社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃集錦十篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?下面是小編為大家整理的社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃 篇1
20xx年,xx社區(qū)將在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“服務(wù)群眾、凝聚人心、優(yōu)化管理、維護(hù)穩(wěn)定”四大功能,以深化群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果為抓手,以鞏固提升“三創(chuàng)一強(qiáng)一提升”活動(dòng)為保障,以開展便民利民惠民工作為落腳點(diǎn),以群眾滿意為目標(biāo),重點(diǎn)做好以下工作:
一、注重社區(qū)自身建設(shè),為轄區(qū)穩(wěn)步發(fā)展激發(fā)內(nèi)部活力。
新的形勢(shì)對(duì)社區(qū)工作提出了新的要求,黨的十八屆三中、四中全會(huì)、省委十一屆五次全會(huì)、市委九屆四次全會(huì)等會(huì)議精神為我們提供了解放思想、凝聚力量、抓重破難的堅(jiān)強(qiáng)動(dòng)力。我們要以加強(qiáng)社區(qū)自身建設(shè)作為突破和超越的出發(fā)點(diǎn),切實(shí)做到思想統(tǒng)一、制度健全、干部清廉,為社區(qū)穩(wěn)步發(fā)展夯實(shí)內(nèi)部力量。
。ㄒ唬┣袑(shí)加強(qiáng)干部職工思想建設(shè),不斷提高職工素質(zhì)。
與時(shí)俱進(jìn),豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)效性。組織好各類專題培訓(xùn)、教育性講座、實(shí)地參觀學(xué)習(xí)、警示教育等活動(dòng),同時(shí),注重提高各部(室)工作人員的業(yè)務(wù)能力,通過舉辦培訓(xùn),開展集中學(xué)習(xí),結(jié)成幫扶對(duì)子,設(shè)置黨員先鋒崗等方式督促社區(qū)職工不斷進(jìn)步,在提升為民辦事能力上尋求突破。
(二)切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),不斷完善行為規(guī)范。
結(jié)合實(shí)際情況健全完善社區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度。形成定期開展黨委會(huì)、專題會(huì)議、主任辦公會(huì)等學(xué)習(xí)會(huì)議的學(xué)習(xí)制度,向社區(qū)干部職工傳達(dá)中央、省、市、區(qū)各級(jí)各類重要會(huì)議精神,并充分利用現(xiàn)有條件創(chuàng)新形式開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),逐步提高全體干部職工的大局意識(shí)和政治素養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行《xx社區(qū)服務(wù)中心制度匯編》,規(guī)范辦事程序,按照明確的辦理時(shí)限、辦理項(xiàng)目、辦理范圍為民服務(wù)。按實(shí)際調(diào)整完善規(guī)章制度,把群眾關(guān)心的、事關(guān)群眾利益的事情給予制度規(guī)范。
。ㄈ┣袑(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),不斷增強(qiáng)服務(wù)水平。
深入固化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),不斷強(qiáng)化干部職工服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪、民情走訪、熱情接待、耐心解答等措施,創(chuàng)新服務(wù)群眾的方式方法,深入服務(wù)群眾,密切聯(lián)系群眾,努力團(tuán)結(jié)群眾,形成齊心協(xié)力、共促發(fā)展的良好工作格局。
二、注重基層黨組織建設(shè),為轄區(qū)全面發(fā)展提供有力保障。
“抓牢黨建促發(fā)展”,基層黨組織的有效建設(shè)是保障一切舉措有方向,所有服務(wù)為群眾的必要條件,深入抓好基層黨組織建設(shè),充分發(fā)揮先進(jìn)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和優(yōu)秀黨員的模范作用,通過探索創(chuàng)立黨建新模式帶動(dòng)社區(qū)全盤工作的發(fā)展是社區(qū)黨建工作的重中之重。
。ㄒ唬┞鋵(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè),著力營(yíng)造良好的廉政勤政氛圍。
始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)列為一項(xiàng)重要工作抓緊抓實(shí),切實(shí)做到用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人。制訂《xx社區(qū)重要工作跟蹤督查制度》《xx社區(qū)日常工作監(jiān)管巡查制度》等,形成社區(qū)工作“周通報(bào)月督查”工作機(jī)制,竭力保證社區(qū)工作安排部署事事有著落、件件有結(jié)果,為促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作的高效開展起到積極的推進(jìn)作用。
(二)規(guī)范黨員教育管理,全力打造“五好”基層黨組織。
全面強(qiáng)化黨員隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,印制《基層黨組織工作記錄薄》,堅(jiān)持月月有計(jì)劃、月月有主題的原則,抓好黨員輪訓(xùn)工作,加強(qiáng)對(duì)黨員隊(duì)伍的管理。依托遠(yuǎn)教站點(diǎn),大力開展方式靈活、內(nèi)容實(shí)用、效果實(shí)在的培訓(xùn)活動(dòng),不斷提升基層黨員干部、社區(qū)工作者、優(yōu)秀青年的能力素質(zhì)。在流動(dòng)黨員管理這個(gè)老大難問題上,加強(qiáng)清理規(guī)范,建立“一薄雙卡”, 實(shí)現(xiàn)由流入地或流出地單向管理到雙向互動(dòng)、齊抓共管的轉(zhuǎn)變,使流動(dòng)黨員無論在何時(shí)何地都能處于黨組織的服務(wù)管理之中。
。ㄈ┨剿鼽h建工作陣地建設(shè),拓展社區(qū)宣傳服務(wù)領(lǐng)域。
大力宣傳黨和國(guó)家的各項(xiàng)方正政策,豐富轄區(qū)居民的文化娛樂生活,擬在人流量大的漓江廣場(chǎng)上安裝led顯示屏,指定專人負(fù)責(zé)定時(shí)播報(bào)早間、午間、晚間新聞,國(guó)家政策宣傳,社區(qū)工作動(dòng)態(tài)等等,為群眾知曉國(guó)家政策提供信息來源。另外,利用現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù),創(chuàng)新黨建工作新陣地,建立xx社區(qū)黨建云,為廣大黨員干部、群眾創(chuàng)造一個(gè)思想交流、信息傳播的平臺(tái),努力推進(jìn)黨建工作再上新臺(tái)階。
。ㄋ模﹦(chuàng)新基層活動(dòng)載體,豐富志愿服務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)精神文明建設(shè)。
社區(qū)黨委以“綠絲帶”志愿服務(wù)隊(duì)伍為依托,根據(jù)服務(wù)對(duì)象的不同需要,有針對(duì)性地開展服務(wù)活動(dòng)。對(duì)老年人,以生活、醫(yī)療方面服務(wù)為重點(diǎn);對(duì)老弱病殘,以扶貧幫困、醫(yī)療保健為重點(diǎn)。根據(jù)弱勢(shì)群體的實(shí)際需要,采取“一對(duì)一”、“多對(duì)一”的方式結(jié)對(duì)幫扶,廣泛開展個(gè)性化、專業(yè)化志愿服務(wù)活動(dòng)。另外,根據(jù)各居支部黨員的年齡結(jié)構(gòu)、居住區(qū)域、興趣愛好等,細(xì)分黨員活動(dòng)小組,在社區(qū)黨委指導(dǎo)和支持下開展各類豐富多彩的文化活動(dòng)。
