工作年度計(jì)劃范例【8篇】
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?以下是小編整理的工作年度計(jì)劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作年度計(jì)劃 篇1
第一部分:
20xx年展望
公司管理層要團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工,以“創(chuàng)造優(yōu)勢(shì),增產(chǎn)增收,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),穩(wěn)步發(fā)展”為主題。全體員工要發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、敬業(yè)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、艱苦奮斗的工作作風(fēng),使總行的業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)和效益穩(wěn)步上升,順利實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo),保持公司持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(1)營(yíng)銷(xiāo)管理:公司繼續(xù)保持目前的管理結(jié)構(gòu)不變,不斷向規(guī)范化管理、數(shù)字化管理轉(zhuǎn)變,不斷提高企業(yè)自身的技術(shù)管理水平。
(2)公司財(cái)務(wù)狀況:資金充足,財(cái)務(wù)穩(wěn)健,經(jīng)營(yíng)靈活。
(3)人力資源投入:20xx年,公司在多個(gè)崗位進(jìn)行管理創(chuàng)新,強(qiáng)化組織職能,成效顯著。員工工作積極性高,人員能積極配合生產(chǎn)需要;對(duì)于進(jìn)入公司的新員工,應(yīng)在入職后組織培訓(xùn)工作。
第二部分
20xx年度工作政策和目標(biāo)
年產(chǎn)值:20000(暫定)萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)%,超過(guò)年度計(jì)劃目標(biāo);上繳稅金:1萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)%,實(shí)現(xiàn)年度計(jì)劃目標(biāo);實(shí)現(xiàn)利潤(rùn):1萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)%,實(shí)現(xiàn)年度計(jì)劃目標(biāo)。
年度目標(biāo)計(jì)劃(暫定)
主要目標(biāo):
1、加強(qiáng)管理,接手的項(xiàng)目高于往年,圓滿完成了承擔(dān)項(xiàng)目合同產(chǎn)值的任務(wù)
2、加強(qiáng)安全質(zhì)量管理,確保在建工程安全質(zhì)量達(dá)到雙向標(biāo)準(zhǔn),完善工程項(xiàng)目檢查管理方法,增強(qiáng)工程項(xiàng)目管理有效性
3、通過(guò)開(kāi)發(fā)、縫制、調(diào)整、優(yōu)化整合現(xiàn)有渠道資源,形成穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的客戶網(wǎng)絡(luò)。
4、建立合理的績(jī)效工資管理制度,科學(xué)的日常管理制度,實(shí)行經(jīng)理獎(jiǎng)金責(zé)任制。努力打造一支專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、市場(chǎng)反應(yīng)快、執(zhí)行力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
輔助目標(biāo):
1、樹(shù)立員工的企業(yè)意識(shí),培養(yǎng)員工的責(zé)任感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),為企業(yè)的良好發(fā)展服務(wù)。
2、建立各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和橫向、縱向聯(lián)系,完成對(duì)銷(xiāo)售終端的精細(xì)化操作。
對(duì)年度目標(biāo)計(jì)劃的思考
(1)理清市場(chǎng)脈絡(luò),大力拓展業(yè)務(wù)
1、以業(yè)務(wù)為龍頭,穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù),穩(wěn)步提高效益,穩(wěn)步推進(jìn)。在總行的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)拓展部的人員,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力下,面對(duì)日益增加的`招標(biāo)工作難度,繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,主動(dòng)出擊,積極與客戶溝通,爭(zhēng)取中標(biāo)
2、完成團(tuán)隊(duì)資質(zhì)到位,并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和信息審核備案。公司進(jìn)一步加大了對(duì)總公司施工隊(duì)伍資質(zhì)的重新定位力度。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的初審、復(fù)審、最終報(bào)批和簽字確認(rèn)后,總行年度施工會(huì)議宣布了施工隊(duì)伍及其負(fù)責(zé)人的任免,并做好了隊(duì)伍清理和搬遷工作
3、加強(qiáng)項(xiàng)目資金使用管理為了加強(qiáng)各項(xiàng)目的監(jiān)控和管理,保證施工進(jìn)度和資金分配的平衡和適度,
(三)以內(nèi)部管理為中心,理順關(guān)系,健全管理
1、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度。按制度管人,按制度辦事,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理。
2、根據(jù)公司發(fā)展需要,開(kāi)展各類(lèi)員工培訓(xùn)。包括崗位技能培訓(xùn)、員工素質(zhì)培訓(xùn)等。以加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)為目的,有效提高員工技能,塑造多才多藝、復(fù)合型員工。公司還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)的計(jì)劃性和針對(duì)性,組織員工進(jìn)行商業(yè)、管理、法律、科技等方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
3、為了加強(qiáng)管理,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),公司根據(jù)業(yè)務(wù)管理的需要,組織了各種務(wù)實(shí)的管理會(huì)議。
4、以人為本,加強(qiáng)人力資源管理。行政人事部進(jìn)一步完善人才庫(kù)管理方法,收集人力資源信息,為項(xiàng)目部提供人力資源信息儲(chǔ)備。
5、各部門(mén)要加強(qiáng)工作交流,才能在工作中發(fā)揮作用。
6、財(cái)政部門(mén)人員要加強(qiáng)財(cái)稅信息溝通,及時(shí)掌握國(guó)家稅收政策,充分發(fā)揮部門(mén)職能。
工作年度計(jì)劃 篇2
展望即將到來(lái)的20xx年,我們充滿了希望和期待,對(duì)我們醫(yī)院及普通外科來(lái)說(shuō),依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年,我們既感覺(jué)到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力:
一、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例,拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,外科是一個(gè)重要的臨床科室,也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)場(chǎng)。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,普通外科明年工作更上一層樓。
二、繼續(xù)加強(qiáng)抗菌藥物的合理運(yùn)用。
按照醫(yī)院部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)《青島市中心醫(yī)療集團(tuán)抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》,并定期對(duì)科室的出院及運(yùn)行病歷進(jìn)行抗菌藥物使用的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,力爭(zhēng)將抗菌藥物的合理運(yùn)用做到實(shí)處。
三、加強(qiáng)臨床路徑及單病種的工作。
積極努力完成現(xiàn)有的臨床路徑病種的工作,并繼續(xù)將臨床路徑拓展到更多常見(jiàn)病和多發(fā)病,繼續(xù)申報(bào)單病種,盡最大努力將臨床路徑及單病種這項(xiàng)利國(guó)、利民、有利于醫(yī)院和科室的工作做好。
四、抓規(guī)章制度的落實(shí)。
各項(xiàng)規(guī)章制度是一切工作順利進(jìn)行和各項(xiàng)計(jì)劃能夠?qū)嵤┑谋WC。雖然普外科醫(yī)護(hù)人員人手少,工作量大,尤其是醫(yī)生大量存在加班 加點(diǎn)現(xiàn)象,但更應(yīng)抓好個(gè)性規(guī)章制度的落實(shí),使每一位職工在工作中有章可循、有法可依。同時(shí)加強(qiáng)崗位責(zé)任制和勞動(dòng)紀(jì)律的管理。
五、提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量。
改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及服務(wù)態(tài)度,堅(jiān)持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,努力工作,團(tuán)結(jié)一致,提高服務(wù)質(zhì)量,使醫(yī)療護(hù)理更上一層臺(tái)階。
六、保障醫(yī)療安全。
加強(qiáng)急危重病人和手術(shù)病人的管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),消除一切事故及差錯(cuò)隱患。
七、加快人才培養(yǎng)步伐,形成合理的人才梯隊(duì)。
加強(qiáng)在職人員的'業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育,加強(qiáng)科研工作,每人制定了撰寫(xiě)和發(fā)表學(xué)術(shù)論文的計(jì)劃,提高學(xué)術(shù)氣氛,提高醫(yī)院和科室的知名度。
八、強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平。
科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
九、深入學(xué)習(xí)醫(yī)療安全及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。
維護(hù)患者的合法權(quán)益,避免醫(yī)療差錯(cuò)及事故。繼續(xù)加強(qiáng)并規(guī)范醫(yī)療作風(fēng),加強(qiáng)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高患者對(duì)醫(yī)療行為的信任;強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,杜絕紅包和收受禮品等不正之風(fēng),為提高患者滿意度,為減少醫(yī)療糾紛提供保障。
十、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)和合作醫(yī)療的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
千方百計(jì)減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理增加科室經(jīng)濟(jì)效益,厲行節(jié)約,開(kāi)源節(jié)流,為建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院做出我們的貢獻(xiàn)。
十一、改善服務(wù)態(tài)度。
堅(jiān)持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,多向其他服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí),將臨床醫(yī)療護(hù)理服務(wù)切實(shí)抓好,而不是僅僅停留在口號(hào)上。為病人提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)回報(bào)病人、回報(bào)社會(huì)。
總之,普通外科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)!
