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酒業(yè)公司管理制度(通用21篇)
在當(dāng)下社會,很多情況下我們都會接觸到制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編幫大家整理的酒業(yè)公司管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
酒業(yè)公司管理制度 1
為保證企業(yè)正常生產(chǎn),降低生產(chǎn)成本,增加經(jīng)濟(jì)效益,特制度以下采購管理制度:
一、適用范圍:
本制度適用于生產(chǎn)所需的高梁、大曲、稻糠、外購原酒等主要材料、煤炭、各種調(diào)味劑等輔助材料及包裝物、勞保用品等采購;工程所需物資采購。辦公用品等零星采購參見日常費(fèi)用報(bào)銷制度相關(guān)規(guī)定。
二、采購管理制度:
1、廉潔自律,嚴(yán)守工作紀(jì)律。不接受供應(yīng)商禮金、禮品及宴請;
2、嚴(yán)格遵守采購工作流程,及時按質(zhì)按量采購生產(chǎn)所需物資;
3、加強(qiáng)采購的事前管理,建立完備的`價格信息檔案,以有效地控制和降低采購成本;
4、科學(xué)、客觀、認(rèn)真地進(jìn)行收貨質(zhì)量檢驗(yàn),過磅時需由保管員及其他部門員工兩人同時參與,并在過磅單簽字;
5、所有采購必須事先得到批準(zhǔn),未報(bào)計(jì)劃并經(jīng)審核、批準(zhǔn)的,除急需物資外不得采購。
三、采購流程:
(一)采購計(jì)劃:
1、生產(chǎn)所需的大宗主、輔材料及包裝物等,由生產(chǎn)主管于每月末提交下月采購計(jì)劃,報(bào)主管副總及總經(jīng)理批準(zhǔn),并預(yù)計(jì)所需資金,以便財(cái)務(wù)部妥善安排;
2、臨時所需的材料需由使用部門及倉庫保管員提交采購申請單,并注明所需數(shù)量及倉庫現(xiàn)有數(shù)量,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后,報(bào)主管副總及總經(jīng)理審批;
。ǘ┰儍r比價:
1、負(fù)責(zé)采購的人員需熟悉材料市場行情,并選擇兩至三家供應(yīng)商進(jìn)行價格、質(zhì)量對比,報(bào)主管副部及總經(jīng)理批準(zhǔn)從中選擇確定質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商;
2、供應(yīng)商確定后,需每隔月對市場行情進(jìn)一步了解,并酌情確定是否更換供應(yīng)商,并履行上報(bào)程序;
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1、大宗主輔材料及包裝物必須簽訂購銷合同,并嚴(yán)格按照合同法相關(guān)規(guī)定;
2、合同原則上應(yīng)約定需要正式發(fā)票,特殊情況由財(cái)務(wù)部通知采購部門;
3、簽訂合同時原則上不預(yù)付貨款,盡量約定貨到后掛賬一段時間付款、一批壓一批、貨到付款等形式;
4、所有簽訂的合同均須交付財(cái)務(wù)部一份。
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1、貨物到廠后,應(yīng)及時組織檢驗(yàn)人員嚴(yán)格檢驗(yàn),對不符合合同約定的,不允許收貨,由廠家負(fù)責(zé)更換或撤銷合同,并追究其違約責(zé)任;
2、檢驗(yàn)合格后,開具驗(yàn)收單,如需過磅,應(yīng)及時組織倉庫保管員及其他部門員工過磅,并在過磅單上簽字;
3、采購人員負(fù)責(zé)填制材料入庫單,材料入庫單一式三聯(lián),注明供應(yīng)商、材料名稱、數(shù)量、單價(不含稅)、金額等項(xiàng)目,倉庫保管員點(diǎn)收后簽字,并保留入庫單存根聯(lián);
4、采購員持倉庫保管員簽字的其他兩聯(lián)入庫單,經(jīng)采購部經(jīng)理或主管副總簽字后,將財(cái)務(wù)聯(lián)交財(cái)務(wù)部;
5、采購員負(fù)責(zé)催收采購發(fā)票或收據(jù),并及時交付財(cái)務(wù)部。
(五)付款:
1、按購銷合同約定的條款需要付款時,由采購員負(fù)責(zé)填寫《款項(xiàng)支付申請表》,由經(jīng)辦人、部門負(fù)責(zé)人簽字后交財(cái)務(wù)部審核,經(jīng)財(cái)務(wù)部審核后交主管副總、總經(jīng)理簽字,方可付款;
2、在最后一筆貨款支付之前,必須將采購發(fā)票或收據(jù)交付財(cái)務(wù)部。
酒業(yè)公司管理制度 2
一、總則
酒業(yè)公司的管理制度首先會明確公司的宗旨、目標(biāo)、經(jīng)營范圍和基本原則。同時,會強(qiáng)調(diào)公司對所有員工、股東和合作伙伴的權(quán)益保障,并規(guī)定公司的法定地址和聯(lián)系方式。
二、組織架構(gòu)
酒業(yè)公司通常會有明確的組織架構(gòu),包括董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)理辦公會等決策和監(jiān)督機(jī)構(gòu),以及市場部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、人力資源部等職能部門。各部門會明確自己的職責(zé)和權(quán)限,以確保公司的正常運(yùn)營。
三、員工管理
酒業(yè)公司的員工管理制度會涵蓋員工的招聘、培訓(xùn)、考核、晉升和離職等方面。公司通常會規(guī)定員工的入職條件、工作職責(zé)、薪資待遇和福利制度,并強(qiáng)調(diào)員工的職業(yè)道德和行為規(guī)范。此外,公司還會建立激勵機(jī)制,鼓勵員工積極工作,提高工作績效。
四、財(cái)務(wù)管理
酒業(yè)公司的財(cái)務(wù)管理制度會規(guī)定公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算、資金的籌措和使用、資產(chǎn)的管理和評估等方面。公司通常會設(shè)立財(cái)務(wù)部門,負(fù)責(zé)公司的'日常財(cái)務(wù)管理和會計(jì)工作,并定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)和評估,以確保公司的財(cái)務(wù)穩(wěn)健。
五、銷售管理
酒業(yè)公司的銷售管理制度會涵蓋產(chǎn)品的銷售、市場推廣、客戶服務(wù)等方面。公司通常會制定銷售策略和計(jì)劃,明確銷售目標(biāo)和市場定位,并加強(qiáng)產(chǎn)品的市場推廣和客戶服務(wù)工作,以提高產(chǎn)品的知名度和客戶滿意度。
六、生產(chǎn)管理
酒業(yè)公司的生產(chǎn)管理制度會規(guī)定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制、設(shè)備管理和安全生產(chǎn)等方面。公司通常會設(shè)立生產(chǎn)部門,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)和質(zhì)量控制工作,并加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和管理,確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
七、法律合規(guī)
酒業(yè)公司的管理制度會強(qiáng)調(diào)公司的法律合規(guī)性,要求公司遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保公司的經(jīng)營活動合法合規(guī)。同時,公司還會建立法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)。
總之,酒業(yè)公司的管理制度是一個全面的、系統(tǒng)的體系,旨在規(guī)范公司的運(yùn)營和員工的行為,確保公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不同的酒業(yè)公司可能會有不同的管理制度,但總的來說,都會強(qiáng)調(diào)公司的宗旨、目標(biāo)、經(jīng)營范圍和基本原則,并注重員工的職業(yè)道德和行為規(guī)范、財(cái)務(wù)管理、銷售管理、生產(chǎn)管理以及法律合規(guī)等方面。
酒業(yè)公司管理制度 3
1、組織架構(gòu):酒業(yè)公司通常會設(shè)立董事會、監(jiān)事會和總經(jīng)理辦公會等決策、監(jiān)督和執(zhí)行機(jī)構(gòu)。同時,還會根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立市場部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、人力資源部等職能部門,并明確各部門的職責(zé)和權(quán)限。
2、請假與輪休制度:酒業(yè)公司通常會規(guī)定員工的請假和輪休制度,包括請假流程、請假天數(shù)、請假審批權(quán)限等。同時,也會規(guī)定輪休的具體安排和補(bǔ)班要求,以確保公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營。
3、工作時間與考勤制度:酒業(yè)公司會規(guī)定員工的工作時間和考勤制度,包括上下班時間、遲到早退的處理方式等。同時,也會采用電子考勤系統(tǒng)等方式,確保考勤數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和公正性。
4、薪酬與福利制度:酒業(yè)公司會制定薪酬和福利制度,包括基本工資、績效獎金、福利待遇等。同時,也會根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和公司的經(jīng)營情況,對薪酬和福利進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
5、培訓(xùn)與發(fā)展制度:酒業(yè)公司會重視員工的'培訓(xùn)和發(fā)展,制定培訓(xùn)計(jì)劃和發(fā)展路徑。通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、崗位輪換等方式,提高員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),為公司的長期發(fā)展提供有力的人才保障。
6、保密與競業(yè)禁止制度:酒業(yè)公司會制定保密和競業(yè)禁止制度,要求員工保守公司的商業(yè)機(jī)密和保密信息,不得泄露給外部人員或競爭對手。同時,也會要求員工在離職后一段時間內(nèi)不得從事與公司業(yè)務(wù)相競爭的工作。
7、財(cái)務(wù)管理制度:酒業(yè)公司會制定財(cái)務(wù)管理制度,包括財(cái)務(wù)審批流程、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、財(cái)務(wù)審計(jì)制度等。通過規(guī)范的財(cái)務(wù)管理流程,確保公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。
酒業(yè)公司管理制度 4
第一章 總則
第一條 為規(guī)范xx市xx酒業(yè)有限公司(以下簡稱公司)的行為,保障公司和股東的合法權(quán)益,根據(jù)《公司法》規(guī)定,特制定本章程。 本章程以股東會特別決議通過,自公司在登記機(jī)關(guān)登記之日起生效。本章程是公司與股東、股東與股東之間的行為規(guī)范。
第二條 xx市xx酒業(yè)有限公司由仲敏厚、仲芳芳、仲君三人共同出資設(shè)立,依法登記注冊,領(lǐng)取《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》,遵守有關(guān)的法律、法規(guī)及各項(xiàng)政策,接受政府和社會公眾的監(jiān)督。公司的合法權(quán)益受法律保護(hù)。