三、是注重民生建設(shè),為構(gòu)建和諧社區(qū)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
居民滿不滿意始終是衡量社區(qū)工作成績(jī)的根本標(biāo)準(zhǔn),在居民關(guān)心的事上下功夫,急群眾之所急,加大力度配合協(xié)調(diào)改善轄區(qū)民生,推動(dòng)和諧幸福社區(qū)建設(shè)是我們義不容辭的任務(wù)。
。ㄒ唬⿵(qiáng)化城市管理,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)城市形象的跨越提升。
抓好落實(shí)宣傳教育,強(qiáng)化城市意識(shí),充分結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“綜治宣傳月”等主題,積極開展城市管理宣傳活動(dòng)。開拓活動(dòng)載體,創(chuàng)新活動(dòng)形式,加大愛國(guó)衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)長(zhǎng)效管理工作影響度,增強(qiáng)群眾自覺遵守城市管理規(guī)則的自覺性。另外,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)部門制定的方針政策,加強(qiáng)轄區(qū)戶外管理,督促轄區(qū)環(huán)衛(wèi)定期開展衛(wèi)生保潔,認(rèn)真開展“整臟治亂”工作,加大轄夜市的管理力度,增強(qiáng)夜間值班巡查,維護(hù)轄區(qū)夜間衛(wèi)生環(huán)境。將轄區(qū)的衛(wèi)生、秩序管理工作分片包干、責(zé)任到人,制定考核實(shí)施細(xì)則,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。加大控違拆違工作力度,確保違章建筑“零增長(zhǎng)”。
。ǘ┨嵘秊槊穹⻊(wù)能力,增強(qiáng)轄區(qū)居民的滿意度和幸福感。
充分依托日常計(jì)生工作,進(jìn)一步推進(jìn)轄區(qū)居住證辦理進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口服務(wù)均等化,深化計(jì)生上門服務(wù),圓滿完成年度“雙降一升”目標(biāo),著力提高轄區(qū)人口素質(zhì);同時(shí)通過分類入戶、區(qū)別頻率的動(dòng)態(tài)管理方式,及時(shí)更新計(jì)生家檔數(shù)據(jù),全面掌握人口動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)社會(huì)保障,不斷擴(kuò)大城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保覆蓋面,增加參保人數(shù),實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保;做好臨時(shí)救助、空巢老人、孤寡老人登記與救助、貧困家庭子女助學(xué)金申報(bào)、公租房家庭認(rèn)定、優(yōu)撫等工作,讓困難群眾和弱勢(shì)群體得到政府和社會(huì)的關(guān)懷,切實(shí)解決生活困難。開展就業(yè)培訓(xùn),推進(jìn)社區(qū)人員創(chuàng)業(yè),以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),著力打造充分就業(yè)社區(qū);加強(qiáng)對(duì)公益性人員管理,充分發(fā)揮公益性人員力量,服務(wù)社區(qū)建設(shè);做好靈活就業(yè)人員社保和醫(yī)保補(bǔ)貼報(bào)銷工作。
。ㄈ┩苿(dòng)網(wǎng)格化管理的`深化完善,逐步打造居民滿意社區(qū)。
按照“底數(shù)清、情況明”的基本要求,推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化工作,在不斷更新調(diào)整前期人口基礎(chǔ)信息采集中收集的人口信息之外,深入推進(jìn)轄區(qū)單位和房屋信息的采集,為更好地服務(wù)群眾提供詳實(shí)有效的數(shù)據(jù)。同時(shí),夯實(shí)“一人多崗、一人多責(zé)”的網(wǎng)格工作人員管理理念,將社區(qū)工作人員、居委會(huì)人員、計(jì)生信息員、公益性崗位人員等全部納入到網(wǎng)格之中,根據(jù)居民需求和社區(qū)工作需要,明確網(wǎng)格管理人員基本職責(zé),當(dāng)好政策宣傳員、民情信息員、居民辦事員、糾紛排解員。抓牢網(wǎng)格管理服務(wù)系統(tǒng),真正發(fā)揮網(wǎng)格員和信息員作用,形成資源共享、多項(xiàng)驅(qū)動(dòng)的良好工作格局。引入網(wǎng)格員向群眾承諾機(jī)制,公開承諾事項(xiàng)和辦結(jié)時(shí)間,充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員的工作主動(dòng)性,增強(qiáng)工作責(zé)任感。以民政、計(jì)生、勞保工作為切入口認(rèn)領(lǐng)網(wǎng)格,統(tǒng)籌網(wǎng)格員掌握網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的信息,一次入戶面面俱到,避免重復(fù)入戶造成居民煩惱。在基礎(chǔ)信息互享和共用之外,形成兩委抓社事下放人員、下放人員抓網(wǎng)格、層層抓落實(shí)的格局,確保數(shù)據(jù)有出處、工作有人做。
。ㄋ模┝⒆銓(shí)際多管齊下,努力打造居民安居樂業(yè)的平安社區(qū)。
深入推進(jìn)“平安e家”及防盜門安裝工程,發(fā)揮技術(shù)防盜作用,降低發(fā)案率,將人防、技防雙向結(jié)合,構(gòu)建有效的安全網(wǎng)絡(luò)。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,深入開展接訪、回訪等活動(dòng),拉近與居民距離,傾聽居民心聲,將矛盾化解在萌芽狀態(tài);加強(qiáng)普法宣傳,推進(jìn)法律進(jìn)社區(qū)、居委會(huì)工作,提升居民法治意識(shí);積極處理人大、政協(xié)提案,各類投訴、信訪、舉辦、領(lǐng)導(dǎo)交辦件,及時(shí)化解了可能引發(fā)的矛盾糾紛,切實(shí)為轄區(qū)百姓服務(wù);以綜治工作站建設(shè)為依托,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,建立健全聯(lián)席會(huì)議制度,進(jìn)一步形成社區(qū)、派出所、居委會(huì)、網(wǎng)格、小區(qū)物管公司及業(yè)委會(huì)、轄區(qū)企事業(yè)單位互動(dòng)共建、聯(lián)防聯(lián)控的良好格局,進(jìn)一步做好“兩嚴(yán)一降”、群防群治工作。按照“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、防止激化、依法處理”的要求,依法有效處置可能出現(xiàn)的各類群體性案件,防止非正常上訪事件及其他極端事件的發(fā)生,尤其在各敏感時(shí)期,對(duì)重點(diǎn)維穩(wěn)對(duì)象其進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(五)加大為民辦實(shí)事力度,做好“新型社區(qū)·溫馨家園”鞏固提升和“三年百院”項(xiàng)目申報(bào)工作。
扎實(shí)推進(jìn)“三創(chuàng)一強(qiáng)一提升”和“新型社區(qū)·溫馨家園”公益事業(yè)項(xiàng)目鞏固提升,有效改善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施狀況,改善轄區(qū)居住環(huán)境,提升基層組織凝聚力,提升群眾對(duì)社區(qū)服務(wù)的滿意度。另外,為給居民營(yíng)造安定和諧、衛(wèi)生整潔的社會(huì)環(huán)境,廣泛征求群眾意見,完成大寨宿舍改造、簡(jiǎn)易宿舍改造、鑫榮花園改造“三年百院”項(xiàng)目,將老舊小區(qū)舊貌換新顏,優(yōu)化居住環(huán)境等等。