工作年度計(jì)劃 篇3
教科研的核心工作之一就是開(kāi)展課題研究。xx年,我校已經(jīng)成功申報(bào)了蘇州市教育規(guī)劃立項(xiàng)課題,xx年,我校的“xx”規(guī)劃課題將進(jìn)入實(shí)踐研究階段,因此本學(xué)期在課題研究方面將做好下列工作:
一是繼續(xù)抓好“xx”課題的申報(bào)立項(xiàng)
子課題申報(bào)和實(shí)踐研究工作。①進(jìn)一步完善學(xué)!皒x”課題研究實(shí)施方案,分解子課題研究,明確研究方向和目標(biāo),為教師申報(bào)子課題做好申報(bào)前期準(zhǔn)備工作。②改革課題研究的常規(guī)慣例,針對(duì)“xx”課題,學(xué)校將采取申報(bào)制。屆時(shí)教師可以在學(xué)?傉n題下進(jìn)行個(gè)人申報(bào),也可以是幾位志同道合的老師合作申報(bào),也可以是以備課組為單位進(jìn)行申報(bào)。凡是所申報(bào)的課題必須自行撰寫(xiě)子課題研究方案,每學(xué)期向?qū)W校進(jìn)行成果匯報(bào),屆時(shí)學(xué)校根據(jù)完成質(zhì)量情況,予以能否結(jié)題,并在績(jī)效工資的教科研工作中加以體現(xiàn)。另外,學(xué)校將大力支持教師個(gè)人申報(bào)獨(dú)立(微型課題),自行進(jìn)行研究。③改革教科研考核制度,變?cè)瓉?lái)比較單一的論文考核為論文與課題的雙重考核,這樣有利于激發(fā)教師參與課題研究的積極性,推動(dòng)教師自覺(jué)進(jìn)行課題研究,促進(jìn)課題研究走進(jìn)課堂,努力提高課堂教學(xué)效率?己藢(qiáng)調(diào)下列內(nèi)容:對(duì)于申報(bào)課題的老師,經(jīng)后在涉及職稱(chēng)、學(xué)科帶頭人評(píng)審、評(píng)優(yōu)評(píng)選等方面將予以充分考慮。因此本學(xué)期要加強(qiáng)對(duì)“xx”課題申報(bào)的宣傳,使廣大教師明確申報(bào)課題開(kāi)展研究的重要性,為提高教師科研水平和教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)
二是開(kāi)展課題研究活動(dòng)。
以課題研究課為載體,進(jìn)一步規(guī)范課題研究課的備課、磨課和教案書(shū)寫(xiě),促進(jìn)教師立足課堂開(kāi)展課題研究,研究中要重視與教務(wù)處、教技室的合作協(xié)調(diào),引導(dǎo)教師認(rèn)真上好每一節(jié)課題研究的公開(kāi)課,促進(jìn)教師立足課堂開(kāi)展課題研究。加強(qiáng)課題研究公開(kāi)課的過(guò)程管理,從備課到上課,從聽(tīng)課到磨課等環(huán)節(jié)均需要加強(qiáng)指導(dǎo),確保課題研究公開(kāi)課質(zhì)量。
三是重視課題研究的.過(guò)程管理
尤其是加強(qiáng)課題研究的網(wǎng)絡(luò)化管理,做到期初有研究實(shí)施計(jì)劃,期中有學(xué)習(xí)、活動(dòng)、研討,期末有學(xué)期研究小結(jié),所有資料盡可能充實(shí)到學(xué)校課題研究的網(wǎng)頁(yè)中,在網(wǎng)絡(luò)中全程展現(xiàn)我校的課題研究動(dòng)態(tài),提高課題研究的真實(shí)性和實(shí)效性;重視課題成果的積累與推廣,每位課題研究者每學(xué)期要上交課題階段性研究成果,一份課題研究工作報(bào)告和體現(xiàn)課題研究的成果,并編輯課題研究成果集教師版《二中教育》、學(xué)生版《海棠》《二中校報(bào)》(暫命名),為“xx”課題的研究與推廣積累一手資料。開(kāi)展立足于課堂的教科研活動(dòng)與培訓(xùn),重視開(kāi)課資料和培訓(xùn)資料的整理歸檔,充分體現(xiàn)活動(dòng)的全過(guò)程,努力提高管理實(shí)效。
工作年度計(jì)劃 篇4
1、拓展產(chǎn)業(yè)空間。
。1)強(qiáng)化對(duì)城市更新計(jì)劃項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的服務(wù)與跟蹤,繼續(xù)優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)布局,拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間,新或改建1家互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的主題園區(qū)。
。2)推動(dòng)已建成產(chǎn)業(yè)園區(qū)升級(jí),提升園區(qū)形象設(shè)計(jì),優(yōu)化園區(qū)環(huán)境,提高園區(qū)辨識(shí)度。
。3)提升園區(qū)運(yùn)營(yíng)方服務(wù)水平,強(qiáng)化資源整合,深化服務(wù)內(nèi)涵
。4)提升園區(qū)集聚企業(yè)能力,提高園區(qū)招商和服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性。
2、營(yíng)造產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
(1)進(jìn)一步修訂科技創(chuàng)新相關(guān)扶持政策,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)政策創(chuàng)新,探索科技與金融、股權(quán)投資、創(chuàng)新券等新舉措、放大政府資金扶持作用與效應(yīng).
