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熱電公司工作匯報(bào)（通用5篇）
在各領(lǐng)域中，越來越多的人或聽或?qū)憛R報(bào)，匯報(bào)可以是任務(wù)開始前，也可以是任務(wù)結(jié)束之后進(jìn)行的，每個(gè)階段的匯報(bào)重點(diǎn)不一樣，怎么樣才能完成優(yōu)秀的匯報(bào)呢？下面是小編幫大家整理的熱電公司工作匯報(bào)（通用5篇），歡迎大家分享。
熱電公司工作匯報(bào)1
滿洲里光明熱電公司8月26日接到了安泰熱電公司轉(zhuǎn)發(fā)北方聯(lián)合電力有限責(zé)任公司加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平意見的通知后，公司負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的政工部對照通知要求進(jìn)行了認(rèn)真的自查，逐項(xiàng)進(jìn)行了落實(shí)�，F(xiàn)將貫徹落實(shí)情況匯報(bào)如下：
一、廣泛宣傳：公司接到北方聯(lián)合電力公司關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的意見后，公司領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視，經(jīng)公司經(jīng)理批示，將此文件轉(zhuǎn)發(fā)到政工部、營銷部、稽查辦和外網(wǎng)車間，由各涉外部門組織人員進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，使得公司服務(wù)窗口部門的員工深刻理解了堅(jiān)持不懈地開展行業(yè)和企業(yè)作風(fēng)建設(shè)，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，即是深化電力體制改革；堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”根本宗旨的需要，也是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需要。
二、落實(shí)整改：
按照關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的意見中第七項(xiàng)關(guān)于對行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求的規(guī)定，公司逐項(xiàng)對照認(rèn)真自查，對目前公司暫時(shí)沒有做到的工作落實(shí)給了具體相關(guān)部門和責(zé)任人，要求在這個(gè)供暖期間完善落實(shí)。
一、公司按照上級公司的要求，建立了滿洲里光明熱電有限責(zé)任公司員工文明服務(wù)行為規(guī)范。同時(shí)在滿洲里市中心位置由農(nóng)業(yè)銀行提供了一座裝修檔次較高的滿洲里光明熱電公司營銷收費(fèi)大廳，營銷部和熱力稽查聯(lián)合一起辦公，為客戶的供熱政策、用熱常識和用熱業(yè)務(wù)的咨詢受理等工作提供了便捷的服務(wù)途徑。同時(shí)為了做到對外營業(yè)和服務(wù)中要做到公開透明、規(guī)范操作、提高效率公司制定了窗口服務(wù)員工的文明服務(wù)用語和服務(wù)忌語，嚴(yán)格要求公司員工對待用戶要做到言行舉止要文明，對待客戶要熱情、解答咨詢要耐心、受理投訴要重視、故障保修要迅速、計(jì)量收費(fèi)要準(zhǔn)確、服務(wù)反饋要及時(shí)。
二、20xx年公司為了在供熱服務(wù)中做到依法經(jīng)營，規(guī)范服務(wù)，成立了內(nèi)部的熱力稽查、配齊了工作人員，對不照章收費(fèi)，亂收費(fèi)和亂加價(jià)及亂攤派的情況進(jìn)行查處，同時(shí)由負(fù)責(zé)行風(fēng)建設(shè)的政工部來嚴(yán)格查處對用戶吃、拿、卡、要和冷默、生硬、推諉、拖拉等違反紀(jì)律和不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。在此項(xiàng)要求的自查中，公司目前沒有根據(jù)不同的崗位職責(zé)和工作要求制定完善的工作考核獎(jiǎng)懲制度，對這一項(xiàng)已經(jīng)落實(shí)給營銷部要求馬上制定崗位職責(zé)和工作考核獎(jiǎng)懲制度。
三、公司的服務(wù)承諾和保修、投訴聯(lián)系方式目前已經(jīng)在收費(fèi)大廳上墻公布和在互聯(lián)網(wǎng)滿洲里信息港上面對全體客戶進(jìn)行公布，在供暖期間，公司將開通6231110供熱服務(wù)熱線，保證全天24小時(shí)開通和有人接聽，同時(shí)供熱期間公司安排16名外網(wǎng)營銷值班員每天24小時(shí)在崗值班，做到了故障搶修高效及時(shí)。
四、為了加強(qiáng)外部監(jiān)督，公司目前面向社會(huì)各界聘請了十名社會(huì)監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員征求意見會(huì)議，廣泛征求社會(huì)群眾的意見，并能做到及時(shí)整改。
五、為了提高供熱質(zhì)量和提高用戶的滿意率，公司在2005年度夏季對公司老熱源點(diǎn)供暖設(shè)備進(jìn)行了全面大修、利用新電廠設(shè)備全停的機(jī)會(huì)對影響供熱安全的一次網(wǎng)除污器不能在供熱期間清洗的情況加裝了旁路管道，提高了供暖期間的安全，滿洲里光明熱電公司2005年要增加供熱面積95萬平方米，供暖熱用戶將接近3萬戶，為了保證9月25日能夠如期供暖，公司外網(wǎng)車間換熱站的女值班員與男同志一樣沒有節(jié)假日的休息，每天奮戰(zhàn)在外網(wǎng)管道、換熱站的施工現(xiàn)場。同時(shí)為了保證供熱初期的安全生產(chǎn)，公司成立了供暖初期應(yīng)急搶修小組，配備了應(yīng)急搶險(xiǎn)車輛和工器具。熱力稽查和生產(chǎn)部門正在進(jìn)行熱負(fù)荷預(yù)測，生產(chǎn)部針對供熱面積的增加和對天氣情況的預(yù)測已經(jīng)制定供熱調(diào)度曲線，上述措施的`實(shí)施為公司供熱生產(chǎn)的更加科學(xué)和供熱運(yùn)行更加穩(wěn)定提供了保證。
六、作為當(dāng)?shù)匾患曳⻊?wù)性企業(yè)，公司能夠積極主動(dòng)征求地方政府的幫助和理解，在滿洲里市開展的軟環(huán)境建設(shè)中，公司積極參加按照滿洲里市軟環(huán)境建設(shè)的要求，面向社會(huì)推出了服務(wù)承諾，同時(shí)公司還積極參加市委、政府舉辦的各類公益事業(yè)活動(dòng)，每年無償為貧困學(xué)生捐款，支援部隊(duì)建設(shè)和開展一幫一等扶貧濟(jì)困活動(dòng)等，贏得了政府、社會(huì)和人民群眾的理解和信任。
七、按照意見中關(guān)于服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)與考核內(nèi)容的要求，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議研究，決定有下列部門做好工作，
一、 政工部負(fù)責(zé)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步建立健全行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)
二、 生產(chǎn)部制定切實(shí)可行的措施保證供熱質(zhì)量。