為確保社區(qū)民政工作有效地實(shí)施,我社區(qū)按上級(jí)要求,結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況特制定工作計(jì)劃如下:
一、低保工作
1、認(rèn)真按照上級(jí)民政要求做好社區(qū)低保工作,做到應(yīng)保盡保積極做好對(duì)低保對(duì)象及社區(qū)居民宣傳低保政策的工作,爭(zhēng)取把工作做到細(xì)致、準(zhǔn)確、周到,讓居民對(duì)社區(qū)低保工作滿意。
2、深入開展走訪慰問工作,對(duì)申請(qǐng)低保戶的家庭進(jìn)行了解調(diào)查,確保調(diào)查結(jié)果真正有效,要對(duì)他們的資料了如指掌,從而對(duì)低保對(duì)象的審查、審批工作提供準(zhǔn)確的第一手材料。發(fā)現(xiàn)不屬實(shí)情況積極配合民政部分進(jìn)行清查。對(duì)生活困難的家庭,及時(shí)上報(bào)社區(qū)民政辦,確保工作落實(shí)到實(shí)處,使民政工作的扶貧扶困的作用得以充分體現(xiàn),讓每個(gè)困難家庭都能享受到最低生活保障。
3、定期入戶了解低保對(duì)象的家庭生活狀況,認(rèn)真做好動(dòng)態(tài)管理。
5、組織低保對(duì)象積極參與社區(qū)活動(dòng),為社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)工作做出貢獻(xiàn)。
6、嚴(yán)格低保檔案的建立,資料齊全,認(rèn)真保存,以備上級(jí)部門審查。
7、積極開展慈善援助活動(dòng),努力做好民政各項(xiàng)工作安排和實(shí)施,切實(shí)為轄區(qū)困難家庭、低保戶辦實(shí)事、好事,解決他們的生活困難。
二、雙擁工作
1、做好軍屬的優(yōu)撫和慰問工作,經(jīng)常對(duì)他們進(jìn)行走訪,了解他們?cè)诠ぷ骱蜕钌系那闆r,及時(shí)幫助他們解決一些實(shí)際困難,給他們的關(guān)懷和幫助。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)政策,提高自身素質(zhì),最大限度地為本社區(qū)居民提供服務(wù),讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心,居民滿意。
三、殘疾人工作
1、做好元旦、春節(jié)走訪慰問活動(dòng)。
2、做好全國(guó)助殘日、助殘宣傳活動(dòng)。
3、搞好殘疾人保障法的宣傳,積極維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益。
總之,我們一定要把民政工作做到實(shí)處、落實(shí)到實(shí)處,使廣大居民家庭切實(shí)真正的享受到國(guó)家的優(yōu)惠政策。
社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃 篇2
為更好地服務(wù)社區(qū),我站將做好如下工作:
1:繼續(xù)完善社區(qū)和個(gè)人的健康信息的收集和整理工作。建立完善的健康檔案體系,對(duì)各類患者進(jìn)行分類管理,建立本區(qū)患者信息跟蹤卡,掌握本區(qū)居民健康情況的變化,并對(duì)種類患者作出及時(shí)的`健康指導(dǎo)。
2:我站將對(duì)社區(qū)居民做好保健.預(yù)防工作,做到居民去大醫(yī)院看病難的問題與大醫(yī)院掛鉤,配合。根據(jù)我區(qū)育齡婦女比較多的特點(diǎn),我站將重點(diǎn)開展生育保健。計(jì)劃生育指導(dǎo),避孕知識(shí)的指導(dǎo)咨詢工作,中大力度,在我區(qū)宣傳我國(guó)計(jì)劃生育法規(guī),加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃生育的監(jiān)督工作。
3:我區(qū)工廠多,流動(dòng)人口多,為了保障這些外來人口的健康,我站將設(shè)立外來人口健康信息跟蹤卡,免費(fèi)為要求健康檢查者提供檢查。
4:我站將增加辦站投入,改善站內(nèi)就診條件。引進(jìn)專來技術(shù)人才,提高本站醫(yī)療質(zhì)量,使醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量上一個(gè)新臺(tái)階。
5:在上級(jí)的關(guān)心及支持下,我站擬按照上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門要求指示,擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,完善服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大服務(wù)面積,增加醫(yī)療設(shè)備,增加實(shí)驗(yàn)室檢查及化驗(yàn)設(shè)備,力爭(zhēng)更好地完善社區(qū)服務(wù)工作,把工作做到實(shí)處。
6:繼續(xù)開展免費(fèi)義診活動(dòng),扶助弱勢(shì)居民,免費(fèi)送醫(yī)送藥,上門服務(wù),切實(shí)貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的工作要求。
社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃 篇3
為進(jìn)一步做好慢病健康管理服務(wù)項(xiàng)目工作,提高慢病的管理率和規(guī)范管理率,更好地保障人民群眾的身體健康,根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理規(guī)范》結(jié)合我中心的實(shí)際情況,特制定20xx年慢病工作計(jì)劃。
一、 工作目標(biāo)
扎實(shí)開展慢性病綜合防控工作。高血壓和糖尿病登記建檔率達(dá)70%以上,規(guī)范化管理率達(dá)80%以上,控制率30%以上;建立自我管理小組并規(guī)范開展自我管理活動(dòng)覆蓋率達(dá)30%以上;門診35歲以上就診測(cè)血壓覆蓋率100%,慢病監(jiān)測(cè)報(bào)告率達(dá)95%以上,納入管理的高血壓和糖尿病患者健康體檢率達(dá)95%以上,高危人群主動(dòng)監(jiān)測(cè)和核心指標(biāo)監(jiān)測(cè)覆蓋率100%。
。ㄒ唬 高血壓工作目標(biāo)
1、 發(fā)現(xiàn)并登記高血壓患者800余名;
2、 對(duì)至少700名以上的患者進(jìn)行規(guī)范化管理,其血壓控制率≥60%;
3、 發(fā)現(xiàn)并至少登記高危人群100名;
4、 高危人群每年至少測(cè)血壓1次的比例達(dá)50%;
5、 高危人群的干預(yù)有記錄及效果評(píng)價(jià);
6、 35歲以上居民每年至少測(cè)1次血壓的比例達(dá)60%;
7、 居民高血壓防治知識(shí)知曉率達(dá)60%。
(二)糖尿病工作目標(biāo)
1、發(fā)現(xiàn)并至少登記糖尿病患者240名;
2、至少對(duì)其中200名糖尿病患者進(jìn)行規(guī)范化管理,血糖控制率達(dá)60%;
3、發(fā)現(xiàn)并登記高危人群30名,每年至少測(cè)1次血糖的比例達(dá)40%;
4、高危人群防治知識(shí)知曉率達(dá)60%;
5、對(duì)高危人群和普通人群進(jìn)行健康教育有記錄和效果評(píng)價(jià);
6、居民糖尿病防治知識(shí)知曉率達(dá)50%。
二、 主要內(nèi)容和工作任務(wù)
1、高危人群發(fā)現(xiàn)和干預(yù):進(jìn)一步加強(qiáng)門診35歲以上就診測(cè)血壓登記制度,門診測(cè)血壓覆蓋率100%,測(cè)血壓登記率達(dá)100%,測(cè)血壓信息和慢病患者就診信息利用率95%以上;以社區(qū)、村衛(wèi)生室為單位,完成轄區(qū)內(nèi)慢病高危人群主動(dòng)監(jiān)測(cè)和核心指標(biāo)監(jiān)測(cè)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)高血壓和糖尿病患者,早管理、早控制。