。2)強(qiáng)化企業(yè)服務(wù),全年至少組織科技活動(dòng)100場(chǎng)次,積極引入科技創(chuàng)新、知識(shí)產(chǎn)業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、法律事務(wù)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平。
。3)建立重點(diǎn)科技企業(yè)庫(kù),強(qiáng)化對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)企業(yè)跟蹤服務(wù)力度,切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。
。4)重點(diǎn)跟蹤服務(wù)上市、擬上市企業(yè),依托行業(yè)商、協(xié)會(huì),重點(diǎn)發(fā)揮區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟作用,搭建企業(yè)交流合作平臺(tái),對(duì)接大平臺(tái)資源,豐富互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)活動(dòng),營(yíng)造濃厚的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展氛圍。
3、推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目。
。1)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)”結(jié)合發(fā)展。重點(diǎn)在黃金珠寶、旅游、金融、裝飾、生活服務(wù)、商貿(mào)等領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
。2)探索創(chuàng)客經(jīng)濟(jì)發(fā)展。支持轄區(qū)創(chuàng)客空間發(fā)展,引進(jìn)和整合有資源的大平臺(tái)開(kāi)展的創(chuàng)客發(fā)展落戶,重點(diǎn)推進(jìn)都市名園、離岸基地等創(chuàng)客項(xiàng)目。
。3)推動(dòng)轄區(qū)智慧商業(yè)發(fā)展。根據(jù)已完成的智慧商業(yè)報(bào)告,推動(dòng)?xùn)|門(mén)智慧商圈試點(diǎn)工作,進(jìn)一步完善智慧商業(yè)實(shí)施可行性方案。
結(jié)合“十二五”工作任務(wù),康復(fù)部仍有很多工作亟待完善,20xx年具體計(jì)劃如下:
一、做好殘疾少年兒童康復(fù)救助服務(wù)
殘疾兒童康復(fù)工作是康復(fù)部工作的重點(diǎn),繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)殘疾少年兒童康復(fù)救助各項(xiàng)工作,在XX市殘疾兒童康復(fù)的相關(guān)文件指引下,做好殘疾兒童康復(fù)服務(wù),包括康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目、人工耳蝸手術(shù)補(bǔ)貼和保繳費(fèi)等各項(xiàng)工作。
做好20xx-2016年公益金項(xiàng)目的申請(qǐng)、評(píng)估、轉(zhuǎn)介和結(jié)算工作。自20xx年,市殘聯(lián)公益金項(xiàng)目由各區(qū)實(shí)施完成,新的任務(wù),新的挑戰(zhàn),按照文件精神,確保預(yù)報(bào)名的殘疾兒童享受此項(xiàng)服務(wù)。
二、做好殘疾人社區(qū)康復(fù)工作。
1、在大康復(fù)理念的指導(dǎo)下,與就業(yè)、教育、職康等服務(wù)內(nèi)容相融合,學(xué)習(xí)“龍崗模式”,以街道社區(qū)為陣地、家庭為依托,以專(zhuān)業(yè)評(píng)估轉(zhuǎn)介和康復(fù)咨詢服務(wù)為紐帶,將各項(xiàng)康復(fù)服務(wù)全方位下沉社區(qū),滿足殘疾人個(gè)性化需求。
2、通過(guò)社區(qū)康復(fù)工作自查自評(píng),發(fā)現(xiàn)基層專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員配置不夠、場(chǎng)地局限等問(wèn)題突出,康復(fù)部將在區(qū)綜合服務(wù)中心和區(qū)殘聯(lián)的支持下,尋求資源解決困難,為社區(qū)康復(fù)工作的開(kāi)展提供硬件上的保證。
3、構(gòu)建社區(qū)康復(fù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)新平臺(tái)。在“人人享有康復(fù)”服務(wù)的.基礎(chǔ)上,構(gòu)建社區(qū)篩查與診斷、轉(zhuǎn)介服務(wù)、檔案服務(wù)、康復(fù)治療與訓(xùn)練、輔具適配、職業(yè)康復(fù)、教育康復(fù)、托養(yǎng)服務(wù)、心理輔導(dǎo)、家長(zhǎng)培訓(xùn)和社區(qū)宣傳的新平臺(tái),為殘疾人提供全方位、個(gè)性化服務(wù)。
三、 做好視障殘疾人康復(fù)服務(wù)工作。
1、根據(jù)評(píng)估結(jié)果,組織視障殘疾人由愛(ài)視眼科醫(yī)院按照訓(xùn)練計(jì)劃,進(jìn)行手眼協(xié)調(diào)、盤(pán)中心注視、追隨注視掃描等訓(xùn)練,尤其是視障兒童的康復(fù)訓(xùn)練。
2、按照《XX市殘疾人輔助器具服務(wù)管理辦法》,根據(jù)輔具評(píng)估報(bào)告,為有需求的殘疾人進(jìn)行輔具適配和使用訓(xùn)練。
四、做好殘疾人家長(zhǎng)培訓(xùn)工作。
區(qū)殘疾人家長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)校將根據(jù)不同殘疾類(lèi)別,著力于實(shí)用性和操作性,聘請(qǐng)醫(yī)療專(zhuān)家為殘疾人家長(zhǎng)講授最實(shí)際、最直接、最迫切需要的康復(fù)知識(shí);定期開(kāi)展殘疾人親屬聯(lián)誼活動(dòng),引導(dǎo)殘疾人及親屬交流康復(fù)體會(huì),相互支持幫助;幫助殘疾人和親屬緩解心理壓力,提高健康水平,營(yíng)造客觀向上的生活氛圍。為殘疾人家長(zhǎng)提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、互動(dòng)交流、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
工作年度計(jì)劃 篇5
一、進(jìn)一步學(xué)習(xí)宣傳,努力提高法律意識(shí)。
以統(tǒng)計(jì)“五五”普法工作為契機(jī),緊緊圍繞統(tǒng)計(jì)工作大局,大力加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè),安排和部署統(tǒng)計(jì)普法依法治理各項(xiàng)任務(wù),服務(wù)統(tǒng)計(jì)改革和發(fā)展,服務(wù)和諧社會(huì)的建設(shè)。
(一)學(xué)習(xí)宣傳黨和國(guó)家關(guān)于民主法制建設(shè)的理論、方針、政策和以為核心的法律法規(guī),廣泛開(kāi)展以“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任”為主要內(nèi)容的法制宣傳教育,注重培養(yǎng)廣大統(tǒng)計(jì)人員權(quán)力與職責(zé)統(tǒng)一、權(quán)利與義務(wù)的現(xiàn)代法治觀念,增強(qiáng)依法行使權(quán)利、履行義務(wù)的自覺(jué)性。