第三條 公司的法定地址:xx市宣州區(qū)東橋工貿(mào)區(qū)。郵政編碼:242000。
第四條 公司的宗旨是:通過合理有效地利用股東投入到公司的財(cái)產(chǎn),開展經(jīng)營活動,創(chuàng)造出最佳經(jīng)濟(jì)效益,為國家提供稅利,為股東奉獻(xiàn)投資效益。
第五條 公司享有股東性質(zhì)的全法人財(cái)產(chǎn)權(quán),依法享有民事權(quán)利,承擔(dān)民事責(zé)任,股東以其出資額為限,對公司享有權(quán)益,承擔(dān)責(zé)任,公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
第二章 經(jīng)營范圍、注冊資本
第六條 公司的經(jīng)營范圍: 酒精飲料、非酒精飲料、液態(tài)法白酒制造;醬醋釀造;建筑材料、白酒及酒類原料銷售等。
第七條 公司在登記機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記的范圍內(nèi)從事經(jīng)營活動。 變更經(jīng)營范圍,須經(jīng)股東會特別決議通過,按有關(guān)規(guī)定辦理登記。
第八條 公司的股東分別出資數(shù)額是:仲敏厚30萬;仲芳芳14萬;仲君14萬。
公司的注冊資金為人民幣伍拾捌萬元。其中固定資產(chǎn)及現(xiàn)匯為50萬元,占注冊資本百分之八十九點(diǎn)六。符合《公司法》的規(guī)定。
第九條 股東在公司登記后,不得抽回出資,公司增加或減少注冊資本須經(jīng)股東會特別決議通過,公司減少資本后的注冊資本不得低于法定的最低限額。
第三章 股東及其權(quán)利、義務(wù)
第十條 公司制作并保留記錄股東的名冊,記載股東的姓名、住所和其出資方式、出資額。
第十一條 股東作為出資者按投入公司的.資本額享有所有者的資產(chǎn)收益、重大決策和選擇管理者等權(quán)利(法律另有規(guī)定的除外)。
第十二條 股東對公司負(fù)有一次繳足出資額,并以此額對公司承擔(dān)有限責(zé)任,遵守公司章程及股東會決議。
第四章 股東轉(zhuǎn)讓出資的條件
第十三條 股東之間可以相互轉(zhuǎn)讓其出資,股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓其出資時,須經(jīng)另二股東同意。
第十四條 股東依法轉(zhuǎn)讓其出資后,重新編制新的股東名冊。
第五章 股 東 會
第十五條 股東會由全體股東組成,股東會是公司的權(quán)利機(jī)構(gòu),依據(jù)《公司法》行使下列職權(quán):
1、 決定公司的經(jīng)營方針和投資計(jì)劃;
2、 選舉和更換執(zhí)行董事,決定有關(guān)董事的報(bào)酬事項(xiàng);
3、 選舉和更換監(jiān)督事,決定有關(guān)監(jiān)事的報(bào)酬事項(xiàng);
5、 審議批準(zhǔn)公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;
6、 對公司增加或減少注冊資本決議;
7、 對股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資作出決議;
8、 對公司合并、分立、變更、公司解散和清算等事項(xiàng)作出決議;
9、 修改公司章程。
第十六條 召開股東會,須于會議召開十五日前以書面形式并載明會議的地址、日期及有關(guān)事項(xiàng)通知全體股東。
第十七條 股東會由執(zhí)行董事召集、主持,股東會的特別決議由有表決權(quán)股東的三分之二以上通過。
第十八條 股東會應(yīng)作會議記錄,由執(zhí)行董事指定人員歸檔保管,出席會議的股東應(yīng)在會議記錄上簽名
第六章 執(zhí)行董事、法人代表
第十九條 公司不設(shè)立董事會,設(shè)一名執(zhí)行董事,由股東會協(xié)商推選仲敏厚擔(dān)任,任期為三年,可以連選連任。執(zhí)行董事為公司法定代表人。
第二十條 執(zhí)行董事行使以下職權(quán):
1、 負(fù)責(zé)召集股東會,并向股東會報(bào)告工作;
2、 自信股東會的決議;
3、 決定公司的經(jīng)營計(jì)劃和投資方案;
5、 制定公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;
6、 制定公司增加或者減少注冊資本的方案;
7、 擬訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案;
8、 決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置;
9、 聘任或解聘公司經(jīng)理、副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,決定其報(bào)酬事項(xiàng);
10、 制定公司的`基本管理制度。
第七章 監(jiān) 事
第二十一條 公司不設(shè)立監(jiān)事會,設(shè)一名監(jiān)事,由股東會推選由仲君擔(dān)任。
第二十二條 監(jiān)事會行使下列職權(quán):
1、 檢查公司的財(cái)務(wù);
2、 對董事經(jīng)理執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、法規(guī)或者公司章程的行為進(jìn)行監(jiān)督;
3、 提議召開臨時股東會;
4、 公司章程規(guī)定的其他職權(quán);
第八章 經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)
第二十三條 公司設(shè)經(jīng)理一名,經(jīng)理對公司的生產(chǎn)經(jīng)營和行政管理全面負(fù)責(zé)。經(jīng)理由執(zhí)行董事兼任。
第二十四條 經(jīng)歷的職責(zé)如下:
1、 主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作;
2、 組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案;
3、 擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;
4、 制定公司的基本管理制度;
5、 制定公司的具體規(guī)章。
第二十五條 經(jīng)理在行使職權(quán)時,不得變更股東會的決議。 第二十六條 執(zhí)行董事、監(jiān)事、經(jīng)理或其他高級職員必須按合同賦予的權(quán)力行使職權(quán),不得利用公司的地位和職權(quán)為謀私利,不得侵占公司的財(cái)產(chǎn)。不得以公司資產(chǎn)為本公司的股東或者其他個人債務(wù)提供擔(dān)保。
第九章 公司財(cái)務(wù)、會計(jì)
第二十七條 公司依照法律、行政法規(guī)和國務(wù)院財(cái)政主管部門的規(guī)定建立公司的財(cái)務(wù)、會計(jì)制度。
公司除法定的會計(jì)賬冊外,不得另立會計(jì)賬冊。對公司中資產(chǎn)不得以任何個人名義開立賬戶有儲。
第二十八條 公司應(yīng)當(dāng)在每一會計(jì)年度終了時制作財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告,并依法經(jīng)審查驗(yàn)收。財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括下列報(bào)表:
1、 資產(chǎn)負(fù)債表
2、 損益表
3、 財(cái)務(wù)狀況變動表
4、 財(cái)務(wù)情況說明書
第二十九條 財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告在股東會前15天置備于公司并送交各股東,以便查閱。
第三十條 公司分配當(dāng)年稅后利潤時,應(yīng)提取10%作為法定公積金,提取5%-10%作為法定公益金,公司的法定公積金累計(jì)額為公司注冊資本的50%以上的不可再提取。公司在提取了法定公積金后,經(jīng)股東會決定可在稅后利潤中提取任意公積金。
公司在彌補(bǔ)虧損和提取公積金、公益金后,所余利潤按照股東的出資比例分配。
第三十一條 公司的法定公積金用于彌補(bǔ)公司的虧損,擴(kuò)大公司經(jīng)營或者轉(zhuǎn)為增加公司注冊資本。
公司的法定公益金用于本公司員工的集體福利。
第十章 職工、工會組織
第三十二條 公司的職工雇用、解雇、辭職、工資、福利、勞動保險(xiǎn)、勞動保護(hù)、勞動紀(jì)律等事宜遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和本章程規(guī)定,公司對所有員工采用合同制。
第三十三條 公司職工按照《中華人民共和國工會法》的規(guī)定,建立工會組織,開展工會活動。
第十一章 破產(chǎn)、解散、清算
第三十四條 公司有下列情形之一時,予以終止和清算:
1、 因不可抗力迫使公司無法繼續(xù)經(jīng)營;
2、 股東大會決定解散;
3、 公司因違反國家法律、法規(guī)并危害社會公共利益被依法撤銷;
4、 公司章程規(guī)定的營業(yè)期限屆滿或者公司章程規(guī)定的其它解散事由出現(xiàn)時。
第三十五條 公司依照前條第一項(xiàng)、第二項(xiàng)規(guī)定解散的應(yīng)在十五日內(nèi)成立清算組織,清算組織由股東代表組成;公司依照前條第三項(xiàng)解散的,由公司主管機(jī)關(guān)組織有關(guān)人員成立清算組織進(jìn)行清算。
第三十六條 清算組織在成立之日起十日內(nèi)通知債權(quán)人,并于六十日內(nèi)在報(bào)紙上至少公告三次,債權(quán)人應(yīng)當(dāng)自接到通知書之日起三十日內(nèi),未接到通知書的自第一次公告之日起九十日內(nèi)向清算組織申報(bào)其債權(quán)。 債權(quán)人申報(bào)其債權(quán)時,應(yīng)說明債權(quán)原有關(guān)事項(xiàng)并提供證明材料,清算組織應(yīng)當(dāng)對債權(quán)進(jìn)行登記。
第三十七條 清算組織在清算期間行使下列職權(quán):
1、 清理公司財(cái)產(chǎn)、分別編制資產(chǎn)負(fù)債表、財(cái)產(chǎn)清單。
2、 處理與清算有關(guān)的公司未了結(jié)的業(yè)務(wù);
3、 追收公司的債權(quán);
4、 清償公司債務(wù)、解聘公司從業(yè)人員,處理公司清償債務(wù)后的剩余財(cái)產(chǎn);
5、 代表公司的清償債條進(jìn)行訴訟活動;
6、 結(jié)繳納稅事宜。
第三十八條 清算組織在清理公司財(cái)產(chǎn)、編制資產(chǎn)負(fù)債表和財(cái)產(chǎn)清單后,制定清算方案,并報(bào)股東大會或有關(guān)主管機(jī)關(guān)確認(rèn)。
公司財(cái)產(chǎn)能夠清償債務(wù)的,分別支付清算費(fèi)用、職工工資和勞動保險(xiǎn)費(fèi)用、繳納所欠稅款、清償公司債務(wù)。
公司財(cái)產(chǎn)按前款規(guī)定清償后的剩余財(cái)產(chǎn),按照股東的出資比例分配。清算期間,公司不得開展經(jīng)營活動。公司財(cái)產(chǎn)未按前第二款的規(guī)定清償前,不得分配給股東。
第三十九條 清算組織在發(fā)現(xiàn)公司財(cái)產(chǎn)不足清償公司債務(wù)時,停止清算,并向法院申請破產(chǎn)。
公司經(jīng)人民法裁定宣告破產(chǎn)后,清算組織將清算事務(wù)移交給人民法院。
第四十條 公司清算結(jié)束后,清算組織制作清算報(bào)告,并報(bào)送公司主管機(jī)關(guān)申請注銷公司登記,公告公司終止。
