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公司后勤部年終總結(jié)

時間:2023-01-11 03:52:45 年終總結(jié) 我要投稿
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公司后勤部年終總結(jié)(通用13篇)

  歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻,經(jīng)過一年的努力工作,我們又積累了不少的經(jīng)驗,來總結(jié)過去的一年,展望充滿期望的下一年吧。但是拿起筆的時候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么,下面是小編為大家收集的公司后勤部年終總結(jié)(通用13篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司后勤部年終總結(jié)(通用13篇)

  公司后勤部年終總結(jié) 篇1

  20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務(wù)重、責任大,由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

  一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平

  后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。

  我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各部門做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。

  辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了的時候請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

  二、車輛管理及維護

  今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。

  在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我公司工作的開展提供了較好的服務(wù)。

  三、做好全公司衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作

  對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。對公司保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。

  四、協(xié)助辦公,盡心盡責

  在辦公室主要是配合辦公室主任完成公司內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在公司內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康xxx的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我公司積極向上的精神面貌。

  五、平面設(shè)計網(wǎng)絡(luò)推廣

  由于我學習過一些相關(guān)的.知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學習相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷的學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只是限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著公司的中心工作,明確個人的職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù),為公司發(fā)展起到積極作用。

  公司后勤部年終總結(jié) 篇2

  20xx年已經(jīng)步入了我們的生活,我們礦也迎來了嶄新的一年,同時,也面臨著新氣象。我們后勤部在過去的一年里,為礦業(yè)公司的發(fā)展盡自己的力量,保障后勤供給,為公司的員工解決吃、住、現(xiàn)場指揮部就餐等問題。同時在保衛(wèi)、物資供應(yīng)、征地拆遷、公司開工儀式、協(xié)調(diào)村民堵工作數(shù)次,為礦業(yè)公司的發(fā)展發(fā)揮了自己的熱量,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  一、20xx年所做的工作

  公司于20xx年2月份成立,我在3月份就擔起了后勤部副部長的職務(wù),我和公司的各位股東一樣,與工作都是處于磨合期,不過,我們都是為公司在工作,都是為了公司的發(fā)展而付出自己的努力。

  在工作中,我強化個人素質(zhì),提高工作能力,在我任后勤部副部長的這段時間里,后勤部除了在物資供應(yīng)貨比“三家”,保證按時、保質(zhì)、保量地供給外,還負責其它的工作。如安全保衛(wèi)、征地拆遷、參與調(diào)解村民圍堵工作、協(xié)助公司的開工儀式。

  安全保衛(wèi)工作。因為公司正在組建之初,一切的工作正在統(tǒng)籌下積極籌劃和準備,所以就把后勤部與保衛(wèi)合在一起,預(yù)計負責礦業(yè)的值班巡邏,我們安排專人值班,為公司的`安全而工作。

  征地拆遷。目前我們礦業(yè)集團已經(jīng)征用土地300多畝,涉及到110個自然村的村民。我們從丈量土地、支付賠償款等都參與,夏天在近40度的高溫下用了近50天的時間,來協(xié)助集團的征地拆遷,在這50天的時間里,一天都沒有休息,目前三戶線內(nèi)拆遷已簽二戶,線外五戶已簽二戶。

  參與調(diào)解村民圍堵工作。作為后勤部副部長的我還參與了調(diào)解村民圍堵工作很多次,我知道不能以硬對硬,要說服教育。我在村民的憤怒中,以靜制動,仔細傾聽村民的意見,找他們利益的共同點,然后對癥入藥,對他們曉之以情,動之以理,對村民進行說服教育,協(xié)調(diào)村民與集團的關(guān)系,增加了百姓對企業(yè)的信任度。

  協(xié)助公司的開工儀式。20xx年,適逢公司開工儀式,開工儀式作為公司特別重要的活動,一些市縣兩級組織和公司領(lǐng)導給予了大力的支持,由于時間短、而且我們后勤部人少任務(wù)重,在沒有經(jīng)驗可以借鑒的情況下,我部門的工作人員團結(jié)協(xié)作,為所有人員的吃、住、行、安保、物資等做了大量的工作,保證了后勤工作和保衛(wèi)工作的正常開展,為公司的開工儀式盡了自己的一分力量。

  二、不足方面

  加強業(yè)務(wù)知識學習,如餐飲和保衛(wèi)知識的學習,提高后勤服務(wù)工作的認識,提高服務(wù)水平。提高伙食的服務(wù)質(zhì)量和水平:食堂方面做到飯熟菜香,盡量減少剩菜的現(xiàn)象;員工的就餐,保障所有的員工能吃飽吃好,精細管理,使食堂社會效益最大化。加強對公物、辦公用品及衛(wèi)生用品的管理,進一步落實“誰使用誰保管”的管理原則,損壞公物要賠償。

  20xx年已經(jīng)遠走,漸漸地成為歷史。20xx年,我們會加強工作管理,做好后勤工作,為集團的發(fā)展貢獻自己的力量!

