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數(shù)字城管工作報(bào)告

時(shí)間:2021-01-14 19:12:47 工作報(bào)告 我要投稿

數(shù)字城管工作報(bào)告

  在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧,下面是小編為大家整理的數(shù)字城管工作報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

數(shù)字城管工作報(bào)告

數(shù)字城管工作報(bào)告1

  一、基本情況

  (二)各部門運(yùn)行處置情況。3月份,從各部門的具體處置情況來(lái)看,市供排水公司、廣電網(wǎng)絡(luò)公司、市城管(執(zhí)法)局、市電業(yè)局、中國(guó)移動(dòng)分公司、中國(guó)電信分公司、工商局等7個(gè)部門結(jié)案率達(dá)到100%,其中市水利局、市供排水公司、廣電網(wǎng)絡(luò)公司等3個(gè)部門的及時(shí)結(jié)案率也是100%。按照結(jié)案率95%,及時(shí)結(jié)案率70%的目標(biāo),1-3月份結(jié)案率有8個(gè)部門未達(dá)標(biāo),分別是市國(guó)土局、市交通局、集團(tuán)、市水利局、中國(guó)聯(lián)通分公司、中國(guó)鐵通分公司、市聯(lián)燃?xì)饪偣、市文廣出版局。1-3月份及時(shí)結(jié)案率有10個(gè)部門未達(dá)標(biāo),分別是市郵政局、中國(guó)電信分公司、市工商局、市交通局、集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)通分公司、中國(guó)鐵通分公司、市聯(lián)燃?xì)饪偣尽⑹形膹V出版局。

 。ㄈ狳c(diǎn)問(wèn)題排序

  二、重點(diǎn)工作

 。ㄒ唬﹩(dòng)“1355”社會(huì)管理服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)。3月8日,市政府副秘書長(zhǎng)、城管監(jiān)督指揮中心主任夏海國(guó)主持召開會(huì)議,部署“1355”社會(huì)協(xié)同管理服務(wù)創(chuàng)新工程第一期項(xiàng)目《鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道協(xié)同管理服務(wù)系統(tǒng)》建設(shè)工作。會(huì)上,平臺(tái)軟件建設(shè)方就“1355”社會(huì)協(xié)同管理平臺(tái)前期建設(shè)、推廣和運(yùn)用等情況進(jìn)行了介紹。市政法委、公安、財(cái)政、衛(wèi)生、民政、信息中心和蓮都區(qū)政府等相關(guān)部門圍繞網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的安全、保密、信息錄入、資源共享、管理制度等內(nèi)容,進(jìn)行了深入的討論,并提出意見和建議。

 。ǘ├^續(xù)開展縣(市)數(shù)字城管平臺(tái)建設(shè)督查。為進(jìn)一步加快各縣(市)數(shù)字城管平臺(tái)的建設(shè)進(jìn)度,3月下旬到青田縣、縉云縣、遂昌縣開展數(shù)字城管平臺(tái)建設(shè)督查工作。在聽取了三個(gè)縣關(guān)于數(shù)字城管平臺(tái)建設(shè)工作的匯報(bào)后,對(duì)下步工作進(jìn)行了部署。確保今年全面完成縣(市)數(shù)字城管平臺(tái)建設(shè)工作的目標(biāo)。

 。ㄈ┘哟蟀妇矶睫k力度。根據(jù)今年結(jié)案率達(dá)到95%以上和及時(shí)結(jié)案率達(dá)到70%以上的目標(biāo),針對(duì)前兩個(gè)月部分部門結(jié)案率和及時(shí)結(jié)案率不高的問(wèn)題。調(diào)整聯(lián)系人員,加強(qiáng)與各部門的溝通,通過(guò)系統(tǒng)督辦、電話督辦、現(xiàn)場(chǎng)督辦等形式,加大督辦協(xié)調(diào)力度,提高各部門案卷的結(jié)案率和及時(shí)結(jié)案率。

