年終個人工作總結(jié)(熱)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的年終個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
年終個人工作總結(jié)1
一、工作回顧
時光飛逝,20xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過, 20xx年是我加入安邦的第二個年頭,在這新的一年當(dāng)中,在做好本職工作的同時,也逐步參與到客服團隊建設(shè)當(dāng)中,為客服的穩(wěn)定團結(jié)出謀劃策,當(dāng)然在一年的工作中,發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,需要我在以后的工作中完善自我,逐步提高。我將個人工作總結(jié)報告如下:
。ㄒ唬┝⒆惚韭殻晕壹訅。
20xx年初,我只是滿期小組中的一員,嚴(yán)格把控審核系統(tǒng)與資料,保證滿期系統(tǒng)操作的正確性以及及時并合理的處理分公司反饋問題,就是我的基本工作職責(zé);滿期給付工作是一個基礎(chǔ)工作,雖然工作不是很困難,但是涉及到客戶滿期收益的給付,所以,一旦出現(xiàn)錯誤,勢必會給公司帶來比較大的損失。所以在我看來,有責(zé)任心以及認(rèn)真細(xì)致的工作,是第一位的,我們作為審核工作的第一步,必須認(rèn)真仔細(xì)的完成,把控風(fēng)險,秉著對公司負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)于律己,把認(rèn)真負(fù)責(zé)貫徹到底。
3月時,我開始擔(dān)任滿期C組組長一職,職位雖小但是我很清楚我的職責(zé)更重了,這是對我工作認(rèn)可的同時,我迎來的又一個挑戰(zhàn)。我能更認(rèn)真得審核滿期數(shù)據(jù),規(guī)范組內(nèi)滿期流程,做好工作計劃,及時處理分公司反饋問題,做到掌握組內(nèi)多家分公司滿期情況、未解決問題及滿期數(shù)據(jù)統(tǒng)計。由于初次帶組的經(jīng)驗缺乏,平時注意自我加壓,利用好時間多審查與計劃組內(nèi)工作,統(tǒng)計組內(nèi)問題,利用小組會議和組內(nèi)成員多溝通,優(yōu)化組內(nèi)工作,針對問題做培訓(xùn),多和其他組長討論,經(jīng)過一段時間的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能勝任這一職位。當(dāng)然我的提高離不開同事以及領(lǐng)導(dǎo)的幫助與教導(dǎo),對于自身還存在的不足,我一定在以后的工作中努力提高自己,與滿期團隊共同成長,共建一個強大的滿期團隊,說起滿期工作,可能沒有炫人的成績,也看不到可喜的數(shù)據(jù),每當(dāng)看到自己做好的清單、統(tǒng)計清楚的數(shù)據(jù),能與分公司協(xié)同解決一個問題,我就覺得心滿意足。
(二)客服建設(shè),積極參與
積極參加了銀保團隊的活動,展現(xiàn)自己的同時,也為銀保及客服樹立良好的形象。
20xx年底至20xx年1月,積極籌備安邦年會的節(jié)目,組織舞蹈成員每天進行訓(xùn)練,逐個矯正動作的規(guī)范程度,以保證動作整體性以及動作的美觀;工作之余,設(shè)計挑選舞蹈成員所需服裝配飾,并著手購買,做到了嚴(yán)格控制成本。通過大家的努力,節(jié)目審核中,就深受評委團的一致好評,最終不負(fù)眾望,在年會的終演中,取得了不錯的.成績。
20xx年6月,積極響應(yīng)安邦第二屆籃球嘉年華活動,組織籌建了銀保的第二支隊伍“銀保穩(wěn)贏隊”,每個比賽日都積極備戰(zhàn),在場上發(fā)揮自己的所有力量,在場下為銀保其他隊伍吶喊助威,雖然未能取得很好的成績,但是展現(xiàn)出了銀保積極進取、勇于拼搏的精神。
20xx年7月,參與籌劃銀?头芑顒禹椖。從構(gòu)思,為了讓客服更加團結(jié)、凝聚力更強,到組織客服人員進行分組,安排周活動章程,最后籌辦自己組的活動,開動腦筋想創(chuàng)意,積極籌備,為客服的建設(shè)貢獻自己一份力量。
20xx年11月起,參與討論20xx年度滿期給付流程,探討新的滿期形式,獻計獻策,完善滿期流程,撰寫相關(guān)文字信息,進行系統(tǒng)測試。
(三)正視不足,以期完美
一是保險業(yè)務(wù)知識水平亟待提高。作為保險內(nèi)勤人員,只是局限于保險內(nèi)勤知識是不足的,更要有意識的去學(xué)習(xí)保險相關(guān)知識,了解保險市場行情,努力成為多面手,強化自己的各方面能力,能適應(yīng)多種崗位。
二是工作狀態(tài)不穩(wěn)定,工作作風(fēng)不夠扎實。偶爾有只求過得去,不求過得硬的想法,存在得過且過、“做一天和尚撞一天鐘”的思想,不愿動腦筋去多想辦法,讓工作做得更好,這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài),也制約了自身的發(fā)展。
二、工作體會
。ㄒ唬c亮熱情,鍛造自我。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路,通過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己,選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進。我們的周圍總是有人在抱怨這抱怨那,又是待遇不好,又是工作難開展,說這些又能解決什么問題呢。不要去抱怨工作的艱辛,不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動去尋求解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,動腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己。
。ǘ┱液煤綐(biāo),定位人生。
我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來走,才能實現(xiàn)自己的價值。
做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。以前我一直迷惑,不知道從事什么工作適合我,但是經(jīng)過這二年在安邦的工作,我發(fā)現(xiàn)開始喜歡上了這項工作,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
。ㄈ┳⒅丶(xì)節(jié),精益求精。
俗話說:細(xì)節(jié)決定成敗。每一項工作都是由無數(shù)個細(xì)節(jié)組成的,平時工作中我要求自己注重細(xì)節(jié),精益求精,在審核時不合格的堅決退回。我認(rèn)為只有每一個工作細(xì)節(jié)都把握好才能把工作做到最好。一項工作成敗掌握在自己手中,如果做錯統(tǒng)計或者做錯系統(tǒng),就會給單位造成不必要的損失。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作,我現(xiàn)將個人工作計劃呈現(xiàn)如下:
