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本部門09年工作總結(jié)暨2010年工作計劃
儲運部09年工作總結(jié)暨2010年工作計劃 歲月催人奮進(jìn),時光書寫篇章,緩一下前行的腳步,理一下工作的樂章,總有些喜悅?cè)旧厦忌遥?9年,對于正昌人來說,真可稱為是緊鑼密鼓,熱火朝天,緊張的保供銷,忙碌的促生產(chǎn),驗證了一大批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工,也體現(xiàn)了一批身先士卒的好領(lǐng)導(dǎo)。 這一年,對于承前啟后的中間環(huán)節(jié)我們儲運部來說,也是一個嚴(yán)峻的考驗,面對庫容的局限、進(jìn)出量的增大、高峰期發(fā)貨人員緊張,部門人員從不退縮,迎難而上,克服種種困難,保質(zhì)保量地完成進(jìn)出貨收發(fā)任務(wù)。 經(jīng)過認(rèn)真地總結(jié)和反思主要體現(xiàn)先在以下幾個方面: 一、從數(shù)字反映:在大家共同努力下,全年累計接收原料94374噸,發(fā)出成品94183噸,分裝小雞料966噸。 二、環(huán)節(jié)控制:嚴(yán)把計量關(guān),工作過程嚴(yán)謹(jǐn),對所發(fā)生的業(yè)務(wù),筆筆核對,處處核實,據(jù)不完全統(tǒng)計光從磅秤差異處就節(jié)約近40噸原料,核查出成品漏入庫737件。 三、服務(wù)意識:部門人員經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和對個人素養(yǎng)的修煉,大大提高了服務(wù)意識,增強(qiáng)了工作意愿,只要需要不管是黎明還是深夜,一個電話,一個需求,從不推辭,即使發(fā)貨到凌晨三點,也要盤清庫存,不影響第二天正常發(fā)貨。 四、工作質(zhì)量:這一年來,整個部門的工作都有條不紊,環(huán)環(huán)相扣,差錯率大大減少,從過去的督促已轉(zhuǎn)化成主動,工作運行流暢。 五、員工士氣:通過早會,利用文件,結(jié)合實際,只要需要,大家就是一呼百應(yīng),有力的出力,無力的用腦,特別是高峰期發(fā)貨時間長,工作環(huán)境熱,發(fā)貨人員少時,大家克服種種困難,顧不上病痛帶來的痛苦,依然堅守在崗位上,精神可嘉,士氣不減,感人至深。 六、現(xiàn)場環(huán)境:經(jīng)過會前檢查,會中交代,會后落實的跟蹤管理,現(xiàn)場環(huán)境大有改善。 七、日清日高:成品和大部分原材料都日盤點日核對,賬務(wù)流轉(zhuǎn)日清日結(jié),爭取當(dāng)日事當(dāng)日畢。 八、成本控制:節(jié)約從控制開始,針對每一筆費用,都規(guī)范操作,針對每一筆業(yè)務(wù)都細(xì)致核算。 2010年工作計劃: 一、目標(biāo)管理,工作導(dǎo)向。 根據(jù)公司總目標(biāo),然后層層落實,要求下屬分別制訂自己的目標(biāo)和實施措施,所有的目標(biāo)盡量具體化、定量化,便于檢查和考核。讓員工在每一個月、一周、直至每天都知道自己做什么,責(zé)任是什么,形成一個目標(biāo)體系,公開上墻,月底考核,并把目標(biāo)的完成情況作為個人績效考核的依據(jù)。反映的結(jié)果,同考核結(jié)合起來,凡按期完成目標(biāo)任務(wù),成果顯著的個人,應(yīng)給予表彰和獎勵,對不按期完成或效果不好的個人,應(yīng)給予必要的懲罰。 二、考核管理,挖掘潛能。 根據(jù)每個崗位性質(zhì),結(jié)合實際,制定量化考核表,員工實施個人日志管理,結(jié)合實際,對人員的能力、效率、工作完成情況、主動性、創(chuàng)造性等實施日考核,月評定,從中不光能獲取多勞多得得的報酬,同時也會挖潛出人的潛能,補(bǔ)充新鮮血液,促進(jìn)工作良性循環(huán)。 三、人員培養(yǎng),凝聚力量。 所謂的人員培養(yǎng),不光是技能培訓(xùn),著重點是人際關(guān)系。人際關(guān)系是企業(yè)發(fā)展的命脈,社會需要和諧,才能安定,團(tuán)隊需要凝聚,才能奮發(fā),掌握溝通技巧,學(xué)會換位思考,安排一線服務(wù)人員去市場調(diào)研,了解市場需求所在,從而提高自我服務(wù)意識,來滿足客戶需求。 四、科學(xué)管理,節(jié)流減排。 面對銷量的增大,結(jié)合市場行情的需要,倉容已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求,根據(jù)實際情況,掌握銷售,了解采購,結(jié)合配方,控制用量少、易采購、價格低的原材料庫存,最大限度,多庫存差異大,難采購的原料。根據(jù)生產(chǎn),結(jié)合采購定量調(diào)貨,確保調(diào)貨均勻,減少費用開支,核算好每一筆發(fā)生的業(yè)務(wù)。改造倉庫,利用空間,焊架擴(kuò)倉,備足墊板,靈活機(jī)智。 五、細(xì)致管理,合理分工。 對倉庫,畫出責(zé)任區(qū),落實責(zé)任人,檢查有記錄,結(jié)果有評比,形成一種比、追、趕的工作作風(fēng),確,F(xiàn)場環(huán)境時時有清掃,天天都干凈,讓5S伴我們同行。 六、共同學(xué)習(xí),共同成就。 企業(yè)的發(fā)展,需要不斷的創(chuàng)新,創(chuàng)新的必然就是要不斷學(xué)習(xí),請進(jìn)來,送出去,把學(xué)到的知識融入到實踐中去,創(chuàng)造出最大的效益,企業(yè)富強(qiáng),我榮耀,企業(yè)輝煌,我自豪,把自己的命運與企業(yè)緊緊聯(lián)系在一起,共同成長。 找準(zhǔn)了方向,奮然前行。理清了思路,順理成章。路就在腳下,目標(biāo)就在前方,手和手相牽,心和心相連,風(fēng)雨同舟,再創(chuàng)新的輝煌! 葉子 2009年12月31日【本部門09年工作總結(jié)暨工作計劃】相關(guān)文章:
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