第四十一條 清算組織應(yīng)忠于職守,依法履行清算義務(wù)。清算組織成員不得利用職權(quán)為己謀私,清算組織成員因故意造成重大過失、給公司或者其他債權(quán)人造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十二章 附 則
第四十二條 本章程規(guī)定的各項(xiàng)登記事項(xiàng),以登記主管機(jī)關(guān)的為準(zhǔn)。本章程和經(jīng)登記機(jī)關(guān)核準(zhǔn)后生效。
第四十三條 本章程由公司董事會負(fù)責(zé)解釋。
第四十四條 本章程未規(guī)定到的法律責(zé)任,按法律、法規(guī)執(zhí)行。 第四十五條 本章程未盡事宜,由股東會決議加以補(bǔ)充。股東大會通過的有關(guān)本章程的補(bǔ)充決議,均為本章程的組成部分,同時向公司注冊機(jī)關(guān)登記備案。
第四十六條 經(jīng)營期限:長期。
酒業(yè)公司管理制度 5
為了加強(qiáng)管理提高工作效率和優(yōu)秀的服務(wù),俱樂部特定如下獎懲條例望全體員工遵守并執(zhí)行。凡是員工在一個月內(nèi)累計(jì)罰單三次記過一次,記過三次者開除處理。(無工資無返回押金)
一、獎勵對象
1、最佳果盤、果汁、雞尾酒創(chuàng)意或拾金(物)不昧,為公司拿得榮譽(yù)者。
2、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施防止重大事故的發(fā)生者。
3、見義勇為保護(hù)公司客人生命財(cái)產(chǎn)安全者。
4、對本俱樂部提出合理建議,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
5、節(jié)約開支,減少浪費(fèi)卓有成效者。
6、勇于揭發(fā)或損害公司榮譽(yù)者或利益者。
7、勇于揭發(fā)偷開回收酒水者。
8、每月優(yōu)秀員工獎勵100元。
二、獎勵程序與方法
1、由各主管提出經(jīng)理核實(shí)呈報(bào)給總經(jīng)理批示。
2、對第6條。第7條勇于揭發(fā)服務(wù)員朦單藏酒給予獎勵1000元,揭發(fā)偷開回收酒水者,給予獎勵100元,絕對保密。
三、處罰
凡觸犯下列條款之一者給予罰單累計(jì)并處罰人民幣10——30元。
1、儀容儀表不整潔,不按規(guī)定配帶工作用品(筆、打火機(jī)、開瓶瓶器、酒水單、隨身攜帶口哨、手表、工號牌)不按規(guī)定穿戴者10分。
2、培訓(xùn)開會手機(jī)沒關(guān)機(jī),上班時間偷帶手機(jī)20分。
3、打卡沒按打卡須知按打卡須知處理。
4、上班或公司有事通知其來或大掃除、吃夜宵超過時間(遲到5分鐘以下10元、15分鐘以下20元、20分鐘以下30元、20分鐘以上按曠工計(jì))
5、早退。脫崗。串崗30分。(20分鐘以上按曠工計(jì))
6、休假、下班無故在公司逗留與上班的服務(wù)員、迎賓聊天,除來俱樂部消費(fèi)外也不能聊天,在場子里抽煙,抽煙須到指定的位置20分。
7、在公司內(nèi)高聲喧嘩、爭吵使用粗言穢語或追趕打鬧、講家鄉(xiāng)話20分。
8、在崗位任何時間段,帶食品、飲料入場去吧臺偷拿、偷吃30分。
9、禮貌用法不到為、衛(wèi)生做不干凈10分。
10、工作散漫粗心大意,服務(wù)效率欠佳,發(fā)錯酒水、小菜、果盤,發(fā)了酒水不收單或收無效單據(jù)20分。
11、班前吃有異味食品,喝含酒精飲料等10分。
12、站姿不正確,依靠冰箱上或坐在吧臺上10分。
13、剩余的`水果、小菜、檸檬角不采取保鮮膜包好冷藏20分。
14、值班電器沒關(guān),抽屜沒鎖30分。
15、下班地板須掃好,垃圾痛須保證沒垃圾10分。
16、9:50準(zhǔn)時到吧臺,違者罰10分,值班人不能去休息
17、寄包鑰匙遺失導(dǎo)致鎖壞者20分
18、應(yīng)格守吧臺的職責(zé)禁做一些無關(guān)于工作的事情10分
四、警告(50——200)
凡觸犯以下條款之一者,如再觸犯,立即除名。
1、不服從上司指揮、安排、頂撞上司。
2、發(fā)現(xiàn)同事為反規(guī)章制度不制止,搬弄他人事非、f謗他人、影響團(tuán)結(jié)、影響聲譽(yù)。
3、對客人不禮貌與客人頂撞、嚴(yán)重破壞公司形象者。
五、凡觸犯以下條款之一者(無工資、無返回押金)立即除名。
1、涂改、假造單據(jù)、朦單藏酒、利用職權(quán)借酒水給他人,偷拿酒水、水果、小菜,利用職權(quán)徇私舞弊給公司造成損失者。
2、故意破壞公司物品、拾到客人物品不上交(錢、手表……)。
3、泄露公司機(jī)密,提供人事經(jīng)營財(cái)務(wù)、設(shè)備、培訓(xùn)資料等。
4、侮罵漫罵客人與客人吵架、打架。
六、處罰程序
員工過失單由主管經(jīng)理發(fā)出記錄員工,違規(guī)情況并在處罰單上簽名(當(dāng)事人拒簽處罰單仍有效)。
七、員工投訴
1、員工對工作不滿之處應(yīng)在工作時間之外向直屬上級提出。
2、若是得不到滿意的答復(fù)或不愿意由直屬上級處理可在工作時間之外或自損投訴上級公司為投訴員工嚴(yán)格保密。
酒業(yè)公司管理制度 6
一、員工獎勵
1)獎勵形式
口頭表揚(yáng)、通報(bào)表揚(yáng)、頒發(fā)獎品與獎金、授予優(yōu)秀員工稱號、晉升工資
2)獎勵行為
1、拾金不昧,為酒吧贏得聲譽(yù)
2、維護(hù)酒吧正常秩序,揭發(fā)、檢舉壞人壞事
3、工作中堅(jiān)持原則,秉公辦事,廉潔奉公
4、積極參加培訓(xùn)并獲得優(yōu)異成績
5、全月出滿勤,表現(xiàn)積極
6、為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),工作積極,認(rèn)真負(fù)責(zé),受到顧客表揚(yáng)
7、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生
8、嚴(yán)格控制開支,節(jié)約費(fèi)用,成績顯著
9、為酒吧的發(fā)展提出合理化建議,實(shí)施后有顯著成效
10、在其他方面有突出貢獻(xiàn)
二、員工紀(jì)律處分
1.口頭警告
(1)上班遲到、早退
(2)上班時儀容儀表不整,如頭發(fā)散亂、手插口袋、倚靠墻壁、佩戴除婚戒之外的飾物、濃妝艷抹、衣冠不整上班等。
(3)與顧客交談有不禮貌的行為舉止,如在顧客面前梳頭、打呵欠、伸懶腰、吹口哨、剪指甲等。
(4)上班時打私人電話或私自會客。
(5)上班時間吃零食、看報(bào)紙、聊天等。
(6)在酒吧內(nèi)粗言穢語、高聲喧嘩、爭吵或嬉戲。
(7)工作時服務(wù)效率差,工作粗心。
(8)在非吸煙區(qū)吸煙。
2.書面警告
(1)一個月內(nèi)遲到、早退三次
(2)工作不認(rèn)真,紀(jì)律松懈,工作時間做與工作無關(guān)的`事情。
(3)不服從酒吧管理者的管理。
(4)與顧客發(fā)生爭執(zhí)或?qū)︻櫩筒欢Y貌。
(5)工作疏忽。使酒吧財(cái)產(chǎn)或經(jīng)營受到損失。
(6)擅自翻動顧客物品。
(7)出示假病假條。
(8)未經(jīng)同意擅自調(diào)班、調(diào)休。
(9)嚴(yán)重違反酒吧管理制度。
(10)擅離崗位。
(11)工作時間打瞌睡。
(12)泄露酒吧商業(yè)秘密。
(13)工作時間喝酒或酒后上班。
(14)對可能發(fā)生的事故不匯報(bào)或隱瞞。
(15)違反衛(wèi)生安全條例與酒吧衛(wèi)生安全管理制度。
(16)未經(jīng)批準(zhǔn)在自己的更衣柜內(nèi)存放酒吧、顧客或其他員工財(cái)物。
3.嚴(yán)重警告
(1)一個月內(nèi)連續(xù)曠工三天。
(2)未經(jīng)許可擅自將酒吧財(cái)產(chǎn)移到別處。
(3)拒不接受調(diào)查。
(4)損壞顧客與酒吧財(cái)產(chǎn)。
(5)設(shè)備管理不善,造成酒吧嚴(yán)重?fù)p失。
(6)違反安全防火規(guī)范,造成事故隱患。
(7)利用崗位便利謀取私利。
(8)向顧客索取財(cái)物、小費(fèi)等。
(9)偷盜物品,偽造單據(jù),與顧客串謀損害酒吧利益。
4.開除或辭退
(1)服務(wù)態(tài)度惡劣,受到顧客書面投訴并經(jīng)調(diào)查屬實(shí)。
(2)偷竊酒吧、顧客或同事財(cái)物。
(3)涂改、假造單據(jù)。
(4)搬弄是非,誹謗他人,影響團(tuán)結(jié)。
(5)故意破壞酒吧設(shè)備設(shè)施。
(6)在酒吧內(nèi)銷售私人物品。
(7)在酒吧內(nèi)有損害酒吧形象的言行舉止。
(8)經(jīng)常違反酒吧規(guī)定,屢教不改者。
(9)觸犯《治安管理處罰法》及國家任何法律。
備注:口頭警告一次扣50元,書面警告一次扣100元,嚴(yán)重警告一次扣200元。
以上羅列種種行為僅為舉例,過失行為不局限于以上所列條款。
酒業(yè)公司管理制度 7
1、凡應(yīng)聘到本店工作的員工必須遵守國家的有關(guān)法律法規(guī)以及本店的所有制度和規(guī)章;必須熟讀本店的規(guī)章制度;
2、凡應(yīng)聘到本店的員工必須經(jīng)過考核后方可擇優(yōu)上崗,上崗后一個月內(nèi)為試用時間,試用階段不享受正式員工休假待遇。試用合格后,本店方可正式錄取,一經(jīng)錄取正式享有本店正式人員的工資待遇、福利和假期;
3、本店實(shí)行垂直管理,下級向上一級匯報(bào),不得越級管理。即經(jīng)理管理部長,部長管理所屬的服務(wù)人員;
4、凡到本店工作的人員需繳交服裝押金人民幣200元,若員工離開本店押金退回,本店員工若離職應(yīng)提前十天向本店經(jīng)理提出,若無故中途離去,按自動離職處理,押金不予退回,若上班期間有違規(guī)行為,以實(shí)際發(fā)生的損失計(jì)算;
5、本店員工應(yīng)準(zhǔn)時上下班,必須親自簽到,不許他人代替。為他人簽到者屬違規(guī)行為,無故遲到早退超過半小時者,以曠工處理{無故遲到早退1小時為曠工1天扣除當(dāng)天工資,曠工1整天扣除3天工資},曠工超過三次者,以自動離職論處;只要有一位客人,我們都得為其服務(wù),不得怠慢。加班時間和人員調(diào)配由部長負(fù)責(zé)安排輪流加班,服務(wù)人員不得無理拒絕;
6、本店員工如有事假病假需要請假者須提前一天向部長書面申請,原則上周末時間和l節(jié)假日不安排輪休或請假;并經(jīng)經(jīng)理同意后方可請假,否則,按曠工論處;每月事假為不超過兩天時間,第三次事假按每天工資的三倍扣除,第四次按四倍扣除,以此類推;特殊情況除外,但必須有相關(guān)的合理證明;
7、上下班時間本店職工必須保持精神飽滿,必須佩帶胸卡,胸卡掛在上衣的左上角,不得隨意佩帶。必須保持胸卡干凈整潔;男服務(wù)員必須衣著整潔,不留長發(fā),不留胡子,不留長指甲;女服務(wù)員必須化淡妝上班;
8、本店員工上半時不得有不良的習(xí)慣,如挖耳朵,挖鼻孔,捏腳指頭等相關(guān)陋習(xí);
9、本店員工必須熟練本職工作,對顧客和同事必須以誠相待,自己辦不到的事情不得向?qū)Ψ诫S意承諾,以免造成不必要的誤會;
10、上級當(dāng)天布置的任務(wù)當(dāng)天必須完成,不得拖延。如不能完成當(dāng)天布置的`任務(wù)必須說明合理的理由,并安排合理的時間及時完成;
11、本店員工當(dāng)班期間,必須服從部長和經(jīng)理的安排,按部長和經(jīng)理布置的任務(wù)做事,不得有頂撞部長經(jīng)理的行為。若對部長或經(jīng)理有意見,可向本店高級人員投訴。但一定遵守先服從后投訴的原則,無論投訴者對還是錯,本店一律對投訴者給與保護(hù)。
12、每星期進(jìn)行一次衛(wèi)生大檢查,由各部門經(jīng)理進(jìn)行全面檢查,對不合格者給與批評指正及做出相應(yīng)處罰;
13、本店員工之間必須互相尊重,互相敬讓,團(tuán)結(jié)合作。不說不文明的話,不做不文明之事。有話當(dāng)面直說,不說別人的背后話;
14、上班時間本店員工必須按各自的崗位各就各位,不得隨意竄崗,拒絕帶私人情緒上班;
15、顧客無論消費(fèi)高低,都一律平等對待,服務(wù)人員都得熱情服務(wù),不得怠慢;
16、本店員工必須從本店的利益出發(fā),愛護(hù)本店的財(cái)產(chǎn),不得弄虛作假,不得做有損本店利益之事。如發(fā)現(xiàn)有損害本店利益者,一概開除;