一是努力學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)知識,了解保險市場行情,強化自己的各方面能力,能適應(yīng)多種崗位,努力成為多面手。
二是自我解壓,調(diào)整心態(tài)。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作。
年終個人工作總結(jié)2
一、20xx年工作情況回顧:
20xx年10月份以前,我在公司__園項目監(jiān)理部從事土建監(jiān)理工作,擔(dān)任現(xiàn)場監(jiān)理員。園工程總建筑面程約為20萬m,合同承包方式為施工總承包,
板區(qū)18棟;B片均為C16型多層洋房共17棟;C片低層別墅區(qū)92棟;A 片低層別墅區(qū)65棟;C片低層貨量區(qū)18棟。在項目監(jiān)理部工作期間,主要負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場巡視、旁站、分項工序結(jié)束的驗收,在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下,深入詳細(xì)檢查施工各部位和環(huán)節(jié),盡量做到事前監(jiān)理,善于發(fā)現(xiàn)問題,一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭馬上制止,避免問題的發(fā)生。發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理,處理不了的問題和重大問題及時向監(jiān)理工程師匯報。時時以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的監(jiān)理工作準(zhǔn)則來指導(dǎo)、衡量自己的工作。在監(jiān)理工作中時時本著為公司、為工程、為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,自覺的抵制各種不良的思想及行為對自己的影響,能夠正確的運用自己所掌握的專業(yè)技術(shù)知識,履行自己的.職責(zé)。
20xx年10月份,由于公司的人事變動,我來到了產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項目一期工程監(jiān)理部,擔(dān)任資料員和現(xiàn)場監(jiān)理員的職務(wù)。本項目由A1—A10號及B2號建筑物組成。其中A1為生產(chǎn)調(diào)試中心,A2分為A2—1與A2—2兩座通用廠房、A2—3一座凈化車間、A2—4一座物流中心,A3為動力中心,A4為化學(xué)品庫,A5為員工餐廳,A6為倒班宿舍,A7—A10為4個門衛(wèi)房。本項目A1—A10號建筑物共占地18244.67m。
2,建筑面積68886.5m,分為A標(biāo)(建設(shè)集團有限公司)和B標(biāo)(中建局股份有限公司)兩個標(biāo)段。在工作中,主要以配合李總做好監(jiān)理資料的整理與收集,空余時間就去施工現(xiàn)場巡視、旁站等,認(rèn)真地完成公司領(lǐng)導(dǎo)和李總安排的各項任務(wù),盡心盡力、努力工作。圍繞公晝夜值班,并且經(jīng)常晚上加班到第二天凌晨。監(jiān)理工作的辛苦是不言而喻的。
通過這幾個月的工作實踐,使我的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高,專業(yè)知識不斷充實。深入工地認(rèn)真工作,做到在監(jiān)理施工過程中,實施全方位、全氣候、全過程的監(jiān)理工作。在工作中按照總監(jiān)、總監(jiān)代表及土建監(jiān)理工程師的要求認(rèn)真工作,只要工地正常施工就要有監(jiān)理的身影在工地出現(xiàn),在思想上要求進步,樹立愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的工作精神,不斷的提高自己;同時在這幾個月的工作中也存在著不足,自己的建筑施工知識還比較匱乏,還需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高;在監(jiān)理旁站方面對一些工作中的細(xì)節(jié)處理的不夠完善,今后在工作中一定本著塌實。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)努力完善好自己的本職工作,以嶄新的工作姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),以嶄新的工作面貌進入新的一年,在總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表、專業(yè)監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下努力工作,為監(jiān)理部的各項工作獻出自己的綿薄之力。
人們都說資料管理比較麻煩,但我認(rèn)為,只要自己有過整理資料的實踐經(jīng)驗,資料的管理還是比較輕松的。首先,我按監(jiān)理檔案編制辦法分門別類規(guī)范整理,將監(jiān)理資料與施工資料分開放置,個放置一監(jiān)理個人年終工作總結(jié)個檔案柜,在柜前做好監(jiān)理與施工資料的標(biāo)簽,
檔案盒內(nèi)隨時做好卷內(nèi)目錄,這樣,資料便一目了然,脈絡(luò)非常清楚。在平時其他監(jiān)理工程師比較繁忙時,我也對鋼筋、模板及地下室防水檢驗批進行檢查驗收和現(xiàn)場的旁站工作,使監(jiān)理工作能夠保證施工項目進度的正常運行。
二、下步工作打算和體會:
明年__產(chǎn)業(yè)園一期工程的工作量將更加繁重,24小時連續(xù)施工作業(yè),主體工作也將陸續(xù)開始進行施工,監(jiān)理工作量也將加大,我會用自己所掌握的理論知識和積累的實踐經(jīng)驗,按照施工規(guī)范、監(jiān)理規(guī)范和監(jiān)理合同約定的內(nèi)容,對工程進行嚴(yán)格檢查和驗收,確保工程質(zhì)量,從而使項目監(jiān)理部能順利履行監(jiān)理合同約定的內(nèi)容,使業(yè)主對監(jiān)理工作更加滿意。
年終個人工作總結(jié)3