三、 營銷部在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善《供熱營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》并按照規(guī)定建立各類崗位規(guī)范和業(yè)務(wù)工作流程以及窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，外網(wǎng)車間建立故障搶修工作標(biāo)準(zhǔn)，投訴處理工作標(biāo)準(zhǔn)以及服務(wù)要求、時(shí)限要求：
四、 政工部負(fù)責(zé)建立完善的企業(yè)內(nèi)控和監(jiān)督體系、工作責(zé)任制體系和責(zé)任追究制度、考核獎(jiǎng)懲制度：
五、 營銷部負(fù)責(zé)建立社會(huì)服務(wù)信息反饋體系，全體營銷員要深入熱用戶了解供暖情況、每周向營銷部反饋、營銷部門做好記錄，并和外網(wǎng)車間做好整改工作的協(xié)調(diào)工作；
六、 安全生產(chǎn)部建立以下內(nèi)容的工作質(zhì)量體系：供熱合格率、供熱可靠率、設(shè)備管網(wǎng)健康率、事故障礙發(fā)生率、營銷部建立供熱合同簽訂率、執(zhí)行、更改率、熱費(fèi)回收率、客戶投訴率、投訴處理率、客戶訪問率、客戶滿意率、政工部負(fù)責(zé)行風(fēng)評議名次等以及在營銷和服務(wù)工作應(yīng)當(dāng)建立的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。要有全面的社會(huì)監(jiān)督和服務(wù)反饋機(jī)制和措施、要有參加行風(fēng)評議服務(wù)評價(jià)的活動(dòng)結(jié)果，確保不發(fā)生行風(fēng)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面造成嚴(yán)重影響與后果的事件。
熱電公司工作匯報(bào)2
隨著冬季供暖期的勝利結(jié)束和夏季維檢修的開始，我們圓滿的完成了20XX-20XX年度的供暖工作。在過去的一年里，三分公司在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)公司各職能部門和兄弟單位的大力支持下，三分公司全體員工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)拼搏，勇于奉獻(xiàn)的精神，克服重重困難，積極開展工作。緊密圍繞企業(yè)以“情系百姓，心貼百姓”的政治思想，以提高經(jīng)濟(jì)效益為主線，講實(shí)話，干實(shí)事，增實(shí)效。使分公司本年度供熱服務(wù)、節(jié)能降耗、運(yùn)行管理、采暖費(fèi)收取，精神文明建設(shè)等方面取得了一定的成績，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升管理，更好得準(zhǔn)備來年的工作，下面我代表三分公司全體人員進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，不足之處敬請指正。
一、加強(qiáng)員工思想政治工作，促進(jìn)工作提高。
正確的思想確定以后人是最根本的因素，分公司首先抓好員工的政治思想教育，使分公司全體人員懂得我們?yōu)槭裁垂ぷ�，我們在為誰工作，明確考核的目的是為更好的完成任務(wù)，提升效益，而不是為處罰而處罰，通過學(xué)習(xí)是各位員工深深的懂得我們工作的目的是為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，為百姓提供溫暖，我們在為自己工作，我們的工作是有意義的，統(tǒng)一了思想認(rèn)識之后工作起來就更有干勁了，對于考核和目標(biāo)管理也就認(rèn)可了，人人都真正關(guān)心企業(yè)的發(fā)展和壯大，關(guān)心供熱成本、用戶服務(wù)、采暖費(fèi)的回收，結(jié)合每個(gè)人的實(shí)際工作，分析存在的不足，真正體現(xiàn)了企業(yè)主人翁的意識，自動(dòng)自發(fā)的干好每一項(xiàng)工作，并用心使其盡善盡美，通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)使得每位員工真正融入到“團(tuán)結(jié)和諧，愛崗敬業(yè)”的氛圍中，更好地完成各自的本職工作，心系集團(tuán)，情系用戶，攜手并肩，爭先創(chuàng)優(yōu)是分公司每位員工工作的目標(biāo)和方向，這也為今年工作順利的完成奠定了良好的基矗因此，成績的取得，得益于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確的思想路線和方式方法，同時(shí)也得益于分公司全體員工的共同努力，相信在以后的工作中，分公司全體員工一定會(huì)秉承“情系百姓，心貼百姓”的服務(wù)宗旨，扎實(shí)干好每一項(xiàng)工作，為集團(tuán)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
二、嚴(yán)格控制供熱成本，增加集團(tuán)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
降低成本高是企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)，在保證供熱質(zhì)量的前提下，最大限度的降低供熱成本是企業(yè)發(fā)展壯大的重要途徑。我們可以試想一個(gè)企業(yè)既要有巨大的成本付出，又要面對大量未回收和歷年沒有回收的采暖費(fèi)，企業(yè)將處于能否生存下去的境界，更談不上發(fā)展的壯大，分公司結(jié)合自身?xiàng)l件和實(shí)際，定期召開站長成本分析會(huì)，并進(jìn)行成本分析通報(bào)，使每個(gè)站長和員工都對成本進(jìn)行關(guān)注，使其在保證供熱質(zhì)量的前提下成本最優(yōu)化、合理的調(diào)整供熱平衡，使用戶的溫度也達(dá)到合理的指標(biāo)，這樣既保證了供熱也節(jié)約了能耗。本供暖期公司平均耗電2.07kw·h∕㎡,與計(jì)劃1.54KW·H∕㎡相比用電量單耗超34%，原因是各站點(diǎn)增加大功率管道泵致使用電量增加。平均水耗0.004m∕㎡，與計(jì)劃0.069 m∕㎡相比節(jié)約74.36%，原因首先是供暖直供系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了一網(wǎng)與二網(wǎng)的直接補(bǔ)水，其次是去年二網(wǎng)失水點(diǎn)的消除。平均熱耗0.622GJ∕㎡與計(jì)劃0.65GJ∕㎡相比節(jié)約了4.31%。原因是：①直供站點(diǎn)熱效率的提高。②是失水的減少節(jié)約了熱能。設(shè)備完好率接近99%、設(shè)備使用率98%，未發(fā)生一起因?yàn)闄C(jī)械和人為原因引起的停暖事故。因此只有全體員工注重成本管理，才能使企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和效益同步發(fā)展。
三、強(qiáng)化設(shè)備、設(shè)施管理，促進(jìn)供暖質(zhì)量提高。
設(shè)備完好是供熱的根本基礎(chǔ)，在去年夏季維修設(shè)備時(shí)，分公司組織站長與維修工認(rèn)真轉(zhuǎn)變思想觀念，提出“夏季維修多流汗，冬季運(yùn)行少故障”的口號，細(xì)心檢查每一處管網(wǎng)，每一處設(shè)備。做到能修的不更換，更換的必需保證質(zhì)量，共檢修維護(hù)各類閥門467臺，解體研磨，組配各類閥門40臺。消除局部保溫脫落83處，更換11﹟小區(qū)東院、西院各管徑管網(wǎng)，更換食品公司家屬院DN80管網(wǎng)48米，施工技改混水站一個(gè)，加裝完善各類控制計(jì)量閥門20臺，新接管供暖交換站3座。由于準(zhǔn)備充分有力的抵御去冬極度寒冷天氣保障了市民的基本生活沒有受到大的影響。