(二)積極推動(dòng)將統(tǒng)計(jì)法知識(shí)內(nèi)容列入今年縣委黨校領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)課程,進(jìn)一步鞏固對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的普法宣傳陣地,進(jìn)一步加大對(duì)縣局廣大干部的普法培訓(xùn)力度。
(三)繼續(xù)堅(jiān)持和完善機(jī)關(guān)干部學(xué)法制度,今年至少舉辦一次法制講座或?qū)n}學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)人員統(tǒng)計(jì)法律知識(shí)和行政執(zhí)法知識(shí)的培訓(xùn)教育。
二、緊密結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作的重大部署,深入學(xué)習(xí)宣傳統(tǒng)計(jì)法。
法制宣傳教育的對(duì)象是與統(tǒng)計(jì)活動(dòng)有關(guān)的所有人員。重點(diǎn)對(duì)象是各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、各部門(mén)、各單位的黨政領(lǐng)導(dǎo)和承擔(dān)經(jīng)常性統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)的調(diào)查對(duì)象及其統(tǒng)計(jì)人員,全縣統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查員及縣統(tǒng)計(jì)局的干部職工。
1、扎實(shí)開(kāi)展“視統(tǒng)計(jì)信譽(yù)為生命”等統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育主題活動(dòng),大力推進(jìn)統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位,使全社會(huì)了解統(tǒng)計(jì)法、遵守統(tǒng)計(jì)法,為推進(jìn)依法統(tǒng)計(jì)、科學(xué)統(tǒng)計(jì)、陽(yáng)光統(tǒng)計(jì)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
2、加強(qiáng)新法宣傳。積極采取措施,以《統(tǒng)計(jì)法》和即將出臺(tái)的《全國(guó)人口普查條例》、《統(tǒng)計(jì)違法違者罰款紀(jì)行為處分規(guī)定》的學(xué)習(xí)教育為重點(diǎn),借助各類(lèi)培訓(xùn),通過(guò)多種形式抓好統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員及企業(yè)負(fù)責(zé)人的.學(xué)習(xí)教育,更新、充實(shí)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識(shí);有計(jì)劃地推進(jìn)《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》納入縣黨校教學(xué)內(nèi)容,提高領(lǐng)導(dǎo)干部的統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)。
3、及早研究、部署年“12。4”全國(guó)法制宣傳日和統(tǒng)計(jì)法宣傳旬,認(rèn)真開(kāi)展豐富多彩的宣傳活動(dòng),廣泛宣傳,充分利用各種新聞媒體,提高新法的社會(huì)知曉度,擴(kuò)大社會(huì)影響。
三、堅(jiān)持普法與法治實(shí)踐相結(jié)合,全面推進(jìn)依法行政、依法統(tǒng)計(jì)
以統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育為基礎(chǔ),以依法行政、依法統(tǒng)計(jì)為目標(biāo),堅(jiān)持學(xué)法用法相結(jié)合,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)執(zhí)法和監(jiān)督檢查等方式,開(kāi)展多層次、多領(lǐng)域的依法治理工作,努力提高各級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)依法行政水。
1、深入學(xué)習(xí)《行政許可法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《行政處罰法》、《》等法律法規(guī),深入貫徹國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推行行政執(zhí)法責(zé)任制的若干意見(jiàn)》以及市政府關(guān)于推進(jìn)依法行政有關(guān)文件精神。
2、進(jìn)一步推廣和完善行政執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法公示制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制,積極建立執(zhí)法質(zhì)量考核評(píng)議制度和案卷評(píng)查制度,進(jìn)一步加大依法治理力度,促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作全面進(jìn)入法制化軌道,保障各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
工作年度計(jì)劃 篇6
后勤工作的開(kāi)展要以敬老院需要為服務(wù)中心,進(jìn)一步強(qiáng)化后勤隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè),繼續(xù)加強(qiáng)安保工作、員工食堂服務(wù)工作和清潔衛(wèi)生工作,進(jìn)一步提高后勤工作水平,為中心各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件,特制定如下工作計(jì)劃:
牢固樹(shù)立兩個(gè)思想:
一是全體后勤人員要牢固樹(shù)立服務(wù)思想,服務(wù)于中心正常秩序,服務(wù)于和諧中心建設(shè),服務(wù)于精品中心創(chuàng)建。
二是牢固樹(shù)立勤儉節(jié)約思想,建設(shè)節(jié)約型后勤。
工作目標(biāo)
1、以敬老院工作計(jì)劃為中心,研究制定并組織實(shí)施后勤的發(fā)展及服務(wù)需求規(guī)劃、有關(guān)政策措施及規(guī)章制度。
2、做好環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全等工作的監(jiān)督與規(guī)劃管理。
3、做好水電及其他設(shè)施的檢查維修,及時(shí)解決存在的問(wèn)題。
4、在滿足日常需求的前提下,做好勤儉節(jié)約工作。
具體工作
1、抓好安全工作。
。1)高度重視安全衛(wèi)生防范工作,充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應(yīng)急預(yù)案制度和管理措施,實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各分管人員分塊抓,全體員工共同參與的管理模式。
(2)加強(qiáng)安全、衛(wèi)生知識(shí)的宣傳,增強(qiáng)員工的自我保護(hù)意識(shí),促進(jìn)良好行為、習(xí)慣的養(yǎng)成。定期對(duì)員工進(jìn)行安全消防知識(shí)培訓(xùn)
。3)經(jīng)常檢查場(chǎng)地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決隱患,切實(shí)做好防火、防盜、防觸電等安全防范工作。
。4)對(duì)中心的值班、保安、安全防護(hù)工作。對(duì)安保人員值班情況進(jìn)行詢問(wèn),了解夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
