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護(hù)理人員獎(jiǎng)懲制度
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度就是在人類(lèi)社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編精心整理的護(hù)理人員獎(jiǎng)懲制度,歡迎閱讀與收藏。
護(hù)理人員獎(jiǎng)懲制度 1
一、獎(jiǎng)勵(lì)制度:
1、助人為樂(lè),在社會(huì)上受到好評(píng),為醫(yī)院贏得榮譽(yù)。
2、見(jiàn)義勇為,為保護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn),病區(qū)安全及患者安全做出貢獻(xiàn)。
3、服務(wù)態(tài)度好,經(jīng)常受到患者,家屬,周?chē)竞皖I(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有效的杜絕差錯(cuò),事故,護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理糾紛的發(fā)生。
5、帶病堅(jiān)持工作,主動(dòng)加班加點(diǎn),積極想辦法為患者解決實(shí)際困難。
6、每個(gè)季度或全年全勤。
7、為醫(yī)院或科室發(fā)展提出合理化建議,并采納后產(chǎn)生一定的效果的.。
8、無(wú)院內(nèi)感染發(fā)生,醫(yī)療廢物管理規(guī)范。
9、每個(gè)月或每年評(píng)比“星級(jí)”護(hù)士,優(yōu)秀護(hù)士,并給予較高的榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),
10、每年在正式期刊,報(bào)紙上發(fā)表專(zhuān)業(yè)文章,積極參與科研,著書(shū)成績(jī)顯著。
二、懲罰制度:
1、違反護(hù)士?jī)x表規(guī)范的。
2、上班濃妝艷抹,佩戴醒目首飾的。
3、在病房中扎堆聊天,大聲說(shuō)笑,工作時(shí)間干私活的遲到,早退,無(wú)故不按時(shí)交接班的。
4、穿工作服外出的。
5、在崗期間醫(yī)療廢物不分類(lèi),混放的。
6、由于工作疏忽,責(zé)任心不強(qiáng),發(fā)生護(hù)理差錯(cuò),糾紛,護(hù)理并發(fā)癥,、對(duì)意外事故或重大事件未及時(shí)報(bào)告的。
7、未經(jīng)許可在工作時(shí)間內(nèi)擅離職守,散播錯(cuò)誤的,惡意的信息或謠言。
8、未按請(qǐng)假規(guī)定無(wú)故缺勤的,不服從調(diào)配的。
9、不能完成正常的工作任務(wù),在護(hù)理操作過(guò)程中違反操作規(guī)程,給病人帶來(lái)痛苦給醫(yī)院代理啊影響的。
10、值班時(shí)脫崗造成嚴(yán)重后果的。
護(hù)理人員獎(jiǎng)懲制度 2
一、獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則:
。ㄒ唬┳o(hù)士在遇到重大事件時(shí),挺身而出,機(jī)智勇敢,為醫(yī)院挽回或避免重大損失的,給予院內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng),視情節(jié)一次性獎(jiǎng)勵(lì)100-500元。
(二)堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),尊重服務(wù)對(duì)象,樂(lè)于助人,甘于奉獻(xiàn),深受患者贊揚(yáng),家屬、周?chē)炯邦I(lǐng)導(dǎo)好評(píng),在患者滿(mǎn)意度調(diào)查中獲得優(yōu)秀者,給予院內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)。一次獎(jiǎng)勵(lì)50元。
。ㄈ┘皶r(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有效地杜絕差錯(cuò)、事故、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理糾紛的發(fā)生。一次獎(jiǎng)勵(lì)100 —500元。
。ㄋ模┳o(hù)士在工作中,遇到患者或家屬無(wú)理刁難,致使身心受到傷害,為顧全大局,忍受委屈,并能及時(shí)采取應(yīng)變措施使事端得到妥善處理者,給予院內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)。并一次獎(jiǎng)勵(lì)100-500元。
。ㄎ澹└矣谕`紀(jì)違法行為作斗爭(zhēng),在維護(hù)正常工作秩序中事跡突出者,給予院內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng),授予年度考核優(yōu)秀等次,并一次性獎(jiǎng)勵(lì)100-200元。
