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沙漠掘金培訓(xùn)總結(jié)
2008年7月26日,我參加了浙大咨詢組織的課程“沙漠掘金”,自己很少在工作時(shí)間到公司外參加管理類培訓(xùn),利用周末時(shí)間也參加了不少管理咨詢公司組織的培訓(xùn),浙大咨詢體驗(yàn)式培訓(xùn)的形式、內(nèi)容和效果都是讓自己感到非常滿意、認(rèn)同的,相信這次也會(huì)有很好的體驗(yàn)和收獲,于是提前安排好自己的工作,懷著對(duì)“沙漠掘金”的好奇和憧憬出發(fā)了。
會(huì)場(chǎng)的環(huán)境不錯(cuò),在炎熱的天氣里如此舒適的培訓(xùn)環(huán)境能讓我們感到“沙漠綠洲”的存在,呵呵。
一、“沙漠掘金”課程簡(jiǎn)介
先對(duì)課程目的做個(gè)介紹:
“沙漠掘金”課程是對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作時(shí)可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競(jìng)爭(zhēng)、壓力及沖突等問(wèn)題進(jìn)行深度挖掘、分析和找到解決方法的專業(yè)游戲課程。透過(guò)游戲的體驗(yàn)引導(dǎo),發(fā)掘出團(tuán)隊(duì)做好目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性,還能發(fā)現(xiàn)資源的不當(dāng)使用所造成團(tuán)隊(duì)或公司的影響及破壞,對(duì)于公司主管還可以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)能力,更重要的是能夠協(xié)助公司在管理、銷售、溝通等方面,運(yùn)用團(tuán)體游戲的方式,在不知不覺中去顯現(xiàn)出問(wèn)題,發(fā)掘出問(wèn)題的根本實(shí)質(zhì),而讓學(xué)員親身體會(huì)公司的問(wèn)題所在,并找到立竿見影的解決方法。
其次是課程內(nèi)容的介紹:
課堂上分好小隊(duì)后,幾支探險(xiǎn)隊(duì)去沙漠尋金,從地圖的大本營(yíng)出發(fā),每支隊(duì)伍所處條件相同,他們經(jīng)過(guò)的地方有大本營(yíng)、沙漠、村莊、綠洲、王陵、大山。
探險(xiǎn)隊(duì)=經(jīng)營(yíng)中的企業(yè);金子=企業(yè)利潤(rùn);水和食物=企業(yè)的生產(chǎn)成本;天氣=外部市場(chǎng);老人=外部的咨詢機(jī)構(gòu)
每個(gè)小隊(duì)能得到1000元預(yù)備金。這1000元現(xiàn)金可以在大本營(yíng)購(gòu)得等價(jià)的帳篷、指南針、水、食物,另外配有一頭駱駝,它每天的負(fù)重是1000磅。整個(gè)探險(xiǎn)之旅行程25天,其中有些天數(shù)是在來(lái)回的路上,有些天數(shù)可以在目的地的山上掘金(具體天數(shù)均由各小隊(duì)根據(jù)進(jìn)程自行掌握)。一只帳篷在整個(gè)行程中可用三次,一只指南針只可用一次。
在前行的路上,有綠洲,探險(xiǎn)隊(duì)可汲取盡可能多的水(免費(fèi)的,在駱駝負(fù)重許可的情況下);在村莊,探險(xiǎn)隊(duì)無(wú)法買到帳篷、指南針,但可以買到水和食物,其價(jià)格是大本營(yíng)的一倍。在沙漠里,將會(huì)遇到四種天氣,有晴天、高溫、沙風(fēng)暴、沙風(fēng)暴加高溫,每種天氣情況下所需食物和水各不相同。另外,在大本營(yíng)外還有一位老人(他只在大本營(yíng)出現(xiàn)并回答問(wèn)題,前提是你要花費(fèi)一天的時(shí)間),能根據(jù)你的問(wèn)題告訴你有關(guān)沙漠的情況(問(wèn)題必須具體,而且數(shù)量有限,僅僅一個(gè)而已)。
最早返回大本營(yíng)的第一支探險(xiǎn)隊(duì),帶回金子每磅能兌換100元; 第二支返回的探險(xiǎn)隊(duì),帶回的金子,每磅能兌換90元; 第三支返回的探險(xiǎn)隊(duì),帶回的金子,每磅能兌換85元; 第四支返回的探險(xiǎn)隊(duì),帶回的金子,每磅能兌換80元; 其他返回的探險(xiǎn)隊(duì),帶回的金子,每磅能兌換75元;
兌換回的現(xiàn)金最多的隊(duì)為獲勝隊(duì)
最后是課程的目標(biāo)的介紹:
l 使學(xué)員深刻體會(huì)到,以效果為導(dǎo)向做計(jì)劃的重要性,以及明確做計(jì)劃的威力;
l 使學(xué)員學(xué)會(huì)對(duì)有價(jià)值的信息取得,及學(xué)會(huì)分析信息是否有價(jià)值;
