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醫(yī)藥代表工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-04-26 02:29:02 工作計(jì)劃 我要投稿

醫(yī)藥代表工作計(jì)劃五篇

  日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的醫(yī)藥代表工作計(jì)劃5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

醫(yī)藥代表工作計(jì)劃五篇

醫(yī)藥代表工作計(jì)劃 篇1

  20xx年已經(jīng)過(guò)去了,我將借用這次機(jī)會(huì)給個(gè)人過(guò)去一年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié),和新的一年計(jì)劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家!

  新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開(kāi)始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過(guò)、遺憾過(guò);收獲過(guò)、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年,我的心中仍然有夢(mèng)。

  我舉個(gè)例子,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來(lái)我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的常客了,也不用每次買(mǎi)吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說(shuō)最后就要做,人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話,你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,但他心理感覺(jué)舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買(mǎi)買(mǎi)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶,那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了。

  記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來(lái)想去不知道買(mǎi)什么東西了,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的.,我就跑過(guò)去買(mǎi)了兩箱過(guò)去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,他就說(shuō)你再這樣,下次你不要來(lái)了,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷(xiāo)的還好,你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的。不用經(jīng)常來(lái),有事我會(huì)給你打電話,或者你給我打電話來(lái)。 這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒(méi)辦法啊,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,用文字表達(dá)會(huì)更好些,什么節(jié)日啊問(wèn)候下,信息一毛錢(qián)也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們?cè)俳釉賲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對(duì)不可能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),不要覺(jué)得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它。

  雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷(xiāo)量,盡量的再提高點(diǎn)銷(xiāo)量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的,我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā),在就是新品種的開(kāi)發(fā),具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。

  希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個(gè)人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘! 一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來(lái)的一年中,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!

醫(yī)藥代表工作計(jì)劃 篇2

  每日必做:

  1、早上用四分鐘鼓舞自己,增強(qiáng)自信

  2、用四分鐘做戶外活動(dòng)

  3、細(xì)化一次當(dāng)天的工作

  4、參加一次鼓舞式的晨會(huì)

  5、整理一次所需的資料禮品等

  6、確定一次拜訪醫(yī)生的路線

  7、在醫(yī)生上班時(shí),以每位客戶朋友禮儀性的問(wèn)候一次

  8、到**站,查看一次住院病人的情況

  9、同**溝通交流了解一次用藥的請(qǐng)況

  10、查房后,與自己的目標(biāo)醫(yī)生溝通一次

  11、給醫(yī)生幫一次忙

  12、拜訪一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動(dòng)一次

  13、中午給值班醫(yī)生買(mǎi)一份快餐或水果

  14、請(qǐng)一個(gè)醫(yī)生吃飯或喝茶聊天

  15、了解一個(gè)醫(yī)生的性格愛(ài)好及家人請(qǐng)況

  16、了解一個(gè)醫(yī)生的社會(huì)關(guān)系

  17、參加一次找差距式的業(yè)務(wù)溝通會(huì)

  18、匯報(bào)一次工作并提出需要解決的問(wèn)題

  19、夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情

  20、熟記一個(gè)醫(yī)生的名字

  21、認(rèn)真填寫(xiě)一次工作日志

  22、計(jì)劃一下明天的工作

  23、給一個(gè)醫(yī)生通一次電話或發(fā)條短信

  24、看一份報(bào)紙或新聞雜志

  25、給家人和朋友通一次電話

  26、聽(tīng)一段音樂(lè)或唱首歌放松自己

  27、睡前二四分鐘,找出當(dāng)天工作中的不足

  每周必做:

  1、參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會(huì),醫(yī)藥代表工作計(jì)劃。

  2、做一次重點(diǎn)醫(yī)生的家訪。

  3、請(qǐng)一個(gè)目標(biāo)醫(yī)生戶外活動(dòng)一次。

  4、交一個(gè)醫(yī)生做朋友。

  5、收集一次療效顯著的病例。

  6、根據(jù)可客戶的愛(ài)好、學(xué)習(xí)一門(mén)知識(shí)。

  7、與一名優(yōu)秀同事做一次請(qǐng)教溝通。

  8、與經(jīng)理或主管談心一次。

  9、與一名新同事溝通交流一次。

  10、瀏覽一次公司的`網(wǎng)頁(yè),了解公司的最新動(dòng)態(tài)。

  11、總結(jié)一次本周工作中的不足。

  12、協(xié)助主管開(kāi)一次科會(huì)。

  13、參加一次找差距式的周例會(huì)。

  14、查找一次本周不足,制定糾錯(cuò)措施。

  15、參加一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課。

  16、核銷(xiāo)一次本周的費(fèi)用。

  17、認(rèn)真制定下周工作計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃。

  18、給醫(yī)生發(fā)一次祝!苣┯淇臁亩绦拧

  19、積極主動(dòng)清理一次集體和個(gè)人衛(wèi)生。

  每月必做:

  1、統(tǒng)計(jì)一次當(dāng)月的銷(xiāo)量,工作計(jì)劃《醫(yī)藥代表工作計(jì)劃》。

  2、兌一次費(fèi)(不帶金銷(xiāo)售的不在次列)

  3、排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量,并重點(diǎn)維護(hù)。

  4、把同類品種做一次比較,找出差距。

  5、系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉?duì)手。

  6、制定一次針對(duì)性對(duì)策。

  7、開(kāi)發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)生。

  8、交一位醫(yī)生做朋友。

  9、參加一次市場(chǎng)部每月例會(huì)。

  10、根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足。

  11、請(qǐng)教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗(yàn)。

  12、參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課,并做好記錄。

  13、申請(qǐng)一次下月的維護(hù)費(fèi)。

  14、細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目標(biāo)任務(wù)。

  15、參加一次市場(chǎng)部娛樂(lè)活動(dòng),放松自己。

  16、交一位醫(yī)藥銷(xiāo)售方面人士做朋友。

  17、認(rèn)真做一次下月的工作計(jì)劃。

醫(yī)藥代表工作計(jì)劃 篇3

  管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。

  根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門(mén)的能動(dòng)性、提高銷(xiāo)售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對(duì)年工作做出如下計(jì)劃和安排:

  一、市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):

  目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過(guò)近半年的彼此磨合與考察,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:

  二、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃:

  根據(jù)目前市場(chǎng)情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上,必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。

  XX年全年計(jì)劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。

  三、市場(chǎng)支持

  1、為了保護(hù)好市場(chǎng),擴(kuò)大鋪底范圍,加大對(duì)商業(yè)的管理工作,年底需要完成70萬(wàn)盒的銷(xiāo)售回款,對(duì)市場(chǎng)鋪底必須達(dá)到110萬(wàn)盒

  2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的'招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅,費(fèi)用控制在XX內(nèi),公司用貨物支持,對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),凡新開(kāi)發(fā)的地區(qū),一次性銷(xiāo)售5件以上,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì)。

  四、管理建議

  公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺(jué),明確一切銷(xiāo)售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念,樹(shù)立管理者的威信,明確目前是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會(huì)議推廣銷(xiāo)售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。

  要求公司做好如下的工作:

  一、目標(biāo)明確:

  所有銷(xiāo)售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,銷(xiāo)售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無(wú)論銷(xiāo)售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營(yíng)銷(xiāo)售及管理。

  二、分工仔細(xì):

  既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷(xiāo)售中心,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂(lè)山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。

  沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷(xiāo)售情況、回款情況的,這無(wú)論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利,營(yíng)銷(xiāo)中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來(lái)源為各種銷(xiāo)售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營(yíng)銷(xiāo)中心失去意義。

  三、具體的要與安排:

  1、召開(kāi)一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心,提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。

  2、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘,費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現(xiàn)金的支出。

  3、繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù),要求統(tǒng)一銷(xiāo)售價(jià)格。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度。

  4、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。

醫(yī)藥代表工作計(jì)劃 篇4

  一、目標(biāo)管理

  1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標(biāo)客戶銷(xiāo)售增長(zhǎng)機(jī)會(huì)

 。1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開(kāi)發(fā)

 。2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展

 。3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展

 。4)開(kāi)發(fā)新的用藥點(diǎn)

 。5)學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來(lái)的效應(yīng)