。┰谧o(hù)理各項(xiàng)競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)?wù)咭淮涡元?jiǎng)勵(lì)100—500元。
。ㄆ撸獒t(yī)院或科室發(fā)展提出合理化建議,并采納后產(chǎn)生一定效果的。一次獎(jiǎng)勵(lì)300-500元
。ò耍┱J(rèn)真帶教,護(hù)生普遍反映好并評(píng)選為最佳帶教老師者每人獎(jiǎng)勵(lì)100元。
。ň牛┟磕暝谡狡诳、報(bào)紙上發(fā)表專(zhuān)業(yè)文章,積極參與科研、著書(shū)、成績(jī)顯著者。一次獎(jiǎng)勵(lì)100-500元。
二、懲罰細(xì)則:
(一)規(guī)章制度:
1、上班遲到、早退5分鐘內(nèi)批評(píng)教育,5-15分鐘一次罰款50元,遲到10-30分鐘一次罰款80元. 遲到30分鐘以上一次罰款100元。
2、上班期間私自外出、會(huì)客一次罰款50元。
3、上班期間閱讀閑雜書(shū)籍報(bào)刊一次罰款50元。
4、上班期間打私人電話(huà)聊天或用手機(jī)聊天一次罰款20元。
5、開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)未請(qǐng)假缺席一次罰款100元,遲到一次罰款50元。未到會(huì)請(qǐng)他人簽字、重簽字一次罰款50元。
6、未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)假私自調(diào)班、無(wú)故不按時(shí)交接班一次罰款50元。年內(nèi)無(wú)正當(dāng)原因發(fā)生兩次違反勞動(dòng)紀(jì)律停職兩個(gè)月,考核合格后上崗,屢教不改者(三次以上)解聘。
7、護(hù)理人員在進(jìn)行護(hù)理操作過(guò)程中違反操作規(guī)程、或不到位一次罰款10元。再次發(fā)生加倍扣罰,屢次(三次以上)停職培訓(xùn)三個(gè)月考核合格之后上崗。
8、上班期間睡覺(jué)一次罰款100元。
9、未及時(shí)(臥床的病人最少2小時(shí)1次)翻身或做皮膚護(hù)理導(dǎo)致壓瘡的'發(fā)生一次罰款100元。
10、非搶救病人執(zhí)行口頭醫(yī)囑一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。引發(fā)醫(yī)療糾紛,給醫(yī)院造成不良影響者給予解聘。
11、由于工作疏忽、責(zé)任心不強(qiáng),發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)、糾紛、護(hù)理并發(fā)癥(缺陷)及發(fā)生上述情況后隱瞞不報(bào),扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金,并通報(bào)批評(píng)。對(duì)于違反規(guī)章制度,經(jīng)教育年內(nèi)發(fā)生兩次以上者給予解聘處理。
。ǘ┽t(yī)德醫(yī)風(fēng)
1、因推諉、頂撞、刁難病人,出現(xiàn)醫(yī)療糾紛或與病人發(fā)生爭(zhēng)吵,或訓(xùn)斥、貶毀病人、污辱病人人格者罰款50元。
2、因其他原因出現(xiàn)病人投訴,查證屬實(shí)一次罰款50元。二次扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金,情節(jié)嚴(yán)重或年內(nèi)兩次以上發(fā)生者給予解聘。
3、與科室護(hù)理人員發(fā)生矛盾爭(zhēng)吵, 一次罰款50元。
4、收受患者紅包者扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。年內(nèi)兩次發(fā)生患者投訴,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)者給予停職培訓(xùn)半年處理,待考核合格后上崗。屢教不改者(三次以上)給予解聘。
(三)儀容、儀表、禮儀
1、上班期間服裝不整潔、濃妝艷抹、未按規(guī)定戴護(hù)士帽、頭飾、穿護(hù)士鞋、蓄指甲、頭發(fā)不符合要求者各罰款10元。
2、在護(hù)士站、病房中扎堆聊天、大聲說(shuō)笑;工作時(shí)間看小說(shuō);長(zhǎng)時(shí)間打私人電話(huà)、聊天;上班使用電腦玩游戲一次罰款10元。
3、遇有陌生人進(jìn)入科室未起立接診、主動(dòng)問(wèn)好, 一次罰款10元。
4、領(lǐng)導(dǎo)、或他科人員進(jìn)入科室未起立接診、主動(dòng)問(wèn)好者, 一次罰款10元。
5、接聽(tīng)電話(huà)未使用禮貌規(guī)范用語(yǔ), 一次罰款10元。
。ㄋ模┢渌矫
1、觀(guān)察病情不仔細(xì),病情發(fā)生變化未及時(shí)發(fā)現(xiàn),未造成嚴(yán)重后果者罰款50元,造成嚴(yán)重后果者扣當(dāng)月獎(jiǎng)金。