20xx年,xx縣殘疾人工作,在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在州殘聯(lián)的指導(dǎo)和各殘工委各成員單位的協(xié)調(diào)配合下,以“帶領(lǐng)殘疾人奔小康,構(gòu)建和諧社會”為目標(biāo),以解決殘疾人生產(chǎn)、生活中的困難為重點,堅持以人為本,科學(xué)發(fā)展殘疾人事業(yè),進一步縮小殘健差距,以維護殘疾人的合法權(quán)益,改善殘疾人平等參與社會生活的物質(zhì)條件和精神環(huán)境,全面提高殘疾人的生活水平、社會地位、自身素質(zhì)、參與能力為出發(fā)點,努力實踐“三個代表”重要思想,認(rèn)真貫徹落實黨的十八大報告精神和中發(fā)〔20xx〕7號《關(guān)于促進殘疾人事業(yè)發(fā)展的意見》及《殘疾人事業(yè)“”發(fā)展綱要》精神,落實科學(xué)發(fā)展觀,深入開展解放思想大討論和創(chuàng)建和諧文明機關(guān)活動,扎實有效在全縣開展了殘疾人康復(fù)、勞動就業(yè)、扶貧、教育、文體宣傳、社會保障、維權(quán)、組織建設(shè)、幫扶及培訓(xùn)等方面的.工作,現(xiàn)將全年來的工作作如下總結(jié):
一、工作開展情況
(一)康復(fù)工作
我縣康復(fù)工作始終堅持“康復(fù)1人,造福1家”的指導(dǎo)思想,為認(rèn)真完成今年殘疾人康復(fù)任務(wù),以實現(xiàn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”目標(biāo),牢牢把握殘疾人康復(fù)工作這一永恒主題,縣殘聯(lián)以狠抓社區(qū)康復(fù)工作為重點,克服工作經(jīng)費不足等實際困難,認(rèn)真開展社區(qū)康復(fù)、白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)、低視力康復(fù)、聾兒語訓(xùn)、肢體康復(fù)訓(xùn)練、假肢裝配、用品用具供應(yīng)等各項康復(fù)工作。
1、社區(qū)康復(fù)工作
為提高社區(qū)康復(fù)員的康復(fù)服務(wù)工作能力,落實云南省殘疾人社區(qū)康復(fù)“”實施方案,進一步推動“康復(fù)進社區(qū),服務(wù)到家庭”的社區(qū)康復(fù)工作,按照cbm合作項目的要求,縣殘聯(lián)先后于今年4月和10月舉辦了肢體殘疾康復(fù)和精神病防治康復(fù)兩期社區(qū)康復(fù)培訓(xùn)班,對我縣殘聯(lián)康復(fù)工作管理干部、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))殘聯(lián)專職干部、社區(qū)康復(fù)員、縣衛(wèi)生局醫(yī)生等33名學(xué)員進行培訓(xùn)。通過培訓(xùn),學(xué)員們學(xué)習(xí)了肢殘康復(fù)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識和精神病防治康復(fù)的全面康復(fù)技
能,為今后我縣社區(qū)康復(fù)工作的開展奠定的良好的基礎(chǔ),對全縣社區(qū)肢體康復(fù)殘疾和精神病防治康復(fù)工作起到帶動輻射作用,通過眾多殘疾人工作者的努力,讓更多的殘疾人得到優(yōu)質(zhì)的康復(fù)服務(wù),享受到來自社會、來自黨和政府實實在在地關(guān)愛與幫助,全縣社區(qū)康復(fù)工作將更上一步臺階,不斷向“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)邁進。
2、白內(nèi)障復(fù)明工作
為了完成州下達任務(wù),讓白內(nèi)障患者重見光明,根據(jù)文殘發(fā)〔20xx〕54號《關(guān)于實施20xx年白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)的通知》精神,經(jīng)縣殘聯(lián)理事會與縣衛(wèi)生局共同研究,決定于20xx年11月10日—17日在全縣范圍內(nèi)開展白內(nèi)障項目篩查工作,11月下旬采取自組醫(yī)療隊的方式在縣醫(yī)院對140名白內(nèi)障患者實施復(fù)明手術(shù),目前,縣殘聯(lián)與衛(wèi)生部門共同協(xié)作、密切配合,組織篩查工作組在全縣范圍內(nèi)對符合手術(shù)條件的患者進行篩查。
3、低視力康復(fù)訓(xùn)練
按照“”期間,州下達我縣的低視力康復(fù)任務(wù),我縣認(rèn)真開展好低視力康復(fù)工作,今年共完成低視力康復(fù)訓(xùn)練2人。配用助視器2臺。
4、聾兒聽力語言康復(fù)訓(xùn)練
組織開展好聾兒聽力語言康復(fù)訓(xùn)練工作,共先送7名聾兒到州殘聯(lián)參加聾兒聽力語言康復(fù)訓(xùn)練培訓(xùn)班,發(fā)放助聽器9人。
5、肢體殘疾康復(fù)
為確保麻風(fēng)矯治手術(shù)順利完成,減輕殘疾人及其家庭的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),今年4月份,縣殘聯(lián)與縣衛(wèi)生防疫站密切配合,組成4人篩查小組,分赴12個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))認(rèn)真開展麻風(fēng)病患者篩查工作,篩查出麻風(fēng)病患者80人需要手術(shù),并于今年7月組織患者到文山州防治站實施麻風(fēng)矯治手術(shù),共完成10人16例。對全縣下肢截肢殘疾人進行調(diào)查,對需安裝假肢人員基本情況詳細(xì)登記并上報州假肢裝配中心,截止今年10月底,已安裝12例,其中:小腿4例;大腿8例。
年終個人工作總結(jié)4
20xx年是我行實現(xiàn)股份制改革的關(guān)鍵一年,是我行發(fā)展戰(zhàn)略的落實之年,是體制與機制的變革之年,也是公開上市的關(guān)鍵之年。這一年,在上級行和支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,房信部以飽滿的精神、高昂的斗志和腳踏實地的工作作風(fēng),提出了“不為困難找理由,只為成功想辦法”的工作理念,解放思想,更新觀念,不斷創(chuàng)新工作方法,克服工作中遇到的種種困難,嚴(yán)格執(zhí)行上級行和支行的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)措施,圍繞省分行制定的“業(yè)務(wù)發(fā)展年”、“安全運行年”等重點方針政策扎實開展工作。
一、貫徹落實上級行和支行黨委關(guān)于年年的工作安排和要求,高度重視,密切配合支行開展各項專項治理工作。
今年是廣東省分行確立的“安全年”,為貫徹省分行和支行黨委對“安全年”的各項工作安排和要求,我部成立了“安全年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《房信部“安全年”工作實施方案》,利用班后會的學(xué)習(xí)時間,把上級行和支行的各項會議精神、工作安排和部署及時傳達給每位員工,使全體員工清楚認(rèn)識當(dāng)前我行的形勢、任務(wù)和要求;組織全體員工學(xué)習(xí)《“安全年”工作實施方案》、《違法違紀(jì)專項治理工作實施方案》、《中國我行工作人員違規(guī)行為處理辦法》等文件,開展對典型案件的學(xué)習(xí)分析和討論,通過學(xué)習(xí)和討論,落實案件防查制度,使全體員工從思想上認(rèn)識安全防范的重要性、必要性,明確各項規(guī)章制度、加強遵紀(jì)守法觀念,牢固樹立廉潔自律和風(fēng)險防范意識,并以此指導(dǎo)我部的日常工作,保證各項業(yè)務(wù)開展合法、合規(guī);根據(jù)支行“訪百家、談百人、到百點”活動工作要求,通過個別談心、上門拜訪等形式,了解員工思想動態(tài)、協(xié)助員工解決工作、家庭等方面困難,及時掌握員工狀況。
