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公園日常管理制度(通用8篇)
在社會一步步向前發(fā)展的今天,我們每個人都可能會接觸到制度,制度具有合理性和合法性分配功能。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的公園日常管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公園日常管理制度 篇1
一、正常管理
1)引導和管理顧客遵守游園守則,對影響和妨礙他人游玩,休憩的活動進行管制;
2)引導顧客愛護各項設(shè)施,不損壞一草一木,做到自覺保護環(huán)境;
3)控制園內(nèi)不隨意擺攤設(shè)點;
4)控制園內(nèi)活動噪音,避免影響周邊居民的日常生活。
二、兒童管理
1)六歲以下的兒童提示應有家長或者監(jiān)護人的看護下游玩;
2)引導游玩兒童不隨意爬園內(nèi)樹木,建筑物或構(gòu)筑物等;
3)引導游玩兒童不使用與其年齡不適合的活動設(shè)備,以免受傷。
三、康體活動
1)活動場地張貼有關(guān)器材的`使用須知,提示顧客安全進行健身活動;
2)球類運動、溜冰等運動控制在專門場地進行,以免滋擾其他顧客活動;
3)引導顧客選擇適宜的活動器材,在安全使用說明下鍛煉;
四、安全管理
1)各類活動設(shè)施定期檢測,維修保養(yǎng);發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的,首先對現(xiàn)場進行封閉,并設(shè)置警示標志,及時維修;
2)做好園內(nèi)的防風、防火、防凍;等工作,在臺風來臨前,對樹木,設(shè)施等做好加固措施,及時處理枯枝危樹;
3)監(jiān)督園林養(yǎng)護公司,不得使用劇毒化學藥劑,施用農(nóng)藥應選擇人流較少的時段進行;做好安全保護措施;
4)園內(nèi)設(shè)施維修時,設(shè)置安全警示標志,采取有效的安全保障措施;
5)發(fā)現(xiàn)有攜帶易燃易爆物品,武器及其他危險品的行為,立即報警;
6)園內(nèi)不焚燒樹枝樹葉、垃圾及其他雜物。
五、衛(wèi)生維護
1)衛(wèi)生實行定員定崗,責任到人。定期檢查考核;
2)園內(nèi)實行立體保潔制度,做到無生活垃圾、無石礫磚塊,無糞便暴露,無鼠洞和蚊蠅滋生,無衛(wèi)生死角。
3)不將垃圾、雜務拋置于綠地內(nèi);不在綠地內(nèi)堆放物資材料;不將植物管護中修建、清理的殘枝、雜草等堆放在綠地內(nèi);
4)入口廣場、主次干道、重點活動區(qū)域每天清掃不少于3次,其他區(qū)域每天清掃不少于1次;
5)園內(nèi)健身設(shè)施、座椅、垃圾箱等表面每天至少清洗1次,園林建筑、標識牌、圍欄等每天至少清洗1次;確保無污物殘留及亂張貼、亂涂畫。
6)園內(nèi)垃圾實行日產(chǎn)日清、不過夜、不焚燒、及時清運至指定收集點,垃圾收集容器采用封閉方式;
7)排污和排水管網(wǎng)保證暢通,有效;定期清除沙井、雨水井溝存留的積沙(土)、生活垃圾、積水及其他雜物;
8)確實做好除四害及防御工作,定期對全園進行2-4次藥物噴殺,消毒。
六、設(shè)施養(yǎng)護
1)園路與鋪裝場地保持整潔完好,無積水現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)變形,下沉或危及游時,進行局部圍閉,并及時修復;
2)園林建筑。構(gòu)筑物與小品保持外形美觀,如有飾面層剝離、實體破損,給予及時修復;
3)定期對水電設(shè)施安全檢查,損壞的及時維修,園內(nèi)路燈桿價、燈泡、燈罩隨時檢查、發(fā)現(xiàn)殘損的及時更換;園內(nèi)水電設(shè)施出現(xiàn)問題原則上維修時間不超過48小時;