2、護(hù)理人員在進(jìn)行護(hù)理操作過(guò)程中違反操作規(guī)程、或不到位一次罰款10元。再次發(fā)生加倍扣罰,屢次(三次以上)停職培訓(xùn)三個(gè)月考核合格之后上崗。
3、健康教育、入院須知、安全告知等執(zhí)行不到位,一次罰款20元,填寫(xiě)不合格一次罰款10元。因告知不到位出現(xiàn)不良后果者承擔(dān)相應(yīng)后果。
4、損壞科內(nèi)公共財(cái)物按原價(jià)賠償。
5、私自拿科內(nèi)物品按原價(jià)十倍賠償。
6、三測(cè)單與體溫單不符,護(hù)理記錄單體溫、脈搏、呼吸與體溫單數(shù)值不一致一次罰款20元。
7、凡是理論、操作考試第一次不及格者罰款50元,補(bǔ)考不及格者罰款100元。對(duì)于護(hù)理部組織的各項(xiàng)考試、考核,年內(nèi)出現(xiàn)兩次以上補(bǔ)考,停職半年,經(jīng)考核合格后上崗,不合格或者再次發(fā)生者給予解聘。
8、搶救藥品交接班不清、用后未及時(shí)補(bǔ)充,搶救物品未處于備用狀態(tài),影響病人搶救未造成嚴(yán)重后果一次扣50元,造成嚴(yán)重后果扣當(dāng)月獎(jiǎng)金。
按護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)每月檢查,考核標(biāo)準(zhǔn)扣分落實(shí)在醫(yī)院績(jī)效考核中。
護(hù)理人員獎(jiǎng)懲制度 3
一、護(hù)理部為表彰優(yōu)秀,弘揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)全體護(hù)士共同進(jìn)步,定期對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行考核,評(píng)選出各類(lèi)先進(jìn)護(hù)理單元及個(gè)人,并進(jìn)行精神及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)方法如下:
1、每年對(duì)在“病房管理、學(xué)科建設(shè)、臨床教學(xué)、護(hù)理安全、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等”方面成績(jī)突出的護(hù)理單元,評(píng)選“院級(jí)優(yōu)秀護(hù)理單元”或院級(jí)護(hù)理安全示范崗。
2、每年對(duì)護(hù)理管理工作中具有奉獻(xiàn)開(kāi)拓精神,經(jīng)“德、能、勤、績(jī)”方面綜合考評(píng),評(píng)選“院級(jí)優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”和“市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理管理干部”。
3、每年對(duì)嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè)、工作認(rèn)真細(xì)致、積極負(fù)責(zé),能防范杜絕護(hù)理不良事件、工作中得到病人、同事一致好評(píng)的`護(hù)士,評(píng)選“院級(jí)優(yōu)秀護(hù)士”和“市級(jí)優(yōu)秀護(hù)士”。
4、每年對(duì)在臨床教學(xué)工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、關(guān)愛(ài)學(xué)生,按計(jì)劃保質(zhì)保量完成教學(xué)計(jì)劃,受學(xué)生好評(píng)并經(jīng)學(xué)生推薦的帶教老師,評(píng)選“院級(jí)全面性有帶教老師”和“各學(xué)院優(yōu)秀帶教老師”。
5、每年組織全院護(hù)理人員進(jìn)行“理論、操作考核或競(jìng)賽”,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
6、鼓勵(lì)護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文及參加科研課題活動(dòng),每年對(duì)全院護(hù)理論文進(jìn)行篩選后,評(píng)選“院級(jí)優(yōu)秀護(hù)理論文”,并推薦參加“云南省護(hù)理學(xué)會(huì)”、“昆明市護(hù)理學(xué)會(huì)”護(hù)理學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。
7、對(duì)表現(xiàn)較為突出的優(yōu)秀護(hù)理管理干部、優(yōu)秀護(hù)士選美送國(guó)內(nèi)、外進(jìn)修、深造學(xué)習(xí)。
二、有下列情形之一,視情節(jié)輕重,分別給予處理:
1、因護(hù)理服務(wù)引起護(hù)理投訴和糾紛的護(hù)士及護(hù)理單元,經(jīng)核實(shí)后,上報(bào)醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì),并納入醫(yī)院對(duì)科室的績(jī)效考核 ,發(fā)生護(hù)理有效投訴、糾紛,扣除科室績(jī)效考核分。