2、抓嚴(yán)食堂管理工作。
。1)積極改進(jìn)食堂工作,添置食堂必須衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備,確!坝布边_(dá)標(biāo)。
。2)搞好服務(wù),保質(zhì)保量,提高滿意度。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行定點(diǎn)采購(gòu)、驗(yàn)收、索證等制度,把好質(zhì)量關(guān)。
(4)食堂禁止變質(zhì)食品、霉變食品,嚴(yán)防食物中毒。
。5)定期、不定期對(duì)食堂進(jìn)行清潔衛(wèi)生及質(zhì)量等檢查并做好記錄。
(6)完善食堂管理制度,加強(qiáng)飲食衛(wèi)生工作記錄的管理,采取安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時(shí)打掃,做好保潔工作。
。7)依據(jù)食堂管理制度,加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,并根據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項(xiàng)操作程序。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生管理。
加強(qiáng)衛(wèi)生管理,嚴(yán)格按照公司環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定進(jìn)行清潔工作,進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境,提高衛(wèi)生整潔的層次,加大衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作的力度,做到
責(zé)任到人,確保無(wú)衛(wèi)生死角。做好內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。對(duì)所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長(zhǎng)情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉,保證室外茂密綠色植被下的清潔,對(duì)于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時(shí)加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長(zhǎng)的,根據(jù)需要對(duì)這些植被安排專(zhuān)人對(duì)其加以修剪。
4、創(chuàng)建節(jié)約型后勤。
嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,確保經(jīng)費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)使用,保證后勤工作需要的'有效投入。完善后勤支出記錄存根工作,做到有據(jù)可依。自覺(jué)接受監(jiān)督,確保有限資金的使用效益。加強(qiáng)用電用水、日常檢修及食堂支出管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),努力為中心節(jié)約每一滴水,每一度電,每一分錢(qián)。
在以上四個(gè)大項(xiàng)之外,我們還要配合中心其他部門(mén)做好以下幾個(gè)方面的工作。
1繼續(xù)加強(qiáng)安全問(wèn)題的預(yù)防,每周一三五定期組織專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。每個(gè)工作人員都要掌握急救的相關(guān)知識(shí),老人也對(duì)安全防范,自救等有所了解了解。做好春季防火防災(zāi)的安全教育,培養(yǎng)大家的安全意識(shí)。
2 一年之計(jì)在于春,組織老人進(jìn)行活動(dòng)(三月末組織比賽、端午節(jié)前組織大家外出踏青等)。
3 新的一年每周2對(duì)員工的禮儀以及崗位知識(shí)培訓(xùn),以便于為更好的服務(wù)老人。
4 五一勞動(dòng)節(jié),組織老人進(jìn)行活動(dòng),安排老人們做些力所能及的小勞動(dòng),使他們能參與到勞動(dòng)中來(lái),感受節(jié)日氛圍。
5 母親節(jié)、父親節(jié)為老人們準(zhǔn)備相應(yīng)的小禮物,陪老人們吃飯。讓老
人感受如同家人在身邊的溫暖,也體現(xiàn)我們中心以人為本的思想理念。
6 端午節(jié)之前,組織能活動(dòng)的老人和員工一起包粽子。以此拉近老人與員工之間的距離。更加有節(jié)日的氣氛。
7 繼續(xù)堅(jiān)持組織老人做健身操。每天下午進(jìn)行一小時(shí)的身體鍛煉。
8 力所能及的豐富老年人生活,組織他們看電影、聽(tīng)?wèi)蚯。在天氣允許的前提下每星期安排老人到公園 廣場(chǎng)等遛彎 游玩 既鍛煉身體又能接觸社會(huì)。
后勤管理要常抓不懈,不斷完善,以中心發(fā)展為本,更人性化的關(guān)注老人的需求,是我們的工作得到老人已及家屬的認(rèn)可。
總而言之,在xx年度的工作中,我們將本著服務(wù)于老人,服務(wù)于中心,服務(wù)于社會(huì)的思想,以人為本,努力實(shí)踐十八大重要精神,從每件小事做起,踏踏實(shí)實(shí)做好分內(nèi)工作。
工作年度計(jì)劃 篇7
一、年度經(jīng)營(yíng)思想
xx縣xx水務(wù)有限公司在20xx年緊緊圍繞董事會(huì)提出的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),依照 “優(yōu)質(zhì)供水,開(kāi)源節(jié)流,深化管理,和諧發(fā)展”的指導(dǎo)方針,科學(xué)制定計(jì)劃,細(xì)化分解指標(biāo),認(rèn)真組織落實(shí),全年生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)平穩(wěn),實(shí)現(xiàn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的健康和持續(xù)發(fā)展。
20xx年,隨著房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)前景的不明朗,政府全面深化改革和企業(yè)轉(zhuǎn)型的不斷加劇,以及各級(jí)政府和公眾對(duì)水資源管理和水質(zhì)安全不斷要求和關(guān)注,公司的發(fā)展方向也將隨之進(jìn)行調(diào)整。作為謀劃十三五發(fā)展的關(guān)鍵之年,公司將緊隨政府投資發(fā)展腳步,對(duì)東譽(yù)城、安徽工業(yè)大學(xué)商學(xué)院、城際鐵路等重點(diǎn)大型項(xiàng)目,主動(dòng)聯(lián)系溝通,擴(kuò)大供水市場(chǎng);并配合相關(guān)政府部門(mén),積極推進(jìn)二次供水管理辦法出臺(tái)、二次供水價(jià)格政策出臺(tái)及實(shí)施、階梯水價(jià)調(diào)整等政策制定、實(shí)施工作,為公司未來(lái)發(fā)展奠定基礎(chǔ);公司還將投入資金進(jìn)行姑孰水廠一、二泵電氣設(shè)備、DN600源水出水管道改造和一期2.5萬(wàn)噸濾池自動(dòng)化升級(jí)改造,并繼續(xù)擴(kuò)大供水范圍,減少購(gòu)入水量達(dá)到降本增效的目的;公司還將繼續(xù)著力于企業(yè)管理提升,通過(guò)制度職能建設(shè),強(qiáng)化水質(zhì)安全管理水平,并積極引進(jìn)人才,充實(shí)人力資源梯隊(duì)建設(shè),為建設(shè)現(xiàn)代化、高自動(dòng)化水務(wù)企業(yè)做好人才準(zhǔn)備。20xx年,公司將按照“優(yōu)質(zhì)供水,降本增效,細(xì)化管理,和諧發(fā)展”的工作思路,在確保安全優(yōu)質(zhì)供水的基礎(chǔ)上,有序推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作,全面完成董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)健康發(fā)展。