四、收費(fèi)工作全員努力，為集團(tuán)發(fā)展提供資金支持。
由于供暖質(zhì)量保障，使今年的收費(fèi)工作較歷年有了根本的改善，三分公司本年度計(jì)劃供熱面積為 92.2 ㎡，實(shí)際供熱收費(fèi)面積為 102.3 ㎡，實(shí)際比計(jì)劃增長9%。共計(jì)應(yīng)收采暖費(fèi)2160余萬元，實(shí)際應(yīng)收采暖費(fèi)2090萬元，住宅用戶6639戶。截止7月12日共計(jì)回收 1986 萬元，綜合回收率 97.73% ，其中：公用為 563.41萬元，回收率為 99.18 %，散戶收 1422.68 萬元，回收率為 97.15 %。得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。任務(wù)的.完成是總公司指揮英明、分公司組織得力，也是全體參與收費(fèi)人員齊心協(xié)力、眾志成城完成了收費(fèi)任務(wù)。成績的取得歸結(jié)于以下幾個(gè)方面： 一是：其集團(tuán)公司制定的政策好，收費(fèi)初期集團(tuán)公司制定的三年、兩年、一年優(yōu)惠收費(fèi)，給用戶發(fā)清油極大地激發(fā)了用戶的繳費(fèi)積極性，同時(shí)分公司抓住機(jī)遇大力宣傳，是讓利于民的政策深入人心，為今年的收費(fèi)開局打下了良好的基礎(chǔ); 二是：公司強(qiáng)化了收費(fèi)管理考核組織全員收費(fèi)，收費(fèi)大忙季員工顧不及自己的家庭和孩子，一心撲在收費(fèi)上，爭分奪秒搶時(shí)間，保證了收費(fèi)進(jìn)度，冬季正常供暖后分公司每月制定一次收費(fèi)計(jì)劃，并嚴(yán)格進(jìn)行落實(shí)，每周進(jìn)行一次收費(fèi)工作講評，并堅(jiān)持不懈，截至目前仍還用上述方法，使每個(gè)參與收費(fèi)的人員肩上有重?fù)?dān)心里有目標(biāo)，行動(dòng)有方向，開展站與站收費(fèi)員之間的收費(fèi)競賽，分公司及時(shí)進(jìn)行應(yīng)勢力導(dǎo)，對收費(fèi)好的人員從個(gè)人榮譽(yù)、作息時(shí)間、經(jīng)濟(jì)效益上給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，形成了先進(jìn)更先進(jìn)，后進(jìn)趕先進(jìn)的收費(fèi)氛圍，化驗(yàn)員張愛玲除完成本職崗位工作外，采暖費(fèi)回收率達(dá)到了100%，并且兼收空編收費(fèi)員的采暖費(fèi)。收費(fèi)人員人均收費(fèi)任務(wù)超過180萬元，由于收費(fèi)人員變動(dòng)數(shù)較大致使收費(fèi)員實(shí)際收費(fèi)任務(wù)均大于原分配任務(wù)。
收費(fèi)中的不足有：
1、收費(fèi)人員缺勤嚴(yán)重，休病假、休產(chǎn)假、收費(fèi)員其它分公司進(jìn)行調(diào)整、個(gè)別收費(fèi)員離職，造成在崗收費(fèi)人員收費(fèi)任務(wù)偏重，直接影響到當(dāng)年任務(wù)和歷欠費(fèi)收齲
2、今冬遇到多年未遇的極寒天氣，部分樓棟由于外墻未保溫、系統(tǒng)老化、年久失修等等原因，造成室內(nèi)供暖質(zhì)量下降直接影響到熱用戶繳費(fèi)積極性。
3、三分公司12年共形成舊費(fèi)204萬元，欠費(fèi)原因較復(fù)雜，如環(huán)宇、華洋、預(yù)備役等等，致使歷欠費(fèi)收取非常困難。
盡管如此，分公司對歷欠費(fèi)的收取也非常重視。歷欠費(fèi)完成情況：去年計(jì)劃任務(wù)42.7萬元，目前只收回7.6萬元。完成率僅為17.8 %，任務(wù)完成的不好。但是分公司所有人員決不放棄對歷欠費(fèi)的收齲明白歷欠費(fèi)對公司的危害性，不收舊費(fèi)就是我們集體的損失，是對股民的不負(fù)責(zé)。因?yàn)闅v欠費(fèi)制約著我們企業(yè)的發(fā)展，因此所有參加收費(fèi)人員都時(shí)刻銘記著清收歷欠費(fèi)并付諸行動(dòng)。
五、搞好用戶服務(wù)，提升公司形象。
分公司在20XX-20XX年度供熱期間主要抓了以下工作： 第一，用戶回訪工作，公司自打水之日起就開始進(jìn)行回訪工作，分公司人員挨家挨戶上門通知，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給用戶解決，在10月15日正常供暖后分公司安排到用戶家中回訪供熱是否正常，并幫助用戶排氣，同時(shí)宣傳供熱知識，加強(qiáng)與用戶之間的溝通，真正落實(shí)“昌熱服務(wù)，溫暖到家”的服務(wù)宗旨; 第二，測溫工作，分公司今年狠抓測溫質(zhì)量，規(guī)定收費(fèi)員每天測溫12戶，要求測溫記錄填寫規(guī)范、真實(shí)，分公司領(lǐng)導(dǎo)每天進(jìn)行抽查，掌握用戶所反映的情況和真實(shí)溫度，收費(fèi)員不僅在供熱正常時(shí)測溫，非常時(shí)期也要入戶進(jìn)行測溫，同時(shí)及時(shí)向用戶進(jìn)行解釋。經(jīng)過一個(gè)供熱期的辛苦努力，三分公司共測溫20350戶，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了考核規(guī)定的戶數(shù)，為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ); 第三，用戶投訴工作，三分公司24小時(shí)都有值班人員受理投訴電話，檢修人隨時(shí)待命，不分白天黑夜，保證在接到投訴電話后15分鐘后趕到用戶家，按照用戶服務(wù)回執(zhí)單認(rèn)真工作，及時(shí)填寫并上報(bào)集團(tuán)公司用戶服務(wù)部，為公司樹立了良好的企業(yè)服務(wù)形象。
六、一年的工作中我們有收獲也有不足之處
1、對一些繳費(fèi)積極的用戶回訪測溫較少。相對出現(xiàn)溝通少的現(xiàn)象，使支持我們工作的部分用戶產(chǎn)生想法。
2、個(gè)別站點(diǎn)供暖維修技改不到位，影響到站點(diǎn)的整體供暖。
3、個(gè)別站點(diǎn)成本較高調(diào)整不理想影響區(qū)域不平衡。對此我們將制定改進(jìn)措，加強(qiáng)管理保證今后有新的提高。
4、對極端天氣準(zhǔn)備不足，出現(xiàn)特殊情況后應(yīng)對不充分，造成個(gè)別樓棟出現(xiàn)供暖設(shè)施損壞現(xiàn)象。
今后我們工作的目標(biāo)和方向：
20XX-20XX年供暖期在我們?nèi)w熱力人團(tuán)結(jié)奮斗、不懈努力下圓滿結(jié)束了，艱辛與苦難，成績與失誤，轉(zhuǎn)瞬間已變成往事，今后三分公司全體員工將更加緊密的團(tuán)結(jié)在以董事長為核心的董事會(huì)周圍，繼續(xù)帶著對熱力事業(yè)的期盼與關(guān)注，帶著熱力人的激情與豪邁。以加快集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心，真抓實(shí)干保效益，團(tuán)結(jié)拼搏爭一流為奮斗目標(biāo)，攜手并肩共同構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧熱力，讓昌吉的雪更白，天更藍(lán)，為我們美好家園做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。集中供熱事業(yè)更加繁榮和昌盛!最后祝愿我們的熱力事業(yè)走向輝煌燦爛美好明天!
