特色的新聞稿。要求專業(yè)，細心。在材料的選擇上力求權威。

　　b、網(wǎng)站客服兼推廣員：

　　1、與現(xiàn)有會員進行互動交流，及時解決在線咨詢欄目用戶提出的問題，收發(fā)公司網(wǎng)站E_mail，并做出及時反饋。

　　2．負責**網(wǎng)論壇的宣傳、推廣工作：豐富論壇內容，每天搜集優(yōu)秀帖內容轉至論壇（或者編輯原創(chuàng)貼）。

　　3．通過各種方式提升論壇人氣，發(fā)展注冊會員人數(shù)，增加論壇知名度。

　　4．協(xié)助論壇進行版主制度建設和論壇環(huán)境的建設。

　　二、盈利重點：

　　a、廣告投放，利用目前網(wǎng)站的平臺，開始對一些醫(yī)藥企業(yè)，醫(yī)療企業(yè)的廣告及建站進行接觸，主要針對私營醫(yī)院，保健品，藥品投放或新上市，以及保健器材等、同時與電視臺報紙合作，成為獨家網(wǎng)絡廣告投入平臺（合作伙伴）。同時業(yè)務人員的吸納。

　　b、建站業(yè)務，各企業(yè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，私營醫(yī)院的建站及推廣。賣點：以**網(wǎng)的.優(yōu)勢全方位推廣，不只是簡單的做網(wǎng)站。

　　c、各模塊增值效益開發(fā)。如**卡用戶手機短信激活、女性健康短信問答、健康育兒短信問答、“兩性私語”短信包月業(yè)務、“藥品打折信息短信公布”包月服務、“健康保姆”包月服務。

　　三、輔助功能：

　　a、配合卡的發(fā)行，做好便民服務，增加卡的銷量

　　b、配合醫(yī)院聯(lián)盟，做好醫(yī)院宣傳，增加卡的銷量

　　c、網(wǎng)站繼續(xù)調整，達到另人滿意的效果

工作年度計劃 篇4

　　20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，我分局全面貫徹落實黨的十八大精神，不斷完善政務信息統(tǒng)一平臺建設和政府門戶網(wǎng)服務工作，使政務公開工作躍上一個新臺階，為群眾提供了更高效、更優(yōu)質的服務，為全區(qū)政務信息公開發(fā)展作出了積極的貢獻。現(xiàn)將20xx年具體工作情況總結及20xx年工作計劃匯報如下：

　　一、加強主動公開工作，全面貫徹落實《條例》

　　我分局把政府信息主動公開工作作為推進依法行政的重要手段，不斷擴大公開范圍，細化公開內容。行政機關新獲取和制作的政府信息，凡屬于涉及公共利益、公眾權益、社會關切及需要社會廣泛知曉的，都要依法、全面、準確、及時地做好公開工作。以目前仍然有效的規(guī)范性文件為重點，分時段、有步驟地做好公開工作。加強信息解讀工作，對一些涉及面廣、社會關注度高或專業(yè)性比較強的政策性信息及相關重要信息，要加強事前輿情風險評估，制定信息發(fā)布、解讀和回應的整體方案。公開前，要同步考慮相應解讀事宜，準備解讀預案及通俗易懂的解讀材料；公開時，同步配發(fā)解讀材料，及時進行科學解讀、闡釋，增進公眾對政府工作的了解和理解。切實做好社會關切事項回應工作，建立健全政務輿情收集、研判、處置和回應機制，密切關注涉及黨和政府重要工作部署、關系經(jīng)濟社會發(fā)展的重要政務輿情，及早發(fā)現(xiàn)、研判需要回應的相關輿情和熱點問題，及時發(fā)布權威信息，消除不實傳言，正面引導輿論。充分發(fā)揮廣播電視、報刊、新聞網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站等媒體的作用，使主流聲音和權威準確的政務信息在網(wǎng)絡領域和公共信息傳播體系中廣泛傳播。

　　二、推進行政權力運行信息公開

　　我分局堅持依法行政，加大行政機關行政審批、行政許可、行政處罰等信息公開力度，積極推進行政權力公開透明運行。一是加強行政審批項目調整信息公開，及時公開取消、下放、清理以及實施機關變更的行政審批項目信息。繼續(xù)推進行政許可辦理信息公開，加強依據(jù)、條件、程序、數(shù)量、期限、需要提交材料目錄以及辦理情況的信息公開工作。二是推進行政處罰信息公開，主要違法事實和處罰種類、依據(jù)、結果等，并及時回應社會關切。推動運行信息公開，擴大公開范圍，細化公開內容。

　　三、繼續(xù)推進財政資金信息公開

　　我分局進一步加大管理使用情況的公開力度，讓“財政資金”在陽光下運行。政府預算和決算要全部公開到支出功能分類的項級科目，專項轉移支付預算和決算公開到具體項目。除按有關保密規(guī)定不宜公開其資金使用情況的部門和單位外，中央和地方所有使用財政撥款的部門均應公開本部門預算決算，部門預算決算要盡快公開到基本支出和項目支出。加大“三公”經(jīng)費公開力度，所有財政撥款安排的“三公”以及“三公”經(jīng)費增減變化原因等信息。深化財政預算執(zhí)行和其他財政收支審計信息公開，發(fā)布審計結果公告的同時，要及時、全面、準確公開整改情況，進一步提升財政預算執(zhí)行和收支審計工作情況的透明度。

　　四、加強公共資源配置信息公開

　　我分局要體現(xiàn)社會公平、公正，應該讓人民群眾知情，接受社會監(jiān)督。當前要著力抓好征地拆遷、土地使用權出讓等方面的信息公開。一是做好征地信息，國有建設用地使用權和礦業(yè)權出讓信息公開。建立征地信息查詢制度，方便公眾查詢征地批復、范圍、補償、安置等相關信息。加大土地供應計劃、出讓公告、成交信息和供應結果公開力度。推進礦業(yè)權出讓信息公開，細化礦業(yè)權審批信息公開范圍和內容，擴大公眾參與。二是深化國有土地上房屋征收與補償信息公開。進一步做好房屋征收補償方案、補償標準、補償結果信息公開，初步評估結果、補償情況，實行陽光征收。

