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會員卡銷售執(zhí)行方案
一、銷售人員銷售目標(biāo)擬定
。ㄒ唬┩茝V初期:
1.確定目標(biāo)客戶,了解目標(biāo)客戶基本信息(規(guī)模、實力等)
2.與目標(biāo)客戶進行初步接洽,了解客戶需求傾向!
3.對有合作意向的客戶,翔實掌握其需求,并盡可能滿足客戶。
4.根據(jù)推廣效果,擬定合作意向客戶名單及合作條件!
5.預(yù)定銷售目標(biāo)計劃。
。ǘ┩茝V成熟期:
根據(jù)固定客戶的需求做出周期銷售計劃!
1.開發(fā)新的客戶源,了解合作意向!
2.根據(jù)周期銷售計劃及新客戶開發(fā)成果設(shè)定階段銷售目標(biāo)。
二、銷售人員銷售業(yè)績考核
(一)各級銷售人員工作責(zé)任制
1.店外銷售人員按照銷售工作計劃進行區(qū)域分工!
2.根據(jù)整體銷售目標(biāo)進行銷售任務(wù)分工,指標(biāo)落實到人!
3.銷售主管工作職責(zé):
。1)設(shè)定銷售渠道,擬定整體銷售目標(biāo)!
(2)將銷售任務(wù)按區(qū)域、按計劃落實到人。
。3)監(jiān)督銷售助理進行銷售業(yè)務(wù)推廣,協(xié)助銷售助理進行難度客戶的洽談!
。4)銷售業(yè)務(wù)。
。5)匯總銷售部門日、周、月、年的銷售成果。
。6)對銷售助理的工作進行評估!
(7)對銷售過程中的各項手續(xù)的辦理的監(jiān)督、審核!
(8)負責(zé)客戶資料的保管及客戶關(guān)系的維護!
(9)負責(zé)店內(nèi)支票會員流程的監(jiān)督、跟蹤執(zhí)行!
。10)負責(zé)與財務(wù)部門核對會員卡及店內(nèi)支票會員的賬務(wù)!
(11)積極拓展新的客戶渠道!
4. 銷售助理工作職責(zé):
(1)協(xié)助主管拓展銷售渠道。
。2)完成主管分派的銷售任務(wù)!
(3)積極執(zhí)行銷售工作。
(4)店內(nèi)支票會員的辦理、跟催!
(5)匯總?cè)、周、月、年個人銷售業(yè)績!
(6)維護客戶關(guān)系!
。7)匯總客戶資料!
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