l 使學(xué)員意識(shí)到要經(jīng)常去推測(cè)"是可能的",并明確"什么是可能"對(duì)計(jì)劃/行動(dòng)影響的重要性;
l 使學(xué)員了解工作不僅僅是賣力,同時(shí)學(xué)會(huì)更有效的工作;
l 使學(xué)員清楚自己做的每一個(gè)行動(dòng)與產(chǎn)出的關(guān)系,從而達(dá)到最大化的產(chǎn)出;
l 提升學(xué)員對(duì)于變化管理的決策能力;
二、游戲過(guò)程介紹及體驗(yàn)感受
我們?cè)诹私饬苏麄(gè)課程設(shè)置后,就開始分組進(jìn)行了活動(dòng),我們小隊(duì)的成員是信政房地產(chǎn)的馬麗君、美家居的靳正斌、客運(yùn)公司的胡玉霞和我。
小隊(duì)名稱:丹佛駱駝(我的創(chuàng)意哦,取的是沙漠掘金的寓意,NBA有個(gè)丹佛掘金隊(duì),沙漠里的常勝冠軍是駱駝,呵呵,有點(diǎn)意思吧)。
小隊(duì)分工:隊(duì)長(zhǎng)和路線向?qū)?strong>我(負(fù)責(zé)全面管理和路線選擇),事務(wù)部長(zhǎng)(負(fù)責(zé)水和食物的領(lǐng)用)是胡玉霞,財(cái)政部長(zhǎng)是馬麗君(負(fù)責(zé)現(xiàn)金管理和使用)、外交部長(zhǎng)是靳正斌(負(fù)責(zé)外部信息的取得和談判)。
小隊(duì)隊(duì)訓(xùn):喝水!向前。±^續(xù)走。。(非常樸實(shí)的隊(duì)訓(xùn)吧,“喝水”是必不可少的資源,“向前”是始終如一的方向,“繼續(xù)走”是至死不渝的信念)。
整個(gè)游戲的過(guò)程是充滿著變數(shù)的,呵呵,非常精彩!在此著重說(shuō)特別一些的細(xì)節(jié):
首先,在出發(fā)時(shí),只有我們小隊(duì)選擇了留在大本營(yíng)一天,和老人溝通話題。結(jié)果第一天沙漠里的天氣是沙塵暴+高溫(其他小隊(duì)都花費(fèi)了本來(lái)就為數(shù)不多的水資源和帳篷的一次使用權(quán)),而且幸運(yùn)的取得了一個(gè)在未來(lái)對(duì)于我們非常有用的信息。
其次,我們?cè)诖笊嚼锿诹巳旖鹱,于第四天走出大山、進(jìn)入沙漠。結(jié)果不幸的是連續(xù)兩天的高溫天氣,損失了不少水資源(沒有挖到更多的金子,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“沙漠之鷹”在大山里用了四天時(shí)間挖金子,真夠執(zhí)著的!)。
事后分析:其實(shí)我們根據(jù)以往天氣數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),已經(jīng)預(yù)測(cè)出接下來(lái)兩天的天氣非常不好。但是由于擔(dān)心留在大山里會(huì)有更加惡劣的天氣以及對(duì)資源使用充沛性的擔(dān)心,還是邁出了這個(gè)非常錯(cuò)誤的一步)。
再次,當(dāng)有個(gè)小隊(duì)即將OVER時(shí),我親自出馬談判,也許是表現(xiàn)的過(guò)于強(qiáng)勢(shì)(語(yǔ)言上直接挑明了他們即將OVER,希望他們能和我們做物質(zhì)上的交換),造成了他們的逆反心理,結(jié)果他們和另一個(gè)小隊(duì)達(dá)成了合作意向(當(dāng)然最終的結(jié)果他們還是OVER了)。
事后分析:應(yīng)該讓合適的人去做合適的事。靳正斌在前面幾輪的談判和信息收集上表現(xiàn)的非常出色,而且他是專職的外交部長(zhǎng),我越權(quán)的結(jié)果就是失去了一次很好的合作機(jī)會(huì),慘痛的教訓(xùn)啊!)
最后,在即將到達(dá)大本營(yíng)的時(shí)候,我們已經(jīng)成為了第二名(即使到達(dá)大本營(yíng),由于少挖了一天金子,還是會(huì)在兌現(xiàn)現(xiàn)金時(shí)落在下風(fēng)),這時(shí)候同在村莊的另一個(gè)小隊(duì)考慮到接下來(lái)沙漠的天氣莫測(cè),為了能順利的到達(dá)大本營(yíng)(生存壓倒一切),用手上所有的金子(50磅)和我們交換了一次帳篷的使用權(quán),結(jié)果我們成為最終的獲勝隊(duì)!
事后分析:此事有很大的偶然性,由于對(duì)方小隊(duì)長(zhǎng)和我關(guān)系較好,促成了談判時(shí)的一邊倒,他們也沒有給我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“沙漠之鷹”任何談判的機(jī)會(huì)。
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