　　五、加強公共服務信息公開

　　我分局建立健全公共服務信息公開制度，加強相關領域信息公開工作。一是財務信息公開。二是重點領域的信息公開。

　　六、認真做好依申請公開工作

　　規(guī)范依申請公開辦理工作，完善受理、審查、處理、答復以及保存?zhèn)洳榈雀鱾�環(huán)節(jié)的流程，依法依規(guī)滿足人民群眾的特殊信息需求。提升依申請公開服務能力，暢通受理渠道，完善工作機制，提高工作效率，方便公眾申請。改進完善申請辦理方式，加強與申請人溝通，做好解疑釋惑工作，引導公眾正確行使相應的知情權。對于經(jīng)審核認定可以讓社會廣泛知曉的政府信息，在答復申請人的同時，應通過主動公開渠道予以公開，減少對同一政府信息的重復申請。要加強本部門內部的協(xié)調，依法依規(guī)妥善辦理。注意總結依申請公開工作經(jīng)驗和做法，不斷完善本部門的信息公開制度。

　　七、加強制度建設和基礎建設

　　建立本部門信息公開工作主管部門的作用，加強信息公開培訓，使信息公開培訓范圍覆蓋本部門的工作人員。嚴格落實信息公開屬性源頭認定機制，行政機關對制作形成或在履行職責中獲取的政府信息，要依法依規(guī)明確公開屬性，確定為依申請公開或不予公開的，應當說明理由。加強信息公開保密審查制度建設，對公開的政府信息，要依法依規(guī)做好保密審查，涉及其他行政機關的，應與有關行政機關溝通確認，確保公開的政府信息準確一致，避免出現(xiàn)不實信息甚至“官謠”現(xiàn)象。建立政府信息公開指南和公開目錄更新完善機制，進一步優(yōu)化公開指南，細化公開范圍和目錄，方便公眾查詢和獲取。加強工作考核、社會評議、責任追究、舉報調查處理等制度建設，建立健全信息公開監(jiān)督保障機制。強化機構和隊伍建設，明確負責機構，加強力量配備，保障必要的工作經(jīng)費。

　　八、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

　　我分局信息公開工作雖然取得了一定的.成績，但與上級以及廣大人民群眾的要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在：一是政府信息公開工作發(fā)展不平衡，公開信息的質量有待提高；二是沒有區(qū)政府相關單位的工作經(jīng)費支持；三是信息公開載體建設需要進一步加強。

　　針對存在的問題，我分局將在以后的工作中從以下幾個方面認真加以解決：

　　一是加強業(yè)務培訓，提高兩公開工作人員業(yè)務水平。加強網(wǎng)站管理人員和技術員的業(yè)務培訓工作，不斷提高政府信息公開工作人員的政治素質、業(yè)務素質和理論水平，增強公開政府信息的主動性和自覺性，提高我分局政府信息公開信息化的整體水平。

　　二是懇請區(qū)政府給予政務方面的工作經(jīng)費的支持，強化政府信息公開載體建設。充分發(fā)揮統(tǒng)一平臺和政府門戶網(wǎng)站的作用，狠抓網(wǎng)站建設，豐富網(wǎng)站內容，加快內容更新，提高網(wǎng)站服務能力，同時加大對門戶網(wǎng)站和統(tǒng)一平臺的宣傳力度，使之成為我區(qū)公開政府信息和群眾查閱政府信息的重要平臺。另外，在抓好政府的網(wǎng)站建設的同時，繼續(xù)加強報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)公開載體建設，使我分局政府信息公開渠道更加廣泛，更加方便群眾查閱。

　　九、截止11月份發(fā)布情況

　　截止至20xx年11月份，我分局在XX區(qū)政府信息統(tǒng)一平臺共發(fā)布280條信息，政府門戶網(wǎng)站280條。已完成區(qū)政府政務服務中心信息發(fā)布的任務。

　　十、20xx年工作計劃

　　1、工作的總體要求

　　我分局高度重視政府信息公開工作，明確工作機構，落實工作人員，保障工作經(jīng)費，加強業(yè)務培訓，構建有領導分管、有機制主抓、有專人辦理的工作格局。要切實負起責任，明確工作職責，加強組織協(xié)調，密切工作配合。逐項對照我分局工作職責和工作情況，有針對性地做好工作部署，對涉及我分局的政府信息公開重點工作要認真梳理，逐條細化征地拆遷信息的采集、編制、管理、審核、公開等工作內容，把征地拆遷信息公開作為一項經(jīng)常性的重要工作來抓，并使之常態(tài)化。

　　2、工作的目標任務

　�。ㄒ唬┱J真梳理，及時公開

　　我分局20xx年主動公開的政府信息(包括征地拆遷信息)，在12月之前做完相關信息在自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺的錄入工作。自12月起進入信息公開工作常態(tài)化，屬于我分局主動公開的政府信息(包括征地拆遷信息)。認真收集、整理、公開。并每月匯總主動公開紙質文件(蓋章原件)及其匯總表，按時送交區(qū)政務服務中心管理辦公室。

　　(二)及時修訂目錄和指南，集中公布信息

　　12月之前修訂我分局政府信息公開目錄和指南，并在自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺公開。同時在我分局門戶網(wǎng)站上開辟專欄，集中展示涉及我分局的重點領域信息，方便公眾查閱。

　　(三)加強業(yè)務培訓，提高工作能力

　　認真研究、統(tǒng)籌安排，分期分批開展政府信息公開業(yè)務培訓，對涉及我分局的重點領域公開工作要認真研究和學習，不斷提高我分局工作人員責任意識和業(yè)務水平，確保政府信息公開工作扎實有效推進。

