工作年度計(jì)劃9篇(實(shí)用)
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?下面是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃9篇,希望能夠幫助到大家。
工作年度計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
貫徹落實(shí)依法治國基本方略,全面推進(jìn)依法行政,有效防控機(jī)關(guān)事務(wù)及管理中存在的各類風(fēng)險(xiǎn)。建立健全機(jī)關(guān)、事業(yè)內(nèi)部約束機(jī)制,加強(qiáng)機(jī)關(guān)懲防體系建設(shè),以落實(shí)好權(quán)責(zé)一致、有效制衡為核心,體現(xiàn)分事行權(quán)、分崗設(shè)權(quán)、分級授權(quán)的要求,保證政策、執(zhí)行、監(jiān)督相互協(xié)調(diào)又相互制約,以推進(jìn)機(jī)關(guān)內(nèi)部控制組織體系建設(shè)、機(jī)關(guān)內(nèi)部控制制度體系建設(shè)、機(jī)關(guān)內(nèi)部控制執(zhí)行體系建設(shè)、機(jī)關(guān)內(nèi)部控制信息化建設(shè)為目標(biāo)。與依法行政、廉政建設(shè)、政務(wù)管理緊密聯(lián)系,努力提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量,提升機(jī)關(guān)管理水平,保證機(jī)關(guān)、事業(yè)干部(bu)隊(duì)伍廉潔高效。
二、基本原則
1. 全面性原則。內(nèi)部控制貫穿于決策、執(zhí)行、監(jiān)督、改進(jìn)和反饋全過程,貫穿各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和各個(gè)環(huán)節(jié),覆蓋街道機(jī)關(guān)各部門、事業(yè)單位和崗位,并由全體干部職工參與。
2. 制衡性原則。分事行權(quán)、分崗設(shè)權(quán)、分級授權(quán),在管理結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)分配、業(yè)務(wù)流程等方面實(shí)現(xiàn)決策、執(zhí)行、監(jiān)督既相互制約又相互協(xié)調(diào)。
3. 權(quán)責(zé)對等原則。各部門的各崗位人員在決策、執(zhí)行、監(jiān)督和反饋過程中行使的權(quán)力與承擔(dān)的責(zé)任相一致。
4. 重要性原則。內(nèi)部控制應(yīng)在全面控制的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵業(yè)務(wù)、環(huán)節(jié)、崗位和重大風(fēng)險(xiǎn)。
5. 適應(yīng)性原則。內(nèi)部控制應(yīng)與職責(zé)分工、業(yè)務(wù)范圍、風(fēng)險(xiǎn)水平和人員構(gòu)成等相適應(yīng),并根據(jù)新情況及時(shí)調(diào)整完善。
6. 有效性原則。內(nèi)部控制存在的問題能夠得到及時(shí)糾正和反饋,有效管控各類風(fēng)險(xiǎn)。
三、工作目標(biāo)
1.推進(jìn)機(jī)關(guān)內(nèi)部控制制度體系建設(shè)。內(nèi)部控制制度建設(shè)要堅(jiān)持突出重點(diǎn)、整體推進(jìn),構(gòu)建內(nèi)容協(xié)調(diào)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用的制度體系。要結(jié)合本單位實(shí)際研究制定科學(xué)、合理的內(nèi)部控制基本制度、專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制管理辦法及各單位內(nèi)部操作規(guī)程等內(nèi)控制度,深入梳理預(yù)算管理、政府采購、資產(chǎn)管理、項(xiàng)目建設(shè)、決策機(jī)制等重點(diǎn)領(lǐng)域和主要流程,抓住重要環(huán)節(jié)和控制節(jié)點(diǎn),分析存在的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn),按照分事行權(quán)、分崗設(shè)權(quán)、分級授權(quán)的要求,綜合運(yùn)用不相容崗位(職責(zé))分離控制、授權(quán)控制、歸口管理、流程控制、信息系統(tǒng)管理控制等方法進(jìn)行有效防控。
2.推進(jìn)機(jī)關(guān)內(nèi)部控制執(zhí)行體系建設(shè)。建立公平有效的內(nèi)部控制考評機(jī)制?茖W(xué)確定考核評價(jià)的`重點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn),將專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制辦法及操作規(guī)程當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化,設(shè)定合理的分值,將各部門內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況、自查自糾情況、風(fēng)險(xiǎn)事件應(yīng)對情況、專項(xiàng)檢查處理及整改落實(shí)情況等納入考核評價(jià)范圍和指標(biāo)體系,逐步形成科學(xué)、合理、公平、公正的考核評價(jià)指標(biāo)體系;建立嚴(yán)格的檢查問責(zé)機(jī)制。堅(jiān)持有責(zé)必問、問責(zé)必嚴(yán),組織開展定期檢查和不定期檢查,通報(bào)檢查結(jié)果,對好的部門和個(gè)人予以表揚(yáng),對工作不力的部門和個(gè)人予以通報(bào),并對內(nèi)部控制失職失察部門和干部職工違規(guī)行為進(jìn)行責(zé)任追究;強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用。將部門和個(gè)人內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況與評“優(yōu)”評“先”、干部提拔使用等掛鉤,全面提升管理成效。
3.加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部控制信息化建設(shè)。根據(jù)市局布署,逐步將內(nèi)部控制制度、操作規(guī)程、內(nèi)部控制理念、控制活動(dòng)、控制措施等固化融入各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。建立風(fēng)險(xiǎn)識別和預(yù)警機(jī)制,通過信息采集、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等技術(shù)手段,強(qiáng)化流程控制,對機(jī)關(guān)資金運(yùn)行全過程等主要業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制有效性進(jìn)行監(jiān)控,對機(jī)關(guān)內(nèi)部控制各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,做到過程留痕、責(zé)任可追溯,實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)各部門內(nèi)部控制的信息化、程序化和常態(tài)化。
四、工作內(nèi)容
內(nèi)部控制制度體系分為三個(gè)層次,即基本制度、專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制辦法和各部門內(nèi)部控制操作規(guī)程。
(一)制定內(nèi)部控制基本制度
內(nèi)部控制基本制度,是開展內(nèi)控建設(shè)的基礎(chǔ)和架構(gòu),應(yīng)界定內(nèi)部控制的概念,明確內(nèi)控制度的適用范圍及控制目標(biāo),提出內(nèi)部控制的主要要素和應(yīng)當(dāng)遵循的原則,明確專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制的種類,確定內(nèi)部控制組織管理架構(gòu),明確內(nèi)部控制方法和主要內(nèi)容,對內(nèi)部控制職責(zé)進(jìn)行分工,并要做好內(nèi)部控制檢查和結(jié)果運(yùn)用。要結(jié)合各自實(shí)際情況做好相關(guān)設(shè)計(jì),明確重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)業(yè)務(wù),將主要業(yè)務(wù)、流程進(jìn)行分類,研究制定各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制辦法,為推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)打好基礎(chǔ)。
(二)制定專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制辦法
各部門根據(jù)市內(nèi)控基本制度的要求,結(jié)合本部門實(shí)際進(jìn)行專題研究,做好專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防控管理辦法起草工作。要逐項(xiàng)分析風(fēng)險(xiǎn)來源、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提出有效的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,緊密結(jié)合工作實(shí)際,做到風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)不落項(xiàng)、內(nèi)控環(huán)節(jié)全覆蓋。要注意把握以下幾點(diǎn):
1.建立權(quán)界清晰、分工合理、權(quán)責(zé)一致、協(xié)調(diào)配合、有效制衡、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的職責(zé)體系,體現(xiàn)分事行權(quán)、分崗設(shè)權(quán)、分級授權(quán)的要求,使決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互協(xié)調(diào)又相互制衡。
2.結(jié)合行政績效管理要求進(jìn)行研究設(shè)計(jì),理順和細(xì)化管理流程,將每項(xiàng)業(yè)務(wù)中的決策機(jī)制、執(zhí)行機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,融入流程中的每個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)入程序節(jié)點(diǎn),從程序上進(jìn)行控制。
3.堅(jiān)持問題導(dǎo)向,結(jié)合業(yè)務(wù)和流程,找出關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),識別和分析存在的風(fēng)險(xiǎn),綜合運(yùn)用不相容崗位(職責(zé))分離控制、授權(quán)控制、歸口管理、流程控制、信息系統(tǒng)管理控制制度等方面進(jìn)行有效防控。
(三)制定內(nèi)部控制操作規(guī)程