4)健身器材場地設(shè)施定期檢查維護,保證設(shè)施的完好無損;一經(jīng)損壞立即停止使用,并進行維修。
七、在崗人員行為管理
1)衣著整齊、配證上崗;
2)不擅離崗位,不串崗聊天;
3)禮貌待人,使用文明用語;不與顧客發(fā)生爭吵,不出手毆打顧客。
公園日常管理制度 篇2
為了加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
一、養(yǎng)護工人必須遵守公園各種規(guī)章制度,服從隊長分配工作及自覺遵守勞動紀律,上班時間要按規(guī)定著裝,按時上下班,不遲到,不早退,勤懇工作,工作時間不得擅自離開工作崗位。
二、每天的工作由隊長安排,加班由隊長統(tǒng)一安排,加班由隊長根據(jù)實際需要提前做好加班計劃,報項目經(jīng)理批準后執(zhí)行。法定節(jié)假日加班由隊長做好加班審批表,經(jīng)公司審批后執(zhí)行。
三、嚴格請、銷假制度。養(yǎng)護工人因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由隊長批準;請假1天以上的,由項目經(jīng)理批準,隊長及技術(shù)員請假,一律由項目經(jīng)理批準,并上報公園管理所。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
四、上班時間開始后5分鐘內(nèi)未到崗者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前5分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
五、1個月內(nèi)遲到、早退1次,扣10元工資,累計達2次者,扣發(fā)1天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)2天的基本工資;累計達5次以上者,公司作開除處理。
六、曠工半天者,扣發(fā)1天的基本工資和當月的年終獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)2天的工資;并給予一次警告處分;每月累計曠工3天者,予以辭退。
七、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。不許有偷懶、磨工、消極怠工等現(xiàn)象出現(xiàn),如有違反者每人次扣10元處理;當月累計3次的,按曠工1天處理;
八、如發(fā)現(xiàn)有游客破壞公園的花草樹木及設(shè)施,應馬上制止并報隊長,由隊長上報到公園管理所及保安部處理,不得與游客發(fā)生爭執(zhí),更不許與游客發(fā)生打斗,否則作開除處理,情節(jié)嚴重者,報公安機關(guān)處理。
九、養(yǎng)護工人按規(guī)定享受喪假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報項目經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。
十、公園有應急任務或處理突發(fā)事件時,被安排到的工人必須準時到位,并要無條件服從公園領(lǐng)導、公司管理人員的.安排,未經(jīng)批準,值班人員不得遲到早退,如有遲到早退者,視為曠工,按照本制度第六條規(guī)定處理;
十一、養(yǎng)護工人的考勤情況,由隊長負責記錄,項目經(jīng)理進行監(jiān)督、檢查,隊長對養(yǎng)護工人的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰養(yǎng)護工人的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。
公園日常管理制度 篇3
一、公園封閉建議