  三、存在的問(wèn)題

 。ㄒ唬┉h(huán)衛(wèi)保潔問(wèn)題。由于去年市區(qū)環(huán)衛(wèi)體制調(diào)整提出來(lái)之后,一直還未真正調(diào)整到位,在一定程度上影響到市區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔工作開展力度,建議相關(guān)部門要進(jìn)一步加大工作力度,理順體制,根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”工作目標(biāo),有效開展工作。

  (二)風(fēng)箏占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。春季外出放風(fēng)箏的人群越來(lái)越多,也帶動(dòng)了風(fēng)箏的購(gòu)買力,部分商家或小販出現(xiàn)占道經(jīng)營(yíng)、占用綠化樹木經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象,建議市城管(執(zhí)法)局要加大該類問(wèn)題的查處力度,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)。

數(shù)字城管工作報(bào)告2

  自20xx年9月份數(shù)字城管試運(yùn)行的幾個(gè)月以來(lái),我們不斷學(xué)習(xí)、探索,現(xiàn)在對(duì)數(shù)字城管的工作也有了基本的認(rèn)識(shí),下面是我在前面幾個(gè)月工作中的一些體會(huì)和總結(jié):

  一、對(duì)數(shù)字城管的認(rèn)識(shí)

 。ㄒ唬⿺(shù)字城管基本概念

  數(shù)字城管是指用信息化手段和移動(dòng)通信技術(shù)手段來(lái)處理、分析和管理整個(gè)城市的所有城管部件和城管事件信息,促進(jìn)城市管理的'現(xiàn)代化的信息化措施。數(shù)字城管把像井蓋、路燈、郵筒、電話亭等城市部件配上一個(gè)“身份證”。通過(guò)監(jiān)督員在自己的責(zé)任區(qū)(將城市以萬(wàn)米為單元?jiǎng)澐譃閱卧W(wǎng)格)不斷巡查,通過(guò)帶有GPS定位的手機(jī)終端將問(wèn)題拍照、錄音、定位并上報(bào)給監(jiān)督中心。創(chuàng)建城市管理監(jiān)督中心和指揮中心兩個(gè)軸心的管理體制;再造城市管理流程;從而實(shí)現(xiàn)精確、敏捷、高效、全時(shí)段、全方位覆蓋的城市管理模式,適應(yīng)我市城市現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程。

 。ǘ⿺(shù)字城管工作流程

  城市管理監(jiān)督員在規(guī)定的若干單元網(wǎng)格內(nèi)巡視,發(fā)現(xiàn)城市管理問(wèn)題后通過(guò)城管通實(shí)現(xiàn)問(wèn)題信息的采集,并通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)位、圖片、表單、錄音等信息上報(bào),還有一種方式是監(jiān)督中心接收社會(huì)公眾舉報(bào)的城市管理問(wèn)題,通知監(jiān)督員核實(shí),監(jiān)督員上報(bào)核實(shí)結(jié)果。下面是案件的基本處理流程:

  1、案卷建立階段

  監(jiān)督中心信息員和值班長(zhǎng)接收城市管理監(jiān)督員或群眾上報(bào)的問(wèn)題,立案、審核后,批轉(zhuǎn)到指揮中心派遣員。

  2、任務(wù)派遣階段

  指揮中心派遣員接收監(jiān)督中心批轉(zhuǎn)的案卷,派遣至相關(guān)專業(yè)部門處理。

  3、任務(wù)處理階段

  相關(guān)專業(yè)部門按照指揮中心的指令,處理問(wèn)題;將處理結(jié)果信息反饋到指揮中心。

  4、處理反饋階段

  指揮中心將相關(guān)專業(yè)部門反饋的問(wèn)題處理結(jié)果信息批轉(zhuǎn)到監(jiān)督中心。

  5、核查結(jié)案階段

  監(jiān)督中心通知相應(yīng)區(qū)域的城市管理監(jiān)督員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)問(wèn)題的處理情況進(jìn)行核查,城市管理監(jiān)督員通過(guò)城管通上報(bào)核查結(jié)果;如上報(bào)的處理核查信息與指揮中心批轉(zhuǎn)的問(wèn)題處理信息一致,監(jiān)督中心進(jìn)行結(jié)案處理。