按照內(nèi)部控制基本制度和專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防控管理辦法要求,各部門要認(rèn)真梳理業(yè)務(wù)流程,研究提出本部門內(nèi)部各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和崗位的風(fēng)險(xiǎn)防控措施,制訂內(nèi)部控制操作規(guī)程。建立符合內(nèi)部控制基本制度要求,與各專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制辦法相互交融、有機(jī)結(jié)合,覆蓋本部門所有業(yè)務(wù)流程的單位內(nèi)部控制體系。
1.明確本單位及崗位職責(zé)。要嚴(yán)格按照“三定”方案等相關(guān)規(guī)定,厘清單位及各崗位職責(zé),不缺位、不越位,達(dá)到“過程留痕、責(zé)任可追溯”的基本要求。
2.梳理單位內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、劃分責(zé)任邊界。厘清單位和崗位職責(zé)后,各單位應(yīng)梳理出本單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,把業(yè)務(wù)流程細(xì)化到崗位,將每項(xiàng)業(yè)務(wù)流程上下游的崗位職責(zé)、科室職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)及其責(zé)任邊界歸納、表述清楚。單位內(nèi)部操作規(guī)程重在分清每個(gè)崗位和環(huán)節(jié)的責(zé)任,明確工作流程中每個(gè)崗位和每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任邊界。每一項(xiàng)業(yè)務(wù)上下游各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任應(yīng)有效銜接,避免出現(xiàn)責(zé)任不清、責(zé)任缺位的情況。
3.查找制定風(fēng)險(xiǎn)防控措施。各單位應(yīng)根據(jù)各業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn),查找并列明每項(xiàng)業(yè)務(wù)流程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),確定需要進(jìn)行重點(diǎn)控制的流程節(jié)點(diǎn),制訂有針對性的防控措施。對不同崗位可按不同風(fēng)險(xiǎn)類型制定具體防控措施,對重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),要將已制定的專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制辦法中的相關(guān)措施與本單位的特色措施有機(jī)融合。同時(shí),應(yīng)將業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控與廉政風(fēng)險(xiǎn)防控有機(jī)結(jié)合,將每個(gè)重要環(huán)節(jié)的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施納入操作規(guī)程。
4.科學(xué)繪制業(yè)務(wù)流程圖。對于一個(gè)完整的業(yè)務(wù)流程,應(yīng)采用一個(gè)流程說明加一個(gè)流程圖的形式予以規(guī)范說明,以圖的形式對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行簡化反映,展示本單位各崗位之間,以及與其他單位或外部門在業(yè)務(wù)上的銜接關(guān)系。內(nèi)部操作規(guī)程應(yīng)以操作手冊的形式編寫,高度注重實(shí)用性和可操作性,使初次接觸此項(xiàng)工作或輪換崗位的人員在閱讀后便能直觀、精確地了解業(yè)務(wù)流程,特別是流程中的重點(diǎn)控制環(huán)節(jié),能盡快進(jìn)入角色。
工作年度計(jì)劃 篇2
一、提高員工消防安全認(rèn)識,確保加油站的消防安全。
由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性易燃、易爆等、決定了加油站的管理重點(diǎn)——安全管理。換句話說,消防安全是加油站管理當(dāng)中永恒的主題,是加油站正常營運(yùn)的根本保證。所以,在日常工作當(dāng)中就必須堅(jiān)持“安全第一”的原則。
應(yīng)該說,我們加油站的大部分員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn),在思想認(rèn)識上有著消防安全的概念,但是還需要從制度管理上加以完善,在組織加油站安全活動(dòng)時(shí),可以結(jié)合不同時(shí)期或不同季節(jié)的特點(diǎn),及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時(shí)期的安全指標(biāo)、精神、內(nèi)容,利用安全活動(dòng)加強(qiáng)對職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練,以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力等。只有全體員工從思想意識上認(rèn)識到做好加油站安全工作的重要性,才能使制度,措施落實(shí)到實(shí)處。要知道,加油站的安全并非是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面,并非是某一段時(shí)間的安全及某一個(gè)人所能擔(dān)負(fù)的,而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全,要讓每一位員工都知道“安全百日功,火燒一場空,安全保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油站安全無事故,才能促進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
二、發(fā)揮“窗口”作用,完善企業(yè)形象
加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端環(huán)節(jié)服務(wù)性窗口,它是直接面向社會(huì),創(chuàng)造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用,做到安全第一,服務(wù)規(guī)范,管理有序,經(jīng)營有方,是站長,也是每一位員工義不容辭的責(zé)任,因?yàn)樵谏鐣?huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的生存和發(fā)展,不僅有賴于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),現(xiàn)代化管理手段,而且,還在于企業(yè)全體員工勞動(dòng)潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮,以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會(huì)心理的不斷更新。未來的市場競爭,絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的競爭,更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競爭。由此可見,員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了,如何提高員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn),是站長應(yīng)考慮的重要問題。
三、加強(qiáng)規(guī)范化管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益
作為一個(gè)銷售企業(yè),其最終目標(biāo)是提高經(jīng)濟(jì)效益,追求最大利潤,增強(qiáng)市場競爭力。在確保安全的前提下,作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)——加油站來說,站長,肩負(fù)著油品的營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),是營銷和管理的第一責(zé)任人,它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí),也影響著員工的切身利益。
提高經(jīng)濟(jì)效益不僅依賴于銷售量的.增加,還有賴于各項(xiàng)管理工作的到位程度。作為站長首先要進(jìn)行科學(xué)的、規(guī)范化的管理,只有通過規(guī)范化的管理創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境,塑優(yōu)良形象,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為顧客營造一個(gè)安全、舒適、整潔、溫馨的購油環(huán)境。其次,因?yàn)榧佑驼臼欠⻊?wù)于顧客的終端環(huán)節(jié),也就是說,誰最終贏得顧客,誰就占有了市場;誰占有了市場,誰就有了經(jīng)濟(jì)效益。那么,如何去鎖定老顧客,迎來新顧客?我想,只要工作以身作則,以誠相待每一位顧客包括員工、……換句話說,我會(huì)帶領(lǐng)下轉(zhuǎn)第21頁、上接第24頁、員工們學(xué)會(huì)用最短的時(shí)間給顧客最滿意的服務(wù)。再次,在加油站的醒目位置,向社會(huì)做一些必要的承諾及一些便民的服務(wù)設(shè)施等,這也是贏得顧客的有效途徑之一。
四、加強(qiáng)計(jì)量管理,努力降低油品消耗
鑒于我公司幾個(gè)站的盤實(shí)情況來看,油品的虧空,是一個(gè)不容忽視的問題。作為一個(gè)商品經(jīng)銷單位,只要從它的商品——油品的收發(fā)源頭上加強(qiáng)管理,那么,虧空將會(huì)減少到最低限度。要堅(jiān)持對油罐車進(jìn)行卸油前的計(jì)量,油品的核對,做到每天的計(jì)量、核算,同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況,定期校對加油機(jī)的準(zhǔn)確度特別是我公司南門站,因它的主要用戶是摩托車,殘疾車,小三輪等、。在學(xué)校對加油機(jī)的準(zhǔn)確度時(shí),必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素。總之,加強(qiáng)計(jì)量管理,明確計(jì)量員責(zé)職,建立計(jì)量分析臺(tái)帳,為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學(xué)依據(jù)。
工作年度計(jì)劃 篇3
為了使景祥物業(yè)服務(wù)有限公司的全局戰(zhàn)略與公司的發(fā)展緊密同步,共同打造具有景祥物業(yè)特色的企業(yè)品牌,創(chuàng)造高質(zhì)高效的企業(yè)效益,根據(jù)公司管理要求和各項(xiàng)目實(shí)際情況,有關(guān)20xx年度的經(jīng)營管理工作,現(xiàn)擬定以下20xx年度物業(yè)服務(wù)工作具體計(jì)劃。
一、抓好現(xiàn)場管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量
1、根據(jù)目前狀況,前臺(tái)服務(wù)、區(qū)域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業(yè)、財(cái)務(wù)費(fèi)用追收等方面的制度與流程尚未形成規(guī)范體系,必須繼續(xù)整合與再造,并分別整理成專項(xiàng)指導(dǎo)文件,認(rèn)真貫徹實(shí)施。
2、一切圍繞“規(guī)范和優(yōu)質(zhì)”開展工作,強(qiáng)化計(jì)劃先行,對各主管以上人員嚴(yán)格按《工作計(jì)劃》要求,每日、每周、每月完成相應(yīng)的計(jì)劃工作,并要求完成好相應(yīng)任務(wù),避免工作的盲目性。
