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金融知識宣傳活動簡報

時間:2022-12-08 09:41:11 艷盈 簡報 我要投稿

金融知識宣傳活動簡報(精選21篇)

  在發(fā)展不斷提速的社會中,越來越多地方需要用到簡報,簡報又稱“動態(tài)”“簡訊”“要情”“摘報”“工作通訊”“情況反映”“情況交流”“內(nèi)部參考”等。那什么樣的簡報才具有啟發(fā)意義呢?下面是小編為大家收集的金融知識宣傳活動簡報,希望能夠幫助到大家。

金融知識宣傳活動簡報(精選21篇)

  金融知識宣傳活動簡報 篇1

  日前,郵儲銀行儀征市支行積極響應(yīng)當?shù)厝诵薪y(tǒng)一開展的“征信知識宣傳”活動,該行結(jié)合實際,立足“加快社會信用體系建設(shè),促進征信市場健康發(fā)展”的宣傳目標,緊扣“珍愛信用記錄,享受幸福人生”宣傳主題,踴躍參與到人行本次征信宣傳活動中,推動“征信知識宣傳”活動的有效開展,收到了良好的社會效果。

  一、統(tǒng)籌安排,周密部署,準備工作及時高效

  根據(jù)人行本次“征信知識宣傳”活動的安排,為切實把宣傳的.各項工作落到實處,郵儲銀行儀征市支行堅持“及早動手、統(tǒng)籌安排、統(tǒng)一步驟、注重效果”的工作原則,及時從組織、籌備、宣傳方式等方面進行了詳細的安排部署,為征信知識宣傳活動有序深入開展打下了良好的基礎(chǔ)。

  二、形式多樣、內(nèi)容豐富,征信宣傳有效開展

  6月14日,當?shù)厝诵薪M織的“征信知識宣傳”活動在儀征新集拉開序幕。郵儲銀行儀征市支行領(lǐng)導高度重視,由分管行長帶隊、綜合管理部和公司業(yè)務(wù)拓展部牽頭,精心組織,統(tǒng)一行動,宣傳形式靈活多樣,活動現(xiàn)場營造出較好的宣傳氛圍,引起了群眾的極大關(guān)注,活動取得了良好的宣傳效果。

  三、深入基層、貼近群眾,宣傳不斷縱深推進

  當?shù)厝诵泻透骷医鹑跈C構(gòu)工作人員按照本次活動要求安排部署,創(chuàng)新各種宣傳方式,著力提升宣傳效果,深入基層,貼近群眾,送征信知識進企業(yè)、到農(nóng)戶,在當?shù)貭I造了“守信者榮、失信者恥、無信者優(yōu)”的社會信用氛圍。

  金融知識宣傳活動簡報 篇2

  為提高廣大居民客戶信用意識,扎實履行金融機構(gòu)社會責任,工行濟寧開發(fā)區(qū)支行按照人民銀行和上級行安排部署,精心組織開展為期6個月的20xx年征信專題營銷活動。

  該行把征信宣傳工作作為提高社會信用水平,規(guī)范業(yè)務(wù)操作、增強守法意識一項重要工作來抓。根據(jù)轄內(nèi)網(wǎng)點布局,以網(wǎng)點為單位成立了5個宣傳小分隊,采用設(shè)立宣傳站點和深入街道社區(qū)、附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)、廠礦企業(yè)進行宣講并發(fā)放宣傳單的方式,開展送征信知識上門服務(wù)。同時,以網(wǎng)點為陣地,通過PPT講解、視頻播放、擺放宣傳折頁、門頭電子屏字幕滾動、微信、短信等形式,緊扣“加強征信宣傳教育,提升國民信用水平”為主題內(nèi)容的征信專題,重點對“學征信、懂征信、用征信”進行解讀,提高居民客戶對個人信用的重視,帶動社會公眾增強信用意識。

  為了確保征信宣傳取得實效,該行由個金部牽頭,每周對網(wǎng)點宣傳活動的`開展進行巡視、指導,確保宣傳活動不走形式,并要求各宣傳小分隊每周報送一次短信或簡報,重點反映在宣傳活動中好的做法并進行推廣,每月對宣傳活動的開展進行一次點評,對宣傳活動開展好的網(wǎng)點進行表揚,對差的進行督導,真正使征信宣傳活動取得實效。

  金融知識宣傳活動簡報 篇3

  日前,中國人民銀行深圳市中心支行聯(lián)合招商銀行深圳分行在內(nèi)的市各銀行在南方科技大學舉辦“征信宣傳進校園”專題活動。

  此次活動的主題為“關(guān)注政信新動態(tài),共塑政信新格局”,征信活動包括贈書、講座、答疑,通過現(xiàn)場講解、發(fā)放宣傳資料等形式,招行深圳分行工作人員向師生宣傳普及了征信的概念、意義、作用等知識,重點介紹當前開展征信工作的'主要機構(gòu)、個人查詢信用記錄的方式、不良信用記錄造成的危害、未來征信工作的發(fā)展趨勢等內(nèi)容,幫助師生進一步增強了自身信用意識,促使他們更加珍愛自身信用記錄,自覺維護自身合法權(quán)益。同時,零售信貸部積極宣介助學貸款、信用卡等金融知識,引導他們提升金融綜合素質(zhì)和風險防范水平,取得了良好的成效。

  金融知識宣傳活動簡報 篇4

  為積極推動20xx年征信宣傳專題活動的順利開展,8月7日,我行風險管理部組織召開全行征信宣傳工作會議,各部門負責人、支行行長及信貸業(yè)務(wù)人員均參加了會議。