目前山體公園與都市陽光之間還存在500米左右的長度未進行封閉隔離,隨著山體公園的投入使用人流量必定會劇增,其中會有相當一部分為外來人員到山體公園活動,給都市陽光帶來巨大的安全壓力,建議地產(chǎn)盡快將此地段進行封閉以便控制外來人員通過此地段隨意進入都市陽光小區(qū),為業(yè)主創(chuàng)造一個安全有序的居住環(huán)境。
二、康體健身器材配置建議
根據(jù)對都市陽光客戶群體的分析,小區(qū)內(nèi)有較多的老人;并且小區(qū)內(nèi)目前未安裝任何健身器材,小區(qū)內(nèi)老人健身活動缺少場地及器材,很多老人迫切希望有一處健身鍛煉的場地;目前山體公園內(nèi)設(shè)置有門球場根據(jù)目前管理處對客戶的了解,對門球活動感興趣的顧客群體相對教少;建議將目前門求活動場地安裝老人活動使用的康體健身器材以供老人鍛煉使用。
三、增加閱覽室建議
目前山體公園共計有管理用房6間,其中預計物業(yè)作為管理用房使用2間;為增加小區(qū)的文化氛圍,建立和諧社區(qū);展現(xiàn)xx的人性化服務,為小區(qū)中老年群體溝通交流提供一個好場地,建議在山體公園管理用房中設(shè)立一間為圖書閱覽室,(備注:只對xx客戶開放)配置書架一套,各類書刊、報紙、雜志等刊物預計費用為10000元左右。
四、增加棋牌室建議
為豐富xx社區(qū)顧客的業(yè)余活動,讓顧客充分感受到作為xx客戶的優(yōu)越感及舒適感;建議在山體公園的`管理用房中拿出兩間開辟為棋牌室,只供xx物業(yè)都市陽光、世紀華府專用;預計配置各種棋牌桌椅板凳費用為5000元。
xx地產(chǎn)品牌進入瓦房店房地產(chǎn)市場已有5、6年的時間,經(jīng)過這幾年的發(fā)展及積累在瓦房店地區(qū)也積累一定的人脈關(guān)系。可以說,xx地產(chǎn)品牌在一定程度上帶動了瓦房店房地產(chǎn)市場的發(fā)展。
由于前期各個方面的問題瓦房店的客戶也出現(xiàn)了部分對xx品牌存在一定偏見認識的觀點,在這種情況下,如何提升客戶對xx品牌的信任及追隨,是擺在我們xx人面前值得思考的一個問題;多年來具有良好的服務意識超前的服務理念一直是深圳企業(yè)的優(yōu)勢,也是xx物業(yè)發(fā)展到今天進入國內(nèi)物業(yè)管理行業(yè)前三甲的關(guān)鍵成功因素之一,為此在山體公園的物業(yè)管理方案中xx物業(yè)充分體現(xiàn)一切為了客戶,為客戶一切的服務理念突出xx客戶的尊貴感讓客戶充分感受到作為xx客戶的優(yōu)越感及舒適感。
我們衷心希望:xx都市陽光、世紀華府,是xx品牌下地產(chǎn)與物業(yè)共同在瓦房店房地產(chǎn)市場打造和諧宜居住宅項目的第一家,讓業(yè)主相信選擇了xx就選對了家,項目成功靠大家。
公園日常管理制度 篇4
為了加強安全生產(chǎn)工作,加大管理力度,防止影響人民生活的安全事故發(fā)生。特制定以下消防管理制度,各經(jīng)營戶要嚴格按照制度執(zhí)行。
一、各經(jīng)營點負責人要及時組織經(jīng)營人員學習消防法規(guī)和各項規(guī)章制度并針對崗位特點進行消防安全教育培訓。每月組織職工學習安全生產(chǎn)知識一次,重大節(jié)日前,單位召集各經(jīng)營戶會議,加強安全生產(chǎn)意識、責任意識的教育。
二、落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制,落實巡查檢查制度。各經(jīng)營戶每日對攤點進行防火巡查。每月單位進行一次防火檢查并填寫防火檢查記錄并按照規(guī)定,要求有關(guān)人員在記錄上簽名。單位安全生產(chǎn)管理人員每月及重大節(jié)日前,對各攤點消防管理工作進行檢查及巡查并將檢查情況及時通知受檢經(jīng)營戶,若發(fā)現(xiàn)存在火災隱患,應及時整改。對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災隱患未按規(guī)定時間及時整改的,根據(jù)獎懲制度給予處罰。