在做好各項專項治理工作的'同時,我部注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德素質(zhì)。今年,我部在工作中加強了員工的組織紀(jì)律性,教育員工愛崗敬業(yè),工作中提倡員工發(fā)揚無私奉獻精神,鼓勵員工積極參加支行組織的乒乓球賽、籃球賽、羽毛球賽等活動,通過活動充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揚團隊精神,增強了部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高了部門的工作效率。
二、迎難而上,做好個人貸款營銷工作,實現(xiàn)貸款余額止跌回升。
今年是我行廣東省分行制定的“業(yè)務(wù)發(fā)展年”。年初,省分行向我支行下達了商業(yè)性個人按揭貸款余額新增21000萬元,個人消費貸款余額新增3400萬元的任務(wù)。但直至9月,各類貸款余額不升反跌,其中個人消費貸款余額比年初下降4232萬元;個人住房按揭貸款余額比年初下降1789萬元;個人商業(yè)用房貸款余額比年初下降799萬元。業(yè)務(wù)發(fā)展不理想,主要有以下幾方面原因:
一是我行個人消費貸款對客戶的貸款用途有較大的限制,申請資料的要求比較嚴(yán)格,客戶不愿意到我行申請個人消費貸款;
二是我行助業(yè)貸款的操作辦法未能適應(yīng)市場需求,助業(yè)貸款業(yè)務(wù)受到限制;
三是自年年初省分行停止我支行開發(fā)貸款和個人按揭貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)后,發(fā)展商未恢復(fù)與我支行合作的信心;
四是我支行個人住房按揭貸款依賴性較強,業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡;
五是我行信貸政策收緊,個人類貸款準(zhǔn)入門檻較高;
六是我行按揭業(yè)務(wù)政策競爭力不足;
七是受到人民銀行提高按揭貸款利率影響,客戶提前還款量較大。
面對困難和問題,我部采取了多種措施,扭轉(zhuǎn)不利形勢。
1、分清崗位,明確職責(zé)。
房信部是年年8月由原房地產(chǎn)金融客戶部、個人客戶部及個人銀行業(yè)務(wù)部的部分崗位組建而成。部門成立后,我部馬上制定的《房信部崗位設(shè)置及崗位職責(zé)方案》,根據(jù)業(yè)務(wù)分工和流程控制的需要,把前后臺各崗位分設(shè)成貸款業(yè)務(wù)營銷崗、公積金業(yè)務(wù)崗、貸款業(yè)務(wù)申報崗、貸款發(fā)放崗、客戶服務(wù)崗、貸后管理崗、檔案管理崗、綜合管理崗等崗位,對各崗位的職責(zé)進行了清晰的劃分,基本上達到了分工合理、職責(zé)明確、崗位制衡的目標(biāo)。
2、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在我部業(yè)務(wù)開展過程中,發(fā)展商普遍對我支行提出提高貸款發(fā)放速度的要求。為恢復(fù)發(fā)展商與我行合作的信心,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,我部對貸款業(yè)務(wù)流程進行了完善和優(yōu)化。
首先,利用新開發(fā)的個人貸款業(yè)務(wù)系統(tǒng),在貸款業(yè)務(wù)申報崗和貸款發(fā)放崗之間實現(xiàn)了貸款資料一次錄入、共享使用、異機修改等功能,使貸款申請資料能夠應(yīng)用于貸款申請、合同打英貸款發(fā)放等多個環(huán)節(jié),避免了各崗位錄入資料的重復(fù)勞動,減少出錯的機會,對貸款發(fā)放流程進行了進一步的優(yōu)化。
其次,在貸款業(yè)務(wù)申報崗及貸款發(fā)放崗建立貸款臺賬。對每筆貸款申請的收件時間、申請資料完整程度、貸款發(fā)放進度、是否退件、退件原因等進行詳細(xì)的臺賬登記。通過建立臺賬,兩個崗位的人員能夠?qū)J款狀態(tài)有清晰的了解,方便了發(fā)展商或客戶對貸款進度的查詢,也避免了由于工作失誤延遲了貸款的發(fā)放。
最后,對貸款業(yè)務(wù)申報崗及貸款發(fā)放崗設(shè)定工作時限要求,加強對每筆貸款發(fā)放時間的控制,加快放款速度。
年終個人工作總結(jié)5
在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的'最優(yōu)流程。
二、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
三、工作教訓(xùn)
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對流程不夠熟悉;
在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提。
回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
年終個人工作總結(jié)6
20xx年xx月xx日是我來xx局報到的日子,也是我從學(xué)生到員工轉(zhuǎn)變的開始。在超過五個月的時間里,它轉(zhuǎn)瞬即逝;厥走^去,展望未來,20xx年不僅是轉(zhuǎn)型的一年,也是對我意義重大的一年。
首先,我想對自己近半年的工作做一個簡短的總結(jié):
認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻理解“三文化”建設(shè)精神
今年xx電網(wǎng)提出要開展“三文化”建設(shè)、制度文化建設(shè)、誠信文化建設(shè)、后果文化建設(shè),促進企業(yè)規(guī)范快速發(fā)展。要求員工努力學(xué)習(xí),深入理解,并以此為工作指導(dǎo),實踐“三種文化”。自員工大會以來,我參加了局團委開展的“三種文化”和“青年與文明同行”網(wǎng)上討論活動,與大家一起學(xué)習(xí)。同時,他主持了“三種文化談話”的討論活動,深刻理解了“三種文化”的精神,真正達到了共同學(xué)習(xí)、共同進步的目的。
仔細(xì)計算在xx的日子。9月6日到xx供電所報到,11月7日到xxX局借調(diào)。在xx的時間是兩個月。兩個月時間很短。我還沒有學(xué)會如何處理這個錯誤。我還沒有在我的主機上安裝變壓器。我只是多看多聽。但在這兩個月里,文章的版權(quán)就屬于秘書家的作者了!讓我真正了解了xx惡劣的地理環(huán)境,也讓我深深感受到了我們power員工的辛苦和簡單。按照大師安裝變壓器在xx的山,或坐在皮卡在陡峭的山路上開車,心臟會跳出,或者走在懸崖,松散的碎石會不斷下降,還是煮土豆的村民在工作結(jié)束后太多的記憶。作為一名新員工,我很欣賞這些經(jīng)歷,因為這些經(jīng)歷,這些真正的一線工作,讓我更快的從我的理想中回到現(xiàn)實,讓我避免過高和過低的思想,讓我一步一步的知道做人的道理。