  會議由風險管理部負責人主持,首先傳達了人行江門中支關(guān)于開展20xx年征信專題宣傳活動的要求,強調(diào)了征信在日常工作中的重要意義,并要求各機構(gòu)積極圍繞“加強征信宣傳教育,提升國民信用水平”的主題展開宣傳活動。會議還特別指出了我行日常征信管理工作的重點關(guān)注問題,包括征信用戶的`創(chuàng)建、變更、停用的管理,征信授權(quán)、查詢、登記的規(guī)范要求等。

  同時,會議上明確了人行征信管理工作會議上的要求,包括查詢的征信信息應(yīng)做好保密工作,防止對外不當泄露,禁止非我行業(yè)務(wù)需要查詢客戶征信信息,禁止違法對外提供或者出售我行查詢到的征信信息,禁止將征信報告以復制、拷屏等方式留存,禁止將征信信息用于授權(quán)之外的活動或從事違法活動。

  由于征信報告只是客觀地收集和展示客戶信息,只能作為授信審批的參考依據(jù),因此嚴禁向客戶宣導“征信黑名單”的說法。同時嚴禁客戶經(jīng)理承接民間信貸中介機構(gòu)介紹的業(yè)務(wù),嚴禁協(xié)助查詢或向中介機構(gòu)提供信用報告,對于需要了解貸款逾期記錄的客戶,應(yīng)指導其到原貸款銀行咨詢,嚴禁直接引導其到人民銀行查詢。

  參會人員表示通過參加此次會議,對征信宣傳活動的認識和觀念有所提高,對如何做好宣傳活動的具體措施有所啟發(fā),下一步將做好宣傳活動安排任務(wù)分工等具體工作,對下一步開展征信宣傳活動奠定了良好的基礎(chǔ)。

  金融知識宣傳活動簡報 篇5

  為深入貫徹落實監(jiān)管部門、總行有關(guān)防范和打擊非法集資工作的部署和要求,提高社會公眾對非法集資危害的認識,增強自我防范意識,根據(jù)《河南省打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導小組關(guān)于開展20xx年防范非法集資活動宣傳月活動的通知》(豫處非領(lǐng)〔20xx〕7號)及駐馬店市銀監(jiān)分局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)駐馬店打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導小組開展20xx年防范非法集資宣傳活動的通知》要求,5月15日上午,按照統(tǒng)一部署,中原銀行駐馬店分行在駐馬店天中廣場舉辦了防范和打擊非法集資宣傳活動。

  中原銀行駐馬店分行嚴格按照市處置非法集資工作領(lǐng)導小組的要求,認真制作了宣傳版面,在規(guī)定地點布置了宣傳展臺,由分行紀委書記趙五星帶隊,合規(guī)審計部、辦公室、電子銀行部等部門組成宣傳小組,積極向來往群眾發(fā)放宣傳頁和手冊。

  活動現(xiàn)場還通過發(fā)放資料、宣傳講解、咨詢互動、案例展示、播放廣告等形式,向社會公眾宣傳了非法集資等各類經(jīng)濟犯罪活動的概念特征、表現(xiàn)形式、常見手段,揭示了此類違法犯罪活動的欺騙性、風險性和危害性。普及正確的投資理財知識,引導群眾樹立理性投資的理念,自覺遠離和抵制非法集資,避免自身財產(chǎn)受到損失。講解非法集資的`危害的同時,還向來往市民介紹了該行手機銀行、微信銀行、理財、銀行卡等業(yè)務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)勢和惠民措施,積極引導群眾正確的投資理念和價值取向。

  此次活動的成功舉辦,為中原銀行駐馬店分行進一步扎實開展打擊和處置非法集資工作吹響了進軍號,駐馬店分行將以通過各網(wǎng)點電子屏滾動播放宣傳口號、營業(yè)大廳設(shè)置宣傳臺等形式,持續(xù)向廣大客戶做好宣傳教育,積極維護社會經(jīng)濟秩序和金融穩(wěn)定,營造良好的金融環(huán)境,為各項業(yè)務(wù)更好更快開展打好堅實基礎(chǔ)。

  金融知識宣傳活動簡報 篇6

  蘭州市西固區(qū)打擊非法集資領(lǐng)導小組聯(lián)合西固區(qū)委宣傳部、財政局(金融辦)、公檢法、城區(qū)街道辦及各大銀行等33家單位,啟動了西固區(qū)“防范打擊非法集資宣傳月”活動。據(jù)悉,活動通過播放視頻短片、發(fā)放宣傳資料等方式,從不同角度對非法集資的危害性進行了宣傳。

  據(jù)了解,非法集資犯罪活動往往假借國家、區(qū)域或行業(yè)、金融發(fā)展政策,虛構(gòu)“投資項目”“理財產(chǎn)品”,編造投資前景,以高利為誘餌,向社會公眾進行非法集資。在具體手段上,通常以承諾高額回報、編造虛假項目、訂立陷阱合同實施誘騙,或混淆投資理財概念誘導他人、以購買商品或者發(fā)展會員為名義獲利等多種方式達到非法集資目的。

  西固區(qū)打擊非法集資工作領(lǐng)導小組辦公室提示廣大群眾:要積極學習和了解非法集資相關(guān)法律政策,選擇正規(guī)渠道進行投資理財,對于以網(wǎng)絡(luò)虛擬貨幣升值等噱頭引誘投資人投資、鼓勵發(fā)展他人并給予提成、特別是許諾超高收益率等行為要保持高度警惕,以防投資者上當受騙。

  金融知識宣傳活動簡報 篇7

  市銀監(jiān)分局組織全市銀行業(yè)系統(tǒng)開展宣傳教育活動,進一步加大防范打擊非法集資宣傳力度,提高市民對非法集資行為危害性的認識和對非法集資活動的識別能力,樹立正確投資理財觀,增強社會投資風險的防范意識和投資損益自我承擔的責任意識。