17、本店員工應(yīng)有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,做事細(xì)致認(rèn)真,依照公司規(guī)定準(zhǔn)時上下班,不允許做與本職工作不相符的事情,如確有事情離開必須經(jīng)當(dāng)班部長同意方可離去,否則以曠工論處;
18、服務(wù)人員可以替客人保存酒水,保存酒水的時間不得超過一星期,服務(wù)人員應(yīng)告知客人本店的規(guī)定,以免造成不必要的糾紛?腿瞬槐4娴木扑⻊(wù)人員必須如實(shí)拿回吧臺,并做好登記工作,不得私自處理。
19、本店員工必須始終牢記“以客為主,用心服務(wù)”的原則,本店會對在工作當(dāng)中有出色表現(xiàn)的員工給于一定的獎勵,和提升機(jī)會、本店每月2號為工資發(fā)放日,如員工在這中途辭職,其提成將分給其他的同事、
20、一經(jīng)錄用的員工皆為同意本店規(guī)章制度;本店所有的規(guī)章制度的解釋權(quán)屬本店。
凡違反本店規(guī)章制度的處口頭警告,警告三次者處5元——50元不等的處罰。情節(jié)嚴(yán)重的可立即做出處罰{包括辭退}、本制度由頒布之日起實(shí)施。
酒業(yè)公司管理制度 8
1、設(shè)立完備的酒水領(lǐng)發(fā)、保管、核帳崗,工作時間內(nèi)始終保持有崗、有人、有服務(wù)、用規(guī)范、程序完善。酒水領(lǐng)料單一式三聯(lián),第一第二聯(lián)給倉庫和財(cái)務(wù),第三聯(lián)酒水員留存,按編寫號將領(lǐng)料單交酒水主管進(jìn)行成本核算。領(lǐng)料時必須將品名、數(shù)量填寫清楚,交酒水主管簽字后生效,如有涂改,按廢單處理。酒水員領(lǐng)用酒水途中損壞,按實(shí)物價格賠償。
2 、上崗的工作人員按規(guī)定著裝,做到儀表整潔,合乎員工守則要求。
3 、熱情主動為廳面服務(wù),及時了解和掌握各餐廳、酒吧、宴會廳的業(yè)務(wù)情況以及重大活動,配齊和備足所需的各類酒水,保證供應(yīng)不脫檔。
4 、經(jīng)常與配送溝通聯(lián)系,及時提出申購計(jì)劃,按照經(jīng)濟(jì)批量法原則,控制好酒水的領(lǐng)進(jìn)量和倉儲量,確保不過多積壓。對快要到期的酒水不予收貨。
5 、本著先進(jìn)先出的原則,保證所有酒水不超保質(zhì)期限,距離保質(zhì)期一個月的需向主管申報(bào),否則由該吧員承擔(dān)責(zé)任。
6、酒水員每日必須對酒水的品種和數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn),若倉庫無貨要及時請購。領(lǐng)取或發(fā)生每筆酒水,均需填單登記,確保數(shù)量、品種的準(zhǔn)確,并做到經(jīng)常盤點(diǎn)核對,保證帳物相符。
7、營業(yè)前酒水員必須把每聽飲料擦干凈,營業(yè)時,吧員要見單出貨,保證酒水不丟失,營業(yè)結(jié)束后酒水員要匯總酒水單,并與帳臺進(jìn)行核對,并做好記錄,每日酒水報(bào)表必須填寫清楚,做到日清日結(jié)酒水毛利,每月酒水主管要對酒水倉庫進(jìn)行一次盤點(diǎn)。吧臺酒水未經(jīng)允許不得外借或挪用。
8、各類酒水、飲料堆放整齊。對周轉(zhuǎn)快、領(lǐng)量大的應(yīng)放在出入方便,易拿易存的位置;對名貴的',用量較少的酒,應(yīng)妥善存放在柜子內(nèi)或板垛上,確保安全無流失。
9、努力做好成本控制,按酒水標(biāo)準(zhǔn)制作,杜絕浪費(fèi)。
10、各種存放必須符合保質(zhì)要求,在保質(zhì)期以內(nèi)使用,無破損酒瓶及嚴(yán)重癟頭的酒水流入營業(yè)場所。
11 、做好各類空廢瓶、罐及酒水周轉(zhuǎn)箱的回收工作,減少浪費(fèi)。
12 、保持營業(yè)環(huán)境以及倉庫的干凈整潔,要求擺放整齊有序,無積灰、無垃圾、無四害、無蜘蛛網(wǎng)。酒水倉庫內(nèi)保持通風(fēng),溫度適當(dāng),無潮濕霉味。
13 、建立財(cái)產(chǎn)三級帳,做好各種設(shè)備設(shè)施的經(jīng)常檢查和清點(diǎn)工作。對財(cái)產(chǎn)的報(bào)廢、添置均應(yīng)有記錄。
11 、消防設(shè)施齊全有效,工作人員具有一定的消防常識并熟悉來火裝置的位置及使用方法。
12 、酒吧各點(diǎn)由專人負(fù)責(zé),如有人替班,需對該點(diǎn)的酒水及物品盤點(diǎn)交接。對廳面反映的意見處理及時,并有記錄。
13 、全體員工遵守員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,不利用職務(wù)之便之私吃私拿或饋贈他人或飲料。
14 、做好交接班工作,交接清楚,并有記錄。
酒業(yè)公司管理制度 9
為規(guī)范酒類流通秩序,促進(jìn)酒類市場有序發(fā)展,維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),制定本制度。
一、從事酒類批發(fā)、零售、儲運(yùn)等經(jīng)營活動應(yīng)當(dāng)依法執(zhí)行國家或行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
二、酒類經(jīng)營者(供貨方)在批發(fā)酒類商品時應(yīng)填制《酒類流通隨附單》(以下簡稱《隨附單》),詳細(xì)記錄酒類商品流通信息!峨S附單》附隨于酒類流通的全過程,單隨貨走,單貨相符,實(shí)現(xiàn)酒類商品自出廠到銷售終端全過程流通信息的可追溯性。
《隨附單》內(nèi)容應(yīng)包括售貨單位(名稱、地址、備案登記號、聯(lián)系方式)、購貨單位名稱、銷售日期、銷售商品(品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)批號或生產(chǎn)日期、數(shù)量、單位)等內(nèi)容,并加蓋經(jīng)營者印章。
已建立完善的并符合本辦法要求的溯源制度的酒類經(jīng)營者,經(jīng)商務(wù)部認(rèn)可,可以使用自行制定的.單據(jù),代替本辦法規(guī)定的《隨附單》。
三、酒類經(jīng)營者采購酒類商品時,應(yīng)向首次供貨方索取其營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證(限生產(chǎn)商)、登記表、酒類商品經(jīng)銷授權(quán)書(限生產(chǎn)商)等復(fù)印件。
酒類經(jīng)營者對每批購進(jìn)的酒類商品應(yīng)索取有效的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明復(fù)印件以及加蓋酒類經(jīng)營者印章的《隨附單》;對進(jìn)口酒類商品還應(yīng)索取國家出入境檢驗(yàn)檢疫部門核發(fā)的《進(jìn)口食品衛(wèi)生證書》和《進(jìn)口食品標(biāo)簽審核證書》復(fù)印件。
酒類經(jīng)營者應(yīng)建立酒類經(jīng)營購銷臺帳,保留3年。
四、酒類經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在固定地點(diǎn)貼標(biāo)銷售散裝酒,禁止流動銷售散裝酒。散裝酒盛裝容器應(yīng)符合國家食品衛(wèi)生要求,粘貼符合國家飲料酒標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識,并標(biāo)明開啟后的.有效銷售期、經(jīng)營者及其聯(lián)系電話。
五、酒類經(jīng)營者儲運(yùn)酒類商品時應(yīng)符合食品衛(wèi)生管理、防火安全和儲運(yùn)的相關(guān)要求。酒類商品應(yīng)遠(yuǎn)離高污染、高輻射地區(qū),不得與有毒、有害、污染物(源)、腐蝕性等物品混放。
六、酒類經(jīng)營者不得向未成年人銷售酒類商品,并應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所顯著位置予以明示。
七、禁止批發(fā)、儲運(yùn)以下商品:
(一)使用非食用酒精等有害人體健康物質(zhì)兌制的酒類商品;
(二)偽造、篡改生產(chǎn)廠名、廠址、生產(chǎn)日期的酒類商品;
(三)侵犯商標(biāo)專用權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的酒類商品;
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一、組織架構(gòu)與崗位職能
酒業(yè)公司應(yīng)建立清晰的組織架構(gòu),明確各部門的職責(zé)和權(quán)限,包括釀酒部、品質(zhì)管理部、生產(chǎn)部、采購部、銷售部、市場營銷部等。各部門內(nèi)部應(yīng)設(shè)立明確的崗位,并規(guī)定各崗位的職能和職責(zé),確保公司運(yùn)營的高效性。
二、財(cái)務(wù)管理制度
1、財(cái)務(wù)審批流程:明確財(cái)務(wù)審批的流程和權(quán)限,如采購申請、費(fèi)用報(bào)銷、資金使用等,確保資金使用的合規(guī)性和合理性。
2、現(xiàn)金管理制度:規(guī)定現(xiàn)金的存取、保管、使用和盤點(diǎn)等流程,確,F(xiàn)金的安全和完整。
3、帳務(wù)處理制度:規(guī)定帳務(wù)處理的流程和標(biāo)準(zhǔn),如帳務(wù)憑證的填制、審核、傳遞和保管等,確保帳務(wù)的準(zhǔn)確性和及時性。
4、成本控制制度:要求員工具備成本意識,通過提高生產(chǎn)技術(shù)水平和節(jié)約材料等方式降低成本,提高效益。
三、采購與倉庫管理制度
1、采購流程:明確采購的申請、審批、采購、驗(yàn)收和付款等流程,確保采購的.合規(guī)性和合理性。
2、倉庫管理:規(guī)定倉庫的入庫、出庫、盤點(diǎn)和保管等流程,確保原材料、半成品和成品的安全和完整。
四、銷售與市場營銷制度
1、銷售流程:明確銷售的報(bào)價、簽訂合同、發(fā)貨、收款和售后服務(wù)等流程,確保銷售的合規(guī)性和客戶滿意度。
2、市場營銷策略:制定市場營銷計(jì)劃和策略,包括產(chǎn)品定位、市場定位、促銷活動等,以提高產(chǎn)品的知名度和市場份額。
五、人員管理制度
1、招聘與培訓(xùn):制定招聘和培訓(xùn)計(jì)劃,確保員工具備必要的技能和素質(zhì),滿足公司的需要。
2、績效考核與激勵:建立績效考核體系,對員工的工作績效進(jìn)行定期評估,并根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行獎勵或懲罰,以激勵員工積極工作。
3、員工行為規(guī)范:規(guī)定員工的行為規(guī)范和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),確保員工的行為符合公司的要求。
六、安全生產(chǎn)管理制度
1、安全生產(chǎn)責(zé)任制:建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各級管理人員和員工在安全生產(chǎn)中的職責(zé)和權(quán)限。
2、安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn):定期組織安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),提高員工的安全意識和操作技能。
3、安全生產(chǎn)檢查與隱患排查:定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查和隱患排查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
七、法律合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理制度