3、按質(zhì)量目標(biāo)要求,全面抓好服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行管理工作,認(rèn)真收集和點(diǎn)評小區(qū)出現(xiàn)的各種典型案例,嚴(yán)格要求各部門做好日檢、周報(bào)等工作,每月定期組織和召開服務(wù)質(zhì)量評估會(huì)議,努力改善和提高整體服務(wù)質(zhì)量;堅(jiān)持月度物業(yè)綜合檢查,對小區(qū)各項(xiàng)整治改善工作,明確主次責(zé)任部門(人)并抓好現(xiàn)場跟進(jìn)、驗(yàn)證和反饋,避免管理上的真空。
4、全面整頓小區(qū)長期亂停亂放、而且不交納費(fèi)用的車輛,重點(diǎn)整治老舊房屋第9、第10、第XX棟的摩托車、電動(dòng)車,先強(qiáng)化停放到指定位置,然再執(zhí)行收費(fèi)。在執(zhí)行整頓前,先制定有明確、可行的措施,盡量降低矛盾的激化,維護(hù)小區(qū)管理秩序正常。該項(xiàng)工作于20xx年1月底前全面鋪開。
5、各部門實(shí)行分區(qū)管理、加強(qiáng)監(jiān)督,責(zé)任到人。對各區(qū)域的設(shè)備設(shè)施、清潔衛(wèi)生等管理,均明確操作責(zé)任人(清潔工)和監(jiān)督責(zé)任人(物業(yè)主管),將相關(guān)工作人員的相片、職務(wù)和聯(lián)系電話在各樓宇信息欄頂上進(jìn)行公示,以便業(yè)主與內(nèi)部的溝通和識別。該項(xiàng)工作在20xx年2月底前實(shí)施。
6、抓好物業(yè)驗(yàn)收接管和移交工作,加強(qiáng)縱橫向溝通協(xié)調(diào),妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問題,確保物業(yè)服務(wù)中心業(yè)務(wù)正常開展。
7、嚴(yán)格履行裝修申報(bào)項(xiàng)目的審核審批制度,加強(qiáng)現(xiàn)場巡查工作,杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規(guī)現(xiàn)象,維護(hù)各小區(qū)物業(yè)外觀的統(tǒng)一與完好,確保小區(qū)物業(yè)的保值與升值,“裝修手續(xù)辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”,以kt板掛形式精致制作,并于各小區(qū)服務(wù)中心處進(jìn)行公示,按章操作。該項(xiàng)工作于20xx年3月底前完成。
8、抓好各現(xiàn)場管理的同時(shí),建立好各方面記錄,包括各保安崗位工作記錄記錄臺(tái)帳、清潔日檢工作記錄、設(shè)備設(shè)施管理記錄、市政管道疏通記錄、綠化清潔用水記錄、管理人員巡崗工作記錄等,以便追溯核查。
9、強(qiáng)化保安管理工作,嚴(yán)格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進(jìn)入小區(qū),杜絕各治安案件發(fā)生,確保治安環(huán)境良好。
10、在各小區(qū)管理處和主出入口合理位置,設(shè)置明顯的服務(wù)工作意見箱,在管理服務(wù)上,接受公司各部門和廣大業(yè)主的監(jiān)督。該項(xiàng)工作于20xx年2月底前實(shí)施。
二、抓好培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)懲工作、提高員工綜合素質(zhì)
1、完善培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,內(nèi)容包括 “制度和流程培訓(xùn)”,“物管知識培訓(xùn)”、“各種應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)”、“禮貌禮儀培訓(xùn)”、“物管政策法規(guī)培訓(xùn)”等,整體培訓(xùn)計(jì)劃擬定于20xx年5月底前完成,對員工全年的培訓(xùn)課時(shí)要求不小25小時(shí)。
2、根據(jù)不同部門工作性質(zhì),盡量以規(guī)范量化標(biāo)準(zhǔn),制定相應(yīng)的“獎(jiǎng)懲細(xì)則”和“績效考核標(biāo)準(zhǔn)”。該項(xiàng)工作于20xx年5月底前完成。
3、對員工績效考核考期為每半年度一次,通過公平、公正、公開的原則進(jìn)行考核,通過考核
結(jié)果,體現(xiàn)出員工的價(jià)值,對優(yōu)秀和先進(jìn)的員工適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì);對個(gè)別落后和末位的員工,通過再次培訓(xùn)仍不合格的,實(shí)行淘汰處理。擬定于20xx年6月至7月中旬完成本年度的物業(yè)服務(wù)管理考核工作。三、抓好宣傳宣導(dǎo)工作,建立回訪制度,樹立業(yè)主良好信心
1、按中國民族傳統(tǒng)風(fēng)俗和國家的法定節(jié)日,協(xié)調(diào)做好社區(qū)文化活動(dòng)宣傳工作,營造良好的社區(qū)文化氛圍,包括“五一”、“中秋/國慶”、“圣誕/元旦”、“春節(jié)/元宵”等;并全力協(xié)助公司做好各種其他節(jié)日活動(dòng)舉辦。
2、定期向業(yè)主宣傳相關(guān)的物業(yè)管理政策法規(guī),讓物業(yè)管理的概念及意識深入人心,倡導(dǎo)業(yè)主積極參與小區(qū)的管理,通過互動(dòng),使之形成良好互相監(jiān)督局面,共同維護(hù)小區(qū)的良好環(huán)境;通過小區(qū)信息欄的宣傳平臺(tái),充分發(fā)揮宣導(dǎo)作用。在小區(qū)內(nèi)盡量降低各種違章違規(guī)行為,從而促進(jìn)小區(qū)兩個(gè)文明的建設(shè)和健康發(fā)展,樹立龍隱山莊小區(qū)良好形象。
3、加強(qiáng)與業(yè)主良好的溝通關(guān)系,建立良好的.回訪制度,根據(jù)各板塊工作性質(zhì),設(shè)定各種回訪咨詢內(nèi)容,實(shí)行預(yù)約上門拜訪,認(rèn)真聽取客戶的寶貴意見,并做好匯總和分析,將回訪的結(jié)果作為專題研討內(nèi)容。在20xx年一季度開始,要求各管理處每季度回訪已入住的業(yè)主,不得小于30%。對業(yè)主提出的問題必須按規(guī)定的時(shí)效及時(shí)回復(fù),不斷地提高業(yè)主的滿意度,樹立業(yè)主良好信心。
四、抓好成本控制,實(shí)行開源節(jié)流
1、厲行節(jié)約從點(diǎn)滴做起,將常用的印刷表格全面落實(shí)到位,盡量降低辦公費(fèi)用的支出。
2、各部門所需的辦公用品及費(fèi)用,須按計(jì)劃定量定額做好分配。
3、節(jié)約水電能源,控制好各小區(qū)公共水電費(fèi)用的支出,對各小區(qū)的公共水電表,做好定量定額核算,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)追查原因,杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象。在日常上,發(fā)揮技術(shù)作用,想盡一切節(jié)能辦法節(jié)約能源,如10棟的部分路燈,可以實(shí)行“隔盞亮”的辦法照明,在20xx年度龍隱山莊小區(qū)公共水電支出,力求在20xx年度總支出基礎(chǔ)上下降10%~XX%。
4、大力開展創(chuàng)收工作,加大費(fèi)用追繳力度,將費(fèi)用收繳率的高低,作為衡量項(xiàng)目經(jīng)理、主任經(jīng)營管理能力的標(biāo)準(zhǔn)之一。在20xx年度,將各小區(qū)摩托車、電動(dòng)車停放收費(fèi)作為創(chuàng)收的工作重點(diǎn)。尤其是第9、10、14、XX棟的停車收費(fèi),力爭在20xx年度加大收取力度以彌補(bǔ)經(jīng)營不足部分。
5、在日常維修維護(hù)上,對各種材料的成本和使用嚴(yán)格控制,在選料用料方面按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、貨比三家執(zhí)行;對維修項(xiàng)目的決定和經(jīng)費(fèi)的使用做到合情合理,杜絕各種不應(yīng)有的開支和浪費(fèi)現(xiàn)象。
6、充分利用人力資源,因崗沒人,控制好人力成本,杜絕資源浪費(fèi),在用人上,盡量利用復(fù)合型人才,在操作上實(shí)現(xiàn)“一職多能”的效果。如:一個(gè)維修工,既能完成水電方面工作,也能完成燒焊方面工作,這樣既能提高工作效率,也能避免資源的過;蚶速M(fèi),達(dá)到相得益彰的目的。
7、對小區(qū)20xx年度的經(jīng)營收支,在無特殊情況影響下,務(wù)求控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
五、創(chuàng)建健康管理機(jī)構(gòu),做好小區(qū)業(yè)委會(huì)協(xié)調(diào)溝通工作。
工作年度計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
在上級教育思想的指導(dǎo)下,以“尊重學(xué)生,服務(wù)學(xué)生,發(fā)展學(xué)生”為指導(dǎo),以提高學(xué)生心理素質(zhì),完美人格為目標(biāo),做好學(xué)校的心理健康教育工作,尊重“一個(gè)教師能有多健康,就能把他的學(xué)生帶得多健康。”的理念,對不斷提高教師自身心理健康給予支持與保障,從而更好服務(wù)學(xué)生,促進(jìn)全體學(xué)生心理健康發(fā)展。
二、主要工作和措施
1、繼續(xù)做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)。
繼續(xù)做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)工作,每天開放心理咨詢室,做好學(xué)生的來訪接待和咨詢工作。對于問題較明顯的學(xué)生,堅(jiān)持個(gè)案的跟蹤,及時(shí)與家庭聯(lián)系。
2、開設(shè)心理輔導(dǎo)講座。
本學(xué)年,邀請心理教育專家、行家到學(xué)校作專題講座;準(zhǔn)備開六年級學(xué)生心理教育會(huì)議,結(jié)合青春健康教育、人際交往、學(xué)習(xí)壓力等內(nèi)容,積極為學(xué)生提供知識指導(dǎo)和幫助。
3、認(rèn)真做好心理咨詢室來訪者的記錄工作。但對咨詢案例的情況要進(jìn)行保密,不得任意傳播,以免給學(xué)生帶來更多的`心理壓力。
心理輔導(dǎo)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)心理健康教育的相關(guān)知識,在缺少專業(yè)書籍的情況下,主要通過網(wǎng)絡(luò)等媒體來充實(shí)相關(guān)知識,為做好心理咨詢工作打下堅(jiān)實(shí)的知識基礎(chǔ)。同時(shí),爭取本年度利用假期安排一部分心理咨詢員去深造相關(guān)專業(yè)知識,爭取讓每一位咨詢員都具備心理輔導(dǎo)的一般常識。
加強(qiáng)同兄弟學(xué)校心理健康教育者的聯(lián)系。
準(zhǔn)備在第一學(xué)期,組織全體咨詢員到兄弟學(xué)校參觀學(xué)習(xí),從他們那里獲取一些資料和經(jīng)驗(yàn),為搞好心理健康教育服務(wù)。
三、值班要求:
1、心理咨詢員每周星期一至星期五按照下面時(shí)間值班。
2、心理咨詢員輪流交替值班。
3、當(dāng)次值班的教師要通知下一次值班的教師下周值班。
工作年度計(jì)劃 篇5
工作計(jì)劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等。制定一份合理的工作計(jì)劃對于組織經(jīng)濟(jì)效益的提高是十分重要的。工作計(jì)劃的小編為您提供一篇《20xx年度小學(xué)科學(xué)教師工作計(jì)劃》,助您的工作能順利開展!