熱電公司工作匯報(bào)3
20xx年熱電公司在區(qū)委、區(qū)政府和市政公用事業(yè)管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)上級安全的要示，貫徹執(zhí)行國家《安全生產(chǎn)法》，堅(jiān)持以“預(yù)防為主、安全第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)的總體要求，堅(jiān)持以人為本，以對黨和人民群眾負(fù)責(zé)的態(tài)度，高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)放在各項(xiàng)工作的首位，充分做到“認(rèn)識要到位、措施要到位、落實(shí)要到位”，確實(shí)把安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織完善。
公司領(lǐng)導(dǎo)樹立“抓安全就是抓發(fā)展、抓安全就是抓效益”的經(jīng)營理念，在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一”的原則，樹立“安全生產(chǎn)重于泰山”的意識，把安全防范貫穿于經(jīng)濟(jì)工作的始終，保證安全組織化，形成“一級對一級負(fù)責(zé)、誰主管誰負(fù)責(zé)”的安全管理機(jī)制，工作中堅(jiān)持關(guān)口前移，重心下移，狠抓安全的基礎(chǔ)性工作，形成了縱到底、橫到邊的三級網(wǎng)絡(luò)化管理。
1、公司成立了以經(jīng)理和書記為首的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，各部門對應(yīng)成立了安全生產(chǎn)管理組織，按照上級“一崗雙責(zé)”的要求，每一級的行政領(lǐng)導(dǎo)，都對本部門的安全負(fù)責(zé)，從而形成了“安全生產(chǎn)、齊抓共管”的局面。
2、建立安全生產(chǎn)的管理和應(yīng)急體系，為確保安全生產(chǎn)“五同步”，公司還成立了以主管生產(chǎn)運(yùn)行的副經(jīng)理牽頭的安全生產(chǎn)委員會(huì)，負(fù)責(zé)日常安全生產(chǎn)的安排、檢查的落實(shí)，與之相配套建立了安全應(yīng)急體系；以主管工程副經(jīng)理為組長的搶險(xiǎn)組；以主管材料的總工和工會(huì)主席為組長的后勤保障組，增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)事故及搶險(xiǎn)的能力。
二、規(guī)范管理、制度健全。
公司堅(jiān)持專項(xiàng)檢查與日常管理相結(jié)合，從建章立制入手，通過人員情況、設(shè)備的性能、工作性質(zhì)等因素，切合實(shí)際制定安全預(yù)案，使安全工作融匯于工作的每個(gè)環(huán)節(jié)中。
1、嚴(yán)格安全生產(chǎn)例會(huì)制度，每月公司至少召開一次安全生產(chǎn)會(huì)議，并有詳細(xì)記錄，堅(jiān)持每周一召開安全生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)，各科室每周召開一次安全生產(chǎn)例會(huì)，各站每天班前召開安全生產(chǎn)例會(huì)，分析解決生產(chǎn)中的安全情況，制定解決方案和措施，公司全年共召開安全生產(chǎn)會(huì)議15次。
2、公司從解決人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)入手，加大安全教育培訓(xùn)和安全投入的力度。
�。�1）每月進(jìn)行一次安全法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考試；
�。�2）每月結(jié)合專業(yè)技能進(jìn)行安全操作規(guī)程培訓(xùn)與考試，使職工既懂理論又懂專業(yè)技術(shù)，形成自覺遵守法規(guī)的意識；
�。�3）對新工人進(jìn)行崗前安全技術(shù)培訓(xùn)，使之在即懂專業(yè)技術(shù)，又能嚴(yán)格安全操作規(guī)程，提高安全防范意識、安全生產(chǎn)的責(zé)任心；
（4）建立、健全各項(xiàng)安全制度，制定各項(xiàng)安全預(yù)案，落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，制定了《安全生產(chǎn)管理辦法》、《管網(wǎng)運(yùn)行安全生產(chǎn)職責(zé)》、《站長安全生產(chǎn)職責(zé)》、《職工安全生產(chǎn)職責(zé)》、《應(yīng)急搶險(xiǎn)組織及搶險(xiǎn)制度》、《供熱供冷安全生產(chǎn)操作規(guī)程及搶險(xiǎn)預(yù)案》、《安全生產(chǎn)處置預(yù)案》、《特種設(shè)備重特大事故應(yīng)急救援和處置預(yù)案》、《組織民兵抗洪搶險(xiǎn)預(yù)案》、《車輛管理法法》等制度。在建立這些制度同時(shí)，充分考慮了其科學(xué)性、合理性、可操作性，以確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處；
�。�5）把安全目標(biāo)考核納入經(jīng)濟(jì)考核之中，實(shí)行安全一票否決制。我們的口號是100-1=0，強(qiáng)調(diào)安全與以人為本，安全與效益的辯證關(guān)系，建立責(zé)任追究和責(zé)任監(jiān)督機(jī)制，保證各項(xiàng)整改工作的'落實(shí)。
三、措施得力、工作扎實(shí)。
嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)和“五同時(shí)”的原則，即在謀劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作的同時(shí)謀劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全生產(chǎn)工作。嚴(yán)格安全工作責(zé)任制度，安全工作要立足防范，按照“安全第一、預(yù)防為主”的方針，層層抓落實(shí)，防患于未然，對責(zé)任不落實(shí)，發(fā)生安全生產(chǎn)重大事故的要堅(jiān)持“四不放過”原則，即事故原因未查清不放過、責(zé)任人未處理不放過、整改措施未落實(shí)不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過。管網(wǎng)所每周五召開工作例會(huì)，把每天的工作情況、安全情況做以匯報(bào)和總結(jié)，及時(shí)制定措施解決問題，做到了每天都有記錄，每天的工作狀況一目了然，確保管網(wǎng)安全運(yùn)行；工程科每周定期總結(jié)施工中遇到的各種不符合規(guī)范要求的工程，做到現(xiàn)場、事后、工程完畢三結(jié)合，確保工程質(zhì)量萬無一失，不留任何隱患。
為進(jìn)一步提升科學(xué)化管理和安全管理水平，公司投巨資對管網(wǎng)建立起了自動(dòng)化監(jiān)控體系，對管網(wǎng)建立起自動(dòng)化監(jiān)控體系，實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控，搭建了對管網(wǎng)管線科學(xué)管理的平臺，對管網(wǎng)的安全運(yùn)行起到了舉足輕重的作用。今年又上了10個(gè)監(jiān)測點(diǎn)，使公司管網(wǎng)監(jiān)測點(diǎn)達(dá)到21個(gè)，對管網(wǎng)進(jìn)行全方位的監(jiān)控，大大提高了管網(wǎng)的安全管理和科學(xué)管理水平。