1、遵守法律法規(guī):確保公司的經(jīng)營活動符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定的要求。
2、風(fēng)險(xiǎn)管理制度:建立風(fēng)險(xiǎn)管理制度,識別和評估公司面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。
公司管理制度 11
一、總則
為規(guī)范促銷隊(duì)伍管理,嚴(yán)明工作紀(jì)律,以管理促效益,提高工作效率與績效,特制定本制度,各促銷人員務(wù)必認(rèn)真理解本制度,嚴(yán)格遵守本制度的各條規(guī)定,以消費(fèi)者為中心,認(rèn)真工作,比競爭對手更快、更好的服務(wù)終端與消費(fèi)者。
二、組織宗旨
傳播恒生企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)自身價值,與公司共成長,努力做到更好。
三、崗位職責(zé)
1、促銷主管
a)促銷員招聘、培訓(xùn),確保有優(yōu)秀人才不斷輸入到促銷隊(duì)伍中。
b)管理促銷隊(duì)伍,確保其士氣飽滿,員工素質(zhì)不斷提升,運(yùn)作有序、高效達(dá)成各項(xiàng)工作目標(biāo)。
c)定期查點(diǎn),杜絕促銷員工作紀(jì)律松散等問題的出現(xiàn)。
d)與業(yè)務(wù)部溝通協(xié)調(diào),確保兩部門工作街接有序、高效。
e)匯總促銷員銷售報(bào)表,每周提交一份本部工作報(bào)告。
f)準(zhǔn)時參加辦事處的各項(xiàng)例會,簡明扼要匯報(bào)工作。
g)認(rèn)真、客觀、真實(shí)、及時的填寫各項(xiàng)工作報(bào)表。
2、促銷員
a)以飽滿情緒投入到每日的'促銷工作中,作為恒生企業(yè)及代理品牌形象代言人,做好對終端、對消費(fèi)者的服務(wù)工作。
b)每天上班前準(zhǔn)時電話或微信報(bào)點(diǎn),下班前向促銷主管匯報(bào)場所進(jìn)銷存情況并真實(shí)記錄場所進(jìn)銷存表,c)向消費(fèi)者積極、正確的宣傳品牌,并力求推銷產(chǎn)品成功,提升銷售業(yè)績,對所在終端的產(chǎn)品銷售業(yè)績負(fù)責(zé)。
d)與終端相關(guān)人員處好關(guān)系,加強(qiáng)客情,為產(chǎn)品創(chuàng)銷售造有利人際環(huán)境。 e)與業(yè)務(wù)員保持溝通,確保信息共享,街接有序、高效。
四、作息時間
1、促銷人員每周工作6日,休息1日,實(shí)行輪休制,具體休息日由促銷主管根據(jù)業(yè)務(wù)開展需要視具體安排,休息日主動加班工作的,銷量計(jì)入提成記錄中。
2、因故需要請假的,需以假條形式向直接主管申請,因特殊原因需要電話請假的,事后需補(bǔ)上假條。
3、促銷人員上崗時間
中午:11:30——13:30;
下午:17:30——20:30。
4、所有促銷人員需嚴(yán)格遵守上述規(guī)定:
a)因故需要請假的,需提前以書面形式向促銷主管提出申請,經(jīng)得主管批準(zhǔn),有特殊原因電話申請,并于事后補(bǔ)上書面申請,否則視為曠工,請假期內(nèi)不計(jì)算基本工資。
b)因故需要辭職的,需于提前15天以書面形式向促銷主管申請,待該促銷主管做好交接工作后,方可辦理離職手職,否則造成工作街接不利的,扣除當(dāng)月工資。
c)上班準(zhǔn)時報(bào)點(diǎn)上班
遲到——遲到15分鐘以內(nèi),罰款10元,15分鐘以上,罰款30元,30分鐘以上視為曠工。
早退————早退15分鐘以內(nèi),罰款30元,15分鐘以上,罰款60元。
曠工————曠工一天扣處當(dāng)日全部工資,罰款100元,每月兩次曠工罰款300元,三次辭退。
五、工作要求
a)牢記自身角色,遵守紀(jì)律,恪守規(guī)章,b)維護(hù)公司與品牌形象,做好本職工作,做好終端與消費(fèi)者服務(wù)工作,c)自我加壓,“提升銷量”與“宣傳品牌”是你的本職所在,d)上崗前化淡妝,穿工作服,講普通話,儀表端正,舉止大方,保持良好形象與精神面貌投入到每日的工作中。
e)熟悉企業(yè)文化、品牌知識、銷售政策等,極、有效傳播企業(yè)文化與品牌文化。
f)做好終端服務(wù)工作,做到“腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”,處好與終端領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)員的關(guān)系,為產(chǎn)品銷售創(chuàng)造有利人際環(huán)境。
g)做好消費(fèi)者招待與服務(wù)工作,熱情微笑,不卑不亢推薦產(chǎn)品、宣傳品牌,不論其消費(fèi)與否,均一視同仁。
h)遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)禁聊天攀談、大聲喧嘩、吃零吃等有違酒店定的行為,不與酒店工作人員發(fā)生爭執(zhí),有問題及時上報(bào)。
i)做好并維護(hù)好吧臺產(chǎn)品陳列、宣傳品擺放。
j)及時、足額的兌換開瓶費(fèi),k)做好促銷宣傳物料的發(fā)放與記錄,l)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)人員的溝通與信息共享,以利于工作街接,提高工作效率。
m)認(rèn)真、準(zhǔn)確、客觀、及時的填寫工作報(bào)表,報(bào)告銷售業(yè)績與市場信息。
n)準(zhǔn)時參加例會
公司管理制度 12
一、制定的目的
為了更好的配合公司的營銷策略,順利開展?fàn)I銷工作,明確營銷部員工的崗位職責(zé),充分調(diào)動員工的工作參與積極性和提高工作效率,特制定以下規(guī)章制度。
二、制度細(xì)則
1、員工必須有愛企如愛家的主人翁意識,樹立"我為公司,公司為我"的企業(yè)文化理念,關(guān)心和維護(hù)企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節(jié)奏、高質(zhì)量地出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。積極工作,團(tuán)結(jié)同事,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),本部門將依照“營銷人員考核制度”對營銷部門的'每位員工進(jìn)行月終和年終考核。
2、員工必須努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高道德、文化、業(yè)務(wù)水平。
3、營銷部門員工應(yīng)積極主動參與公司及部門的活動、工作、會議,并嚴(yán)格遵守例會時間,做到不遲到,不早退,如三遲五退則追究其責(zé)任,重則開除。
4、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不搞特殊化,做到四盡:盡職、盡責(zé)、盡心、盡力。
5、銷售過程中,行為端正,耐心認(rèn)真,不虛張聲勢,不過分吹噓,事實(shí)求是,待人禮貌,和藹可親。
6、在銷售過程中,如未得到經(jīng)理允許,不得私自降低銷售價格。
7、做事謹(jǐn)慎,不得泄露公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃,要為公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展情況保密,如有違反,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重,予以追究處罰。
8、學(xué)會溝通,善于隨即應(yīng)變,積極協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系,對業(yè)績突出和考核制度中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,進(jìn)行適當(dāng)獎勵。
9、不得借公司或出差的名義私自給其他同行業(yè)產(chǎn)品做銷售,如有違返給予嚴(yán)重處罰,情節(jié)惡劣的將辭退。
10、員工必須遵守公司制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,對規(guī)章制度不同意見和建議,可以在執(zhí)行制度指令的前提下,向有關(guān)部門直至總經(jīng)理提出。
公司管理制度 13
一、工作場所內(nèi)不得嬉戲打鬧、閑聊、玩手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情;
二、公司員工上下班必須嚴(yán)格按照作息時間執(zhí)行,不得無故缺勤、曠工、遲到、早退;
三、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得怠慢工作;
四、工作期間遇到顧客訪問時,須面帶微笑并主動問好;
五、上班要統(tǒng)一著工裝,佩帶工作卡,必須保持良好的'工作態(tài)度和風(fēng)貌;
六、當(dāng)日的工作必須在下班前結(jié)束,不得拖到第二個工作日;
七、上下班前按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;
八、下班時必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生,值班人員做好監(jiān)督檢查;
九、熱愛本職工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
十、同事間要團(tuán)結(jié)互助、相互協(xié)作,相互支持。
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為規(guī)范公司勞動管理制度,培養(yǎng)和鍛煉一支符合現(xiàn)代企業(yè)管理的隊(duì)伍,提倡敬業(yè)愛崗,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,零奢侈、不浪費(fèi),創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品,提供高品質(zhì)的服務(wù),特制定《公司員工考勤制度》。
一、公司實(shí)行雙休制。周一至周五為正常工作日,周六、周日為休息日。
作息時間:上午9:00-12:00;
下午2:00-5:30(10月1日-4月30日);
下午2:00-6:00(5月1日-9月30日)。
二、辦公室指定考勤員負(fù)責(zé)公司人員的考勤工作。
三、員工考勤實(shí)行簽到制。員工上、下班均須到指定地點(diǎn)簽到,上班時間以簽到為準(zhǔn),下班未簽到或有特殊情況而事先未向領(lǐng)導(dǎo)及辦公室說明的視為早退。遲到或早退一次扣發(fā)工資50元,遲到半天以上作曠工處理,曠工一天扣發(fā)工資100元,一月內(nèi)曠工3天,按自動離職處理。
四、員工因私請假,經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)后,將審批后的請假條交辦公室,辦公室每月統(tǒng)計(jì),滿事假一天,按月工資/21.5天扣發(fā)工資。
五、請假批準(zhǔn)權(quán)限:各部門經(jīng)理有一天批假權(quán),超過一天由總經(jīng)理批準(zhǔn);各部門經(jīng)理請假,需總經(jīng)理批準(zhǔn)。臨時離崗須通報(bào)辦公室去向,以便工作聯(lián)系。
六、請假人員逾期不歸,又未辦理手續(xù)者,按曠工處理。如遇不可抗拒情況,有證明者除外。
七、員工病假需有醫(yī)務(wù)部門的病假證明,病假按月工資/21.5天×天數(shù)扣發(fā)工資,病假超過15天,全月無工資。職工因違反紀(jì)律,打架斗毆造成病、傷者,休息治療期間不得按病假處理。
八、婚假。員工本人結(jié)婚,由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),給予五天的婚假,男女雙方按法定婚齡各推遲三周歲以上初婚的為晚婚,另給予十天晚婚假。員工結(jié)婚時雙方不在一地工作(居住)的,其中的`一方單位可根據(jù)去另一方所在地的路程遠(yuǎn)近,另給予路程假。