有目標(biāo)的生活是最好的!合同歸檔是一項讓我每天都有目標(biāo)的工作。11月7日至11月19日,在市場部同事的支持下,我們共掃描了471份經(jīng)濟合同,其中低壓供電合同280份,高壓供電合同36份,銷售合同97份,工程合同46份,技術(shù)合同11份,合同1份。事實上,掃描合同的工作沒有技術(shù)含量,只是機械的重復(fù),重復(fù),甚至枯燥。但我仍然感到很高興,因為畢竟這是我能做的第一份工作,第一份讓我每天都感到充實的工作,第一份讓我每天都有目標(biāo)的工作。合同的數(shù)量太大了,必須在11月20日前上報省里公司,所以我們需要加班。
始終記得去年的面試,人事部主任告訴我一句話:“所謂的‘雙贏’就是簡單地說自己不后悔,單位不后悔。”作為一名新員工,我想鼓勵自己。永遠(yuǎn)保持開放的心態(tài),永遠(yuǎn)有一雙發(fā)現(xiàn)美的`眼睛,這是我每天提醒自己要做的事情。
我自己的缺點
下班后,我發(fā)現(xiàn)了很多自己的缺點。xxX的工作非,嵥楹图(xì)致。這似乎是一項很簡單的工作,但一點也不容易。無論是寫一篇短文,還是做一個幻燈片,無論是文章中的一個小標(biāo)題,還是工作記錄中的一個小細(xì)節(jié),這些都可以幫助我學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)很多問題:
不擅長寫作。要寫好一篇文章,作者往往需要有開闊的視野,活躍的思維,豐富的聯(lián)想,材料的積累,精美的文字等,甚至一些簡單的公文寫作,也需要了解公文的格式,文字的準(zhǔn)確性,但我缺少很多錯誤。
缺乏專業(yè)知識。我的任務(wù)是學(xué)習(xí)法律,通過國家司法考試。但是目前,我忘記了很多知識,沒有及時更新新的法律,缺乏法律實踐。讓法律成為你自己的“致命傷”。
沒有完全適應(yīng)這項工作的要求。在許多情況下,它似乎太“溫柔”,無法處理問題,缺乏經(jīng)驗和反應(yīng)。從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變過程不完善,考慮不全面。
年終個人工作總結(jié)7
在思想、學(xué)習(xí)方面有了較大提高。為了盡快提高自己的理論水平,我從電視、報紙中了解當(dāng)今的國際形勢、社會動態(tài)及黨的政策方針等,用黨的理論體系來指導(dǎo)自己的日常工作。我深知,平時的勤勉積累對于新聞工作起著至關(guān)重要的作用。所以抓住一切可以利用的時間,廣泛涉獵各方面的知識,不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),為做好工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在組織紀(jì)律方面堅持無條件遵守。一年中,我在單位嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)定,嚴(yán)于律己,遵章守紀(jì)。在報紙編采中,堅持講、聽招呼。在為人處事方面,堅持以誠待人、以信處事。
在業(yè)務(wù)方面能力不斷提高。去年我主要從事編輯工作,在不同時段負(fù)責(zé)頭版、時事版、時評版等版面的編輯工作。工作中,我時刻恪守作為一個新聞編輯審慎、嚴(yán)謹(jǐn)、冷靜、敏感的要求,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。同時,因為工作需要,我在去年一年中,除了偶爾請假外,基本上每周7天都要上6天夜班,但依然以高度的.責(zé)任心與使命感,保持旺盛的工作熱情,將編輯工作保質(zhì)保量做好做到位。另外,我在編輯工作之余,還自找選題,采寫了一系列稿件。
比如以基層教育改革為內(nèi)容的《拓展教育均衡破解擇校問題教育公平的芮城實踐》,以黃河晨報上飛機發(fā)行為內(nèi)容的評論員文章《晨報到哪里,運城就到哪里,黃河金三角就到哪里》,以運城市文化、瓜果、蔬菜進小區(qū)為內(nèi)容的《指向民心的溫情革命——社會管理哲學(xué)關(guān)照下的運城城建進小區(qū)系列工程》等等,這些稿件的采寫,在讓自己了解社會、體察x的同時,也鍛煉了自己調(diào)查研究和思考分析的能力。
年終個人工作總結(jié)8
歲末已至,我們的工作也將翻開一個新的篇章,回顧20xx年的生活,我的心中的確充滿了感慨,因為這一年不僅僅是公司大力拓展業(yè)務(wù)的一年,同時也是咱們偉大祖國成立的X周年,如此值得紀(jì)念的一年,怎能不好好地把它給紀(jì)錄下來呢?這一年里,我和公司一同成長了不少,在各方面都有了一定程度的進步,以下便是我對這一年工作的總結(jié):
首先是在出勤這一方面,我為了約束好自己的行為,于是我要求自己每天都按時起床,準(zhǔn)時上班,這一年里,除了一些特殊情況的出現(xiàn),我基本上是沒有遲到過的,更別說無故曠工了,按時上班,認(rèn)真工作是我們身為員工的基本職責(zé)和任務(wù),要是這一點都做不好,那么我們就有愧于領(lǐng)導(dǎo)們的信任,也白白浪費了自己寶貴的工作時間。為了更好的完成自己的工作任務(wù),我一直都在加強自己的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是一個永恒的主題,無論是在生活中還是在工作中,我如果想取得更大的突破的.話,那么我應(yīng)該時刻保持一顆謙虛學(xué)習(xí)的心態(tài)。我雖然來到公司里面已經(jīng)有幾年的時間了,但是我相比公司里面的前輩,我在工作效率和業(yè)務(wù)知識上都比不過,相比那些剛進公司的新同事,我又覺得自己沒有他們那種干勁,所以我身上的壓力還是挺大的啊。
想要把自己的工作給做好,是一定需要調(diào)整好自己的心態(tài)的,首先是要保證自己對于工作的積極性,這也是我一直都在思考的問題,因為我的確有這么一種感覺,那就是工作久了之后我會漸漸忘記自己的初衷,迷失在每天重復(fù)的工作之中。為了打破這種僵局,我時常會去找前輩們吸取一些經(jīng)驗教訓(xùn),同時還會和公司里的實習(xí)生們聊一聊生活,這樣能讓我感受到不一樣的滋味,不至于渾渾噩噩的度過一天又一天。在20xx年里,咱們公司擴大了不少,招的員工也多了不少,我們這些稍微老一點的員工倒也輕松了一點,畢竟有人來幫我們分擔(dān)了一些工作上的壓力,但我也知道,我在工作的時候應(yīng)該以身作則,給新同事做一個良好的表率作用,所以除了每天我會早一點趕到公司外,碰到了公司需要我加班時我也毫不含糊,加班加點的把任務(wù)給完成好。
在20xx年里,相信咱們公司能在諸位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,取得更大的發(fā)展,我也會盡力的讓自己多為公司做一點貢獻!