四、安全檢查、落實(shí)到位。
公司每月進(jìn)行一次安全生產(chǎn)檢查，各科、室、站每天進(jìn)行安全自查，公司安委會(huì)每月組織工會(huì)、工程、保衛(wèi)、辦公室、管網(wǎng)等相關(guān)部門進(jìn)行定期和不定期的安全大檢查，并將檢查結(jié)果以書面形式呈報(bào)，全年共組織12次檢查，查出安全隱患11處，都以整改、落實(shí)。
檢查出問題及整改的部位：
1、春光園站內(nèi)照明燈拉盒開關(guān)護(hù)蓋損壞；（已整改）
2、彭東新村站內(nèi)機(jī)房照明控制刀閘護(hù)殼破損；（已整改）
3、中站內(nèi)照明燈拉盒開關(guān)護(hù)蓋損壞；（已整改）
4、春光園檢修所用三角支架上的不安全因素；（已整改）
5、彭東新村熱交換站：加熱器上頂杠支架安裝不正，與照明燈相近，存在連電的不安全隱患；（已整改）
6、人民一街路口施工挖出汽網(wǎng)管線約3米，保溫層脫落；（已整改）
7、彭東新村熱力站安全操作規(guī)程沒有上墻；（已整改）
8、彭東新村鄰街窗戶玻璃被人砸壞，破碎玻璃隨時(shí)有落下傷人的危險(xiǎn)；（已整改）
9、春光西區(qū)熱力交換站配電室無滅火器；（已整改）
10、華玉公司二分公司熱力交換站配電盤接地不好；（已整改）
11、首站電纜溝進(jìn)水，易引起電纜放炮；（已整改）
另有兩項(xiàng)專項(xiàng)整治：
�。�1）地道清淤整治。由于區(qū)20xx年修路遇雨季，造成地道支線塌方，大量泥沙涌入，排水溝被淤泥堵塞，造成排水不暢，地道內(nèi)積水難以排除，直接影響公司的供熱管道系統(tǒng)，為此，特專項(xiàng)安排清淤工作，并及時(shí)清理，保障了管網(wǎng)安全運(yùn)行；
�。�2）滏陽路汽網(wǎng)管線砌井。為了保障滏陽路下汽網(wǎng)的補(bǔ)償器的運(yùn)行安全，公司決定把有補(bǔ)償器處砌成井，已備檢修，特專項(xiàng)整治砌井28個(gè)，并加有井蓋，從而確保管網(wǎng)的運(yùn)行安全。
通過安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)消除隱患，為我們的管網(wǎng)安全運(yùn)行和供熱事業(yè)的發(fā)展提供了安全保障，奠定的安全基礎(chǔ)。
五、學(xué)習(xí)教育、深入宣傳。
20xx年公司組織了經(jīng)常性的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試，組織全體職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和專業(yè)技術(shù)，公司每月組織一次安全知識學(xué)習(xí)或考試，學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《邯鄲市集中供熱管理辦法》、《道路交通法》等有關(guān)安全知識和專業(yè)技術(shù)知識，以及法律、法規(guī)知識，并組織了考試，對新工人和季節(jié)工進(jìn)行崗前教育、培訓(xùn)，學(xué)習(xí)海爾的先進(jìn)生產(chǎn)和服務(wù)理念，提高我們的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)了我們的安全和法律意識，并組織了演講，全年組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)82課時(shí)，考試6次，組織演講2次，寫心得體會(huì)2次。
公司充分利用節(jié)假日時(shí)間，組織人員深入到街頭巷尾居民中宣傳，每月組織了不少于2次安全法律知識，宣傳供熱和安全用熱常識等，積極參加區(qū)、局組織的各種宣傳活動(dòng)，使廣大群眾深刻了解安全法規(guī)和供熱知識，提高人民群眾的安全防范意識。
六、20xx年安全生產(chǎn)工作安排
明年我公司在20xx年安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大對安全工作宣傳、學(xué)習(xí)、投入、培訓(xùn)。
1、公司定期組織召開安全生產(chǎn)例會(huì)。堅(jiān)持每周一安全例會(huì)，各科室每周開一次安全調(diào)度會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，制定措施。
2、公司每月組織一次安全大檢查，管網(wǎng)和工程部門每周組織一次安全自查，做到不走過場，要縱到底、橫到邊，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改。
3、進(jìn)一步完善、補(bǔ)充、修訂安全生產(chǎn)預(yù)案等規(guī)章制度，定期組織人員對預(yù)案的學(xué)習(xí)和演練。加強(qiáng)管網(wǎng)的檢修巡查，做好安全行駛工作，做好安全用電及特種設(shè)備安全防護(hù)和操作，做好防火、防盜、防汛工作。加大安全防護(hù)投入，保障人身和財(cái)產(chǎn)安全。
4、搞好宣傳。公司每月（停熱期間）組織至少兩次以上安全、供熱宣傳活動(dòng)，宣傳《安全生產(chǎn)法》和供熱安全等法律、法規(guī)。公司組織經(jīng)常性的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核，加大學(xué)習(xí)力度，學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《交通道路法》和專業(yè)技術(shù)，并進(jìn)行考試，不合格者不得上崗，嚴(yán)格操作規(guī)范，對有特殊工種要求的進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)。提高職工的理論水平和安全意識。
牢固樹立“預(yù)防為主、安全第一”的思想，警鐘長鳴，安全生產(chǎn)常抓不懈，把安全工作真正落實(shí)到實(shí)處。
熱電公司工作匯報(bào)4
不知不覺來xx熱電有限公司工作已經(jīng)三個(gè)多月了，時(shí)間過得真的好快，20xx年7月25日我來到xx熱電有限公司，體檢、專業(yè)面試通過被錄用后，便進(jìn)行了長達(dá)一個(gè)月緊張而充實(shí)的崗前培訓(xùn)考試，這包括企業(yè)文化、電力安全規(guī)程以及熱機(jī)專業(yè)知識。企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到xxxx集團(tuán)是國內(nèi)少有的特大型綜合企業(yè)之一，而旗下的熱電公司正為這所企業(yè)提供著源源不斷的電力能源，以及為廣大職工供熱供暖；安規(guī)的學(xué)習(xí)，使我明白每個(gè)行業(yè)都有著自身的規(guī)矩，正所謂無規(guī)矩不成方圓，更何況電力行業(yè)乃高危行業(yè)，安規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)與再認(rèn)識正是把人身安全、設(shè)備安全放在了首位；熱機(jī)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使我對火力發(fā)電廠有了一個(gè)宏觀的了解與認(rèn)識，同時(shí)也使我對學(xué)校里所學(xué)自身專業(yè)的局限與不足有了較為深刻的認(rèn)識。
