內(nèi)部培訓講師管理辦法

　　1目的

　　1.1有效開發(fā)、利用公司內(nèi)部資源，實現(xiàn)內(nèi)部資源的整合，為企業(yè)的知識管理和學習型組織的建立奠定基礎。

　　1.2建立并不斷優(yōu)化公司內(nèi)訓師團隊，為員工提供鍛煉和成長的平臺，實現(xiàn)內(nèi)部培訓講師體系化管理，支持公司人力資源戰(zhàn)略和培訓計劃的實現(xiàn)。

　　1.3提高內(nèi)訓師培訓的積極性，鼓勵員工獨立開發(fā)培訓課程和實施公司內(nèi)部培訓，完善公司的培訓課程體系，全面提高公司的培訓質(zhì)量和培訓效果。

　　2適用范圍

　　公司總部及下屬各分公司內(nèi)部培訓講師(簡稱“內(nèi)訓師”)。

　　3定義

　　內(nèi)部培訓講師是指符合內(nèi)訓師任職條件，經(jīng)簽約聘用后以兼職方式承擔公司培訓課程的開發(fā)、授課、指導等培訓工作的員工。

　　4職責

　　4.1綜合管理部

　　4.1.1負責制定、修改、完善并實施內(nèi)部培訓講師制度;

　　4.1.2組織內(nèi)訓師的選撥、考核、晉升等工作;

　　4.1.3負責內(nèi)訓師數(shù)據(jù)庫的建立與維護;

　　4.1.4年度培訓計劃的需求調(diào)查、制定及實施;

　　4.1.5培訓數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析;

　　4.1.6培訓知識管理管理。

　　4.2培訓師評定委員會

　　4.2.1人員構成

　　4.2.1.1常設委員：人力資源負責人、培訓負責人;

　　4.2.1.2專業(yè)委員：部門負責人;

　　4.2.1.3秘書：人力資源專員。

　　4.2.2職能：負責對內(nèi)訓師的選拔、考核、定等、分級工作，推動公司內(nèi)訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化;

　　4.2.3職責

　　4.2.3.1常設委員：負責對所有課程進行評審，專業(yè)分數(shù)權重為20%，非專業(yè)分數(shù)權重為80%;

　　4.2.3.2專業(yè)委員：負責對部門相關的專業(yè)課程進行評審，專業(yè)分數(shù)權重為80%，非專業(yè)分數(shù)權重為20%;

　　4.2.3.3秘書：負責整體的管理及安排，以及所有內(nèi)訓師相關的管理工作。

　　4.3公司各部門

　　4.3.1發(fā)掘和推薦具備內(nèi)訓師潛質(zhì)的員工;

　　4.3.2妥善安排內(nèi)訓師授課期間的工作銜接事宜，使其授課不受工作影響;

　　4.3.3督導和評價本公司內(nèi)部培訓講師履行職責的情況。

　　5內(nèi)部培訓講師的選拔流程：

　　5.1選拔原則

　　5.1.1員工自愿報名，公司按照培訓師任職要求公平、公開、公正的進行選拔;

　　5.1.2根據(jù)工作需要，公司可在部分管理人員及技術骨干人員中指定內(nèi)訓師;

　　5.1.3各級管理人員特別是中高層管理人員是公司內(nèi)訓師的重要來源，應帶頭進行知識的收集、整理、開發(fā)、傳授、分享，成為員工發(fā)展的導師和企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務、管理、文化的傳播者。

　　5.2選拔的基本條件

　　5.2.1已轉正員工;

　　5.2.2工作認真、敬業(yè)，績效顯著;

　　5.2.3對所從事的工作擁有較高的業(yè)務技能，且具有相當?shù)睦碚撍��?