二、新一年工作計(jì)劃
。ㄒ唬┠甓戎攸c(diǎn)工作
1、繼續(xù)努力將產(chǎn)銷(xiāo)差降低到合理水平
公司各部門(mén)將進(jìn)一步完善和執(zhí)行各項(xiàng)行之有效工作計(jì)劃,并結(jié)合今年實(shí)際工作細(xì)化分解,從生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、管線等方面加強(qiáng)管理,將公司產(chǎn)銷(xiāo)差降低到合理水平。
。1)生產(chǎn)方面:姑孰水廠加強(qiáng)與管線所、營(yíng)業(yè)所、客服等部門(mén)協(xié)作,通過(guò)了解城區(qū)管網(wǎng)各測(cè)壓點(diǎn)水壓情況和用戶反饋信息,及時(shí)了解城區(qū)水壓需求,在確保用戶用水的情況下,進(jìn)一步分時(shí)段合理調(diào)配出廠水壓,減少管道水量漏失,減少水資源浪費(fèi),降低產(chǎn)銷(xiāo)差;繼續(xù)關(guān)注夜間供水最小流量并做好分析工作,及時(shí)掌握城區(qū)管網(wǎng)漏失情況。
(2)營(yíng)銷(xiāo)方面:健全抄收考核制度,及時(shí)建卡,提高抄表“三率”,杜絕人為估表和人情水現(xiàn)象;提高舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)性,加大舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)宣傳力度;加強(qiáng)大表監(jiān)控、用水性質(zhì)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理;加強(qiáng)對(duì)協(xié)議用水的監(jiān)管,合理計(jì)算環(huán)衛(wèi)、市政道路綠化及園區(qū)實(shí)際用水;加強(qiáng)城區(qū)內(nèi)消防栓監(jiān)管和對(duì)內(nèi)、對(duì)外核查力度,進(jìn)一步規(guī)范供水市場(chǎng)。
。3)管線方面:加強(qiáng)管線巡查保護(hù),利用安裝DMA分區(qū)計(jì)量表等方法,查找出有漏失現(xiàn)象的城區(qū)老舊管道,合理利用技改資金制定計(jì)劃逐步進(jìn)行更換,從而主動(dòng)減少爆管幾率,減少水量漏失;繼續(xù)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)檢漏公司、馬鞍山xx水務(wù)公司管線所或自行對(duì)城區(qū)現(xiàn)有管網(wǎng)進(jìn)行全面普查,減少漏失水量;加強(qiáng)對(duì)拆遷區(qū)域和施工現(xiàn)場(chǎng)管網(wǎng)巡查工作,提高搶修及時(shí)性。
2、完成二次供水管理辦法出臺(tái),二次供水價(jià)格政策出臺(tái)及實(shí)施和階梯水價(jià)調(diào)整工作
成立公司居民階梯水價(jià)定價(jià)工作機(jī)構(gòu),將調(diào)價(jià)過(guò)程中具體工作合理分配,公司各部門(mén)全力配合調(diào)價(jià)過(guò)程中相關(guān)工作,積極配合縣物價(jià)、縣住建委等部門(mén),及時(shí)提供準(zhǔn)備材料,完成階梯水價(jià)成本監(jiān)審工作,盡早出臺(tái)二次供水管理辦法,出臺(tái)二次供水價(jià)格政策并實(shí)施,并按照國(guó)家相關(guān)政策要求完成階梯水價(jià)調(diào)整
3、完成姑孰水廠一、二泵電氣設(shè)備和DN600源水出水管道改造和姑孰水廠一期2.5萬(wàn)噸老濾池自動(dòng)化改造工作
與縣水利局、市公司設(shè)計(jì)室、工程部等部門(mén)合作,前期確定源水管道工程涉河施工方案并順利審查通過(guò),完成工程各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。待水位等條件成熟后,按計(jì)劃將現(xiàn)有三根DN600源水管改造更換為DN700鋼管(全長(zhǎng)約150米),一泵增加一根DN600源水管(全長(zhǎng)約220米)。增加一泵取水能力,由目前5萬(wàn)噸/日增加到7萬(wàn)噸/日。完成一泵1 、2號(hào)水泵電機(jī)和進(jìn)出水閥門(mén)更換,以及將二泵5、6號(hào)水泵改造成高壓水泵等應(yīng)急水源配套項(xiàng)目。
配合市公司相關(guān)部門(mén)開(kāi)展姑孰水廠一期2.5萬(wàn)噸自動(dòng)化改造,安排相關(guān)人員全程參與項(xiàng)目進(jìn)程,學(xué)習(xí)開(kāi)展大型技改工程辦事程序和技術(shù),鍛煉自身隊(duì)伍水平。計(jì)劃改造完工后,使得姑孰水廠一、二期制水系統(tǒng)并聯(lián)供水,提升公司獨(dú)立供水能力,為進(jìn)一步擴(kuò)大供水范圍和降本增效做好準(zhǔn)備。
(二)生產(chǎn)管理
1、完善制度建設(shè),確保安全供水:堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的工作指導(dǎo)方針,不斷充實(shí)、完善各項(xiàng)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案體系,將各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到人,建立切實(shí)有效的巡查機(jī)制,強(qiáng)化液氯庫(kù)、加氯間、配電間等重點(diǎn)區(qū)域的安全防范措施。
2、加強(qiáng)安全監(jiān)督管理,成立水質(zhì)安全科:為加強(qiáng)公司水質(zhì)安全管理,公司將化驗(yàn)室與水廠進(jìn)行職能分離,成立水質(zhì)安全科綜合管理水質(zhì)安全檢測(cè)和公司整體安全管理工作,并由水質(zhì)安全科組織定期和不定期的安全生產(chǎn)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)整改到位。公司堅(jiān)持水質(zhì)三級(jí)檢測(cè)制度,不斷提高、完善公司自身檢測(cè)能力和環(huán)境,加強(qiáng)與市公司水質(zhì)監(jiān)測(cè)站、縣衛(wèi)生監(jiān)督所的溝通與合作,加強(qiáng)水源保護(hù)區(qū)巡查力度,做好相關(guān)應(yīng)急材料準(zhǔn)備工作,確保安全生產(chǎn)零事故。
3、加強(qiáng)員工安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):定期組織安保設(shè)備操作演練,積極參加市公司及各單位組織的培訓(xùn)、技術(shù)比武等活動(dòng)。安排姑孰水廠各專(zhuān)業(yè)崗位及班組員工,有計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)內(nèi)外部培訓(xùn)活動(dòng),提高員工素質(zhì),從而不斷提高員工技能水平,以滿足今后自動(dòng)化生產(chǎn)工作需要。
4、盡早實(shí)現(xiàn)家屬區(qū)通道封閉,確保姑孰水廠生產(chǎn)安全:原供水公司家屬區(qū)居民進(jìn)出道路與姑孰水廠生產(chǎn)區(qū)域距離過(guò)近一直是一個(gè)安全隱患,并且影響到公司客服中心改造和辦公樓安全管理等工作的開(kāi)展。目前家屬區(qū)附近新建小區(qū)已建設(shè)完成,公司積極與縣住建委和該小區(qū)物業(yè)公司溝通,并安排仍然住在原家屬區(qū)的員工牽頭開(kāi)展溝通協(xié)調(diào)工作,積極推進(jìn)小區(qū)物業(yè)合并事宜。公司計(jì)劃在今年盡早實(shí)現(xiàn)姑孰水廠生產(chǎn)區(qū)域與小區(qū)生活區(qū)域分離,確保生產(chǎn)、供水安全。