三、安全疏散設(shè)施管理制度。各攤點應保持疏散通道、安全出口暢通,嚴禁占用疏散通道,嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的`障礙物。應按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應急照明設(shè)施。嚴禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。
四、消防設(shè)施日常使用管理由專職管理員負責,專職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況,保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥,對消防器材應經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應立即補充。
五、各攤點對存在的火災隱患應當及時予以消除。在防火安全檢查中,安全管理人員應對所發(fā)現(xiàn)的火災隱患進行逐項登記并將隱患情況書面下發(fā)各攤點限期整改,同時要做好隱患整改情況記錄。
六、用火、用電安全管理制度,嚴禁隨意拉設(shè)電線,嚴禁超負荷用電。禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。值班人員堅決不能使用電爐子。煤爐取暖注意防火、防煤氣中毒。
七、油庫、車庫、氣庫、易燃易爆物品等重點部位,必須實施必要的技術(shù)防范措施,設(shè)立明顯的禁止標志,配置相應的消防器材,定期檢查,到期及時檢修。
公園日常管理制度 篇5
共用設(shè)備設(shè)施日常運行、保養(yǎng)、維修制度
一.基本要求
。1)房屋外觀(包括層面、露臺)完好、整潔;公共墻面及樓梯間墻面,地面不破損;外墻及公共空間無亂張貼、亂涂、亂畫、亂懸掛現(xiàn)象;室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設(shè)置,整齊有序。
。2)根據(jù)房屋實際使用年限,適時檢查房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用情況,需要維修,屬于小修范圍內(nèi),及時組織修復;屬于大、中修范圍內(nèi),按規(guī)定使用專項維修資金。
。3)共用設(shè)施設(shè)備照項目配套建設(shè),管理責任分工運轉(zhuǎn)正常,維護良好,保養(yǎng)檢修制度完備,有設(shè)備運行記錄,對設(shè)備故障及重大事故有處理記錄。
。4)載人電梯24小時運行。
(5)消防通道暢通,消防設(shè)施設(shè)備完好,可隨時啟用。
二.路燈、樓道燈、景觀燈
路燈、公共樓道、景觀燈完好率98%
三.房層結(jié)構(gòu)
每年二次以上對房層結(jié)構(gòu)、涉及使用安全的部位每季檢查一次,并有記錄,發(fā)現(xiàn)損壞及時安排專項修理并告知相關(guān)業(yè)主,使用人。
四.門窗
每日一次巡視房屋單元門,樓梯通道及其他共用部位的門窗、玻璃等,做好巡查記錄,并及時維修養(yǎng)護。
五.樓內(nèi)墻面、頂面、地面
墻面、頂面粉刷層無剝落、無滲漏;面磚、地磚平整不起殼、無缺損。
六.管道、排水溝、屋頂、窨井、化糞池
每月一次對屋面泄水溝、樓內(nèi)外排水管道進行清掃、疏通,保障排水暢通,并有記錄。(6月至9月每半月檢查一次),每半年檢查一次屋頂,發(fā)現(xiàn)防水層有氣臌、碎裂,隔熱材料有斷裂、缺損的,應及時修理。窨井、化糞池每半年清掏一次。
七.圍墻