  二、工作總結(jié)

  (一)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的運(yùn)用

  來(lái)到數(shù)字城管中心工作以來(lái),我學(xué)到很多網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí),很多是過(guò)去在學(xué)校里接觸不到的,通過(guò)在實(shí)際工作中邊學(xué)邊用是我自己的知識(shí)水平有了很大的提高。

 。ǘ┸浖膽(yīng)用與學(xué)習(xí)

  工作中我學(xué)會(huì)了數(shù)字城管軟件系統(tǒng)的應(yīng)用,現(xiàn)在已可以熟練掌握數(shù)字城管工作流程中各個(gè)位的工作。數(shù)字化城管的工作流程分為5個(gè)部分,每個(gè)部分都有不同的要求,所以現(xiàn)在還需要我們不斷的學(xué)習(xí)探索。不僅要掌握專職工作要求的軟件,工作中遇到需要的我們就要學(xué)習(xí)。我還學(xué)習(xí)了一些基本的辦公軟件和平面設(shè)計(jì)軟件。

 。ㄈ┏枪芡ǖ膯(wèn)題處理

  通過(guò)前短時(shí)間的總結(jié)與學(xué)習(xí),我已經(jīng)對(duì)城管通的常見問(wèn)題做了些總結(jié),對(duì)軟件的維護(hù)進(jìn)行了學(xué)習(xí)。要做到可以處理所有問(wèn)題我還有一定的差距,所以今后的學(xué)習(xí)還需要更加努力。

  (四)監(jiān)督員的巡查工作

  通過(guò)前段時(shí)間在各段路段巡檢,對(duì)各街道的門店有了更多熟悉,現(xiàn)在工作中碰到監(jiān)督員描述不清楚的情況,可以更詳細(xì)的對(duì)案件地點(diǎn)進(jìn)行描述。我通過(guò)外出巡查體會(huì)也對(duì)城管通在室外經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有個(gè)一些更深的了解,這對(duì)以后的工作有很大的幫助。

  三、工作計(jì)劃

 。ㄒ唬╁憻捵约海龠M(jìn)自己的專業(yè)知識(shí)1、努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),爭(zhēng)取拓寬自己的專業(yè)知識(shí)面,學(xué)以致用,將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際工作相聯(lián)系,不斷探索研究,增強(qiáng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

  2、自我加壓、調(diào)整心態(tài)

  心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂(lè)觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。

  (二)勤于思考、反思中求進(jìn)步

  由于數(shù)字城管正處于試運(yùn)行階段,在工作中會(huì)遇到很多問(wèn)題,所以對(duì)問(wèn)題的總結(jié)思考就成了更重要的部分,不斷從問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)漏洞,有助于更好的完善數(shù)字城管工作。

 。ㄈ┝⒆銓(shí)踐,將理論與實(shí)踐結(jié)合

  努力把學(xué)到的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到工作中,立足于解決問(wèn)題的角度去運(yùn)用專業(yè)知識(shí),認(rèn)真總結(jié)體會(huì)實(shí)踐與理論的聯(lián)系。四、工作中的問(wèn)題

 。ㄒ唬⿲I(yè)部門對(duì)數(shù)字城管得重視度不夠,很多時(shí)候不能及

  時(shí)回復(fù)延期原因,甚至有不處理不理睬的現(xiàn)象。

 。ǘ┡c專業(yè)部門缺乏溝通。

  五、幾點(diǎn)建議

  (一)制定獎(jiǎng)懲措施,對(duì)處理案件及時(shí)的單位給予獎(jiǎng)勵(lì),重視度不夠得部門給予處罰。

 。ǘ┘訌(qiáng)與專業(yè)部門的溝通,協(xié)調(diào)好責(zé)任分工界線。讓所有的案件有人管有人督。

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