  公司后勤部年終總結(jié) 篇3

  堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻。

  1、進一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護,提高服務(wù)設(shè)施運行標準。

  xx年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面,xx年對所有設(shè)施設(shè)備進行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

  2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。

  良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的'購物環(huán)境。

  3、主動加強服務(wù),提高員工的服務(wù)意識。

  xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù);同時,對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實現(xiàn)了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務(wù)投訴電話公示,主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時間了解服務(wù)需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,研究服務(wù)細節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

  4、加強對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償維修服務(wù)。

  xx年,后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應(yīng)商專柜的維修中,后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時,后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。

  公司后勤部年終總結(jié) 篇4

  在公司領(lǐng)導和關(guān)懷下,在全體同事的幫助、支持下,各方面工作取得了一定的成效。

  一、目前后勤管理部總體情況:

  經(jīng)過兩年多來的摸索、調(diào)整和發(fā)展,各項工作有了很大的提升、改善,逐步從千頭萬緒到精細管理,科學管理方面轉(zhuǎn)變,在保證質(zhì)量和效率的同時,也為公司的正常運營和管理提供了扎實有力的保障。

  二、具體工作情況

  1、注重個人學習,科學有效管理部門

  深知在工作實踐中努力提升自我的大局意識、責任意識,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),加強對后勤管理工作的專業(yè)知識學習,后勤管理任務(wù)重,事務(wù)雜,是公司各項管理和運營的保障,要做好后勤管理工作要有一定的專業(yè)管理知識,才能實現(xiàn)科學管理和效能管理的相互結(jié)合,更好的發(fā)揮出后勤管理的效益和作用,通過各種途徑,積極加強對后勤管理相關(guān)的學習,也是今年的工作重點。對自己的不足之處不斷反思,比照實際工作中的不足,認真整改和提高,努力使自己在業(yè)務(wù)和素養(yǎng)上過硬。

  2、完善相關(guān)管理制度,逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化

  為進一步提升公司及部門的綜合管理水平,協(xié)調(diào)理順各部門的管理關(guān)系,保障企業(yè)的運營順暢,對后勤相關(guān)管理制度進行了完善,包括工作服管理、衛(wèi)生管理、食堂管理、宿舍管理等進行了制度和修改,為確保公司穩(wěn)定發(fā)展提供有力管理依據(jù)。

  3、精益求精,不斷改進工作方法

  我結(jié)合自己的本職工作和崗位職責,感受到必須不斷地加強學習、改進工作思路和工作方法,不斷完善自己才能提升工作業(yè)績。從自身做起,從小事做起,要進一步提高擔當意識。在困難問題面前不回避,要擔當起責任,設(shè)定具體目標,理清工作思路,狠抓工作落實的關(guān)鍵節(jié)點,抓住主要矛盾和重點問題,進行深入反思,深入研究、重點突破,積極主動的尋求解決對策。

  三、立足本職工作,做好后勤保障

  1、食堂管理工作

  1)、食堂賬目清晰準確、成本控制合理。

  把住食品進貨關(guān)非常重要。嚴把食品采購關(guān),沒有"檢疫證"、"食品衛(wèi)生許可證"的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物中毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。對食品采購和存放時間進行嚴格控制,在杜絕浪費的前提下,保證了食物的衛(wèi)生健康。

  2)、是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

  作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員定期辦理健康證。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作,工作臺做到隨用隨清,定期對廚房進行大掃除。

  3)、是設(shè)備管理規(guī)范、保證安全。

  食堂是消防安全的'重點部位。因此,對于食堂每日用液化氣、油、明火等需要制定相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法,各項設(shè)備都設(shè)置了專人負責,并能夠做到定期維護保養(yǎng),杜絕一切安全隱患,是工作中的重中之重,已著手制定相關(guān)內(nèi)容并準備配置相關(guān)器材。

  2、宿舍管理工作

  1、做好宿舍調(diào)整工作。為了達到相關(guān)住宿標準,宿舍管理方面,克服各種困難。積極做好員工的思想工作,有效的解決了住宿困難的情況。

  2、加強對員工管理制度,加大浪費資源的相關(guān)檢查與處理,在批評處罰的基礎(chǔ)上,以教育為主,很大程度了解決了資源浪費的情況。

  3、加強制度建設(shè),在原有制度基礎(chǔ)上,吸取管理經(jīng)驗,推行程序化管理,規(guī)范統(tǒng)一補充完善了一系列的宿舍管理制度。

  4、改善補充宿舍設(shè)施,優(yōu)化生活環(huán)境,做到了隨時檢查暖氣、配備清潔用具和加濕器等設(shè)備,以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境。

  5、對于用電、防火、防盜等安全事項,我們進行了持續(xù)不斷的宣傳,毫不松懈。這樣,有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展。

  6、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患,在平時抽檢的基礎(chǔ)上增加了突擊檢查,對宿舍衛(wèi)生情況,使用電器、私拉亂接電線、等違紀情況進行逐宿舍的徹底清查,對于違章電器堅決予以沒收和教育。

  3、保潔管理工作

  1)、加強員工素質(zhì)教育,對員工思想教育方面加強并關(guān)注。

  2)、制定保潔員崗位職責、衛(wèi)生標準等管理制度。

  3)、因地制宜,分清工作重點,細化清潔重點,做到清潔無死角,無遺漏。

  4、庫房管理工作

  1)、做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數(shù)據(jù)、材料相符,積極制定和做好電子賬冊,做好手工賬冊與電子賬冊的相關(guān)性,做到查詢及時和準確。

  2)、嚴格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作。按采購的要求,對已到材料應(yīng)立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。

  3)、嚴格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,保證材料數(shù)據(jù)的準確性。堅持做到“先進先出”原則,對有保質(zhì)期的物資進行預(yù)警設(shè)置,及時有效的對物資進行管控。

  4)、正確記載材料進、出、存動態(tài),對倉庫進行不定期的檢查,準確把控物資材料的庫存。

  5)、加強做好倉庫管理工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。

  5、前臺管理工作

  1)、制定前臺相關(guān)禮儀、儀容、衛(wèi)生等相關(guān)規(guī)定。

  2)、細化崗位工作內(nèi)容,明確崗位職責。

  6、工會相關(guān)工作

  1)、積極開展各項活動,組織并圓滿完成乒乓球比賽、林卡活動等相關(guān)工會活動,極大的豐富了員工的業(yè)余文化生活。

  2)、制定工會相關(guān)工作制度,完善工會工作內(nèi)容。

  3)、制定工會福利發(fā)放相關(guān)規(guī)定,并按情況發(fā)放員工生日、季度福利等相關(guān)福利。

  公司后勤部年終總結(jié) 篇5

  回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了,在公司擔任內(nèi)勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者,所以在工作中,我恪守己責,優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容:

  1、勤于學習,努力提高自身素質(zhì)。

  堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每周寫內(nèi)勤工作總,認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的'動力支持。

  2、恪盡職守,出色的完成本職工作。

  一年來,認真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù),我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導和同志們審查。

  另外,在年終總辦公室內(nèi)勤工作進展的同時,我也不忘做好來年的工作計劃思路,我堅持進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。

  希望領(lǐng)導能夠通過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總,來肯定我一年來的工作,并放心交給我新的工作任務(wù),我必然保質(zhì)保量的去完成。

  公司后勤部年終總結(jié) 篇6

  20xx年,公司后勤部門在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對內(nèi)完成完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,通過抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù),抓管理、促效益,推進后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。

  一、工作主要表現(xiàn)

  1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。xx成立已兩年有余,在大集團的正確領(lǐng)導和xx公司的精心指導下,xx公司后勤干部職工進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務(wù)三產(chǎn)項目,工作作風明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務(wù)實作風,變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。

  2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是20xx年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。

  3、加強安全檢查,及時消除安全隱患。“安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。

  4、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整,目前后廣場的'地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養(yǎng)護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作xx余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛(wèi)生先進單位復查工作中得到了相關(guān)部門的好評。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈xx余盞;更換損壞的路燈地埋電纜xx米。

  二、存在的問題

  后勤部門在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

  1、工作落實不徹底,導致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導安排工作不清晰,偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

  2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。

  三、20xx年工作重點

  1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結(jié)合,以管為主,不斷促進環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高。

  2、加強人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實現(xiàn)準確調(diào)動、迅速行動,有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強電工崗位人員的素質(zhì)培訓,提升隊伍的整體素質(zhì),做到嚴管理、細落實使人性化服務(wù)貫穿到每個三產(chǎn)項目用戶。

  3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關(guān)管理理念、崗位職責及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結(jié)合,力爭每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會,不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。

  4、加強節(jié)能工作。認真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對當前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實施,形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。

  5、加強員工安全培訓。在今后的工作中要加強員工安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標。

  公司后勤部年終總結(jié) 篇7

  20xx年過去了,我們又迎來新的一年。

  回顧一年來,我部門在公司的領(lǐng)導下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  一、加強學習,不斷提高職工的思想覺悟

  我部門認真執(zhí)公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議,認真學習。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

  二、加強安全教育,做好車輛管理工作

  我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領(lǐng)導的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的.任務(wù)。這些成績的取得,一是部門領(lǐng)導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保全全行車。

  做好職工的房改工作職工的房改工作是一項長期而復雜的工作,它關(guān)到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián),做了大量細的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,xx年6月份終于申請要回住房補貼資金8xx。

  三、狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費工作

  為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們在購物品時,量選用性價比高的物品。例如,xx年7月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價位的1.5匹空調(diào),176xx/每臺,比同檔次的低500—10000,光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。

  我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后,經(jīng)過一段時間的摸索,現(xiàn)在運轉(zhuǎn)基本正常,達到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉(zhuǎn)情況來看,平均每月可節(jié)約費用開支480xx。全年總計節(jié)約費用開支約5760xx。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。

  各部門電話費一直取托收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支1200xx,話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時制止,并取消其話機相應(yīng)功能,責令其所在部門扣回超支話費。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)業(yè)務(wù),建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費開支,當時考慮到要投入xx多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話。6月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián),向?qū)Ψ奖砻鳎鳛殡娦殴镜拇罂蛻,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機免費通話,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支100xx元,全年總計節(jié)約費用開支1200xx,職工也得到了實惠,確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。

  四、加強物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)

  職工的住房實行房改后,加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。

  搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設(shè),積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會風氣。

  總結(jié)一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入民眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。

  公司后勤部年終總結(jié) 篇8

  回首20xx年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了xx物業(yè)公司,開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。進一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去.籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:

  一、物業(yè)服務(wù)工作

  物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護,環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。

  催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20xx年年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

  二、辦公室工作

  辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù),力求周全.準確.適度.避免疏漏和差錯。

  三、存在的.不足

  本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四,和部門領(lǐng)導及公司員工間的溝通有待加強。

  四、努力的方向

  第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二,本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團結(jié)一致.群策群力的氛圍。第三,向領(lǐng)導提供有效數(shù)據(jù)。

  “不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20xx年,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......

  最后預(yù)祝xx物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福。

  公司后勤部年終總結(jié) 篇9

  后勤是物業(yè)公司的一個十分重要的環(huán)節(jié),是項復雜的系統(tǒng)工程,經(jīng)濟發(fā)展的步伐的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識。有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心’’的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進石后與醫(yī)療同步發(fā)展。

  在本年度里,在公司的領(lǐng)導下,我后勤部極主動的'參加公司里的政治思想學習,業(yè)務(wù)學習和公司外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關(guān)業(yè)務(wù)只是學習,提高自身思想認識服務(wù)技能,認真完成公司部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全公司各個部門,在新的形勢下立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我部相關(guān)人員到各部門做好服務(wù)工作。同時協(xié)助院部完成公司的工作。協(xié)助xx部完成上級分給我院的各項勞動任務(wù)。在平時工作中不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛公司如家,但也存在一些問題,例如,還沒有完善社會文化服務(wù)、量化服務(wù);人性化服務(wù)的具體方案及實施細則。

  以上是我后勤部今年的工作情況、但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我部,還存在很多弱點和不足。比較明顯的是工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科室將從以下幾個方面做起:

  一、完善后期后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。

  二、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為公司的快速發(fā)展作出努力。

  三、實施節(jié)能減排細則,降低運營成本,真正做到公司的綠色消費。

  四、堅持學習,服務(wù)公司,在學習中爭取取得更大的進步。

  后勤工作是繁雜沉重的,涉及面廣,影響范圍大。但在后勤工作又是必不可少的至關(guān)重要的。但我相信,通過我部全體同仁共同的努力,我部將會在公司的發(fā)展中展現(xiàn)自身的光彩。

  公司后勤部年終總結(jié) 篇10

  20xx年,在公司及項目領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,各部門的大力支持下,我部員工勤勤懇懇,順利的完成了20xx年度部門工作,并得到了項目領(lǐng)導及各施工隊的一致好評,現(xiàn)根據(jù)公司要求,從部門工作作風建設(shè)、機械現(xiàn)場管理、內(nèi)業(yè)管理、節(jié)能減排等幾個方面對20xx年度工作總結(jié)如下:

  一. 工作作風建設(shè)

  我部認為要想成為一名合格的管理員,首先要從工作作風抓起,為此工作作風建設(shè)也作為我部20xx年度機械管理工作的重要的一部分,我部員工為此不懈努力。

  1.根據(jù)本部門的特點和具體情況,健全本部門的工作制度,明確部門人員的崗位職責,使各項工作有制度可依,認真履行各自的職責。

  2.工作態(tài)度認真,積極主動,加強工作責任心和主人翁的責任感建設(shè),嚴格按制度辦事。

  3.部門內(nèi)部分工明確,團結(jié)協(xié)作,部門領(lǐng)導以身作則,配合協(xié)調(diào)項目部其他部門、各施工隊、設(shè)備供應(yīng)商等之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,做到準確、及時、高效。

  4.本部門員工能做到遵紀守法,廉潔自律,不以權(quán)謀私,不損人利己。秉公辦理職責范圍內(nèi)的各項工作并自覺接受監(jiān)督。

  5.健全部門的學習制度,學習設(shè)備管理的各法規(guī)和制度,并不斷鉆研,提高自己的政治覺悟和業(yè)務(wù)水平。

  6.工作嚴謹,行為規(guī)范,遵守項目部勞動紀律。

  二. 現(xiàn)場管理

  由于我項目各機械設(shè)備種類繁多,包含移動式架橋機、起重機、挖掘機、裝載機、箱式變壓器、發(fā)電機、懸掛式提漿整平機等,我部將大型設(shè)備與小型設(shè)備分開由專人管理。

  現(xiàn)場安全管理:

  我項目始終堅持安全第一的原則,進行組織各施工活動,從開工至今基本沒發(fā)生機械設(shè)備重大事故,各安全管理有關(guān)事情如下:

  1.進行設(shè)備進場安全教育,并制培養(yǎng)機械操作人員、施工人員的`安全意識制定《設(shè)備安全操作規(guī)程》、《電工安全操作規(guī)程》等使之自覺遵守各安全條例和規(guī)定,杜絕無證上崗、違章指揮和違章作業(yè)的現(xiàn)象,保證機械設(shè)備能安全工作。

  2.保證設(shè)備的自身安全。所有設(shè)備進場前,必須經(jīng)過機械部的驗收,確保不用存在安全隱患、淘汰或報廢設(shè)備。并定期對現(xiàn)場設(shè)備進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題即使整改,尤其是三套移動式架橋機更是做到了半月一小檢,一月一大檢。并對各個機械設(shè)備工作的環(huán)境及時進行考察,以確保設(shè)備順利進行施工。

  3.小型設(shè)備由機械部統(tǒng)一調(diào)度,指定施工隊專業(yè)人員進行操作。

  現(xiàn)場施工管理:

  我部作為施工的一個輔助部門,也施工活動中起著舉足輕重的作用,在施工管理中我部堅持高效率的原則。

  1.“熟悉生產(chǎn)”。我部員工能積極的與生產(chǎn)部門溝通,做到了解生產(chǎn),熟悉生產(chǎn)。提前準備生產(chǎn)活動中所需要的各施工設(shè)備,并協(xié)助生產(chǎn)調(diào)度科學合理的安排設(shè)備。

  2.“10分鐘趕到現(xiàn)場”。無論刮風下雨還是晚上,一旦在施工活動中發(fā)現(xiàn)與我部有發(fā)生影響的事情如,機械設(shè)備故障、機械操作員與現(xiàn)場施工隊發(fā)生矛盾、機械事故等都能在10分鐘內(nèi)趕動現(xiàn)場,并及時協(xié)調(diào)解決,并提出相關(guān)方案,解決不了的及時向上級領(lǐng)導匯報,已保障對施工進度的影響降低至最小。

  3.控制成本。了解各施工點所需配備的設(shè)備力量,確認項目所配備的設(shè)備是否滿足施工需要,對使用率低的設(shè)備及時清場。杜絕無重大原因,惡意占用設(shè)備資源的現(xiàn)象。及時對施工中的設(shè)備發(fā)動機運轉(zhuǎn)時間進行監(jiān)督,為內(nèi)業(yè)人員提供單機核算一手資料。不定期對正運轉(zhuǎn)的設(shè)備進行抽查,防止相關(guān)人員給施工隊伍少計或不計機械臺班的事情發(fā)生,以防止項目部利益受損。

  三. 內(nèi)業(yè)管理

  內(nèi)業(yè)管理最主要的的工作為臺帳管理與設(shè)備信息系統(tǒng)管理。

  1.各種管理臺帳如:設(shè)備臺帳、租賃設(shè)備臺帳、租賃設(shè)備臺帳、維修保養(yǎng)臺帳、機械運轉(zhuǎn)記錄等按公司與項目要求及時整理。