20xx年8月26日，崗前培訓(xùn)考試通過后，我有幸被分配到技術(shù)中心綜合試驗(yàn)室從事我的專業(yè)金屬監(jiān)督，領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與師傅同事們的關(guān)心，使我漸漸融入了這個(gè)大家庭。之后又進(jìn)行了為期一周的車間級安規(guī)的學(xué)習(xí)考試，我便真真正正的開始了金屬監(jiān)督的工作與學(xué)習(xí)。開始以為在學(xué)校時(shí)已經(jīng)進(jìn)行了三年的.專業(yè)知識理論學(xué)習(xí)與一段時(shí)間的實(shí)踐，便認(rèn)為工作起來會(huì)得心應(yīng)手，然而事實(shí)并不是想象的那么簡單。在師傅和同事們的幫助下，我首先進(jìn)行了光譜定性與半定量的理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作以及光譜檢測報(bào)告。光譜分析在校時(shí)已有所系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，認(rèn)識到光譜分析是電力設(shè)備金屬材料材質(zhì)檢查不可缺少的重要分析手段，為避免“材質(zhì)錯(cuò)用”現(xiàn)象的出現(xiàn)，保障電力設(shè)備的安全運(yùn)行，國家發(fā)展改革委電力行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程都明確規(guī)定了電力設(shè)備金屬部件在制造、安裝、檢修及老舊機(jī)組更新改造中必須對所用合金材質(zhì)的零部件進(jìn)行全面的材質(zhì)復(fù)查，以確保發(fā)供電設(shè)備金屬材料的材質(zhì)符合設(shè)計(jì)要求。一位合格的光譜分析人員一方面必須熟練地掌握光譜分析基礎(chǔ)理論和技術(shù)知識，另一方面還應(yīng)充分了解現(xiàn)場光譜檢驗(yàn)工作常見問題并掌握解決辦法。由此可見，光譜分析工作的責(zé)任之重大。一段時(shí)間后對七大元素cr、mo、v、ni、w、ti、mn的定性與半定量已基本熟練進(jìn)行分析，然而這個(gè)過程并沒有想象的那么簡單，除了理論知識的掌握對各分析線比較線譜線的識別與比較，還要考慮對委托試樣規(guī)格、材質(zhì)、檢測部位以及電極預(yù)燃時(shí)間、電極、試樣污染等因素。之后又接觸到射線檢測，現(xiàn)場拍片的準(zhǔn)備工作、拍片注意事項(xiàng)以及后續(xù)的洗片（顯影、停顯、定影）時(shí)間控制等，看到師傅們評片時(shí)謹(jǐn)慎而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，不由得感到這一行的責(zé)任之重，聽師傅們談到射線評片既需較為深厚的專業(yè)知識、金屬材料以及焊接知識，還需較豐富的評片經(jīng)驗(yàn)。陸陸續(xù)續(xù)地又開始接觸到硬度檢測、測厚檢測、蠕脹測量、超聲檢測等等，這個(gè)過程中使我感到自身專業(yè)知識的不足，平時(shí)一定要多聽多問多做少說以及業(yè)余時(shí)間專業(yè)知識的進(jìn)一步加深與鞏固。
領(lǐng)導(dǎo)工作安排，給我指派了師父，工作重點(diǎn)放在了金屬監(jiān)督及其總結(jié)，師父是一位對金屬監(jiān)督、熱力系統(tǒng)、分廠相關(guān)人員甚為了解的專而博的專業(yè)人士，師父的言傳身教使我受益匪淺。去各分廠金屬監(jiān)督檢查（汽機(jī)側(cè)、鍋爐側(cè)）過程中，使我認(rèn)識到做事先做人這句話的含義深刻，如何與人相處、上下級的溝通、相關(guān)問題的出現(xiàn)與解決，做事先做人顯得尤為重要。通過向師父、分廠領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員的請教和自我的學(xué)習(xí)總結(jié)，了解到各分廠機(jī)組異同處，例如，z1電共7機(jī)7爐，其中鍋爐側(cè)7臺鍋爐額定蒸發(fā)量均為130t/h，汽機(jī)側(cè)#1、#7機(jī)均為b25（背壓式額定功率為25mw），而#2～#6機(jī)均為30c（抽汽式額定功率30mw）。不同機(jī)組規(guī)格材質(zhì)數(shù)量又有所不同，以及汽水系統(tǒng)的異同。隨著330mw、600mw大機(jī)組的基建與下一步的運(yùn)行投產(chǎn)，對于金屬監(jiān)督人員技術(shù)水平與責(zé)任心提出了更高的要求，而對于剛剛涉足金屬監(jiān)督的我來說，無疑挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)并存。每次與師父參加技術(shù)中心監(jiān)督例會(huì)，上級領(lǐng)導(dǎo)談到人員水平的提升，要做有意義的事，要敢于發(fā)現(xiàn)別人發(fā)現(xiàn)不了的生產(chǎn)隱患，保障電力生產(chǎn)的安全運(yùn)行，領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)這才是技術(shù)監(jiān)督的意義所在。這使我清楚地認(rèn)識到現(xiàn)在的我就像站在了金子塔下的迷茫小孩，只是方向堅(jiān)定而明確，未來的路還很長，我在努力。也許我接受能力慢一點(diǎn)，但我注重基礎(chǔ)注重專業(yè)知識的深度學(xué)習(xí)實(shí)踐與再認(rèn)識。不要做一個(gè)合格的廚子，要做一位出色的廚師，我等待著厚積薄發(fā)。每月的焊口、光譜等檢測量的統(tǒng)計(jì)，盡管看起來是簡單而重復(fù)的工作，而真真正正地做好其實(shí)并不是那么容易，這其實(shí)是對一個(gè)人數(shù)據(jù)精確、工作責(zé)任心與耐心的考驗(yàn)。
總之，三個(gè)多月來的金屬監(jiān)督工作，使我受益匪淺。金屬監(jiān)督（無損檢測、理化分析）對于一個(gè)工業(yè)系統(tǒng)尤其高危行業(yè)電力生產(chǎn)而言，無論是人員安全、設(shè)備安全電力安全生產(chǎn)都是尤為重要的。因此必須對電力行業(yè)金屬技術(shù)監(jiān)督規(guī)程（dl/t438-20xx）深入學(xué)習(xí)與完善執(zhí)行。金屬監(jiān)督專業(yè)人員就是工業(yè)大夫時(shí)刻小心地呵護(hù)著電力安全運(yùn)行生產(chǎn)。我為自己有幸成為技術(shù)中心綜合試驗(yàn)室金屬監(jiān)督其中一員感到自豪，同時(shí)不忘自我責(zé)任，努力工作實(shí)踐再學(xué)習(xí)，為電力安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)綿力一份。
熱電公司工作匯報(bào)5
檔案是人類活動(dòng)的記錄，是人們認(rèn)識和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)。借助檔案，能夠更好地了解過去、把握現(xiàn)在、預(yù)見未來。可以說檔案工作是既有極其縱深的歷史，又有無限廣闊的發(fā)展空間，是一項(xiàng)充滿旺盛生命力的事業(yè)。在企業(yè)管理工作中檔案是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作，滿洲里光明熱電公司在檔案管理中以“對歷史負(fù)責(zé)，為現(xiàn)實(shí)服務(wù)，替未來著想”的精神，認(rèn)真做好了檔案管理工作，幾年來我們通過認(rèn)真做好文件材料的收集，提高檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化檔案工作的服務(wù)意識，充分發(fā)揮出了檔案信息資源的作用的同時(shí)也使企業(yè)獲得了最佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
一、基本情況介紹：
