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巴拉巴拉培訓(xùn)感想
經(jīng)過3天的培訓(xùn),使我深刻的認(rèn)識到要想領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)并不容易。在這次培訓(xùn)中,給我影響最大的是;要想成為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)人,就要不斷的提高自身的綜合素質(zhì)水平,不斷積累經(jīng)驗(yàn)
我認(rèn)為可以做到以下幾點(diǎn);
一:以微笑面對每一個(gè)顧客,給顧客一個(gè)溫馨的笑容,這不僅僅是有利于公司產(chǎn)品的銷售,更重要的是從這些小事中,讓我們了解到我們每一個(gè)員工都是公司一張活的廣告,我們的一個(gè)爽朗的笑聲,每一言每一行或許我們自己覺得是理所應(yīng)該,可是確可能會給顧客留下深刻的影響,或許就是這個(gè)笑聲,這聲問候讓我們的顧客記住了你。
二:制定工作目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)我會給自己定一個(gè)恰當(dāng)?shù)墓ぷ饔?jì)劃,每天上班的時(shí)候自己要告訴自己,我在什么時(shí)間該準(zhǔn)備什么,什么時(shí)間要做什么!這樣當(dāng)事情來了之后,就能不慌不忙的下手,而不是在事情來了后,忙的毫無頭緒而發(fā)生錯(cuò)亂,看起來總是干的不少,還累了,反而沒有效率,而且還有可能會給自己的工作帶來不好的影響。所以制定一個(gè)目標(biāo)也是為了更好的工作。
俗話說,顧客就是上帝。如果我們工作沒有責(zé)任心,每天凈跟顧客聊天,忽悠,甚至是欺騙,這樣不僅違反了我們工作規(guī)定,不能為老板創(chuàng)造利潤而且還有可能往店里抹黑。在培訓(xùn)中,我們有學(xué)到要有工作目標(biāo),要提高工作效率,這所有的一切不都是在我們必須要有進(jìn)取心的前提下做的嗎!在現(xiàn)在競爭如此激烈的市場競爭之下,還還得過且過,那么遲早要被市場所淘汰!
在這次的培訓(xùn)中,收獲了很多很多,也不是一時(shí)半會能夠說完的,總之,在巴拉巴拉培訓(xùn)店長的熏陶下,我一定會努力學(xué)習(xí),盡快使自己成長成為一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)人!
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