　　3、工作的具體舉措及推進方式

　　切實加強我分局門戶網(wǎng)站的管理，充分發(fā)揮網(wǎng)站信息公開第一平臺作用。凡屬于需要社會公眾廣泛知曉的政府信息，要及時在自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺、市人民政府門戶網(wǎng)站及我局門戶網(wǎng)站公布。及時更新政府信息公開指南和目錄，完善目錄分類設置，做好信息整合鏈接，方便社會公眾查詢。同時要充分發(fā)揮我分局辦公場所、報紙雜志、廣播、電視和信息公開欄、咨詢熱線等公開渠道的作用，積極主動發(fā)布政府信息，提高信息公開的廣泛性、主動性、權威性和時效性。按照規(guī)定向區(qū)政府信息查閱點(區(qū)政務服務中心、檔案館、圖書館)及時、完整、準確地交送主動公開的政府信息。

工作年度計劃 篇5

　　全區(qū)法律援助工作要緊密圍繞深化三項重點工作，加快推進民生建設、維護社會和諧穩(wěn)定，著力提升法律援助辦案數(shù)量和質量，著力強化法律援助服務困難群眾的能力和水平，著力加快法律援助基層基礎建設的步伐和進程，推動全區(qū)法律援助事業(yè)實現(xiàn)新的科學發(fā)展。

　　1、提升業(yè)務總量。繼續(xù)鞏固、完善、發(fā)展以辦案服務為中心的新型工作格局，進一步調動法律援助機構和廣大法律服務人員拓展業(yè)務、為民服務的積極性、主動性、創(chuàng)造性。全區(qū)法律援助業(yè)務總量比上年增長25%以上。

　　2、降低受援門檻。鼓勵和支持各工作站逐步放寬經(jīng)濟困難標準，把有關民生事項納入援助范圍，不斷完善適應區(qū)情、覆蓋廣泛、滿足公眾需求的法律援助服務體系。

　　3、創(chuàng)新服務方式。繼續(xù)拓展和規(guī)范非訴訟調解業(yè)務，積極探索完善法律援助與人民調解、司法鑒定、公證等服務手段的銜接配合機制，不斷改進服務方式方法，努力為基層困難群眾提供多層次、多樣化的法律幫助。將辦結非訴訟調解案件納入法律援助工作考核體系，推動非訴訟調解業(yè)務的.開展。

　　4、強化質量監(jiān)管。健全完善法律援助案件質量評估體系，科學合理制定案件質量標準，細化評估指標，完善保障措施。采取發(fā)放監(jiān)督卡、跟蹤調查、旁聽庭審、聘請監(jiān)督員等形式，及時糾正存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，切實提高法律援助的社會認可度和公信力。

　　5、注重輿情分析。完善法律援助工作機制，建立法律援助建議制度，積極介入社會關注的熱點難點問題，及時化解不和諧、不穩(wěn)定因素，努力為各級黨委、政府及有關部門進行社會穩(wěn)定風險評估、施行依法科學決策提供有價值的意見和建議。

　　6、加強標準化建設。積極貫徹司法部有關安排部署，認真總結“法律援助便民服務”主題活動的經(jīng)驗和做法，結合本區(qū)實際，著手建立健全法律援助實體標準、程序標準、質量標準和業(yè)務流程，完善相關制度規(guī)范，推動便民服務工作標準化、常態(tài)化、長效化。

　　7、加強信息化建設。繼續(xù)全面應用司法部法律援助信息管理系統(tǒng)，推行法律援助案件網(wǎng)上申請、受理、實時監(jiān)控，完善辦案、審批、查詢、監(jiān)督等功能，加強對各類信息的綜合、分析、研判，不斷提升服務決策的功能和作用。爭取在底全區(qū)所有法律援助工作站都可以進行網(wǎng)上審批辦案。

　　8、積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。按照中央、省市區(qū)委統(tǒng)一部署，組織引導法律援助機構和人員深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，積極投入“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動，增強廣大法律援助人員“以人為本、服務為民”的職業(yè)精神，增強法律援助隊伍的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　9、深入開展職業(yè)化建設。認真貫徹廳黨委《關于貫徹省委政法委<關于緊緊圍繞“三項重點工作”切實加強政法隊伍職業(yè)化建設的三年規(guī)劃>的實施意見》，及時總結秦皇島市試點工作經(jīng)驗和做法，按照統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施要求，在全區(qū)范圍內推動法律援助隊伍職業(yè)化建設。

　　10、加強執(zhí)法執(zhí)業(yè)監(jiān)督管理。充分利用2312348專線、便民窗口等形式，進一步暢通投訴渠道，規(guī)范投訴處理工作，主動接受社會各界和廣大群眾的批評監(jiān)督。健全完善區(qū)、鄉(xiāng)、村三級培訓機制，合理制定培訓計劃和內容，加強業(yè)務培訓。按照“1+1”法律援助志愿者項目的要求，做好法律援助志愿者管理工作。

　　11、抓好典型推廣。部署開展法律援助“雙先”、“雙十佳”和“百優(yōu)法律援助精品案例”評選表彰活動，采取多種渠道和形式進行宣傳推介，打造鮮亮品牌，擴大法律援助社會影響力和美譽度。

　　12、突出宣傳重點。深入開展法律援助進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進企業(yè)、進學校、進軍營等活動，強化針對性和實效性，力求內容豐富多彩、形式生動活潑、群眾喜聞樂見，擴大基層法律援助公眾知曉率。

　　13、整合宣傳資源。整合司法行政系統(tǒng)資源，堅持將法律援助宣傳工作融入法制宣傳、法律服務、人民調解、安置幫教、社區(qū)矯正等工作過程中，注重在開展司法行政工作中宣傳法律援助，發(fā)揮職能優(yōu)勢，形成系統(tǒng)合力。

　　14、強化機制保障。對現(xiàn)有的規(guī)章制度予以清理、修訂、補充、完善，把接待、申請、受理、審查、指派、監(jiān)督、補貼發(fā)放、歸檔管理等各環(huán)節(jié)工作制度建立并完善起來，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦理業(yè)務、靠制度管理工作的新型機制，進一步推進法律援助工作專業(yè)化、規(guī)范化水平。

