*組織部社會服務承諾制度

***組織部為認真履行職能，切實轉(zhuǎn)變作風，提高辦事效率，樹立組織部門新形象，特作如下承諾：

一、承諾內(nèi)容

（一）研究和指導黨組織特別是黨的基層組織的建設，探索和指導各類新經(jīng)濟組織中黨組織的設置和活動方式；指導、協(xié)調(diào)有關(guān)部門搞好黨員教育工作，主管黨員的發(fā)展和管理工作；組織新時期黨的建設的理論研究。

（二）提出市委管理的領(lǐng)導班子調(diào)整、配備的意見和建議；負責市管干部的考察和辦理任免、工資、待遇、退（離）體審批手續(xù)；負責市委委托管理的干部的考察任免工作；研究和指導領(lǐng)導班子思想政治和作風建設。

（三）負責市委企業(yè)工委承擔的各項工作職責。

（四）研究制定干部隊伍建設的有關(guān)政策、規(guī)定，組織落實培養(yǎng)選拔中青年干部工作。

（五）從宏觀上研究和指導黨的組織制度和干部人事制度改革，制訂或參與制訂組織、干部、人事工作的重要政策和制度。

（六）負責組織工作和干部工作的檢查督促，及時向市委和上級組織部反映重要情況，提出建議。

（七）指導、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、檢查干部教育工作；組織市委管理的干部和科級后備干部以及組織人事干部的培訓。

（八）調(diào)查了解知識分子工作情況，加強對知識分子工作的宏觀指導；抓好專家和科技人才隊伍的建設。

（九）負責對干部選拔任用工作和市委、市委組織部管理的領(lǐng)導干部進行監(jiān)督，承辦有關(guān)干部問題的調(diào)查審核工作。

（十）制訂或參與制訂離退休干部工作的有關(guān)政策規(guī)定，配合有關(guān)部門做好老干部工作，管理市委老干部局。

（十一）對市級機關(guān)黨的工作履行指導、服務、監(jiān)督的職能。

（十二）完成市委和市委組織部交辦的其它任務。

二、服務態(tài)度

1、工作人員一律實行掛胸卡上崗，舉止得體、文明禮貌、熱情接待每一位服務對象。

2、工作人員認真履行崗位職責，做到不脫崗、空崗，

辦事一視同仁、無親疏遠近之別。

3、實行首問負責。凡首先接到基層、企業(yè)和群眾的來電、來信、來訪的同志，首問負責到底，能解答的即刻解答，能辦的事迅速辦理，不刁難、不推倭，更不得與服務對象發(fā)生爭吵；凡涉及其他部門或科室的，立即協(xié)調(diào)解決，如果一次協(xié)調(diào)未到位的，負責做好有關(guān)工作，約定回復；如果需要交接辦理的，做到交接清楚，明確責任；凡不能辦到的事耐心做好解釋說服工作，做到事事有交待，件件有落實，使來者滿意而歸。

三、違諾責任

凡有違反上述承諾內(nèi)容以及服務態(tài)度不好的，情節(jié)輕微的，一次給予批評教育，二次給予通報批評，三次給予待崗；情節(jié)嚴重、影響惡劣的，給予離崗、待崗處理，同時追究部門主要領(lǐng)導的連帶責任；對以權(quán)謀私、吃拿卡要的，按照黨紀政紀有關(guān)規(guī)定處理，觸犯刑律的，移交司法機關(guān)處理。

歡迎社會各界人士對我*實行監(jiān)督。

舉報電話： 二00四年八月十八日

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