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國際貨代操作員的工作職責(zé)
主要是負(fù)責(zé)訂艙,協(xié)助客戶提箱(可能包括安排拖車),處理外貿(mào)單證(裝箱單/報關(guān)單/etc)以及報關(guān),制作提單樣本,取單等等。
就是業(yè)務(wù)和客人談好價格以后 客人就會傳真一份海運委托書給貴公司,然后操作就和會安排和船公司訂艙 以及報關(guān) 拖車 對提單 以及客人提出的要求進(jìn)行處理 直到正本提單出來 這才算完成整單。
主要職責(zé)與工作任務(wù)
職責(zé)一:對部門的客戶的海運業(yè)務(wù)進(jìn)行操作
任務(wù)1:根據(jù)合同和項目經(jīng)理(包括項目主管)的指示,進(jìn)行市場詢價
任務(wù)2:客戶同意報價后,根據(jù)操作程序安排貨物出運等,并對所做業(yè)務(wù)進(jìn)行財務(wù)登記
任務(wù)3:定期與財務(wù)部物流結(jié)算科和班輪部及貨運部商務(wù)科進(jìn)行對帳,做出統(tǒng)計報表
任務(wù)4:對所操作業(yè)務(wù)進(jìn)行歸檔和檔案管理
任務(wù)5:就所操作項目對該項目經(jīng)理和主觀領(lǐng)導(dǎo)提出建議
職責(zé)二:對本部門的海運價格體系進(jìn)行維護(hù)和完善
任務(wù)1:將部門內(nèi)客戶所涉及的內(nèi)外貿(mào)海運業(yè)務(wù)的各種費率進(jìn)行記錄,并隨時更新
任務(wù)2:與各大船公司及班輪部、貨運部相關(guān)部門保持聯(lián)系,建立內(nèi)外貿(mào)海運的基礎(chǔ)資料體系,包括各公司的優(yōu)勢航線、運價水平,并進(jìn)行更新
任務(wù)3:經(jīng)常查詢本公司其它部門是否與各船公司有優(yōu)惠運(文章轉(zhuǎn)載自: m.oriental01.com/zhize/fanwen/ 請保留此標(biāo)記)價,以便本部門使用
任務(wù)4:對本部門其他崗位的業(yè)務(wù),有海運需求的提供支持和咨詢幫助
職責(zé)三:及時更新海運業(yè)務(wù)操作規(guī)范
任務(wù)1:擬定海運業(yè)務(wù)操作規(guī)范
任務(wù)2:根據(jù)市場規(guī)則和質(zhì)量管理體系要求的變化,定期更新操作規(guī)范
職責(zé)四:收集市場信息
任務(wù)1:針對海運市場的變化,收集相關(guān)的信息,如海運運價等相關(guān)費率
任務(wù)2:將所收集的信息進(jìn)行分析和加工,上報,為部門的決策提供信息
任務(wù)3:對本部門的海運業(yè)務(wù)提出合理化建議
工作依據(jù)(與該崗位工作緊密相關(guān)的規(guī)范、制度、標(biāo)準(zhǔn)):
海運業(yè)務(wù)操作流程
五、工作權(quán)力
人事權(quán)力:
財務(wù)權(quán)力:
對部分財務(wù)數(shù)據(jù)的知情權(quán)
工作權(quán)力:
六、工作責(zé)任
對客戶海運運輸?shù)奈醇皶r安全完成負(fù)責(zé)
對海運及相關(guān)費用的未收回負(fù)責(zé)
業(yè)務(wù)知識與技能
業(yè)務(wù)知識:
1. 掌握內(nèi)外貿(mào)海運集裝箱業(yè)務(wù)的操作流程
2. 熟悉海運散雜貨運輸?shù)牟僮髁鞒?/p>
3. 熟悉財務(wù)的基本知識
4. 熟悉海運的各種法律規(guī)定
技能:
1. 能根據(jù)需要,使用計算機(jī)編寫各種流程和設(shè)計報表
2. 能與團(tuán)隊成員良好的溝通
3. 能有良好的表達(dá)能力
4. 具有良好的服務(wù)意識
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