工作年度計劃 篇6

　　自20__年加入公司法務部以來，在領導的熱情關懷和支持下，在同事們的廣泛努力幫助下，我很快融入了這個和諧的大家庭，并為這個群體貢獻自己微薄的力量做出了巨大的努力，使這個群體連續(xù)三年獲得“先進部門辦公室”的榮譽稱號。20__年工作計劃報告如下(目前主要協(xié)助和協(xié)助以下工作):

　　一是做好委托代理案件的法律事務

　　法院受理后，盡力跟進案件，協(xié)調與法院的關系，協(xié)助法官加大追償力度，配合法院的查封、送達、庭審、審判、執(zhí)行等程序，最大限度地追回公司損失，維護公司利益。

　　第二，做好法律咨詢服務

　　我們在學習法律專業(yè)知識的同時，為其他部門和辦事處提供法律和業(yè)務相關的咨詢服務，運用法律知識，通過合理合法的`手段規(guī)避業(yè)務活動中的法律風險，維護公司的合法權益，為公司的持續(xù)健康發(fā)展做出貢獻。

　　第三，做好公司合同和法律文件的審查工作

　　合同和法律文件的審查是一項例行工作。合同等法律文件審查完畢后，提出相應的書面法律意見或進行相應的修改，努力保證公司合同及各項事宜能夠遵循規(guī)章制度，使其更符合公司的實際經(jīng)營和利益

　　第四，搞好公司”

　　采用理論聯(lián)系實際的方法，不斷學習《民訴法》、《公司法》、《擔保法》、《物權法》、《合同法》、0103010等法律法規(guī)。不斷提高個人綜合素質和業(yè)務能力，努力以靈活的法律形式認識和理解法律，為公司增加效益。

　　第五，做一個對部門和公司有用的人

　　做一個負責任的人，勇于承擔責任，膽大心細，堅持大事化小，小事談作風，在法官面前服務好，但尊重而不失尊嚴；做一個低調的人，虛心學習，不斷提升自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力，更好的服務于部門和辦公室，服務于公司。

　　綜上所述，目前以上大部分工作都是以幫扶、幫扶為主，但事情的發(fā)展總是在向前推進。在不斷學習和總結經(jīng)驗的基礎上，我將繼續(xù)走向獨立經(jīng)營，為我們的部門和辦公室做出巨大的成績，為我們公司的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己微薄的力量！

工作年度計劃 篇7

　　一、深入啟動“七五”普法規(guī)劃，推動轄區(qū)社會樹立法治意識

　　1、堅持開展普法進機關、進校園、進社區(qū)、進企業(yè)“四進”活動。把轄區(qū)公民普法和守法作為依法治區(qū)的長期基礎性工作，深入開展法治宣傳教育，引導轄區(qū)公民自覺守法、遇事找法、解決問題靠法。

　　2、堅持加強領導干部和國家機關工作人員法治教育。把領導干部帶頭學法、模范守法作為樹立法治意識的關鍵，完善國家工作人員學法用法制度，把憲法法律列入黨（工）委中心組學習內容。組織領導干部法律學習活動不少于2次。

　　3、加強校園法治宣傳教育。把法治教育納入國民教育體系，在中小學設立法治知識課程，保證在校學生得到基本法治教育。通過校園廣播、法治文化墻、主題班會、模擬法庭、模擬人民調解室、法治繪畫、法治作文、法治演講、法治夏令營、法律知識歡樂答等青少年學生喜聞樂見的普法形式，豐富校園普法活動，促進中小學生與法同行，健康成長。建立學校、家庭、社會一體化的青少年法治教育網(wǎng)絡，充分利用第二課堂和社會實踐，組織開展青少年法治教育活動，增強青少年法治教育的吸引力、感染力。

　　4、開展企業(yè)管理者和員工法治教育。健全企業(yè)員工法治教育制度，開展企業(yè)管理人員和員工法治培訓。根據(jù)企業(yè)員工特點和需求開展“送法進企業(yè)”活動。結合勞動執(zhí)法檢查，開展有針對性的法治教育活動，把“誰執(zhí)法誰普法”落到實處。組織企業(yè)員工開展法律知識競賽活動。

　　二、編寫“七五”普法規(guī)劃，推動“七五”普法規(guī)劃目標任務全面落實

　　5、深入開展“七五”普法規(guī)劃調研。認真學習黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神，深入貫徹國家、省、市“七五”普法規(guī)劃精神，緊密聯(lián)系實際，開展規(guī)劃制定前的調研工作，為制定好規(guī)劃奠定堅實基礎。

　　6、新標準嚴要求高質量制定好規(guī)劃。貫徹國家、省、市“七五”普法規(guī)劃精神，聯(lián)系實際，圍繞區(qū)“十三五”經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃的戰(zhàn)略目標，組織作好“七五”普法規(guī)劃的編制工作。

　　三、加強法治文化建設，推動新媒體新技術在普法中的運用

　　7、堅持開展法治掛圖普展。在全區(qū)10個街道辦事處、83個社區(qū)開展法治掛圖普展，發(fā)揮在法治掛圖、海報宣傳上的優(yōu)勢，開展覆蓋全部社區(qū)的宣傳活動。

　　8、開展豐富多彩的主題宣傳教育活動。把握“3.8”婦女節(jié)、“3.15”消費者日、“4.26”世界知識產(chǎn)權日、“6.26”禁毒日、“12.4”國家憲法日等節(jié)點，以特定的法治內容開展面向特定群體的宣傳教育活動，豐富普法活動形式。

　　9、推動法治宣傳與群眾文化相結合。把法治教育納入精神文明創(chuàng)建內容，依托社區(qū)文化組織和設施，開展群眾性法治文化活動。

　　10、加強新媒體新技術在普法中的運用，提高普法實效。運用互聯(lián)網(wǎng)、微信、微博、微電影、動漫、電子屏幕等新媒體新技術開展法治宣傳，擴大普法工作影響面和感染力。

　　20xx年，區(qū)打私辦的工作重點，主要是繼續(xù)以省、市打私辦文件精神為指導，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局工作開展反工作。

