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電線電纜販賣(mài)年終總結(jié)
回首即將曩昔的20xx年,有許多美好的回憶顯現(xiàn)在腦海里,在我們每個(gè)職員的辛勤工作下,取得了很猛提高。
作為一名店長(zhǎng)我深認(rèn)為責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)事理:對(duì)付一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的治理者;二是要有優(yōu)越的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套優(yōu)越的治理制度。居心去察看,居心去與顧客交流,你就可以做好。 具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并實(shí)時(shí)的轉(zhuǎn)達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,連合好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和施展員工的積極性,了解每一位員工的長(zhǎng)處所在,并施展其特長(zhǎng),做到量才適用。加強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)連合的集體。
3、通過(guò)各類(lèi)渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),對(duì)癥下藥,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不需要的損失。
現(xiàn)在,門(mén)店的治理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,治理手段的晉升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,純熟的業(yè)務(wù)將贊助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,造詣只能代表曩昔。我將以更精湛純熟的業(yè)務(wù)管理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)20xx年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清來(lái)歲的工作思路。
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