　　5.2.4具有較強的書面和口頭表達能力和一定的培訓演說能力;

　　5.2.5能獨立開發(fā)課程、備課、準備講義，善于吸收新技術、新知識、新信息。

　　5.3內(nèi)訓師選拔流程

　　5.3.1選撥通知

　　由綜合管理部通過OA發(fā)布內(nèi)部培訓講師選拔通知。

　　5.3.2報名

　　由各部門推薦或個人自薦，填寫《內(nèi)部培訓講師推薦(自薦)表》。

　　5.3.3資格初審

　　5.3.3.1初審原則：是否認同公司企業(yè)文化、從業(yè)經(jīng)驗、工作業(yè)績、分享精神、總結表達能力;

　　5.3.3.2各部門負責人負責內(nèi)訓師申報初審;

　　5.3.3.3綜合管理部負責內(nèi)訓師申報核準，符合內(nèi)訓師條件的，組織參加內(nèi)訓師培訓。

　　5.3.4資格認證

　　5.3.4.1課程試講評審：《內(nèi)部培訓講師試講評審表》;

　　5.3.4.2培訓授課評估：《培訓效果評估表》;

　　5.3.4.3定等：按照內(nèi)部培訓講師的評定準則確定級別，參考培訓學員培訓效果評估結果綜合考評，確定為講師的級別。

　　5.3.5簽約聘書

　　5.3.5.1內(nèi)部培訓講師定級后，由總經(jīng)理對內(nèi)訓師資格進行簽批并發(fā)放《內(nèi)部培訓講師資格證書》;

　　5.3.5.2內(nèi)部講師聘用期為一年，每年第一個季度對上一年培訓講師進行評審定級。

　　6內(nèi)部培訓講師的管理規(guī)范

　　6.1內(nèi)部培訓講師的評定及級別標準

　　內(nèi)訓師評定及級別標準

　　等級

　　授課內(nèi)容

　　課程評估

　　授課評估

　　備注

　　高級

　　擔任一級講師三年以上，擁有本行業(yè)研究機構或協(xié)會的專家認證身份的資深人士。

　　一級

　　能夠同時承擔公司專業(yè)類、管理類、行業(yè)類的課程培訓

　　90分及以上

　　90分及以上

　　內(nèi)容豐富，有深度，針對性強

　　二級

　　能夠專業(yè)的講授3門及以上課程，其中1門為管理類課程

　　85～89分

　　85分及以上

　　教案及講義內(nèi)容有實用價值，講解生動

　　三級

　　能夠系統(tǒng)的講授1門以上課程，專業(yè)類課程授課時間不超過3小時

　　75～84分

　　80分及以上

　　在某一方面有一技之長，能制作PPT、獨立開發(fā)課程

　　備注：

　　1、課程評估根據(jù)評定委員會《內(nèi)部培訓講師評審表》的平均值確定;

　　2、培訓效果評估根據(jù)員工參訓后的《培訓效果滿意度》的平均值確定;

　　3、年度定級評估：每年1-3月綜合管理部對上年度培訓課程進行統(tǒng)計，符合晉級要求或晉級申報通過的，發(fā)放新證書并進行內(nèi)部公示。

　　6.2內(nèi)部培訓講師的課酬標準及發(fā)放

　　6.2.1內(nèi)部培訓講師的課酬標準：

　　等級

　　課時費

　　高級500元/課時

　　一級200元/課時

　　二級100元/課時

　　三級50元/課時

　　培訓效果滿意度評估80分及以上的，100%支付課酬;滿意度評估低于80分的，50%支付課酬;滿意度評估低于60分的，課酬為0。

　　6.2.2以下情況不屬于發(fā)放授課費的范疇

　　6.2.2.1非公司組織的授課;

　　6.2.2.2試講、經(jīng)驗交流;

　　6.2.2.3培訓崗位人員的授課。

　　6.2.3課酬發(fā)放形式

　　講師課酬每月發(fā)放一次。根據(jù)講師級別及培訓效果滿意度評估值，由綜合管理部進行課酬申報，隨上月工資進行發(fā)放。

　　6.3內(nèi)部培訓講師的工作職責及要求

　　6.3.1職責

　　6.3.1.1根據(jù)公司培訓計劃，開展內(nèi)部培訓課程;