 。6)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

  (7)政策和活動(dòng)情況

  2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級(jí)別的醫(yī)院建立增長(zhǎng)預(yù)測(cè)

  3、與主管討論

 。1)了解公司銷(xiāo)售和市場(chǎng)策略,本地區(qū)銷(xiāo)售策略

  (2)確定指標(biāo)

  4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個(gè)目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生

  5、制定行動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)的工作計(jì)劃,并定期回顧

  二、行程管理

  1、制定月/周拜訪行程計(jì)劃

 。1)根據(jù)醫(yī)院級(jí)別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)

 。2)按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶拜訪需求分配月/周拜訪時(shí)間

 。3)將大型學(xué)術(shù)會(huì)議、科內(nèi)會(huì)納入計(jì)劃

  2、按計(jì)劃實(shí)施

  三、日常拜訪

  1、拜訪計(jì)劃:按不同級(jí)別的客戶設(shè)定拜訪頻率,按照工作計(jì)劃制定每月工作重點(diǎn)和每月、每周拜訪計(jì)劃

  2、訪前準(zhǔn)備

 。1)回顧以往拜訪情況,對(duì)目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析

 。2)制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的拜訪目的

 。3)根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)

 。4)重要客戶拜訪前預(yù)約

  3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生

  (1)按計(jì)劃拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生,了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況,向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點(diǎn)、利益、說(shuō)服醫(yī)生處方產(chǎn)品

 。2)熟練使用產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí),熟練使用銷(xiāo)售技巧

 。3)了解醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的疑義,及時(shí)正確解除疑義

 。4)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息

 。5)按計(jì)劃拜訪藥劑科(藥庫(kù)、門(mén)診病房、病區(qū)藥房),以及醫(yī)院管理部門(mén)(院長(zhǎng)、醫(yī)教科、社?疲┫嚓P(guān)人員

  A、了解產(chǎn)品庫(kù)存和進(jìn)貨情況

  B、了解醫(yī)院政策管理動(dòng)向

  C、了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息

  D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系

  4、拜訪分析及總結(jié)

 。1)整理及填寫(xiě)拜訪記錄

  (2)拜訪目標(biāo)、銷(xiāo)量達(dá)成情況分析

  (3)制定改進(jìn)方案(SMART)和根據(jù)工作計(jì)劃

  四、客戶管理

  1、目標(biāo)醫(yī)院

 。1)與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購(gòu)、庫(kù)管、藥房組長(zhǎng)建立良好的.合作關(guān)系,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通

 。2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,獲得學(xué)術(shù)支持,了解客戶學(xué)術(shù)專長(zhǎng),與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者

 。3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持

 。4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用

  2、目標(biāo)醫(yī)生

  (1)每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷(xiāo)售分析和計(jì)劃

 。2)根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展科室和醫(yī)生的增量活動(dòng)

 。3)根據(jù)計(jì)劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)

  五、市場(chǎng)及推廣活動(dòng)

  1、及時(shí)認(rèn)真和了解公司市場(chǎng)銷(xiāo)售策略,如市場(chǎng)部活動(dòng)季報(bào)等

  2、舉行科內(nèi)會(huì)

 。1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會(huì)覆蓋計(jì)劃

 。2)按計(jì)劃舉行科內(nèi)會(huì),熟練運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)知識(shí)達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的

 。3)每月回顧科內(nèi)會(huì)執(zhí)行效果

  3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會(huì)議

 。1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋計(jì)劃

 。2)按照覆蓋計(jì)劃邀請(qǐng)客戶

 。3)會(huì)前準(zhǔn)備、計(jì)劃、分工

 。4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會(huì)議組織職責(zé)

 。5)保證被邀請(qǐng)客戶到會(huì)率90%以上

 。6)會(huì)后總結(jié)、評(píng)估會(huì)議效果,提出改進(jìn)建議和計(jì)劃

醫(yī)藥代表工作計(jì)劃 篇5

  一、目標(biāo)管理

  1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標(biāo)客戶銷(xiāo)售增長(zhǎng)機(jī)會(huì)

  (1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開(kāi)發(fā)