九、喪假。員工的直系親屬父母、配偶或子女、岳父、母,或公、婆死亡時,需要其料理后事時,由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),給予五天的喪假,可以根據(jù)路程遠(yuǎn)近,另給予路程假。
十、產(chǎn)假。對符合《四川省計(jì)劃生育條例》規(guī)定休產(chǎn)假的女職工,其產(chǎn)假按下列情況分別確定:
1.正常分娩者,給予產(chǎn)期九十天,其中產(chǎn)前休息十五天,產(chǎn)后休息七十五天。
2.提前分娩者,給予產(chǎn)假九十天,超期分娩者,保證產(chǎn)后休息七十五天。
3.難產(chǎn)者增加產(chǎn)假十五天,多胞胎生育者,每多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假十五天。
4.員工在產(chǎn)期內(nèi),發(fā)基本工資,可根據(jù)去另一方所在地的路程遠(yuǎn)近,另以根據(jù)路程遠(yuǎn)近,另給予路程假。
十一、員工在批準(zhǔn)的婚喪假、產(chǎn)假和路程期間,基本工資照發(fā),途中的車船等費(fèi)用全部自理。
十二、員工在休假期間,必須保證通訊工具的暢通,以便隨時同公司保持聯(lián)系。
十三、凡中午不回家的員工,公司統(tǒng)一準(zhǔn)備午餐。準(zhǔn)備了又未吃的員工,公司將午餐費(fèi)在其工資中扣出。
公司管理制度 15
一、管理宗旨及服務(wù)理念
抓好經(jīng)常性的思想政治工作,樹立良好的職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想,及時掌握職工的思想和工作情況,及時解決職工工作中存在的各種問題。在職工思想中牢固樹立起“顧客就是上帝,顧客永遠(yuǎn)都沒有錯”的服務(wù)理念,使汽車隊(duì)的工作和招待所效益更上一層樓。
二、汽車隊(duì)管理規(guī)定
(一)日常工作管理。
1、全體工作人員應(yīng)牢固樹立用戶至上的思想,熱情接待用戶,熱情周到的為用戶服務(wù),不能推遲或提前出車時間,按要求準(zhǔn)時、準(zhǔn)點(diǎn)出車,不得在為用戶服務(wù)時謀取個人私利;
2、全體職工有權(quán)向領(lǐng)導(dǎo)反映自己工作中的問題,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真聽取意見并積極解決,應(yīng)本著為全體職工著想的服務(wù)思想,能解決的及時解決。暫時不能解決的及時說明情況,溝通思想互相理解,任何人不得以此影響自己的本職工作,不得消極怠工,不得影響出車;
3、車隊(duì)以隊(duì)委會為中心,努力抓好車隊(duì)管理,抓好安全運(yùn)輸,努力抓好增產(chǎn)節(jié)約,努力增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益,要重點(diǎn)抓好全體員工的服務(wù)態(tài)度,對違章違紀(jì),違反各項(xiàng)規(guī)定的問題決不迂就姑息,領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)委應(yīng)嚴(yán)于律己,模范遵紀(jì);
4、樹立安全第一的思想,沒有安全就沒有效益,車隊(duì)要及時組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級和交警部門的有關(guān)文件,并根據(jù)車隊(duì)行車情況抓好及時性的安全教育,每月的第一個星期一晚上7:30為車隊(duì)的安全例會學(xué)習(xí)時間,無正當(dāng)理由一律不得缺席和遲到;
5、駕駛員在正常上班時間,如沒有任務(wù),上班時應(yīng)到車隊(duì)報(bào)到或清洗所駕車輛,掃庫房,在保持車輛技術(shù)狀況良好的情況下,可自行安排時間,并能做到有任務(wù)時及時上崗保持良好的通訊聯(lián)系,不得以手機(jī)信號不好為由而影響正常工作。
(二)、車輛管理
1、逐車建立健全的車輛技術(shù)檔案,經(jīng)常保持車輛裝備齊全,性能良好,隨時掌握車輛技術(shù)狀況,按車輛行駛間隔里程進(jìn)行保養(yǎng),確保行車安全;
2、合理使用車輛,嚴(yán)格遵守駕駛操作規(guī)程和交通條例,駕駛員要精心愛護(hù)車輛,做好日常保養(yǎng),保持車容車貌整潔,并采取駕駛員和修理工共同保修車輛的良好習(xí)慣,使駕駛員對自己所駕車況心中有數(shù);
3、認(rèn)真執(zhí)行保修制度,制定維修計(jì)劃,車輛的維修原則上只在定點(diǎn)維修廠家修理,如需到其他廠家維修車輛必需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施修理,并實(shí)行換新配件交舊件的維修制度;
4、嚴(yán)格實(shí)行單車核算制度,按各車分別統(tǒng)計(jì)各種油耗、過路過橋、停車、維修、出車補(bǔ)助等費(fèi)用;
5、制定車輛的百公里油耗標(biāo)準(zhǔn),在車輛出廠時的標(biāo)準(zhǔn)油耗的基礎(chǔ)上按各車使用的年限計(jì)算,即每增加一年的使用期就多加0。2升的系數(shù),凡經(jīng)統(tǒng)計(jì)未超過標(biāo)準(zhǔn)的年終視情況增加獎金系數(shù),反之則扣減獎金系數(shù),百公里油耗表附后;
6、車輛的維修標(biāo)準(zhǔn),即按公里計(jì)算車輛多使用一年每公里即增加0。004元的系數(shù)。凡年終統(tǒng)計(jì)未超過標(biāo)準(zhǔn)的并有節(jié)余者視情況增加年終獎金系數(shù),反之則扣減年終獎金系數(shù)。大修費(fèi)用由接待運(yùn)輸公司另行統(tǒng)一安排,一切維修發(fā)票需經(jīng)接待運(yùn)輸公司經(jīng)理簽字后方準(zhǔn)報(bào)銷,維修標(biāo)準(zhǔn)表格附后;
7、駕駛員的`出車因考慮到我院南北兩院的具體問題,而車輛又分別存放于兩院暫不執(zhí)行統(tǒng)一調(diào)度,但出車必須由駕駛員及時填寫出車日志,以便接待運(yùn)輸公司及時撐握車輛動態(tài)和統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù)申報(bào)加班補(bǔ)貼;
8、凡駕駛員私人用車或其他部門私人用車(即無償使用),必須先向接待運(yùn)輸公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)同意后方可出車,否則其全部費(fèi)用由出車人自己負(fù)擔(dān),事故后果自負(fù)。
(三)、業(yè)務(wù)費(fèi)的提取和出車補(bǔ)貼、加班費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)
1、為更好地發(fā)揮客車及貨車空閑時間的經(jīng)濟(jì)效益,拓寬運(yùn)輸創(chuàng)收途徑,凡為車隊(duì)提供客、貨運(yùn)信息(院外為主)承攬客貨運(yùn)業(yè)務(wù)的人員(含本公司職工),按所提供業(yè)務(wù)量金額的5%提取業(yè)務(wù)費(fèi),2、車隊(duì)駕駛員每月補(bǔ)貼按小車、大貨、大客每公里0。10、0。14、0。20元計(jì)算,加班費(fèi)每天10元,由車隊(duì)統(tǒng)一造表,報(bào)后勤服務(wù)總公司審批核發(fā),(四)、獎罰制度
1、凡每月行駛無任何責(zé)任安全事故者,按月行駛公里每公里發(fā)放0。01元的安全獎,每月在公里補(bǔ)貼中一同發(fā)放,反之則扣發(fā)當(dāng)月安全獎。
2、駕駛員在行車和工作后得到用戶或單位反饋到車隊(duì)或總公司極力表揚(yáng)一次的,車隊(duì)當(dāng)月給予20元獎金,反之則當(dāng)月扣發(fā)20元,年終累計(jì)受總公司反饋表揚(yáng)三次以上者,年終給予優(yōu)秀駕駛員獎,另行發(fā)放獎金。
3、年終經(jīng)接待運(yùn)輸公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)各種油耗,維修未超過車隊(duì)所訂標(biāo)準(zhǔn)的駕駛員,年終給予發(fā)放節(jié)約獎200一500元,反之扣減。
4、車隊(duì)每月一次的安全例會,凡能準(zhǔn)時到會參加的同志每月發(fā)加班費(fèi)10元,如是正常出車則需上報(bào)當(dāng)月當(dāng)日的出車單證明并提前請假,否則罰款10元。
5、駕駛員無正當(dāng)理由不服從調(diào)度者,一次罰款50元,第二次罰款100元,第三次停止派車,扣發(fā)當(dāng)月基礎(chǔ)獎金,經(jīng)教育不改者作解聘處理。
6、員工服務(wù)態(tài)度不好,經(jīng)查實(shí)一次扣款20元,群眾意見反應(yīng)大者扣發(fā)當(dāng)月崗位津貼。
7、完成出車任務(wù)后未及時將車入庫者每次扣款10元。
8、駕駛員違章扣證、兩證遣失,所需費(fèi)用自理。
9、駕駛員(含公司及隊(duì)領(lǐng)導(dǎo))在行車途中發(fā)生事故,根據(jù)責(zé)任計(jì)算賠款,全部責(zé)任的負(fù)擔(dān)保險(xiǎn)公司理賠以外部分賠款的35%,主要責(zé)任的25%,次要責(zé)任的15%,但最多不超過1000元。
10、駕駛員發(fā)生事故,經(jīng)理和隊(duì)長負(fù)責(zé)駕駛員賠款的5%。
11、車輛夜不歸隊(duì)、被盜、主車駕駛員未經(jīng)批準(zhǔn)將車交給他人駕駛者,扣發(fā)當(dāng)月10%的崗位津貼,一切后果自負(fù)。
公司管理制度 16
一、公司員工必須遵守國家法令政策及有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)守本公司紀(jì)律、規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)知識。
二、公司員工必須愛崗敬業(yè),按時完成本職工作,不得以任何理由推脫,應(yīng)做到服從安排,盡職盡責(zé),以實(shí)際行動維護(hù)公司信譽(yù)。
三、公司員工必須著裝整潔、禮貌待人,熱情接待來訪者,并認(rèn)真解答客戶提出的問題。
四、員工應(yīng)積極大膽地開展工作,公司對員工有出色業(yè)績的,將發(fā)放相應(yīng)數(shù)額的.獎金。
五、遵守工作時間,不遲到、不早退,上班時間不得擅自離崗或從事與工作無關(guān)的事情。
六、員工因事、因病不能按時上下班需請假,請假前必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則按曠工處理。
七、員工與公司需簽訂勞動聘用合同,實(shí)行擇優(yōu)錄取,培訓(xùn)上崗。
八、員工需愛護(hù)公司財(cái)物,樂于幫助同事,關(guān)系融洽。
公司管理制度 17
第一章、總則
第一條為完善集團(tuán)公司管理制度,逐步建立系統(tǒng)、長效的管理機(jī)制,使企業(yè)內(nèi)部管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化,同時督促和指導(dǎo)全體員工遵章守紀(jì),保障集團(tuán)公司各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),并結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,特制定本制度。
第二條凡本公司員工都必須遵守和執(zhí)行本制度中的'相關(guān)條款,同時享有本制度所規(guī)定的權(quán)益。
第三條各單位、部門可依據(jù)本制度有關(guān)指導(dǎo)原則,結(jié)合本單位、部門實(shí)際情況制定相關(guān)管理細(xì)則,報(bào)集團(tuán)公司審核批準(zhǔn)后生效。
第二章、人力資源管理
。ㄒ唬┤肆Y源規(guī)劃、編制與定員制度
