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營運總監(jiān)年終工作總結(jié)
一，崗位主要業(yè)績
1.1，倉儲部
a, 庫房跟班并協(xié)同倉儲主管編制庫房運作流程及管理標(biāo)準(zhǔn)
b, 根據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)針對前期工作不足會同倉儲主管制定管理工作
1）出貨雙重復(fù)核
2）與財務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行周循環(huán)盤點
3）建立庫房員工周例會制度
c, 參與并協(xié)調(diào)倉儲物流軟件的開發(fā)工作
d, 參與倉庫整體的管理規(guī)劃及貨區(qū)、貨位安排
e, 參與倉庫員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)
f, 啟動庫管員工及主管崗位培訓(xùn)工作
1.2, 營運部
a, 營運跟班，了解營運部工作流程及現(xiàn)有管理體系
b, 參與營運部績效標(biāo)準(zhǔn)制定
c, 參與營運部軟件改進(jìn)需求收集
d, 完成營運部數(shù)據(jù)分析，啟動外包供應(yīng)整合工作
e, 啟動重點客戶操作手冊編制工作，并已完成華豐鋁業(yè)、三晟太陽能及靈敏包裝的作業(yè)手冊編制。
f, 啟動營運部內(nèi)控管理制度細(xì)化工作，彌補現(xiàn)行制度不足
g, 參與投訴與操作異常工作調(diào)查（邵榮投訴、華豐提貨延誤及歐必斯兩次運作失控事件調(diào)查）
二，對管理人員的年終獎金在發(fā)放的時間和方式的建議
發(fā)放時間：建議在明年年前舉行的管理員工聚會前發(fā)放。
發(fā)放方式：聚會時發(fā)放
三，自我評價：
由于本人入司較晚，加之其間由于個人原因請假三周，對于本司的整體運作及個人工作情況較之其它同時略顯不足。
項目工作量工作效率工作成績工作熱情
評價良良普通優(yōu)
四，目前對我司管理團(tuán)隊信心指數(shù)及個人建議
目前，我司管理團(tuán)隊結(jié)構(gòu)較之過去性較大變化，整體管控能力提升，對此，個人認(rèn)為目前我司管理團(tuán)隊信心指數(shù)為：5
建議：
a, 管理團(tuán)隊間信息交流不暢，人員之間的信息通報特別是異常信息通報制度（標(biāo)準(zhǔn)）應(yīng)盡早建立。
b, 數(shù)據(jù)分析僅為極少數(shù)管理人員開展工作的依據(jù)，應(yīng)要求各部門建立規(guī)范性的數(shù)據(jù)通報機制。
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