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護(hù)理管理目標(biāo)與工作計劃

時間:2023-04-29 13:06:12 工作計劃 我要投稿
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護(hù)理管理目標(biāo)與工作計劃

2006年度外科的護(hù)理工作要繼續(xù)堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的服務(wù)宗旨,堅持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,深入開展整體護(hù)理工作,全面落實健康教育,結(jié)合外科護(hù)理專業(yè)特點,經(jīng)過全體護(hù)理人員認(rèn)真討論特制訂2006年度護(hù)理管理目標(biāo),并為達(dá)到此目標(biāo)做出相應(yīng)的年度工作計劃。

護(hù)理管理目標(biāo)與工作計劃

1.       護(hù)理人員三基三嚴(yán)考核合格率達(dá)100%。

科內(nèi)每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,每月護(hù)理查房兩次,每周晨會提問兩次,每月組織理論及技術(shù)操作考試考核一次。

2.       病人對護(hù)理人員服務(wù)滿意率達(dá)100%。

提高服務(wù)意識,更新服務(wù)理念,以病人為中心,滿足病人的合理需要,密切護(hù)患關(guān)系,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,嚴(yán)重者給予經(jīng)濟(jì)處罰。

3.       護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)100%

加強護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),規(guī)范操作規(guī)程,每個護(hù)士能熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作、?谱o(hù)理技術(shù)、心肺腦復(fù)蘇術(shù),每月進(jìn)行技術(shù)操作考核,不定期隨時抽查。

4.       醫(yī)療護(hù)理差錯事故發(fā)生率為0

不斷進(jìn)行安全教育,強化安全意識,組織學(xué)習(xí)各項護(hù)理規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理規(guī)章制度及操作規(guī)程,常查安全隱患,每周進(jìn)行四項護(hù)理規(guī)章制度檢查,對違反操作規(guī)程者給予嚴(yán)肅處理。

5.       護(hù)理文書合格率達(dá)100%

嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書書寫規(guī)范,使各項護(hù)理記錄客觀、真實、內(nèi)容完善,每天對護(hù)理記錄進(jìn)行檢查,對出院病歷重新審核一次,發(fā)現(xiàn)問題即使糾正。

6.       基礎(chǔ)護(hù)理、特護(hù)、一級護(hù)理合格率達(dá)100%

落實崗位責(zé)任制,對特護(hù)、一級護(hù)理病人的護(hù)理質(zhì)量每班進(jìn)行檢查。

7.       急救物品完好率達(dá)100%

急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查依一次,護(hù)士長每周檢查,隨時抽查,保證急救物品處于應(yīng)急狀態(tài)。

8.       常規(guī)器械滅菌合格率100%

嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,做好常規(guī)器械滅菌效果監(jiān)測。

9.       一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率達(dá)100%

每月組織學(xué)習(xí)院感知識一次,個人每周自學(xué)一次并做好記錄,加強消毒隔離意識,控制院內(nèi)感染的發(fā)生。

10.   一次性注射器、輸液器用后毀型率達(dá)100%

一次性注射器、輸液器用后按要求分離、分類進(jìn)行浸泡消毒,按一對一更換返回供應(yīng)室毀型處理。

11. 推進(jìn)整體護(hù)理工作的開展。要以病人為中心開展護(hù)理工作,認(rèn)真落實健康教育工作,提高護(hù)士向病人宣教與溝通的技巧,一切從病人利益出發(fā),滿足病人的合理需要,密切護(hù)患關(guān)系。

    12. 護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)。質(zhì)量管理小組每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理,從而進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量水平,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析。

    13. 鼓勵護(hù)理人員積極參加自學(xué)考試,不斷學(xué)習(xí)護(hù)理新知識、新技術(shù),以適應(yīng)護(hù)理事業(yè)發(fā)展需要,提高整體護(hù)理服務(wù)效能,開展護(hù)理科研工作并能總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),撰寫護(hù)理論文。

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