2、患者管理:高血壓和糖尿病患者登記建檔率達(dá)70%以上,建卡率100%;隨訪服務(wù)以門診隨訪為主,入戶隨訪為輔,認(rèn)真做好已建檔慢病患者的`常規(guī)管理,每年提供不少于4次隨訪服務(wù),隨訪服務(wù)信息真實(shí);繼續(xù)開展慢病患者自我管理活動(dòng),鞏固20xx年慢病自我管理活動(dòng)成果,規(guī)范開展自我管理活動(dòng)轄區(qū)覆蓋率達(dá)30%以上,自我管理活動(dòng)信息利用率100%,提高管理質(zhì)量;對(duì)納入管理的高血壓和糖尿病患者進(jìn)行1次較全面的健康體檢,可與65以上老年人健康體檢或隨訪服務(wù)相結(jié)合;做好慢病患者系統(tǒng)化、規(guī)范化、動(dòng)態(tài)化管理,規(guī)范化管理率達(dá)85%以上,血壓和血糖控制率達(dá)30%以上,年內(nèi)動(dòng)態(tài)管理率達(dá)10%以上。
3、加強(qiáng)慢病監(jiān)測(cè)報(bào)告工作。中心及村衛(wèi)生室要落實(shí)門診腦卒中、冠心病監(jiān)測(cè)報(bào)告登記報(bào)告制度,實(shí)行門診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,對(duì)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)確診門診康復(fù)治療的腦卒中、冠心病患者進(jìn)行登記和報(bào)告;納入系統(tǒng)管理的高血壓和糖尿病患者增加并發(fā)癥隨訪內(nèi)容,對(duì)隨訪發(fā)現(xiàn)的腦卒中和冠心病及時(shí)登記。要做好慢病監(jiān)測(cè)及時(shí)審核、剔重、補(bǔ)充和訂正工作,確保監(jiān)測(cè)報(bào)告質(zhì)量。
4、做好信息數(shù)據(jù)的利用。年底將管理系統(tǒng)中的高血壓和糖尿病患者,從建檔卡管理、隨訪服務(wù)和自我管理活動(dòng)情況、規(guī)范化管理情況、控制情況、并發(fā)癥發(fā)生情況、死亡情況等諸方面進(jìn)行年度統(tǒng)計(jì)分析,形成管轄區(qū)域內(nèi)的慢病患者管理情況分析評(píng)價(jià)報(bào)告,將轄區(qū)內(nèi)慢病監(jiān)測(cè)報(bào)告數(shù)據(jù)形成年度分析報(bào)告。隨訪工作必須落實(shí)實(shí)處。正確對(duì)患者進(jìn)行體格檢查,并進(jìn)行用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。
三、 培訓(xùn)
按照《高血壓防治基層實(shí)用規(guī)范》、《中國(guó)高血壓防治指南》、《中國(guó)糖尿病防治指南》對(duì)村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn),以提高對(duì)高血壓、糖尿病的管理質(zhì)量。
四、 評(píng)估
1、 過程評(píng)估
高血壓、糖尿病建檔動(dòng)態(tài)管理情況,高血壓、糖尿病隨訪管理開展情況,雙向轉(zhuǎn)診執(zhí)行情況,35歲患者首診測(cè)血壓開展情況,就診者的滿意度等。
2、 效果評(píng)估
高血壓、糖尿病防治知識(shí)知曉率,高血壓、糖尿病相關(guān)危險(xiǎn)行為的改變率,高血壓、糖尿病的血壓、血糖控制情況和藥物規(guī)范治療情況。
五、 督導(dǎo)和考核
1、我中心負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的村衛(wèi)生室督導(dǎo)和考核,考核意見及時(shí)反饋到被檢單位,以便及時(shí)改進(jìn)工作。
2、各村衛(wèi)生室要制定內(nèi)部的工作制度,工作流程和質(zhì)量控制等規(guī)章制定,加強(qiáng)自我檢查。
社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃 篇4
一、項(xiàng)目名稱:
“情暖心田”老年社區(qū)服務(wù)計(jì)劃
二、社區(qū)背景:
根據(jù)對(duì)小蒸社區(qū)的了解和社區(qū)居委會(huì)的介紹,該社區(qū)位于貞溪北路,社區(qū)總面積為1.9萬平方米,社區(qū)擁有居委會(huì),街道,社區(qū)醫(yī)院,學(xué)校等組織。共有居民住宅10幢,還又26個(gè)村住戶構(gòu)成非常的復(fù)雜,男女比例均衡,但是老年人非常的多,其中在農(nóng)村幾乎每家都有一兩個(gè)老年人,其中也包括中年喪子的孤老,還有的就是子女都不在身邊的,對(duì)生活不能自理、子女不便或根本無親屬照料,且個(gè)人又愿意過集體生活的老年人也大有人在,他們很需要在晚年生活過的充實(shí)豐富,也很需要得到照顧,尤其是子女在身邊的關(guān)愛,所以一些老年人無論是心里還是生理都不是很健康,社區(qū)也沒有像樣的老年活動(dòng)場(chǎng)所和老年特別照顧計(jì)劃,雖然有開心過,但是不到一年時(shí)間就全部關(guān)閉了,這樣老年人就失去了他們的空間,我認(rèn)為社區(qū)因該多關(guān)心這類老年人活動(dòng)場(chǎng)所。更加提高老年人的生活質(zhì)量和對(duì)老年人的關(guān)心幫助。
三、問題和需求:
老年人是對(duì)社會(huì)和家庭都作過巨大的貢獻(xiàn),但是有的老人中年喪子,成了孤老,還有的老人受到歧視和不尊重,他們感到生活單調(diào)乏味,活著失去了價(jià)值,沒有意義從而非常的失落和沮喪,經(jīng)常愁眉不展。還有一些子女在外不經(jīng);丶业,那些老人心里都很緊張,也一直很牽掛,孤獨(dú)感,自卑感等消極情緒最為嚴(yán)重,一旦有了這種消極的情緒他們的健康也有了影響,人到老年,精力、體力、腦力都有所下降,有的生活還不能完全自理,希望得到關(guān)心照顧。子女的孝順,將會(huì)使他們感到老有所依。老年人都希望自己有個(gè)和睦的家庭環(huán)境,不管家庭經(jīng)濟(jì)條件如何,只要全家和睦,鄰居關(guān)系融洽,互敬互愛,互相幫助,老年人就會(huì)感到溫暖和幸福。老年人喪偶后生活寂寞,想找個(gè)伴在身邊。沒有了子女他們需要的社會(huì)對(duì)他們的關(guān)愛照顧,來溫暖他們的心田。使他們不在感到孤獨(dú)和無助,他們也多么希望社區(qū)開辦一些老年活動(dòng),來展示他們的才藝,施展他們的才華,使他們覺得自己不是那么的不中用,使他們感到生活的價(jià)值所在。讓他們老來幸福而不是悲哀。組織個(gè)好的老年社會(huì)團(tuán)體,讓他們通過一些團(tuán)體活動(dòng)調(diào)試好的心理再次找到自己的社會(huì)位置,使老年期內(nèi)的生活豐富多彩而又意義。
項(xiàng)目對(duì)象:
住在小蒸社區(qū)的孤老和子女出門在外的居民。
一、項(xiàng)目目標(biāo)和意義:
(一)總目標(biāo):讓這些中年喪子的老年人和子女不在身邊的老年人得到關(guān)愛使他們?cè)谕砟晟钌希裆系玫轿考,不在悲觀,更好的面對(duì)生活,讓他們更有自信,找到生活的樂趣。使他們的老年生活豐富多彩,健康快樂。
(二)具體目標(biāo):
1、接觸和探訪愿意接受幫助的老年人,并了解他們需要,為了老年人能夠了解這些活動(dòng)。
2、與受幫助的老年人建立長(zhǎng)期的幫助關(guān)系,提供適當(dāng)?shù)膸椭。從而使他們感到溫暖?/p>
3、每周與志愿者一起去受幫助的'老年人的家里探訪,“進(jìn)老年人門、知老年人情、解老年人難、暖老年人心”等活動(dòng),幫助打掃衛(wèi)生,陪他們聊天,一周至少兩次左右,他們感受到子女不在也不寂寞不孤獨(dú)。
4、建立老年人關(guān)照小組,讓低齡且身體尚好的老年人自愿為左鄰右舍孤寡,老年人提供生活和安全關(guān)照,以確保他們“小事不出社區(qū),難事有人幫助”。
5、每月舉行主題活動(dòng),如節(jié)日晚會(huì),小組活動(dòng)、講座等讓老年夫婦減輕由于喪子給他們帶來的痛苦,幫助他們能積極的面對(duì)生活。
6、醫(yī)療保健就醫(yī)幫助服務(wù),他們享受方便、價(jià)廉、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使老年人在社區(qū)一般疾病可得到治療,急癥、重癥能及時(shí)得到搶救,對(duì)日常醫(yī)療保健能提供咨詢指導(dǎo),對(duì)半自理、無自理能力的有條件提供全方位的照料。