  “親,非法集資要嚴防,風險自擔!痹谖沂卸嗉毅y行外,針對非法集資的'危害、如何識別非法集資、參與非法集資存在哪些風險等進行廣泛宣傳。工作人員通過標語、宣傳冊、講述真實案例等形式,向市民宣傳非法集資的危害。整個宣傳活動以警示教育作為重點,著力宣傳“非法集資不受法律保護、參與非法集資風險自擔”,增強市民“理性投資、風險自擔”的意識。

  據(jù)了解,這是我市開展20xx年防范打擊非法集資宣傳月活動的一項內(nèi)容。我市政法、宣傳、發(fā)改、經(jīng)信、民政、工商等部門,將根據(jù)本部門工作實際開展宣傳及清理整治行動,旨在通過開展廣泛深入的宣傳教育活動,營造防范和打擊非法集資的良好氛圍,從源頭上有效遏制非法集資案件高發(fā)勢頭。

  金融知識宣傳活動簡報 篇8

  為進一步貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署,落實防范非法集資宣傳教育工作,從源頭上遏制非法集資高發(fā)蔓延勢頭,切實保護金融消費者合法權(quán)益,在銀監(jiān)會的指導下,上海銀監(jiān)局于今年5月份會同上海市銀行同業(yè)公會,組織全市銀行業(yè)金融機構(gòu)開展了防范打擊非法集資宣傳月活動。本次活動以“拒絕高利誘惑,遠離非法集資”為主題,轄內(nèi)3300余家銀行網(wǎng)點參與,投入宣傳人員5萬余人次,發(fā)放宣傳材料47萬多份,發(fā)送短信92萬條,發(fā)布微博、微信7萬余條。

  本次宣傳月活動主要圍繞三個宣傳重點領(lǐng)域展開:

  一是宣傳普及與非法集資相關(guān)的金融知識,向社會公眾介紹非法集資的特征、表現(xiàn)形式和常見類型,引導群眾準確識別非法集資。

  二是宣傳近年來查處的典型非法集資案件,以案說法,揭露犯罪分子的慣用伎倆,遏制不法分子利用虛假廣告進行欺騙性宣傳,引導群眾理性投資、合法理財。

  三是宣傳防非和處置非法集資的法律、法規(guī)和政策,宣傳科學合理的財務(wù)規(guī)劃理念,強化法治思維和法治方式,引導社會公眾自覺抵制非法集資。

  宣傳月期間,轄內(nèi)各銀行營業(yè)網(wǎng)點在指定專區(qū)擺放、張貼宣傳資料,組織網(wǎng)點柜員、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理和客服人員“三支隊伍”加強對客戶的面對面引導。充分利用“三網(wǎng)、三工具”,即在網(wǎng)點視頻上播放防非宣傳片,通過網(wǎng)點門楣電子滾動屏或懸掛橫幅展示宣傳標語,利用微信公眾號、微博、短信等進行防非宣傳推送,在自助機具、網(wǎng)銀、手機銀行等電子轉(zhuǎn)賬渠道上加入防非風險提示。利用晨會、周會、培訓會等“三會”,對上至一把手,下到基層員工,涵蓋各營業(yè)網(wǎng)點及總部、部室,進行全面的.防非宣傳教育,并通過培訓、競賽、排查等方式,有效增強員工防非意識,嚴防員工參與非法集資。上海銀監(jiān)局還會同上海市銀行同業(yè)公會,以陸家嘴(600663,微信公眾號,發(fā)布防非宣傳信息。

  此次防非宣傳月既是一次集中宣傳活動,也是全年持續(xù)宣傳的開端,上海銀監(jiān)局已部署轄內(nèi)銀行業(yè)機構(gòu)開展貫穿全年的防非宣傳工作,并將引導上海銀行業(yè)在今后的各類消費者宣傳教育活動中,把防范非法集資作為其中的一項重要內(nèi)容,有力推進防非宣傳工作的長效機制建設(shè)。

  金融知識宣傳活動簡報 篇9

  今年6月14日是我國第xx個“信用記錄關(guān)愛日”, 為進一步提升公眾信用意識,推動社會信用體系建設(shè),人民銀行武漢分行組織轄內(nèi)各金融機構(gòu),深入開展主題宣傳活動。

  5月起,人民銀行武漢分行制定湖北省征信宣傳工作方案,在全省開展“五進”宣傳活動(進機關(guān)、進社區(qū)、進企業(yè)、進鄉(xiāng)村、進學校),在武漢城區(qū)重點開展針對大學生的“八行進八!被顒,組織八家與高校有密切合作的商業(yè)銀行走進武漢大學、華中科技大學等重點高校開展征信宣傳,并選定華中師范大學作為高校宣傳啟動點,聯(lián)合中國工商銀行湖北省分行、華中師范大學,緊張籌備以“人生啟航 征信相伴”為主題的征信宣傳校園行活動。

  工作人員協(xié)調(diào)宣傳講座選址,并提前在華中師范大學桂香園食堂、噴泉廣場、主干道、海報欄等人流密集地區(qū),張貼活動海報,布置主題橫幅,以“關(guān)愛信用記錄 走好經(jīng)濟人生第一步”、“良好的信用記錄 你的人生財富”等簡單明了的標語,將信用知識潛移默化地送到大學生身邊。

  6月14日,人民銀行武漢分行與工商銀行湖北省分行在該校內(nèi)逸夫國際會議中心舉辦了以“人生啟航 征信相伴”為主題的.征信宣傳主題演講活動。人民銀行武漢分行副巡視員江成會親自參加活動并致辭,號召大學生們從現(xiàn)在做起,打造良好的信用記錄,走好經(jīng)濟人生第一步。