每日一次巡查圍墻,發(fā)現(xiàn)損壞立即修復;鐵柵欄圍墻表面無銹蝕,保持圍墻完好,并有記錄。
八.道路、場地等
循環(huán)巡查道路、路面、側(cè)石、井蓋等,發(fā)現(xiàn)損壞及時修復,保持路面基本平整、無破損、無積水,側(cè)石平直無缺損,并有記錄。
九.室外健身設(shè)施,兒童樂園等
循環(huán)巡查,發(fā)現(xiàn)損壞立即修復,保證器械、設(shè)施的`安全使用(如需更換的除外),并有記錄。
十.安全標志
對危險隱患部位設(shè)置安全防范警示標志,并在主要通道設(shè)置安全疏散指示和事故照明設(shè)施。每周檢查一次,保證檢查清晰完整,設(shè)施運行正常。
公園日常管理制度 篇6
營銷工作人員應嚴格按《蝴蝶泉公園員工行為規(guī)范》工作,接待游客或?qū)в螘r采用微笑服務,使用普通話、規(guī)范用語;解答游客或?qū)в翁岢龅淖稍儭1局坝慰褪巧系邸钡姆⻊兆谥,為游客提供?yōu)質(zhì)、規(guī)范的服務,嚴格執(zhí)行分公司內(nèi)部管理,格守職責,團結(jié)進取,特訂營銷部管理制度:
1、遵法制:學習理解并模范遵守國家政策法令和本公司的各項規(guī)章制度,爭當一名好員工。
2、愛集體:和本企業(yè)榮辱與共,關(guān)心本公司的經(jīng)營管理情況和經(jīng)濟情況,努力鉆研業(yè)務知識,不斷提高工作能力,牢固樹立“團隊”、“競創(chuàng)”、“協(xié)作”、“責任”的企業(yè)精神。
3、聽指揮:服從領(lǐng)導指揮,不折不扣完成本職工作和領(lǐng)導交辦的一切任務。要依照民主集中制原則,堅決支持、熱情幫助領(lǐng)導開展工作。
4、守紀律:不遲到,不早退,出滿勤,干滿點。上班時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不私拿或損壞公物。不私設(shè)灶具自制飲食,不做有損團結(jié)的事。
5、重儀表:保持衣冠、頭發(fā)整潔。嚴禁酒后上崗,上崗按規(guī)定著裝、佩標。男不留長發(fā),不留胡須,女打扮適度,淡妝上崗。
6、講禮貌:處處做到文明用語,禮貌待客,不以膚色、服飾、種族、信仰取人。與客人相逢要主動謙讓,與客人同行,禮讓客人先行,同乘車輛,主動讓座讓客人先上先下。
7、講衛(wèi)生:常洗換衣服,常理發(fā),常剪指甲。身上無汗味、無異味。戒煙酒,勿食生蔥生蒜,保持口腔清潔。
8、講站姿:
1)、站要直。挺胸、收腹,沉肩。
2)、雙腳著地,雙膝開分約15公分。
3)、雙臂自然下垂于身體兩側(cè)或放于背后。放于后時,左手放在右手的手背上。
4)、頭部端正,目視前方。面部表情自然,略帶微笑。不得前俯后靠,不得兩手插兜或叉腰抱肩,不得前后踢腿或單腿打點,不得東張西望或搖頭晃腦,不得與別人長時聊天。
9、敬客戶
1)、接待客人時要尊重其人格。與客人交談時要站立端正,面帶微笑,態(tài)度誠懇、謙和,語言文明有分寸。聽取客人意見時要耐心,不搶話,不插話,不爭辯,必要解釋時,不起高腔,冷靜面對并及時上報。
2)、尊重客人風俗習慣,不指點,不譏笑,不議論。對生理有缺陷的客人或小孩不歧視、不嘻戲。不得收受客人所贈禮品。
3)、對待客人咨詢,做到有問必答,不得以“不”、“不知道”、“不會”、“不管”、“不行”等生硬、冷淡的`語氣和態(tài)度回應客人。
4)、接電話要及時,鈴響不得超過三聲,接話時要先說“您好”,然后細心聆聽對方說話,回話時聲調(diào)溫和,注意使用本崗位文明用語。重要內(nèi)容的電話要做出電話記錄并及時向領(lǐng)導報告。
5)、會見客人時,不必主動伸手,必要握手時要面呈笑容,姿勢端正,用力適度,注意不用左手,握手時另一手不得插入兜內(nèi)。
6)、面對客人不得有化妝、修指、剔牙、挖耳、打飽嗝、伸懶腰、打響指、哼小調(diào)等舉動。
10、守機密:在與客戶和外人交談中,不談論本公司的一切是非,不議論客戶長短,不透露內(nèi)部文件、資料、報表、總結(jié)中的任何內(nèi)容,下班時先對以上資料收鎖后再離開,保證無泄密。