。ǘ┱衅钢贫
(三)勞動合同與勞務(wù)派遣制度
。ㄋ模┡嘤(xùn)制度
。ㄎ澹﹦趧蛹o(jì)律、休假與考勤管理制度
。┛冃Э己酥贫
。ㄆ撸┬匠攴峙渲贫
(八)保險(xiǎn)、福利與保護(hù)制度
(九)人員流動制度
。ㄊ┢渌芾碇贫龋毞Q與職業(yè)資格技能等級、人事檔案、工作證等)
人力資源規(guī)劃、編制與定員制度第一條根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo),預(yù)測、分析人力資源供給和需求狀況,制訂科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃。
第二條人力資源部每年年末編制下一年度人力資源規(guī)劃,內(nèi)容應(yīng)包括:人員需求預(yù)測及配置計(jì)劃、員工培訓(xùn)計(jì)劃、工資總額及工資水平計(jì)劃、保險(xiǎn)福利計(jì)劃等,報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施。
第三條各部門、單位(以下簡稱各單位)用工實(shí)行定崗、定員、定編管理,在保證生產(chǎn)經(jīng)營正常運(yùn)行的前提下控制人力成本。
第四條機(jī)構(gòu)設(shè)置、調(diào)整或撤銷,由人力資源部提出方案,報(bào)經(jīng)理層審核,經(jīng)董事會批準(zhǔn)后實(shí)施。
第五條員工定崗定位信息實(shí)行月報(bào)制度,各單位于每月月底前將次月員工定崗定位調(diào)整計(jì)劃報(bào)人力資源部批準(zhǔn)后實(shí)施。人力資源部三個工作日內(nèi)將《員工定位數(shù)據(jù)信息月報(bào)表》報(bào)送董事長和總經(jīng)理。
公司管理制度 18
為加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理,根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
第一條 財(cái)會人員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,以提高公司經(jīng)濟(jì)效益、壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨,制止鋪張浪費(fèi),降低消耗,增加積累,把財(cái)務(wù)工作做好。
第二條 財(cái)會人員要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其責(zé),互相配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動。
第三條 記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,按期報(bào)帳。
第四條 財(cái)會人員在辦理會計(jì)事務(wù)中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司財(cái)務(wù)制度的款項(xiàng),應(yīng)拒絕支付、并及時上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理。
第五條 建立穩(wěn)定的財(cái)會人員隊(duì)伍。財(cái)會人員調(diào)動或因故辭職,應(yīng)與接替人員辦理交接手續(xù),未辦完交接手續(xù)的.,不得離職,不得中斷會計(jì)工作。
第六條 一切現(xiàn)金往來,須憑據(jù)收付。
第七條 正常的辦公費(fèi)用開支報(bào)銷,必須用正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)辦人簽名,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、董事長簽字后方能報(bào)銷付款。
第八條 嚴(yán)禁將公款存入私人帳戶,違者將視情節(jié)輕重移交司法部門處理。
第九條 本制度自公布之日起執(zhí)行。
公司管理制度 19
第一章、總則
1、企業(yè)核心文化:誠信立足天下,品質(zhì)引領(lǐng)未來。
2、企業(yè)基本目標(biāo):身心健康,質(zhì)量可靠。
3、企業(yè)精神觀:虛心接受,刻苦追求,尊重他人,集體奮斗。
4、本公司為建立制度、健全組織與管理,制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理,除法令及勞動契約另有規(guī)定外,悉以本規(guī)則辦理。
第二章、員工日常行為規(guī)范
第一條 員工必須遵紀(jì)守法,自覺維護(hù)社會公共秩序,如有違反國家法規(guī)者,一律解職。
第二條 員工必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從指揮。
第三條 員工對內(nèi)應(yīng)善盡本份,認(rèn)真工作,愛惜公物,減少浪費(fèi),提升品質(zhì);對外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密,維護(hù)公司形象。
第四條 員工應(yīng)樹立主人翁精神、增強(qiáng)責(zé)任感。
第五條 員工應(yīng)樹立良好的工作態(tài)度,著工作服,穿著整潔,積極上進(jìn),培養(yǎng)公司榮譽(yù)感。
第六條 公司員工應(yīng)和眾共濟(jì),通力合作,友愛相處。不得滋生事端,擾亂秩序,不得有組織派系,搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團(tuán)結(jié)。
第七條 員工應(yīng)時刻維護(hù)公司利益,勇于制止任何損害公司利益的事情。
第八條 認(rèn)真接聽、轉(zhuǎn)接公司電話,做好電話留言;
第九條 熱情接待公司來訪人員;
第十條 對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認(rèn)查詢。
第十一條 員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品,所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財(cái)物,要妥善保管、正確使用,不能占為己有,離職時須交還。
第十二條 員工上班時間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為
第十三條 員工承辦事務(wù)不得收受饋贈或回扣,亦不得借機(jī)為自己或他人圖利。
第十四條 員工應(yīng)奉公守法,不得假籍職權(quán)貪污舞弊,亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。不得侵吞公款。凡發(fā)現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)不規(guī)行為,一般不宜擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),數(shù)額巨大的應(yīng)送公安部門,追究刑事責(zé)任。
第十五條 公司員工在職務(wù)上,應(yīng)注意下列事情;
1.確實(shí)掌握及了解本身職務(wù)與工作內(nèi)容范圍;
2.處理事物應(yīng)明確、負(fù)責(zé)、重時效,凡事應(yīng)今天事今天畢;
3.交辦事情完成后,應(yīng)主動報(bào)告經(jīng)理或交辦部門知曉;
4.服從組織體制及規(guī)定,團(tuán)結(jié)諧和,排除本位主義,以公司為重;
5.工作如有疑難,應(yīng)即請示上級,不得借故拖延,積壓或擅做主張。
第三章、聘任管理制度
第一條 本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要,必須增加人員時,應(yīng)先依人員征募流程的規(guī)定提出申請,經(jīng)過系列審核批準(zhǔn),才可下達(dá)指令。
第二條 新進(jìn)人員經(jīng)考試或?qū)彶楹细窈,?jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后任用,若有特殊人才或特定人員可由部門經(jīng)理推薦,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可任用。
第三條 部門經(jīng)理應(yīng)將核準(zhǔn)后的新進(jìn)人員資料(應(yīng)征資料)及人員任用申請書一并送交人事部門依新進(jìn)人員手續(xù)辦理。
第四條 新進(jìn)人員于報(bào)道七天內(nèi),應(yīng)繳交下列文件,否則不予任用。
1、身份證影本(需繳驗(yàn)正本);
2、個人人事資料及三個月內(nèi)半身照片四張;
3、其它必備的證件。
第五條 新進(jìn)人員交齊上述文件并經(jīng)過試用期后,人事部門方可辦理加入社會保險(xiǎn)手續(xù)。
第六條 經(jīng)公司錄用新進(jìn)人員到職起職員試用期為2至3個月,但成績優(yōu)良者,可縮短其試用時間。期滿考核合格者,方得正式雇用并簽訂勞動合同。
考察期間或試用期間經(jīng)考核:
1、不適用者,公司得隨時無條件予以解雇,其薪資按照實(shí)際工作天數(shù)核算; 但總共在本公司服務(wù)未滿七天而自動離職者不予發(fā)放薪資。
2、品行不良或服務(wù)成績欠佳或無故曠工者,可隨時停止試用,予以解雇。
3、表現(xiàn)特優(yōu)者,得由部門經(jīng)理簽報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)縮短試用期限(試用期最短為十五個工作天)。
第七條 試用人員的考核依據(jù):
1.工作能力與表現(xiàn)——對工作熟練、謹(jǐn)慎及勝任度;
2.對公司的自信力——是否有認(rèn)同公司的經(jīng)營理念與策略;
3.敬業(yè)精神——對所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成;
4.出勤記錄——有無遲到、早退、曠職等記錄;
5.榮譽(yù)感——是否具有團(tuán)對精神及意識;
6.親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠真實(shí)。
第八條 試用期滿人員,由直屬部門經(jīng)理予以考核,若通過考核,簽訂協(xié)議之后,方為正式任用(薪資調(diào)整實(shí)施天從正式任用天算起)。
第九條 有下列情事的一者,非經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者一概不得錄用:
1.負(fù)案在身且尚在緩刑期或被褫權(quán)尚未復(fù)權(quán)者;
2.原在其它公司和機(jī)關(guān)服務(wù)時,未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。
第十條 服務(wù)年資自到職天算起,停薪留職或服役期間不予計(jì)算;辭職或退休后復(fù)經(jīng)任用者其原有年資不予連續(xù)計(jì)算(除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外)。
第四章、作息與考勤制度
第一條 作息時間:
1、星期一至五:8:30——17:30;
2、中午休息時間:11:30——13:30 ;
3、本公司為雙休制。
4、 周日及國家法定假天均休息。
第二條 員工上下班自有專門人員記載出勤。
第三條 遲到(早退):
1.朝、夕會未到并未請假者給與相應(yīng)處罰。
2.上班遲到15分鐘之內(nèi)者為遲到。
3.上班遲到15分鐘至1小時者,以曠工半天計(jì);
4.無故遲到1小時以上者,以曠職1天計(jì);
5.提早下班15分鐘之內(nèi)者為早退。
6.提前下班15分鐘至1小時者,以曠工半天計(jì);
7.提前下班1小時以上者,以曠職1天計(jì);
8.于一個月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過一次者不予發(fā)放全勤獎金;