  2.開通了設(shè)備信息管理系統(tǒng),并完善其中內(nèi)容。

  3.保存收集各設(shè)備的資料檔案。

  4.按合同約定,嚴格做好各設(shè)備的結(jié)算工作。

  四. 節(jié)能減排工作管理

  1.成立節(jié)能減排工作管理小組,并制定《項目節(jié)能減排管理辦法》,劃分各部門管理職責。

  2.我部主要負責設(shè)備管理和用電管理。設(shè)備管理:我項目優(yōu)先選用應(yīng)用了新

  工藝、新技術(shù)、低能耗的設(shè)備進行生產(chǎn);投入生產(chǎn)中的設(shè)備按相關(guān)標準嚴格檢查和維護,以減少設(shè)備老化、修理等產(chǎn)生的費用以及污染環(huán)境等物質(zhì)排放量;對油料消耗進行嚴格的考核,對于油耗超標的設(shè)備及時清場。對施工中的設(shè)備進行嚴密的監(jiān)控,杜絕長時間不合理占用設(shè)備等不良現(xiàn)象,以保證設(shè)備的高效率運行。用電管理:停止施工后,切斷電源,禁止設(shè)備處于工作狀態(tài);生活、辦公用電方面選用節(jié)能環(huán)保電器,積極推廣高效節(jié)能型新產(chǎn)品、新技術(shù),每周對電力系統(tǒng)組織一次檢查,發(fā)現(xiàn)問題即使整改。

  3.積極配合其他部門完成節(jié)能減排管理工作。

  20xx年工作計劃

  20xx年我項目即將完工,項目部面臨的任務(wù)將更加艱巨,同時對我部的工作要求越來越高。針對項目的情況我部制定了20xx年的工作計劃。

  一、工作目標

  1.設(shè)備的完好率達到96%以上。

  2.機修停工率小于1.0%。

  3.杜絕特大、重大設(shè)備責任事故;大型設(shè)備責任事故低于0.1%。

  4.修理費達到公司規(guī)定的標準。

  5.加強資料的管理,確保其真實性、準確性和實用性。

  6.加大學習力度,確保人員素質(zhì)不斷提高。

  二、主要工作內(nèi)容

  1.轉(zhuǎn)變設(shè)備管理思路,由被動事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥念A(yù)防性維修,加大公司設(shè)備管理力度,保證設(shè)備正常生產(chǎn)。加大液壓系統(tǒng)保養(yǎng)和維修力度,通過統(tǒng)籌規(guī)劃,合理安排,保障設(shè)備安全正常的運行。

  2.加強經(jīng)營成本的控制。將20xx年的優(yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)發(fā)揚,同時完成監(jiān)督體制,制定一系列的表格,減少如機械臺班、油料等項目財產(chǎn)的流失。

  3.加強安全教育。計劃與安全部聯(lián)合組織一次關(guān)于機械操作、正確吊裝以及吊裝指令的培訓,使之走向標準化。

  4.資料管理。將所有文件按類別統(tǒng)一分類,并編號,做好目錄,同時按月、半年、年匯總相關(guān)信息。

  5.加強節(jié)能減排工作的力度。按《項目節(jié)能減排管理辦法》逐個落實,并使管理范圍更廣更細致。

  6.移動模架的拆裝、保養(yǎng)、運輸。此工作預(yù)計在10月進行,將制定詳細的拆裝方案以及運輸公司的招標工作;按公司要求對完成施工的模架保養(yǎng),小型構(gòu)件裝箱。

  20xx年對我項目來說是最關(guān)鍵的一年,對此,我部將以公司各種指導思想為基礎(chǔ)不斷進行觀念更新,加強作風建設(shè),著力推進能力提升,通過健全制度,,規(guī)范行為,進而,提高服務(wù)質(zhì)量,為生產(chǎn)活動的順利進行提供足夠的保障。

  公司后勤部年終總結(jié) 篇11

  我公司安寧生產(chǎn)基地基建工程總共有四個單項工程,即生產(chǎn)廠房,辦公宿舍樓,庫房及室外工程;üこ套20xx年4月10日正式開工,計劃于20xx年11月30日竣工,但由于施工單位的施工力量不足,施工組織不得力及其財務(wù)狀況等原因,未能按期完成施工任務(wù)。現(xiàn)將基建工程前段工作予以總結(jié)。

  一、工程進度情況

  1、辦公宿舍樓:截至20xx年底,已完成工作量約占全部工作量的90%,目前還有室外涂料,室內(nèi)裝飾,部分地面瓷磚,電氣,油漆,大門及零星安裝尚未完成。

  2、庫房:已完成總工作量的95%,目前還有室內(nèi)外涂料,燈具,欄桿及變配電室沒有完成。

  3、廠房:截至20xx年12月底,已完成工作量約占總工作量的70%,還有屋面分項,裝飾分項,安裝分項,樓地面分項,門窗分項沒有完成。

  4、室外工程:計劃20xx年4月18日竣工,目前只進行了部分管溝,化糞池,檢查井的土方開挖。

  5、工程整體進度:除廠房鋼結(jié)構(gòu)在繼續(xù)施工外,其余工程已全部停工。

  6、基建工程未能按期完成的主要原因有:

  (1)施工單位原因:施工單位施工組織不得當,管理經(jīng)驗不足,勞動力組織不能滿足工程需求,財務(wù)狀況不佳等。

  (2)設(shè)計原因:施工圖到位不及時,圖紙零亂,變更補充不及時。

  (3)建設(shè)單位原因:辦公樓方案的中間調(diào)整,前期的施工用電負荷不足,施工合同滯后以及發(fā)包方法。

  (4)外部原因:因建設(shè)手續(xù)不全,使一些中間驗收不能如期進行。

  (5)現(xiàn)場管理原因:沒能有效防止拖延工期的現(xiàn)象,對施工單位沒有采取必要的處罰措施。

  7、后期進度安排:

  基建工程總工期安排在20xx年4月18日,各分項工程根據(jù)剩余工作量,對工期進行適當調(diào)整,控制在總工期內(nèi)完成,對此已向施工單位做了詳細安排,要求其在冬休期間詳細部署,及早組織人員,材料,機具,春節(jié)后盡早開工,確?偣て凇

  二、質(zhì)量情況

  工程質(zhì)量是工程建設(shè)環(huán)節(jié)各階段所有工作質(zhì)量材料質(zhì)量的綜合,包括設(shè)計,施工,管理,材料,投資等。工程開工后,質(zhì)量控制的主要對象是施工質(zhì)量與材料質(zhì)量。在工程施工中,與監(jiān)理人員密切配合,分工協(xié)作,對工序質(zhì)量進行全天候跟蹤監(jiān)督,適時制定了《基建工程管理辦法》,對施工中的難點及重點部位,根據(jù)施工單位的技術(shù)水平和施工管理水平,提前制定措施,向施工人員提供技術(shù)幫助。針對廠房主體施工,提出了《廠房工程施工要點》,用以指導其正確施工。

  在施工質(zhì)量和材料質(zhì)量的控制中,嚴格遵守相關(guān)的.技術(shù)標準,規(guī)范和設(shè)計要求,對不符合要求的項目進行了必要的返工,在施工單位質(zhì)保體系并不健全的情況下,通過采取相應(yīng)的管理辦法,制定預(yù)防措施,向施工人員提供技術(shù)幫助等多種方法,對施工質(zhì)量做到了有效控制,使工程整體質(zhì)量的得到了有效保證

  三、幾點啟示

  1、關(guān)于工程投資(在此也可稱為造價):從理論上講,可行性研究階段,對投資的影響程度占75-95%;施工圖設(shè)計階段對投資的影響程度占10-35%;施工階段對投資的影響程度僅占5-10%。工程一但分項,設(shè)計階段就成為影響投資的最大因素,設(shè)計質(zhì)量直接關(guān)系到投資,設(shè)計質(zhì)量也是工程質(zhì)量的一個組成部分。在今后的項目中,需要對設(shè)計階段的重要性予以重視。

  2、關(guān)于招投標:工程發(fā)包環(huán)節(jié)對工程管理,工程質(zhì)量具有相當重要的影響作用,在工程招投標中,對施工單位的業(yè)績考察,主要是了解施工單位的技術(shù)水平,管理水平,質(zhì)量保證體系,裝備情況,企業(yè)財務(wù)狀況等,使新選用的施工隊伍能達到工程建設(shè)的要求,這樣有利于工程的順利完成和工程目標的實現(xiàn)。我公司在今后選擇分包商時,尤其要對其業(yè)績予以注重。

  公司后勤部年終總結(jié) 篇12

  20xx年,基建辦在的正確領(lǐng)導下,按照年工作報告精神和部門年度工作任務(wù)分解表,在相關(guān)部門的積極支持下,部門上下共同努力,認真履行部門職責,已抓工程質(zhì)量為核心,以嚴格控制投資成本為根本,提高工作效率,努力工作,積極創(chuàng)新,將各項工作按計劃推進,現(xiàn)將今年工作情況匯報如下:

  一、加強政治理論學習,注意職業(yè)操守

  1、自覺學習,努力提高

  每周組織部門全體人員學習政治理論、法律法規(guī)、專業(yè)知識,增強道德意識、職業(yè)操守和人文素質(zhì),努力提升部門全體人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

  2、勤政為企,清正廉潔

  堅持重大問題匯報上級領(lǐng)導,集體研究解決;堅持任務(wù)明確布置,定期認真檢查;堅持工程建設(shè)項目和大宗建筑材料招投標原則,嚴格按照相關(guān)程序辦事,做到公平、公開、公正,從不徇私舞弊;堅持執(zhí)行《xx省建設(shè)管理條例》等相關(guān)文件規(guī)定,無論工程規(guī)模大小,無論預(yù)算內(nèi)外都嚴格按照基建建設(shè)管理程序?qū)嵤瑥牟灰蛉硕,違反程序;堅持嚴格遵守廉潔從政的各項規(guī)定、禁令,反腐倡廉教育常抓不懈,警鐘長鳴,認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,防止違法、違紀、違規(guī)行為的發(fā)生。

  二、狠抓工程建設(shè)管理,嚴把質(zhì)量關(guān)口

  1、認真做好配送中心配套工程的推進工作

  20xx年,我部門加緊督促裝飾中標單位施工進度,將工程中的難點和不確定問題及時與設(shè)計院進行溝通,并就施工中變更部分進行確認,對材料嚴把審核關(guān),及時完成各分部裝飾區(qū)域的驗收,對關(guān)鍵部分和環(huán)節(jié)進行確認,對需要檢測的材料和實驗及時進行督促實施,聯(lián)系協(xié)調(diào)消防單位、弱電單位、空調(diào)單位、電梯單位等與裝飾單位的配合推進,按時完成了xxx對配套工程的進度要求。

  施工期間,我部門專人定點定時現(xiàn)場辦公,采取周末輪值的方式在施工現(xiàn)場值班,實現(xiàn)公司要求的與施工單位同時作息的目標。

  同時我部門按工程進度編制工程簡報,按時組織召開工程例會,每日會同安保部門進行現(xiàn)場安全檢查。

  2、新辦公樓搬遷工作

  按照xxx統(tǒng)一部署,我部門及時配合辦公室等部門完成新辦公樓的搬遷工作,及時處理搬遷過程中出現(xiàn)的問題,及時安排大廳吊燈安裝、文化墻制作和噴泉安裝,對各層重要部位和電子設(shè)備進行檢查和試運行,盡量把搬遷新址對各部門的工作影響減到最小,在各單位進駐后及時對各部門反饋的情況進行匯總,安排施工人員進行解決 。