11、保廉潔:不圖私利。饋贈品如數(shù)交公,不得私留。不貪污,不受賄,不挪用公款,不以權(quán)謀私,勇于揭發(fā)不法行為,敢于同不良現(xiàn)象作斗爭,樹立正人正氣,打擊歪風邪氣。
12、勤節(jié)儉:克服“家大業(yè)大,浪費難免”論,消滅“長明燈”、“長流水”,珍惜設(shè)施設(shè)備,節(jié)約器具器材,做到物盡其用,精打細算緊縮開支,切忌鋪張,發(fā)揚勤儉興業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。
公園日常管理制度 篇7
第一條為了規(guī)范國家級森林公園管理,保護和合理利用森林風景資源,發(fā)展森林生態(tài)旅游,促進生態(tài)文明建設(shè),制定本辦法。
第二條國家級森林公園的管理,適用本辦法。
國家級森林公園的設(shè)立、撤銷、合并、改變經(jīng)營范圍或者變更隸屬關(guān)系,依照《國家級森林公園設(shè)立、撤銷、合并、改變經(jīng)營范圍或者變更隸屬關(guān)系審批管理辦法》的有關(guān)規(guī)定辦理。
第三條國家林業(yè)局主管全國國家級森林公園的監(jiān)督管理工作。
縣級以上地方人民政府林業(yè)主管部門主管本行政區(qū)域內(nèi)國家級森林公園的監(jiān)督管理工作。
第四條縣級以上地方人民政府林業(yè)主管部門應當指導本行政區(qū)域內(nèi)的國家級森林公園經(jīng)營管理機構(gòu)配備管理和技術(shù)人員,負責森林風景資源的.保護和利用。
第五條國家級森林公園的主體功能是保護森林風景資源和生物多樣性、普及生態(tài)文化知識、開展森林生態(tài)旅游。
國家級森林公園的建設(shè)和經(jīng)營應當遵循“嚴格保護、科學規(guī)劃、統(tǒng)一管理、合理利用、協(xié)調(diào)發(fā)展”的原則。
第六條國家級森林公園總體規(guī)劃是國家級森林公園建設(shè)經(jīng)營和監(jiān)督管理的依據(jù)。任何單位或者個人不得違反國家級森林公園總體規(guī)劃從事森林公園的建設(shè)和經(jīng)營。
第七條國家級森林公園應當自批準設(shè)立之日起18個月內(nèi),編制完成國家級森林公園總體規(guī)劃;國家級森林公園合并或者改變經(jīng)營范圍的,應當自批準之日起12個月內(nèi)修改完成總體規(guī)劃。
公園日常管理制度 篇8
。ㄒ唬┪窗凑找(guī)定編制總體規(guī)劃、擅自變更總體規(guī)劃或者未按照總體規(guī)劃進行建設(shè)活動的;
。ǘ┪窗凑找(guī)定從事森林公園建設(shè)和經(jīng)營的;
。ㄈ┙ㄔO(shè)項目對森林公園景觀和生態(tài)造成較大影響或者導致森林風景資源質(zhì)量明顯降低,未事先取得國家級森林公園撤銷或者改變經(jīng)營范圍的許可的;
(四)國家級森林公園建設(shè)和經(jīng)營管理的主體發(fā)生變動,未依法辦理國家級森林公園被許可人變更手續(xù)的。
第三十二條國家級森林公園未按照規(guī)定編制總體規(guī)劃或者未按照總體規(guī)劃進行建設(shè)、經(jīng)責令整改仍達不到要求并導致國家級森林公園主體功能無法發(fā)揮的.,國家林業(yè)局可以將國家級森林公園撤銷。
國家級森林公園的森林風景資源質(zhì)量下降,經(jīng)中國森林風景資源評價委員會專家評審,達不到國家級森林公園風景資源質(zhì)量等級標準的,國家林業(yè)局應當將國家級森林公園撤銷。
被撤銷的國家級森林公園,3年內(nèi)不得再次申請設(shè)立國家級森林公園。
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