  活動現(xiàn)場,江成會代表中國人民銀行武漢分行向華中師范大學圖書館贈送一批《現(xiàn)代征信學》等征信管理類專業(yè)書籍。來自中國人民銀行武漢分行征信管理處、中國工商銀行營業(yè)管理部的業(yè)務(wù)專家還為大學生講授了征信系統(tǒng)、國家助學貸款等知識。此外,活動還特別邀請了湖北省刑偵總隊反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心專家針對校園信息安全知識進行了專場講座。華中師范大學200多名同學參加了現(xiàn)場活動。

  針對大學生群體特點,創(chuàng)新利用新媒體傳播,是人民銀行武漢分行2017年征信宣傳活動的`一大亮點。

  辦理助學貸款、申請信用卡、保護個人信息、謹防非法校園貸等,是大學生活中關(guān)注度極高的話題,也是近年來公眾聚焦的熱點。

  人民銀行武漢分行從大學生活實際出發(fā),創(chuàng)作了大學生征信知識系列手繪漫畫,共有助學貸款篇、大學生信用卡篇、信用卡利弊篇、保護個人信息篇、警惕非法校園貸篇、步入社會篇、個人信用實用篇、大學生創(chuàng)業(yè)貸款篇八個主題,以生活化的場景、喜聞樂見的形式,生動形象地傳播征信知識。

  在傳播渠道上,人民銀行武漢分行將征信系列漫畫在武漢地鐵吃喝玩樂、news武漢、城市合伙人等3家本地微信大號推送,配發(fā)“征信互動助力”H5,以及“關(guān)愛信用記錄 總有好事會發(fā)生”主題動畫視頻。

  截至2017年6月19日,本地微信大號精準影響3.6萬受眾,H5互動共吸引超過2.9萬人為“誠信之藤”澆水,主題視頻播放量達到24.2萬次。

  6月14日,斑馬君愛武漢、武漢吃喝玩樂等微博大V發(fā)微博,影響186萬余粉絲。

  傳統(tǒng)媒體方面,湖北日報、楚天都市報、長江日報、武漢晚報刊發(fā)大篇幅報道, 湖北經(jīng)視、武漢電視臺同時發(fā)聲,新華社客戶端權(quán)威跟進。 新浪湖北、騰訊大楚網(wǎng)、網(wǎng)易湖北、長江網(wǎng)、荊楚網(wǎng)等本地門戶網(wǎng)站同步報道,全國22家門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載報道。

  根據(jù)重點、要求、內(nèi)容等的不同,人民銀行武漢分行對應(yīng)安排傳媒渠道和媒介,積極利用資源,實現(xiàn)了“三微一端”與傳統(tǒng)媒體渠道同步發(fā)聲,取得了較好的傳播效果。

  經(jīng)過多年的打磨沉淀,“湖北高校征信宣傳校園行”已經(jīng)成為人民銀行武漢分行的特色宣傳品牌。校園行活動,先后走進武漢大學、華中科技大學、中南財經(jīng)政法大學、中南民族大學、中國地質(zhì)大學、湖北大學、武漢理工大學、華中師范大學等著名高校,開展征信和金融知識宣傳教育活動,引導武漢百萬大學生學習征信知識,提升信用意識,走好經(jīng)濟人生第一步。

  金融知識宣傳活動簡報 篇10

  為提高人們對個人征信重要性的認識,7月4日下午,中信銀行xx海寧支行“金融知識進萬家”之個人征信知識宣傳活動走進了開元名都售樓處。

  在此次宣傳活動中,中信銀行xx海寧支行客戶經(jīng)理通過向售樓處銷售員、買房意向客戶發(fā)放宣傳資料的形式,為人們普及了個人信用報告的重要性、個人征信的`查詢方式以及如何保護個人信息安全。與此同時,就宣傳過程中人們感興趣的理財產(chǎn)品、電信防詐騙等方面金融知識,客戶經(jīng)理也趁機進行了宣傳,為人們講解了在當前復雜的經(jīng)濟形勢下,如何在確保安全的前提下,讓自己的資產(chǎn)保值增值。

  這次活動為人們答疑解惑,大大提升了大家對征信的了解,生動地傳達了“金融知識進萬家”的理念和重要性,讓人們增長了金融知識,提升資金財產(chǎn)安全自我保護能力。期望通過后期持續(xù)的金融知識宣傳活動,能夠加深廣大市民對金融知識的認識和了解,提升市民金融安全意識和風險識別能力,讓“多一份金融了解,多一份財富保障”的觀念深入每個人心里。

  金融知識宣傳活動簡報 篇11

  近日,XX銀行XX分行聯(lián)手廣州沃維共同舉辦了為期5天的新員工入行培訓,通過講師講授、案例分析、情景互動、小組討論、結(jié)業(yè)考試等多種方式,旨在幫助新員工順利地適應(yīng)銀行環(huán)境和新的工作崗位,進而提高農(nóng)行無錫分行的整體戰(zhàn)斗力。

  培訓前期,廣州沃維與該行對接人充分接洽,給每位學員發(fā)放了學員手冊,把握好90后新學員的心態(tài),確定了以寓教于樂、經(jīng)典案例分享、情景演練等為主的教學方式;引導學員進行心態(tài)調(diào)節(jié),正確對待此次培訓,為以后5天的培訓氛圍奠定了非常好的基礎(chǔ)。

  好的氣氛預(yù)示著好的開始。隨后的幾天中,分別由三位不同的講師給大家進行了專業(yè)的知識講解。老師們博學嚴謹?shù)膶I(yè)素養(yǎng)、幽默風趣的現(xiàn)場調(diào)動能力和一絲不茍的敬業(yè)態(tài)度,贏得了學員的一致好評。其中,講師向大家介紹了站姿、坐姿、行姿等方面禮儀規(guī)范,課堂上通過讓學員當“模特”現(xiàn)場糾正、示范的方式,讓大家在輕松互動的'氛圍中掌握了標準的商務(wù)禮儀;此外,還通過短片,經(jīng)歷分享幫助學員在初入職場時擺在心態(tài),確立正確的職場觀。講師們可謂久經(jīng)沙場,其精彩的銀行從業(yè)歷程和生動形象的案例演示,讓大家對銀行業(yè)的現(xiàn)狀及對柜員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理等崗位的職責有了充分認知。講師們寓教于樂的授課方式,讓大家在輕松愉快的氛圍中掌握了如何探尋客戶需求以及有效的營銷話術(shù)。