2、違反護(hù)理工作制度發(fā)生護(hù)理不良事件,根據(jù)事件性質(zhì)、責(zé)任、范圍、程序、后果和初步處理情況,經(jīng)護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)討論認(rèn)定后,報(bào)告分管院領(lǐng)導(dǎo),按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理。
3、有期他違章違紀(jì)行為,參照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定給予處理。
三、護(hù)理工作質(zhì)量由護(hù)理質(zhì)量管理委員、護(hù)理督導(dǎo)組通過(guò)多種方式檢查考核 ,并納入科室績(jī)效考核。
四、給予護(hù)士處理時(shí),必須查清事實(shí),有理有據(jù),以理服人,本人應(yīng)有深刻認(rèn)識(shí);科室經(jīng)過(guò)討論,提出處理意見(jiàn),逐級(jí)上報(bào),征求有關(guān)部門(mén)意見(jiàn)。
五、對(duì)護(hù)士進(jìn)行處理,應(yīng)通知本人,受處罰的護(hù)士,在處罰事項(xiàng)未了結(jié)之前,不得提出辭職。
護(hù)理人員獎(jiǎng)懲制度 4
為了穩(wěn)步提高我院醫(yī)療質(zhì)量,增強(qiáng)醫(yī)院各科室及其醫(yī)務(wù)人員對(duì)核心制度的執(zhí)行力度,保障醫(yī)療安全,根據(jù)醫(yī)院管理的相關(guān)要求,以及衛(wèi)生部《二級(jí)綜合性醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(試行)》的規(guī)定,結(jié)合我院在“二甲”創(chuàng)建和迎檢過(guò)程中體現(xiàn)出的問(wèn)題,制定本管理獎(jiǎng)懲辦法。
一、檢查標(biāo)準(zhǔn)及方法
護(hù)理質(zhì)量檢查均以二0一四年修訂版《安岳縣第三人民醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》為標(biāo)準(zhǔn)。由護(hù)理質(zhì)量管理小組成員每季度定期全面檢查和不定期的專(zhuān)項(xiàng)檢查為主要的檢查方法。
二、評(píng)分方法:
護(hù)理質(zhì)量檢查實(shí)行倒扣分管理,如科室在護(hù)理質(zhì)量檢查中綜合分低于90分,每下降1%扣科室扣除質(zhì)量系數(shù)1%,以此類(lèi)推。
三、臨床科室:
內(nèi)一科病區(qū)、內(nèi)二科病區(qū)、內(nèi)三科病區(qū)、婦產(chǎn)科病區(qū)、外一科病區(qū)、兒科病區(qū)、外二科病區(qū)、外三科病區(qū)、ICU病區(qū)、外四科病區(qū)
特殊科室:手術(shù)室、供應(yīng)室、急診科、血透室
四、具體獎(jiǎng)懲辦法:
(一)、獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
1、凡“三基”培訓(xùn)及考試除值班人員外參學(xué)率100%,合格率100%的科室在護(hù)理質(zhì)量綜合評(píng)估中加1分,年終總成績(jī)名列前三名的'個(gè)人,分別獎(jiǎng)給個(gè)人獎(jiǎng)金500元、400元、300元。科室團(tuán)體前前一、二、三等獎(jiǎng)的科室獎(jiǎng)800元、600元、400元。
2、凡代表醫(yī)院參加競(jìng)賽等獲名次的個(gè)人或團(tuán)隊(duì),按醫(yī)院規(guī)定及名次排序給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、凡在工作中表現(xiàn)突出的先進(jìn)個(gè)人,按縣衛(wèi)生局、醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)。
4、科室有責(zé)任義務(wù)對(duì)表現(xiàn)突出的護(hù)理人員進(jìn)行物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)金在科內(nèi)第二次分配中支付。
。ǘ、懲處辦法
1、科室在護(hù)理質(zhì)量檢查中綜合分低于90分,每下降1%扣科室扣除質(zhì)量系數(shù)1%以此類(lèi)推。質(zhì)量考評(píng)扣除質(zhì)量系數(shù)4%以外者,追究科室護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任,取消科室當(dāng)年度評(píng)先選優(yōu)資格。
2、科室應(yīng)注意醫(yī)療安全,防范醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生,盡量減少因糾紛或事故給醫(yī)院帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。凡投訴到醫(yī)院層面的,扣責(zé)任科室質(zhì)量分2分。