　　6.3.1.2負責所授課程的教材的開發(fā)、修訂和更新;

　　6.3.1.3負責所授課程學員的講授;

　　6.3.1.4跟蹤專業(yè)領域內(nèi)的發(fā)展動向，做好所參加外部培訓的學習、消化和引進工作;

　　6.3.1.5對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內(nèi)容等提出改進建議;

　　6.3.1.6參與公司年度培訓效果工作總結，對培訓方法、課程內(nèi)容等提出改進建議。

　　6.3.2要求

　　6.3.2.1內(nèi)訓師在綜合管理部的統(tǒng)一管理下，合理調(diào)配時間，按計劃實施培訓，按時完成培訓任務和規(guī)定的培訓課時數(shù);

　　6.3.2.2內(nèi)訓師進行教材研發(fā)應以不影響日常工作為原則，任何內(nèi)訓師不得以在進行教材研發(fā)為由不承擔本職日常工作;

　　6.3.2.3內(nèi)部培訓講師參加外訓后，須在一個月內(nèi)在公司內(nèi)部翻講培訓內(nèi)容，外訓一天的課程內(nèi)容翻講不得少于兩小時;

　　6.3.2.4無論是自行開發(fā)的課程還是外部培訓翻講的課程，其教材、教案等應在綜合管理部存檔;

　　6.3.2.5內(nèi)訓師在努力提高自身業(yè)務的同時，需不斷更新教學內(nèi)容，補充工作實踐中的先進經(jīng)驗和做法，吸收行業(yè)最新信息和技術，提高教學質(zhì)量;

　　6.3.2.6內(nèi)訓師在職期間未經(jīng)允許不得對非本公司學員進行授課。

　　6.4內(nèi)部培訓講師晉級、降級

　　6.4.1.1內(nèi)訓師晉級需要對新申報的課程進行評定，由綜合管理部負責組織，評定委員會進行課程評估，符合《內(nèi)訓師評定及級別標準》則晉級。

　　6.4.1.2對不按時完成培訓任務，培訓效果差，累計三個月培訓滿意度評估70分以下的，取消其內(nèi)訓師資格。

　　6.4.1.3不論何種原因不能完成既定的培訓任務，未提前通知綜合管理部而造成培訓工作被動局面或不能如期舉行的，根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級、撤消資格。

　　7內(nèi)部培訓講師的激勵政策

　　7.1根據(jù)課酬規(guī)定享受內(nèi)部培訓講師課酬;

　　7.2根據(jù)培訓任務完成情況，內(nèi)訓師等級可享受年度培訓教材參考費：一級講師500元/年;二級講師300元/年;三級講師200元/年，憑圖書發(fā)票進行費用報批;

　　7.3內(nèi)訓師以培訓效果為導向，所需相關的、合理的培訓資源可向公司反饋申請(如必要教材的購買、場地、器材的配套等);

　　7.4內(nèi)訓師可旁聽公司所有培訓課程，同等條件下優(yōu)先獲得所授課領域內(nèi)外出培訓機會;

　　7.5參與人力資源部不定期組織的內(nèi)部講師培訓、交流活動;表現(xiàn)優(yōu)異的內(nèi)部講師，人力資源部將在薪酬評定、內(nèi)部晉升時予以優(yōu)先考慮;

　　7.6每年度進行“優(yōu)秀內(nèi)部培訓講師”評選，授予“榮譽證書”并給予獎勵;

　　7.7內(nèi)訓師可進行積分積累(詳見《積分制―精神激勵制度》)。

　　8附則

　　8.1本辦法由綜合管理部負責解釋和修訂;

　　8.2本辦法自20xx年xx月起正式試行。

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