　�。ㄒ唬┓垂ぷ髟诖�、防、建三者結合的情況下，重點做好防范工作。在防范措施的實施中，堅持創(chuàng)新，注重實效。

　�。ǘ�）繼續(xù)加大反信息來源及排查工作，完善打私工作機制，全面深入開展打擊綜合治理工作。

　�。ㄈ�）充分發(fā)揮反宣傳工作的思想引導、力量凝聚、輿論支持等作用，運用報紙、廣播、電視、新聞網(wǎng)站等媒體，抓住專項治理、聯(lián)合行動等有利時機加大宣傳教育力度。一是大力宣傳反法律法規(guī)，教育群眾自覺抵制，教育企業(yè)依法經(jīng)營。二是積極宣傳反斗爭取得的成果，震懾犯罪，鼓舞干部群眾的反斗志，形成全社會關心支持打私工作的濃厚氛圍。

　�。ㄋ模┻M一步探索完善打私工作機制。一是建立健全反工作例會制度。至少每季度專門召開或結合其他會議召開一次反工作例會。二是建立健全重點部位定期檢查制度。對容易發(fā)生貨物存放、銷售、販運商品的場地，至少每季度組織進行一次聯(lián)合普查。三是建立健全反重點區(qū)域掛鉤聯(lián)絡制度，對反綜合治理工作適時進行檢查、督促和指導，并對掛鉤聯(lián)絡片（點）的有關工作負直接責任。四是建立健全反舉報制度，采取有效措施，及時查處群眾舉報的活動。重大節(jié)日、重要行動期間實行領導24小時值班制度，及時處理反突發(fā)事件。

　　20xx年，我區(qū)基層司法行政工作將繼續(xù)發(fā)揮職能作用，制定具體可行的工作計劃， 深化全區(qū)“大調解”工作。鞏固我區(qū)人民調解工作的成果，推動出臺人民調解組織管理、調解室規(guī)范化建設標準，鼓勵人民調解進入行業(yè)協(xié)會以及信貸、知識產(chǎn)權等矛盾糾紛高發(fā)領域，全面提升人民調解的規(guī)范化、專業(yè)化水平。主要做好以下幾項工作：

　�。ㄒ唬┻M一步加強人民調解業(yè)務培訓。定期組織人民調解員業(yè)務培訓，原則上一年不少于兩次；除了邀請法官為調解員開展法律理論知識及司法確認實務方面的培訓課程外，還邀請有經(jīng)驗的'一線辦案民警、優(yōu)秀調解員把調解工作中的好經(jīng)驗、好做法分享給大家，培訓形式多種多樣、不拘一格，注重實戰(zhàn)操作、強化調解技能，做到培訓工作更接地氣。全面提升行業(yè)性專業(yè)性人民調解員的綜合素質和業(yè)務水平，打造精英隊伍。擬制作一本調解技能的小冊。

　�。ǘ�）建章立制，加強管理。完善工作制度，細化工作指引，建立評估制度，按照市局文件精神，結合我區(qū)實際出臺《區(qū)專職人民調解員調解工作百分制評分標準》，對中標律師事務所和人民調解員的日常管理、工作表現(xiàn)、調解質量等進行定期考核，確保值班期間在崗在位，獎優(yōu)罰劣。

　�。ㄈ�）加強宣傳，讓群眾把人民調解作為化解各類矛盾糾紛的首選渠道。進一步加大對派駐調解室的地點位置、功能作用和人民調解便捷、高效、免費等優(yōu)勢特點的宣傳力度，提高群眾知曉率。各調解室要加強標識，凸顯第三方派駐性質，讓矛盾雙方當事人清楚知曉專業(yè)調解室是街道人民調解委員會派出的中立調解機構，而不是隸屬于公安、醫(yī)院、行業(yè)協(xié)會等派駐單位，彰顯調解公信力。計劃制作一本關于調解的宣傳小冊。

　�。ㄋ模┘訌娝痉ù_認工作。司法行政、人民法院等部門密切配合，積極支持基層人民調解組織，做好調解協(xié)議的司法確認工作，賦予協(xié)議法律效力，促進當事各方自覺履行協(xié)議。

　�。ㄎ澹┓e極探索開拓我區(qū)行業(yè)人民調解新領域。著力打造1-2個有亮點、有特色的物業(yè)小區(qū)人民調解組織作為示范點。探索人民調解進入其他行業(yè)協(xié)會以及信貸、知識產(chǎn)權等矛盾糾紛高發(fā)領域的可行性。聯(lián)合有關街道辦事處，初步嘗試在我區(qū)商圈人流密集地段設立派駐調解室，如在東門步行街、南湖人民南等商業(yè)地區(qū)和蓮塘工廠企業(yè)密集地段增設調解室，開展人民調解工作。

工作年度計劃 篇8

　　一、行政部自身建設

　　行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設十分重要，因此，行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設目標為：

　　1、完善部門組織職能;

　　2、完成部門人員配備;

　　3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質;

　　4、提高部門工作質量要求;

　　5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

　　二、建立職位分析制度，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。

　　三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核有效性�？冃Э己斯ぷ鞯母�本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

　　1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的.心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

　　2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確�？冃Э己斯ぷ鞯捻樌�進行。

工作年度計劃 篇9

　　一、指導思想

　　以貫徹我區(qū)中小學教學常規(guī)工作“精細化管理”實施意見為指南，以探索適合化學學科的“學生自主管理（學習）”方式為抓手，根據(jù)我校“立足新起點最求新高度 搶抓新機遇 實現(xiàn)新跨越”的教學工作要求，結合我組現(xiàn)階段具體教學任務和活動任務，圍繞既要更進一步做好各項常規(guī)工作，又要針對“新現(xiàn)象”提早謀劃及早實踐的思路，制訂本學期工作計劃。

　　二、仔細學習認真體會“精細化管理實施意見”