一、工作思路
本學(xué)期工作重點(diǎn)是:全面貫徹新課程理念,深化課程改革;圍繞課程實(shí)施中實(shí)際問題的解決而展開行之有效的教研活動(dòng);注重專業(yè)指導(dǎo)與學(xué)術(shù)性、群眾性研討并行,面與點(diǎn)共進(jìn)。
本學(xué)期工作的主要任務(wù)是:改進(jìn)和完善教學(xué)研究制度和工作方式,努力建構(gòu)民主、開放、高效的教研機(jī)制;認(rèn)真研究課程功能、課程結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容、課程實(shí)施、課程評價(jià)和課程管理,深入了解并及時(shí)解決教學(xué)中的困難和問題;總結(jié)、推廣教學(xué)經(jīng)驗(yàn),探索教學(xué)規(guī)律,在課程改革的實(shí)踐中,不斷提高教師的教學(xué)專業(yè)水平和中小學(xué)課程建設(shè)與管理能力。
本學(xué)期工作的策略是:“充分展開群眾性教學(xué)研究,加強(qiáng)指導(dǎo)、完善服務(wù)”。科學(xué)學(xué)科的教學(xué)研究應(yīng)確立以人為本的理念,充分調(diào)動(dòng)廣大一線教師的積極性,緊緊圍繞課程實(shí)施中的基本問題,深入而全面、扎實(shí)而有效地展開,群策群力、共同探討。把科學(xué)學(xué)科教師隊(duì)伍打造成一個(gè)團(tuán)結(jié)的共同體、研究的共同體、發(fā)展的共同體。
二、工作重點(diǎn)
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高教育教學(xué)理論水平
1.精心安排系列學(xué)習(xí)內(nèi)容,講求針對性、有效性。
(1) 認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研《科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》、系統(tǒng)鉆研新教材,既有科學(xué)課程改革理念性、學(xué)術(shù)性思考;又有科學(xué)主題教育形態(tài)性研究。
(2) 認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研有關(guān)有效教學(xué)策略和教學(xué)評價(jià)的理論和經(jīng)驗(yàn)。
(3) 認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研有關(guān)研究性學(xué)習(xí)、校本課程開發(fā)和推進(jìn)校本教研的理論和經(jīng)驗(yàn)。
(4) 認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研有關(guān)“做中學(xué)”教學(xué)案例專著。
2.精心組織各種學(xué)習(xí)活動(dòng),積極構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織
(1) 邀請省知名課程與教學(xué)專家為科學(xué)教師作教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報(bào)告。從教師的不同需求出發(fā),采取“參與式”“研討式”等多種學(xué)習(xí)形式,提高理論學(xué)習(xí)的效果。
(2)不定期舉辦專題學(xué)術(shù)沙龍,營造良好學(xué)術(shù)氛圍,為各種不同類型的教師交流教育教學(xué)改革的經(jīng)驗(yàn),探討自身素質(zhì)提高的途徑和方式提供條件和機(jī)會(huì)。
(二)加強(qiáng)指導(dǎo)和管理,提升課程實(shí)施水平
1.加強(qiáng)課程管理,引導(dǎo)學(xué)校及科學(xué)教師落實(shí)和執(zhí)行國家的課程計(jì)劃,杜絕違規(guī)行為。
2.加強(qiáng)新教材的培訓(xùn)力度。充分調(diào)動(dòng)市(區(qū))專(兼)職教研員、各校學(xué)科帶頭人、骨干教師、教壇新秀的群體力量,在參加省新教材培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,在**市有序開展教材章節(jié)分析、教案設(shè)計(jì)、教學(xué)方法研究和教育資源建設(shè)等方面的研究。指導(dǎo)教師吃透新教材,全面把握新教材編寫意圖。
3.整合全市教科研力量,由市教研室牽頭,針對課程改革中的重點(diǎn)和難點(diǎn)成立專題研究組,開展專項(xiàng)研究。本學(xué)期專項(xiàng)研究的重點(diǎn)是:中法合作“做中學(xué)” 項(xiàng)目的深入研究與適度推廣共進(jìn);二是“同題異構(gòu)”多元化教學(xué)設(shè)計(jì)以及個(gè)性化教學(xué)實(shí)施;加強(qiáng)對課堂教學(xué)動(dòng)態(tài)生成資源問題的研究,在實(shí)踐中提高教師的教學(xué)智慧。
4.有序推進(jìn)“春暉工程”,加強(qiáng)小學(xué)科學(xué)“精品課”建設(shè),共建優(yōu)質(zhì)教育資源,促進(jìn)全市科學(xué)教育協(xié)調(diào)發(fā)展。
5.根據(jù)地方課程資源整合和開發(fā)一些較有特色的'地方性課程,如家鄉(xiāng)常見動(dòng)植物的研究、家鄉(xiāng)水資源的調(diào)查研究、蠶桑文化等,進(jìn)一步拓展學(xué)生的視野,提升學(xué)生熱愛家鄉(xiāng)的情感,豐富德育的內(nèi)涵。
6.結(jié)合科學(xué)學(xué)科基地的系統(tǒng)化建設(shè),定期開展各種形式的基地活動(dòng),向全市學(xué)科教師展示基地研究情況。
(三)改善教研方式,提高教研質(zhì)量
充分發(fā)揮教研工作對于創(chuàng)造性地實(shí)施新課程過程中的核心功能和原動(dòng)力作用,引導(dǎo)教師充分、全面解讀《科學(xué)》課程標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,提高學(xué)校課程建設(shè)能力。
1.改革傳統(tǒng)教研方式,調(diào)動(dòng)教師參與教研的積極性,與教師共同協(xié)商、平等對話,指導(dǎo)教師自主開展教研活動(dòng),充分發(fā)揮教科研基地學(xué)校和各轄市(區(qū))科學(xué)學(xué)科中心組的研究與輻射作用,提高教研質(zhì)量。
2.以各種形式,靈活、有效、充分發(fā)揮科學(xué)學(xué)科基地的引導(dǎo)功能,向全市學(xué)科教師展示學(xué)科基地研究氛圍與榜樣風(fēng)范。
3.開展多種形式的課堂教學(xué)研討和觀摩活動(dòng),以期形成具有本地特色的科學(xué)課堂教學(xué)新模式。
4.切實(shí)加強(qiáng)具體實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的實(shí)施,培植典型,提高課程實(shí)施的研究水平。尤其要以中法合作“做中學(xué)”科學(xué)教育項(xiàng)目為抓手,在認(rèn)真總結(jié)和深刻反思的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入開展教學(xué)案例的模仿(大力倡導(dǎo))與創(chuàng)生(適度嘗試)。 全面提高教師深度挖掘課程資源的能力以及課堂教學(xué)實(shí)踐創(chuàng)新的技能。
5.加強(qiáng)對學(xué)校教研組工作的指導(dǎo),根據(jù)“**市中小學(xué)教研組建設(shè)章程”,定期檢查學(xué)校教研組的工作。
6.不定期舉辦各種專題性、主題性學(xué)術(shù)沙龍,營造良好學(xué)術(shù)氛圍,為各種不同類型的科學(xué)教師交流教育教學(xué)改革的經(jīng)驗(yàn),探討自身素質(zhì)提高的途徑和方式提供條件和機(jī)會(huì)。
7.繼續(xù)征集、優(yōu)化、整理“教學(xué)情境設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)實(shí)錄及評析”,積極發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、推廣教學(xué)第一線教師的教學(xué)改革成果。
(四)重視教育科研,深化課題研究
1.探索小學(xué)科學(xué)學(xué)科課題研究的原則和方法,提高課題研究的實(shí)效性?茖W(xué)課題研究應(yīng)重視應(yīng)用研究、行動(dòng)研究、現(xiàn)場研究、微觀研究;應(yīng)重視質(zhì)的研究;應(yīng)以課堂教學(xué)、課程建設(shè)等具體問題為著眼點(diǎn):強(qiáng)調(diào)結(jié)果價(jià)值與過程價(jià)值并重,提倡“過程即成長”的行動(dòng)理念。
2.系統(tǒng)展開省級重點(diǎn)課題“科學(xué)探究中,滲透元認(rèn)知要素的實(shí)踐與研究”的結(jié)題工作。
(五)改革評價(jià)方式,完善評價(jià)體系
1.逐步建立起以學(xué)生的發(fā)展為核心,以學(xué)生自評、學(xué)生互評、教師對學(xué)生的評價(jià)為重要內(nèi)容的課堂教學(xué)即時(shí)評價(jià)體系。
2.幫助部分學(xué)校逐步建立并完善學(xué)生學(xué)業(yè)(學(xué)生成長)記錄袋,探索建立促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的過程性評價(jià)體系。
3.逐步成熟**市小學(xué)科學(xué)學(xué)科有效教學(xué)抽樣檢測調(diào)研工作,對符合科學(xué)教育規(guī)律的命題理論作出探討,將命題科學(xué)化的研究引向深入。
4.探求小學(xué)科學(xué)實(shí)驗(yàn)操作考查的最佳模式,是小學(xué)科學(xué)評價(jià)體系重點(diǎn)需要加強(qiáng)的環(huán)節(jié)。
(六)組織各類研訓(xùn)活動(dòng),促進(jìn)教師專業(yè)成長
實(shí)施新課程的關(guān)鍵是要有一支數(shù)量和質(zhì)量都能夠得到保證的教師隊(duì)伍。課程改革對教師的教育教學(xué)水平提出了更高的要求,它的成敗在很大程度上決定于教師的業(yè)務(wù)水平。因此,組織必要的培訓(xùn)、調(diào)研、總結(jié)、推廣和競賽活動(dòng),能夠推動(dòng)教師隊(duì)伍的發(fā)展。
1.繼續(xù)承擔(dān)小學(xué)科學(xué)教師繼續(xù)教育任務(wù),圍繞課程改革這一核心內(nèi)容充分展開,為新課程實(shí)施提供保障。認(rèn)真組織各種形式的、行之有效的新課程培訓(xùn)活動(dòng),引導(dǎo)教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念,提升課程意識和課程實(shí)施水平,為新課程實(shí)施提供有力保障。
2.組織《科學(xué)》課程標(biāo)準(zhǔn)、新教材的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng),引導(dǎo)科學(xué)教師明確科學(xué)學(xué)科課程改革的方向;組建學(xué)科性研究小組,攻克難關(guān),提高課程理解能力。
3.以省級實(shí)驗(yàn)小學(xué)為龍頭,積極探索提高小學(xué)科學(xué)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的途徑和方法,采取積極措施,大面積穩(wěn)步提高小學(xué)科學(xué)教學(xué)水平。
4.加強(qiáng)對青年科學(xué)教師的培養(yǎng),探索促進(jìn)青年教師專業(yè)成長的新途徑、新方法:以青年科學(xué)教師為主體,以課題研究為切入口,以提高課堂教學(xué)效益為主線,加大對青年科學(xué)教師培養(yǎng)力度;通過雙向選擇,為青年教師確定教學(xué)指導(dǎo)(以教研員、學(xué)科帶頭人、骨干教師為主),有目的地開展“傳”“幫”“帶”和交流活動(dòng),促進(jìn)青年教師健康成長;繼續(xù)抓好青年教師的課題研究工作,引導(dǎo)青年教師開展小型課題研究工作。