  本次培訓班人員較多,且為剛招收的新員工,為了確保學員能夠充分理解課程內(nèi)容,并能將培訓內(nèi)容運用在今后的工作崗位上,課程將多以寓教于樂的形式進行、經(jīng)典案例分享、穿插各類情景演練等方式進行以幫助學員理解,通過簡單的小游戲帶領(lǐng)大家放松心情,并引導學員進行心態(tài)調(diào)節(jié),正確對待此次培訓。

  此次新員工入行培訓,集合了XX銀行XX分行和廣州沃維各方面的努力與支持。愿各位同仁能夠帶著老師傳授的寶貴知識自信地在新崗位上揮灑汗水和智慧!

  金融知識宣傳活動簡報 篇12

  優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造企業(yè)價值隨著越來越多商業(yè)銀行進駐太原,隨著各商業(yè)銀行不斷拓展業(yè)務(wù)而設(shè)立的越來越多的支行,銀行業(yè)的劇烈競爭也隨之而來。想要在眾多實力雄厚的競爭銀行中脫穎而出,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是必需的法寶。

  金融業(yè)的競爭,說到底是信譽的競爭、服務(wù)的競爭。誰的信譽佳,誰的服務(wù)好,誰就能更加適應(yīng)客戶的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場。在我行最近的一項調(diào)查中發(fā)現(xiàn):導致客戶投訴的眾多因素中,服務(wù)態(tài)度不佳,服務(wù)水平不高導致的投訴占到28%,為最高?梢姡岣呶倚泄ぷ魅藛T的服務(wù)水平成為了一個亟待解決的問題。為真正創(chuàng)建服務(wù)品牌,我認為:

  (1)從基礎(chǔ)管理和服務(wù)提升抓起,從環(huán)境建設(shè)標準化、人員形象標準化、服務(wù)流程標準化和現(xiàn)場管理標準化四個方面入手,通過培訓和學習,統(tǒng)一員工站姿、坐姿、行姿以及指示、引領(lǐng)手勢等服務(wù)姿勢的學習;

  (2)通過每天的會議,學習文明服務(wù)用語和服務(wù)規(guī)范,強化員工文明服務(wù)習慣,激發(fā)員工工作激情;

  (3)盡量將銀行服務(wù)流程責任化,每位員工都有不同的分工,分管不同的環(huán)節(jié),如果出現(xiàn)投訴可以找出問題環(huán)節(jié)和失誤員工,以強化員工的'責任意識;

  (4)建立服務(wù)水平與收入相掛鉤的考核制度,同時把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)再提高一個層次,加大考核力度,努力促進全員服務(wù)水平的不斷提升。讓客戶滿意的服務(wù)才是最好的服務(wù)。這就對我們?nèi)到y(tǒng)的員工提出了更高的要求,我們的服務(wù)水平要不斷提高才能滿足客戶日益變化的要求。我們要通過學習、執(zhí)行、反思、完善、再執(zhí)行、再學習這樣不斷循環(huán)的過程來提升我們的服務(wù)水平,不斷學習新知識,熟悉新業(yè)務(wù),掌握新技能,努力提升服務(wù)水平,推動全系統(tǒng)的服務(wù)水平再上新臺階。

  金融知識宣傳活動簡報 篇13

  為進一步深化平安創(chuàng)建工作,鞏固安全穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境,切實保衛(wèi)好社會管理綜合治理現(xiàn)階段的寶貴成果,不斷將平安創(chuàng)建工作推向深入,近日,交通銀行永州分行以加強基層基礎(chǔ)工作為核心,以強化員工安全防范意識為重點,以落實社會管理綜合治理各項措施為主線,組織開展了平安創(chuàng)建消防演練專項活動。

  活動緊緊圍繞《2017年交通銀行永州分行安全保衛(wèi)工作要點》與市綜治委《關(guān)于進一步深化平安創(chuàng)建活動的通知》,結(jié)合最近發(fā)生的金融機構(gòu)安全案例,對每位員工進行了平安創(chuàng)建知識教育與消防器材操作培訓,有效增強了員工的安全防范意識以及面對突發(fā)緊急情況的`應(yīng)變能力。

  為更好地鞏固理論知識,增強實踐操作能力,在平安創(chuàng)建課堂結(jié)束后,交通銀行永州分行組織網(wǎng)點員工進行了防暴演練。歹徒在柜臺偷偷觀望正在辦理業(yè)務(wù)的客戶,企圖趁客戶不注意時搶走客戶的現(xiàn)金,柜員發(fā)現(xiàn)異常情況后,通過交行的手勢暗語提示保安人員,在歹徒正要實施搶劫時及時將其制服并報告公安機關(guān),挽回了客戶的損失。

  作為社會管理綜合治理團隊的一份子,交通銀行永州分行將會保持高度的敏感性與警惕性,從政治覺悟上抓好依靠群眾搞創(chuàng)建、搞好創(chuàng)建為群眾這個根本理念,切實落實好自身的安全保衛(wèi)工作,全面提升三防能力,更為永州構(gòu)建經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、人民安康、和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境貢獻扎實可靠的交行力量。