3、凡有無(wú)故曠工、脫崗以及因服務(wù)態(tài)度差等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象而嚴(yán)重影響醫(yī)院聲譽(yù)的科室,除按醫(yī)院原有規(guī)定處理以外,將在科室質(zhì)量檢查總分中無(wú)條件的扣除1分/項(xiàng)。
4、凡在季度護(hù)理質(zhì)量檢查中出現(xiàn)乙級(jí)病歷的科室,扣發(fā)效益工資50元/份;丙級(jí)病歷200元/份;將在科室質(zhì)量檢查總分中扣除1分。
5、凡護(hù)理部和各科室組織的各種活動(dòng),要求各級(jí)各類(lèi)人員除值班人員外準(zhǔn)時(shí)參加,遲到者一人次扣50.00元,無(wú)故不到者扣100.00元,凡操作考核不過(guò)關(guān)者,一項(xiàng)操作扣50.00元;理論考試必須每次達(dá)80分,凡考試成績(jī)不達(dá)標(biāo)者扣100元,考試作弊和補(bǔ)考不過(guò)關(guān)者扣200.00元,各種會(huì)議及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求每位護(hù)理人員必須作好筆記(以個(gè)人記錄為準(zhǔn)),少一次扣50.00元,凡“三基”考試合格率<95%的科室在護(hù)理質(zhì)量綜合評(píng)估中扣科室質(zhì)量分1分。
6、凡未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意自行換班的個(gè)人一律按曠工處理;在自行換班期間發(fā)生的醫(yī)療差錯(cuò)事故本人負(fù)全責(zé)。
7、單項(xiàng)處罰情況:
(1)、要求各科室每月召開(kāi)護(hù)士會(huì)1次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,理論考試2月1次,操作考核2月1次,公休座談會(huì)1次,護(hù)理質(zhì)量檢查每月1次全面檢查,每周質(zhì)量講評(píng)1次,護(hù)理查房1次,護(hù)理疑難、危重、死亡病歷討論每季度1次,護(hù)理會(huì)診隨時(shí)進(jìn)行,護(hù)理不良事件討論隨時(shí)進(jìn)行,滿(mǎn)意度調(diào)查每月1次,護(hù)士排班實(shí)行彈性排班模式,責(zé)任落實(shí)到人頭,新進(jìn)人員及實(shí)習(xí)生入科教育及管理符合要求,日常記錄按要求進(jìn)行,晨間提問(wèn)每周2次,護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)未填寫(xiě)完整。以上科室未按規(guī)定落實(shí)到位,缺一項(xiàng)扣50.00元。
(2)、護(hù)理人員工作時(shí)著裝要求整潔,儀表端莊、胸牌佩帶整齊,工作時(shí)帶表,不留長(zhǎng)指甲、不戴手飾、進(jìn)入無(wú)菌區(qū)內(nèi)更換衣服,違者一次扣50.00元。
。3)、病人無(wú)床頭卡、床頭卡資料與病人不相符、出院后未及時(shí)取消,每人次扣50.00元。
。4)、病人的各種引流管無(wú)置管的時(shí)間;未妥善固定;未按規(guī)定記錄引流量、無(wú)警示標(biāo)志;對(duì)易發(fā)生跌倒、壓瘡的病人無(wú)防范措施及警示標(biāo)識(shí)等發(fā)現(xiàn)1人次扣50.00元。
(5)、各科室的無(wú)菌物品未按規(guī)定存放,無(wú)菌物品未提前1天清理,發(fā)現(xiàn)1個(gè)扣50.00元。
(6)、各科室的急救儀器及物品存放不規(guī)范,未進(jìn)行交接班,儀器設(shè)備未處于應(yīng)急狀態(tài)扣50.00元。
。7)、供應(yīng)室必須保證物資供應(yīng),作好下收下送工作,科室的消毒液每周更換2次,未定時(shí)更換一樣扣科室50.00元;供應(yīng)室和臨床科室應(yīng)做到現(xiàn)場(chǎng)交清,如供應(yīng)室包送錯(cuò)科室舉報(bào)或發(fā)現(xiàn)一次一個(gè)包扣科室50.00元,丟失物品按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。
(8)、護(hù)理各種報(bào)表各科護(hù)士長(zhǎng)在每月5號(hào)以前,整理完備歸檔上報(bào)護(hù)理部,一次未按時(shí)上交報(bào)表扣護(hù)士長(zhǎng)50.00元。
以上各條希望各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守并認(rèn)真執(zhí)行,如發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為懲罰一事同仁。
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