5.根據(jù)省市教研室有關(guān)規(guī)定,有關(guān)學(xué)科組織教師教學(xué)能力競賽、學(xué)科評優(yōu)活動(dòng)。(七)加強(qiáng)自身建設(shè),提高研究能力
1.加強(qiáng)教研員自身的理論學(xué)習(xí),確立自身的研究方向和專題,提高專業(yè)研究水平。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)對轄市(區(qū))教研員的工作指導(dǎo),促進(jìn)各地區(qū)教研水平的均衡發(fā)展。
3.教研員苦練內(nèi)功,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,提升服務(wù)能力,努力提高自身的課程理論水平、專業(yè)論文發(fā)表質(zhì)量、課堂教學(xué)研究與實(shí)踐能力、教研活動(dòng)水準(zhǔn),確保在新課程推進(jìn)過程中專業(yè)引領(lǐng)的整體水平能夠得到大幅度提升。
工作年度計(jì)劃 篇6
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
。ㄈ⒏聦I(yè)理論知識,提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
。ㄒ唬、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的'一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
。ǘ⒓訌(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
。ㄈ、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
。ㄒ唬⒗^續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
。ǘ⒔z查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
。ㄈ⑦M(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
。ǘ、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
工作年度計(jì)劃 篇7
展望即將到來的20xx年,我們充滿了希望和期待,對我們醫(yī)院及普通外科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力:
一、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營意識。
具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例,拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,外科是一個(gè)重要的臨床科室,也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,普通外科明年工作更上一層樓。
二、繼續(xù)加強(qiáng)抗菌藥物的合理運(yùn)用。
按照醫(yī)院部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)《青島市中心醫(yī)療集團(tuán)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》,并定期對科室的出院及運(yùn)行病歷進(jìn)行抗菌藥物使用的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,力爭將抗菌藥物的合理運(yùn)用做到實(shí)處。
三、加強(qiáng)臨床路徑及單病種的工作。
積極努力完成現(xiàn)有的臨床路徑病種的工作,并繼續(xù)將臨床路徑拓展到更多常見病和多發(fā)病,繼續(xù)申報(bào)單病種,盡最大努力將臨床路徑及單病種這項(xiàng)利國、利民、有利于醫(yī)院和科室的工作做好。
四、抓規(guī)章制度的落實(shí)。
各項(xiàng)規(guī)章制度是一切工作順利進(jìn)行和各項(xiàng)計(jì)劃能夠?qū)嵤┑谋WC。雖然普外科醫(yī)護(hù)人員人手少,工作量大,尤其是醫(yī)生大量存在加班 加點(diǎn)現(xiàn)象,但更應(yīng)抓好個(gè)性規(guī)章制度的落實(shí),使每一位職工在工作中有章可循、有法可依。同時(shí)加強(qiáng)崗位責(zé)任制和勞動(dòng)紀(jì)律的管理。
五、提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量。
改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及服務(wù)態(tài)度,堅(jiān)持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,努力工作,團(tuán)結(jié)一致,提高服務(wù)質(zhì)量,使醫(yī)療護(hù)理更上一層臺(tái)階。
六、保障醫(yī)療安全。
加強(qiáng)急危重病人和手術(shù)病人的管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),消除一切事故及差錯(cuò)隱患。
七、加快人才培養(yǎng)步伐,形成合理的人才梯隊(duì)。
加強(qiáng)在職人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育,加強(qiáng)科研工作,每人制定了撰寫和發(fā)表學(xué)術(shù)論文的計(jì)劃,提高學(xué)術(shù)氣氛,提高醫(yī)院和科室的知名度。
八、強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平。
科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無止境,服務(wù)無邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
九、深入學(xué)習(xí)醫(yī)療安全及相關(guān)法律法規(guī)知識。
維護(hù)患者的合法權(quán)益,避免醫(yī)療差錯(cuò)及事故。繼續(xù)加強(qiáng)并規(guī)范醫(yī)療作風(fēng),加強(qiáng)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識,提高患者對醫(yī)療行為的信任;強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,杜絕紅包和收受禮品等不正之風(fēng),為提高患者滿意度,為減少醫(yī)療糾紛提供保障。
十、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)和合作醫(yī)療的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
千方百計(jì)減輕患者的'經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理增加科室經(jīng)濟(jì)效益,厲行節(jié)約,開源節(jié)流,為建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院做出我們的貢獻(xiàn)。
十一、改善服務(wù)態(tài)度。
堅(jiān)持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,多向其他服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí),將臨床醫(yī)療護(hù)理服務(wù)切實(shí)抓好,而不是僅僅停留在口號上。為病人提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)回報(bào)病人、回報(bào)社會(huì)。
總之,普通外科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)!
工作年度計(jì)劃 篇8
一 管理工作改進(jìn)
。ㄒ唬 存在的主要問題
1 工作的計(jì)劃性差,年度、季度、月度工作計(jì)劃不清晰明確,造成不能與公司的總體方針目前精密銜接、工作被動(dòng)盲目、遺漏和拖延現(xiàn)象嚴(yán)重,不能按期完成工作計(jì)劃。
2 工作有布置,但檢查、落實(shí)、改進(jìn)、提高、總結(jié)各環(huán)節(jié)缺失,造成工作效率、質(zhì)量不高,部門整體技術(shù)水平提高緩慢,不能跟上公司快速發(fā)展的要求。
3 由于部門人員少,沒有持之以恒的堅(jiān)持晨、周、月度會(huì)議制度,不能把公司的工作部署、管理要求及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)到每個(gè)人,對工作進(jìn)度、質(zhì)量、完場時(shí)效檢查’協(xié)調(diào)不及時(shí),造成工作拖延積壓嚴(yán)重。
4 對上級領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)車間、其他各職能部門之間的溝通不足,對先進(jìn)部門和車間的學(xué)習(xí)不夠,管理事項(xiàng)、理念、方法、措施落后,勇于管理敢于大膽管理的魄力不夠,管理散漫放任思想明顯,管理職能沒有發(fā)揮的很不好。
5 績效考核沒有能夠很好的調(diào)動(dòng)技術(shù)人員主動(dòng)積極學(xué)習(xí)和主動(dòng)積極擔(dān)負(fù)有挑戰(zhàn)性難度大的工作任務(wù)和工作精益求精的效果,考核項(xiàng)目需要探索修改。
6 對設(shè)備檢查、管理投入的時(shí)間、精力較少,對部分專用設(shè)備的性能了解不夠,檢查和管理流于形式。
7 加工車間的管理停滯不前,與生產(chǎn)車間的溝通不足,備件計(jì)劃時(shí)效性差,應(yīng)急備件加班頻繁生產(chǎn)均衡性差。
8 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)缺乏、福安里方法落后,與部門技術(shù)人員的情感溝通不足,造成團(tuán)隊(duì)意識不強(qiáng)、凝聚力不足、榮譽(yù)感、成就感不強(qiáng),工作激情不高。
。ǘ 采取的措施
1根據(jù)公司年度、季度、月度工作計(jì)劃和臨時(shí)工作安排,制定具有可操作性的部門年度、季度、月度和周工作計(jì)劃,把工作過任務(wù)明確的分解到每個(gè)人,讓每個(gè)人都具有明確的工作任務(wù)和完成時(shí)間要求并有在績效考核中嚴(yán)格考核。
2 對每個(gè)人每天、每周、每月的工作按pdca循環(huán)工作方法進(jìn)行檢查、協(xié)調(diào)、落實(shí)、總結(jié)、改進(jìn)、提高工作效率和工作質(zhì)量。
3 嚴(yán)格檢查晨、周、月度會(huì)議制度,把公司的工作部署、管理要求及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)到每個(gè)人,對工作進(jìn)度、質(zhì)量、完成時(shí)效性進(jìn)行及時(shí)檢查、落實(shí)和協(xié)調(diào),分析工作中的難點(diǎn),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧制度相應(yīng)的改進(jìn)措施和方法。
4 積極主動(dòng)做好和上級領(lǐng)導(dǎo)、部門之間、生產(chǎn)車間的溝通和學(xué)習(xí)工作,積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理思想、理念、方法,在管理實(shí)踐中鍛煉管理能力和魄力,發(fā)揮好管理職能。
5 針對本部門不同崗位的技術(shù)員修訂績效考核項(xiàng)目,使績效考核起到更好的獎(jiǎng)優(yōu)懲劣、獎(jiǎng)勤罰懶和促進(jìn)工作效率、提升工作質(zhì)量的主要手段,起到調(diào)動(dòng)技術(shù)人員主動(dòng)積極學(xué)習(xí)和主動(dòng)擔(dān)負(fù)有挑戰(zhàn)性難度大的工作任務(wù)和工作精益求精的效果。