  3、綜合服務(wù)配套設(shè)施工程

  20xx年,食堂完成了模板制作、鋼筋綁扎和混凝土澆筑等工作,完成了白蟻等防治工作,食堂已完成封頂,現(xiàn)已進入室內(nèi)砌墻階段。我部門將及時督促施工單位加快施工進度,早日投入運行。

  4、室外工程

  20xx年,完成了配套工程綠化招標、道路招標、總圖弱電招標、景觀電氣招標、門崗招標等室外工程招標工作,并于中標單位及時進行了協(xié)調(diào),目前各項工程已基本按進度就緒。

  5、及時做好各項零星維修工程

  20xx年,我部門陸續(xù)開展了等零星工程項目。部分達到要求的工程通過xxx招標辦舉行議標會確定施工單位,在開展的零星項目工程施工過程中由專人負責現(xiàn)場,與等部門不定期到現(xiàn)場進行檢查監(jiān)督,在施工結(jié)束后,組織多個部門開展竣工驗收。項目結(jié)束后,對項目進行初審,配合審計部門和中介機構(gòu)嚴格把關(guān),做好工程決算審計。

  三、掌握市場建材行情,做好價格確認

  1、了解行情,掌握信息

  施工過程中我們堅持質(zhì)量優(yōu)、價格低、供貨及時、“三證一單”(《產(chǎn)品準用證》、《產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、《產(chǎn)品出廠合格證》、《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗單》)齊全的基本做法。在食堂工程的實施過程中,為做好材料質(zhì)價確認工作,我部門訂閱市場信息價刊物,市場詢價,電話、網(wǎng)絡(luò)詢價,注意掌握材料廠家的現(xiàn)狀,隨時關(guān)注市場行情。

  2、堅持原則,嚴密把關(guān)

  在建筑材料的質(zhì)價確認中,我們遵循設(shè)計原則,在滿足設(shè)計和使用的前提下,堅持質(zhì)量第一、合理低價的'原則。注意產(chǎn)品的性價比,同質(zhì)選價優(yōu),同價選質(zhì)優(yōu),嚴格控制投資成本。在裝飾材料價格審核工作中,我們堅持仔細審查清單,爭取不漏項不少項;反復推敲合同條款,堅持合同要約,抵制無理變更。

  四、配合建設(shè),完善基建管理

  1、扎實做好配合檢查工作

  按照省局和市局相關(guān)部門的文件要求,迎接了針對配套工程項目的檢查,對工程開始以來的基建工程檔案資料進行了重新整理,加強了痕跡化管理。按照省xxx《程序規(guī)定》的貫徹要求,努力做好貫徹落實《程序規(guī)定》的試點工作,在規(guī)范運行工作的基礎(chǔ)上,進一步總結(jié)提升,認真開展“三項工作”的重點自查工作,切實提高投資管理水平。通過了省局、市局的審計部門檢查。

  2、安全管管理體系推進

  20xx年,我部門安全體系運行良好。同時我部門按照公司體系運行統(tǒng)一要求,穩(wěn)步推進安全體系運行,在項目施工前,辨識施工危險源,對施工方進行安全培訓,宣講我公司安全目標和要求,提醒施工方危險源防范,與施工方簽訂安全協(xié)議書,在施工中按期進行安全檢查。

  3、質(zhì)量體系建設(shè)

  20xx年,我部門按照公司要求開展質(zhì)量體系運行工作,按照公司統(tǒng)一要求,及時推進質(zhì)量體系工作,完成了各階段任務(wù),改進了部門工作

  4、基建檔案歸檔整理

  根據(jù)國家及省市的規(guī)定,以及xxx檔案管理規(guī)定,我部門對基建檔案及時立卷歸檔。施工過程中記錄工程日志,全程記錄并拍照存檔,隱蔽工程留有核查數(shù)據(jù),工程聯(lián)系單、經(jīng)濟簽證、會議紀要均分類歸集、整理并存檔,為竣工審計做好準備工作。

  5、完成的其他工作

  此外,我部門按照公司統(tǒng)一部署和要求完成月度預(yù)算上報和情況分析,并及時上報年度預(yù)算。

  同時,20xx年完成大量工程款的支付工作,及時的按照跟蹤審計單位的審核金額進行支付,有效的加快施工進度,完成了政企務(wù)公開節(jié)點分析上報,對部門內(nèi)需要公開的內(nèi)容進行按時上報,開展部門談心工作,改善部門溝通渠道,融洽了人員關(guān)系。及時報道了部門通訊。

  五、20xx年工作思路及主要任務(wù)

  回顧過去,展望未來,我部門與領(lǐng)導的期望還有一定的差距。我們將繼續(xù)發(fā)揚敢于吃苦、敢打硬仗的工作作風,進一步提高部門全員的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì);完善內(nèi)部管理制度,堅持不懈地抓好廉政建設(shè);建立健全適應(yīng)市場經(jīng)濟要求和發(fā)展需要的管理機制,牢固樹立為服務(wù)的意識;為確保食堂工程建設(shè)工作順利進行,為建設(shè)高質(zhì)量高水平的配套工程作出更大的貢獻。

  明年主要工作任務(wù):

