圍繞主題 扎實(shí)服務(wù) 社區(qū)消費(fèi)教育工作匯報(bào)

圍繞主題 扎實(shí)服務(wù) 2010年社區(qū)消費(fèi)教育情況匯報(bào) 2010年，我們社區(qū)消費(fèi)教育學(xué)校，在拱辰街道工委辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在房山區(qū)消協(xié)的指導(dǎo)支持下，緊緊圍繞“消費(fèi)與服務(wù)”年主題，積極主動(dòng)營(yíng)造科學(xué)合理消費(fèi)，自覺維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍，收到了較好的效果。 我們主要做了以下幾項(xiàng)工作： 一、多渠道宣傳，擴(kuò)大覆蓋面。 幾年來(lái)，我們偏重于在樓組長(zhǎng)會(huì)、黨員會(huì)議上宣傳消費(fèi)維權(quán)方面的法律法規(guī)，再通過(guò)他們宣傳到家喻戶曉。隨著社區(qū)人口的老齡化，我們發(fā)現(xiàn)這種形式已經(jīng)不能適應(yīng)居民日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需要和維權(quán)需求了。消費(fèi)維權(quán)宣傳教育必須多渠道，全方位覆蓋。因此，我們不斷的探索改進(jìn)宣教方法。一是加大對(duì)社區(qū)老年人消費(fèi)維權(quán)的宣傳，以免上當(dāng)受騙；二是加大對(duì)社區(qū)青少年正確消費(fèi)觀念的引導(dǎo)，倡導(dǎo)健康合理消費(fèi)。三是利用文藝節(jié)目等居民喜聞樂見的形式宣傳引導(dǎo)，擴(kuò)大教育覆蓋面。 二、圍繞年主題，讓居民受益。 2010年我們圍繞“消費(fèi)與服務(wù)”年主題，在加大宣傳力度的同時(shí)，主動(dòng)做好服務(wù)，讓百姓受益。采取“走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，為居民購(gòu)買信得過(guò)的產(chǎn)品，搭建平臺(tái)，創(chuàng)造條件。 去年三月，我們利用3.15保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益日，先后兩次請(qǐng)區(qū)消協(xié)秘書長(zhǎng)一行人員進(jìn)社區(qū)，面對(duì)面向社區(qū)居民講“消費(fèi)維權(quán)百例解析”，讓社區(qū)居民受益匪淺。受到居民的歡迎和好評(píng)。堅(jiān)持每月一次，請(qǐng)京華茶葉公司到社區(qū)進(jìn)行茶文化交流，優(yōu)惠服務(wù)、免費(fèi)品茶及茶藝欣賞。讓社區(qū)居民不出社區(qū)就能買到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的中華老字號(hào)產(chǎn)品。因此，京華茶葉老品牌在我社區(qū)備受歡迎。去年11月2日，社區(qū)組織部分居民到天津玉田雙匯肉聯(lián)加工企業(yè)參觀生產(chǎn)工藝流程，讓居民親眼目睹雙匯食品的生產(chǎn)過(guò)程，放心消費(fèi)。 三、消費(fèi)維權(quán)深入人心，消費(fèi)教育成果明顯 消費(fèi)教育學(xué)校成立至今已有8年的時(shí)間了，8年來(lái)，我們堅(jiān)持以自編自演文藝節(jié)目的形式，潛移默化的提高了居民的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，如我們社區(qū)藝術(shù)團(tuán)自編自演的快板《天天都是3.15》小品《對(duì)飲》《除夕之夜》以及三句半《不給造假留余地》表演唱《科學(xué)養(yǎng)生事個(gè)寶》等。讓居民在寓教于樂中，提高維權(quán)意識(shí)。社區(qū)居民由原來(lái)的不知道、不了解、不懂的消費(fèi)維權(quán)是怎么回事，到現(xiàn)在的人人了解、人人參與、主動(dòng)維權(quán)、自我防范的飛躍，說(shuō)到底還要感謝區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的積極引導(dǎo)和富有成效的工作。加之我們各個(gè)社區(qū)消費(fèi)教育學(xué)校堅(jiān)持不懈的宣傳，使消費(fèi)知識(shí)、維權(quán)意識(shí)不斷的深入人心，居民消費(fèi)維權(quán)的意識(shí)顯著增強(qiáng)。如，去年我們組織居民開展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)開卷答題，居民參與答題的積極性非常高，在此基礎(chǔ)上，組織選手參加了房山區(qū)第二屆“移動(dòng)通信杯”消費(fèi)維權(quán)知識(shí)競(jìng)賽，獲了一等獎(jiǎng)。 四、立足當(dāng)前，規(guī)劃全年。 2011年我們要緊緊圍繞“消費(fèi)與民生”消費(fèi)年主題，利用社區(qū)現(xiàn)有資源，采取積極有效的措施，切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)各項(xiàng)工作。大力宣傳“消費(fèi)與民生”年主題，促使社區(qū)居民深刻理解消費(fèi)與民生相輔相成、相互促進(jìn)的關(guān)系。消費(fèi)教育的著眼點(diǎn)放在“關(guān)注民生”上。方法措施在關(guān)注民生上下功夫。時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)以人為本，結(jié)結(jié)合社區(qū)實(shí)際，開展消費(fèi)引導(dǎo)，擴(kuò)大居民消費(fèi)，為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作些力所能及的貢獻(xiàn)。     北京市房山區(qū)拱辰街道工委辦事處 北關(guān)東路社區(qū)消費(fèi)教育學(xué)校校長(zhǎng)史淑英 2011年3月9日

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