。ㄈI(yíng)銷(xiāo)管理
1、加強(qiáng)營(yíng)收管理,確保水量回收:
強(qiáng)化抄收管理,嚴(yán)格執(zhí)行抄表“三率”考核制度,發(fā)揮營(yíng)業(yè)所和稽查內(nèi)部監(jiān)督效用,杜絕估表、人情水等現(xiàn)象,并通過(guò)制定違章案例舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度激勵(lì)一線抄表員工工作熱情,查找長(zhǎng)期未抄見(jiàn)水表增加水量回收;加強(qiáng)大用戶管理,加大大用戶水表監(jiān)控力度,發(fā)現(xiàn)用水疑點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行處理;做好二次供水小區(qū)水費(fèi)收繳工作,按時(shí)抄表及時(shí)收費(fèi),做到月清月結(jié),確保水費(fèi)回收;加強(qiáng)周期表更換力度,合理安排表位整改進(jìn)度,創(chuàng)造有序抄收環(huán)境,提高水表抄見(jiàn)率;定期對(duì)安裝的區(qū)域DMA表進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,與管線所等部門(mén)合作及時(shí)找出水量漏失原因。
稽查制定出規(guī)范用水市場(chǎng)巡查計(jì)劃,積極與縣工業(yè)園區(qū)、環(huán)衛(wèi)、園林管理所溝通,重新核實(shí)、核定用水面積和協(xié)議水費(fèi),進(jìn)一步規(guī)范供水市場(chǎng);制定合理計(jì)劃,用2-3年時(shí)間對(duì)xx供水市場(chǎng)進(jìn)行一次徹底的普查,了解xx實(shí)際供水現(xiàn)狀,為公司政策制定和各部門(mén)開(kāi)展工作提供信息。
2、加強(qiáng)管網(wǎng)搶修及時(shí)性,繼續(xù)開(kāi)展管網(wǎng)檢漏:不斷完善搶修預(yù)案,結(jié)合x(chóng)x城區(qū)管線實(shí)際情況,有針對(duì)性的準(zhǔn)備齊備各項(xiàng)搶修材料,確保能夠及時(shí)、有效的進(jìn)行搶修,減少水量損失。加強(qiáng)管網(wǎng)巡查力度,積極與市公司管線所開(kāi)展業(yè)務(wù)交流,提升自身聽(tīng)漏水平,并做好年度檢漏計(jì)劃制定,最大化發(fā)揮外部聘請(qǐng)的專(zhuān)業(yè)檢漏公司的作用。
3、優(yōu)化客戶服務(wù),提升企業(yè)形象:堅(jiān)持在服務(wù)工作中踐行“優(yōu)質(zhì)供水,至誠(chéng)服務(wù)”理念;堅(jiān)持推行一站式服務(wù)和開(kāi)展“服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng);加大銀行代收、代扣業(yè)務(wù)宣傳力度,引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)變繳費(fèi)模式;繼續(xù)向用戶宣傳公司有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,并將反映信息及時(shí)反饋公司相應(yīng)部門(mén);堅(jiān)持每月召開(kāi)客服工作協(xié)調(diào)會(huì),協(xié)調(diào)解決在對(duì)外服務(wù)方面存在的'問(wèn)題,通過(guò)部門(mén)間溝通和配合,提高辦事效率和服務(wù)水平。
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1、規(guī)范技改管理,合理使用技改資金:規(guī)范公司技改流程管理,合理利用預(yù)算資金,嚴(yán)格控制技改費(fèi)用。對(duì)于5萬(wàn)元以上技改項(xiàng)目實(shí)施前要上報(bào)計(jì)劃方案,經(jīng)過(guò)論證批準(zhǔn)后方可實(shí)施,完成后要做好相關(guān)資料留存,做到有計(jì)劃合理的使用技改資金。
2、爭(zhēng)取外部資金,積極開(kāi)拓市場(chǎng):加強(qiáng)與政府部門(mén)溝通,配合x(chóng)x城區(qū)發(fā)展計(jì)劃,積極主動(dòng)與重點(diǎn)工作項(xiàng)目對(duì)接,尋求新的供水區(qū)域,實(shí)現(xiàn)水量增長(zhǎng);積極爭(zhēng)取市政消防栓建設(shè)和維護(hù)費(fèi)用,道路管網(wǎng)建設(shè)費(fèi)等外部資金,減少公司工程費(fèi)用支出。
3、加強(qiáng)供水工程建設(shè),確保工程建設(shè)安全:與施工方簽訂安全協(xié)議,加強(qiáng)施工人員出入水廠管理。牢抓工程施工安全和質(zhì)量,加強(qiáng)施工過(guò)程管理,有效發(fā)揮監(jiān)理單位的作用,規(guī)范工程簽證管理,合理降低工程成本。
。ㄎ澹﹥(nèi)部管理
1、積極開(kāi)展公司管理體系建設(shè),促進(jìn)管理提升:為強(qiáng)化水質(zhì)安全管理,提升公司整體安全管理水平,公司對(duì)部門(mén)職能進(jìn)行調(diào)整,將原先姑孰水廠下屬的化驗(yàn)室,獨(dú)立出來(lái)設(shè)立水質(zhì)安全科;并且對(duì)部分中層崗位進(jìn)行輪崗調(diào)整,優(yōu)化人力資源配置,調(diào)動(dòng)了中層管理人員工作積極性;開(kāi)展公司管理制度匯編修訂工作,在修訂過(guò)程中,使員工掌握和了解公司的各項(xiàng)管理制度;通過(guò)公司各部門(mén)溝通、討論,優(yōu)化目標(biāo)責(zé)任書(shū)、KPI等考核項(xiàng)目;由各部門(mén)對(duì)員工考核細(xì)則進(jìn)行修訂,切實(shí)使用考核這一手段激發(fā)工作積極性,使得考核機(jī)制趨于完善。
2、加強(qiáng)公司5S管理:按照要求加強(qiáng)公司5S管理,從“整頓”、“整理”、“清掃”、“清潔”、“素養(yǎng)”著手,強(qiáng)化各項(xiàng)管理工作,提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和安全生產(chǎn)水平,使xx公司管理水平進(jìn)一步提高。
3、加強(qiáng)企業(yè)人才團(tuán)隊(duì)建設(shè):公司積極參與市公司組織開(kāi)展的人員招聘計(jì)劃,通過(guò)引進(jìn)自動(dòng)化控制、給排水等專(zhuān)業(yè)人才,充實(shí)內(nèi)部人力資源梯隊(duì)建設(shè),為企業(yè)未來(lái)發(fā)展做好人才準(zhǔn)備;加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升培訓(xùn)實(shí)效,重點(diǎn)加強(qiáng)關(guān)鍵崗位和基層管理人員培訓(xùn)。
4、黨政工會(huì)及企業(yè)文化建設(shè):根據(jù)上級(jí)黨委要求,做好黨組織發(fā)展工作,積極開(kāi)展組織黨員活動(dòng),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和“四風(fēng)”建設(shè),發(fā)揮黨員在工作中先鋒模范作用;堅(jiān)持參加各政府部門(mén)組織的宣傳活動(dòng),堅(jiān)持開(kāi)展年度先進(jìn)評(píng)選表彰工作,組織支持員工開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng),豐富員工文化生活。