6 做好時(shí)間管理,合理安排時(shí)間,增強(qiáng)到現(xiàn)場檢查設(shè)備的頻率。進(jìn)一步熟悉和掌握大型重點(diǎn)設(shè)備的工作原理、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、保養(yǎng)維護(hù)要求,把重點(diǎn)大型設(shè)備——尤其是焙燒兩條回轉(zhuǎn)窯系統(tǒng)的檢查和管理作為促進(jìn)并提升重點(diǎn)大型設(shè)備檢查和管理水平的突破口。
7 嚴(yán)格加工車間管理,推進(jìn)工時(shí)定額管理制度,嚴(yán)格工時(shí)定額考核,推行零部件自檢、互檢、專檢(抽檢),與生產(chǎn)車間加強(qiáng)溝通,提高均衡生產(chǎn),技改和維修用零部件的時(shí)效,降低由于計(jì)劃和均衡生產(chǎn)工作不好造成的加班。
8 引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成積極學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì);培養(yǎng)并發(fā)揮集體的凝聚力、活力和創(chuàng)造力,形成團(tuán)隊(duì)集體解決問題的良好機(jī)制和氛圍。
二 技術(shù)工作
(一) 存在的主要問題
1 總結(jié)近兩年來公司下達(dá)到本部門的技術(shù)改造創(chuàng)新計(jì)劃,公司急需重點(diǎn)突破應(yīng)用于生產(chǎn)中減人增效、節(jié)能減排的項(xiàng)目任務(wù),因部門技術(shù)能力不足和創(chuàng)新意識不強(qiáng),完成率很低,距工時(shí)要求和期望相差很遠(yuǎn)。
2 由于對生產(chǎn)工藝不熟悉,設(shè)備性能掌握不夠,技術(shù)工作與車間生產(chǎn)一線的銜接性不夠,造成技術(shù)圖紙、方案、選型訂購的設(shè)備與生產(chǎn)系統(tǒng)的適宜性差。
3 日常技術(shù)工作服務(wù)生產(chǎn)一線的意思不強(qiáng)、服務(wù)能力不足,解決上次一線易發(fā)性設(shè)備故障的能力差。通過生產(chǎn)過程中設(shè)備故障和現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題的敏銳度不足,不能把設(shè)備的故障表象進(jìn)行匯總和深層次的挖掘分析,解決問題的創(chuàng)造精神意識不強(qiáng)。通過本部門提出并解決的生產(chǎn)實(shí)際問題很少,大對數(shù)情況都是上級領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)車間發(fā)現(xiàn)問題并提出解決的意見和建議,技術(shù)工作缺乏主觀能動(dòng)性。
4 思想保守、怕出差錯(cuò)、怕?lián)?zé)任,新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝推廣應(yīng)用進(jìn)展緩慢,沒有成績。
5 對技術(shù)專利工作的重要性認(rèn)識不過,沒有積極參與專利挖掘與申報(bào)工作,專利申報(bào)數(shù)量為零,與部門的職責(zé)、稱謂極不相符。
6 由于技術(shù)工作中的“悟性”不足,創(chuàng)新能力不足,創(chuàng)新意識方法動(dòng)力不強(qiáng),技術(shù)創(chuàng)新停滯不前。
7 技術(shù)工作的重點(diǎn)不突出,日常簡單重復(fù)性工作占用了大量的時(shí)間和精力,不能把主要精力和時(shí)間用到重點(diǎn)工作中,工作任務(wù)的“輕重緩急”分解不清晰,造成重要的工作拖延積壓。 8 和生產(chǎn)車間相結(jié)合互補(bǔ)理論知識和時(shí)間經(jīng)驗(yàn)方面優(yōu)勢解決生產(chǎn)實(shí)際問題的主動(dòng)性不足,結(jié)合點(diǎn)少,整合各方優(yōu)勢資源解決的組織能力和能動(dòng)性差,不能組織系統(tǒng)性的技術(shù)攻關(guān)小組和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解決復(fù)雜技術(shù)難題。
。ǘ 采取的措施
1 努力學(xué)習(xí)提高技術(shù)素質(zhì)和能力,緊緊圍繞公司方針目標(biāo),以積極進(jìn)取創(chuàng)新的思維做好公司下達(dá)本部門的主要承擔(dān)的技術(shù)改造及創(chuàng)新計(jì)劃項(xiàng)目。
2 認(rèn)真學(xué)習(xí)了解主要產(chǎn)品和工序的工藝過程,熟悉設(shè)備性能,配合各車間做好其技術(shù)改造及創(chuàng)新計(jì)劃項(xiàng)目。
3 對生產(chǎn)過程中設(shè)備易發(fā)性故障表象,積極主動(dòng)進(jìn)行深層次的挖掘分析,解決重點(diǎn)設(shè)備的易發(fā)性故障,鍛煉敏銳發(fā)現(xiàn)問題和創(chuàng)新解決問題的能力,增強(qiáng)技術(shù)工作的主動(dòng)能動(dòng)性。 4 以不怕失敗勇于探索的思想和精神加大新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、自動(dòng)化技術(shù)在生產(chǎn)和技改中的推廣應(yīng)用,在減人增效、降低生產(chǎn)成本方面發(fā)揮相應(yīng)的作用。
5 注重挖掘在技術(shù)改造中出現(xiàn)和形成的.專利技術(shù),組織部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)專利知識,向擅長撰寫專利的人員學(xué)習(xí)專利撰寫知識和方法,學(xué)些如何挖掘技術(shù)改造中的專利技術(shù),積極把在技改工作中能夠申報(bào)專利的技術(shù)申報(bào)專利,爭取五項(xiàng)專利得到受理。
6 積極學(xué)習(xí)創(chuàng)新理論知識和創(chuàng)新方法,消除創(chuàng)新“恐懼”心理,逐步養(yǎng)成創(chuàng)新思維和創(chuàng)新習(xí)慣,提高技術(shù)工作的“悟性”,推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新。
7 部門和個(gè)人工作計(jì)劃和檢查、考核、落實(shí)始終以公司年度、月度技術(shù)方針為主線,養(yǎng)成“做要事不做急事”的良好習(xí)慣,做好時(shí)間管理,把“要事”排在第一位投入主要精力做好做精,提高工作效率。
8 積極學(xué)習(xí)、虛心請教消除理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面的短板,配合生產(chǎn)車間整合各方優(yōu)勢資源,組織系統(tǒng)性的技術(shù)攻關(guān)小組和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解決難度較大的技術(shù)問題。9 做好利用外部專業(yè)設(shè)備生產(chǎn)廠商的聯(lián)系溝通工作,及時(shí)了解不同設(shè)備和工藝技術(shù)的最新進(jìn)展,引進(jìn)外部生產(chǎn)廠商的先進(jìn)技術(shù)工藝,解決技術(shù)難題,降低因自身能力不足專業(yè)知識缺乏,信息不對稱造成技術(shù)改造失敗或達(dá)不到預(yù)期效果的瓶頸問題。
三 技術(shù)改造管理
(一) 存在的主要問題
1 隨著技改項(xiàng)目的增多,技改項(xiàng)目由不同車間承擔(dān),項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、實(shí)施效果評價(jià)、考核考評沒有納入統(tǒng)一的管理系統(tǒng),沒有制定有效的管理制度進(jìn)行規(guī)范,項(xiàng)目進(jìn)展緩慢、項(xiàng)目貫徹落實(shí)過程中人為影響因素較多,計(jì)劃的時(shí)效性較差。
2 技術(shù)改造管理的全局性系統(tǒng)性管理能力嚴(yán)重不足,制約了進(jìn)行全范圍協(xié)調(diào)管理的進(jìn)行。由于管理能力、專業(yè)知識、技能的不足,在技術(shù)改造管理方面缺乏系統(tǒng)全局觀念、責(zé)任和能力,導(dǎo)致職能擔(dān)負(fù)起部分涉及機(jī)械方面的簡單技術(shù)改造工作,不能把中涉及土建、電氣、工藝、環(huán)節(jié)、安全的技術(shù)改造作為系統(tǒng)工程全盤考慮統(tǒng)籌協(xié)調(diào),造成技術(shù)改造各環(huán)節(jié)脫節(jié)現(xiàn)象普遍,造成進(jìn)度緩慢。
3 技術(shù)改造進(jìn)度管理方法落后,沒有明確、嚴(yán)格的統(tǒng)一計(jì)劃,技術(shù)改造的計(jì)劃時(shí)效性較差,進(jìn)度管理停滯在簡單的統(tǒng)計(jì)階段,沒有形成技改項(xiàng)目科學(xué)合理的計(jì)劃體系。
4 績效考核中有關(guān)技改進(jìn)度、質(zhì)量、預(yù)算、決算管理考核細(xì)則不明晰,部分車間因生產(chǎn)任務(wù)重、人員缺少,對技術(shù)改造項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量關(guān)注度低、依賴性強(qiáng)。
(二) 采取的措施
1 根據(jù)公司要求,制定具有可操作性的技術(shù)改造項(xiàng)目管理制度,從制度上進(jìn)一步規(guī)范技術(shù)改造管理工作,促進(jìn)公司技術(shù)進(jìn)步、提高經(jīng)濟(jì)效益,強(qiáng)化技術(shù)改造項(xiàng)目全過程管理,貫徹執(zhí)行公司技術(shù)改造六十字方針,提高技術(shù)改造的科學(xué)性和改造質(zhì)量,降低投資成本和風(fēng)險(xiǎn),加快改造進(jìn)度。
2 提高部門管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)是提升技改管理工作的重點(diǎn),在技術(shù)改造中從項(xiàng)目論證、投資預(yù)算、進(jìn)度計(jì)劃、組織實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目決算等環(huán)節(jié)全范圍了解、參與、協(xié)調(diào),使技術(shù)改造進(jìn)度和智力得到逐步提高。
3 嘗試運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)圖、橫道圖等圖表工具和方法改進(jìn)技改項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,提高計(jì)劃的時(shí)效性、準(zhǔn)確性和可行性。
4 結(jié)合績效考核體系修訂契機(jī)及時(shí)修訂與技改相關(guān)的績效考核細(xì)則,落實(shí)技改相關(guān)責(zé)任人的考核推動(dòng)技改進(jìn)度。
四 回轉(zhuǎn)窯系統(tǒng)的檢查管理
空白
五 人員培訓(xùn)培養(yǎng)
。ㄒ唬 存在的主要問題
1 部門技術(shù)人員缺乏,現(xiàn)有技術(shù)員業(yè)務(wù)技能較低,工作任務(wù)繁重加班頻繁,工作壓力大,工作的激情和成就感低,在本部門工作的意愿和榮譽(yù)感差,穩(wěn)定性差,后備技術(shù)人才缺乏。 2 引進(jìn)和培養(yǎng)的后備人員較少,技術(shù)員總體缺少,沒有形成良性的有人可用、競爭上崗的用人機(jī)制,技術(shù)人員學(xué)習(xí)、進(jìn)取、敬業(yè)精神不強(qiáng)、危機(jī)意識不夠。
3 不能及時(shí)了解掌握部門內(nèi)部技術(shù)員的思想動(dòng)態(tài)和工作、生活困難,情感交流缺乏,日常溝通方式簡單生硬,批判多表揚(yáng)少。
。ǘ 采取的措施
1 “十年樹木,百年樹人”,在培養(yǎng)后備技術(shù)員的指導(dǎo)思想上進(jìn)行調(diào)整,改變急功近利的培養(yǎng)思想,不要把難度過大和繁重的技術(shù)工作安排給新來的大學(xué)生,不要壓垮他們,使他們有一個(gè)逐步適應(yīng)公司文化、工作環(huán)境、工作任務(wù)的過程,給他們創(chuàng)造一個(gè)和諧、溫暖、發(fā)展空間良好的成長環(huán)境,培養(yǎng)優(yōu)秀的后備技術(shù)人才。