 。2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展

 。3)處方醫(yī)院醫(yī)生選擇及發(fā)展

 。4)開(kāi)發(fā)新的用藥點(diǎn)

 。5)學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來(lái)的效應(yīng)

 。6)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

  (7)政策和活動(dòng)情況

  2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級(jí)別的醫(yī)院建立增長(zhǎng)預(yù)測(cè)

  3、與主管討論

 。1)了解公司銷(xiāo)售和市場(chǎng)策略,本地區(qū)銷(xiāo)售策略

 。2)確定指標(biāo)

  4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個(gè)目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生

  5、制定行動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)的工作計(jì)劃,并定期回顧

  二、行程管理

  1、制定月/周拜訪行程計(jì)劃

 。1)根據(jù)醫(yī)院級(jí)別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)

  (2)按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶拜訪需求分配月/周拜訪時(shí)間

 。3)將大型學(xué)術(shù)會(huì)議、科內(nèi)會(huì)納入計(jì)劃

  2、按計(jì)劃實(shí)施

  三、日常拜訪

  1、拜訪計(jì)劃:按不同級(jí)別的客戶設(shè)定拜訪頻率,按照工作計(jì)劃制定每月工作重點(diǎn)和每月、每周拜訪計(jì)劃

  2、訪前準(zhǔn)備

 。1)回顧以往拜訪情況,對(duì)目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析

 。2)制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的拜訪目的

  (3)根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)

 。4)重要客戶拜訪前預(yù)約

  3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生

 。1)按計(jì)劃拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生,了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況,向醫(yī)院醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點(diǎn)、利益、說(shuō)服醫(yī)院醫(yī)生處方產(chǎn)品

 。2)熟練使用產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí),熟練使用銷(xiāo)售技巧

 。3)了解醫(yī)院醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的疑義,及時(shí)正確解除疑義

 。4)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息

 。5)按計(jì)劃拜訪藥劑科(藥庫(kù)、門(mén)診病房、病區(qū)藥房),以及醫(yī)院管理部門(mén)(院長(zhǎng)、醫(yī)教科、社?疲┫嚓P(guān)人員

  A、了解產(chǎn)品庫(kù)存和進(jìn)貨情況

  B、了解醫(yī)院政策管理動(dòng)向

  C、了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息

  D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系

  4、拜訪分析及總結(jié)

 。1)整理及填寫(xiě)拜訪記錄

 。2)拜訪目標(biāo)、銷(xiāo)量達(dá)成情況分析

 。3)制定改進(jìn)方案(SMART)和根據(jù)工作計(jì)劃

  四、客戶管理

  1、目標(biāo)醫(yī)院

 。1)與目標(biāo)醫(yī)院的`藥劑科、采購(gòu)、庫(kù)管、藥房組長(zhǎng)建立良好的合作關(guān)系,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通

 。2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,獲得學(xué)術(shù)支持,了解客戶學(xué)術(shù)專長(zhǎng),與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者

  (3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持

  (4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用

  2、目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生

 。1)每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)院醫(yī)生的銷(xiāo)售分析和計(jì)劃

 。2)根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展科室和醫(yī)院醫(yī)生的增量活動(dòng)

 。3)根據(jù)計(jì)劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)

  五、市場(chǎng)及推廣活動(dòng)

  1、及時(shí)認(rèn)真和了解公司市場(chǎng)銷(xiāo)售策略,如市場(chǎng)部活動(dòng)季報(bào)等

  2、舉行科內(nèi)會(huì)

  (1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會(huì)覆蓋計(jì)劃

 。2)按計(jì)劃舉行科內(nèi)會(huì),熟練運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)知識(shí)達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的

  (3)每月回顧科內(nèi)會(huì)執(zhí)行效果

  3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會(huì)議

 。1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋計(jì)劃

 。2)按照覆蓋計(jì)劃邀請(qǐng)客戶

 。3)會(huì)前準(zhǔn)備、計(jì)劃、分工

 。4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會(huì)議組織職責(zé)

 。5)保證被邀請(qǐng)客戶到會(huì)率90%以上

 。6)會(huì)后總結(jié)、評(píng)估會(huì)議效果,提出改進(jìn)建議和計(jì)劃

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