�。ㄒ唬�、單位的基本情況：光明熱電有限責(zé)任公司坐落于滿洲里市經(jīng)濟(jì)合作區(qū)西端，是呼倫貝爾電力公司于20xx年9月依法在原滿洲里市熱力公司破產(chǎn)的基礎(chǔ)上出資572.6萬元以發(fā)起方式設(shè)立的一家控股公司。
公司成立之初，根據(jù)滿洲里市城市建設(shè)總體規(guī)劃，確定了發(fā)展熱電聯(lián)產(chǎn)、為國際貿(mào)易旅游城營造碧水藍(lán)天的發(fā)展目標(biāo)，四年來公司先后投入610萬元對原有的三臺14兆瓦鏈條鍋爐進(jìn)行恢復(fù)性大修，投入資金7000萬元新建了3臺29兆瓦循環(huán)流化床靜電除塵鍋爐，取締了市區(qū)34座鍋爐房、43臺小鍋爐。20xx年公司本著為滿洲里市營造出良好的生態(tài)旅游環(huán)境、還城市一片碧水藍(lán)天的發(fā)展工作目標(biāo)，開工了2×12MW＋3×75T/H鍋爐的熱電聯(lián)產(chǎn)工程建設(shè)，該工程建成后可新增加供熱面積150平方米，年可發(fā)電1.2億千瓦時(shí)。
目前光明熱電公司有員工320人，供熱面積由34萬平方米增加到現(xiàn)在的200萬平方米，供熱管網(wǎng)已環(huán)繞到城市的邊緣，幾年來公司通過全方位的設(shè)備技術(shù)改造，極大的提高了供熱質(zhì)量和供熱的可靠性，為下一步熱電聯(lián)產(chǎn)投產(chǎn)，拆除全市所有的小鍋爐，實(shí)現(xiàn)全市集中供熱提供了基礎(chǔ)保證。
�。ǘn案工作的重要性
滿洲里光明熱電公司是在原熱力公司破產(chǎn)的基礎(chǔ)上新組建的一家股份制企業(yè)，它的'檔案來源復(fù)雜、內(nèi)容廣泛，因此對檔案工作所產(chǎn)生的安全效益和經(jīng)濟(jì)效益要求較高，公司組建成立以來利用檔案的信息資源，在修編年鑒、組織沿革、大事記、制定生產(chǎn)管理制度匯編和在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、生產(chǎn)事故分析、供熱管網(wǎng)效益分析及生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)改造等項(xiàng)工作中充分利用檔案的翔實(shí)資料指導(dǎo)生產(chǎn)、經(jīng)營和各項(xiàng)管理工作，取得了顯著成效。在企業(yè)破產(chǎn)重組、資產(chǎn)量化和土地產(chǎn)權(quán)界定，供暖用戶住房面積核實(shí)及取暖費(fèi)的收繳工作中利用檔案資料成功的解決了矛盾糾紛、維護(hù)了企業(yè)和用戶的合法權(quán)益。在編制基建工程招投標(biāo)書和生產(chǎn)設(shè)備、生活設(shè)施由于質(zhì)量、自然災(zāi)害引發(fā)的事故索賠中發(fā)揮出了巨大的作用、避免了企業(yè)的損失。
�。ㄈn案工作的基本情況
為了促進(jìn)公司的正規(guī)化建設(shè)、提高公司的檔案管理水平，使檔案更好、更有效地為公司的生產(chǎn)經(jīng)營及外網(wǎng)營銷和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等項(xiàng)工作服務(wù)，自2000年公司組建成立以來就將檔案管理工作納入到公司的整體工作中，給予了高度重視、建立了一套完整健全的檔案管理體制。在檔案管理中公司經(jīng)理負(fù)責(zé)，辦公室主抓，建立了檔案室，實(shí)現(xiàn)了文書、會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)檔案綜合管理，形成了以檔案室為中心，各部室資料管理人員分工負(fù)責(zé)的檔案管理網(wǎng)絡(luò)。四年來，光明熱電公司檔案管理工作一年一個(gè)臺階，繼20xx年月公司通過滿洲里市檔案級驗(yàn)收后又由20xx年00月通過了自治區(qū)00級驗(yàn)收。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視檔案工作是關(guān)鍵
�。ㄒ唬⒊闪㈩I(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、配備人員
為了切實(shí)做好檔案管理工作，公司成立了檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了公司孫明山經(jīng)理為檔案管理工作的第一責(zé)任人，具體工作由綜合班主任負(fù)責(zé)，同時(shí)按照電力系統(tǒng)的檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，在滿洲里檔案局的大力支持和幫助下，設(shè)立了專門的檔案室，對原熱力公司的生產(chǎn)技術(shù)檔案和基建資料檔案及綜合性檔案逐項(xiàng)、逐冊進(jìn)行了整理，做到了檔案集中統(tǒng)一管理。
在人員配備上公司按照檔案管理的要求在員工中選任了三名業(yè)務(wù)精、文化高、政治素質(zhì)好、保密意識強(qiáng)，熱愛檔案事業(yè)的女同志擔(dān)任了專職檔案管理員和基建、生產(chǎn)兼職檔案管理員。同時(shí)為了提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們派出檔案管理人員到檔案管理先進(jìn)單位參觀學(xué)習(xí)并在每年的自治區(qū)和市區(qū)舉辦的檔案學(xué)習(xí)班我們都派出專人參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)提高了檔案工作人員的業(yè)務(wù)能力和的政治思想覺
在檔案管理制度建設(shè)中公司按照滿洲里市檔案局的規(guī)定結(jié)合自身情況實(shí)際情況，分別制定了《檔案員職責(zé)》、《檔案保管制度》、《檔案借閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案鑒定銷毀制度》和《黨政工團(tuán)文件材料立卷歸檔制度》、《聲像材料立卷歸檔制度》以及《實(shí)物歸檔制度》等規(guī)章制度。同時(shí)還制定了各門類檔案的分類方案和保管期限表，使公司檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
�。ǘ�、加大投入，解決突出問題
公司組建成立之初，沒有固定檔案室，檔案資料也比較分散，為此公司將建立檔案室列為重要的議事日程，20xx年公司在辦公場地較為緊張的情況下，設(shè)置了獨(dú)立的綜合檔案室和檔案人員辦公室，安裝了鐵門、防盜窗、窗簾、配備了滅火器、溫濕器使檔案室達(dá)到了防盜、防光、防火、防潮、防高溫、防塵、防鼠、防蟲的“八放”要求，在檔案管理的硬件建設(shè)上我們還先后投入3萬元按照檔案管理工作的要求配置了30平方米的檔案密集柜，購買了檔案專用電腦、激光打印機(jī)、激光復(fù)印機(jī)、電腦傳真機(jī)和攝錄一體機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)等先進(jìn)儀器設(shè)備，
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，是做好利用工作的前提
（一）、收集、整理、鑒定、統(tǒng)計(jì)
為了提高檔案管理的工作效率，我們按照滿洲里市檔案局的要求和規(guī)定來完成檔案的收集、整理、鑒定及統(tǒng)計(jì)工作，在檔案收集管理中我們按照規(guī)定將公司基建資料、供熱管網(wǎng)資料、上級下發(fā)文件、公司上報(bào)文件及各部室、車間的有留存價(jià)值的檔案資料進(jìn)行了積極主動(dòng)的收集和征集，對收集到的檔案資料全部作到認(rèn)真整理、裝訂入庫。保證了檔案資料的完整準(zhǔn)確、系統(tǒng)及時(shí)。