  1、加快工程進度,按時保質(zhì)的完成食堂施工建設(shè)。

  2、認真做好綜合服務(wù)配套設(shè)施工程的裝修招標和施工開展。

  3、組織完成配套工程的收尾驗收等工作。

  4、做好公司其他零星工程。

  5、推進公司的安全體系、質(zhì)量體系、政企務(wù)公開、預(yù)算管理等其他階段性工作。

  在20xx年工作中,重中之重就是盡快完善辦公樓的配套設(shè)施——食堂工程。我部門上下集中討論并分析問題,歸納出以下不足之處:

  1、某些工程還不盡如人意,與xxx的要求還有一定距離。

  2、人才培養(yǎng)和知識更新緩慢,很多管理工作依然存在水平低下、職責不清,扯皮、推諉現(xiàn)象。

  3、與相關(guān)部門溝通不夠,也是直接影響基建順利開展工作的主要原因。

  4、對共管賬戶管理力度不夠,使得支付工程款未能?顚S矛F(xiàn)象。

  5、現(xiàn)場管理水平不夠,現(xiàn)場人員無法滿足施工要求,進度推動困難,致使施工進度一再調(diào)整。

  以上問題,急需在今后的工作中加大力度,采取有效措施,與時俱進,迎頭趕上。主要措施是:

  1、我們要緊緊圍繞xxx任務(wù)開展工作,發(fā)揚民主作風,廣泛征求意見,將基建工程技術(shù)人員、相關(guān)管理職能部門有實踐經(jīng)驗的管理者的聰明才智有機地結(jié)合起來,共同開創(chuàng)建設(shè)新局面。

  2、充分發(fā)揮現(xiàn)有工程技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性,加強專業(yè)素質(zhì)教育,認真學習業(yè)務(wù)理論知識,結(jié)合工程管理的實踐,提高服務(wù)意識,堅持“以老帶新,以新助老,新老結(jié)合,共同進步”的原則,及時進行技術(shù)更新,堅持原則性,不失靈活性,全面提高專業(yè)技術(shù)管理能力和水平

  3、努力做好橫向溝通和部門協(xié)作工作。xxx相關(guān)的管理部門的工作人員長期工作在第一線,有著豐富的工作經(jīng)驗。這是我部門工作中不可或缺的資源,我們要認真聽取、參考他們的意見和建議,積極與之溝通,協(xié)調(diào)好部門之間的工作關(guān)系,將基建工作做到細微之處,落到點滴之間。

  4、加強共管賬戶的管理,對每批次工程款項嚴格審查。進場的鋼筋、水泥、砌塊進行臺賬記錄,所報工程款項有根有據(jù),事后監(jiān)督工人工資落實情況,保證工程款專款專用。

  5、學習工程施工管理相關(guān)知識,并連同監(jiān)理人員查看施工現(xiàn)場情況,編制施工進度計劃,嚴格按照計劃進行階段檢查,一旦發(fā)現(xiàn)進度延誤,立即召開施工現(xiàn)場會,找出原因并舉措實施。

  公司后勤部年終總結(jié) 篇13

  20xx年的工作轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了,但是我們的工作卻依然沒有停下。作為公司的后勤人員,在經(jīng)歷了一年的工作后,我自己也有很多的感觸和想法。加上自己在這一年間累積下來的經(jīng)驗,就有了很多需要總結(jié)的東西。

  一年的后勤工作,我不僅了解了工作,更了解了公司,雖然學習了前輩們的經(jīng)驗,但是在一些后勤的瑣事中,我還是找到了更加適合自己的工作方式!現(xiàn)在,我將這一年的工作情況總結(jié)如下:

  一、個人方面

  后勤的工作實在是瑣碎且復雜,僅僅是在日常的工作中,我就有很多要學習的地方。在這一年的工作里,我提升了自己的管理能力,加強了對公司日常衛(wèi)生的管理方面,詳細的記錄了公司的日常耗材,對各員工所使用的器材登記到人等。

  在2月的時候,我還學會了打印機、復印機等辦公機械的保養(yǎng),進一步的提升了自己的工作能力。

  二、工作方面

  在工作中,我嚴格的要求自己,強化自己的工作能力。

  在考勤方面,我會定時查閱,記錄,嚴格的審核。保證每個月的考勤情況都能嚴格準確的有所記錄。并及時的整理歸類。

  工作環(huán)境方面,我會在日常的工作中注意辦公環(huán)境的情況,需要改進的地方及時的向員工或者是保潔員提出,為公司維持一個良好的辦公環(huán)境。

  在公司器材的管理上,我常常去檢查和維護,如果公司的器材出現(xiàn)了問題,我會第一時間聯(lián)系售后或是物業(yè)進行處理,及時處理,及時檢查,并記錄下問題的原因,防止再次出現(xiàn)問題。同時,我積極的學習如何去保養(yǎng)器具,延長公司器材的使用壽命。

  在今年的工作中,我通過積極的和供貨商溝通,降低了我們辦公用具的開支,為公司節(jié)省了不少資金。同時在日常的用電用水消耗中,我也做出了不少的標語和告示。x月后,我們公司的用水用電小號都大大降低。

  三、不足的.地方

  誠然,我一直在努力的完成工作,但是在很多的地方還是有不足的地方,我在將自己的不足反省后統(tǒng)計如下:

  1、工作中的經(jīng)驗不足:在處理一些陌生的工作時,還是比較沒有效率,需要多多的學習。

  2、在文筆方面不足:和前輩們比起來,在做記錄和通知的時候還是有明顯的不足。

  3、工作依舊存在馬虎:要更加嚴謹?shù)膶Υ约旱墓ぷ鳌?/p>

  四、總結(jié)

  在一年的工作中,我明白了后勤不僅僅是瑣碎的小工作這么簡單。在為各部門提供便利的同時,也同樣在推動公司的前進!所以在今后的工作中,我會更加的努力提升自己,為公司發(fā)揮自己的光熱!

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