7、舉辦讀書班、輔導(dǎo)講座等形式,定期組織老年人學(xué)習(xí)形勢(shì)政策、政治理論和法律法規(guī),確保他們緊跟形勢(shì)不落伍。
8、興建一批老年人活動(dòng)場(chǎng)所;充分利用社區(qū)文化資源豐富、文藝人才眾多的優(yōu)勢(shì),成立老年體協(xié)、老年書協(xié)、老干部藝術(shù)團(tuán)等文體組織,廣泛開展豐富多彩的文體娛樂活動(dòng),注重用健康有益、積極向上的文化占領(lǐng)老年人的活動(dòng)
二、項(xiàng)目服務(wù)方案:
第一次,
1、目標(biāo):讓老人能夠認(rèn)識(shí)到我們服務(wù)的目的,希望需要幫助的老人能積極的配合,從而了解老人的需求。
2、日期和地點(diǎn):xx年6月1日。拜訪需要幫助的老人家中。
3、活動(dòng)主題:到老人家去接觸老人,給老人介紹我們本次來的目的,以及相關(guān)的服務(wù)活動(dòng),然后發(fā)給他們一些資料,并對(duì)其耐心的講解,直至他們明白我們的目的。
4、工作人員的角色:創(chuàng)始者,引導(dǎo)者。
5、所需要的資源:筆,紙。
第二次,
1、目標(biāo):老人相互認(rèn)識(shí),了解老人作息安排和興趣愛好,與老人們建立系友好的關(guān)系。
2、日期和地點(diǎn):xx年6月20日,社區(qū)老年活動(dòng)中心二樓活動(dòng)室。
、活動(dòng)主題:讓這些老人聚集在一起首先來自我介紹一下,大概需要10分鐘的時(shí)間來互相的認(rèn)識(shí)彼此。然后老人間來做個(gè)熱身游戲“猜手指”使他們?cè)僖淮蔚臏贤ń涣髁私,使氣氛更加的活躍起來。
4、工作人員的角色:創(chuàng)始者,引導(dǎo)者。
5、所需要的資源:筆、紙、茶。
第三次,
1、目標(biāo):帶老人一起分享自己所知道的生活保健知識(shí),盡可能減少老年人生病。帶著老年人一起做“十二招健身操”,促進(jìn)小組的溝通,活躍小組氣氛。
2、日期和地點(diǎn):xx年6月23號(hào),社區(qū)老年活動(dòng)中心二樓活動(dòng)室
3、活動(dòng)主題:首先讓老年人坐下來看一篇關(guān)于老年人的生活保健的知識(shí),有了這樣的認(rèn)識(shí)以后疾病才能遠(yuǎn)離他們,半個(gè)小時(shí)以后,然后教他們做健身操,舒展一下筋骨,有益健康。
4、工作人員的角色:鼓舞者,引導(dǎo)者。
5、所需要的資源:投影機(jī),光碟。
第四次,
1、目標(biāo):鼓勵(lì)老人積極的分享自己所知道的生活小常識(shí)、小竅門,以幫助他們提高老年生活質(zhì)量。
2、時(shí)間和地點(diǎn):xx年6月26號(hào),社區(qū)老年活動(dòng)中心二樓活動(dòng)室。
3、活動(dòng)主題:1.分享、學(xué)習(xí)生活小常識(shí)。老年人中各自交流提高他們的社交。
4、工作人員的角色:觀察著和學(xué)習(xí)者。
5、所需要的資源|紙、筆、茶。
第五次,
1、目標(biāo):讓老人感到溫暖,感到親切。感受親人在身邊的滋味,不在孤獨(dú)。
2、時(shí)間和地點(diǎn):xx年6月26日,老年人家中。
3、活動(dòng)主題:招募一些志愿者然后組織他們到老人家里去幫助打掃衛(wèi)生,陪他們聊天,讓他們感到親人在身邊的溫暖。
4、工作人員的角色:創(chuàng)始者,領(lǐng)導(dǎo)者。
5、所需要的資源:抹布,拖把,洗潔精。
第六次,
1、目標(biāo):讓老人找到自信,找到活這的價(jià)值,減輕他們的痛苦,幫助他們積極的面對(duì)生活,讓他們充滿快樂。
2、時(shí)間和地點(diǎn):xx年6月29日,社區(qū)活動(dòng)廣場(chǎng)。
3、活動(dòng)主題:與社區(qū)街道合作,每月至少舉行一次主題活動(dòng),可以是慶祝節(jié)日,如“重陽節(jié)”、“端午節(jié)”等,給老年人送上節(jié)日的祝福,每個(gè)老年人更具自己的特長(zhǎng)來表演,讓他們的才藝得到施展,最后以拍照做個(gè)留念,重新找回自己的自信,感受溫暖。
4、工作人員角色:引導(dǎo)者,記錄者,評(píng)估者。
5、所需要的資源:照相機(jī),膠卷,影響,一些道具。
第七次,
1、目標(biāo):給老年人一個(gè)健康的身體面對(duì)生活。
2、時(shí)間和地點(diǎn):xx年7月1日,社區(qū)醫(yī)院。
社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃 篇5
一、各中心責(zé)任到人,兒童保健從新生兒抓起按照每季度街道辦獲取的新出生兒童花名冊(cè),從婦幼信息平臺(tái)上查詢體檢情況,逐條登記;未體檢的及時(shí)電話通知。已經(jīng)建冊(cè)的3歲以下兒童對(duì)照平臺(tái)按4:2:2程序定期打電話預(yù)約體檢。掌握轄區(qū)目標(biāo)兒童的流入及流出情況,并為轄區(qū)兒童提供優(yōu)質(zhì)的保健服務(wù)。
二、加大托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理力度。每年兩次托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作督導(dǎo)考核;認(rèn)真落實(shí)新生入園體檢及工作人員體檢;提高7歲以下兒童的保健覆蓋率,避免傳染病大面積流行,及食品安全突發(fā)事件發(fā)生。
三、加大宣傳力度,宣傳兒童保健等婦幼保健工作,提高群眾對(duì)婦幼保健的知曉度。
四、XX市婦幼信息平臺(tái): 落實(shí)區(qū)級(jí)婦幼保健權(quán)限,充分應(yīng)用平臺(tái)的管理職能,確保婦幼保健信息及時(shí)完整錄入。
五、積極開展基層保健員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)中心的業(yè)務(wù)檢查和指導(dǎo)。
在下一年度的工作中,我科將繼續(xù)在所長(zhǎng)及主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真完成本職工作,糾正缺點(diǎn)改善不足,繼續(xù)為XX區(qū)兒童提供優(yōu)質(zhì)的保健服務(wù)。加強(qiáng)區(qū)的托幼園的'衛(wèi)生保健管理,切實(shí)保證幼兒園的兒童的健康。
一、當(dāng)前工作
1.做好年終股份分紅工作。
2.發(fā)放光彩基金及慈善救助款,對(duì)社區(qū)內(nèi)的困難戶進(jìn)行慰問。
3.做好年終擁軍優(yōu)撫工作。
4.社區(qū)內(nèi)零星工程結(jié)算。
5.組織好社區(qū)志愿者冬防夜間巡邏值班工作。
二、XX年工作計(jì)劃
1.服務(wù)中心建筑完工后做好竣工驗(yàn)收交付工作。
2.XX年將對(duì)人民路以南的菱港路進(jìn)行相應(yīng)的改造。
3.為改善居民生活環(huán)境,夏城花園將進(jìn)行綠化亮化工程。
4.根據(jù)高新區(qū)水利修建計(jì)劃,配合高新區(qū)做好余家浜的排洪閘口建設(shè)工程。
5.繼續(xù)對(duì)麗華南村老小區(qū)進(jìn)行改造工程,做好麗華南村老農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及步行街的改造、老小區(qū)的落水管更換工程以及屋面維修的掃尾工作。
6.新建的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、麗華南村步行街繼續(xù)做好衛(wèi)生長(zhǎng)效管理,,大力整治亂堆、亂放、亂停、亂建、亂貼、亂掛等突出問題,努力提升周邊環(huán)境衛(wèi)生面貌。
7.美化人民路沿線,積極做好安息宮旁的老年活動(dòng)室翻修工程及周邊綠化環(huán)境美化工作。
8.完成城東工業(yè)園自來水安裝工程后,對(duì)其他工業(yè)園區(qū)做好自來水安裝工程信息采集工作,為自來水安裝工程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
9.繼續(xù)做好運(yùn)河周邊環(huán)境的美化亮化工程,完善設(shè)施設(shè)備為居民提供一條美麗安全的休閑、健身通道。
