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12月-1月工作總結(jié)
港視12月-1月工作總結(jié)今天寫會(huì)議記錄，給領(lǐng)導(dǎo)過目，好幾處都錯(cuò)了，把情人節(jié)的今天寫成18號(hào)，還有一條寫了半句么了下文，還有就是寫了個(gè)活動(dòng)名字，沒寫具體的。被領(lǐng)導(dǎo)一一指出來了。還被笑話一看就是沒情人的，把日期都記錯(cuò)。我倒。
好了，我該好好總結(jié)下這段日子的工作經(jīng)驗(yàn)了。
這段日子主要是在總裁辦118小組。安排車輛的事情，我發(fā)現(xiàn)碰到類似很多信息需要收集整理的工作，我就頭大。碰到這事就覺得自己有強(qiáng)迫癥，信息需要不斷重復(fù)確認(rèn)，才能相信準(zhǔn)確無誤。
最大的一個(gè)錯(cuò)誤是短信編輯的事，由接機(jī)改為不接機(jī)的短信，我編輯得不夠委婉禮貌，也沒有給領(lǐng)導(dǎo)過目。影響到了嘉賓的情緒。當(dāng)晚就有嘉賓告狀到高層。一、確實(shí)信息編輯得不夠得體，沒考慮到嘉賓的情緒；二、信息發(fā)出之前應(yīng)該先給領(lǐng)導(dǎo)過目，萬一出事情就不用承擔(dān)所有責(zé)任成替罪羔羊。還好，碰到好的領(lǐng)導(dǎo)，有保護(hù)他的下屬。但是我也該吸取教訓(xùn)，即使在最后一天才接到這個(gè)派車接機(jī)的任務(wù)，任務(wù)完成很緊急，盡管一天都在缺氧的環(huán)境里忙到晚上，但是這不能成為短信編輯失誤的理由。
還有一些細(xì)節(jié)上的錯(cuò)誤，包括酒店更換的信息未更新，酒店接待人員的號(hào)碼給錯(cuò)，送機(jī)的信息未通知到嘉賓個(gè)人。
另外還有王總監(jiān)發(fā)短信問合同不夠詳細(xì)，我問負(fù)責(zé)合同的同事，是我直接回復(fù)，還是讓領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)，同事說讓領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)吧，于是我就把這事轉(zhuǎn)達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)交給了這位同事，那位領(lǐng)導(dǎo)是他的直屬上司。結(jié)果下午問同事和領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá)了沒，他說沒。
總結(jié)：
(1)做事要做到位，把自己的部分做到位，不能存在僥幸心理
(2)有事情及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通，獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任是承擔(dān)不了的
(3)做事要有條理。118的時(shí)候，桌上都亂成了一團(tuán)，很多表格文檔滿桌都是。但是公事的同事卻相當(dāng)有條理，是就勾，不是就叉，十分清晰。
(4)做事要立即，干脆，不可拖。
(5)領(lǐng)導(dǎo)問起相關(guān)事項(xiàng)時(shí)，總沒有回答技巧，比如問通知都通知了沒，什么什么記了沒等，總是回答得模棱兩可或者未完成狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你做事很不稱職哦。
(6)最缺乏但是最不該缺乏的一點(diǎn)，就是自信。我完全可以自信地去做事。就是得堅(jiān)持己見，振振有詞。很多事都是太謙虛，缺乏自信造成的。
也許剛來的時(shí)候不適應(yīng)，也不熟悉，比較拘謹(jǐn)慢熱，也比較壓抑忍耐，被臨時(shí)調(diào)到總裁辦，中間插進(jìn)去，只是做跑腿的，也導(dǎo)致沒歸屬感和對(duì)相關(guān)工作的把握。導(dǎo)致連同事都看出來我是不是不開心，我暈，我以為已經(jīng)掩飾了，但還是相由心生。
新年第一天工作，同事說我今天這么精神的，看，還是相由心生。
也許是吧，今天穿著新衣服，又是頭天來工作，心情當(dāng)然挺好。雖然到運(yùn)營中心，被安排不知道做什么工作，沒有具體的崗位工作，前面的路程還那么令人堪憂，但是突然想不管了，突然想管他做什么，我只要保持開心就好，開心做，開心學(xué)，開心與人相處，作積淀和積累。當(dāng)下的快樂，享受當(dāng)下最重要。
MSN（中國大學(xué)網(wǎng)）
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