  金融知識宣傳活動簡報 篇14

  6月14日是全國第xx個“信用記錄關(guān)愛日”, 平頂山市以鷹城廣場為主會場開展“珍愛信用記錄,提高信用意識”征信宣傳活動。

  中信銀行平頂山分行積極響應(yīng)人民銀行平頂山市中心支行號召,利用營業(yè)網(wǎng)點電子屏、條幅、宣傳折頁等多渠道向廣大市民進行征信宣傳。同時,該行征信宣傳人員走上廣場、街頭,現(xiàn)場為市民講解征信知識,提高民眾對征信的認知度和信用意識。

  現(xiàn)場宣傳期間,平頂山市相關(guān)領(lǐng)導親臨該行展臺,了解并指導該行征信管理工作情況。

  該行工作人員表示,將繼續(xù)認真做好征信工作,爭取在保持20xx年征信工作先進單位榮譽稱號的同時,推動20xx年征信工作再上一個新臺階。

  金融知識宣傳活動簡報 篇15

  6月是“全民禁毒宣傳月”,6月26日是國際禁毒日,為充分發(fā)揮幼兒園教育在毒品預(yù)防活動中的重要作用,進一步增強防毒、拒毒意識,營造全民禁毒的濃厚氛圍,確保“幼兒不涉毒、校園無毒品”。20XX年6月24日上午,XX市吉祥路幼兒園邀請XX市公安局XX派出所副所長XX來園開展“珍愛生命,遠離毒品”國際禁毒日主題宣傳活動。

  活動中,老師根據(jù)大、中、小幼兒的年齡特點,設(shè)計了豐富多樣的活動。

  小班組小朋友通過觀看圖片、禁毒宣傳動畫視頻讓幼兒認識什么是毒品,了解毒品的危害性。

  中班組小朋友用手中的畫筆繪畫“小小禁毒宣傳員”作品,創(chuàng)作出一幅幅主題鮮明、生動活潑的'禁毒防毒宣傳畫,將禁毒防毒的知識融入其中,傳遞禁毒防毒知識。

  隨后,XX派出所副所長XX給大班組小朋友送上一堂生動的禁毒知識教育,并近距離的觀看民警叔叔特帶來了仿真毒品樣品,從毒品的種類、毒品的形狀特點和毒品防范意識等方面進行了詳細講解,告誡大家在日常生活中要謹慎交友,切勿出入復雜的娛樂場所,讓大家更全面地了解禁毒知識。最后,園長余岑芳要求老師和小朋友要多了解、學習毒品知識,提升個人識毒、防毒、拒毒的能力,認清毒品面目,一生遠離毒品。

  通過此次活動,不僅提升師幼對毒品的認知度,而且使禁毒宣傳教育活動更加深入人心,營造濃厚的禁毒宣傳氛圍。

  金融知識宣傳活動簡報 篇16

  為進一步加強公眾金融知識宣傳教育,提高社會公眾對金融風險的識別能力和防范意識,同時,為更好地宣傳煙臺銀行,提升煙臺銀行的社會形象和輻射面,20xx年9月20日,煙臺銀行萊陽支行深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了為期一天的第二階段宣傳服務(wù)活動。

  為確保本次活動取得良好成效,萊陽支行做了精心組織籌備,通過懸掛橫幅、折頁發(fā)放、工作人員現(xiàn)場答疑、深入百姓家中等宣傳方式,積極參與到本次活動中并通過本次活動卓有成效的推廣了煙行產(chǎn)品,使梨鄉(xiāng)人民特別是農(nóng)村百姓能夠了解到煙臺銀行特色服務(wù)、煙行產(chǎn)品的主要功能,為煙臺銀行萊陽支行的進一步發(fā)展,夯實了群眾基礎(chǔ)。

  萊陽市照旺莊鎮(zhèn)西陶漳村是地處萊陽東南部,全村居民共八百余戶,為萊陽市人口比較多的幾個村鎮(zhèn)之一,該村物產(chǎn)豐富,村民年人均收入約三萬元。萊陽支行積極響應(yīng)總行及監(jiān)管部門的相關(guān)安排,以群眾利益為中心,以黨的群眾實踐活動綱要為指引,以服務(wù)當?shù)匕傩,提升銀行形象為導向,利用該村趕大集的有利時機,在該地區(qū)開展了金融知識進萬家活動,宣傳金融知識,提高百姓防范意識,推廣煙臺銀行業(yè)務(wù)的一系列活動;顒赢斕欤蔂I業(yè)部主管閆麗親自掛帥,率領(lǐng)支行業(yè)務(wù)骨干,懷著飽滿的熱情,走上西陶漳村街頭、深入到村民家里了解當?shù)鼐用裨谵k理業(yè)務(wù)時遇到的困難和實際需求,為當?shù)鼐用衿占敖鹑诎踩R,使村民免受金融詐騙的危害,并積極推廣煙臺銀行便民惠民的一系列業(yè)務(wù)。工作人員們手拿宣傳資料,為前來咨詢的群眾詳細介紹金融詐騙的.各種手段和防范辦法,群眾們紛紛表示贊賞,當群眾們了解到像代收代繳水電費,煤氣費,電話費等其他大型銀行不愿做,而對煙臺銀行來說也根本不賺錢的業(yè)務(wù),煙臺銀行都積極開展,積極為當?shù)匕傩辗⻊?wù)的情況以后,群眾們紛紛表示贊賞,并感謝萊陽支行領(lǐng)導員工們不辭勞苦為當?shù)匕傩账龅呐ΑO挛缢狞c,宣傳活動暫告一段落,看著人們滿足的表情,員工們紛紛表示“雖然累點,但是只要百姓們的利益得到維護了,我們就是幸福的”!的確,就像雷鋒說的那樣:人的生命是有限的,但是為人民服務(wù)是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去。今天,煙行人正踐行著雷鋒同志的這句話,為了更好地服務(wù)煙臺百姓而努力。