10.針對(duì)城東小區(qū)學(xué)校周邊堵車嚴(yán)重,環(huán)境臟亂,學(xué)生上下學(xué)存在諸多安全隱患,食品衛(wèi)生狀況不佳等情況,15年將對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境進(jìn)行大力整頓,改變目前擁堵混亂的現(xiàn)狀。
11.做好對(duì)社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行例行檢查和維護(hù)工作。
12.對(duì)鄒家組公共廁所改造。
13.繼續(xù)做好村志編輯工作,爭(zhēng)取年內(nèi)結(jié)束。
社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃 篇6
辭舊迎新,迎來了新的一年,通過XX年的年終考核,XX區(qū)衛(wèi)生局對(duì)南門中心公共衛(wèi)生管理成績(jī)給予了肯定,也提出不足之處,同時(shí)對(duì)XX 公共衛(wèi)生提出了更高的`要求,南門中心領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)此高度重視,為保證任務(wù)順利完成,制定了相關(guān)管理辦法及明確各級(jí)職責(zé)。
。ā┕l(wèi)科組成及分工
組長(zhǎng):康軍(主抓公共衛(wèi)生)
成員:公衛(wèi)科負(fù)責(zé)整個(gè)重點(diǎn)人群隨訪與體檢,胡美芳負(fù)責(zé)健康教育,全科醫(yī)生負(fù)責(zé)重性精神病,李廣田負(fù)責(zé)傳染病上報(bào)與突發(fā)公共衛(wèi)生事件,王東負(fù)責(zé)衛(wèi)生協(xié)管,程靜負(fù)責(zé)預(yù)防接種,婦保與兒保負(fù)責(zé)相應(yīng)人群。
。ǘ┕ぷ饕
(1)老年人每年年檢i次,內(nèi)容含心電圖、肝腎功能、血糖血脂、血常規(guī)、尿常規(guī),體檢率達(dá)90%,
。2)慢性病人群按每年按4次面對(duì)面隨訪,規(guī)范管理率達(dá)到40%
。3)孕產(chǎn)婦按規(guī)范發(fā)放葉酸、建卡、產(chǎn)檢、產(chǎn)后訪視,產(chǎn)前健康管理率、產(chǎn)后訪視率達(dá)85%。
(4)0-6歲兒童按規(guī)范進(jìn)行健康管理、隨訪,新生兒訪視率達(dá)85%,兒童健康管理率達(dá)90%。
。5)預(yù)防接種:建證率達(dá)98%,預(yù)苗存放要符合標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)登記及時(shí)。
。6)傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件,成立小組,專門培訓(xùn),按時(shí)間上報(bào),提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
。7)健康教育:每月做好宣傳欄及健康咨詢,做好民生工程政策宣傳及居民健康教育指導(dǎo)。
。8)重型精神病與殘疾人:按規(guī)范對(duì)轄區(qū)患者進(jìn)行體檢、評(píng)估、指導(dǎo)患者用藥。
(三)工作目標(biāo)
首先完成XX 年公衛(wèi)任務(wù),其次,完善重點(diǎn)人群評(píng)估、隨訪、年檢。
。ㄋ模┰u(píng)價(jià)指標(biāo)
按XX安徽省基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃 篇7
一、繼續(xù)嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,落實(shí)獎(jiǎng)懲措施,杜絕醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,把一站式服務(wù)落實(shí)到位,繼續(xù)在住院部實(shí)行五個(gè)一的服務(wù)模式,每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都要置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),想方設(shè)法為病人提供最溫馨的服務(wù)。
二、抓住機(jī)遇,落實(shí)公費(fèi)醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各項(xiàng)規(guī)定,為群眾提供優(yōu)質(zhì)的`醫(yī)療服務(wù),廣泛宣傳我院門檻費(fèi)低、報(bào)銷比例高的優(yōu)勢(shì),提高醫(yī)院的知名度和影響力。
三、積極申報(bào)成立二級(jí)腫瘤專科醫(yī)院,突出辦院特色。
四、加大宣傳力度,把三院的優(yōu)勢(shì)科室(腫瘤、燒傷、骨傷、神經(jīng)內(nèi)科、心臟介入科)包裝出來,擴(kuò)大三院的影響,爭(zhēng)取20xx年全年業(yè)務(wù)總收入突破20xx萬元。
五、爭(zhēng)取政府和基層社區(qū)的支持,強(qiáng)化職能,加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入。
六、加大宣傳力度,認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,通過宣傳——引導(dǎo)——再宣傳,以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念,促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。
七、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。制定配套合理的激勵(lì)機(jī)制,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員工作熱情。落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度,推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展。
我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以更好、更快、更強(qiáng)的發(fā)展為蒙城的人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為蒙城衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃 篇8
20xx年,我中心將根據(jù)市衛(wèi)生局要求,結(jié)合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實(shí)際,認(rèn)真制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃和實(shí)施方案。重點(diǎn)工作如下:
一、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)品牌意識(shí)
1、積極加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng),
2、做好示范中心的創(chuàng)建工作,響應(yīng)政府醫(yī)改的號(hào)召,在原有基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、根據(jù)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版),對(duì)于《規(guī)范》內(nèi)的9個(gè)類別,嚴(yán)格按照要求規(guī)范管理。
二、 貫徹落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方針政策
貫徹落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針政策,吃透上級(jí)下達(dá)的每一份文件精神,認(rèn)真規(guī)劃實(shí)施。繼續(xù)加強(qiáng)婦幼保健和健康教育工作,促進(jìn)落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的各項(xiàng)措施。