2 度引進(jìn)大學(xué)生進(jìn)行較長的系統(tǒng)培訓(xùn)培養(yǎng),根據(jù)其自身特點(diǎn)、愛好和技術(shù)素質(zhì),分別按創(chuàng)
新性、專業(yè)性、通用性進(jìn)行專門培養(yǎng),使不同技能的技術(shù)人才在不同的崗位上充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),充實(shí)后備技術(shù)隊(duì)伍,形成不同層次的人才梯隊(duì),達(dá)到競爭成長、有人可用的人才儲(chǔ)備機(jī)制。
3 做好情感交流溝通工作,及時(shí)了解人員思想動(dòng)態(tài)和工作生活上的困難并給予力所能及的化解和幫助,定期和部門內(nèi)部人員組織集體聚會(huì)和溝通活動(dòng),消除職業(yè)疲倦和工作疲勞,增進(jìn)相互了解和情感,做好以情感留人工作。
六 標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)情報(bào)和檔案管理
。ㄒ唬 存在的主要問題
1 沒有推行管理標(biāo)準(zhǔn)化、工作流程標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)工作標(biāo)準(zhǔn)化工作,缺乏按標(biāo)準(zhǔn)化流程工作的習(xí)慣。
2 沒有指定兼職的技術(shù)人員定期在各網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站、大型標(biāo)桿企業(yè)網(wǎng)站定期搜集涉及節(jié)能、環(huán)保、新設(shè)備新技術(shù)、新工藝、專利技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)政策信息,信息情報(bào)工作重視不夠。
3 對已經(jīng)搜集到的技術(shù)信息、情報(bào)沒有及時(shí)進(jìn)行匯總、整理、分析和應(yīng)用。
4 部分設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、零部件標(biāo)準(zhǔn)、材料標(biāo)準(zhǔn)、制造標(biāo)準(zhǔn)、安裝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不系統(tǒng)、不齊全,作廢的標(biāo)準(zhǔn)更新不及時(shí)。
5 電子圖紙、技術(shù)資料、技術(shù)文件存檔和防止丟失、泄密的工作沒有開展。
(二) 采取的措施
1 貫徹執(zhí)行公司推行的標(biāo)準(zhǔn)化工作方針目標(biāo),在管理標(biāo)準(zhǔn)化、工作流程標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)工作標(biāo)準(zhǔn)化方面逐步推進(jìn)。
2 指定兼職的技術(shù)人員定期在各網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站、大型標(biāo)桿企業(yè)網(wǎng)站定期搜集涉及節(jié)能、環(huán)保、新設(shè)備新技術(shù)、新工藝、專利技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)政策信息,做好信息情報(bào)搜集工作。
3 對已經(jīng)搜集到的技術(shù)信息、情報(bào)沒有及時(shí)進(jìn)行匯總、整理、分析,剔除無用情報(bào),提高有價(jià)值情報(bào)的利用。
4 及時(shí)更新各類標(biāo)準(zhǔn),以最新的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)技術(shù)設(shè)計(jì)、設(shè)備訂購、零部件制造、設(shè)備安裝、調(diào)試和驗(yàn)收,提高工作質(zhì)量。
5 定期對電子圖紙、技術(shù)資料、技術(shù)文件備份存檔防止丟失,對重要的電子圖紙、技術(shù)資料、技術(shù)文件進(jìn)行加密,防止泄密事件。
七 鑄造和機(jī)械公司備件協(xié)調(diào)管理
空白
八 設(shè)備、零部件采購及合同規(guī)范管理
(一) 存在的主要問題
1 部分機(jī)械設(shè)備、零部件不能按最低庫存原則和生產(chǎn)需要及時(shí)采購影響了生產(chǎn),個(gè)別設(shè)備、零部件質(zhì)量不好,專業(yè)性采購的作用發(fā)揮的不好。
2 后備專業(yè)性采購人員培訓(xùn)培養(yǎng)滯后。
3 采購合同管理部規(guī)范,部分合同只有紙質(zhì)沒有電子檔,查詢核對費(fèi)時(shí)費(fèi)力,供貨商的評價(jià)工作滯后。
4 與供貨商的賬務(wù)核對、發(fā)票開具、款項(xiàng)支付不及時(shí),造成個(gè)別合同的發(fā)票沒有及時(shí)開具,訂購的設(shè)備、零部件不能及時(shí)入庫,稅票不能及時(shí)抵扣,給再次督促開具發(fā)票和報(bào)銷增加了大量額外工作。
5 合同法律法規(guī)知識學(xué)習(xí)不足,部分供貨商的格式合同條款不全面,對其有利而不利于維護(hù)本公司的利益,存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。
6 商務(wù)談判知識技能缺乏,與供貨商簽訂合同的議價(jià)能力低。
。ǘ 采取的措施
1 根據(jù)最低庫存要求和生產(chǎn)實(shí)際需要,按質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原則做好設(shè)備‘零部件采購工作,合理確定采購時(shí)間、數(shù)量。加大利用互聯(lián)網(wǎng)咨詢新技術(shù)、采購新設(shè)備和詢價(jià)的范圍,發(fā)揮好機(jī)械類設(shè)備及零配件專業(yè)采購提高采購效率質(zhì)量并降低采購成本的作用。
2培訓(xùn)技術(shù)員進(jìn)行設(shè)備、零部件采購詢價(jià)、議價(jià)、合同簽訂的知識和能力,逐步把部分設(shè)備、零部件采購、加工工作任務(wù)分解給技術(shù)員,提高其在專業(yè)化設(shè)備、零部件采購方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3 做好合同管理、審核與供應(yīng)商評價(jià)工作,簽訂規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、合法的合同。明確合同中的標(biāo)的物名稱、數(shù)量、質(zhì)量、單價(jià)、付款方式、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)保、運(yùn)輸、供貨時(shí)間、售后服務(wù)等內(nèi)容,以最大限度的保護(hù)公司利益不受損失。以電子合同和紙質(zhì)實(shí)物合同相互結(jié)合,提高合同簽訂的效率和質(zhì)量,監(jiān)理電子合同臺(tái)賬方便快速查詢核對。
4 每月根據(jù)財(cái)務(wù)匯款、下款及庫房入庫情況,定期核對與供貨商的賬務(wù)往來、發(fā)票開具、貨款支付情況,做到財(cái)務(wù)清楚,發(fā)票及時(shí)開具抵扣下賬,與合格供貨商形成“雙贏”的良好合作關(guān)系,降低采購成本和采購工作量,對供貨不及時(shí)供貨質(zhì)量差售后服務(wù)不到位的供貨商列入不合格供貨商,停止供貨,對造成質(zhì)量損失的進(jìn)行索賠。
5 學(xué)習(xí)合同法律法規(guī)知識,在合同訂立中通過合理、充分的風(fēng)險(xiǎn)評估和預(yù)防措施來避免因合同訂立不規(guī)范、不明確造成的各種損失。
6 學(xué)習(xí)商務(wù)談判知識與技巧,提高合同簽訂時(shí)的議價(jià)能力,在合同簽訂前認(rèn)真全面收集相關(guān)信息,并進(jìn)行整理和分析,降低采購成本。
九 其他工作
1 根據(jù)環(huán)評批復(fù)時(shí)間及工時(shí)計(jì)劃,做好建設(shè)項(xiàng)目中設(shè)備的選型調(diào)查、規(guī)劃、布置工作,為總經(jīng)理及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組提供設(shè)備選型方面的參考技術(shù)資料。
2 完成公司臨時(shí)安排的其他工作。
工作年度計(jì)劃 篇9
一、全力以赴,認(rèn)真抓好人口普查和各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作
1.高質(zhì)量做好年定報(bào)和各項(xiàng)調(diào)查工作。嚴(yán)密組織實(shí)施各項(xiàng)抽樣調(diào)查、專項(xiàng)調(diào)查及一次性調(diào)查,提高標(biāo)準(zhǔn)、確保時(shí)效、擴(kuò)大調(diào)查成效。認(rèn)真做好城鎮(zhèn)、農(nóng)村抽樣調(diào)查新網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行工作,抓好以縣(市、區(qū))為總體的各項(xiàng)抽樣調(diào)查。繼續(xù)抓好統(tǒng)計(jì)定報(bào)和年報(bào)準(zhǔn)備工作,確保高質(zhì)量地完成年定報(bào)任務(wù)。
2.切實(shí)做好全國第六次人口普查工作。要在區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確目標(biāo)責(zé)任,充分履行職能。嚴(yán)格按照普查方案要求,制定各階段工作計(jì)劃。再接再厲,組織實(shí)施好第六次全國人口普查錄入?yún)R總、數(shù)據(jù)審核編碼和上報(bào)、總結(jié)表彰等各項(xiàng)工作,做好對人口普查的分析研究、數(shù)據(jù)評估論證、普查質(zhì)量驗(yàn)收工作,確保按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成人口普查各項(xiàng)工作任務(wù)。
3.不斷完善數(shù)據(jù)質(zhì)量控制體系。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《市統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量保障體系》和分專業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量保障細(xì)則,依法采取各種有效的措施,完善數(shù)據(jù)審核制度,強(qiáng)化檢查考核力度,對數(shù)據(jù)收集、匯總處理、資料上報(bào)等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行全程控制與管理。
二、堅(jiān)持不懈,繼續(xù)強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作
1.強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)監(jiān)測。根據(jù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)和變化趨勢,加強(qiáng)月度、季度和年度動(dòng)態(tài)監(jiān)測。不斷完善統(tǒng)計(jì)考評體系,認(rèn)真組織實(shí)施更高水平小康跟蹤監(jiān)測、科學(xué)發(fā)展考評監(jiān)測、重點(diǎn)能耗工業(yè)企業(yè)節(jié)能降耗監(jiān)測、社會(huì)發(fā)展評價(jià)、婦女兒童事業(yè)發(fā)展監(jiān)測工作。