  在此次“金融知識進萬家”活動中,煙臺銀行萊陽支行員工專業(yè)的知識講解和良好的服務(wù)態(tài)度贏得了當?shù)匕傩盏膹V泛認可。此次活動共發(fā)放宣傳材料逾1000份,受理百姓咨詢近百起,惠及市民200多人次,取得了良好的社會宣傳效果,進一步提升了煙臺銀行的影響力。

  金融知識宣傳活動簡報 篇17

  中國網(wǎng)山東9月28日訊 9月以來,華夏銀行濟南分行按照監(jiān)管部門、總行的統(tǒng)一部署,積極推進20xx年“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動,在“實”上下實功夫,在“活”字上用活各類資源,在“新”字上創(chuàng)新宣教模態(tài),組織全轄持續(xù)推進金融知識宣教,圍繞反假貨幣、反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范校園毒貸款等不同主題,把金融知識送到社區(qū)居民身邊,送進學校課堂,送到田間地頭、工廠車間,引導社會各層面公眾充分知曉自身的合法權(quán)益,知曉正規(guī)金融服務(wù)渠道,掌握反假幣、反網(wǎng)絡(luò)詐騙和非法集資等的基本技能,取得良好效果。

  華夏銀行濟南分行下大力氣推動全轄齊動員、齊上陣,持續(xù)在營業(yè)廳堂開辦“金融知識小課堂”,進社區(qū)、進校園開展宣教活動,達到450余次。該行各二級分行強化組織推動,分別走進當?shù)卮髮W、中專校園,建立微信群,使用學生們的金融知識學習“有群可依”,持續(xù)開展金融知識普及宣傳。聊城分行、濟寧分行活動亮點突出,駐地監(jiān)管部門發(fā)布了專期簡報進行推廣;煙臺分行組織走進結(jié)對子的鄉(xiāng)鎮(zhèn),為鄉(xiāng)親們送上中秋禮物、送上金融知識;濰坊分行、濱州分行每周組織多場次戶外宣傳活動,組織社區(qū)居民、中小學生邊玩游戲邊學知識,推出“晚間金融知識進廣場”活動,以“幸福羅盤”金融知識問答吸引眾多居民前來聽講解答題、轉(zhuǎn)盤贏取小禮物,帶著歡笑回家,得到了居民的.普遍稱贊。

  華夏銀行濟南分行還組織各社區(qū)支行充分發(fā)揮更貼近社區(qū)群眾的優(yōu)勢,組織開展了多項創(chuàng)意、混搭的活動,吸引社區(qū)群眾邊游戲邊學習,在笑聲、歌聲中掌握了金融知識,記住了華夏銀行。濟南明湖東路社區(qū)支行邀請居民趕大集、展示才藝,巧妙融入金融知識普及教育,多個家庭拿出家中物品進行現(xiàn)場義賣,義賣所得全部捐贈社區(qū)互助社,幫助貧困家庭;領(lǐng)秀城社區(qū)支行打“鄉(xiāng)土牌”,組織“社區(qū)秋收節(jié)”趕集活動,砸栗子、剝玉米、剝核桃、分南瓜等一系列富有鄉(xiāng)土氣息的活動吸引100余個家庭參加,前期對2400余戶居民掃樓發(fā)放宣傳單頁、制作金融知識微信傳播近千人;文東社區(qū)支行打“志愿者牌”,銀行青年志愿者聯(lián)合山東師范大學志愿者佩戴活動統(tǒng)一標識,走進校園宣傳防詐騙、防毒貸款知識;燕山社區(qū)支行聯(lián)合周邊商戶“大手拉小手”舉辦家庭式金融知識宣講,介紹短信詐騙經(jīng)典案例,為小朋友宣講人民幣基本知識、銀行卡使用方法,還組織慰問失獨老人、殘疾人特困家庭,送去祝福和慰問,送上華夏大家庭的溫暖,老人們紛紛表示“應(yīng)該多來華夏銀行學學金融知識,就不會再上當受騙了。”

  金融知識宣傳活動簡報 篇18

  為進一步提高公眾金融知識水平和金融風險防范意識,山東萊山齊豐村鎮(zhèn)銀行深入貫徹落實“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動要求,于20xx年9月17日組織開展了金融知識講座,取得良好的效果。

  活動期間,山東萊山齊豐村鎮(zhèn)銀行工作人員緊緊圍繞“堅持正規(guī)金融服務(wù)渠道,免受非法詐騙活動侵害”辨別正規(guī)銀行場所、人員和業(yè)務(wù),依法維護自身權(quán)益等方面內(nèi)容展開宣傳講解,并通過實際案例分析為客戶普及了常見詐騙手段,主要防范應(yīng)對措施等專業(yè)的知識,生動形象的講解,有效提高了客戶維護自身資金和信息安全的意識和能力,除現(xiàn)場講解外,講座還設(shè)置了金融知識有獎問答等趣味環(huán)節(jié),與廣大客戶積極互動,現(xiàn)場氣氛活躍,有效拉近了消費者與銀行的距離。

  山東萊山齊豐村鎮(zhèn)銀行根據(jù)自身特點開展了特色宣傳活動,采取了集中宣傳和網(wǎng)點宣傳相結(jié)合的方式,貼近公眾,多渠道向廣大群眾介紹警惕非法集資,防范金融詐騙等金融知識,向消費者宣傳普及日常金融知識,有重點,有針對性地向廣大消費者提供宣傳服務(wù),揭示非法集資的風險性和危害性,引導存款人和消費者自覺遠離和抵制非法集資,營造煙臺市共同預(yù)防和打擊非法集資犯罪活動的良好輿論氛圍,與此同時也宣傳了該行特色業(yè)務(wù),使齊豐村鎮(zhèn)銀行的金融產(chǎn)品和服務(wù)品牌深入人心,提升了齊豐村鎮(zhèn)銀行的品牌形象。