三、完善組織管理提升服務(wù)能力
進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè),提升服務(wù)能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案, 重點(diǎn)做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人等重點(diǎn)人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理,發(fā)揮健康檔案的實(shí)質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上, 建檔覆蓋率計(jì)劃達(dá)到80%。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)慢性病老人進(jìn)行健康管理。積極探索實(shí)行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級(jí)負(fù)責(zé)”的管理模式。
四、 努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍水平
1、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn),未經(jīng)培訓(xùn)的人員繼續(xù)參加市級(jí)衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的全科醫(yī)師和社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)和各項(xiàng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn)。
2、繼續(xù)開展全科團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作,堅(jiān)持每周四下午組織中心人員學(xué)習(xí)有關(guān)全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面的新理念和新技能。
五、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要功能
(一)、認(rèn)真落實(shí)預(yù)防保健制度
1、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險(xiǎn)因素,認(rèn)真制定社區(qū)健康促進(jìn)規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃,在街道辦事處的積極配合下,每月至少舉辦一次健康教育講座,根據(jù)“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題,提供有針對(duì)性的科學(xué)健康信息。
2、社區(qū)常住人口的預(yù)防保健主要指標(biāo)處于良好水平。
(1)、法定傳染病報(bào)告率100%;
(2)、7歲以下兒童保健管理率逐年上升;
(3)、孕產(chǎn)婦保健管理率逐年上升;
(4)、35歲以上患者首診測(cè)血壓比例不低于90%;
(5)、60周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85%,并建立專項(xiàng)健康管理檔案。
(二)、為居民提供方便、快捷、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
1、 全科醫(yī)生熟練掌握相關(guān)基本理論和基本技能知識(shí),正確處理社區(qū)常見健康問題。
2、 及時(shí)提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務(wù)。對(duì)特殊人群實(shí)行動(dòng)態(tài)服務(wù)。
3、 繼續(xù)開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫(yī)藥服務(wù)。
(三)、提高康復(fù)和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)
1、繼續(xù)開展計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)、避孕藥具發(fā)放和咨詢點(diǎn)服務(wù)。幫助重點(diǎn)對(duì)象落實(shí)避孕措施,開展避孕知識(shí)宣教,提高群眾對(duì)避孕節(jié)育措施知曉率。
2、充分利用康復(fù)站資源,由專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)康復(fù)病人做康復(fù)鍛煉。
(四)、提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,及時(shí)制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
2、認(rèn)真配合上級(jí)有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的'防治工作。進(jìn)一步加強(qiáng)手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
3、完善院感管理制度,加強(qiáng)消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》,醫(yī)用廢物處理率100%。
六、嚴(yán)格社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理
1、定期迎接衛(wèi)生行政部門對(duì)中心的監(jiān)督檢查,并認(rèn)真整改檢查中存在的問題。
2、認(rèn)真接受衛(wèi)生行政部門對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員進(jìn)行的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)的培訓(xùn)和醫(yī)德教育。
3、認(rèn)真研究防范和處理醫(yī)療事故的預(yù)案,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療事故防范。
七、開展健康管理工作
隨著不良的生活方式導(dǎo)致的疾病不斷上升,醫(yī)療費(fèi)用不堪重負(fù),給家庭和社會(huì)帶來沉重的負(fù)擔(dān)。實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略前移,動(dòng)員由醫(yī)院診治的病人康復(fù)后回到社區(qū),對(duì)其的整體健康和疾病進(jìn)行有效的管理,是我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的一項(xiàng)重要任務(wù)之一。新的一年,我們將嘗試啟動(dòng)健康管理工作,解放思想,大膽創(chuàng)新,計(jì)劃運(yùn)作健康教育和慢性病管理試點(diǎn)工作,組織本院舉辦防病治病知識(shí)講座,同時(shí),以展板等形式廣泛開展健康教育,以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識(shí)分子等高危人群為重點(diǎn)宣教人群。旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。
社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃 篇9
一、為社區(qū)普通人群提供心理咨詢,普及精神衛(wèi)生知識(shí)
要通過二個(gè)途徑為社區(qū)普通人群提供心理咨詢,普及精神衛(wèi)生知識(shí)。其一是在例行的對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行健康體檢的過程中,有針對(duì)性的進(jìn)行心理活動(dòng)的評(píng)估,尤其是對(duì)于重點(diǎn)人群,如婦女在孕產(chǎn)期的情緒狀態(tài),老年人的記憶、智力活動(dòng)等,以早期發(fā)現(xiàn)抑郁癥、老年期癡呆等。二是通過舉辦科普講座、開展咨詢活動(dòng)、發(fā)放科普宣傳讀物、制作宣傳展板等形式,向社區(qū)居民普及精神衛(wèi)生知識(shí),促進(jìn)其精神健康水平。