在檔案的整理工作中我們按照規(guī)定對檔案立卷要求進(jìn)行了組卷和編目，建立了檔案管理統(tǒng)計(jì)臺帳，對檔案室內(nèi)的設(shè)備，各類檔案數(shù)量，檔案利用情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和登記，通過認(rèn)真作好檔案管理的基礎(chǔ)性工作提高了檔案管理的工作效率的同時(shí)也提高了檔案管理的質(zhì)量。
在檔案鑒定、統(tǒng)計(jì)中我們按照規(guī)定對所有檔案資料按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新鑒定，目前公司檔案室以收集到有保存價(jià)值的檔案資料文書檔案000份，其中永久檔案00份、長期檔案000份、短期檔案00份。
�。ǘ�、編制檢索工具
�。ㄈ㈤_展微機(jī)檔案
為了適應(yīng)適應(yīng)辦公自動(dòng)化的需求，我們還按照微機(jī)檔案管理的要求對公司檔案進(jìn)行了基礎(chǔ)資料的及檢索目錄的微機(jī)錄用，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化處理，規(guī)范了檔案管理的同時(shí)也方便了檔案的歸檔、查閱和檢索。
四、檔案工作為企業(yè)做好服務(wù)
（一）、開展檔案晉級達(dá)標(biāo)為企業(yè)晉升為（星際）企業(yè)服務(wù)
（二）、利用檔案為企業(yè)聯(lián)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益
幾年來我們通過認(rèn)真開展檔案規(guī)范化管理，方便了公司各部門的檔案調(diào)閱的同時(shí)也充分利用檔案的信息資源為公司取得了一定的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
2000年公司組建成立之初，由于供熱鍋爐和供熱管網(wǎng)老化，事故頻出，公司生產(chǎn)技術(shù)人員通過查閱設(shè)備檔案，對公司三臺14兆瓦鍋爐和所有的環(huán)熱站進(jìn)行了恢復(fù)性大修，提高了設(shè)備出力保證了安全生產(chǎn)。當(dāng)年12月在市區(qū)五道街有一處供熱管網(wǎng)因多年腐蝕滲漏，公司生產(chǎn)技術(shù)人員通過調(diào)閱技術(shù)檔案，在最短的時(shí)間內(nèi)查找出故障點(diǎn)，進(jìn)行了及時(shí)的修復(fù)，避免了一次大范圍的生產(chǎn)事故。
20xx年在公司的生產(chǎn)運(yùn)行中，三臺原有供熱鍋爐的燃煤燃燒不充分煤渣排放中的含煤量在50％以上，大量的燃煤沒有經(jīng)過充分的燃燒就白白的浪費(fèi)掉，給公司的經(jīng)濟(jì)效益造成了一定的損失，問題的原因是由于當(dāng)時(shí)輸煤系統(tǒng)使用的顎式碎煤機(jī)出煤顆粒過大造成鍋爐燃燒不充分所致，為此公司生產(chǎn)人員通過調(diào)閱檔案，認(rèn)真分析研究，決定將顎式碎煤機(jī)改為錘式碎煤機(jī)，改造后鍋爐灰渣中的可燃物下降到20％，一個(gè)取暖期可節(jié)約燃煤近5000噸。
20xx年公司擴(kuò)建2臺29兆瓦熱水鍋爐，該鍋爐設(shè)計(jì)沒有風(fēng)機(jī)循環(huán)水泵，所有轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)械的軸瓦冷卻水全部排棄，造成廠用電、水的極大浪費(fèi)，為此公司成立了科技攻關(guān)小組，通過查閱該鍋爐的技術(shù)檔案，制定出了加裝循環(huán)冷卻水循環(huán)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了循環(huán)水的閉式循環(huán)，使公司廢水達(dá)到了的零排放，即為環(huán)保做出了供獻(xiàn)，也使公司每年減少了幾十萬元的排污費(fèi)同時(shí)每年還可以節(jié)約水資源24萬噸。
20xx年隨著滿洲里市城市擴(kuò)建規(guī)模的擴(kuò)大，公司5臺供暖鍋爐已經(jīng)滿足不了城市的供熱需求，為此公司準(zhǔn)備在20xx年擴(kuò)建2臺29兆瓦鍋爐的基礎(chǔ)上繼續(xù)擴(kuò)建一臺29兆瓦鍋爐，在鍋爐的建設(shè)中公司充分利用保留完好的前2臺29兆瓦鍋爐的技術(shù)檔案，在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下僅用了五個(gè)月的時(shí)間就完成了鍋爐擴(kuò)建任務(wù)，通過檔案資料的運(yùn)用即節(jié)約了時(shí)間又節(jié)約了大量的設(shè)計(jì)費(fèi)用。
�。ㄈ┲鲃�(dòng)服務(wù)，編制參考資料為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)
�。ㄋ模�、建立信用檔案為企業(yè)服務(wù)
在加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檔案管理的同時(shí)我們還為公司供熱范圍內(nèi)的1萬3千家熱用戶建立供熱基礎(chǔ)檔案，（基礎(chǔ)檔案包括用戶的申請用熱手續(xù)、簽訂的入網(wǎng)協(xié)議、工程驗(yàn)收手續(xù)、及住房面積圖紙及熱費(fèi)繳費(fèi)情況）并實(shí)現(xiàn)了微機(jī)化管理，方便了熱用戶的熱費(fèi)繳納的同時(shí)也為公司的營銷管理創(chuàng)造了便利的條件。
公司作為一家社會(huì)公益服務(wù)性的企業(yè)，提供優(yōu)質(zhì)的熱能做到讓客戶滿意是公司宗旨目標(biāo)，為此公司把保證安全生產(chǎn)、提高供質(zhì)量作為首要任務(wù)，我們連續(xù)幾個(gè)夏天對供熱范圍內(nèi)的不熱用戶進(jìn)行了供熱系統(tǒng)集中改造，這其中檔案資料發(fā)揮出了巨大的作用。
公司成立以來針對市區(qū)內(nèi)興華小區(qū)住宅樓、外運(yùn)集裝箱住宅樓、9111號綜合樓、市政小區(qū)2號樓等一些原由小鍋爐房供熱的住宅樓由于其供暖系統(tǒng)和集中供熱供暖系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝要求不一樣，致使供熱溫度質(zhì)量不高的情況、公司組織專業(yè)技術(shù)人員通過查閱圖紙、制定出切實(shí)可行的改造方案，組織人員進(jìn)行集中改造，提高了這些樓房的供熱溫度的同時(shí)也增加了公司的營業(yè)收入。
幾年來，在滿洲里檔案局的大力支持和幫助下，公司檔案管理和檔案利用工作都有了一定的發(fā)展，通過檔案規(guī)范化管理和在公司生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮出的巨大作用也使公司領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作給予了高度重視，在今后的工作中我們要圍繞企業(yè)中心工作，加大對檔案管理工作的宣傳工作力度和加大檔案管理人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作力度，提高公司全體員工的檔案管理意識，使之達(dá)到規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保檔案資料能夠更好更有效地為光明熱電公司的各項(xiàng)工作服務(wù)。
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