　　各備課組長帶領本組教師逐條學習“實施意見”，并依照教學工作會議中李主任的解讀，將重點內容解釋到位，務必讓每位教師把“意見”中對“備課、上課、課堂訓練、課后作業(yè)、輔導、檢測、聽課、教研”的要求爛熟于心。既涉及教學檢查對各位同仁的綜合評價（含公開課的評價標準，比如課堂訓練時間要求等），更涉及各位教師的專業(yè)發(fā)展速度及評價。尤其注意我校本續(xù)期關于聽課的具體要求，請大家一定要杜絕“被”聽課現(xiàn)象。

　　當然也要注意落實本條例的行為創(chuàng)新。比如，“意見”規(guī)定課堂訓練不少于20分鐘，如何落實這20分鐘？可以采取邊講邊練、先練后講再訓練或先講后集中練……還有，我們如何利用和體現(xiàn)“學生自主學習”來編制練習題（先練后講的練習題與先講后練的練習題的命制有無講究，題型如何安排，題量如何規(guī)劃……）等等，是需要各備課組利用備課組活動認真研討的（各年級有各年級的特點，選修與必修有區(qū)別），不過，無論何種形式，均需要對練習作出評價，是教師“全評”還是“抽評”，抑或是“學生評價”，需要各位教師利用各種評價的特點做到及時反饋。

　　各備課組長在帶領本組教師認真研討，每周四上午精選一篇學案或教案（作者）上傳至**文件夾內，須有備課組長或本組教師的評價（署名），然后發(fā)布于教研組網(wǎng)頁，我們相互學習彼此啟發(fā)共同提高。請各位積極支持。

　　對于常規(guī)工作要進步做到“推陳出新”。比如，如何落實各組集體備課。學校已經(jīng)規(guī)定了“時間和地點”，更重要的是“內容和形式”。建議：⑴各組積極實踐大膽創(chuàng)新集體備課行為，要注意在求實的基礎上創(chuàng)新；⑵基本流程：主備教師說課（重難點的確定和突破方法及為什么的問題，教學設計，課堂訓練習題），然后本組教師進行交流發(fā)言（取長補短），主備教師形成定稿。各教師進行二次備課并上課。

　　各備課組的活動過程主要有學校教務處進行監(jiān)管，教研組主要負責活動的質量，請各主備教師務必將集體備課的電子稿在周三上傳至**文件夾內，此時需要各組長及時督促，確保時效。

　　三、結合上學期工作反饋，本學期在以下工作中要更上層樓

　　1．材料累積工作。各備課組在上學期優(yōu)異表現(xiàn)基礎上，請各組長為我們化學組發(fā)展再發(fā)光。目錄越細越好，材料越實越具體越好。比如，著名課題、第幾課時，課件、視頻、學案都標明課題，這樣便于查閱。請各位教師依照各組長的要求進行統(tǒng)一的頁面設置、字體行距等。

　　根據(jù)“意見”的要求，本學期起各備課組需有單元檢測卷電子稿，最好配上試卷分析，至于題量及檢測時間各組自行安排，本學期周末有自主學習時間，所以務必將此事要做好，做到位。各組在學期上報的材料中將單元檢測卷及分析作為重要板塊單獨列出，注意著名命卷要規(guī)范。請各組長在保留常規(guī)曲目的基礎上積極創(chuàng)新。

　　2．各備課組長在每周五上午將本組下周開課教師電話告知各組長每月一次全校公開課，各位教師必須每學期至少一次全校公開課。公開課開設幾個要求：一般安排在周二，盡量在選修班開設，盡量同課異構，盡量不缺席。本著對開課教師的尊重和負責凡開必評，如果來不及評價，則各備課組長或本組教師代表在本組教師的評課意見基礎上寫出本組的評課稿，將電子稿上傳至**文件夾內，周二開課至少周四上傳（請注明評價教師，應該可以算作教學反思）。請各位教師在網(wǎng)上交流。請高二備課組盡快落實學測教師的公開課。

　　3．請各備課長為各教師的輔導留下痕跡。各組都有教師為教學不遺余力，請各組長提醒他們留下痕跡，和學校去年教學大檢查時才去的方法一樣，填寫輔導記錄表，表格和李主任聯(lián)系。有職稱任務的.教師尤其要注意每個細節(jié)的落實并增加材料，可以在輔導后讓學生自己簽名。

　　四、用我組科研內容創(chuàng)新課堂教學形式

　　“基于導學案的課堂教學模式實踐研究”已立項為ZZ市十二五規(guī)劃課題，請各位教師在授課過程中抓住關鍵詞“導學案”和“模式”，不斷思考實踐導學案的編寫原則和方法，不斷思考和實踐導學案形勢下如何設計教學環(huán)節(jié)進行教學，導學案是自變量課堂教學效益是因變量，找出自變量最大限度決定因變量的規(guī)律。關注實驗室功能的定位與開發(fā)，積極開設學生實驗（各組需填寫儀器藥品進出清單）。

　　將在此基礎上積極申請區(qū)級乃至市級公開課，盡可能先在全區(qū)舉行一次導學案教學研討會，導學案教學就是我們要展示的內容和特色，本學期將實行課題組教師例會，請各位教師加大研究與實踐，爭取早出成果。利用規(guī)劃課題的科研經(jīng)費，爭取能夠把走出去學習和請進來學習相結合，爭取能成就一批教師。

　　五、關于化學競賽

　　高一高三的化學競賽在即，AA老師和王老師在本周五前起草相關的競賽輔導計劃，然后報學校審批，爭取早動手并為化學組也為學校增光添彩。

工作年度計劃 篇10

　　面對經(jīng)濟大環(huán)境，20××年高星級賓館形勢任然是不容樂觀，國家陸續(xù)出臺“八項規(guī)定，六項禁令”，厲行節(jié)約之風逐漸盛起，我酒店和其它高星級賓館一樣，在這新形勢環(huán)境中將會繼續(xù)受到重創(chuàng)，挑戰(zhàn)和機遇共存，我們相信在總辦的正確領導下，部門有信心、有決心，力爭在營業(yè)指標上尋求新的突破，壓力是大的，然而有了壓力才會有動力，這就要求部門利用當前婚喜宴接待為主的情況下對工作思路和經(jīng)營思路進行調整，對人員的配比將會提出更高的要求。在新的一年里我們繼續(xù)充分利用好硬件設施的優(yōu)勢，在軟件管理上加大力度，尤其是在服務質量的穩(wěn)定和提高以及菜肴結構調整和新品菜肴開發(fā)上下功夫，將創(chuàng)新管理思路貫穿于年度工作中，不斷調整并加以完善，更好吸引廣大來賓。我們有百倍的信心去努力實現(xiàn)總辦下達的各項指標和任務。為了能更好的開展新一年的工作，特制定如下計劃。