二、開展精神疾病線索調(diào)查,建立疾病檔案
對(duì)社區(qū)精神疾病患者進(jìn)行線索調(diào)查,是開展社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)的首要任務(wù),也是動(dòng)態(tài)掌握社區(qū)精神疾病變化的第一手資料。社區(qū)精神疾病的建檔立卡率應(yīng)不低于社區(qū)覆蓋人群的0.6%。還將組織精神科醫(yī)師對(duì)社區(qū)的精神疾病患者進(jìn)行年度的免費(fèi)檢查。如果社區(qū)的精神疾病患者因病情復(fù)發(fā)加重,緊急住院治療,出院后其住院治療有關(guān)情況將被及時(shí)轉(zhuǎn)入社區(qū),以便社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心繼續(xù)進(jìn)行社區(qū)康復(fù)治療。所建立的是一套完整的連續(xù)的疾病檔案資料。將對(duì)社區(qū)精神疾病患者的.疾病資料進(jìn)行妥善保管,堅(jiān)決維護(hù)患者的隱私權(quán)。社區(qū)精神疾病患者及其家屬可以充分利用這些疾病資料。
三、定期隨訪,對(duì)重性精神疾病進(jìn)行管理治療
精神疾病,尤其是以精神分裂癥為主的重性精神疾病,由于疾病自身的特點(diǎn),多不承認(rèn)有病,不主動(dòng)治療,特別是在疾病的嚴(yán)重期,因此需要對(duì)社區(qū)的精神疾病患者給予的關(guān)懷和看護(hù)。個(gè)案管理員,每個(gè)月至少一次主動(dòng)對(duì)建檔立卡的社區(qū)精神疾病患者進(jìn)行家庭隨訪,通過隨訪與患者及其家屬保持密切聯(lián)系,并取得患者的信任和配合。隨訪內(nèi)容包括:患者的服藥情況、病情穩(wěn)定情況等,并指導(dǎo)家屬開展家庭精神疾病的家庭護(hù)理。以此提高社區(qū)精神疾病患者的服藥率,動(dòng)態(tài)掌握患者的病情變化社區(qū)精神疾病患者可就近在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心理進(jìn)行服藥期間必要的實(shí)驗(yàn)室檢查和化驗(yàn)檢查,以保證用藥的安全。
四、開展社區(qū)康復(fù)治療,促使早日回歸社會(huì)
個(gè)案管理員在對(duì)社區(qū)精神疾病患者進(jìn)行隨訪的同時(shí),將對(duì)患者進(jìn)行社區(qū)康復(fù)治療。社區(qū)康復(fù)治療的內(nèi)容包括:心理康復(fù)指導(dǎo)、家庭護(hù)理指導(dǎo)、勞動(dòng)技能訓(xùn)練、工娛治療和職業(yè)康復(fù)等。社區(qū)康復(fù)治療的目的是減輕精神殘疾的程度,促使患者早日回歸社會(huì)。中國(guó)殘聯(lián)制定的"xx"發(fā)展規(guī)范要求,加強(qiáng)精神病康復(fù)機(jī)構(gòu)建設(shè),統(tǒng)籌規(guī)劃,每縣(市、區(qū))都將扶持建立一所示范性精神病康復(fù)機(jī)構(gòu)?祻(fù)機(jī)構(gòu)的形式有:工療站、農(nóng)療基地、活動(dòng)中心、托養(yǎng)中心、中途宿營(yíng)、職業(yè)技能培訓(xùn)中心等。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)將在殘聯(lián)的配合下開展"社會(huì)化、綜合性、開放式"精神疾病康復(fù)工作。
五、建立應(yīng)急處置機(jī)制,避免不良事件發(fā)生
對(duì)于以精神分裂癥為主的重性精神疾病,實(shí)行管理治療的首要目的是避免不良事件的發(fā)生。不良事件包括:急性藥物不良反應(yīng),自殺自傷行為和肇事肇禍行為。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立有應(yīng)急處置機(jī)制,制定有應(yīng)急處置預(yù)案,將在最短的時(shí)間,最直接的渠道,以最恰當(dāng)?shù)姆绞阶龀鰬?yīng)急處置反應(yīng),避免不良事件發(fā)生。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)將對(duì)社區(qū)精神疾病患者家屬及周圍人員提供應(yīng)對(duì)精神疾病突發(fā)事件的專業(yè)指導(dǎo)。
社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃 篇10
20xx年度我程橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作要求與區(qū)疾病預(yù)防控制中心的全年工作目標(biāo),為廣大適齡兒童提供一類疫苗的免費(fèi)接種工作,現(xiàn)將今年的主要工作小結(jié)如下:
一、常規(guī)免疫
1、20xx年共計(jì)出生兒童419人,完成新建兒童419人,發(fā)放卡439人(外地流入本地的無卡兒童20人),接種兒童2108人,完成一類苗接種7029個(gè)針次,其中三例疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)。
2、本轄區(qū)內(nèi)出生兒童全部按照規(guī)定免疫程序進(jìn)行疫苗接種,以確保適齡兒童進(jìn)行疫苗的.及時(shí)接種。清理往年掉、漏、建證、卡兒童,并按免疫程序要求進(jìn)行疫苗補(bǔ)種,并同時(shí)建立證、卡管理,對(duì)流動(dòng)兒童同樣按照規(guī)定進(jìn)行規(guī)范化管理和免疫接種。
3、根據(jù)麻疹疫苗的強(qiáng)化免疫及查漏補(bǔ)種工作安排,我們于1月5日—1月12日對(duì)本轄區(qū)所有8月齡-6周歲兒童進(jìn)行了麻疹疫苗的查漏補(bǔ)種工作,共計(jì)檢查223人次,完成補(bǔ)種312針次,在十二月份完成糖丸查漏補(bǔ)種工作,完成補(bǔ)種人次11人,
4、本著自愿自費(fèi)的原則對(duì)部分兒童提供二類疫苗的接種工作,全年共接種二類疫苗2572針次,無一例投訴。
二、計(jì)劃免疫針對(duì)的傳染病發(fā)病情況:
對(duì)我中心門診傳染病漏報(bào)工作每季度進(jìn)行檢查,無一例漏報(bào)傳染病
三、宣傳培訓(xùn)
20xx年4月25日是計(jì)劃免疫宣傳日,對(duì)計(jì)劃免疫相關(guān)知識(shí)開展宣傳和咨詢活動(dòng),共發(fā)放宣傳資料150余份,懸掛條幅1幅,張貼宣傳展版3張,設(shè)立咨詢臺(tái)1處。同時(shí)進(jìn)行了擴(kuò)大免疫規(guī)劃知識(shí)宣傳,重點(diǎn)對(duì)留守兒童及流動(dòng)的人群,我轄區(qū)還將加大宣傳力度,努力將工作做到最好。
四、積極推進(jìn)信息化工作的開展
我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已在今年四月份完成了信息化門診工作,并于4月20日正式投入使用。
五、存在的問題:
1、本轄區(qū)流動(dòng)人口較大,新生兒摸底不到位,建證建卡未能達(dá)到100%,尤其是外地計(jì)劃外生育的兒童,家長(zhǎng)及其不配合,不愿及時(shí)接種,致使本轄區(qū)的接種率存在小幅度的下滑趨勢(shì)。外出和外來人口的計(jì)劃免疫管理工作艱巨。
2、擴(kuò)大免疫規(guī)劃宣傳覆蓋率未達(dá)100%的標(biāo)準(zhǔn)
六、下一步的工作
1、 堅(jiān)強(qiáng)對(duì)常規(guī)報(bào)表的審核、驗(yàn)收。
2、 加大主動(dòng)監(jiān)測(cè)工作,積極主動(dòng)按要求上報(bào)計(jì)劃免疫針對(duì)傳染病疫情。
3、 繼續(xù)做好預(yù)防接種證的查驗(yàn)和上級(jí)部門交辦的其它工作。
xx街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
20xx.12.31
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