年終個人工作總結(jié)9
xx物業(yè)是我第一份正式工作,不知覺已伴隨了我x個春夏秋冬。當(dāng)年的懵懂仍歷歷在目,感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng),同事的關(guān)懷互助,現(xiàn)在的我成長了,工作能力提升了,下面對20xx工作進行總結(jié):
一、基礎(chǔ)服務(wù)
1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作,值班的xx天中,讓我進一步感受了xx這個大家庭的溫暖?床坏酱蠹医z毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對各部門作出協(xié)調(diào)工作,無業(yè)主投訴。
2、配合公司對xx管理活動的全面推進,并對接相關(guān)標(biāo)識的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作。
3、起草園區(qū)各項對外書面函件的制作,含工作聯(lián)系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)系函,與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會對接的函件等。
4、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業(yè)主資料做到一戶一檔,同時確保了資料的保密性,嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。
5、配合xx于xx月x日實行的訪客證制度,對所有臨時出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認(rèn)身份后再通知門崗放行,以確保業(yè)主的居住安全。
二、園區(qū)生活服務(wù)
1、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展,制作各項溫馨提示張貼,及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
2、負(fù)責(zé)各類節(jié)慶、園區(qū)活動致業(yè)主的短信發(fā)送。
3、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展,對來訪業(yè)主主動提供血壓測量服務(wù);發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主,并及時更新相關(guān)統(tǒng)計。
4、對20xx年x月至x月的園區(qū)生活服務(wù)開展情況進行了統(tǒng)計,在學(xué)習(xí)單項服務(wù)跟進表及月統(tǒng)計表的過程中,極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn),深知自己還有太多不足之處,計劃在20xx年做出如下提升自我的'事項:
1、在20xx年初,因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班,責(zé)任與義務(wù)隨之而至,但在團隊凝聚力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升,在來年會做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作,使工作團隊保持嚴(yán)肅又活潑的健康氛圍,學(xué)會將督導(dǎo)工作做得更好,保證部門服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮員工的集體作用,進一步提升服務(wù)品質(zhì)。
2、及時跟進維修工作的及時率和完成率,以便及時為業(yè)主排憂解難。
3、多到現(xiàn)場了解實際情況,可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞,更能尋找處理問題的最佳方法或途徑。
4、對存在的問題和教訓(xùn)及時進行總結(jié),編制成案例,以便相互交流、借鑒、學(xué)習(xí)。
5、努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。
6、除學(xué)習(xí)本部門涉及的相關(guān)范疇,更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項流程,給以后對全局的把控能力做好扎實的基礎(chǔ)。
7、加強組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的能力。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的,但要做好這些小事情卻一點也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我最大的潛能,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友,我會找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向,保持這份工作熱情勇往直前!
年終個人工作總結(jié)10
一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,真的感覺非常的有意義,在這方面這是我應(yīng)該去思考的,作為X的一名員工,我知道在這一點上面我清楚的意識到了這一點,一年來的工作當(dāng)中我深刻的意識到了這一點,以后在工作當(dāng)中我也一定會讓自己做的更好,過去的一年是非常充實的,是我應(yīng)該要去接觸的,在這一點上面這是應(yīng)該要有的態(tài)度,我也需要對這段時間的工作總結(jié)一下。
在工作當(dāng)中我不斷的積累經(jīng)驗,我清楚的意識到了自己不足,在這個過程當(dāng)中我也堅持做好了非常多的事情,未來還會有更多的事情是我要進一步去做好的,工作當(dāng)中我和周圍的同事虛心的學(xué)習(xí),我覺得自己在工作方面還是有一些不足的地方,這也是我要有的態(tài)度,在這個過程當(dāng)中這也是我應(yīng)該要去考慮的,一年來我也是有非常多的進步,這一點是非常明確的,我會認(rèn)真端正好自己的態(tài)度,未來還是有更多的事情等著我去做好,接觸這份工作以來我就有非常多的進步,在這方面我覺得我是做出了成績的,我相信這是我應(yīng)該要去履行好的職責(zé),在工作當(dāng)中不斷的要求自己,保持一個正確心態(tài)的,學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中都認(rèn)真的去思考,認(rèn)真的去接觸,工作方面讓自己有足夠多的進步,這是非常重要的,我認(rèn)為我是應(yīng)該要進一步的去去調(diào)整好這些。
一年來我從來都是認(rèn)真的做好自己的事情,我認(rèn)為在一些工作上面需要有好的態(tài)度,態(tài)度一定要端正好,現(xiàn)在回想起來確實是感覺非常的好,我也是清楚的意識到了這些,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,這一年來我還是希望能夠讓自己有進一步的提高,只有不斷的積累工作經(jīng)驗,才能夠?qū)W習(xí)到更多的,作為一名X的員工這些都是應(yīng)該要有的態(tài)度,我是不斷的在積累的工作能力,讓自己學(xué)習(xí)到更多的`事情,一年來多多少少也是有進步的,我也會搞清楚自己的工作方向,我現(xiàn)在也是堅持工作原則,態(tài)度一定要好,在這一點上面我是能夠用一個合適的態(tài)度去做好的,在這個過程當(dāng)中這也是我應(yīng)該要做好的,我希望能夠得到更多的認(rèn)可,給自己更多的時間和精力去保持下去的,在這方面我會認(rèn)真的保持好的方向,這一我是充實的,在工作當(dāng)中也是有很大的提高,我相信這也是工作當(dāng)中應(yīng)該要有的態(tài)度,新的一年我好更加認(rèn)真的對待工作。
年終個人工作總結(jié)11
主要例行性工作:參與并主抓GSM 3、4、5、6期,CDMA 1、2期基站動力設(shè)備和交換2局、CDMA交換局動力設(shè)備的安裝、調(diào)試。按年度、月度動力設(shè)備維護計劃并組織實施,完成機房內(nèi)日常設(shè)備的維護、業(yè)務(wù)管理工作及臨時性任務(wù),保證日常維護工作按月度維護作業(yè)計劃正常進行,發(fā)現(xiàn)和排除通信網(wǎng)絡(luò)的故障隱患,完成本部門各項通信指標(biāo),按部就班地完成動力機房設(shè)備定期、不定期巡檢制度。對三個交換動力機房(通信段G網(wǎng)、聯(lián)通大廈G網(wǎng)、CDMA、)的動力設(shè)備(開關(guān)電源、UPS、柴油發(fā)電機、電池、精密空調(diào))定期、不定期地進行例行的維護巡檢,及時發(fā)現(xiàn)問題并將問題抑制在萌芽階段并將其及時解決,以保證通信網(wǎng)絡(luò)中的動力設(shè)備的正常、穩(wěn)定運行。
主要工作成績:
1、解決了一直未解決的一期、二期、三期、四期監(jiān)控遺留問題,開通了具備上電源、環(huán)境監(jiān)控的基站監(jiān)控,建立并完善環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng),使環(huán)境監(jiān)控真正實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控、無人值守的功能,減小基站維護工作中不必要的工作量。
2、空調(diào)維修:加強基站空調(diào)的巡檢和維護的力度,保證基站溫度的恒定,使所有機房通信設(shè)備工作在最佳工作狀態(tài)和溫度,提高機房空調(diào)工作的穩(wěn)定性和維修及時性。
以下是近三年的動力維護和工程建設(shè)管理工作的主要內(nèi)容:
1、對工作中的流程、信息、問題及時反饋,完善和規(guī)范動力機房及基站動力設(shè)備的全面巡檢維護制度,工作重點側(cè)重于交換動力機房的維護、巡檢。
2、制定動力設(shè)備維護日常工作計劃,按照維修作業(yè)計劃實行維護工作規(guī)范化、制度化。
3、標(biāo)準(zhǔn)化機房建設(shè)。
4、建立基站動力設(shè)備故障處理流程和時限,對故障信息來源(交換機房)有反饋、有答復(fù)。
5、全面提高維護人員技術(shù)水平和工作能力:
我們的維護人員尤其是新員工技術(shù)水平不高、知識面單一,還沒有許多時間投入到業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我們在新、老員工的技術(shù)培訓(xùn)方面盡量創(chuàng)造條件,讓其自身的技術(shù)水平和維護能力方面有所提高,從而提高我們的整體維護水平和維護工作效率,兩年的工作中重點加強了提高維護人員的維護技術(shù)水平,對動力維護中心人員提供技術(shù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),并積極組織技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)交流,提供設(shè)備廠家的培訓(xùn)機會,目前基本上熟練掌握動力設(shè)備的原理和維護方法,對網(wǎng)絡(luò)正常運行中出現(xiàn)的`設(shè)備問題初步具有可獨立分析、判斷、能及時地處理和排除故障的能力。
維護工作的關(guān)鍵是建立一套完整的動力設(shè)備維護的規(guī)范化制度和動力維護管理體系,并認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行。保證本部門的業(yè)務(wù)流程運作順暢,樹立積極、良好地完成維護工作的堅定信心,最終的目標(biāo):部門管理規(guī)范化、制度化、程序化。
年終個人工作總結(jié)12
20xx年,我有幸進入公司xx部門負(fù)責(zé)人事專員工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對待20xx年的工作。以下是對今年工作的總結(jié)及以后的工作計劃:
一、工作總結(jié)
人事專員工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
二、以后的工作計劃
對于20xx年需加強的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的.欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);員工培訓(xùn)機制的待完善和加強;應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。強化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作。勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20xx年人事專員工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
年終個人工作總結(jié)13
本人自到玉鄉(xiāng)農(nóng)場小學(xué)工作以來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能按學(xué)校的各項要求自覺約束自己,現(xiàn)將本人在校工作中的各個方面表現(xiàn)如下:
一、政治思想方面
思想政治方面能嚴(yán)格要求自己,擁護黨的方針政策,忠誠教育事業(yè),為人師表,愛崗敬業(yè),服從學(xué)校的組織領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,認(rèn)真并服從學(xué)校各項政治學(xué)習(xí)。擁護黨的民族政策,針對學(xué)生中的小矛盾能公平化解,不歧視少數(shù)民族學(xué)生,思想方面堅決反對民族分裂和非法宗教活動。
二、教育教學(xué)能力方面
在教育教學(xué)方面,堅決執(zhí)行黨的教育方針,推動素質(zhì)教育實施新課程改革,熱愛學(xué)生,努力鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)水平,因材施教,教書育人,不斷提高學(xué)生的知識水平和思維能力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,激勵后進生努力迎頭趕上進度,培養(yǎng)良好的意志品質(zhì)。
三、出勤方面
在出勤方面,能遵守學(xué)校的各項制度,做好本職工作,不遲到、不早退,有事及時請假,按時上下班,按時值班。四、業(yè)績方面
在工作業(yè)績方面,通過教學(xué)管理,使學(xué)生德、智、體、美、勞等方面都得以培養(yǎng),為學(xué)生的文化基礎(chǔ)打下的良好的`開端,同時,培養(yǎng)了學(xué)生熱愛學(xué)習(xí),培養(yǎng)積極進取的良好素質(zhì)和互相團結(jié)班風(fēng),以及同學(xué)間互相幫助的良好品德。五、不足方面
本人在工作期間,由于初次接觸教育事業(yè)不能很全面的衡量學(xué)生的水平,管理學(xué)生方面還欠缺考慮,管理班級的水平還需向其他老教師學(xué)習(xí)。
年終個人工作總結(jié)14
工作的結(jié)尾總是匆忙的,一年來的準(zhǔn)備和努力,都會在在最后成為動力,成為目標(biāo);仡欉@一年以來,我在工作中積極的執(zhí)行著自己的工作職責(zé)。在工作中積極奮斗,嚴(yán)格遵守著領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作的職責(zé)。盡管不能說的是成績最出色的員工,但卻也通過自身的努力,在工作中拼命進步和成長過了!
在這一年里,我一直都在自我的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的堅守我自身的職責(zé),來領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,努力的為xxx公司做出了自身的貢獻。如今,一年結(jié)束,我反思自己在工作中的經(jīng)歷和結(jié)果,對一年的成績做如下總結(jié):
一、熱情工作,積極目標(biāo)
在工作中,盡管因為我確實經(jīng)驗,但卻能一直保持著自身的熱情和態(tài)度。我從工作中領(lǐng)悟到,經(jīng)驗是捷徑,但卻不是動力;蛟S豐富的經(jīng)驗可以加快工作的進程和效率,但始終動力才是前進的的原因。
為此,我在今年的工作中積極的調(diào)整自我,鞏固了自身的思想,理解了公司的發(fā)展的理念。在工作中積極的發(fā)揮自身調(diào)整能力,能較好的保持工作的熱情和積極性。此外,我還與身邊的同事們積極交流,不僅提高了自身的思想,也幫助改善了部分同事在工作上的思想態(tài)度。
二、工作的完善,質(zhì)量提升
在工作中,我知道自身的不足,所以也在堅持著對自身的改機和學(xué)習(xí)。在紀(jì)律上,我嚴(yán)守公司規(guī)定,認(rèn)真牢記公司的紀(jì)律要求和領(lǐng)導(dǎo)的安排,對工作紀(jì)律嚴(yán)格遵守。而在工作能力上,我嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)的指揮去完成工作,一直以,嚴(yán)格的要求自己,并緊跟時事,面對工作的發(fā)展及時的更新自我,較好的'完成了自身的工作。
當(dāng)然,我也不僅僅只是完全遵守紀(jì)律的“機器”,對于在工作中累積的經(jīng)驗和感受,如果有感到不對的地方,或是察覺到可以優(yōu)化的方面,我更會主動積極的提出來,通過自己的努力為工作的發(fā)展貢獻一份力量。
三、不足和改進
但總的來說,盡管工作飽含熱情,但不足和問題卻擺在那里。尤其是我在工作中“不拘小節(jié)”的態(tài)度,總?cè)菀准?xì)節(jié)上的小問題。
為此,在20xx的新年里,我要更加精進自身的工作方式,找準(zhǔn)方向,提高質(zhì)量!讓自身的工作更有價值,也更好的為公司整體做出貢獻。
新年即將開始,未來還有更多的事情等著我去努力,我會帶著更高的熱情和最積極的態(tài)度去做好這份工作!