　　一、面對新形勢，搶抓新機遇

　　1、分析市場新形勢，確定新目標

　　20××年我們將會對當前的形勢進行充分分析，利用現(xiàn)有硬件設施的優(yōu)勢，餐廳、廚房兩大崗位緊緊圍繞酒店各項指標開展工作，堅持以顧客為中心，不斷調整內部管理思路，提高服務檔次，時刻堅持以星級標準和員工手冊為依據(jù)，加強對員工日常行為規(guī)范以及操作標準等方面的嚴格管理。同時確定20××年餐飲營業(yè)指標為7000萬元，食品總成本率控制在44%以下，水、電、氣等能耗力爭在酒店新的環(huán)境目標指標之內。要想完成上述目標，這就要求我們日常工作中加大管理和培訓力度，優(yōu)化管理團隊，提高管理效率。不斷完善內部組合結構和制度健全上做文章，不斷充實員工和管理人員隊伍，挖掘內部潛力的同時，計劃走出店外考察學習，吸同行酒店之長，來完善自我，真正讓我們的服務質量和菜肴質量及創(chuàng)新速度與新大樓硬件相匹配，使酒店立于不敗之地。

　　2、注重一專多能人才的培養(yǎng)

　　新的一年餐飲形勢將會發(fā)生根本性變化，我們計劃在降本節(jié)支上下功夫，重點培養(yǎng)一專多能的人才，而培養(yǎng)一專多能的復合型人才是目前酒店內部轉型經(jīng)營工作新思路，這既避免了招工難的問題又降低了酒店的人工支出壓力。

　　3、樹立餐飲全員營銷理念

　　今年我們繼續(xù)把婚喜宴、生日宴、壽宴、搬家宴等等接待定為主攻方向，大力推廣實惠性宴席，調動全員積極性加大酒店宣傳力度，人人參與營銷，發(fā)揮全員作用，從而更好的讓酒店婚喜宴的承接工作走進工薪階層中，拓寬更大的客源市場，同時還要繼續(xù)與其他兄弟部門密切配合，提高工作效率，創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。

　　20××年我們將更好的將“行行出狀元”比賽取得的成績和宣總廚在全國比賽中取得的榮譽加大宣傳力度，進一步擴大酒店的知名度，讓更多的人熟知馨苑度假村廚師烹制菜肴力量之強大。

　　4、借助外來力量共同完成各檔接待

　　20××年餐飲新大樓正式投產(chǎn)使用的第三年，部門主要還是以接待大型婚喜宴為主。盡管20××年部門經(jīng)營取得了一定的成績，但餐飲員工卻不能滿足形狀，新的一年我們繼續(xù)借助兄弟部門及學生和外來幫忙洗碗工的力量共同完成各項接待任務，幫忙學生更注重傾向于蘇州理工學院學生。部門將在20××年度繼續(xù)加大內部服務人員的管理力度同時更加注重外來幫忙人員的管理。

　　5、繼續(xù)實施獎金系數(shù)評當工作

　　我們在新一年將會加大對領班以上管理人員的培訓和考核，同時也加大對崗位員工的培訓，確保員工的精神面貌禮節(jié)禮貌、業(yè)務技能、出品質量及團結協(xié)作的精神有一個更大的提高。同時部門針對廚房員工的實際表現(xiàn)，繼續(xù)做好一年一次的獎金評檔工作，并把評檔結果作為年度評選先進員工和先進崗位有效依據(jù)，餐廳繼續(xù)執(zhí)行每一季度獎金系數(shù)評定工作，體現(xiàn)公平、公正，將員工收入與客情好壞、勞動量多少相掛勾，把管理人員的工作效率、員工對其滿意度與獎金相掛勾，并在堅持員工個人獎金系數(shù)評檔原則不變的基礎上，挖掘日常表現(xiàn)突出進步較大的員工，對獎金系數(shù)適當上調，表現(xiàn)欠佳的員工獎金系數(shù)適當下降，甚至調崗的方法，從而充分調動員工的積極性，營造比學趕超的工作氛圍。

　　6、增加外出頻率，加大新菜肴開發(fā)力度

　　餐飲部將圍繞本年度提出的目標采取請進走出的`方法進行新品菜肴開發(fā)，每月外出不少于一次向同行學習。新年度重點是在家常菜上下功夫，并保持原有菜肴結構不變，對一些特色菜肴指定專人操作，打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和廚師長特選，豐富菜肴品種，本年度部門將在廚師力量上繼續(xù)尋求新的渠道，邀請或聘請外來廚師來增加技術力量，豐富菜肴品種，營造有馨苑特色的高品味飲食文化。

　　7、衛(wèi)生工作常態(tài)化

　　認真做好部門衛(wèi)生例牌菜清潔保養(yǎng)工作，將五星標準貫穿于整個年度工作中，確保高標準衛(wèi)生質量和清潔的衛(wèi)生環(huán)境，為達到這一要求，部門將進一步完善各崗位計劃衛(wèi)生，組織定期、不定期的衛(wèi)生大檢查，讓員工養(yǎng)成隨手衛(wèi)生的良好習慣。對存在的問題部門通過晨會、餐前會及例會進行提醒、講解，從而及時整改。