9.于一個月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過三次(含三次)者,每三次視為曠工一天。
10.以上情況均會根據(jù)情況給予罰款,因處罰得來的罰款本公司一律不歸為己有,勻平均補(bǔ)貼給所有員工。
第四條 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)每月員工出勤的統(tǒng)計(jì),作為當(dāng)月工資發(fā)放的依據(jù)。
第五章、請假制度
第一條 員工確因事或因病需要請假時須填寫請假單,按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)。
第二條 事假、病假
1.一次請假超過三天(不包含三天)者,須辦理停薪留職手續(xù);
2.皆為無薪給假,(以天數(shù)為計(jì)算單位)。
第三條 婚假:請假期間基本工資照發(fā)。
第四條 公假:
1.公司派遣學(xué)習(xí)、考察、辦事或特別指定任務(wù)、拜訪客戶者;
2.請假期間薪資照發(fā)。
第五條 工傷假:
1.員工因執(zhí)行職務(wù)而受傷或致病者,須申請工傷假;
2.工傷假在一年(含)的內(nèi)者,基本工資照發(fā);
第六條 請假時依下列規(guī)定呈報(bào)核準(zhǔn):
一般員工請假兩天以內(nèi)(含)由副總經(jīng)理核準(zhǔn);三天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
第七條 凡請事假先申請,如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素,不能事先申請時,應(yīng)先以電話向所屬部門經(jīng)理報(bào)備并向人事部門負(fù)責(zé)人報(bào)備,但應(yīng)于假后兩天內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù);逾期則視為曠工。
第八條 凡國家法定節(jié)假日的前后,不得請假。
第九條 事假、病假的規(guī)定天數(shù),年度中途到職者按比例計(jì)算。
第十條 員工請假期間無論假別或天數(shù),應(yīng)覓妥職務(wù)代理人,來負(fù)責(zé)一切事物事宜,否則視同曠職。
第六章、離職制度
第一條 員工擅自離職者,應(yīng)以下列規(guī)定辦理:
1、經(jīng)理及會計(jì)人員于三十天前,一般職員于七天前,書面形式呈請核準(zhǔn);
2、離職須填寫離職申請表、工作交接表、客戶資源信息交接表與物品交接表;
第二條 員工有下列事情之一者,公司可不經(jīng)預(yù)告,直接解雇并送有關(guān)部門處理:
1、利用公司名義在外招搖撞騙,證據(jù)確鑿者;
2、向外泄露公司機(jī)密,造成公司重大損失者;
3、偷竊或侵占公司財(cái)務(wù)或營私舞弊或挪用公款者;
4、對公司人員實(shí)行暴行脅迫或重大侮辱行為;
5、故意損毀公司物品或機(jī)器設(shè)備者;
6、攜帶危險(xiǎn)禁品或防礙公共安全的'物品進(jìn)公司或釀成以外災(zāi)害者;
7、有煽動員工怠工或罷工的具體事實(shí)者。
第三條 員工有下列事情之一者,公司可以不經(jīng)預(yù)告,直接解雇:
1、工作態(tài)度惡劣,嚴(yán)重影響公司工作環(huán)境者;
2、在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激,擾亂正常工作秩序者;
3、連續(xù)曠職三天或一個月內(nèi)曠職達(dá)三次者;
4、與廠商勾結(jié)或收受廠商財(cái)務(wù),證據(jù)確鑿者;
5、未經(jīng)許可,兼任其它職務(wù)或兼營與本公司相近的業(yè)務(wù)者;
6、有其它重大過失或不檢行為導(dǎo)致較嚴(yán)重后果者。
第七章、移交制度
第一條 凡本公司任職的人員如遇人事變動、離職、調(diào)職等,均應(yīng)辦理移交手續(xù)。手續(xù)辦妥后方可離開原職,未完成移交手續(xù)而離開者,公司將扣發(fā)所有薪資,直至辦妥移交手續(xù)后補(bǔ)發(fā)(移交手續(xù)不得超過一個月),若因移交不清或未辦理移交手續(xù),而使公司受損時,公司將追究當(dāng)事人責(zé)任。
第二條 員工移交事項(xiàng)如下:
1.個人保管或使用的公司物品;
2.本公司或部門有關(guān)的印章;
3.本部門及個人保管的客戶資源信息;
4.未辦完或未結(jié)案的重要業(yè)務(wù)資料;
5.本部門保管的其它所有資料,包括電子資料。
公司管理制度 20
為了用好、管好辦公電腦設(shè)備,充分提高使用效率和使用壽命,最大限度維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,減少運(yùn)行維護(hù)成本,加強(qiáng)辦公紀(jì)律,結(jié)合公司實(shí)際,特對辦公電腦設(shè)備的使用制訂如下管理辦法:
1、辦公電腦設(shè)備是指計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、打印機(jī)及一切附屬設(shè)備、設(shè)施。辦公電腦是為公司開展工作、查找資料、與其他單位聯(lián)系等工作配備的,屬公司資產(chǎn),僅供辦公使用,任何個人不得將辦公電腦設(shè)備據(jù)為己有或挪作他用。
2、公司所有辦公電腦設(shè)備由it部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。it部門每半年對電腦設(shè)備使用狀況包括使用軟件狀況進(jìn)行一次全面檢查。
3、任何一臺辦公電腦設(shè)備都必須有一位使用人,實(shí)行使用人負(fù)責(zé)制。使用人必須精心愛護(hù)、科學(xué)使用,注意防塵、防水。如發(fā)現(xiàn)辦公電腦設(shè)備因使用人不負(fù)責(zé)任,造成丟失、損壞、影響工作,使用人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4、任何人不得隨意更換、刪改電腦的系統(tǒng)軟件,不準(zhǔn)安裝非正常辦公軟件,不準(zhǔn)上與工作無關(guān)的網(wǎng)站。在檢查中發(fā)現(xiàn)有與工作無關(guān)或有安全隱患的軟件,it管理人員有權(quán)刪除,不得阻擾。
5、辦公電腦實(shí)行限時網(wǎng)絡(luò)控制:網(wǎng)絡(luò)開放時間為每天的8:00到20:00,其他時間如需查閱資料請到資料室的電腦。
6、辦公電腦設(shè)備使用人要注意對辦公電腦重要的數(shù)據(jù)資料建立相應(yīng)的備份并妥善保管,并及時備份到服務(wù)器z:—用戶下的.個人文件夾;不要在系統(tǒng)盤(c盤)中存貯資料;嚴(yán)防辦公電腦中重要數(shù)據(jù)資料的泄露。
7、文件(電影、音樂等)請統(tǒng)一放在服務(wù)器上的共享"文件夾,服務(wù)器除共享外的其它文件夾及辦公電腦上禁止存放文件。
8、辦公電腦對u盤實(shí)行禁止寫入、開放只讀的權(quán)限,如有項(xiàng)目需拷貝到u盤,請到組長電腦進(jìn)行拷貝操作。(it部門對u盤資料拷貝進(jìn)行實(shí)時并作記錄,請勿拷貝與項(xiàng)目無關(guān)的文件。)
9、凡涉及公司項(xiàng)目的文件,非工作需要不得以任何形式轉(zhuǎn)移,更不得透露給他人。離開原工作崗位的員工由綜合部的同事負(fù)責(zé)將其所有工作資料收回并保存。
10、每天下班前應(yīng)注意檢查電腦所處狀態(tài),做到及時關(guān)機(jī),并關(guān)閉顯示器電源。
11、嚴(yán)禁下列行為:
(1)自行拆裝所配電腦;
(2)上班時間(包括加班時間)玩電腦游戲、下載電影、在線看視頻、與工作無關(guān)的私人聊天;
(3)未經(jīng)同意更改或刪除公司服務(wù)器上的文件;
(4)下載與工作無關(guān)的軟件、文件。
12、出現(xiàn)如下問題時應(yīng)及時報(bào)告it部門,由it部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一處理:
。1)辦公電腦硬件故障;
。2)系統(tǒng)、軟件無法正常使用;
。3)網(wǎng)絡(luò)故障。
13、所有辦公電腦設(shè)備都必須接受公司的統(tǒng)一調(diào)配使用。
14、外出開會如需用公司筆記本電腦,需在it部門進(jìn)行登記,使用過程中請保管好筆記本電腦。如有損失,由個人承擔(dān)。
15、辦公電腦設(shè)備使用人離職、調(diào)動工作崗位,都必須將使用的辦公電腦設(shè)備完好地交給it部門,否則如有問題由辦公電腦設(shè)備使用人賠償。
16、it部門不定期對辦公電腦進(jìn)行檢查,it部門有權(quán)利刪除和工作無關(guān)的軟件,責(zé)任人予以配合。
17、違反本制度,造成電腦損壞或報(bào)廢的,由使用人負(fù)責(zé)維修費(fèi)或新電腦購置費(fèi);違反網(wǎng)絡(luò)制度的,關(guān)閉上網(wǎng)權(quán)限。
公司管理制度 21
辦公室是公司對外聯(lián)絡(luò)的中心樞紐,是展現(xiàn)公司形象的一個重要窗口,全體員工均須遵守辦公室的有關(guān)規(guī)定。
第一條 按時上下班,上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌;
第二條 辦公室內(nèi)須保持肅靜,辦公時要端正坐姿,不得大聲喧嘩,不得在樓梯處停留會話,辦公時間不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情;
第三條 嚴(yán)禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博,未經(jīng)他人允許,不準(zhǔn)隨意翻閱他人辦公資料,更換臺、凳、電話等,違者視情節(jié)輕重作出處理;
第四條 文明接聽電話,不得借辦公電話談與工作無關(guān)的事情,做好電話記錄,及時做好請示匯報(bào),如私自打國內(nèi)國際長途或用電話打與工作無關(guān)的信息臺等,一經(jīng)查實(shí),個人除需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用外,并加罰20元/次;
第五條 嚴(yán)禁串崗或群聚聊天,影響他人工作;
第六條 注意保持辦公室的`環(huán)境衛(wèi)生,保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔,不得隨地吐痰、亂丟雜物;辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊,衣物、箱架、雨衣(傘)、頭盔等私人物品必須放到更衣室,下班后應(yīng)整理好桌面物品,嚴(yán)禁亂擺亂放;
第七條 辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁將煙頭扔進(jìn)紙簍,違者罰款10元/次;
第八條 辦公室內(nèi)的各種設(shè)施(包括空調(diào)、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝,如出現(xiàn)故障須及時通知維修人員維修,凡擅自拆裝或者人為損壞的,須照價賠償;
第九條 熱情接待來訪客戶等外來人員,言行大方,注意維護(hù)公司形象;
第十條 下班后要關(guān)好門窗,關(guān)閉空調(diào)、燈管、電腦等電源,最后離開辦公室的人員,要檢查電源關(guān)閉情況等;
第十一條 嚴(yán)格按照夜班值班表值班,如需調(diào)換,應(yīng)提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請,同意后,方可調(diào)換,不得無故不值夜班;
第十二條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
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