2.全面實(shí)施產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級監(jiān)測體系。圍繞全區(qū)加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級、促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求,加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級、尤其是工業(yè)轉(zhuǎn)型升級的統(tǒng)計(jì)監(jiān)測,密切關(guān)注新能源、生物醫(yī)藥、新型平板顯示、智能電網(wǎng)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展,根據(jù)市統(tǒng)計(jì)局產(chǎn)業(yè)升級監(jiān)測體系,結(jié)合我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展特點(diǎn),聯(lián)合有關(guān)部門,全面組織實(shí)施反映我區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級進(jìn)度、成果的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。
三、銳意進(jìn)取,進(jìn)一步提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平
1.抓好統(tǒng)計(jì)信息分析工作。重點(diǎn)圍繞黨委、政府中心工作,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)部門的優(yōu)勢,加強(qiáng)調(diào)研分析,力爭在分析報(bào)告的數(shù)量和質(zhì)量上有新的突破。
2.拓寬服務(wù)領(lǐng)域,擴(kuò)大信息供應(yīng)。在建好“吳中統(tǒng)計(jì)信息公眾網(wǎng)”的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與“政府網(wǎng)”的鏈接,通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)發(fā)布統(tǒng)計(jì)信息。要認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)布、信息傳播和公開等工作,及時(shí)公布全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。
四、開拓創(chuàng)新,加快推進(jìn)統(tǒng)計(jì)制度方法改革
1.規(guī)范實(shí)施抽樣調(diào)查制度。根據(jù)省地方統(tǒng)計(jì)調(diào)查局的統(tǒng)一部署,抓好省政府辦公廳《關(guān)于健全統(tǒng)計(jì)制度方法做好科學(xué)發(fā)展評價(jià)工作的實(shí)施辦法》的貫徹落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行主要農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量抽樣調(diào)查制度、畜牧業(yè)抽樣調(diào)查制度、農(nóng)村住戶抽樣調(diào)查制度、城鎮(zhèn)住戶抽樣調(diào)查制度、規(guī)模以下工業(yè)抽樣調(diào)查、限額以下批零住餐業(yè)月度抽樣調(diào)查工作,并加強(qiáng)對調(diào)查對象貫徹執(zhí)行統(tǒng)計(jì)制度和統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的檢查和督促工作。
2.進(jìn)一步完善金融統(tǒng)計(jì)制度。在切實(shí)抓好以區(qū)內(nèi)13家銀行為重點(diǎn)的金融統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)上,逐步將區(qū)內(nèi)新增銀行和小額貸款公司納入統(tǒng)計(jì)范圍,不斷豐富金融統(tǒng)計(jì)內(nèi)容,全面、及時(shí)做好全區(qū)金融運(yùn)行情況的分析和研究工作,更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
3.組織實(shí)施新興產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)制度。根據(jù)省統(tǒng)計(jì)局研究建立《新興產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》的要求,結(jié)合吳中區(qū)實(shí)際,組織實(shí)施新興產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)制度,及時(shí)全面地反映全區(qū)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度、規(guī)模和結(jié)構(gòu),更好地把握新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程。
4.進(jìn)一步加強(qiáng)部門統(tǒng)計(jì)工作。貫徹落實(shí)市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范部門統(tǒng)計(jì)工作的意見》,積極與有關(guān)部門溝通,進(jìn)一步健全部門統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),充實(shí)統(tǒng)計(jì)人員,加強(qiáng)對部門統(tǒng)計(jì)工作的管理和指導(dǎo)。認(rèn)真執(zhí)行《市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要評價(jià)指標(biāo)部門監(jiān)測目錄》,建立和規(guī)范部門統(tǒng)計(jì)調(diào)查指標(biāo)體系,形成統(tǒng)計(jì)監(jiān)測合力,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資源的整合共享。
5.加強(qiáng)文化、體育產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)。加強(qiáng)對文化、體育產(chǎn)業(yè)的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全科學(xué)規(guī)范的文化、體育統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,不斷完善文化、體育產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測方法。統(tǒng)計(jì)部門要加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),積極配合有關(guān)部門開展統(tǒng)計(jì)調(diào)查。文化、體育部門要根據(jù)全行業(yè)統(tǒng)計(jì)的要求,全面負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集、整理和上報(bào)工作,積極開展文化、體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展監(jiān)測和分析工作,全面反映文化、體育發(fā)展?fàn)顩r,為區(qū)文化、體育發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。
五、強(qiáng)化管理,積極推進(jìn)統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)建設(shè)
1.抓好統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)。按照市局制定的《市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)及統(tǒng)計(jì)調(diào)查單位基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求,繼續(xù)強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)站(辦)管理,充實(shí)統(tǒng)計(jì)力量,制定對鎮(zhèn)(區(qū)、街道)的'專業(yè)考核辦法,加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè),研究制定加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作的意見,推進(jìn)“雙基”工作再上新臺(tái)階。
2.繼續(xù)完善基本單位名錄庫建設(shè)。嚴(yán)格按照省、市統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)一部署,把名錄庫維護(hù)工作當(dāng)作一項(xiàng)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作來抓。充分利用稅務(wù)、工商、編制、民政、質(zhì)檢等部門的行政記錄和經(jīng)濟(jì)普查的清查結(jié)果,繼續(xù)完善基本單位名錄庫。
3.強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)。一是加大統(tǒng)計(jì)法制宣傳力度。結(jié)合“六五”普法和第六次人口普查時(shí)機(jī),開展形式多樣的統(tǒng)計(jì)普法和宣傳活動(dòng),營造普法宣傳氣氛。二是做好區(qū)級統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法檢查工作。按照區(qū)政府辦公室下發(fā)《批轉(zhuǎn)區(qū)統(tǒng)計(jì)局〈關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)吳中區(qū)統(tǒng)計(jì)監(jiān)審工作的意見〉的通知》的要求,制定年統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查方案,有重點(diǎn)解決基層統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)工作薄弱、統(tǒng)計(jì)調(diào)查對象不配合等現(xiàn)象,進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
4.推進(jìn)統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)。按照“一套表”要求,全面推行企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作的同時(shí),繼續(xù)搞好電子政務(wù)建設(shè)、統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)和局域網(wǎng)建設(shè),加強(qiáng)數(shù)據(jù)處理和網(wǎng)上直報(bào)等技術(shù)指導(dǎo)。同時(shí),針對企業(yè)報(bào)表催報(bào)難的問題,繼續(xù)做好“企業(yè)信使”服務(wù)工作,提高報(bào)表上報(bào)的時(shí)效性。
5.加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)干部隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)干部能力培養(yǎng),采取多種形式,加強(qiáng)各級統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟練掌握各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度,積極研究經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對統(tǒng)計(jì)需求的變化,不斷提高行政管理能力、業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力、現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)應(yīng)用能力和分析研究能力,全面提升統(tǒng)計(jì)干部隊(duì)伍的整體水平。
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