　　二、加大內部

　　管理力度，規(guī)范管理標準

　　1、新的一年部門繼續(xù)落實并推進七常管理的進度，責任到人。在日常運轉中根據(jù)實際情況不斷調整加以完善，形成規(guī)范化管理。

　　2、20××年部門結合往年的經(jīng)驗和教訓，我們根據(jù)新大樓的結構特點，在現(xiàn)有基礎上繼續(xù)執(zhí)行管理人員分布于各樓面，劃分管轄區(qū)域實施定人定崗管理，并增加各服務點的巡視力度，及時解決運轉中存在的問題。同時對菜肴運輸車輛配相應的毛巾并加強車輪的日常保管，提高運輸車輛使用效率，降低人工成本。

　　3、定人定位，責任到人各點、各包廂實施人員相對固定，采取針對性的服務，要求各包廂責任人負責日常賓客用餐服務的同時，清洗、保管相關的擺臺餐杯具，并將餐杯具損耗情況和賓客意見與獎金掛鉤。同時百桌大廳在開餐運轉時間部門各級管理人員分布A、B、C、D四個區(qū)域，協(xié)助和督促所在區(qū)域值臺和運菜人員工作，配合相應區(qū)域酒吧臺發(fā)放領用酒水的工作，從而更好的提高賓客滿意度。

　　4、新大樓運轉過程中，部門增加了一定數(shù)量的新品種餐杯具及其他高檔擺臺用品，20××年擺臺小件損耗率比較高，部門將吸取教訓，要求各級管理人員齊抓共管，繼續(xù)執(zhí)行擺臺小件物品袋裝化發(fā)放減少損耗，同時將餐具賠償制度落實到位。

　　5、酒店承接婚喜宴及大型會議等活動，對用餐標準和設備設施的使用收費標準及其他項目價格根據(jù)市場情況加以適當調整，并形成文字規(guī)定，同時在新一年我們將加大婚慶公司的管理。

　　三、嚴抓員工業(yè)務技能培訓，利于服務質量的提高。

　　1、部門根據(jù)20××年培訓方面暴露的問題進行整改并調整思路，以五星級標準的基礎上，繼續(xù)推進七常管理和三大體系的運行，進一步完善部門的培訓制度，制定符合實效的培訓工作計劃，并跟蹤檢測培訓效果。

　　2、英語培訓注重實效，力爭滿一年的前臺員工C級外語達標率100%，根據(jù)員工水平分檔次培訓。鼓勵員工之間開口說英語，創(chuàng)造良好的學習氛圍，將英語學習滲透到工作的方方面面，提高員工與外賓交流的口語水平。

　　3、在日常工作中出現(xiàn)的一些典型案例，部門將不定期組織員工學習、討論，并進行剖析和針對性的培訓，提高員工處理問題的能力。

　　4、對于老員工采取針對性的回爐培訓，提高他們的語言服務技巧、操作技能規(guī)范。根據(jù)實際運轉情況，必要時實施部門內部崗位之間員工的交叉培訓。

　　5、對于新進店的新員工，要注重心理素質的引導，加強崗前培訓，讓他們在應知應會，操作技能等方面有所提高，注重他們在開口服務、禮節(jié)禮貌、工作責任心、對酒店的忠誠度與執(zhí)行力以及團隊協(xié)作精神等方面的培養(yǎng)，同時在培養(yǎng)員工吃苦耐勞和靈活應變能力上下功夫。

　　6、加強管理人員培訓，尤其是基層管理者之間的凝聚力等方面，樹立大局觀點，鉆研業(yè)務技能和管理技巧，必要時組織人員外出學習，將學到的先進的管理經(jīng)驗、管理方法用于實際工作中，做到“學有所用”。

　　四、加強前后臺溝通協(xié)調，提高工作效益

　　新的一年，前后臺兩大崗位在實際工作中有好多方面需要進一步溝通協(xié)調，工作中存在的問題得到及時溝通協(xié)調，也有助于部門整體工作的運行。20××年部門繼續(xù)采取廚房通過沽清單將當日的供應情況和特推菜肴及時傳遞給餐廳，餐廳也及時將客人每餐用餐情況以書面形式做好信息反饋并傳達廚房，以便后臺利用每天晨會時間對內部存在問題進行剖析，確保對客服務。我們不斷為廣大賓客提供細微化和超值化服務，進一步完善客史檔案，重視客人的投訴和建議及時做好回訪記錄，將客史檔案有效的利用起來。繼續(xù)倡導首問責任制，想客人之所想，急客人之所急。把服務做在客人開口之前，讓他們真正感受到馨苑的溫暖，找到回家的感覺。

　　五、全員參與成本控制工作

　　實現(xiàn)20××年度營業(yè)經(jīng)營指標，全員參與，加大原料驗收把關的督導工作，將降本節(jié)支工作落到實處，力爭將餐具損耗和布草損耗率控制在3‰之內，做好節(jié)水節(jié)電的現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作，加大違規(guī)操作考核力度。同時繼續(xù)推行餐廚垃圾拖運回收新模式管理制度。

　　積極配合PA組加強對地毯的清潔和保養(yǎng)力度，及時做好家具保養(yǎng)、餐廳布草、餐具等的領用發(fā)放機制，細化日�！八暮Α毕麣⒐ぷ鳎�確保食品安全，餐廳布草要做到專人專管，領發(fā)兩清，盡量減少損耗，力爭降低部門總成本率，使利潤最大化。

　　加強全員對物品管理與節(jié)能意識，在成本控制方面做到全員參與鼓勵創(chuàng)新，積極配合好部門做好降本節(jié)支工作，重點做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及電器的節(jié)能工作。

　　總之，20××年借助新大樓硬件設施，餐飲部將認真貫徹總辦制定的各項方針、政策，帶領全體員工，按照年度工作計劃提出的要求，銳意進取，開拓創(chuàng)新，扎實工作，力爭完成各項目標，并把酒店的發(fā)展推向一個新的臺階。

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工作年度計劃（經(jīng)典）08-01

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（精選）工作年度計劃08-18

(精選)工作年度計劃08-23

[精選]工作年度計劃08-24

保安工作年度計劃11-06