  此次“金融知識進萬家”知識講座活動,對全面提高公眾金融風險識別能力和防范意識進一步提升百姓生活品質(zhì)具有重要的`意義,不少參與者表示:這樣的金融知識講座,加深了自己對銀行業(yè)務(wù)的理解,也實實在在的提高了自己的風險防范能力。

  在今后的工作中,山東萊山齊豐村鎮(zhèn)銀行將持續(xù)深入開展金融知識宣傳普及,將宣傳活動與服務(wù)能力提升相結(jié)合,引導公眾科學合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提高服務(wù)滿意度,同時要以此次“金融知識進萬家”活動為契機,將金融知識宣傳服務(wù)常態(tài)化,為社會公眾提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

  金融知識宣傳活動簡報 篇19

  為響應(yīng)民生銀行煙臺分行號召,不斷提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識,踐行銀行服務(wù)民生、服務(wù)群體的理念,萊山支行深入開展了金融服務(wù)活動,進一步提升居民金融安全意識,為社會公眾營造學金融、懂金融、用金融的良好環(huán)境。20xx年9月25日,民生銀行萊山支行深入工商學院,針對近期社會頻發(fā)的不良金融犯罪事件,積極開展多種形式的宣傳活動,普及居民金融知識,提高金融投資者安全意識。

  活動當天,在金融知識講座中,萊山支行員工針對"人民幣防偽與鑒別”“校園電信詐騙”“個人用卡安全”“個人信用管理”“儲蓄和理財”等金融知識進行講解,讓大家掌握辨別真假人民幣的辦法,讓大家了解洗錢的危害,將金融知識生動具體的呈現(xiàn)給大家.現(xiàn)場氣氛熱烈,互動頻繁,社區(qū)居民和銀行員工互動頻繁,在講座期間同學們積極地詢問銀行卡、信用卡、電子銀行、理財產(chǎn)品等相關(guān)知識和辦理程序,宣傳人員不厭其煩,耐心講解,熱情地解答大家提出的.問題,簡潔明了地介紹各類產(chǎn)品的特點、功能和優(yōu)勢。

  本次活動,我們現(xiàn)場共接待學生近百人,發(fā)放宣傳資料100多份。不少同學當場辦理了我們的銀行卡,開通了電子服務(wù),宣傳達到了預(yù)期目的。很多同學表示:平常沒有機會、也沒有時間專門去了解金融知識,這個活動對我們很有幫助。

  通過此次與同學們及老師們的面對面交流,推廣普及了金融知識,提高了大家風險意識,凈化金融環(huán)境,培育了大家的理財理念,還通過與大家的互動,加固了與廣大人民的密切聯(lián)系,為以后定期開展活動,以創(chuàng)新形式送金融知識、金融服務(wù)、金融產(chǎn)品進社區(qū),打造一個更完善的社區(qū)金融服務(wù)平臺奠定了基礎(chǔ)。

  金融知識宣傳活動簡報 篇20

  交通銀行煙臺分行深入校園開展“金融知識進萬家”宣傳活動

  根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會及上級分行關(guān)于組織“金融知識進萬家服務(wù)宣傳”活動安排,交通銀行煙臺分行積極組織,精心安排,選取煙臺永銘中學為活動宣傳陣地,進校園為廣大師生及家長宣傳介紹銀行業(yè)金融知識和服務(wù),提升保障自身財產(chǎn)安全意識。

  活動前期,交行首先取得校方領(lǐng)導的支持和協(xié)助,為活動進校園提供場地和人員支持;顒赢斎,交行員工代表攜帶10余種宣傳資料及相應(yīng)宣傳物料,利用中午學生放學、家長接送學生的時間,通過懸掛橫幅及展示宣傳標語吸引學校師生及家長前來咨詢。結(jié)合銀行業(yè)務(wù)特點,立足金融產(chǎn)品特性,交行因地制宜地對金融知識進行普及宣傳,并安排專人重點對反假幣、金融詐騙、非法集資、安全用卡、銀行業(yè)金融知識等社會熱點問題進行講解,F(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁100余份,解答咨詢問題30余人次。現(xiàn)場參與活動的師生及家長反映,這樣的宣傳活動可以加深自己對金融知識的了解,實實在在地提高了防范金融詐騙的能力和保護自身財產(chǎn)安全的意識。此次金融活動進校園活動,取得了預(yù)期的'宣傳效果,收到師生們的一致好評。

  今后,交行會繼續(xù)加大宣傳力度,讓普通百姓多一份對金融知識了解,少一份金融風險擔憂,積極擴大金融知識的普及面,進一步鞏固和提升金融知識宣傳活動效果。

  金融知識宣傳活動簡報 篇21

  “同學們知道真幣和假幣有什么區(qū)別嗎?”“哪位同學知道殘缺的人民幣如何兌換?”“如何理好爸爸媽媽給同學們的零花錢?”23日,農(nóng)業(yè)銀行南安市支行走進南安市柳城小學,為該校2年級的學生奉獻了一場別開生面的金融知識專題講座。講座中,工作人員特別設(shè)計了互動體驗和有獎問答環(huán)節(jié),獲得了同學們的'積極響應(yīng)和配合,現(xiàn)場氣氛活躍。

  9月份為“金融知識進萬家”銀行業(yè)金融知識宣傳服務(wù)月,南安農(nóng)行積極響應(yīng)號召,開展了形式各樣、內(nèi)容豐富的金融知識宣傳活動。據(jù)中國農(nóng)業(yè)銀行南安市支行相關(guān)負責人介紹,作為南安市營業(yè)網(wǎng)點和從業(yè)人員最多、服務(wù)范圍最廣的綜合性、多功能國有銀行,南安農(nóng)行在做好本職工作的同時,主動承擔起金融知識宣傳的社會責任。近期,我行還計劃走進康美閩南科技學院校園,將更多金融知識送到學生身邊。

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