時光荏苒、日月如梭,這一年的時間很快就過去了。由于領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任,我在xx公司的一年工作中以來,對于自身業(yè)務(wù)的發(fā)展有了一個很好的提高。自從我進入生產(chǎn)部以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)以及主任的關(guān)心、幫助下,努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,以務(wù)實的工作作風(fēng)、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,F(xiàn)在簡單的做一個工作總結(jié):
一、努力改造思想,做好工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
在工作中發(fā)揚工作主動性,積極尋求創(chuàng)新,為公司的物料數(shù)據(jù)在精細(xì)化程度上作出自己的貢獻,刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高工作能力,為公司以后的更好發(fā)展提供良好的基層數(shù)據(jù),以便在領(lǐng)導(dǎo)下答工作決策之前提供依據(jù)。
二、積極肯干,不怕苦累。
在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為,決不懈怠”的工作準(zhǔn)則。無論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,均能及時調(diào)整自己的狀態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。由于這一年中我在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展與各個班組間的溝通,現(xiàn)在已能在領(lǐng)導(dǎo)及其他同事的指導(dǎo)下進行簡單的分析、調(diào)整工作狀態(tài)。年終工作總結(jié)團結(jié)同事、虛心請教,營造和諧工作氛圍。無論在何時,都能與同事們和睦相處、團結(jié)協(xié)作,爭取獲得一個好的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;雖然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成績和收獲,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,畢竟自己年紀(jì)輕,又是剛剛來到新的公司工作,缺乏工作經(jīng)驗,也暴露出了許多缺點和不足,比如:考慮問題不夠全面;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心,這些都有待在以后的工作中加以克服,對此,我充滿信心,相信自己以后一定會做得更好!
總之,生產(chǎn)部是我公司的中樞要害部門,身處其中,本人能夠做到識大局、顧大體,積極學(xué)習(xí),工作主動,不計較個人得失,圓滿完成各項交辦事項。細(xì)節(jié)改進有些不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對數(shù)據(jù)變化不夠敏感,在對有些工作的領(lǐng)會上還沒能完全吃透;今后將繼續(xù)發(fā)揮自身對數(shù)據(jù)的長處,認(rèn)真改正存在的缺點,加強學(xué)習(xí),多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高,為我公司多做貢獻,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。
年終個人工作總結(jié)15
20xx年x月我從xx來到xx從事一種全新的管理工作,一年來在處長的領(lǐng)導(dǎo)下,在的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下
一、具有較好思想政治素質(zhì)和專業(yè)理論素質(zhì),有一定的實踐創(chuàng)新能力
在工作中有大局意識,特別是年初落聘以后,組織安排我到xx工作。當(dāng)時也有很多顧慮和擔(dān)心。是顧全大局,積極應(yīng)對,還是顧念小我,消極接受,成了擺在我面前的一項重要課題。來到xx以后,立即被處內(nèi)緊張忙碌的工作局面和濃厚的學(xué)術(shù)氛圍所吸引,也深感責(zé)任重大,能力素質(zhì)不足。只有在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,盡快承擔(dān)起工作任務(wù),才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和同志們期待。因此自己在工作中不怨天尤人,而是積極調(diào)整心態(tài),努力查找自身的不足,不僅向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向處內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),向先前在崗的x請教,在各方領(lǐng)導(dǎo)同志的熱心指導(dǎo)和幫助下,教快地快進入了工作角色。
在工作中作風(fēng)塌實,態(tài)度誠懇,胸懷寬闊,顧全大局,與處內(nèi)同志能和諧相處,互助互讓,既能獨挑一擔(dān),又能打好配合。
二、工作勤奮,責(zé)任意識強,較好地完成了自身承擔(dān)各項工作任務(wù)
1、積極組織推進局重點科研課題的研究。對xx的《xx》、《xx》等科研項目進行跟蹤指導(dǎo),促進其按期完成項目研究工作。
2、要求組織申報xx市x年環(huán)?萍脊リP(guān)項目。在項目的立項申報工作中有所創(chuàng)新,能夠緊密結(jié)合xx市環(huán)保工作實際,指導(dǎo)項目單位有針對性地篩選科研項目,使科研工作為環(huán)境管理工作提供有效支持。
3、結(jié)合20xx年工作重點工作任務(wù)和我市創(chuàng)建環(huán)保模范城目標(biāo),征集并組織申報20xx年xx項目。
4、多次修改、完善并發(fā)布了《xx》,為環(huán)?蒲许椖康牧㈨、審查、跟蹤指導(dǎo)、結(jié)題驗收等管理工作更加規(guī)范化、科學(xué)化奠定基礎(chǔ)。
5、強化環(huán)保市場監(jiān)督管理。為滿足管理工作的'需要,進一步規(guī)范潔凈配煤與助燃劑產(chǎn)品市場,做了大量工作,將《xx》與《xx》申報列入了省地方標(biāo)準(zhǔn)編制計劃。組織專家論證進行多次論證,同時深入生產(chǎn)企業(yè)征詢意見,對x個助燃劑和潔凈煤廠家的產(chǎn)品進行了檢測,根據(jù)檢測結(jié)果,準(zhǔn)備進一步修改完善標(biāo)準(zhǔn)的編制說明。完善后的兩個標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)上報省局xx,等待批準(zhǔn)后發(fā)布。
6、有針對性地組織舉辦了xx市板材、油漆和涂料企業(yè)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證培訓(xùn)班,提高了企業(yè)對環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品認(rèn)證重要意義的認(rèn)識和認(rèn)證的積極性,使受訓(xùn)企業(yè)明確了認(rèn)證的有關(guān)知識和程序。為有環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)開展環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證提供咨詢服務(wù),組織認(rèn)證公司和相關(guān)企業(yè)座談,研究探索x市環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證工作思路,為正在逐步開展環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證工作奠定基礎(chǔ)。
7、創(chuàng)新環(huán)境新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)方式,以試代訓(xùn),充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,組織開展了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局執(zhí)法和監(jiān)督管理人員的《xx》,促進了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局各級環(huán)境管理和監(jiān)察人員對環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),減輕了基層參加組班培訓(xùn)的負(fù)擔(dān),收到了非常明顯的學(xué)習(xí)效果。
總之,一年來,腳步匆匆,忙忙碌碌,在工作中收獲,在收獲中快樂。在新的一年,自己要更加嚴(yán)格要求自己,更加努力工作,向各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們交上一份優(yōu)秀的答卷。
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