另外公司計(jì)劃今年對(duì)辦公樓一、二層辦公室和門(mén)樓進(jìn)行維修,將電線、網(wǎng)線、電話線進(jìn)行重新改造并集中管理,創(chuàng)造整潔、美觀的辦公環(huán)境;并繼續(xù)關(guān)注員工生活,堅(jiān)持每年安排全體員工免費(fèi)進(jìn)行體檢;組織和安排好員工福利發(fā)放工作、充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
工作年度計(jì)劃 篇8
一、計(jì)劃概要
目前中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)號(hào)稱(chēng)9000萬(wàn),但實(shí)際在網(wǎng)上購(gòu)物的是一群網(wǎng)蟲(chóng)和追求時(shí)尚的人,這樣的人恐怕只占其中20%,大量的網(wǎng)民想要網(wǎng)上購(gòu)物,還是習(xí)慣于貨到付款。這是由中國(guó)的環(huán)境決定的,在短期內(nèi)也無(wú)法解決。其中,制約網(wǎng)上購(gòu)物最不利的有三大因素:
①誠(chéng)信問(wèn)題
、谥Ц兜姆奖愫桶踩珕(wèn)題
、畚锪髋渌汀,F(xiàn)在,我們的這個(gè)全新模式幾乎能一舉解決這三個(gè)問(wèn)題,同時(shí),更著眼于的是在于搶先占領(lǐng)商業(yè)銷(xiāo)售的渠道和可以迅速擴(kuò)大銷(xiāo)售的規(guī)模。在現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),得渠道者得天下,已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。而規(guī)模為王更是被在商業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)造了神話的國(guó)美電器等所證明。
我們這個(gè)模式從以下幾方面來(lái)開(kāi)拓渠道。第一要和電信等寬帶接入商合作,打入家庭寬帶用戶。第二和網(wǎng)吧合作搶占這個(gè)遍布全城的渠道。網(wǎng)吧在中國(guó)的普及是美國(guó)所沒(méi)有的中國(guó)特色。
第三、我們?cè)诘诙A段會(huì)針對(duì)遍布全城的`小商店讓他們也接上電腦上網(wǎng),而成為我們的加盟商,讓渠道更進(jìn)一步拓寬。在這個(gè)過(guò)程中,都是同城貨到付款,網(wǎng)吧和小商店可以代收貨款,因此,支付和物流問(wèn)題自然解決。而我們的商城是由幾個(gè)信用的大賣(mài)家組成,誠(chéng)信問(wèn)題也可以講基本解決。
我們粗略估算一下針對(duì)網(wǎng)吧的銷(xiāo)售量。在上海有2到3千家網(wǎng)吧,我們保守估計(jì)會(huì)有100到200家網(wǎng)吧加盟,一個(gè)網(wǎng)吧一天銷(xiāo)售XX元,一個(gè)月就有6萬(wàn)。100家,一個(gè)月就有600萬(wàn)的銷(xiāo)售額。大家想想如果加上其他的銷(xiāo)售和得力的促銷(xiāo)措施,我們會(huì)達(dá)到多少的量。更重要的是,只要我們這個(gè)系統(tǒng)建立起來(lái),很多品牌商會(huì)自動(dòng)要求加入我們,那時(shí)。我們的實(shí)力和利潤(rùn)可以講就無(wú)人可以匹敵了。
二、計(jì)劃的具體實(shí)施
我們這些聯(lián)合的大賣(mài)家都是位于上海的各個(gè)不同種類(lèi)的大賣(mài)家。各大賣(mài)家各自負(fù)責(zé)自己那一個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品銷(xiāo)售。在對(duì)外招商時(shí),以各大賣(mài)家聯(lián)合成立起來(lái)的總公司出面招商?偣臼怯筛鞔筚u(mài)家共同出資建立的。在向全國(guó)其他城市推進(jìn)時(shí),所建立的分公司由總公司統(tǒng)一管理,各大賣(mài)家按各自的股份享受相應(yīng)的利潤(rùn)和責(zé)任。在上海,總公司沒(méi)有銷(xiāo)售利潤(rùn)。下面是渠道的建設(shè)方案:
、俸蛯拵Ы尤肷毯献。因?yàn)閷拵Ы尤肷桃灿型其N(xiāo)自己寬帶用戶的任務(wù),和保持用戶繳費(fèi)的壓力,我們可以將寬帶用戶的寬帶費(fèi)用免交一年,但他的費(fèi)用須在購(gòu)物中,逐次扣除,這對(duì)寬帶用戶來(lái)講,會(huì)是一個(gè)很大的吸引力,對(duì)寬帶接入商來(lái)講也是一個(gè)很大的促銷(xiāo)手段。
、诤途W(wǎng)吧合作。將我們商城的商品給到網(wǎng)吧批發(fā)價(jià),網(wǎng)吧在不增加什么投入的情況下,會(huì)獲得另外一個(gè)源源不斷的收入,對(duì)網(wǎng)吧來(lái)講,會(huì)有很多愿意加入我們的行列。這個(gè)市場(chǎng)是個(gè)空白。如果先進(jìn)入,先發(fā)優(yōu)勢(shì),不言自明。
、弁ㄟ^(guò)傳單的形式讓各大寫(xiě)字樓和居民了解我們的網(wǎng)上商城。這個(gè)做法現(xiàn)在是各大超市賣(mài)場(chǎng)的作法,非常有實(shí)效。④前面的步驟完善后,可以將招商的范圍擴(kuò)大。一個(gè)是針對(duì)網(wǎng)上開(kāi)店的,我們可以提供批發(fā)價(jià),他們只負(fù)責(zé)銷(xiāo)售。第二個(gè)是針對(duì)遍布全城的小商店,讓他們加盟,他們只需在自己店里做一個(gè)無(wú)盤(pán)系統(tǒng),不需花多少錢(qián)就可以有幾臺(tái)終端上網(wǎng)了,而成為我們的終端銷(xiāo)售商。我們自己也可以在各個(gè)小區(qū)附近嘗試開(kāi)這樣的網(wǎng)上銷(xiāo)售店。
三、總公司的運(yùn)作
1、由總公司確定招商的計(jì)劃,并執(zhí)行向網(wǎng)吧招商的工作,并具體負(fù)責(zé)和寬帶接入商的談判。
2、由總公司協(xié)調(diào)好各大賣(mài)家的快遞,完善貨到付款的流程。
3、開(kāi)發(fā)共同的網(wǎng)上商城,完善和網(wǎng)吧的對(duì)接,并隨著不斷出現(xiàn)的問(wèn)題,完善自己的功能;
4、在銷(xiāo)售渠道成型后,有計(jì)劃的增加其他商品的賣(mài)家的加入,但他們不會(huì)占總公司的股份;蛘哂煽偣咀约航。
5、建立公共的客服中心,完善客服服務(wù);
6、建立自己的用戶對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品使用后進(jìn)行評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)庫(kù);
7、在全國(guó)招商或者建立自己的分公司。
四、總公司的運(yùn)作成本
總公司開(kāi)始可以先設(shè)立招商部、技術(shù)部、客服部。最先需要的是網(wǎng)站技術(shù)人員。接著是招商人員,他們需要訂出招商計(jì)劃和網(wǎng)吧促銷(xiāo)計(jì)劃。那么具體的成本的產(chǎn)生由以下幾個(gè)方面組成:工作人員的工資、基本的辦公用具、建設(shè)自己的獨(dú)立服務(wù)器、促銷(xiāo)費(fèi)用。具體的數(shù)目暫時(shí)沒(méi)有列出來(lái),大家坐到一起的時(shí)候,可以討論出來(lái)的。
五、可能出現(xiàn)的問(wèn)題
1、隨著銷(xiāo)售的增加,倉(cāng)庫(kù)的費(fèi)用和送貨的費(fèi)用以及管理難度會(huì)加大。
2、在前期對(duì)網(wǎng)吧招商時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)吧銷(xiāo)售不動(dòng)的情況,要設(shè)計(jì)好網(wǎng)吧開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)。在網(wǎng)吧招商時(shí)也有一個(gè)布點(diǎn)的考慮。
3、在網(wǎng)吧銷(xiāo)售,貨到付款時(shí)快遞到達(dá)的時(shí)間會(huì)要求比較高,可能會(huì)要求在二個(gè)小時(shí)內(nèi)。
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